Audemars Piguet (Marketing) SA

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    "title": "Expert IT Operational Security",
    "description": "Poste a pourvoir : Expert IT Operational Security -- CH -- Audemars Piguet (Marketing) SA.\n\nDescription de l'entreprise\nLe présent et le futur d’Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l’idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l’avenir et en quête continue d’excellence dans tous nos métiers.\nSi notre mission vous inspire, venez poursuivre votre parcours au sein de notre famille pour que l’on continue de créer l'extraordinaire. Écrivons le prochain chapitre de votre carrière ensemble !\nDescription du poste\nVotre mission\nAu sein de notre équipe Cybersecurity, vous êtes responsable de la protection des environnements industriels et des technologies opérationnelles (OT). Vous contribuez à renforcer la sécurité, la résilience et la standardisation de nos infrastructures de production tout en accompagnant l'évolution des pratiques au sein de nos manufactures.\nVous pilotez les activités liées à l'évaluation des risques cyber industriels, à la sécurisation des accès et des identités, ainsi qu'à la mise en œuvre des contrôles de sécurité nécessaires pour protéger nos équipements et nos opérations.\nVos responsabilités\n•\nDéfinir et déployer les politiques, standards et contrôles de cybersécurité industrielle.\n•\nÉvaluer les risques cyber et mettre en place les mesures de réduction adaptées.\n•\nGarantir la sécurité des équipements industriels, des applications OT et des accès aux systèmes critiques.\n•\nAssurer la cohérence des architectures de sécurité et des solutions de protection déployées.\n•\nSuperviser les outils de détection, de surveillance et de traçabilité des environnements industriels.\n•\nCoordonner les évaluations de sécurité lors de l'intégration de nouvelles technologies de fabrication.\n•\nContribuer à la gestion des risques liés aux partenaires et prestataires externes.\n•\nDévelopper les indicateurs de sécurité et accompagner l'amélioration continue de la maturité cyber.\n•\nParticiper aux initiatives de continuité et de reprise d'activité afin de garantir la résilience des opérations.\nQualifications\n•\nFormation supérieure en informatique, cybersécurité ou ingénierie.\n•\nExpérience confirmée en cybersécurité industrielle (OT/ICS).\n•\nSolides connaissances des architectures de sécurité, de la gestion des identités et des accès, ainsi que de la gestion des risques cyber.\n•\nExpérience dans des environnements industriels ou manufacturiers complexes.\n•\nCapacité à coordonner plusieurs parties prenantes et à conduire le changement.\n•\nEsprit d'analyse, pragmatisme et orientation résultats.\nInformations supplémentaires\nCe que nous offrons :\n•\nLa prise en charge des assurances maladie (base et complémentaire)\n•\n5 semaines annuelles de vacances et 2 semaines supplémentaires entre Noël et Nouvel An grâce au cumul quotidien de minutes additionnelles\n•\nUne contribution à vos activités sportives ou culturelles\n•\nLa possibilité selon la fonction de travailler à distance\n•\nUn restaurant d’entreprise\n•\nUne LPP avantageuse\nVous souhaitez exprimer votre expertise au sein d’Audemars Piguet ? N’hésitez pas et postulez en ligne ! Nous nous réjouissons de discuter des opportunités qui pourraient correspondre à votre prochaine aventure professionnelle.\nLe masculin vaut pour le féminin.\n\nN'attendez pas -- envoyez votre candidature a Audemars Piguet (Marketing) SA aujourd'hui.",
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    "description": "Nouvelle opportunite : Horloger CS Diagnostic chez Audemars Piguet (Marketing) SA (CH).\n\nDescription de l'entreprise\nLe présent et le futur d’Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l’idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l’avenir et en quête continue d’excellence dans tous nos métiers.\nSi notre mission vous inspire, venez poursuivre votre parcours au sein de notre famille pour que l’on continue de créer l'extraordinaire. Écrivons le prochain chapitre de votre carrière ensemble !\nDescription du poste\nAu sein du Service Client, nous recherchons un Horloger CS Diagnostic afin de renforcer une équipe experte et accompagner sa transformation.\nCe poste s’adresse à un horloger expérimenté, capable d’allier excellence technique, qualité de diagnostic et ouverture à l’expérience client.\nRattaché au Service Client Admin Manager, vous évoluez au sein d’une équipe de devistes et collaborez étroitement avec les équipes techniques et Service Client.