Conseiller à la clientèle au service après vente

Le Garage Grin SA, entreprise familiale fondée en 1922 à Lavigny (VD), est un acteur incontournable du secteur automobile dans la région. Avec une vingtaine d’employés, nous combinons tradition, expertise technique et modernité pour offrir un service après-vente de qualité à nos clients. Nous sommes en cours de structuration de nos processus, et nous recherchons un/une Conseiller à la clientèle au service après venteConseiller à la clientèle au service après venteEn charge de la réception de nos clients de l’après-vente, ainsi que la gestion de leur mobilité, vos principales missions sont les suivantes :Suivi des facturations en garantieRéceptionner la clientèleGarantir une satisfaction de notre clientèleFacturation et devis des ordres d’atelierPrendre les rendez-vous atelierConseiller la clientèle sur les prestations du service après-venteVotre profil :Titulaire d’un CFC de mécatronicienAttitude positive et axée sur la satisfaction de nos clientsSens de la communicationFlexibilitéUne expérience similaire serait la bienvenueUne connaissance de la marque Citroën serait un atoutVotre personnalité :En tant qu’entreprise familiale, nous recherchons une personne ayant un comportement entrepreneurial et proactif.Une bonne capacité à travailler en équipe et à s’impliquer pour l’équipeUne personnalité rigoureuse et organisée, avec un bon sens des priorités.Respect des engagements prisNous vous offrons :Une activité variéeUne rémunération en relation avec vos compétencesUn cadre de travail agréableEntrée en fonction : 1er avril ou à convenir