Responsable qualité 80-100 %

Description du poste Responsable qualité 80-100 % à Suisse

Movetiaest l'agence nationale pour les échanges et la mobilité.
Sur mandat de la Confédération et des cantons, nous encourageons les activités d'
échange, de mobilité et de coopération à tous les niveaux de formation, en Suisse, en Europe et dans le monde entier.
Notre vision : tous les jeunes doivent vivre une expérience marquante dans une autre région linguistique ou culturelle pendant leur formation.
Car un échange élargit les perspectives, renforce la cohésion sociale et favorise des compétences centrales pour l'avenir, telles que la pensée critique, la créativité, l'autonomie, l'ouverture et la compréhension interculturelle.
Nous contribuons ainsi au développement de l'espace éducatif suisse, en réseau, diversifié et tourné vers l'avenir.
Souhaitez-vous concevoir et mettre en place un système de gestion de la qualité ?
Alors vous êtes peut-être exactement la personne qu'il nous faut pour ce poste transversal nouvellement créé au sein de notre équipe !
Vos tâches
Vous définissez et pilotez un système de gestion de la qualité à l'
échelle de l'oganisation, assurant des processus clairs, perfomants et efficients, tout en inscrivant durablement la qualité et l'amélioration continue au cœur de la culture de l'institution.
En tant que fonction stratégique, rattachée directement à la direction génerale, vouscontribuez de manière déterminante à l'optimisation de nos processus, au renfrocement de la satisfaction de nos partenaires de projet et au développement continu de nos prestations.
Vous concevez et mettez en œuvre, grâce à vos solides connaissances, un système de gestion de la qualité (QMS) global s'appuyant sur un référentiel reconnu.
Vous définissez, documentez et maintenez les processus clés, de pilotage et de support.
Vous veillez au respect des directives internes, des règlements et des exigences externes (p. ex.
Confédération, logiques de financement).
Vous mettez en place un processus d'amélioration continue (PAC).
L'
élaboration de cartographies des processus, de descriptions de processus, de directives et d'instructions de travail relève de votre responsabilité.
Vous définissez des objectifs qualité, des indicateurs (KPI) et des mécanismes de suivi, et vous garantissez la réalisation d'audits internes ou d'
évaluations.
Grâce à vos compétences de conseil, vous sensibilisez et accompagnez les cadres et les collaborateur-rice-s sur toutes les questions liées à la qualité et aux processus, ainsi qu'aux thématiques de risques, de contrôle et de conformité.
Vous animez des ateliers dans les domaines de la résolution de problèmes, de la conception de processus, du partage des enseignements tirés (lessons learned) et des mesures d'amélioration.
Votre profil
Vous êtes titulaire d'une formation supérieure (ES/HES/université).
Une formation continue en gestion de la qualité (p. ex. responsable qualité, Lead Auditor ISO 9001, CAS en gestion de la qualité / gestion des processus) ainsi que plusieurs années d'expérience (notamment dans la mise en place autonome d'un QMS) constituent un atout.
Une expérience dans les services, l'administration ou le secteur à but non lucratif est un atout.
Très bonnes connaissances de l'allemand ou du français, de bonnes connaissances passives de l'autre langue ainsi que de très bonnes connaissances de l'anglais.
Affinité avec l'informatique et expérience dans l'utilisation d'applications informatiques courantes pour les QMS.
Vous travaillez de manière autonome, avec un sens de la mise en œuvre et des solutions.
Vous savez défendre vos concepts et les faire aboutir.
Vous êtes ouvert-e, communicatif-ve et doté-e d'un bon pouvoir de persuasion.
Grâce à votre mentalité pragmatique (« hands-on »), vous prenez plaisir à rechercher des solutions dans un environnement stimulant et vous vous distinguez par un fort sens du service et de la qualité.
Ce que Movetia offre:
Plus qu'un simple emploi !
Chez nous, vous travaillez sur des sujets qui inspirent les jeunes.
Au sein d'une équipe d'environ 50 collèguesmotivé-e-s, vous pouvez vraiment faire la différence.
Notre culture d'entreprise moderne vous offre une grande liberté d'action et de responsabilité.• Un bureau moderne et joliment aménagé en plein centre-ville de Berne• Travail hybride : jusqu'
à 2 jours de télétravail par semaine possible• Événements d'
équipe réguliers• Nous prenons en charge l'intégralité des primes de risque LPP et de l'assurance contre les accidents non professionnels.• Nous prenons en charge une partie de votre abonnement de téléphonie mobile et de votre abonnement demi-tarif.• Chez Movetia, les courtes pauses sont payées et nous réduisons le temps de travail avant les jours fériés.• Si un jour férié tombe un week-end, vous bénéficiez d'un jour de compensation non travaillé.
Avons-nous éveillé votre intérêt ?
Alors n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature en ligne accompagnée d'un dossier de candidature complet!
Des questions ?
Notre responsable du recrutement Andrea Regenass (Écrire un email) se tient volontiers à votre disposition.
Pour ce poste, nous n'acceptons pas les dossiers transmis par des agences de recrutement.