CSS Kranken-Versicherung AG

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    "description": "CSS Kranken-Versicherung AG est a la recherche d'un(e) Regulatory Manager (w/m) 90% pour son site de Luzern / hybrid.\n\nHallo\nChance.\nDas Regulatory Management ist Teil unserer Abteilung Recht & Compliance. Es trägt die Verantwortung für das Key Accounting mit den Aufsichtsbehörden BAG und FINMA sowie für die aufsichtsrechtliche Beratung.\nNutze die Chance, um deine Erfahrung im Umgang mit Behörden und weiteren (internen und externen) Stakeholdern sowie dein Wissen im Bereich Versicherungsaufsichtsrecht bei uns einzubringen, um gemeinsam Bewährtes zu verbessern und Neues zu schaffen.\nRegulatory Manager (w/m) 90%\nSo sieht dein Alltag aus\n•\nDu koordinierst die aufsichtsrelevanten Dossiers der Versicherungsgesellschaften der CSS Gruppe und vertrittst diese gegenüber den Aufsichtsbehörden BAG und FINMA.\n•\nWeiter begleitest und unterstützt du die internen Fachbereiche und das Management im Austausch mit den Aufsichtsbehörden und bereitest entsprechende Unterlagen und Entscheidungsgrundlagen adressatengerecht auf.\n•\nMit deinem geübten Auge identifizierst und verfolgst du aufsichtsrechtliche Vorgaben und leitest daraus klare Handlungsempfehlungen für die internen Stellen ab.\n•\nDu berätst und schulst die Fachabteilungen im Bereich Aufsichtsrecht und begleitest mit Leidenschaft die dazugehörigen Projekte.\n•\nDie konzise und konsistente Berichterstattung zu aufsichtsrelevanten Themen an das Management stellst du sicher.\nDas bringst du mit\n•\nEin Universitätsabschluss in Rechtswissenschaften und ein Schweizer Anwaltspatent sind ideal. Falls du diese Abschlüsse nicht hast, freuen wir uns auch über langjährige, relevante Erfahrung im Bereich Versicherungsaufsicht.\n•\nDu hast mind. 5 Jahre Berufserfahrung – ob in der Versicherungsbranche, bei einer Aufsichtsbehörde, einer Prüfgesellschaft, einem Finanzinstitut oder einer Anwaltskanzlei – da sind wir offen.\n•\nDu bringst viel unternehmerisches Denken und Eigeninitiative mit und bist gewohnt, proaktiv und eigenverantwortlich zu arbeiten.\n•\nDeine hohe Sozialkompetenz und dein sicherer adressatengerechter Auftritt unterstützten dich im Umgang mit Kolleginnen und Kollegen aller Funktionsstufen.\n•\nDu drückst dich sehr gut in Deutsch aus (mündlich und schriftlich). Vielleicht beherrschst du sogar Französisch oder Italienisch?\nGute Argumente - typisch CSS\n•\nErfreue dein Portemonnaie: Benefits wie Bonus, Reka, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen.\n•\nGeniesse dein Familienleben: Nimm dir Zeit für deinen Nachwuchs: 3 Wochen für Väter, für Mütter bis zu 20 Wochen. Dazu gibt's grosszügige Kinder- und Ausbildungszulagen.\n•\nWähle dein Ferienmodell: 5 oder 6 Wochen Ferien? Deine Entscheidung. Entsprechend arbeitest du 41 oder 42 Stunden pro Woche.\n•\nNimm dir eine Auszeit: Hausumbau, Weltreise oder Sprachen lernen - was ist dein Traum? Feiere dein 10-Jahres Jubiläum mit einem zweimonatigen Sabbatical.\n•\nEngagiere dich sozial: Das Leben meint es gut mit dir? Dann lass andere an deinem Glück teilhaben und erweitere alleine oder im Team deinen Horizont.\n•\nBleibe fit: Ergonomische Arbeitplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit.\nKontakt\nFragen zum Bewerbungsprozess?\nChantal Hügli ist für dich da.\n058 277 60 33\nDiese Stelle besetzen wir ohne externe Personalagenturen.\n\nN'attendez pas -- envoyez votre candidature a CSS Kranken-Versicherung AG aujourd'hui.",
