Albedis

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    "title": "Coordinateur-trice Service Client",
    "description": "Albedis est a la recherche d'un(e) Coordinateur-trice Service Client pour son site de CH.\n\nALBEDIS est un partenaire de recrutement suisse de premier plan, spécialisé dans la mise en relation entre talents et entreprises à travers un large éventail de secteurs, des postes de support jusqu'aux fonctions de direction. Membre d'Interiman Group, ALBEDIS s'appuie sur l'expertise combinée de ses marques partenaires pour couvrir des domaines tels que l'architecture et l'immobilier, la finance, l'IT, les sciences de la vie, le juridique ou encore les ressources humaines, avec une présence dans toute la Suisse (Berne, Genève, Lausanne, Zurich).\nCoordinateur-trice Service Client\nDescription de l'entreprise\nNous sommes à la recherche pour le compte d'un organisme de formation basé à Lausanne, d'un-e\nCoordinateur-trice Service Client 100%\nCDD de 3 mois\nDescription du poste\n•\nVous identifiez les besoins des clients\n•\nVous conseillez et accompagnez les clients dans le traitement de leurs demandes\n•\nVous êtes en charge de l'établissement d'offres de formation / cours ainsi que du suivi commercial, des relances et de la fidélisation de la clientèle\n•\nVous assurez la gestion administrative liée à l'activité, notamment la rédaction de courriers, la préparation de formulaires et l'établissement d'offres\nProfil recherché\n•\nTitulaire d'une formation commerciale\n•\nAu bénéfice d'une première expérience dans un poste similaire (promotion et coordination des ventes, service client)\n•\nAisance dans la relation client, fibre commerciale\n•\nAgilité avec l'utilisation des outils digitaux\n•\nBonnes connaissances de Teams & Sharepoint un atout\n•\nDisponible rapidement pour une mission temporaire jusqu'à fin 2026\n\nRejoignez Albedis et donnez un nouvel elan a votre carriere.",
    "datePosted": "2026-09-22",
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    "description": "Description de l'entreprise\nVous aimez le contact direct avec la clientèle, avez le sens du service de qualité et êtes passionné(e) par les montres exclusives ? Alors ce poste pourrait être fait pour vous !\nPour notre cliente située dans la renommée\nBahnhofstrasse à Zurich\n, nous recherchons dès à présent un(e)\nAgent de vente (100%)\nDescription du poste\n?\nVotre quotidien chez nous :\n•\nConseil personnalisé et accompagnement de notre clientèle exigeante\n•\nVente de modèles de montres exclusives\n•\nChangement de bracelets et de piles de montres\n•\nGestion de la caisse et des comptes\n•\nParticipation à des événements & formations internes\n•\nContribution active au sein de l'équipe\nProfil recherché\n?\nCe que vous apportez :\n•\nPersonnalité amicale et ouverte avec une passion pour la vente\n•\nFlexibilité (y compris les samedis)\n•\nExpérience en vente (segment luxe un atout)\n•\nFormation achevée dans le commerce de détail ou expérience équivalente\n•\nMaîtrise courante de l'\nallemand\n& de l'\nanglais\n•\nFiabilité, esprit d'équipe et plaisir du contact client élégant\nIntéressé(e) ? Nous nous réjouissons de votre prise de contact ou de votre recommandation ! également via WhatsApp +41 79 407 16 05 ou par mail lukas.steiner@albedis.ch",
    "datePosted": "2026-09-21",
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    "title": "Senior Sales Manager CRM Solutions (m/w/d)",
    "description": "Description de l'entreprise\nNotre client est l'un des principaux partenaires Microsoft dans la région DACH et digitalise les modèles commerciaux avec Microsoft Dynamics 365 et la Power Platform. Ainsi, les entreprises, organisations et relations clients sont développées de manière ciblée afin de simplifier les processus et de prendre des décisions basées sur les données.\nPour renforcer une activité de conseil et de digitalisation réussie, nous recherchons une personnalité commerciale entrepreneuriale avec une expertise approfondie en CRM. Dans ce rôle, l'accent est entièrement mis sur l'acquisition de nouveaux clients et projets dans le domaine de la gestion de la relation client.\nDescription du poste\n•\nAcquisition de nouveaux clients et développement commercial\n•\nVous identifiez et exploitez de nouvelles opportunités commerciales auprès d'entreprises de taille moyenne de divers secteurs et établissez des relations clients durables.