AG GRAND HOTELS ENGADINERKULM

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    "description": "People at 1800m above sea level are shaping the Luxury Mountain Travel. Our dynamic and international community offers our guests smart Luxury for an inimitable holiday experience. As a member of the Luxury Kulm Group you are part of the key to our success. Together, we make every stay deeply inspiring, unique and distinctive. And as such, we embrace our culture: understated luxury, inspiration, and a life experience. Together, we make it happen. This is your chance to be a member of our shaping culture:\nThis is what you move with us\nMise en place:\nYou are responsible for the preparation and organization of the patisserie for HP guests, à la carte service, banquets, and occasionally the staff canteen.\nDaily creation of desserts:\nUsing 80% fresh products, you create delicious pralines, friandises, cakes, and sweet pastries for breakfast. You are also responsible for our external operations.\nCreative dessert creations:\nBring in your ideas and develop innovative and appealing dessert creations that delight our guests.\nGuest orientation:\nRespond to the special requests of our guests and fulfill them with the highest precision and friendliness.\nContinuous improvement:\nActively contribute to the optimization of our workflows and help to continuously develop our high-quality standards.\nTeamwork:\nWork closely with your colleagues to ensure a smooth process in the patisserie.\nHygiene and safety:\nEnsure compliance with hygiene and safety standards in the kitchen.\nThis is you\nCompleted training as a confectioner/patissier\nFirst professional experience in patisserie, ideally in upscale hospitality\nPassion for creating sweet delicacies and an eye for detail\nCreativity and enthusiasm for innovation\nTeam spirit and communication skills\nResilience and flexibility\nLanguages: Fluency in Italian. English or German in addition.\nBenefits\nAt Kulm Group, our employees are the heart of our success. We offer attractive development opportunities, comfortable accommodations, affordable meals in the staff restaurant, and numerous perks.",
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    "description": "Heben Sie Ihre Karriere auf 1800 Metern über dem Meeresspiegel auf ein neues Level und werden Sie Teil der Kulm Group Familie.\nSind Sie bereit, den Luxus des Bergreisens neu zu definieren? Werden Sie Teil unseres dynamischen und internationalen Teams der Kulm Group. Zusammen bieten wir unseren Gästen ein einmaliges Luxuserlebnis und schaffen unvergessliche Erinnerungen.\nWarum Kulm Group?\nStreben nach Exzellenz:\nBei uns steht Exzellenz im Mittelpunkt. Wir setzen uns täglich dafür ein, das Beste zu erreichen und unsere Gäste und Mitarbeiter zu begeistern.\nLeidenschaftliches Team\n: Arbeiten Sie in einem lebendigen, internationalen Team, das sich gegenseitig unterstützt und inspiriert. Bei uns erleben Sie echten Zusammenhalt und Teamgeist.\nKarrierechancen:\nEntfalten Sie Ihr Potenzial und wachsen Sie mit uns. Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen.\nEinzigartige Kultur:\nTauchen Sie ein in eine Arbeitsumgebung, die Kreativität, Leidenschaft und Authentizität schätzt. Hier können Sie Ihre Ideen einbringen und wirklich etwas bewegen.\nWerden Sie Teil von etwas Aussergewöhnlichem!\nDas bewegen Sie mit uns\nKompetente Bearbeitung von Reservierungen: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere anspruchsvollen Gäste und nehmen Anfragen für Individual- und Gruppenreservierungen souverän entgegen. Dabei agieren Sie stets mit höchster Professionalität und vorausschauender Aufmerksamkeit.\nDatenpflege: Sie pflegen die Gästedatenbanken mit äußerster Genauigkeit und tragen so maßgeblich zur Zufriedenheit und Rückkehr unserer Gäste bei.\nReklamationsmanagement mit Feingefühl: Sollte es zu Reklamationen kommen, bearbeiten Sie diese umgehend und finden für unsere anspruchsvollen Gäste stets die beste Lösung – diskret und effizient.\nMultimediale Kommunikation: Sie sind verantwortlich für die Beantwortung aller eingehenden Anfragen, sei es per Telefon oder E-Mail.\nKoordination mit anderen Abteilungen: In enger Zusammenarbeit mit unserem engagierten Team sorgen Sie dafür, dass die Auslastung unserer luxuriösen Gästezimmer und Veranstaltungsräume optimal mit den Angeboten in F&B und Spa abgestimmt ist.\nAdministrative Unterstützung: Sie unterstützen den Reservations Manager in allen administrativen Belangen, achten auf die Einhaltung unserer hohen Standards und tragen zur ständigen Produktoptimierung bei.\nSaisonstelle\nDas sind Sie\nCharisma und Freundlichkeit: Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch natürliche Freundlichkeit und Charisma aus, gepaart mit einem feinen Gespür für die Wünsche unserer anspruchsvollen Gäste. Sie überzeugen durch Ihr gepflegtes äußeres Erscheinungsbild und Ihre exzellenten Umgangsformen.