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    "description": " HalloLeidenschaft. Wir von der CSS helfen Menschen, ein gesundes Leben zu führen - was immer das Leben für sie bereithält. Vielleicht ist unsere Mission ja bald auch deine? Uns würde es freuen. Wir sind eine bunte Gruppe ehrgeiziger Menschen, die etwas bewegen wollen. Einige von uns haben das KV gemacht, andere kommen aus dem Detailhandel, dem Gastgewerbe oder aus einer anderen beruflichen Ecke. Alle bringen ihre Erfahrung ein. Was uns verbindet, ist unsere Leidenschaft für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein. Wir helfen einander, halten zusammen und lachen viel. Und Erfolge feiern wir am liebsten gemeinsam im Team.Kundenberater/in für Privatkunden Düdingen mit VBV 80%  So sieht dein Alltag aus   Zum Herzstück: Du überzeugst Menschen von der CSS und machst sie zu Kundinnen und Kunden. Diese berätst du persönlich, am Telefon, per E-Mail oder auch mal per Video-Call – in sehr gutem Deutsch, gerne auch in weiteren Sprachen. Unser Kundenportfolio wächst dank dir durch Cross- und Upselling. Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen und ihr unterstützt euch gegenseitig beim Erreichen der gemeinsamen Ziele. Ab und zu schaust du über den Tellerrand und übernimmst Zusatzaufgaben oder Projektarbeiten.   Das bringst du mit   Das Wichtigste zuerst: Man merkt dir an, dass du gerne unter Menschen bist – du gehst offen auf sie zu und deine positive Art ist ansteckend. Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, im Detailhandel oder in einem anderen spannenden Beruf – im Idealfall mit Kundenkontakt. Idealerweise verfügst du über Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche und hast bereits das VBV-Zertifikat erworben – und wenn nicht, unterstützen wir dich dabei. Du kannst gut auf dein Gegenüber eingehen, hörst zu und liebst es, andere im Gespräch mit starken Argumenten zu überzeugen. Die Digitalisierung ist für dich kein Fremdwort – du kannst gut mit dem Computer umgehen. Du hast ein grosses Beziehungsnetz und wohnst vorzugsweise in der Region.   Gute Argumente - typisch CSS   Arbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an - mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr. Erfreue dein Portemonnaie: Benefits wie Bonus, Reka, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen. Erhole dich in den Ferien: Du arbeitest 41 Stunden pro Woche und geniesst 6 Wochen Ferien. Bilde dich weiter: Wir sehen es gerne, wenn du dich intern oder extern weiterbildest und unterstützen grosszügig mit Zeit und Geld. Feiere mit uns: Fokussiert arbeiten und ausgelassen feiern. Wir lieben diese Kombination und pflegen sie regelmässig. Bleibe fit: Ergonomische Arbeitplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit.   Kontakt  Fragen zur Stelle an deine/n Führungsverantwortliche/n?Sabine Tinguely ist für dich da.+41 58 277 76 03 Fragen zum Bewerbungsprozess?Kevin Kisungu ist für dich da.058 277 46 59 Diese Stelle besetzen wir ohne externe Personalagenturen.  ",
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    "description": " HalloZukunft. Unseren Kundinnen und Kunden individuell zur Seite stehen, das ist Teil unserer DNA. Im Kundenservice-Center sorgen wir gemeinsam dafür, dass alles rund läuft. Und jetzt gehen wir einen Schritt weiter: Mit dem Markteintritt der CSS in den Geschäftsbereich «Leben» hast du die einmalige Chance, von Anfang an dabei zu sein und aktiv mitzugestalten, wie wir unseren Kundinnen und Kunden künftig begegnen. Deine Ideen und dein Fachwissen sind gefragt, wenn es darum geht, den Kundenservice im Bereich «Leben» weiterzuentwickeln und neue Massstäbe zu setzen.Mitarbeiter/in