\n•\nVous utilisez votre réseau personnel, les activités de marché, les contacts partenaires ainsi que des leads qualifiés issus d'initiatives commerciales et marketing.\n•\nGestion de l'ensemble du processus de vente\n•\nDe la première identification des besoins à l'élaboration de solutions en passant par les négociations contractuelles, vous accompagnez de manière autonome les opportunités de vente et assumez la responsabilité de la conclusion réussie.\n•\nVous coordonnez à la fois les affaires directes et les appels d'offres complexes.\n•\nVous analysez les défis commerciaux de vos clients dans les domaines des ventes, du marketing et du service client et développez des concepts de digitalisation et de CRM adaptés.\n•\nVous utilisez de manière ciblée les technologies modernes, les stratégies de données et les applications basées sur l'IA pour démontrer la valeur ajoutée et les gains d'efficacité.\n•\nPour les ateliers, présentations, démonstrations et élaboration d'offres, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de conseil et de solutions.\n•\nVous coordonnez les spécialistes impliqués et assurez une présence professionnelle et convaincante sur le marché.\n•\nVous développez la collaboration avec les partenaires technologiques ainsi que les acteurs du marché pertinents et identifiez des opportunités commerciales communes.\n•\nVous gérez activement votre pipeline de ventes, maintenez les informations pertinentes dans les systèmes CRM et établissez des prévisions de chiffre d'affaires solides pour la direction.\n•\nVous détectez tôt les tendances, les besoins des clients et les évolutions du marché et apportez activement vos connaissances au développement des offres, des mesures commerciales et des stratégies de marché.\nProfil recherché\n•\nPlusieurs années d'expérience dans la vente de projets logiciels, technologiques ou de transformation à forte composante conseil.\n•\nSuccès avérés dans l'acquisition et la conclusion de projets clients complexes.\n•\nVous possédez une compréhension approfondie des processus CRM tout au long du parcours client et connaissez les liens entre ventes, marketing, service client et processus d'entreprise.\n•\nConnaissances des plateformes modernes\n•\nUne expérience avec des solutions CRM, des plateformes d'expérience client ou des applications métier comparables est un avantage.\n•\nDes connaissances dans les domaines des technologies cloud, de la gestion des données ou des applications basées sur l'IA complètent votre profil.\n•\nVous comprenez les défis des entreprises de taille moyenne et savez comment positionner et vendre avec succès des projets de transformation digitale.\n•\nVous travaillez de manière structurée et orientée vers les objectifs, maîtrisez les méthodologies de vente modernes et êtes à l'aise dans des situations de négociation et d'appels d'offres exigeantes.\n•\nMaîtrise de l'allemand courant ainsi que bonnes connaissances en anglais.\n•\nDisponibilité pour des déplacements réguliers en Suisse et dans la région DACH.\n•\nForte motivation personnelle, orientation client prononcée et esprit entrepreneurial.\n•\nVous appréciez le travail en équipe et contribuez activement au succès commun par votre attitude positive et engageante.",
    "datePosted": "2026-09-21",
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    "title": "Management Company Risk Specialist (Asset Management) in Basel",
    "description": "Description de l'entreprise\nNotre client est une organisation internationale de services financiers bien établie opérant dans un environnement fortement réglementé. L'entreprise est reconnue pour son cadre de gouvernance robuste, sa forte culture du risque et sa stabilité à long terme. Avec une présence internationale, elle valorise la pensée indépendante, le professionnalisme et le dialogue constructif à tous les niveaux de la direction.\nPour renforcer son cadre de surveillance et de contrôle de la société de gestion, nous recherchons actuellement un professionnel analytique et orienté technologie pour rejoindre l'équipe à Bâle.