Expert en UX Design

Rejoignez ELCA, leader suisse en IT avec 2300 experts. Un environnement dynamique vous attend.TâchesDéveloppez des stratégies UX pour des produits numériques innovants.Menez des recherches utilisateurs approfondies pour améliorer l'expérience.Créez des design systems et prototypes en collaboration avec les équipes.CompétencesDiplôme en UX ou design, 8 ans d'expérience requise en UX.Excellente maîtrise de Figma et des design systems.Solides compétences analytiques et en communication.À propos d'ELCANous sommes ELCA, l'une des plus grandes entreprises informatiques suisses avec plus de 2'300 experts. Nous sommes multiculturels et avons des bureaux en Suisse, en Espagne, en France, au Vietnam et à l'Île Maurice. Depuis 1968, notre équipe composée d'ingénieurs, d'analystes métier, d'architectes logiciels, de designers et de consultants propose des solutions sur mesure et standardisées pour soutenir la transformation numérique des grandes administrations publiques et des entreprises privées en Suisse. Nos activités couvrent plusieurs domaines de pointe tels que l'IA, le Machine & Deep Learning, BI/BD, RPA, Blockchain, IoT et la cybersécurité.Pour renforcer notre équipe UX diversifiée, nous recherchons un renfort pour notre site deBerne. Vous travaillez en étroite collaboration avec différents professionnels au sein de nos équipes projet agiles et avec nos clients.Vos tâchesVous concevez et façonnez une stratégie UX positive et cohérente pour des produits et services numériques exigeants de nos clients et les conseillez à travers différents secteurs d'activité, dans le but d'une expérience client centrée sur l'utilisateur et mesurablement amélioréeVous assumez la responsabilité de la sélection et de la mise en œuvre des méthodes HCD et de design de service et travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de développement agileVous définissez des directives de conception et les intégrez dans des systèmes de designVous planifiez et réalisez de manière autonome des activités approfondies de recherche utilisateur, telles que des interviews, des enquêtes contextuelles et du tri de cartes, et en tirez des conclusions solidesVous recueillez et analysez les besoins des utilisateurs et les exigences des clients pour modéliser des parcours utilisateurs et une expérience client optimaux, à l'aide de méthodes telles que les plans de service, les interviews des parties prenantes et les cartes de parcours clientVous développez et établissez des directives de conception, des architectures de l'information ainsi que des wireframes, la conception conceptuelle et visuelle des interfaces (applications web et mobiles) et les évaluez avec les utilisateurs finaux via des prototypes et des tests d'utilisabilitéNotre offreUn environnement de travail dynamique avec une équipe jeune et très motivéeDe nombreuses possibilités d'élargir vos connaissances et votre expérience en travaillant sur une large gamme de projets, clients et technologies passionnantsDes perspectives attrayantes pour la carrière et le développement personnel grâce à la formation et au coachingUne hiérarchie plate et une culture de collaboration entre toutes les disciplinesLa chance de changer la vie des gens en développant d'excellents logicielsUn équilibre vie professionnelle/vie privée (41 h/semaine en horaire flexible, possibilité de télétravail, au moins 25 jours de congés), un poste de travail ergonomique et flexible dans un environnement multiculturelDes avantages intéressants tels que : contribution au téléphone mobile existant ou téléphone professionnel, abonnement demi-tarif et déplacements professionnels en train en 1ère classe, modèles attrayants de caisses de pension, prise en charge de l'assurance accidents non professionnels (privée, mondiale), assurance indemnités journalières maladie avancée ainsi que rabais flotteVotre profilDiplôme universitaire (ETH, université, haute école spécialisée) avec une spécialisation en UX, design, informatique ou domaine connexePlus de 8 ans d'expérience dans le domaine UX ainsi que des connaissances approfondies des méthodes UX et design de service tout au long du processus de conception centrée utilisateurTrès bonnes connaissances de Figma, notamment dans la création de systèmes de design basés sur des variables ou des tokens en interaction avec des bibliothèques UIForte attention à l'accessibilité et expérience pratique avec WCAG 2.0 ou plus récentCapacités analytiques solides et aptitude à résoudre des problèmes complexesExcellentes compétences en communication pour collaborer efficacement avec les clients et les membres de l'équipeMaîtrise du allemand (langue maternelle ou C2 et connaissances passives du suisse allemand) à l'oral et à l'écrit ainsi que de l'anglais (au moins B2)Conditions requises pour une vérification de sécurité personnelle PSP VBSNote importante :L'envoi d'un portfolio est une condition impérative. Seules les candidatures accompagnées d'un portfolio seront prises en compte.Nous misons sur des valeurs saines et sommes convaincus que la diversité est la clé du succès. Ceux qui abordent les défis avec curiosité, motivation et dynamisme sont exactement à leur place chez nous !Laissez-vous inspirer par notre devise : We make it work !