Kundenservice-Center mit Fokus im Einzelleben 80-100%  So sieht dein Alltag aus   Zum Herzstück: Du betreust unsere Kundinnen und Kunden telefonisch sowie schriftlich rund um unser Versicherungsangebot. Während unserer Öffnungszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08.00 und 18.00 Uhr bist du für sie erreichbar. Im Bereich Einzelleben, Nichtleben und Krankenversicherung bist du Expert/in und unterstützt Kundinnen und Kunden – sowohl bei fachlichen Fragen als auch bei digitalen Anwendungen der CSS. Als erste Ansprechperson bearbeitest du Kundenanliegen über Telefon, E-Mail und Chat und stellst eine konsistente, hochwertige Kommunikation sicher. Zudem bist du für unseren Vertrieb die erste Anlaufstelle für Fragen rund um den Verkaufsprozess Vorsorge. Dein Fokus ist im Bereich Einzelleben. Du betreust unsere Kundinnen und Kunden bei Fragen zu ihren Leben-Produkten. Du arbeitest eng mit dem Second-Level des Kompetenzzentrum Leben zusammen und trägst aktiv dazu bei, den Kundenservice in diesem Bereich weiterzuentwickeln. Verkaufschancen erkennst du frühzeitig und leitest geeignete Kundinnen und Kunden gezielt an den Vertrieb weiter, um den Verkaufsprozess zu unterstützen.   Das bringst du mit   Das Wichtigste zuerst: Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung beispielsweise als Fachmann/-frau Kundendialog, Detailhandelsmann/-frau oder Kaufmann/-frau. Deine abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche oder mehrjährige Erfahrung bei einem Allbranchenversicherer ist definitiv ein Plus. Für diese anspruchsvolle Aufgabe hast du zudem Erfahrung in der Kundenberatung oder -betreuung im Bereich Einzelleben. Damit du bei uns durchstarten kannst, ist die Qualifikation als Versicherungsvermittler/in VBV Profil Allbranche Voraussetzung. Du geniesst es, mit Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich in Kontakt zu treten. Du begegnest den vielseitigen Kundenanliegen positiv, mit Leidenschaft und stellst die Kundinnen und Kunden jederzeit in den Mittelpunkt deines Handelns. Du verfügst über sehr gute mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse und bist im Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden verhandlungssicher. Vielleicht sprichst du sogar zusätzlich Französisch oder Italienisch?   Gute Argumente - typisch CSS   Arbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an - mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr. Erfreue dein Portemonnaie: Benefits wie Bonus, Reka, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen. Wähle dein Ferienmodell: 5 oder 6 Wochen Ferien? Deine Entscheidung. Entsprechend arbeitest du 41 oder 42 Stunden pro Woche. Bilde dich weiter: Wir sehen es gerne, wenn du dich intern oder extern weiterbildest und unterstützen grosszügig mit Zeit und Geld. Bleibe fit: Ergonomische Arbeitplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit. Engagiere dich sozial: Das Leben meint es gut mit dir? Dann lass andere an deinem Glück teilhaben und erweitere alleine oder im Team deinen Horizont.   Kontakt  Fragen zur Stelle an deine/n Führungsverantwortliche/n?Arina Schuler ist für dich da.+41 58 277 30 54 Fragen zum Bewerbungsprozess?Chantal Hügli ist für dich da.058 277 60 33 Diese Stelle besetzen wir ohne externe Personalagenturen.  ",
