Agent(e) contact center FR-DE 100%

Multi Personnel, agence renommée depuis 1976, recrute un Agent(e) contact center FR-DE 100%. Opportunité dans un environnement dynamique et collaboratif.TâchesRépondre aux demandes liées aux produits et services offerts.Gérer les appels entrants avec efficacité et professionnalisme.Exécuter diverses tâches administratives avec précision.CompétencesCFC en école de commerce ou équivalent, expérience requise.Bilingue en français et allemand, connaissance du suisse allemand un plus.Capacité à travailler sous pression et à écouter les clients.Reconnue et incontournable depuis 1976, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales. Nous souhaitons recruter un/e Agent(e) contact center FR-DE 100% pour une coopérative genevoise.Agent(e) contact center FR-DE 100%Mission :Savoir répondre à toutes les demandes concernant nos produits et servicesRépondre efficacement au téléphoneGérer différentes tâches administrativesProfil:CFC en école de commerce ou équivalent exigéParfaitement bilingue en FR/DE , Suisse allemand un atoutExpérience de plusieurs années dans un contact center ou Helpdesk demandée (dans le milieu pharmaceutique un atout)bonne maîtrise du stressEtre à l’écoute des clients et avoir un bon esprit d’équipeTon contact pour ce poste est Maud. Avec plus de 5 ans d'expérience dans le domaine du recrutement, il saura t'accompagner, te conseiller et t'apporter la réponse à toutes tes questions concernant le poste.Ce job ne correspond pas tout à fait à ce que tu cherches mais nos valeurs te parlent ? N'hésite pas à nous adresser ta candidature spontanée !Nous ne répondrons qu'aux candidatures dont le profil correspond au descriptif demandé.