\nRôle & Responsabilités\nEn tant que Spécialiste des Risques de la Société de Gestion (Gestion d'Actifs), vous contribuerez à l'amélioration continue du cadre de contrôle, de surveillance et de gouvernance de l'entreprise. Ce poste est intégré dans un environnement réglementé de gestion d'actifs et se concentre sur la surveillance de la société de gestion, la gestion des risques, les contrôles internes, la gouvernance des fonds et l'automatisation des processus. Travaillant en étroite collaboration avec divers intervenants au sein de l'organisation, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration des processus, le renforcement des activités de surveillance et l'utilisation plus efficace des données pour soutenir la prise de décision.\nVos principales responsabilités incluront :\n•\nMaintenir et améliorer davantage le Système de Contrôle Interne (SCI) dans un environnement réglementé de gestion d'actifs et de société de gestion\n•\nSurveiller et évaluer l'efficacité des contrôles clés à travers les processus de fonds, de société de gestion et opérationnels\n•\nSoutenir et coordonner les Auto-évaluations des Risques et Contrôles (RCSA), y compris le suivi des constats identifiés et des mesures correctives\n•\nSurveiller les Indicateurs Clés de Risque (KRI) et soutenir la surveillance continue des risques opérationnels et commerciaux\n•\nPréparer des rapports réguliers sur les risques et la gestion pour la haute direction, les comités et les organes de gouvernance\n•\nSoutenir le développement continu du cadre de gestion des risques opérationnels de l'entreprise, y compris la gestion des incidents, les évaluations des risques et la surveillance des contrôles\n•\nContribuer aux activités de surveillance des fonds et soutenir la surveillance des risques et processus liés aux fonds\n•\nSoutenir les activités de Gestion de la Continuité des Activités (GCA), la maintenance du cadre et les tests périodiques\n•\nIdentifier les opportunités pour renforcer les contrôles, améliorer la qualité des données et accroître la transparence des processus à travers l'organisation\n•\nConcevoir et améliorer les contrôles automatisés, les outils de surveillance et les processus de reporting pour améliorer la surveillance des risques et l'efficacité opérationnelle\n•\nAppliquer des techniques d'analyse de données et d'automatisation pour soutenir la surveillance des risques, les tests de contrôle et le reporting de gestion\n•\nCollaborer étroitement avec les parties prenantes des départements Risques, Conformité, Opérations, Gestion de Fonds et autres fonctions commerciales\nProfil du Candidat\nNous recherchons un professionnel proactif et curieux intellectuellement qui combine de solides compétences analytiques avec un intérêt réel pour la gouvernance, la surveillance des risques, la gestion des données et l'amélioration des processus.\nVos qualifications et expériences incluent :\n•\nDiplôme universitaire en Finance, Économie, Administration des Affaires, Mathématiques, Analyse de Données ou domaine connexe\n•\nPlusieurs années d'expérience professionnelle dans la gestion d'actifs, une société de gestion de fonds (ManCo), l'administration de fonds ou un environnement comparable de fonds d'investissement\n•\nUne expérience en gestion des risques, contrôles internes, risques opérationnels, fonctions de surveillance ou audit dans l'industrie de la gestion d'actifs ou des fonds est particulièrement appréciée\n•\nDes qualifications professionnelles telles que CFA, FRM ou certifications comparables axées sur les risques sont un atout majeur\n•\nUne exposition aux structures de fonds suisses et/ou luxembourgeoises et aux cadres réglementaires est un avantage important\n•\nCompréhension des cadres de gouvernance, de surveillance et de contrôle dans un environnement financier réglementé\n•\nFort intérêt pour l'analyse de données, le reporting et l'automatisation des processus\n•\nExpérience pratique avec Python\npour l'analyse de données, l'automatisation du reporting, la surveillance des contrôles ou les cas d'utilisation liés aux risques est requise\n•\nExpérience de travail avec de grands ensembles de données et développement de solutions automatisées de reporting ou de surveillance est forte",
    "datePosted": "2026-09-21",
