Audika AG

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    "description": "Stellenangebot — Hörsystemakustiker/in Raum Basel 60-100% (m/w/d) | Audika AG | Basel.\n\nIn dieser Rolle sind Sie verantwortlich für:\n\n• Selbständig beraten Sie unsere Kunden vom ersten Termin an und betreuen diese nah bis über den Verkaufsabschluss hinaus.\n• So pflegen Sie einerseits unsere Stammkundschaft und akquirieren andererseits auch aktiv Neukunden.\n• Dazu nutzen Sie unser Netzwerk, pflegen den Kontakt zu HNO-Ärzten und bringen selber Ideen ein.\n• Weiter sind Sie für ein kundenfreundliches, ansprechendes Hörcenter mitverantwortlich und bringen Verbesserungsvorschläge proaktiv ein.\n• Übernahme der relevanten Aufgaben in Ihrem Fachbereich\n• Zusammenarbeit mit dem bestehenden Team\n• Einhaltung interner Prozesse und Qualitätsstandards\n\nDas bringen Sie mit:\n\n• Idealerweise bauen Sie auf eine abgeschlossene Ausbildung als Hörsystemakustiker, bringen mindestens den erfolgreich bestanden Abschluss der Stufe 1 (AHS) mit oder Geselle (WIFI o.a.).\n• Sie haben Freude an Ihrem Beruf und möchten Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse dazu weiter vertiefen.\n• Sie sind es gewohnt, kunden- und abschlussorientiert zu denken und zu handeln.\n• Ihre guten PC-Anwenderkenntnisse unterstützen Sie im Tagesgeschäft (Noah, gängige Fitting-Tools, MS-Office).\n• Abschluss und Erfahrung im relevanten Bereich\n• Teamfähigkeit und Eigeninitiative\n\nAudika AG bietet Ihnen:\n\n• Stabiler Arbeitsplatz in einem renommierten Unternehmen\n• Attraktiver Lohn\n• Vollständige Sozialleistungen\n\nNutzen Sie diese Chance und werden Sie Teil unseres Teams.",
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    "description": "Audika AG bietet eine spannende Position als Hörsystemakustiker/in Oensingen/ Balsthal 60-100% (m/w/d) in Oensingen.\n\nZu Ihren Tätigkeiten gehören:\n\n• Selbständig beraten Sie unsere Kunden vom ersten Termin an und betreuen diese nah bis über den Verkaufsabschluss hinaus.\n• So pflegen Sie einerseits unsere Stammkundschaft und akquirieren andererseits auch aktiv Neukunden.\n• Dazu nutzen Sie unser Netzwerk, pflegen den Kontakt zu HNO-Ärzten und bringen selber Ideen ein.\n• Weiter sind Sie für ein kundenfreundliches, ansprechendes Hörcenter mitverantwortlich und bringen Verbesserungsvorschläge proaktiv ein.\n• Übernahme der relevanten Aufgaben in Ihrem Fachbereich\n• Zusammenarbeit mit dem bestehenden Team\n• Einhaltung interner Prozesse und Qualitätsstandards\n\nIhr Profil:\n\n• Idealerweise bauen Sie auf eine abgeschlossene Ausbildung als Hörsystemakustiker, bringen mindestens den erfolgreich bestanden Abschluss der Stufe 1 (AHS) mit oder Geselle (WIFI o.a.).\n• Sie haben Freude an Ihrem Beruf und möchten Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse dazu weiter vertiefen.\n• Sie sind es gewohnt, kunden- und abschlussorientiert zu denken und zu handeln.\n• Ihre guten PC-Anwenderkenntnisse unterstützen Sie im Tagesgeschäft (Noah, gängige Fitting-Tools, MS-Office).\n• Abschluss und Erfahrung im relevanten Bereich\n• Teamfähigkeit und Eigeninitiative\n\nWir bieten:\n\n• Stabiler Arbeitsplatz in einem renommierten Unternehmen\n• Attraktiver Lohn\n• Vollständige Sozialleistungen\n\nInteressiert? Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen noch heute.",
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    "description": "Nouvelle opportunite : IT Service & Support Specialist 100% chez Audika AG (Bern Bümpliz).\n\nDie Demant Gruppe mit Hauptsitz in Dänemark beschäftigt weltweit über 20'000 Mitarbeitende. Im Fachgebiet Hearing Health ist sie in den Bereichen Hörsysteme, Hörberatung und Diagnostik in über 130 Ländern erfolgreich tätig. Durch kontinuierliche Forschung und Entwicklung von innovativer Technologie und Know-How verhilft Demant Menschen mit einer Hörschwäche zu einer besseren Lebensqualität.\nIT Service & Support Specialist 100%\nDas\nIT Service & Support Team\nerbringt Dienstleistungen für insgesamt 4 Legal Entities in der Schweiz. Dazu gehören\nAudika\nals einer der grössten Hörsystemeinzelhändler der Schweiz mit insgesamt knapp 80 Hörcentern und über 200 Mitarbeitenden wie auch die ebenfalls zu Demant gehörenden Oticon, Bernafon Export und Diatec.\nFür diese spannende und herausfordernde Aufgabe suchen wir eine dienstleistungsorientierte und umsetzungsstarke Persönlichkeit als\nIT Service & Support Specialist 100%\nAufgaben:\n•\nZusammen mit Ihren Teamkolleginnen und -kollegen erbringen Sie den IT-Service & Support für sämtliche User in der Schweiz und gewährleisten den reibungslosen Betrieb der IT- und Kommunikations-Infrastruktur\n•\nSicherstellen, dass Sie in allen Prozessen, Methoden und Geräten geschult sind, die zur Ausführung der Aufgaben benötigt werden\n•\nSicherstellen, dass alle relevanten behördlichen und regulatorischen Anforderungen in Ihrem Arbeitsbereich eingehalten werden\n•\nSicherstellen der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Prozesse in Ihrem Bereich\n•\nInstallation und Unterhalt der IT-Infrastrukturam Standort Bern und Urdorf, in 70 Hörcentren, Diagnostics Schweiz mit 1st- und 2nd-Level-Support\n•\nInstallation und Unterhalt von Client-PC am Standort Bern und Urdorf, in 70 Hörcentren, Diagnostics Schweiz mit 1st-, 2nd-, und 3rd-Level-Support\n•\nInstallation und Unterhalt der Multimedia- und VOIP-Infrastruktur am Standort Bern und Urdorf mit 1st- und 2nd-Level-Support\nProfil:\n•\nDienstleistungsorientierte, selbständige und umsetzungsstarke Persönlichkeit mit einer entsprechenden Ausbildung (Berufslehre als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung)\n•\nSie bringen ausgewiesene Erfahrung als Supportmitarbeiter/in einem Servicedesk und/oder als 1st-/2nd-Level-Supporter/in mit und haben dabei mit standardisierten Servicemanagement-Prozessen und Ticketing-Tools gearbeitet. Idealerweise verfügen Sie über eine ITIL-Zertifizierung\n•\nSie verfügen über sehr gute Kenntnisse in den Bereichen MS Client-Betriebssysteme (Windows 10/11), Office 365, Teams und Sharepoint. Zudem haben Sie solide Kenntnisse in MS Serversystemen (z.B. AD, Exchange) und Microsoft 365\n•\nSie zeichnen sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein mit starken kommunikativen Fähigkeiten aus\n•\nSie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse. Zudem verfügen Sie idealerweise über gute mündliche Französisch- und / oder Italienischkenntnisse\n•\nFührerausweis Kat. B sowie Reisebereitschaft (ca. 20%)\nAngebot:\n•\nSpannende und abwechslungsreiche Funktion, eingebettet in modernen, dynamischen und internationalen Konzernstrukturen\n•\nZukunftsorientiertes Umfeld, geprägt von einer mitarbeiterorientierten Kultur\n•\nGrosser Gestaltungsspielraum für die Umsetzung von innovativen Ideen\n•\nArbeitsort ist der Demant Hauptsitz in Bern\nEs erwartet Sie ein modernes, dynamisches Unternehmen in einem Markt mit grossem Potenzial. Sie haben die Chance, aktiv mitzugestalten und das Unternehmen in einer spannenden Wachstumsphase zu begleiten.\nWenn Sie diese vielseitige Herausforderung anspricht, so freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung. Bitte teilen Sie uns beim Einreichen der Bewerbung mit, ob Sie an einer Anstellung in Bern oder Urdorf interessiert sind. Bei Fragen steht Ihnen Frau Erika Klass, HR Business Partner, unter 031 998 17 02 oder per E-Mail unter\nE-Mail schreiben\ngerne zur Verfügung.\n\nN'attendez pas -- envoyez votre candidature a Audika AG aujourd'hui.",
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    "description": "Audika AG recrute un(e) Hörsystemakustiker/in Oensingen/ Balsthal 60-100% (m/w/d) a Oensingen.\n\nAudika - der Experte für gutes Hören - ist mit über 70 Hörcenter und mehr als 200 Mitarbeitenden in der Schweiz einer der führenden Anbieter von Hörberatungen und Hörsystemlösungen. Audika gehört zur Demant, der weltweit einzigen Unternehmensgruppe, die alle Bereiche der Hörgesundheit abdeckt. Bei Audika dreht sich alles ums Hören: Jeden Tag setzen wir uns dafür ein, dass mehr Menschen besser hören, das tun können, was sie lieben, und sich selbst sein können.\nHörsystemakustiker/in Oensingen/ Balsthal 60-100% (m/w/d)\nFür unsere Hörcenter in Oensigen/ Balsthal suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n flexible/n\nHörsystemakustiker/in 60-100% (m/w/d)\nIHRE AUFGABE\n•\nSelbständig beraten Sie unsere Kunden vom ersten Termin an und betreuen diese nah bis über den Verkaufsabschluss hinaus.\n•\nSo pflegen Sie einerseits unsere Stammkundschaft und akquirieren andererseits auch aktiv Neukunden.\n•\nDazu nutzen Sie unser Netzwerk, pflegen den Kontakt zu HNO-Ärzten und bringen selber Ideen ein.\n•\nWeiter sind Sie für ein kundenfreundliches, ansprechendes Hörcenter mitverantwortlich und bringen Verbesserungsvorschläge proaktiv ein.\n•\nIhre Kennzahlen setzen Sie zu Ihrer Zielerreichung gezielt ein und nehmen falls nötig entsprechende Massnahmen vor.\nIHR PROFIL\n•\nIdealerweise bauen Sie auf eine abgeschlossene Ausbildung als Hörsystemakustiker, bringen mindestens den erfolgreich bestanden Abschluss der Stufe 1 (AHS) mit oder Geselle (WIFI o.a.).\n•\nSie haben Freude an Ihrem Beruf und möchten Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse dazu weiter vertiefen.\n•\nSie sind es gewohnt, kunden- und abschlussorientiert zu denken und zu handeln.\n•\nIhre guten PC-Anwenderkenntnisse unterstützen Sie im Tagesgeschäft (Noah, gängige Fitting-Tools, MS-Office).\n•\nIhre positive Einstellung, Ihre Selbstständigkeit sowie Ihr Verantwortungsbewusstsein helfen Ihnen, Ihre Ziele effektiv zu erreichen.\n•\nFlexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen Hörcenter innerhalb des Grossraums Bern zu arbeiten.\n•\nReisebereitschaft und die Fähigkeit, sich schnell auf neue Umgebungen einzustellen.\nIHRE CHANCE\n•\nSie verhelfen tagtäglich Ihren Kunden zu verbesserter Lebensqualität und haben die Möglichkeit, Kundenbeziehungen aktiv aufzubauen.\n•\nSie setzen eigene Anpassungs- und Beratungsprozesse ein, um massgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.\n•\nEs erwartet Sie ein vorwärts gerichtetes, junges Unternehmen, in einem Markt mit Potenzial. Ihr Aufgabengebiet ist vielseitig und abwechslungsreich.\n•\nDas aktive Einbringen von Ideen und Lösungen bereitet Ihnen Freude und motiviert Sie wie auch die Umsetzung vorgegebener Strategien.\nTauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Hörens und unterstützen Sie uns in der Mission, mehr Menschen zu helfen, besser zu hören. Tönt das gut in Ihren Ohren?\nDann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.\n\nPostulez des maintenant pour ce poste de Hörsystemakustiker/in Oensingen/ Balsthal 60-100% (m/w/d) a Oensingen.",