\nDans un contexte de réorganisation et d’augmentation de la charge, ce recrutement vise à renforcer l'expertise horlogère et la performance globale (qualité, délais, coûts).\nL’objectif est d’allier excellence technique, qualité de diagnostic et contribution à l’expérience client, tout en insufflant une nouvelle dynamique au sein d’une équipe historiquement très expérimentée.\nVos principales responsabilités seront:\n•\nAnalyser les montres reçues et réaliser des diagnostics techniques complets\n•\nÉtablir, confirmer et ajuster les diagnostics pour les devis selon les besoins en opérations et composants\n•\nGarantir des diagnostics fiables, cohérents et alignés avec les standards AP\n•\nCommuniquer les diagnostics de manière claire et contribuer à l’expérience client lors des visites de la manufacture\n•\nÊtre force de proposition dans les projets d’amélioration continue (processus, données, Lean, 5S, gestion de composants)\n•\nUtiliser efficacement les outils informatiques pour rechercher composants, plans et données techniques\nQualifications\n•\nFormation horlogère (CFC ou équivalent)\n•\nExpérience confirmée (>5 ans) en horlogerie (Service Client, production ou diagnostic)\n•\nExcellente maîtrise des mouvements quartz, automatiques et manuels\n•\nMaîtrise des complications (a minima calendrier annuel, réserve de marche, chronographe flyback)\n•\nCapacité à intervenir en tant qu’horloger en complément du rôle de deviste\n•\nForte aisance avec les outils informatiques et environnements multi-systèmes\n•\nExcellentes compétences analytiques, rigueur et clarté de communication\n•\nÉnergie, ouverture, esprit critique constructif et volonté de faire évoluer les pratiques\nInformations supplémentaires\nCe que nous offrons :\n•\nLa prise en charge des assurances maladie (base et complémentaire)\n•\n5 semaines annuelles de vacances et 2 semaines supplémentaires entre Noël et Nouvel An grâce au cumul quotidien de minutes additionnelles\n•\nUne contribution à vos activités sportives ou culturelles\n•\nLa possibilité selon la fonction de travailler à distance\n•\nUn restaurant d’entreprise\n•\nUne LPP avantageuse\nVous souhaitez exprimer votre expertise au sein d’Audemars Piguet ? N’hésitez pas et postulez en ligne ! Nous nous réjouissons de discuter des opportunités qui pourraient correspondre à votre prochaine aventure professionnelle.\nLe masculin vaut pour le féminin.\n#LI-JV1\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
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    "description": "Audemars Piguet (Marketing) SA est a la recherche d'un(e) Chef·fe de Projet Développement pour son site de CH.\n\nDescription de l'entreprise\nLe présent et le futur d’Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l’idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l’avenir et en quête continue d’excellence dans tous nos métiers.\nSi notre mission vous inspire, venez poursuivre votre parcours au sein de notre famille pour que l’on continue de créer l'extraordinaire. Écrivons le prochain chapitre de votre carrière ensemble !\nDescription du poste\nVotre mission principale sera d’organiser et de suivre les projets de développement de nouveaux calibres à complications. Vous assumerez la responsabilité des différentes phases développement, jusqu'à la livraison de la quantité de lancement du nouveau produit. Vous assurerez la coordination nécessaire entre les différents départements (Produit/Design, Bureaux Techniques, Industrialisation, Qualité, Supply Chain, Achats, Production, Service-Client, Brand) et piloterez les projets selon le processus de développement en place et au moyen d’analyses de risques.\nDans ce cadre-là, vous serez en charge de :\n•\nSuivre et garantir le succès des jalons projets, en respectant les objectifs qualité, coûts et délais ainsi que le cahier des charges fonctionnel et esthétique\n•\nMettre en place et piloter le planning détaillé et le budget de développement de vos projets. Vous allouerez et gérerez de manière efficace les ressources transverses afin d’atteindre les livrables\n•\nFédérer l’équipe projet et coordonner l’ensemble de ses activités afin de garantir la livraison de votre portefeuille de nouveautés calibres vers nos équipes commerciales, en partenariat avec un Chef de Projet Développement Montre\n•\nMener à bien des actions d’amélioration continue, tout en participant à l’optimisation des processus de développement et des outils associés\nQualifications\n•\nTitulaire d’un diplôme universitaire en ingénierie ou HES avec une formation complémentaire en gestion de projets, vous justifiez d’une expérience de 5 à 10 ans dans une même fonction dans le domaine de l’horlogerie\n•\nVous possédez d’excellentes connaissances en développement de calibres. Des connaissances du développement de complications horlogères sont un plus\n•\nVous maîtrisez parfaitement les outils de la gestion de projet et possédez idéalement des certifications y relatives (PMP, Agile..)