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    "description": "Bist du bereit für deine Zukunft bei der CSS?Als Informatiker/in Plattformentwicklung bekommst du einen tiefen Einblick in die Welt der IT. Unsere Ausbildungspersonen stehen dir zur Seite und unterstützen dich dabei, deine Skills zu erweitern und dein Können optimal einzubringen.Wir freuen uns, dich kennen zu lernen.Lehrstelle Informatiker/in Plattformentwicklung EFZ 100% (August 2027)So sieht dein Alltag ausDu sorgst dafür, dass die physische und virtuelle IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert.Du schützt unsere IT-Infrastruktur vor digitalen Angriffen.Du entwickelst massgeschneiderte Informatikkonzepte, die unserer Kundinnen und Kunden weiterhelfen.Du kümmerst dich um die Installation und Einrichtung von Systemen und Softwareprogrammen.Dein Wissen gibst du weiter, indem du Anwenderinnen und Anwender schulst und ihnen zeigst, wie sie die neuen Systeme optimal nutzen können.Das bringst du mitDu hast ein Talent für logisches Denken und du denkst klar und schnell - selbst bei komplexen Aufgaben.Präzises Arbeiten und ein räumliches Vorstellungsvermögen sind deine Stärken.Du bist motiviert, lernbereit und packst jede Herausforderung gewissenhaft an.Du blühst im Team auf und freust dich darauf, Erfolge gemeinsam zu feiern.Mit deinen guten Schulnoten in Deutsch, Englisch, Mathematik, Physik und Chemie beweist du, dass du motiviert und ehrgeizig bist.CSS6002 Luzern",
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    "description": "Bist du bereit für deine Zukunft bei der CSS?Als Informatiker/in Applikationsentwicklung bekommst du einen tiefen Einblick in die Welt der IT. Unsere Ausbildungspersonen stehen dir zur Seite und unterstützen dich dabei, deine Skills zu erweitern und dein Können optimal einzubringen.Im 1. und 4. Semester besuchst du das ICT-Basislehrjahr in Kriens. Hier eignest du dir die Grundkenntnisse an und tauchst in spannende Projekte ein.Wir freuen uns, dich kennen zu lernen.Lehrstelle Informatiker/in Applikationsentwicklung EFZ 100% (August 2027)So sieht dein Alltag ausDu klärst die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden.Du planst und entwickelst Applikationen, die richtig überzeugen.Kreativität und technisches Know-how bringst du ein, um Softwareprogramme zu entwickeln und zu testen.Die Ergebnisse deiner Arbeit dokumentierst und präsentierst du klar und verständlich.Du analysierst Prozesse und findest Lösungen, die unsere Abläufe verbessern.Dein Fokus liegt auf der Lösung, nicht auf dem Problem und das begeistert sowohl interne als auch externe Kundinnen und Kunden.Das bringst du mitLogisches Denken liegt dir und du findest klare, schnelle Lösungen - selbst bei komplexen Aufgaben.Präzises Arbeiten und volle Konzentration zeichnen dich aus, auch wenn's mal knifflig wird.Räumliches Vorstellungsvermögen gehört zu deinen Stärken.Du bist motiviert, lernbereit und packst jede Herausforderung gewissenhaft an.Du arbeitest gerne im Team auf und freust dich darauf, Erfolge gemeinsam zu feiern.Mit deinen guten Schulnoten in Deutsch, Englisch, Mathematik, Physik und Chemie beweist du, dass du motiviert und ehrgeizig bist.CSS6002 Luzern",
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    "description": " Nous t'offrons un apprentissage dynamique au sein de notre Contact Center, où tu répondras aux clientes et clients par téléphone et par écrit durant trois ans. Des spécialistes t'accompagneront dans ton développement professionnel et personnel. Le centre est ouvert de 8h à 18h à Lausanne. Les cours professionnels se déroulent à Bienne (1,5 à 2 jours/semaine) et des cours interentreprises à Lausanne te permettront d'approfondir tes connaissances.Apprenti/e Agent/e Relation Client Lausanne Vennes (Août 2026) 100% Ta mission   Tu prends en charge les demandes de notre clientèle par téléphone et par écrit, en allemand et en français Tu