Ingénieur Qualité Client – Secteur Automobile

Depuis 2005,Agap2est un acteur clé de l'ingénierie et du conseil opérationnelen Europe.Présent enSuisse depuis 2009, nous opérons à travers 3 agences (Bâle, Lausanne, Zurich) et nous accompagnons nos clientsdans la réalisation de leurs projets sur site aves nos ingénieurs.Nous sommes le partenaire privilégié des industriespharmaceutiques, desbiotechnologies, des fabricants dedispositifs médicaux, et des industriels dans le secteur de l'horlogerieet de lamécanique de précision.Vous souhaitezêtre au cœur de l'action? En rejoignant Agap2, vous devenez unexpertqui accompagne nos clients sur leurs projets les plus ambitieux. Votreagilitéet votrecuriositésont vos meilleurs atouts pour vous immerger dans des environnements de travail variés, et découvrir ce qui se cache derrière les portes fermées des plus grands projets.C'est une opportunité unique de développer votre expertise et de faire partie d'une aventure humaine et technologique passionnante.Ingénieur Qualité Client – Secteur AutomobileMissionsÊtre l’interlocuteur principal des clients pour les sujets qualité sur le périmètre automobilePiloter le traitement des réclamations clients (8D, analyses de causes, plans d’actions correctifs et préventifs)Suivre et analyser les indicateurs de performance qualité et assurer le reporting associéParticiper aux audits clients et aux audits internesContribuer aux revues de conception et aux AMDEC produits et processValider les dossiers APQP/PPAP et assurer leur conformité aux exigences clientsTravailler en collaboration étroite avec les équipes R&D, production, industrialisation et achatsContribuer à l’amélioration continue des produits et des processusProfil recherchéDiplôme d’ingénieur en mécanique, matériaux, qualité ou équivalentEnviron 10 ans d’expérience dans le secteur automobile, idéalement en qualité client ou qualité projetBonne maîtrise des référentiels et outils qualité : IATF 16949, APQP/PPAP, AMDEC, MSP/MSA, 8DExcellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmesSens du service client et bonnes compétences en communicationRigueur, autonomie et capacité à travailler sur des sujets transversesCapacité à évoluer dans un environnement international et multiculturelMaîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit)