AXA

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    "title": "Quality, Risk & AI Excellence Expert",
    "description": "Tu rejoins une équipe en pleine transformation où la qualité, la maîtrise des risques, l'automatisation et l'intelligence artificielle jouent un rôle clé dans l'évolution des activités d'assurance protection juridique. Ton expertise contribue à garantir des processus fiables, conformes et orientés vers un service client de qualité.\nTu travailles au croisement des opérations, de la gouvernance, des données et de l'amélioration continue afin de renforcer le dispositif de contrôle interne et de faire évoluer les standards qualité de l'organisation.\nTes tâches au quotidien\n* Tu développes et fais évoluer le cadre de contrôle interne couvrant les activités opérationnelles, les sinistres et les paiements.\n* Tu réalises des analyses de risques et coordonnes les contrôles de première ligne.\n* Tu construis des méthodologies d'échantillonnage permettant de mesurer objectivement la qualité des dossiers et des processus.\n* Tu analyses les résultats qualité et identifies les causes profondes des écarts observés.\n* Tu exploites les données et les outils d'intelligence artificielle pour renforcer la détection des risques et le suivi de la qualité.\n* Tu coordonnes les audits internes, les contrôles réglementaires et le suivi des plans d'action.\n* Tu participes à la définition des contrôles liés aux nouveaux processus, projets digitaux et solutions automatisées.\n* Tu veilles à la qualité des données, à la gouvernance des accès et au respect des exigences réglementaires.\n* Tu développes des tableaux de bord et des indicateurs permettant un pilotage efficace des activités.\n* Tu accompagnes les équipes dans le développement d'une culture qualité et amélioration continue.\nLes compétences indispensables\n* Tu disposes d'une expérience solide en contrôle interne, audit, gestion des risques ou assurance qualité.\n* Tu maîtrises les principes de gouvernance, de contrôle interne et d'évaluation des risques.\n* Tu es à l'aise avec les données, l'analyse de performance et les outils de reporting.\n* Tu traduis des exigences réglementaires et de contrôle en actions concrètes et pragmatiques.\n* Tu maîtrises le français et le néerlandais.\nLes compétences utiles\n* Tu connais le secteur des assurances ou des services financiers.\n* Tu as une expérience des solutions d'intelligence artificielle et de l'analytique de données.\n* Tu connais les référentiels COSO, Three Lines Model ou Lean Six Sigma.\n* Tu maîtrises Power BI ou des outils similaires.\n* Tu peux évoluer aisément dans un environnement anglophone.\nAXA souhaite refléter la diversité de la société dans laquelle nous vivons et mène donc depuis des années une politique active en faveur de la diversité, de la non-discrimination et de l'égalité des chances. Dans ce cadre, nous garantissons un suivi égal et un accès équitable au recrutement, indépendamment de l'âge, de l'origine, du contexte culturel, du handicap, du genre, de l'orientation sexuelle ou d'autres caractéristiques.\nAXA Belgium\nNous sommes plus de 3000 employés, travaillant dans nos bureaux modernes situés à Bruxelles, Anvers, Eupen et Liège.\nNous servons 3 millions de clients en partenariat avec 3200 courtiers et nous sommes fiers d'être le premier assureur auto du pays.\nNotre ambition est de ne pas seulement être un payeur, mais plutôt un véritable partenaire pour nos clients.\nNos quatre valeurs principales nous poussent chaque jour à donner le meilleur de nous-mêmes pour nos clients, tout en collaborant efficacement avec nos collègues:\nCustomer First, Integrity, Courage\net\nOne AXA\nChez AXA, nous rejetons toute forme de discrimination déloyale ou illégale. Plus d'informations sur notre\npolitique de Diversité et d'Inclusion\n.\nCe que nous vous offrons\nUne rémunération et des avantages en lien avec votre travail\nVous bénéficierez d'un salaire compétitif, complété éventuellement d'un bonus discrétionnaire lié au résultat personnel et d'un bonus collectif, avec des chèques-repas, des écochèques, du remboursement total des transports en commun et un plan cafétaria.\nTous les avantages d'un assureur comme employeur\nVous bénéficierez d'une assurance pension et d'une assurance hospitalisation et soins ambulatoires (également à un tarif préférentiel pour les membres de votre ménage) ainsi que d'une réduction allant jusqu'à 30 % sur nos autres produits d'assurance.\nUn emploi qui s'adapte à votre vie et à vos rêves\nUn horaire flexible de 35 heures par semaine, 36 jours de congé par an pour vous ressourcer, ainsi que la possibilité de travailler partiellement depuis la maison.\nVous bénéficierez de cours de sport au travail, de programmes de bien-être pour les employés et de formations, afin de vous maintenir en pleine forme, tant physiquement que mentalement.",
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    "description": "Tu rejoins une équipe au cœur de la protection juridique où l'expertise juridique, la conformité réglementaire, la gouvernance produits et la gestion des parties prenantes jouent un rôle essentiel. Tu contribues à garantir que les produits d'assurance, les processus sinistres, les communications et les activités opérationnelles respectent pleinement les exigences légales et réglementaires belges et européennes.\nTu agis comme partenaire de confiance auprès des équipes Produits, Opérations, Commerciales, des courtiers et des partenaires externes. Ton impact est direct sur la conformité, la gestion des risques, l'expérience client et l'évolution des solutions d'assurance protection juridique.\nTes tâches au quotidien\n* Tu fournis des conseils juridiques sur les produits d'assurance protection juridique et la gestion des sinistres.\n* Tu accompagnes les équipes Commerciales, Produits et Opérations dans l'application de la réglementation.\n* Tu contrôles les supports marketing et les communications afin d'en garantir la conformité juridique.\n* Tu conçois et animes des formations sur les thématiques juridiques et de conformité.\n* Tu agis comme point de contact principal pour les sujets de compliance au sein de l'entité.\n* Tu suis les évolutions législatives et réglementaires belges et européennes.\n* Tu soutiens la gestion des produits et la mise à jour des conditions générales.\n* Tu traites les dossiers de plaintes et coordonnes leur suivi.\n* Tu gères les relations avec les avocat·e·s, experts et prestataires externes.\n* Tu coordonnes les dossiers contentieux avec les conseils externes et les équipes internes.\nLes compétences indispensables\n* Tu disposes d'une solide expertise juridique en assurance, compliance ou réglementation.\n* Tu traduis des exigences réglementaires complexes en solutions concrètes et opérationnelles.\n* Tu possèdes d'excellentes capacités d'analyse, de rédaction juridique et de communication.\n* Tu maîtrises le français et le néerlandais.\n* Tu travailles de manière autonome dans un environnement réglementé.\nLes compétences utiles\n* Tu connais le secteur des assurances et la protection juridique.\n* Tu maîtrises des thématiques telles que GDPR, gouvernance ou lutte contre la corruption.\n* Tu as une expérience en contentieux ou gestion des litiges.\n* Tu connais les processus Product Oversight & Governance.\n* Tu peux travailler en anglais dans un contexte international.\nAXA souhaite refléter la diversité de la société dans laquelle nous vivons et mène donc depuis des années une politique active en faveur de la diversité, de la non-discrimination et de l'égalité des chances. Dans ce cadre, nous garantissons un suivi égal et un accès équitable au recrutement, indépendamment de l'âge, de l'origine, du contexte culturel, du handicap, du genre, de l'orientation sexuelle ou d'autres caractéristiques.\nAXA Belgium\nNous sommes plus de 3000 employés, travaillant dans nos bureaux modernes situés à Bruxelles, Anvers, Eupen et Liège.\nNous servons 3 millions de clients en partenariat avec 3200 courtiers et nous sommes fiers d'être le premier assureur auto du pays.\nNotre ambition est de ne pas seulement être un payeur, mais plutôt un véritable partenaire pour nos clients.\nNos quatre valeurs principales nous poussent chaque jour à donner le meilleur de nous-mêmes pour nos clients, tout en collaborant efficacement avec nos collègues:\nCustomer First, Integrity, Courage\net\nOne AXA\nChez AXA, nous rejetons toute forme de discrimination déloyale ou illégale. Plus d'informations sur notre\npolitique de Diversité et d'Inclusion\n.\nCe que nous vous offrons\nUne rémunération et des avantages en lien avec votre travail\nVous bénéficierez d'un salaire compétitif, complété éventuellement d'un bonus discrétionnaire lié au résultat personnel et d'un bonus collectif, avec des chèques-repas, des écochèques, du remboursement total des transports en commun et un plan cafétaria.\nTous les avantages d'un assureur comme employeur\nVous bénéficierez d'une assurance pension et d'une assurance hospitalisation et soins ambulatoires (également à un tarif préférentiel pour les membres de votre ménage) ainsi que d'une réduction allant jusqu'à 30 % sur nos autres produits d'assurance.\nUn emploi qui s'adapte à votre vie et à vos rêves\nUn horaire flexible de 35 heures par semaine, 36 jours de congé par an pour vous ressourcer, ainsi que la possibilité de travailler partiellement depuis la maison.\nVous bénéficierez de cours de sport au travail, de programmes de bien-être pour les employés et de formations, afin de vous maintenir en pleine forme, tant physiquement que mentalement.",
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    "description": "60-100%, Winterthur / Smart Working\nGestalte deine Zukunft - gemeinsam mit uns!\nBei uns im Strategy & Transformation Team wird die Distributionsstrategie der AXA CH erarbeitet sowie Konzepte entwickelt und zusammen mit der Produktfabrik, den Technologieteams und den verschiedenen Vertriebskanälen umgesetzt. Unser Ziel ist es, das beste Kundenerlebnis zu schaffen - getreu unserem Motto: «Wir schaffen einzigartige AXA Momente». Wir produzieren keine Papiertiger, nein, unsere Ambition ist der Löwenanteil - und zwar im Markt, heute und morgen. Daran arbeiten wir: an der Zukunft der Distribution und der AXA.\nWir suchen eine:n motivierte:n\nDistribution Strategy Transformation Specialist\nzur Unterstützung in unserem super Team!\nAls Teil unseres dynamischen und sehr motivierten Teams unterstützt Du die Initiativenleiter in der aktuellen Umsetzung unserer Distributions-Strategie.\nDu hilfst uns dabei, zusammen mit den Initiative- und Product-Teams, den Vertrieb der AXA auf die Zukunft auszurichten.\nWerde ein Teil unserer\nDistribution\n. Unser Bereich ist das Fenster zu unseren Kundinnen und Kunden. Wir setzen uns jeden Tag aufs Neue dafür ein, die Kundenbedürfnisse durch proaktive, progressive und persönliche Beratungslösungen bestmöglich zu erfüllen - ganz im Sinne unseres wichtigsten Unternehmenswertes «Customer first».