\n•\nVous parlez couramment français et avez de bonnes connaissances en anglais (niveau B2 requis)\n•\nSensible aux besoins et contraintes des autres départements, vos compétences relationnelles et votre leadership vous permettent de créer une collaboration active. Grâce à votre esprit analytique, vous faites preuve de capacité décisionnelle\n•\nDe nature proactive, autonome et enthousiaste, vous gérez efficacement plusieurs projets en parallèle\nInformations supplémentaires\nCe que nous offrons :\n•\nLa prise en charge des assurances maladie (base et complémentaire)\n•\n5 semaines annuelles de vacances et 2 semaines supplémentaires entre Noël et Nouvel An grâce au cumul quotidien de minutes additionnelles\n•\nUne contribution à vos activités sportives ou culturelles\n•\nLa possibilité selon la fonction de travailler à distance\n•\nUn restaurant d’entreprise\n•\nUne LPP avantageuse\nVous souhaitez exprimer votre expertise au sein d’Audemars Piguet ? N’hésitez pas et postulez en ligne ! Nous nous réjouissons de discuter des opportunités qui pourraient correspondre à votre prochaine aventure professionnelle.\n\nCe poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.",
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    "description": "Nouvelle opportunite : Chef d'Equipe - Atelier Cadrans chez Audemars Piguet (Marketing) SA (CH).\n\nDescription de l'entreprise\nLe présent et le futur d’Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l’idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l’avenir et en quête continue d’excellence dans tous nos métiers.\nSi notre mission vous inspire, venez poursuivre votre parcours au sein de notre famille pour que l’on continue de créer l'extraordinaire. Écrivons le prochain chapitre de votre carrière ensemble !\nDescription du poste\nIntégré au sein de l’Atelier Cadrans et sous la responsabilité du Chef d’Atelier, votre mission principale sera d’être le référent métier pour les activités d’Usinage, Guillochage et Laser, tout en assurant l’encadrement opérationnel d’une équipe d’environ 15 collaborateurs.\nDans ce cadre, vos principales responsabilités seront de :\n•\nVeiller au respect des objectifs quotidiens en termes de qualité, de quantité, de délais et d’efficience\n•\nAssurer la gestion opérationnelle quotidienne de l’atelier : ordonnancement, planification et gestion des absences ainsi que l’encadrement et la coordination de l’équipe au quotidien\n•\nAssurer la remontée et la redescente des informations liées au fonctionnement de l’équipe et contribuer à la performance opérationnelle de l’atelier\n•\nAccompagner la formation et le développement de vos collaborateurs directs et veiller au bon fonctionnement du secteur\n•\nCollaborer étroitement avec le Chef d’Équipe Terminaison et les équipes transverses\n•\nTravailler en lien avec les équipes Industrialisation, Qualité, Assistant d’Atelier et Chefs de Projet Industrialisation\n•\nParticiper à des projets d’évolution de l’atelier\nQualifications\n•\nTitulaire d’une formation dans le domaine Technique, vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans sur un rôle similaire dans un environnement industriel\n•\nDes connaissances en ordonnancement et/ou planification ainsi qu'en gestion d'équipe sont un atout\n•\nVous possédez des compétences avancées de la Suite Office et avez déjà travaillé sur un ERP\n•\nEngagé et rigoureux, vous êtes passionné par votre travail et vous aimez transmettre vos connaissances avec pédagogie et diplomatie\n•\nVous faites également preuve d’organisation et savez prendre des décisions\n•\nEnfin, grâce à votre facilité de contact, vous savez fédérer une équipe dans un but commun\nInformations supplémentaires\nCe que nous offrons :\n•\nLa prise en charge des assurances maladie (base et complémentaire)\n•\n5 semaines annuelles de vacances et 2 semaines supplémentaires entre Noël et Nouvel An grâce au cumul quotidien de minutes additionnelles\n•\nUne contribution à vos activités sportives ou culturelles\n•\nLa possibilité selon la fonction de travailler à distance\n•\nUn restaurant d’entreprise\n•\nUne LPP avantageuse\nVous souhaitez exprimer votre expertise au sein d’Audemars Piguet ? N’hésitez pas et postulez en ligne ! Nous nous réjouissons de discuter des opportunités qui pourraient correspondre à votre prochaine aventure professionnelle.\nLe masculin vaut pour le féminin.\n#LI-JV1\n\nPostulez des maintenant pour ce poste de Chef d'Equipe - Atelier Cadrans a CH.",