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    "description": "Albedis recrute un(e) Comptable fiduciaire - fiscaliste 70-100% H/F a CH.\n\nALBEDIS est un partenaire de recrutement suisse de premier plan, spécialisé dans la mise en relation entre talents et entreprises à travers un large éventail de secteurs, des postes de support jusqu'aux fonctions de direction. Membre d'Interiman Group, ALBEDIS s'appuie sur l'expertise combinée de ses marques partenaires pour couvrir des domaines tels que l'architecture et l'immobilier, la finance, l'IT, les sciences de la vie, le juridique ou encore les ressources humaines, avec une présence dans toute la Suisse (Berne, Genève, Lausanne, Zurich).\nComptable fiduciaire - fiscaliste 70-100% H/F\nDescription de l'entreprise\nVous rêvez de rejoindre une équipe dynamique et passionnée ? Vous aspirez à enrichir votre parcours et à évoluer dans un environnement stimulant ?\nNous avons une place pour vous !\nNotre client une Fiduciaire en plein essor, basé dans le Gros-de-Vaud, recherche un/e\nComptable fiduciaire- fiscaliste (70-100%)\nDescription du poste\nTenue de la\ncomptabilité\ngénérale de divers mandats en toute autonomie et en contact direct avec les clients\nSaisie d'écritures de plusieurs comptes jusqu'au bouclement\nEtablissement des\nsalaires\n, décomptes TVA, et autres\nSupport à la\nfiscalité\npour personnes physiques et morales\nContacts\navec les clients\nDivers travaux administratifs liés au poste\nProfil recherché\n•\nCFC d'employé de commerce ou équivalent\n•\nExpérience confirmée dans la fiscalité des personnes physiques et/ou morales\n•\nPrécis, rapide et fiable, vous êtes un expert de l'organisation\n•\nAutonome, vous gérez vos tâches de manière proactive\n•\nVous excellez dans la rédaction et la communication\n•\nFlexible et adaptable, vous êtes à l'aise dans un environnement en perpétuelle évolution\nEnvie de relever ce\ndéfi\n?\nPostulez dès maintenant et faisons connaissance.\n\nVotre prochaine etape professionnelle commence ici.",
    "datePosted": "2026-09-21",
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    "title": "Senior Trade Accountant - Commodity Trading",
    "description": "Albedis est a la recherche d'un(e) Senior Trade Accountant - Commodity Trading pour son site de CH.\n\nALBEDIS est un partenaire de recrutement suisse de premier plan, spécialisé dans la mise en relation entre talents et entreprises à travers un large éventail de secteurs, des postes de support jusqu'aux fonctions de direction. Membre d'Interiman Group, ALBEDIS s'appuie sur l'expertise combinée de ses marques partenaires pour couvrir des domaines tels que l'architecture et l'immobilier, la finance, l'IT, les sciences de la vie, le juridique ou encore les ressources humaines, avec une présence dans toute la Suisse (Berne, Genève, Lausanne, Zurich).\nSenior Trade Accountant - Commodity Trading\nDescription de l'entreprise\nDans le cadre d'un recrutement pour l'un de nos clients, groupe international actif dans le négoce de matières premières, nous recherchons un(e) Senior Trade Accountant pour renforcer son département Finance.\nDescription du poste\nAu sein du département, vous serez en charge de :\n•\nAssurer le suivi comptable des opérations liées aux activités de trading.\n•\nContrôler l'impact comptable des transactions et assurer la fiabilité des résultats.\n•\nPréparer et analyser les P&L liés aux opérations de trading.\n•\nEffectuer les réconciliations entre Trading P&L et Accounting P&L et investiguer les éventuels écarts.\n•\nRéconcilier les comptes du bilan : clients, fournisseurs, banques et opérations intercompany.\n•\nParticiper aux clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles.\n•\nPréparer les reportings financiers et management accounts.\n•\nParticiper activement au processus d'audit financier annuel.\n•\nGarantir l'exactitude et l'intégrité des données comptables.\n•\nVeiller au respect des normes IFRS et des procédures de contrôle interne.\n•\nCollaborer étroitement avec les équipes Finance, Trading et les différentes fonctions de l'organisation.\n•\nContribuer aux analyses ad hoc et aux projets d'amélioration continue.\nProfil recherché\n•\nFormation supérieure en Finance, Accounting ou équivalent.\n•\nEnviron 6 à 8 ans d'expérience dans un environnement Commodity Trading.\n•\nUne exposition à un environnement Trading & Shipping constitue un réel avantage.\n•\nUne expérience préalable en audit est appréciée.\n•\nSolide maîtrise des normes IFRS.\n•\nTrès bonne compréhension du P&L, bilan, clôtures et réconciliations comptables.\n•\nBonne connaissance des systèmes comptables et des outils liés aux activités de trading.\n•\nExcellente maîtrise d'Excel.\n•\nAnglais courant indispensable, à l'écrit comme à l'oral.\n•\nLe français constitue un atout.\n•\nProfil analytique, rigoureux et organisé, capable d'évoluer dans un environnement exigeant et international.\n\nInteresse(e) ? Postulez directement sur notre site.",
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    "title": "Responsable Comptabilité & Finances",
    "description": "Albedis est a la recherche d'un(e) Responsable Comptabilité & Finances pour son site de CH.\n\nALBEDIS est un partenaire de recrutement suisse de premier plan, spécialisé dans la mise en relation entre talents et entreprises à travers un large éventail de secteurs, des postes de support jusqu'aux fonctions de direction. Membre d'Interiman Group, ALBEDIS s'appuie sur l'expertise combinée de ses marques partenaires pour couvrir des domaines tels que l'architecture et l'immobilier, la finance, l'IT, les sciences de la vie, le juridique ou encore les ressources humaines, avec une présence dans toute la Suisse (Berne, Genève, Lausanne, Zurich).\nResponsable Comptabilité & Finances\nDescription du client\nAlbedis accompagne les spécialistes et les cadres dans leur prochaine étape de carrière. Nous vous mettons en relation avec des entreprises qui correspondent à votre expérience, à vos ambitions et à vos objectifs professionnels.\nPour le compte de notre client, une PME établie dans la région de\nLausanne,\nnous sommes à la recherche d'un-e\nResponsable Comptabilité & Finances\nVous prenez en charge la gestion financière et comptable de\ntrois entités\n, avec un périmètre qui va de la comptabilité générale au conseil à la direction. Trésorerie, financement des véhicules, reporting, salaires et contrôle interne font partie de votre quotidien. A ce titre, vous :\nDescription du poste\n•\nassurez la\ncomptabilité générale de trois entités\n, les décomptes TVA, les bouclements trimestriels et la préparation du bouclement annuel pour l'organe de révision\n•\npilotez la\ntrésorerie, les liquidités, le cash-flow et la rentabilité\n, établissez les rapports mensuels et préparez le budget annuel\n•\nsupervisez les flux fournisseurs et débiteurs : paiements, factures, notes de crédit, rappels et suivi des poursuites\n•\nsuivez les opérations propres au secteur automobile :\nfinancement des véhicules neufs, comptes de financement du stock, contrôle des véhicules refinancés et facturation des véhicules\n•\nétablissez les situations financières destinées aux importateurs et assurez le suivi des budgets publicitaires, des notes de crédit et des relations avec le réseau d'agents\n•\ncontrôlez les procédures internes, proposez les ajustements nécessaires et contribuez à la prévention des risques financiers et des irrégularités\n•\ncoordonnez les relations avec les banques, le réviseur, les importateurs et les autres partenaires externes\n•\nprenez en charge les\nsalaires et l'administration RH\n: assurances sociales, impôt à la source, contrats, arrivées, départs et correspondance liée au personnel\n•\nencadrez les activités de la comptabilité, de l'administration et de la disposition des ventes\n•\nsuivez les inventaires ainsi que les aspects financiers des activités annexes\n•\nVous participez également aux séances de cadres et aux projets transversaux de l'entreprise, notamment ceux liés à l'évolution des outils et à l'utilisation de l'intelligence artificielle\nProfil attendu\n•\nexpérience confirmée en comptabilité générale, bouclements, trésorerie, reporting et élaboration budgétaire dans un environnement PME (\nidéalement du secteur automobile, environnement mobilité\n)\n•\ncapacité de conserver une implication opérationnelle tout en apportant des analyses et des recommandations à la direction\n•\npratique de la gestion des salaires, des assurances sociales et de l'administration du personnel en Suisse\n•\npremière expérience d'encadrement ou de coordination d'une équipe administrative\n•\nune communication précise avec des interlocuteurs variés : direction, banques, réviseur, fournisseurs et partenaires métier\n•\nconnaissance de la distribution automobile, du financement de stocks ou des relations avec des importateurs constitue un sérieux avantage\nVos avantages\n•\nLa responsabilité financière complète de\ntrois entités\n•\nUn accès direct aux sujets de liquidité, de rentabilité et de décision\n•\nUn poste qui associe finance, opérations automobiles, RH et encadrement\n•\nDes échanges réguliers avec la direction, les banques, les importateurs, le réseau de vente et l'organe de révision\n•\nLa possibilité de contribuer à l'amélioration des procédures et aux projets de transformation de l'entreprise\n\nPostulez des maintenant pour ce poste de Responsable Comptabilité & Finances a CH.",
