Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE)

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    "description": "Wir begeistern nachhaltig – Kundinnen, Kunden und Teammitglieder gleichermassen. Du auch? Dann bist du der passende Fit für diese spannende Stelle, in der du die Beratung deiner Kundschaft engagiert verantwortest. Lass deine Ideen mit uns wachsen, gemeinsam bieten wir mehr als Banking.\nKundenberaterin / Kundenberater Kundencenter Inbound (a)\nPensum\n70-100%\nArbeitsort\nBiel / Bienne\nWie du begeischterisch\nDu übernimmst sämtliche telefonische Anfragen unserer Privatkunden\nDu stellst die Bedürfnisabklärung sicher und berätst persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen und Vorsorgen\nDeine Kunden werden umfassend von dir betreut, deren Potenzial wird erkannt und intern an weitere Geschäftsbereiche weitervermittelt\nDu unterstützt telefonisch beim technischen Support unserer digitalen Dienstleistungen\nWas du mitbringsch\nDu verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung in der Bankbranche oder als Quereinstieg. Option mit abgeschlossener Berufsausbildung im Dienstleistungssektor (mit einigen Jahren Berufserfahrung)\nDer Kundenkontakt bereitet dir Freude und du bringst ausgeprägte mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Französisch (auf mindestens Niveau B2) mit\nDu hast ein technisches Flair und eine hohe Dienstleistungsorientierung\nFlexibilität (wir beraten unsere Kundinnen und Kunden von Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr und 20 Uhr sowie samstags zwischen 9 Uhr und 16 Uhr)\nMir engagiere üs für di!\nFörderung deines individuellen Entwicklungsbedarfs, zeitlich und finanziell\nFlexible Arbeitsformen (Teilzeit, Job-Sharing, Homeoffice, Jahresarbeitszeit)\nZwischen 27 – 30 Ferientage pro Jahr\nNachhaltige Vergütung: keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden\nWie wir miteinander umgehen: Du-Kultur - offen – persönlich – teamorientiert\nDini BEKB\nFür Wegbereiterinnen, Brückenbauende und Zukunftsgestalter: Die BEKB-Gruppe hat dir als Arbeitgeberin viel zu bieten – weit mehr als Banking. In der Region Bern/Solothurn beraten und begleiten wir Privat- und Firmenkunden mit innovativen Finanzdienstleistungen. Die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stehen in unserer täglichen Arbeit stets im Fokus. Mit unserer IT-Tochtergesellschaft aity AG schaffen wir hierzu die richtigen technischen Voraussetzungen.\nDas Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Wir fördern junge sowie erfahrene Talente in ihrer Weiterentwicklung, setzen uns für individuelle und flexible Arbeitsformen ein und ebnen unseren Mitarbeitenden den Weg für\nWeiterbildungs- und Karrierechancen\n. Dabei steht unsere offene und positive\nUnternehmenskultur\nim Vordergrund. Vertrauen, Engagement und\nNachhaltigkeit\nsind bei uns fest verankert;\nDiversität\n, Kollaboration und Humor Teil unserer DNA.\nDini zuekünftigi Füehrigsperson\nDeine Führungskraft freut sich, dir Auskunft zu deiner künftigen Stelle wie zum Beispiel deinen Tätigkeiten und deinem Team zu geben:\nGéraldine Stähli\nLeitung Inbound Team 1\n031 666 13 60\nE-Mail schreiben\nDini Kontaktperson us em HR\nWir beantworten gerne deine Fragen zum Bewerbungsprozess, deinen künftigen Anstellungsbedingungen und zur BEKB-Kultur:\nSaskia Witjes\nHR Business Partnerin\n031 666 14 33\nhttps://www.linkedin.com/in/saskia-witjes-829b96224/",
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