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    "description": "Audemars Piguet (Marketing) SA ouvre un poste de Horloger·ère Laboratoire a CH.\n\nDescription de l'entreprise\nLe présent et le futur d’Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l’idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l’avenir et en quête continue d’excellence dans tous nos métiers.\nSi notre mission vous inspire, venez forger votre propre chemin au sein de notre famille pour que l’on continue de créer l'extraordinaire. Écrivons le prochain chapitre de votre carrière ensemble !\nDescription du poste\nAu sein du département Laboratoire, vos missions principales seront d'assurer la qualification de nos têtes de montre, mouvements et composants horlogers, de rédiger les instructions de contrôles ainsi que de fournir un support aux différents départements concernant les analyses spécifiques.\nDans ce cadre-là, vous serez en charge de :\n•\nEffectuer les tests de performance et de vieillissement sur nos têtes de montres, mouvements et composants horlogers ainsi que les analyses des mouvements après les tests de qualification\n•\nExprimer et formaliser les constats et mesures et rédiger des rapports d’analyse et de qualification\n•\nMener des analyses spécifiques en tant que support pour les ateliers d’assemblage et de contrôle qualité\n•\nDéfinir les plans et les fiches de qualification pour les nouveaux produits, en lien avec les catalogues de tests AP\n•\nRédiger et maintenir les instructions de contrôle spécifiques des têtes de montre\n•\nDéfinir les programmes pour les mesures des performances chronométriques des mouvements et pour le contrôle des barillets\nQualifications\n•\nTitulaire d'un CFC d’Horloger·ère ou formation équivalente, idéalement complété par une formation de Technicien·ne en conception horlogère, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire\n•\nVous avez de l'expérience dans le domaine des mouvements mécaniques compliqués\n•\nVous avez l'habitude d'utiliser des appareils de mesure et de vieillissement mécanique et climatique\n•\nVous possédez des connaissances en mesures et traitements de données statistiques\n•\nVous avez de bonnes connaissances de la suite MS-Office\n•\nVous faites preuve de rigueur et êtes force de proposition\n•\nVous possédez un bon esprit d'analyse et de synthèse et êtes doté·e de bonnes compétences rédactionnelles\n•\nDe nature ouverte et à l'écoute, vous appréciez le travail en équipe\nInformations supplémentaires\nCe que nous offrons :\n•\nLes assurances maladie (base et complémentaire)\n•\n5 semaines annuelles de congé avec 2 semaines supplémentaires entre Noël et Nouvel An grâce au cumul quotidien de minutes additionnelles\n•\nDes contributions à vos activités sportives ou culturelles\n•\nUne LPP avec des taux avantageux\nVous souhaitez exprimer votre expertise au sein d’Audemars Piguet ? N’hésitez pas et postulez en ligne ! Nous nous réjouissons de discuter des opportunités qui pourraient correspondre à votre prochaine aventure professionnelle.\n\nNe laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.",
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    "description": "Offre d'emploi : Agent Méthode Qualité -- Audemars Piguet (Marketing) SA, CH.\n\nDescription de l'entreprise\nLe présent et le futur d’Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l’idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l’avenir et en quête continue d’excellence dans tous nos métiers.\nSi notre mission vous inspire, venez poursuivre votre parcours au sein de notre famille pour que l’on continue de créer l'extraordinaire. Écrivons le prochain chapitre de votre carrière ensemble !\nDescription du poste\nIntégré au sein de l’équipe Qualité Manufacture du site de Meyrin et directement rattaché au responsable, votre rôle sera d’assurer la définition et la validation des contrôles tridimensionnels des composants d’habillage horloger.