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    "description": "Albedis ouvre un poste de Sales expert H/F a CH.\n\nALBEDIS est un partenaire de recrutement suisse de premier plan, spécialisé dans la mise en relation entre talents et entreprises à travers un large éventail de secteurs, des postes de support jusqu'aux fonctions de direction. Membre d'Interiman Group, ALBEDIS s'appuie sur l'expertise combinée de ses marques partenaires pour couvrir des domaines tels que l'architecture et l'immobilier, la finance, l'IT, les sciences de la vie, le juridique ou encore les ressources humaines, avec une présence dans toute la Suisse (Berne, Genève, Lausanne, Zurich).\nSales expert H/F\nDescription de l'entreprise\nSales Expert (h/f/d) - Horaires flexibles (80 à 100 %)\nFaçonnez l'avenir : sans tabac, innovant, international. Notre client fait partie des pionniers d'une transition historique : abandonner le tabac traditionnel pour un avenir sans fumée. Grâce à des produits innovants et à une attention particulière portée à la technologie et à l'expérience client, de nouvelles normes voient le jour dans le commerce de détail haut de gamme. En tant que conseiller(ère) en marque, vous êtes le visage de cet univers de marque directement sur le point de vente. Vous créez des expériences inoubliables, établissez des relations et séduisez les consommateurs grâce à votre compétence et votre style\nDescription du poste\nVotre mission:\n• Aborder activement les clients et leur offrir un conseil personnalisé\n• Créer une expérience d'achat haut de gamme et personnalisée\n• Identifier les besoins et proposer des recommandations de produits ciblées\n• Présenter les produits haut de gamme avec conviction et professionnalisme\n• Garantir une image de marque cohérente et positive\n• Respecter les directives en matière de qualité et de conformité\nProfil recherché\nVotre profil:\n• Âge minimum requis : 21 ans\n• Nationalité suisse ou permis de travail valide\n• Conduct irréprochable\n• Une expérience dans la vente, le commerce de détail, l'hôtellerie ou le secteur des services est un atout\n• Très bonne maîtrise du Français, l'anglais est un atout\n• Flexibilité (du lundi au samedi, parfois le dimanche) avec un salaire mensuel\n• Disponibilité comprise entre 80 et 100 %\n• Permis de conduire apprécié\n• Bonnes compétences informatiques (MS Office, tablettes, systèmes CRM)\nVos atouts:\n• Sens aigu du service client et excellentes aptitudes à la communication\n• Approche proactive, autonome et fiable\n• Présentation soignée, professionnelle et convaincante\n• Esprit d'équipe, empathie et excellentes compétences relationnelles\n• Flexibilité et goût pour un environnement dynamique\n• Intérêt pour l'innovation, la technologie et les produits haut de gamme\nNous offrons:\n• Un environnement de travail dynamique et international\n• Des missions passionnantes et variées\n• Une formation complète et un accompagnement continu\n• Des opportunités de développement attrayantes\n• Un environnement de travail moderne avec des produits innovants\n\nRejoignez Albedis et donnez un nouvel elan a votre carriere.",
    "datePosted": "2026-09-21",
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    "title": "Représentant du Service Client (H/F)",
    "description": "Poste a pourvoir : Représentant du Service Client (H/F) -- CH -- Albedis.\n\nALBEDIS est un partenaire de recrutement suisse de premier plan, spécialisé dans la mise en relation entre talents et entreprises à travers un large éventail de secteurs, des postes de support jusqu'aux fonctions de direction. Membre d'Interiman Group, ALBEDIS s'appuie sur l'expertise combinée de ses marques partenaires pour couvrir des domaines tels que l'architecture et l'immobilier, la finance, l'IT, les sciences de la vie, le juridique ou encore les ressources humaines, avec une présence dans toute la Suisse (Berne, Genève, Lausanne, Zurich).\nReprésentant du Service Client (H/F)\nDescription de l'entreprise\nPour l'un de nos clients,\nbasé à Genève\n, nous recherchons un\nReprésentant du Service Client (H/F)\nPoste temporaire - 100%\nDescription du poste\nGestion des commandes\n•\nGérer quotidiennement toutes les commandes de consommables clients traitées dans divers modules : Oracle, Kofax et eBusiness.