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    "description": "Audika AG ouvre un poste de Hörsystemakustiker/in Raum Basel 60-100% (m/w/d) a Basel.\n\nAudika - der Experte für gutes Hören - ist mit über 70 Hörcenter und mehr als 200 Mitarbeitenden in der Schweiz einer der führenden Anbieter von Hörberatungen und Hörsystemlösungen. Audika gehört zur Demant, der weltweit einzigen Unternehmensgruppe, die alle Bereiche der Hörgesundheit abdeckt. Bei Audika dreht sich alles ums Hören: Jeden Tag setzen wir uns dafür ein, dass mehr Menschen besser hören, das tun können, was sie lieben, und sich selbst sein können.\nHörsystemakustiker/in Raum Basel 60-100% (m/w/d)\nFür unsere Hörcenter im Raum Basel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n\nHörsystemakustiker/in 60-100% (m/w/d)\nIHRE AUFGABE\n•\nSelbständig beraten Sie unsere Kunden vom ersten Termin an und betreuen diese nah bis über den Verkaufsabschluss hinaus.\n•\nSo pflegen Sie einerseits unsere Stammkundschaft und akquirieren andererseits auch aktiv Neukunden.\n•\nDazu nutzen Sie unser Netzwerk, pflegen den Kontakt zu HNO-Ärzten und bringen selber Ideen ein.\n•\nWeiter sind Sie für ein kundenfreundliches, ansprechendes Hörcenter mitverantwortlich und bringen Verbesserungsvorschläge proaktiv ein.\n•\nIhre Kennzahlen setzen Sie zu Ihrer Zielerreichung gezielt ein und nehmen falls nötig entsprechende Massnahmen vor.\nIHR PROFIL\n•\nIdealerweise bauen Sie auf eine abgeschlossene Ausbildung als Hörsystemakustiker, bringen mindestens den erfolgreich bestanden Abschluss der Stufe 1 (AHS) mit oder Geselle (WIFI o.a.).\n•\nSie haben Freude an Ihrem Beruf und möchten Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse dazu weiter vertiefen.\n•\nSie sind es gewohnt, kunden- und abschlussorientiert zu denken und zu handeln.\n•\nIhre guten PC-Anwenderkenntnisse unterstützen Sie im Tagesgeschäft (Noah, gängige Fitting-Tools, MS-Office).\n•\nIhre positive Einstellung, Ihre Selbstständigkeit sowie Ihr Verantwortungsbewusstsein helfen Ihnen, Ihre Ziele effektiv zu erreichen.\n•\nFlexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen Hörcenter innerhalb des Grossraums Bern zu arbeiten.\n•\nReisebereitschaft und die Fähigkeit, sich schnell auf neue Umgebungen einzustellen.\nIHRE CHANCE\n•\nSie verhelfen tagtäglich Ihren Kunden zu verbesserter Lebensqualität und haben die Möglichkeit, Kundenbeziehungen aktiv aufzubauen.\n•\nSie setzen eigene Anpassungs- und Beratungsprozesse ein, um massgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.\n•\nEs erwartet Sie ein vorwärts gerichtetes, junges Unternehmen, in einem Markt mit Potenzial. Ihr Aufgabengebiet ist vielseitig und abwechslungsreich.\n•\nDas aktive Einbringen von Ideen und Lösungen bereitet Ihnen Freude und motiviert Sie wie auch die Umsetzung vorgegebener Strategien.\nTauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Hörens und unterstützen Sie uns in der Mission, mehr Menschen zu helfen, besser zu hören. Tönt das gut in Ihren Ohren?\nDann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