communiques des renseignements pertinents et complets Tu conseilles notre clientèle sur nos produits et services, en veillant tout particulièrement à leur satisfaction Tu fais le suivi des demandes dans les différents systèmes Tu gères les réclamations Tu participes à des projets de formation professionnelle   Ce que tu apportes   Tu obtiens de bons résultats scolaires, de l'attrait pour les langues et maîtrises bien l'allemand et le français Tu t'intéresses aux domaines de la santé et de l'assurance Tu as le sens de la communication et tu es orienté-e clientèle Tu es capable de parler et d'écrire en allemand et en français Tu fais preuve de flexibilité et de résistance au stress Tu as de l'intérêt pour le contact avec la clientèle    CSS1000 Lausanne ",
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    "description": "\nRejoignez notre équipe dynamique à Lucerne en tant que stagiaire Social Media ! Profitez d'une atmosphère créative et d'opportunités d'apprentissage.\nTâches\n\nCréez du contenu engageant pour TikTok, Instagram et Facebook.\nOrganisez et planifiez les publications sur les réseaux sociaux.\nAnalysez la performance et améliorez notre présence en ligne.\n\nCompétences\n\nPassion pour les réseaux sociaux et créativité exigées.\nCompétences en storytelling et communication.\nCapacité à travailler en équipe et à innover.\n\n HalloZukunft. Du bist auf TikTok, Instagram und Facebook zu Hause und verfolgst die neuesten Trends rund um Social Media mit viel Interesse. Kreatives Storytelling und der Austausch mit verschiedenen Communities bereiten dir zudem grossen Spass? Dann lass uns gemeinsam Pläne schmieden. Unser Team in Luzern freut sich auf deine frischen Ideen und deine Begeisterung für die digitale Welt. Bei uns kannst du deine Kreativität ausleben und spannende Projekte mitgestalten.Praktikant/in Social Media 100% (befristet)  So sieht dein Alltag aus   Zum Herzstück: Du planst und erstellst selbstständig zielgruppengerechten Content für verschiedene Plattformen. Die Social-Media-Planung im Griff: Du organisierst Beiträge im Redaktionsplan und verantwortest ihre Veröffentlichung. Du hältst die Social-Media-Performance im Auge und findest neue Wege, um sie zu verbessern. Gemeinsam mit dem Team bringst du Projekte voran, die unsere Social-Media-Präsenz aufs nächste Level heben. Du betreust unsere Community, förderst den Austausch und sorgst für lebendige Interaktionen. Du erkennst, was gerade angesagt ist, und entwickelst kreative Ideen, um sie für unsere Kanäle zu adaptieren.   Das bringst du mit   Social Media ist deine Welt: Du kennst die verschiedenen Plattformen und ihre Eigenheiten und interessierst dich für die neusten Social-Media-Trends und Formate. Ein Hochschulabschluss im Bereich Kommunikation, Marketing, Multimedia Production oder eine vergleichbare Ausbildung bildet die perfekte Basis. Du bringst erste praktische Erfahrungen auf den Social-Media-Kanälen und im Bereich Content Creation mit. Du hast bereits ein Gespür dafür, was gut performt. Storytelling ist genau dein Ding – du entwickelst kreative Ideen und spannende Geschichten für Social Media. Ein gutes Auge für starke Texte und ansprechendes Design gehört für dich dazu. Du könntest dir vorstellen, nicht nur hinter, sondern auch mal vor der Kamera zu stehen.   Kontakt  Fragen zur Stelle an deine/n Führungsverantwortliche/n?Ivana Tadic ist für dich da.058 277 14 39 Fragen zum Bewerbungsprozess?Kevin Kisungu ist für dich da.058 277 46 59 Diese Stelle besetzen wir ohne externe Personalagenturen.  ",
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