\nDans ce cadre-là :\n•\nVous assurerez la programmation et la gestion des programmes sur machine tridimensionnelle Zeiss Duramax\n•\nVous renseignerez les gammes de contrôle sur le logiciel Ellisetting et les indicateurs qualité du service\n•\nDes connaissances en optique sur machine Mahr et Marcel Aubert serait un plus\n•\nVous apporterez votre expérience dans le cadre de la gestion de non-conformité\n•\nVous assurerez un support à la production au niveau métrologie\nQualifications\n•\nLa connaissance du logiciel Calypso et des machines Zeiss est impératif, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en programmation\n•\nTitulaire d'un diplôme de technicien lié à la métrologie ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire\n•\nVous êtes autonome, rigoureux et polyvalent. Vous disposez d’un bon esprit d’analyse et d’initiative. Vous êtes positif et vous appréciez le travail en équipe\nInformations supplémentaires\nCe que nous offrons :\n•\nLa prise en charge des assurances - maladie (base et complémentaire)\n•\n5 semaines annuelles de congé avec 2 semaines supplémentaires entre Noël et Nouvel An grâce au cumul quotidien de minutes additionnelles\n•\nDes contributions à vos activités sportives ou culturelles ainsi qu’aux abonnements encourageant la mobilité douce (CFF par exemple)\n•\nUn restaurant d’entreprise\n•\nUne LPP avec des taux avantageux\nVous souhaitez exprimer votre expertise au sein d’Audemars Piguet ? N’hésitez pas et postulez en ligne ! Nous nous réjouissons de discuter des opportunités qui pourraient correspondre à votre prochaine aventure professionnelle.\nLe masculin vaut pour le féminin.\n\nRejoignez Audemars Piguet (Marketing) SA et donnez un nouvel elan a votre carriere.",
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    "description": "Audemars Piguet (Marketing) SA est a la recherche d'un(e) Chef d'atelier pour son site de CH.\n\nDescription de l'entreprise\nLe présent et le futur d’Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l’idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l’avenir et en quête continue d’excellence dans tous nos métiers.\nSi notre mission vous inspire, venez forger votre propre chemin au sein de notre famille pour que l’on continue de créer l'extraordinaire. Écrivons le prochain chapitre de votre carrière ensemble !\nDescription du poste\nVotre mission principale consistera à assurer le pilotage opérationnel de l'atelier usinage afin de garantir la réalisation des objectifs de production en termes de sécurité, qualité, coûts et délais, organiser les ressources humaines et techniques, assurer le respect du planning de fabrication et développer une culture d'amélioration continue au sein de l'équipe.\nVos responsabilités :\nGestion de la production\n•\nPlanifier et coordonner l'activité de l'atelier\n•\nAssurer le respect du planning de production et des priorités clients\n•\nOptimiser la charge et la capacité des moyens de production\n•\nGarantir la disponibilité des équipements et des ressources nécessaires\n•\nSuivre les indicateurs de performance de l'atelier\n•\nIdentifier les goulots d'étranglement et mettre en œuvre les actions correctives\nManagement des équipes\n•\nEncadrer, animer et fédérer les équipes de production\n•\nOrganiser les affectations en fonction des compétences et des besoins de production\n•\nGérer les horaires, congés, absences et remplacements\n•\nRéaliser les entretiens annuels et les évaluations de performance\n•\nParticiper au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs\n•\nDévelopper la polyvalence et les compétences des équipes\n•\nGarantir un climat social positif et constructif\nQualité\n•\nGarantir l'application des procédures qualité dans l'atelier\n•\nVeiller au respect des exigences clients et des spécifications techniques\n•\nAnalyser les non-conformités et piloter les plans d'actions\n•\nParticiper aux démarches d'amélioration de la qualité\n•\nCollaborer avec les services qualité, méthodes et industrialisation\n•\nAssurer la maîtrise des moyens de contrôle et des autocontrôles\nGestion des moyens de production\n•\nSuperviser les activités de fraisage CNC et d'électroérosion\n•\nAssurer le bon fonctionnement des équipements\n•\nCoordonner les interventions de maintenance préventive et curative\n•\nParticiper aux choix d'investissements et aux améliorations techniques\n•\nGarantir la disponibilité des outils, porte-outils et consommables\nSécurité et environnement\n•\nFaire respecter les règles de sécurité et les procédures internes\n•\nIdentifier les situations à risques et mettre en place les actions préventives\n•\nParticiper aux analyses d'accidents et incidents\n•\nVeiller au respect des consignes environnementales\nAmélioration continue\n•\nAnimer les démarches Lean Manufacturing et 5S\n•\nProposer et piloter des projets d'amélioration de la productivité\n•\nRéduire les temps de réglage, les rebuts et les arrêts machines\n•\nParticiper à la digitalisation et à l'optimisation des processus\nQualifications\n•\nIssu d'une formation technique en mécanique, micromécanique