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    "description": "Poste a pourvoir : Lead CRM Marketingmanager 80-100% (m/w/d) -- Urdorf -- Audika AG.\n\nAudika - der Experte für gutes Hören - ist mit über 70 Hörcenter und mehr als 200 Mitarbeitenden in der Schweiz einer der führenden Anbieter von Hörberatungen und Hörsystemlösungen. Audika gehört zur Demant, der weltweit einzigen Unternehmensgruppe, die alle Bereiche der Hörgesundheit abdeckt. Bei Audika dreht sich alles ums Hören: Jeden Tag setzen wir uns dafür ein, dass mehr Menschen besser hören, das tun können, was sie lieben, und sich selbst sein können.\nLead CRM Marketingmanager 80-100% (m/w/d)\nZur Verstärkung unserer Marketingabteilung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und analytisch denkende Persönlichkeit als\nLead CRM Marketingmanager 80-100%\n(m/w/d)\nIn dieser Rolle sind Sie für die Entwicklung, Umsetzung und Optimierung von CRM-Marketingstrategien und Kampagnen verantwortlich, die zur Steigerung von Kundenbindung, Customer Engagement und Umsatz beitragen.\nIHRE AUFGABEN\n•\nEntwicklung und Implementierung lokaler CRM-Marketingstrategien im Einklang mit globalen Vorgaben\n•\nPlanung, Durchführung und Optimierung von Always-on-Kampagnen und Ad-Hoc-Kampagnen entlang der Customer Journey\n•\nVerantwortlich für Direct Marketing-, e-mail Marketing & Telemarketing-Kampagnen\n•\nAnalysen von Kundenverhalten und Segmenten zur Ableitung personalisierter Massnahmen\n•\nDurchführung von A/B-Tests und Performance Reviews zur Optimierung von Retention-Programmen\n•\nLokaler Business Owner für das CRM-System\n•\nZusammenarbeit mit Sales, Call Center und globalen Marketing- und IT-Teams, wie auch mit externen Partnern (z.B. Druckereien, Daten-Anbietern)\n•\nFachliche und organisatorische Führung des Junior CRM Managers\nIHR PROFIL\n•\nMin. 5 Jahre fundierte Erfahrung im Bereich CRM-Marketing und Kampagnenmanagement mit Erfolgsnachweis, bevorzugt im Retail-Umfeld\n•\nSehr gute Kenntnisse in Datenanalyse, Segmentierung und Reporting (z. B., Excel, Looker, CRM-Systeme)\n•\nAusgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, welche gepaart sind mit einem hohen IT-Verständnis\n•\nErfahrung mit Marketing-Automatisierung und Daten-Governance\n•\nFähigkeit, komplexe Datenanalysen klar und verständlich für unterschiedliche Zielgruppen zu erklären und darzustellen\n•\nHohe Eigenmotivation, an selbstständiges Arbeiten gewohnt, kundenorientiertes Denken und Handeln\n•\nSehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und von Vorteil Französisch- und/oder Italienischkenntnisse\n•\nErste Führungserfahrung\nIHRE CHANCE\n•\nSie tragen einen wesentlichen Teil zum Erfolg des Customer Retention Programms bei\n•\nEs erwartet Sie ein vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet in einem kollegialen Marketingteam\n•\nBei uns finden Sie kurze Entscheidungswege wie in einem Start-up, die Power eines internationalen Konzerns und inspirierender Austausch mit internationalen Peers\n•\nIndividuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten\n•\nFlexible Arbeitszeiten mit der Option auf maximal 2 Homeoffice-Tagen\n•\nModerner Arbeitsplatz und offene Firmenkultur in einem jungen, dynamischen Team\n•\nAttraktive Sozialleistungen und ein leistungsgerechtes Gehalt\nTauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Hörens und unterstützen Sie uns in der Mission, mehr Menschen zu helfen, besser zu hören. Tönt das gut in Ihren Ohren?\nDann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung. Für Fragen steht Ihnen Frau Gaby Guggenheim, Senior HR Business Partner unter der Nummer 044 406 95 90 gerne zur Verfügung.\n\nInteressé(e) ? Postulez directement sur notre site.",
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