\n•\nSuivre le lendemain le statut des commandes (en attente, faible approvisionnement, rupture de stock, etc...) pour prendre les mesures appropriées en cas de statut spécifique.\n•\nSurveiller/modifier les commandes permanentes interfacées selon les besoins.\n•\nÉmettre des Non-Conformités (NC) selon les exigences.\n•\nÉmettre/coordonner les crédits ; refacturations ; retours liés aux commandes de consommables clients selon les exigences.\n•\nMaintenir/modifier les accords tarifaires empêchant le traitement des commandes de consommables clients.\n•\nEnquêter et clôturer les factures contestées signalées selon la responsabilité.\nGestion client\n•\nGérer les demandes des clients telles que tarification, disponibilité des stocks, livraison, statut des commandes et informations produit.\n•\nGérer les notes de crédit et les clients et prendre les mesures appropriées selon le processus CSC.\n•\nMettre en évidence les corrections et/ou mises à jour des procédures et instructions de travail à votre supérieur direct si nécessaire.\n•\nAssurer une communication appropriée entre les clients et les opérations sur le terrain.\n•\nContribuer à la Gestion Quotidienne (DM) en assurant la continuité des activités et en soutenant les objectifs du département.\nE-Business\n•\nMaintenir et contrôler la base de données clients (Notification de réservation/livraison, etc...).\n•\nMise en place des clients E-Business (y compris intégration).\n•\nOptimisation des commandes électroniques.\n•\nCommunication client - intégrations.\n•\nCoordination de la facturation électronique.\n•\nDépannage E-Business.\n•\nSupport DxOne - Three60 (CMI).\nProfil recherché\n•\nDe préférence avec une expérience dans un centre de support client et/ou dans l'administration du service client\n•\nExcellentes compétences en communication\n•\nCompétences linguistiques : Allemand courant (minimum C1), Anglais courant (minimum C1). Toute autre langue européenne est un atout.\n•\nOrientation urgence - Focus sur les livrables critiques et les missions à haute priorité, possède un sens de l'urgence et des priorités.\n\nRejoignez Albedis et donnez un nouvel elan a votre carriere.",
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    "title": "Conseiller-ère de vente 100% H/F",
    "description": "Rejoignez Albedis en tant que Conseiller-ère de vente 100% H/F a CH.\n\nALBEDIS est un partenaire de recrutement suisse de premier plan, spécialisé dans la mise en relation entre talents et entreprises à travers un large éventail de secteurs, des postes de support jusqu'aux fonctions de direction. Membre d'Interiman Group, ALBEDIS s'appuie sur l'expertise combinée de ses marques partenaires pour couvrir des domaines tels que l'architecture et l'immobilier, la finance, l'IT, les sciences de la vie, le juridique ou encore les ressources humaines, avec une présence dans toute la Suisse (Berne, Genève, Lausanne, Zurich).\nConseiller-ère de vente 100% H/F\nDescription de l'entreprise\nNotre client, acteur international engagé dans la construction d'\nun avenir sans fumée,\nrecherche un-e\nConseiller-ère de vente\npassionné-e par l'expérience client et les solutions innovantes.\nVous aimez le contact humain, les environnements dynamiques et l\n'accompagnement client\n?\nVous appréciez faire découvrir des produits innovants et offrir une expérience de marque haut de gamme ?\nCette opportunité est faite pour vous !\nDescription du poste\n•\nAccueillir et\nconseiller\nles clients avec professionnalisme\n•\nOffrir une\nexpérience\nclient premium et personnalisée\n•\nIdentifier les besoins et recommander les produits adaptés\n•\nMettre en valeur les produits et l\n'image de la marque\n•\nParticiper activement à l'atteinte des objectifs commerciaux\n•\nGarantir un\nservice de qualité\net le respect des standards de la marque\nProfil recherché\n•\nExpérience dans la vente, le retail, l'hôtellerie ou le service client\n•\nExcellente présentation et\naisance relationnelle\n•\nPersonne\ndynamique\n, autonome et orientée résultats\n•\nTrès bon sens du service et de la\ncommunication\n•\nFlexibilité au niveau des horaires (soirées et week-ends possibles)\n•\nBonne maîtrise du français, toute autre langue est un atout\n•\nIntérêt pour les\nunivers premium\n, l'innovation et les nouvelles technologies\n\nVotre prochaine etape professionnelle commence ici.",
    "datePosted": "2026-09-21",
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