ou polymécanique, vous justifiez d'une expérience significative de 5 ans minimum dans la gestion d'un atelier d'usinage CNC, idéalement dans les domaines du fraisage et de l'électroérosion. Vous maîtrisez les problématiques liées à la fabrication de pièces de précision et possédez une bonne connaissance des processus de production industrielle\n•\nRigoureux et orienté résultats, vous savez planifier et organiser les activités de l'atelier afin de garantir le respect des délais, l'optimisation des ressources et la performance des équipements. Votre aisance dans la gestion des priorités vous permet de prendre des décisions rapidement tout en maintenant un haut niveau d'exigence en matière de qualité\n•\nManager reconnu, vous accompagnez le développement des compétences de vos collaborateurs, favorisez la polyvalence et veillez à maintenir un climat de travail positif et motivant. Votre sens de la communication et votre approche terrain vous permettent de collaborer efficacement avec les services méthodes, qualité, maintenance et logistique\n•\nDoté d'un esprit d'analyse et d'amélioration continue, vous êtes force de proposition pour optimiser les processus, réduire les coûts de non-qualité et améliorer la productivité de l'atelier\nInformations supplémentaires\nCe que nous offrons :\n•\nLes assurances maladie (base et complémentaire)\n•\n5 semaines annuelles de congé avec 2 semaines supplémentaires entre Noël et Nouvel An grâce au cumul quo",
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    "description": "Nouvelle opportunite : Expert Request & Demand Management chez Audemars Piguet (Marketing) SA (CH).\n\nDescription de l'entreprise\nLe présent et le futur d’Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l’idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l’avenir et en quête continue d’excellence dans tous nos métiers.\nSi notre mission vous inspire, venez poursuivre votre parcours au sein de notre famille pour que l’on continue de créer l'extraordinaire. Écrivons le prochain chapitre de votre carrière ensemble !\nDescription du poste\nAu sein de l'équipe IT Service Management, votre mission principale sera de piloter et faire évoluer les processus Request & Demand Management. Vous serez l'interlocuteur de référence entre les équipes IT et les métiers afin de garantir une gestion efficace, cohérente et qualitative des demandes.\nDans ce cadre, vos principales responsabilités seront de :\n•\nDéfinir et faire évoluer les processus Request & Demand Management\n•\nAccompagner les équipes IT dans l'application des processus et des bonnes pratiques ITIL\n•\nAssurer la coordination et le suivi des demandes métiers en collaboration avec les différents Domaines IT\n•\nPiloter le catalogue de services et les formulaires associés dans ServiceNow\n•\nProduire les indicateurs de suivi et contribuer à l'amélioration continue des processus\n•\nAnimer les instances de gouvernance et assurer une communication efficace auprès des parties prenantes\n•\nFormer et accompagner les équipes dans l'adoption des processus\nQualifications\n•\nTitulaire d'une formation supérieure en informatique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de 8 à 10 ans dans un rôle similaire\n•\nVous maîtrisez ServiceNow ainsi que les bonnes pratiques ITIL\n•\nVous possédez une expérience confirmée en Demand Management, Request Management ou IT Service Management\n•\nVous êtes à l'aise dans un environnement transverse impliquant de multiples interlocuteurs métiers et IT\n•\nReconnu pour votre sens de l'organisation, votre esprit d'analyse et votre orientation solutions, vous êtes force de proposition\n•\nAgile et adaptable, vous appréciez les environnements en transformation\n•\nVous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit\nInformations supplémentaires\nCe que nous offrons :\n•\nLa prise en charge des assurances maladie (base et complémentaire)\n•\n5 semaines annuelles de vacances et 2 semaines supplémentaires entre Noël et Nouvel An grâce au cumul quotidien de minutes additionnelles\n•\nUne contribution à vos activités sportives ou culturelles\n•\nLa possibilité selon la fonction de travailler à distance\n•\nUn restaurant d’entreprise\n•\nUne LPP avantageuse\nVous souhaitez exprimer votre expertise au sein d’Audemars Piguet ? N’hésitez pas et postulez en ligne ! Nous nous réjouissons de discuter des opportunités qui pourraient correspondre à votre prochaine aventure professionnelle.\nLe masculin vaut pour le féminin.\n#LI-JV1\n\nVotre prochaine etape professionnelle commence ici.",
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