\nDas erwartet dich\n*\nDu verstehst unser Business- resp. Vertriebsmodell und unsere Prozesse und kannst Brücken bauen zwischen Auftraggebern, Anwendern und dem Entwicklerteam\n*\nDu verstehst die daraus entstehenden Bedürfnisse und kannst diese in umsetzbare Anforderungen transformieren\n*\nDu hast einen agilen Mindset und arbeitest souverän mit agilen Methoden\n*\nIm hektischen Umfeld behältst du sowohl Nerven als auch Überblick und übernimmst die Verantwortung für die Klarheit und Richtigkeit der fachlichen Anforderungen\n*\nDu weisst, wann Detailreichtum und Präzision gefordert sind, und kannst diese auch liefern, dabei hast du immer das Big Picture im Blick\n*\nDu bringst eine hohe Eigenverantwortung mit und hast Spass daran, Themen engagiert voranzutreiben\nDas bringst du mit\n*\nErfolgreich abgeschlossene höhere Berufsbildung und / oder Fachhochschule in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder Mathematik\n*\nMehrjährige Erfahrung in Business Analyse, Projektmanagement oder Requirements Engineering oder in vergleichbarer Funktion\n*\nErste Erfahrung im agilen Umfeld (Scrum / Kanban) wünschenswert\n*\nKenntnisse in Robotics, Data Analytics, Process Mining, AI oder vergleichbaren Feldern wünschenswert\n*\nDu bist kommunikationsstark, engagiert, eigeninitiativ, umsetzungsstark und lösungsorientiert\n*\nAuch unter Stress handelst du überlegt und bleibst fokussiert\nDas bieten wir dir\nWir sind überzeugt: Zufriedene Mitarbeitende bringen die besten Leistungen. Deshalb investieren wir in Benefits, die spürbare Vorteile bieten - über das Übliche hinaus.\nFlexibilität und Freiraum:\nSmart Working (flexibles Arbeitsmodell) Jahresarbeitszeit, 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren 6 Wochen), Feriengeschenk 2 Wochen alle 5 Jahre, Ferienkauf bis zu 10 zusätzliche Tage/pro Jahr\nJob und Familie:\nFamilienfreundliche Meetingzeiten, 22 Wochen Mutterschaftsurlaub, 8 Wochen Urlaub für den anderen Elternteil, Kinderkrippensubventionen, Betriebliche Familienzulagen, freie Tage für Betreuung von Angehörigen und in herausfordernden, persönlichen Situationen\nVorsorge und Versicherungen:\nAttraktive Pensionskasse mit weitreichenden überobligatorischen Leistungen inklusive Wahlsparoptionen, bis zu 30% Rabatt auf Versicherungsprodukte\nFlexible Benefits:\nAXA Shareplan (Mitarbeiterbeteiligung), CHF 500 jährlich auf der Vorteilsplattform Swibeco, vergünstigte Mittagsverpflegung oder Lunch-Card, Smart Working-Pauschale CHF 200 pro Jahr\nMobilität:\nRückvergütung fürs Halbtax, Reka-Pay bis CHF 1'000 pro Jahr (20% Rabatt), Flottenrabatt, kostenlose E-Ladestation, AXA Leihfahrräder\nGesunde Balance im Arbeitsalltag:\nKostenlose Check-Ups, jährliche Gesundheitswochen, vielfältige Bewegungsangebote (online/offline), Massageangebote, Ruheräume, Employee Care, Online-Gesundheitsportal, diverse Seminare/Events rund um Gesundheitsprävention & Mental Health\nEntwicklung:\n3 Tage individuelle Lernzeit, kostenlose Coachings, grosses Angebot an Lern- & Entwicklungsmöglichkeiten, finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen, Förderung der Internen Mobilität, Talent-Entwicklungsangebote, Seminare für Mitarbeitende 55+ (AXA Horizon), Engagement in Communities zu unterschiedlichen Themen, Teilnahme an Innovationsprojekten (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), 2 Tage Zeit für Freiwilligeneinsätze (Umwelt & Soziales)\nDein zukünftiger Arbeitsort\nRömerstrasse 17, 8400 Winterthur\nBewirb dich jetzt!\nHast du Fragen oder weitere Anliegen? Elena Kohler, elena.kohler@axa.ch ist gerne per Email für dich da.\nMehr Infos zum Bewerbungsprozess findest du\nhier\n.\nVielfalt und Inklusion liegen uns bei der AXA am Herzen\nOffenhei",
    "datePosted": "2026-10-21",
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    "title": "Collaborateur-trice au service interne à 60-80% à Versoix",
    "description": "60-80%, Versoix\nFaçonne ton avenir avec nous! Tu as déjà pu mettre en pratique tes compétences dans le domaine du service et du soutien commercial ? Tu es une personne orientée client et tu as un fort engagement dans ton travail ? Tu es à l'aise avec le contact téléphonique ? l'objectif de contribuer au succès de l'Agence en fixant des rendez-vous à nos conseillers t'enthousiasme ? Notre agence de Versoix souhaite renforcer son équipe du service interne. Si tu te reconnais dans ce descriptif et que ton intérêt à nous rejoindre est réel, nous serions ravis de recevoir ton dossier ! Tu es un professionnel ou une professionnelle de l'assurance ou proviens d'un autre horizon? Commence ta carrière dans l0une des Agences d'Axa, le leader en Assurance. Nous sommes le partenaire de confiance de nos clients et clientes, dans toutes les situations de la vie. Toi aussi? Ce qui t'attend\n•\nLe conseil et l'assistance aux clients, principalement au téléphone ou à la réception lors de leur venue à l'agence\n•\nLe contact téléphonique avec les clients afin d'obtenir et de fixer des rendez-vous pour les conseillers\n•\nLa préparation et suivi des rendez-vous avec les clients, appui aux équipes de conseillers dans leurs tâches quotidiennes, correspondance et administration générale\n•\nLa rédaction d'offres et de propositions d'assurance\n•\nLe contact étroit et permanent avec les équipes de conseillers de l'agence\n•\nLes échanges fréquents avec les différents départements du siège régional d'AXA\nCe que tu apportes\n•\nUne formation commerciale et une première expérience dans l'administration, des connaissances du secteur de l'assurance sont un réel avantage\n•\nUn intérêt marqué pour le conseil et pour la vente, une forte motivation à te former sur nos produits et les processus internes\n•\nUne personnalité orientée service et l'envie de toujours trouver la meilleure solution équitable pour tous\n•\nUn tempérament positif et dynamique, de la fiabilité, flexibilité et de la facilité dans les contacts avec autrui ainsi qu'un excellent esprit d'équipe\n•\nUne excellente maîtrise du français tant à l'oral qu'à l'écrit et une aisance en anglais\n•\nUn lieu d'habitation dans notre zone d'activité et une bonne connaissance du tissu économique local\n•\nDe l'aisance avec les systèmes informatiques usuels ainsi que dans l'apprentissage de nouveaux outils numériques\nCe que nous te proposons\nNous créons des conditions-cadres qui te donnent la possibilité de t'épanouir et d'exploiter pleinement ton potentiel. En tant que leader suisse de l'assurance, nous proposons aux personnes pleines d'ambition des opportunités de carrière intéressantes assorties d'une grande liberté d'action. •\nJusqu'à 30% de rabais sur les produits d'AXA\n•\nCinq semaines de vacances\n•\nRabais de flotte/remboursement de l'abonnement demi-tarif/participation aux frais de l'abonnement général\n•\nAccès à la plate-forme Swibeco\n•\nLiberté d'action et travail en autonomie\n•\nStructures, processus et outils innovants\n•\nPossibilités de formation et de perfectionnement solides et professionnelles\nTon futur lieu de travail\nRte de Suisse 132, 1290 Versoix - Google Map\nEnvoie ton dossier! Tu as des questions ou besoin d'aide? Alexander Jurgens, Agent Principal, se tient à ta disposition par email à l'adresse suivante: . La diversité et l'inclusion sont des valeurs chères à AXA\nOuverture d'esprit, tolérance, respect de ce qui nous différencie comme de ce qui nous rassemble, telles sont les caractéristiques essentielles de la collaboration chez AXA Suisse. Nous souhaitons promouvoir l'égalité des chances et supprimer les obstacles dans le processus de recrutement. Si tu as besoin d'aide ou d'adaptations individuelles en raison d'un handicap, d'une neurodivergence et/ou d'un problème de santé, tu peux à tout moment t'adresser à la personne mentionnée ci-dessus. En savoir plus\nÀ propos d'AXA\nCroire en soi mène aux plus belles réussites. Chez AXA, nous sommes convaincus que chaque personne a le potentiel de contribuer activement à façonner l'avenir. Notre objectif est de créer un environnement de travail dynamique, encourageant et progressiste, qui te stimule et t'inspire. Avec une culture marquée par une collaboration d'égal à égal, par la confiance et par la diversité. Avec nos conditions de travail modernes, nous souhaitons tenir compte des besoins de nos collaborateurs et collaboratrices et t'aider à développer tes points forts, à prendre des responsabilités et à t'engager au sein de ton équipe en faveur de nouvelles idées. Tu pourras ainsi évoluer à titre personnel et façonner avec nous le monde de demain, en protégeant ce qui compte vraiment. Posons ensemble les bases de ta réussite. Know You Can\n. Tu souhaites en savoir plus sur AXA en tant qu'employeur et te plonger dans notre univers de travail? Alors tu es au bon endroit sur la page Carrière. Vidé",
    "datePosted": "2026-10-21",
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    "title": "Claims Analyst",
    "description": "Claims Analyst\nMid-level Ceded Reinsurance Claims Analyst, supporting a global claims portfolio. The role offers proactive ownership, opportunities to work on a wide variety of claims in different lines of business, ongoing professional development (including industry designations), and comprehensive training.\nWhat\nyou'll be doing\nWhat will your\nessential responsibilities include?\n*\nMonitor Casualty & Professional claims portfolios and promptly identify and report new or material claim movements requiring notification; manage large-loss diary entries.\n*\nAdhere to Ceded Claims Best Practices, maintaining an organized diary system for large losses.\n*\nReview and redact claims narratives as needed to ensure privacy compliance and protection of Attorney-Client Privilege before distribution to reinsurers/brokers\n*\nEscalate claim disputes or coverage issues to the Ceded Re management and participate in resolution discussions as appropriate.\n*\nParticipate in netting-down exercises for both individual and event losses to determine the Company's ultimate net position.\n*\nRespond to questions on material claims from outward reinsurers with clear, accurate information.\n*\nSupport management in commutation processes as directed.\n*\nFacilitate claim audits on assigned books of business, coordinating with internal and external stakeholders.\nYou will report to Lexie Melo, Head of Large Claims, Ceded Re.\nWhat\nyou'll bring\nWe're looking for someone who has these abilities and skills:\nRequired Skills and Abilities:\n*\nSome direct insurance/claims experience (casualty, professional liability, and/or ceded reinsurance)\n*\nRobust quantitative and analytical abilities\n*\nProficiency in Microsoft Word, Outlook, and Excel; comfortable learning additional software\n*\nSelf-starter with ability to work self-supported as well as in a distributed/virtual team\n*\nExcellent verbal and written communication skills; ability to convey complex information clearly\n*\nWorking knowledge of privacy laws and confidentiality requirements related to claims documentation\nDesired Skills and Abilities:\n*\nFamiliarity with ceded reinsurance processes, including netting, commutations, and claim audits.\n*\nInterest in pursuing industry designations (e.g., CPCU, ARe) or equivalent professional qualifications\n*\nAdaptability and innovative problem-solving; readily embraces change and applies creative, practical solutions to evolving challenges.\n*\nCollaborative team player with a growth mindset\nWho\nwe\nare\nAXA XL, the P&C and specialty risk division of AXA, is known for solving complex risks. For mid-sized companies, multinationals and even some inspirational individuals we don't just provide re/insurance, we reinvent it.\nHow? By combining a comprehensive and efficient capital platform, data-driven insights, leading technology, and the best talent in an agile and inclusive workspace, empowered to deliver top client service across all our lines of business − property, casualty, professional, financial lines and specialty.\nWith an innovative and flexible approach to risk solutions, we partner with those who move the world forward.\nLearn more at\naxaxl.com\nWhat\nwe\noffer\nInclusion\nAXA XL is committed to equal employment opportunity and will consider applicants regardless of gender, sexual orientation, age, ethnicity and origins, marital status, religion, disability, or any other protected characteristic. At AXA XL, we know that an inclusive culture and enables business growth and is critical to our success. That's why we have made a strategic commitment to attract, develop, advance and retain the most inclusive workforce possible, and create a culture where everyone can bring their full selves to work and reach their highest potential.\nIt's about helping one another -- and our business -- to move forward and succeed.\n*\nFive Business Resource Groups focused on gender, LGBTQ+, ethnicity and origins, disability and inclusion with 20 Chapters around the globe.\n*\nRobust support for Flexible Working Arrangements\n*\nEnhanced family-friendly leave benefits\n*\nNamed to the Diversity Best Practices Index\n*\nSignatory to the UK Women in Finance Charter\nLearn more at\naxaxl.com/about-us/inclusion-and-diversity\n. AXA XL is an Equal Opportunity Employer.\nTotal Rewards\nAXA XL's Reward program is designed to take care of what matters most to you, covering the full picture of your health, wellbeing, lifestyle and financial security. It provides competitive compensation and personalized, inclusive benefits that evolve as you do.\nWe're committed to rewarding your contribution for the long term, so you can be your best self today and look forward to the future with confidence.\nSustainability\nAt AXA XL, Sustainability is integral to our business strategy.\nIn an ever-changing world, AXA XL protects what matters most for our clients and communities. We know that sustainability is at the root of a more resilient future.\nOur 2023-26 Sustainability strategy, called \"Roots of resilience\", focuses on prot",
    "datePosted": "2026-10-20",
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    "description": "Are you passionate about transforming business processes and driving automation? Join our team as a Business Analyst and play a key role in shaping innovative solutions that enhance efficiency and system usability!\nWhat you'll be doing:\n*\nAnalyzing and documenting existing applications, workflows, and end-to-end business processes.\n*\nIdentifying inefficiencies and proposing improvements, with a focus on automation and process optimization.\n*\nGathering business requirements and translating them into clear functional specifications and user stories.\n*\nActing as the bridge between business stakeholders and development teams, ensuring alignment and clear communication.\n*\nCollaborating to redesign processes and improve system performance.\n*\nProducing comprehensive documentation such as specifications, manuals, and release notes.\n*\nSupporting project delivery by assisting in scope definition, validation, and ensuring business readiness.\n*\nFacilitating training, knowledge sharing, and managing release processes.\n\nWhat you'll bring:\n*\nProven experience as a Business Analyst, preferably in digital transformation or application modernization.\n*\nStrong understanding of end-to-end business processes and experience in process optimization.\n*\nSkills in requirements gathering, functional analysis, and documentation.\n*\nExcellent communication and stakeholder management abilities.\n*\nAnalytical mindset with a knack for challenging and improving existing workflows.\n*\nExperience or interest in automation and digital solutions is a strong advantage.\n*\nFluent in English; additional languages like French or Flemish/Dutch are a plus.\n*\nStrong problem-solving, organizational, and multitasking skills.\n*\nProactive, flexible, and customer-focused with attention to detail.\nJoin us and be part of a dynamic team committed to driving meaningful change through innovative process solutions!\nWhat we offer:\nAt AXA Partners, we're appreciative of the people who work for us and our rewards package is reviewed regularly to reflect that. You can expect to receive:\n*\nCompetitive gross monthly salary\n*\nYearly bonus based on your performance\n*\n€250 net allowance per month\n*\nMeal vouchers worth €10 per day\n*\n€250 eco-vouchers per year\n*\nInsurance: group insurance, hospitalization & Ambulatoire/Ambulante\" insurance, disability insurance, accident insurance\n*\nHomeworking\n*\n33 days of vacation\n*\nA good work life balance with hybrid working.\n*\nPermanent employment type in a dynamic environment with interesting career opportunities\nTo apply, click on the 'apply for this job' button, you'll then need to log in or create a profile to submit your CV. We're proud to be an Equal Opportunities Employer and don't discriminate against employees or potential employees based on protected characteristics. If you have a long-term condition or disability and require adjustments during the application or interview process, please send an email to AXA Partners Global HR Response - globalhr@partners.axa\nWho we are:\n\nWe're AXA Partners, experts at designing and delivering assistance solutions and specialised insurance, credit, and lifestyle protection - with and for our partners worldwide. What sets us apart? The expertise and passion of our 8,500+ people, and a strong network of over 55,000 professionals all over the world. Powered by them and our sector-leading technology, we continuously evolve, adapt and thrive - offering solutions and services that make sure we're always at people's side, no matter what. Helping others is our passion. Combining the best digital technology with our warm, human touch, we're always looking at new ways to offer seamless and reassuring experiences when it really matters.\nJoin a company that helps protect the forests! At AXA Partners, we plant a tree for every new recruit (with a permanent contract)",
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    "description": "Join AXA Partners as a Healthcare Production Officer -- Be the Heart of Customer-Centric Health Insurance Management!\nAre you a proactive, empathetic communicator with a passion for helping others? We're looking for someone who thrives in a dynamic environment, values teamwork, and is eager to make a real difference in people's lives.\nWhat you'll be doing:\n*\nManage health insurance contracts with precision and care and empathy\n*\nCommunicate clearly and compassionately with clients and partners\n*\nEnsure seamless onboarding, updates, and cancellations of policies\n*\nCollaborate with a diverse team to deliver outstanding service\n*\nMaintain accurate documentation and timely follow-ups\n\nWhat you'll bring:\n*\nBilingual in French and Dutch -- your language skills are your superpower!\n*\nA customer-focused mindset and a positive, can-do attitude\n*\nStrong communicator with excellent listening skills\n*\nCurious, proactive, and eager to learn\n*\nTeam player who values details, quality and open collaboration\nWhat we offer:\nAt AXA Partners, we're appreciative of the people who work for us and our rewards package is reviewed regularly to reflect that. You can expect to receive:\n*\nCompetitive\ngross\nmonthly\nsalary\n\n*\n€90 net\nallowance\nper\nmonth\n\n*\n100%\nreimbursement\nof\npublic\ntransportation\ncosts\nfor\ncommuting\nto\nand\nfrom\nwork\n.\n\n*\nMeal\nvouchers\nworth\n€10 per\nday\n\n*\n250 € eco-\nvouchers\n\n*\nInsurance\n:\ngroup\ninsurance\n,\nhospitalization\n&\noutpatient\ninsurance\n,\ndisability\ninsurance\n,\naccident\ninsurance\n\n*\nUp\nto\n30\ndays\nof\nleave\n\n*\nCafeteria\nplan (\noptimalisation\nof\n13th\nmonth\n)\n\nTo apply, click on the 'apply for this job' button, you'll then need to log in or create a profile to submit your CV. We're proud to be an Equal Opportunities Employer and don't discriminate against employees or potential employees based on protected characteristics. If you have a long-term condition or disability and require adjustments during the application or interview process, please send an email to AXA Partners Global HR Response - globalhr@partners.axa\nWho we are:\n\nWe're AXA Partners, experts at designing and delivering assistance solutions and specialised insurance, credit, and lifestyle protection - with and for our partners worldwide. What sets us apart? The expertise and passion of our 8,500+ people, and a strong network of over 55,000 professionals all over the world. Powered by them and our sector-leading technology, we continuously evolve, adapt and thrive - offering solutions and services that make sure we're always at people's side, no matter what. Helping others is our passion. Combining the best digital technology with our warm, human touch, we're always looking at new ways to offer seamless and reassuring experiences when it really matters.\nJoin a company that helps protect the forests! At AXA Partners, we plant a tree for every new recruit (with a permanent contract)",
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    "title": "Téléphoniste pour l'Agence Générale à Fribourg à 60% - CDD",
    "description": "60%, lieu de travail: Fribourg\nFaçonne ton avenir avec nous! Tu habites la région de Fribourg ? Tu souhaites t'investir dans une activité professionnelle à temps partiel avec essentiellement du contact à la clientèle? Tu es à l'aise au téléphone, tu as un fort sens du service et de la relation client ainsi qu'une forte capacité de vente et de négociation? C'est peut-être toi que notre Agence Générale et nous avons hâte de recevoir ton dossier de candidature ! Ce que nous te proposons\nNous créons des conditions-cadres qui te donnent la possibilité de t'épanouir et d'exploiter pleinement ton potentiel. En tant que leader suisse de l'assurance, nous proposons aux personnes pleines d'ambition des opportunités de carrière intéressantes assorties d'une grande liberté d'action. •\nJusqu'à 30% de rabais sur les produits d'AXA\n•\nCinq semaines de vacances\n•\nRabais de flotte/remboursement de l'abonnement demi-tarif/participation aux frais de l'abonnement général\n•\nAccès à la plate-forme Swibeco\n•\nLiberté d'action et travail en autonomie\n•\nStructures, processus et outils innovants\n•\nPossibilités de formation et de perfectionnement solides et professionnelles\nTon futur lieu de travail\nAv. de la Gare 12 - Google Maps\nEnvoie ton dossier! Tu as des questions ou besoin d'aide? Egzona Nuredini, Adjointe de l'Agent Général, se tient à ta disposition par email à l'adresse suivante:\nLa diversité et l'inclusion sont des valeurs chères à AXA\nOuverture d'esprit, tolérance, respect de ce qui nous différencie comme de ce qui nous rassemble, telles sont les caractéristiques essentielles de la collaboration chez AXA Suisse. Nous souhaitons promouvoir l'égalité des chances et supprimer les obstacles dans le processus de recrutement. Si tu as besoin d'aide ou d'adaptations individuelles en raison d'un handicap, d'une neurodivergence et/ou d'un problème de santé, tu peux à tout moment t'adresser à la personne mentionnée ci-dessus. En savoir plus\nÀ propos d'AXA\nCroire en soi mène aux plus belles réussites. Chez AXA, nous sommes convaincus que chaque personne a le potentiel de contribuer activement à façonner l'avenir. Notre objectif est de créer un environnement de travail dynamique, encourageant et progressiste, qui te stimule et t'inspire. Avec une culture marquée par une collaboration d'égal à égal, par la confiance et par la diversité. Avec nos conditions de travail modernes, nous souhaitons tenir compte des besoins de nos collaborateurs et collaboratrices et t'aider à développer tes points forts, à prendre des responsabilités et à t'engager au sein de ton équipe en faveur de nouvelles idées. Tu pourras ainsi évoluer à titre personnel et façonner avec nous le monde de demain, en protégeant ce qui compte vraiment. Posons ensemble les bases de ta réussite. Know You Can\n. Tu souhaites en savoir plus sur AXA en tant qu'employeur et te plonger dans notre univers de travail? Alors tu es au bon endroit sur la page Carrière. Vidéo\nNous attendons ta candidature! Pour des raisons administratives et liées à la protection des données, seuls seront pris en considération les dossiers de candidature complets (CV, certificats, etc.) envoyés en utilisant le lien de candidature en ligne. Nous n'acceptons pas de candidatures d'agences de recrutement pour ce poste. Ce qui t'attend\n•\nTu déclenches l'intérêt de nos clients / prospects par téléphone\n•\nTu réussis à convertir ton contact téléphonique en rendez-vous et à directement convenir d'une rencontre pour l'un des conseillers en Prévoyance et Patrimoine de ta région\n•\nTu suggères des idées marketing et de développement des affaires à distance, tu es force de proposition et apportes du dynamisme et de la créativité dans tes idées\nCe que tu apportes\n•\nTon expérience dans le domaine de la relation commerciale à distance (vente, télémarketing, callcenter)\n•\nTa connaissance des sujets liés à la Prévoyance ou noter en fonction des besoins du poste\n•\nTa personnalité ouverte, positive et engagée\n•\nTon aisance relationnelle\n•\nTon écoute et ta force de proposition tant pour nos clients qu'à l'interne de notre Agence\n•\nTu maîtrises le français tant à l'oral qu'à l'écrit, tes connaissances de l'allemand sont un atout complémentaire",
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    "title": "Senior Underwriter Property",
    "description": "Pour le département P&C Underwriting Property de la direction Corporate à Bruxelles, nous recherchons actuellement un senior expert en souscription pour contribuer au développement du portefeuille Property et accompagner la croissance rentable de nos activités.\nEn tant que Senior Expert, vous êtes chargé(e) de concevoir et négocier les conditions d'assurance lors de la souscription de nouveaux contrats ainsi que de défendre et/ou d'adapter les contrats de votre portefeuille afin de garantir une gestion efficace des risques. Vous jouez un rôle clé en contribuant, avec l'équipe, à la réalisation des objectifs de rentabilité et de croissance du département.\nVos tâches :\n*\nVous analysez les demandes d'offres et évaluez les risques sur les plans technique et commercial dans le respect de la politique de souscription en vigueur au sein du département ;\n*\nVous déterminez les conditions de couverture, les capacités, les franchises et la tarification adaptées au profil de risque des clients ;\n*\nVous êtes responsable de la croissance et de la rentabilité de votre portefeuille.\n*\nVous suivez et négociez l'évolution de vos affaires de manière autonome ;\n*\nVous identifiez et développez de nouvelles opportunités d'affaires ainsi que de nouveaux segments de marché dans les domaines du Property et des risques industriels et commerciaux ;\n*\nVous collaborez étroitement avec les équipes Risk Engineering, Claims, Distribution et les autres lignes de souscription afin d'assurer une approche cohérente et performante des risques ;\n*\nVous établissez et entretenez des relations de confiance avec les courtiers et clients clés, en leur offrant un accompagnement personnalisé et une expertise reconnue ;\n*\nVous participez aux visites de risques et à l'analyse des rapports de prévention afin d'évaluer l'exposition et de formuler les recommandations adéquates ;\n*\nVous êtes considéré(e) comme une référence dans votre domaine. Au sein d'une équipe d'experts, vous partagez vos connaissances et contribuez à l'amélioration continue de nos services, de nos produits et de notre expertise technique.\nVotre profil :\n*\nVous disposez d'au moins 4 ans d'expérience pertinente en souscription Property, risques d'entreprise, risques industriels ou assurances dommages aux biens ;\n*\nVous êtes de préférence titulaire d'un master ou d'un bachelier à orientation économique, financière, juridique, assurance ou technique ;\n*\nVous possédez une bonne compréhension des risques Property et des mécanismes de prévention et de protection ;\n*\nVous combinez un esprit analytique et commercial. Vous disposez d'excellentes capacités de négociation et êtes orienté(e) solutions ;\n*\nVous êtes capable de vous positionner comme expert technique et interlocuteur privilégié auprès des courtiers, clients et partenaires internes ;\n*\nVotre personnalité se caractérise par votre capacité à prendre des initiatives, à prendre des décisions et à assumer des responsabilités ;\n*\nVous appréciez le travail en équipe et contribuez activement au partage des connaissances ;\n*\nVous maîtrisez parfaitement le néerlandais et avez une bonne connaissance du français ainsi que, idéalement, de l'anglais.\nAXA souhaite refléter la diversité de la société dans laquelle nous vivons et mène donc depuis des années une politique active en faveur de la diversité, de la non-discrimination et de l'égalité des chances. Dans ce cadre, nous garantissons un suivi égal et un accès équitable au recrutement, indépendamment de l'âge, de l'origine, du contexte culturel, du handicap, du genre, de l'orientation sexuelle ou d'autres caractéristiques.\nAXA Belgium\nNous sommes plus de 3000 employés, travaillant dans nos bureaux modernes situés à Bruxelles, Anvers, Eupen et Liège.\nNous servons 3 millions de clients en partenariat avec 3200 courtiers et nous sommes fiers d'être le premier assureur auto du pays.