\nTeamgeist und Flexibilität: Sie arbeiten gerne im Team, sind kommunikativ und passen sich flexibel den Herausforderungen eines dynamischen Arbeitsumfelds an.\nErfahrung in der gehobenen Hotellerie: Mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie und mindestens 2 Jahren Erfahrung in der 5-Sterne-Hotellerie bringen Sie fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen Front Office oder Reservierung mit.\nSprachgewandtheit: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich. Weitere Fremdsprachen wie Italienisch sind ein Plus.\nTechnische Versiertheit: Sie sind versiert im Umgang mit Opera Cloud und den gängigen Microsoft-Programmen (Word, Excel, Outlook). Auch die Pflege von Online-Buchungskanälen ist für Sie kein Neuland.\nOrganisationstalent und Kundenorientierung: Sie organisieren und planen mit Präzision, pflegen den Kontakt zu Gästen und Partnern auf eine stilvolle und diskrete Weise und überzeugen durch Ihre herausragende Kundenorientierung.\nBenefits\nBei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.",
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    "datePosted": "2026-08-20",
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    "description": "People at 1800m above sea level are shaping the Luxury Mountain Travel. Our dynamic and international community offers our guests smart Luxury for an inimitable holiday experience. As a member of the Luxury Kulm Group you are part of the key to our success. Together, we make every stay deeply inspiring, unique and distinctive. And as such, we embrace our culture: understated luxury, inspiration, and a life experience. Together, we make it happen. This is your chance to be a member of our shaping culture:\nThis is what you move with us\nElegant gala dinners, exclusive weddings, high-profile business events and bespoke celebrations - across two of the most distinguished houses in Switzerland. As Events Planning Manager, you guide the entire planning journey from proposal through to operational handover, ensuring that every event is accurately planned, efficiently coordinated and flawlessly executed at both the Kulm Hotel St. Moritz and the Grand Hotel Kronenhof Pontresina.\nYour Mission:\nEnd-to-End Event Planning:\nFrom the qualified enquiry through proposal and contract to the operational handover - including accommodation, meeting rooms, catering, technical requirements and personal guest preferences.\nClient Experience:\nYou guide your clients through every stage of the planning process: briefings, site inspections, amendments and professional follow-up - always prompt, polished and personalised.\nAdministrative Excellence:\nPreparation of contracts, confirmations, function sheets and Banquet Event Orders (BEOs), maintenance of all event files in PMS and CRM, and monitoring of deposits and payment schedules.\nOperational Interface:\nYou lead the internal event planning meetings and liaise closely with Banqueting, Kitchen, Rooms Division, Reservations, Revenue Management and Front Office across both hotels.\nLeadership & Development:\nYou lead and coach our Events Coordinator(s) day to day, set priorities and establish shared planning standards, templates and processes.\nRoom to Shape:\nYou play an active part in building the new integrated Events organisation of the Kulm Group and develop best practices for both hotels.\nThis is you\nEducation & Experience:\nBachelor’s degree in hospitality, Events Management or Business Administration and at least three years of experience in hotel events, conference services or event planning, ideally covering meetings, incentives, weddings and private celebrations in the luxury segment.\nOrganisational Talent:\nOutstanding attention to detail, a sure instinct for priorities and the ability to manage several projects simultaneously with composure.\nProcess & Systems Knowledge:\nConfident command of PMS, CRM and event management systems, along with excellent Microsoft Office 365 skills.\nPersonality:\nDependable, solution-oriented and calm under pressure; you build lasting relationships with clients and with every operational department.\nLanguage Skills:\nFluent and stylistically assured German and English, written and spoken; further languages are a plus.\nStart: October or by agreement.\nIf you would like to shape the future of Events at the Kulm Group, we look forward to receiving your full application.\nBenefits\nAt Kulm Group, our employees are the heart of our success. We offer attractive development opportunities, comfortable accommodations, affordable meals in the staff restaurant, and numerous perks.",
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