Responsable solutions techniques (Intégrations et Automatisation)

Description du poste Responsable solutions techniques (Intégrations et Automatisation) à 9 route de Saint-Cergue

Chez becash,nous boostons l'
économie locale depuis +12 ans, en équipant commerçants, restaurateurs et associations avec des solutions de paiement et de caisse enregistreuse qui dynamisent leur activité au quotidien.
Notre enjeu dépasse la vente de ces solutions: nous les déployons, les maintenons et les rendons fluides à utiliser pour des centaines d’établissements.
Nous recherchons la personne qui deviendra la référence technique de cet écosystème et contribuera à accélérer notre croissance.
Responsable solutions techniques (Intégrations et Automatisation)Votre rôle
Utiliser la technique pour simplifier et accélérer nos opérations.
Transformer des situations concrètes (installation, configuration, support, déploiement multi-sites, demandes clients spécifiques) en systèmes fiables et automatisés.
Être le point de contact technique: pour les équipes internes, pour les clients et nos partenaires éditeurs.
Être générateur d’impact: moins de manipulation, moins d’erreurs, plus de rapidité, plus de confort pour les équipes et les commerçants.
Décider et arbitrer ce qui doit être traité immédiatement, automatisé ou abandonné.
Vos responsabilités
Pilotage opérationnel
Organiser et prioriser le travail des équipes caissesGérer les urgences terrain et arbitrer les prioritésS’assurer que les actions décidées sont réellement exécutéesDécider quoi automatiser, déléguer ou abandonner selon le ROIMaintenir un équilibre entre support quotidien et projets structurants
Automatisation & systèmes internes
Automatiser l’onboarding clients et la configuration de nos solutions
Interconnecter nos outils internes pour fluidifier les opérations
Exploiter les API pour supprimer les tâches redondantes
Structurer l’accès à distance et le support technique
Renforcer la fiabilité des installationsÉcosystème clients
Créer des intégrations permettant d’extraire (API) et exploiter les donnéesÊtre la référence technique pour certains clients
Simplifier les déploiements sur site
Améliorer la maintenance et le SAVPartenaires & innovationÊtre l’interlocuteur technique des éditeurs (caisses & paiements)Tester et qualifier les évolutions technologiques
Proposer des améliorations concrètes pour gagner en productivité
Ce poste n’est pas
Un poste de développeur
Un expert isolé sans responsabilité opérationnelle
Un rôle de chef de projet IT corporate
Un poste d’infrastructure interne classique
Un product manager SaaSProfil recherché
Vous aimez être responsable du résultat, pas seulement proposer des solutions.
Ce poste correspond à une personne qui aime comprendre concrètement comment les systèmes fonctionnent et les rendre plus simples à utiliser au quotidien.
Expérience et réflexes professionnels
Automatiser des tâches répétitives de votre propre initiative
Investiguer des bugs jusqu’à leur cause réelle
Connecter des outils entre eux pour éviter tout travail redondant
Compétences techniques
Lire une documentation API et tester des appels
Diagnostiquer un problème technique terrainÉchanger efficacement avec des développeurs ou éditeurs pour obtenir une solution
Transformer un besoin flou en solution concrète et exploitable
Responsabilité opérationnelle
Assumer des décisions et leurs conséquencesGérer des priorités concurrentes sous contrainte
Faire avancer des sujets même sans cadre parfait
Refuser des demandes non pertinentes
Pré-requis+5 ans d’expérience dans un rôle technique impliquant diagnostic, priorisation et résolution de problèmes en conditions réelles (clients, terrain et production)Français courant, anglais professionnel (C1)Atouts
Connaissance du paiement, des caisses (POS), retail, horeca, F&
B ou systèmes connectés.
Ce que nous offrons
Impact stratégique : un rôle clé au sein d’une PME en forte croissance, avec un impact direct et concret sur les commerçants et l’économie locale.
Vous disposez d’une réelle autonomie pour transformer la vision en solutions opérationnelles.
Projets variés : un périmètre riche allant de l’automatisation des processus et des intégrations API à la coordination de projets techniques avec nos partenaires éditeurs.
Autonomie & innovation : un environnement pragmatique qui valorise l’initiative, l’amélioration continue, la simplicité et l’efficacité plutôt que les process lourds.
Localisation : poste basé à Nyon, à 1 minute de la gare.
En présentiel afin de favoriser la collaboration, la réactivité et la cohésion d’équipe.
Pour postuler
Vous vous reconnaissez dans l’annonce?
Montrez-nous concrètement comment vous optimiseriez nos processus!
Faîtes-nous parvenir à travers Jobup:
Dossier complet (CV, certificats de travail, lettre de motivation)Présentez un projet d'automatisation concret: problème, solution, ROI obtenu (créer un fichier pdf que vous joingez à votre candidature).
Réponse sous 5 jours ouvrés pour les profils sélectionnés.
Démarrage à convenir.
Notre mission: “ booster l'
économie locale” - Rejoignez-nous !