\nNotre ambition est de ne pas seulement être un payeur, mais plutôt un véritable partenaire pour nos clients.\nNos quatre valeurs principales nous poussent chaque jour à donner le meilleur de nous-mêmes pour nos clients, tout en collaborant efficacement avec nos collègues:\nCustomer First, Integrity, Courage\net\nOne AXA\nChez AXA, nous rejetons toute forme de discrimination déloyale ou illégale. Plus d'informations sur notre\npolitique de Diversité et d'Inclusion\n.\nCe que nous vous offrons\nUne rémunération et des avantages en lien avec votre travail\nVous bénéficierez d'un salaire compétitif, complété éventuellement d'un bonus discrétionnaire lié au résultat personnel et d'un bonus collectif, avec des chèques-repas, des écochèques, du remboursement total des transports en commun et un plan cafétaria.\nVous aurez également un budget mobilié de 990 euros ainsi que des frais net de 150 net/mois.\nTous les avantages d'un assureur comme employeur\nVous bénéficierez d'une assurance pension et d'une assurance hos",
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    "title": "Lead Engineer Underwriting & Pricing Ecosystem (all genders)",
    "description": "80-100%, Winterthur / Smart Working\nGestalte deine Zukunft - gemeinsam mit uns!\nJede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.\nAls AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.\nBei der AXA erwartet dich eine Kultur, in der du deine Stärken voll entfalten kannst. Wir schätzen kritische Denkanstöße und innovative Beiträge, egal von welcher Hierarchiestufe sie kommen. Schreibe daher jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte.\nKnow You Can.\nIm Bereich\nData, Technology & Innovation\narbeiten schweizweit rund 600 Software- und System-Entwickler:innen und entwickeln inhouse die Technologie von morgen. Dabei kollaborieren wir auch in globalen Teams und Netzwerken.\nWir prägen und integrieren neueste Tools, veranstalten Hackathons und unsere agilen Produktteams laufen selbstorganisiert und sind von A bis Z eigenverantwortlich.\nDas erwartet dich\n*\nDu trägst Mitverantwortung für das Gesamtsystem zwischen AI-basierten Underwriting-Lösungen (Agentic Offering, UW Workbench, Automation Tasks), der Preis- & Rabattsteuerung (Pricing Engine) und der Core-IT - von der Architektur bis zum produktiven Betrieb\n*\nDu gestaltest und entwickelst die Schnittstellen und Integrationen zwischen diesen Systemen aktiv mit - mit dem Anspruch, ein robustes, skalierbares und wartbares Ökosystem zu schaffen, das messbaren Mehrwert für das P&C-Geschäft liefert\n*\nDu arbeitest eng mit Data Scientists, Aktuaren, AI Engineers und Business-Stakeholdern aus Underwriting und Pricing zusammen - du übersetzt zwischen technischer und fachlicher Welt und verwandelst komplexe Anforderungen in funktionierende Lösungen\n*\nAls Lead bist du Sparringspartner, Impulsgeber und technisches Gewissen des Teams: Du etablierst Best Practices, begleitest Code Reviews und trägst aktiv zur Weiterentwicklung der gemeinsamen Engineering-Kultur bei\n*\nDu verfolgst relevante Entwicklungen im Bereich Software Engineering, Cloud und AI, bewertest sie kritisch und machst sie für dein Team und deine Stakeholder nutzbar - als Thought Leader mit Bodenhaftung\n*\nDu bewegst dich bewusst im Spannungsfeld zwischen Innovation und Stabilität: Du hinterfragst Annahmen, bringst neue Ideen ein und hast den Mut, auch unbequeme Fragen zu stellen - denn hier entstehen die besten Lösungen\nDas bringst du mit\n*\nDu bringst mehrjährige Erfahrung als Software Engineer oder AI Engineer mit - und einen klaren Leistungsausweis darin, komplexe, verteilte Systeme zu entwerfen, zu integrieren und produktiv zu betreiben\n*\nDu kennst dich mit der Entwicklung und dem Betrieb von Backend-Applikationen in Python aus (z.B. FastAPI, Flask) und weisst, wie du APIs, Daten-Pipelines und AI-Komponenten sauber zusammenbringst\n*\nDu denkst in Gesamtarchitekturen: Du gestaltest Systemlandschaften über Einzelkomponenten hinaus und triffst Entscheide stets unter Einbezug von Latenz, Kosten, Sicherheit und Wartbarkeit\n*\nCloud-native Konzepte, Containerization (Docker / Kubernetes), Infrastructure as Code und CI/CD sind fester Bestandteil deiner Toolbox - Erfahrung mit GCP (insbesondere Vertex AI & Cloud Run) ist ein klares Plus\n*\nDu bist «opinionated» in Bezug auf Software-Designprinzipien und Technologieeinsatz - ohne dabei den Pragmatismus in der Umsetzung aus den Augen zu verlieren\n*\nDu verstehst Versicherungsprodukte und -prozesse - oder du brennst darauf, sie zu verstehen. Kenntnisse im P&C-Geschäft, im Underwriting oder in der Preisgestaltung sind ein echtes Plus, denn die besten Integrationslösungen entstehen dort, wo Domänenwissen auf Engineering trifft\n*\nDu sprichst fliessend Deutsch und Englisch\nDas bieten wir dir\nWir sind überzeugt: Zufriedene Mitarbeitende bringen die besten Leistungen. Deshalb investieren wir in Benefits, die spürbare Vorteile bieten - über das Übliche hinaus.\nFlexibilität und Freiraum:\nSmart Working (flexibles Arbeitsmodell) Jahresarbeitszeit, 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren 6 Wochen), Feriengeschenk 2 Wochen alle 5 Jahre, Ferienkauf bis zu 10 zusätzliche Tage/pro Jahr\nJob und Familie:\nFamilienfreundliche Meetingzeiten, 22 Wochen Mutterschaftsurlaub, 8 Wochen Urlaub für den anderen Elternteil, Kinderkrippensubventionen, Betriebliche Familienzulagen, freie Tage für Betreuung von Angehörigen und in herausfordernden, persönlichen Situationen\nVorsorge und Versicherungen:\nAttraktive Pensionskasse mit weitreichenden überobligatorischen Leistungen inklusive Wahlsparoptionen, bis zu 30% Rabatt auf Versicherungsprodukte\nFlexible Benefits:\nAXA Shareplan (Mitarbeiterbeteiligung), C",
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