CSS Kranken-Versicherung AG

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    "title": "Apprentissage d'employé/e de commerce Agence de Bulle (Août 2027)",
    "description": "Ta mission\nRéception et traitement des demandes administratives au guichet et par téléphone, avec renseignements à la clientèle\nCoordination et gestion des rendez-vous\nÉtablissement d'offres et comparaison avec celles de la concurrence\nContrôle et exécution des mutations, y compris les changements d'adresse et les modifications de franchises\nSaisie des données et des prestations conformément aux procédures prescrites\nRédaction de correspondance spécialisée, coordination avec les services internes et exécution de tâches administratives générales\nCe que tu apportes\nIntérêt pour les domaines de la santé et de l'assurance\nBonnes à très bonnes notes scolaires\nTravail précis\nMotivation, forte envie d'apprendre et de se dépasser\nSens du contact avec la clientèle, également au téléphone\nCapacité à travailler en équipe et orientation sur la clientèle\nCSS\n1630 Bulle",
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    "title": "Kundenbetreuer/in mit Erfahrung im Kundenservice-Center 80-100%",
    "description": "Hallo\nChance.\nUnseren Kundinnen und Kunden individuell zur Seite stehen, das ist seit jeher Teil unserer DNA. Du und deine Kolleginnen und Kollegen im Kundenservice-Center sorgen dafür, dass dabei alles rund läuft. Wir sind Lösungssucherinnen, Kühlerkopfbewahrer, Weiterhelferinnen und Alleskönner (na ja, zumindest fast). Und gut zuhören können wir auch. Wie du auch immer deine Lebenszeit gestalten willst, wir sind dir eine starke Partnerin. Läufst auch du zu Hochform auf, wenn richtig etwas los ist und möchtest unseren Kunden stets den bestmöglichen Service bieten? Dann passt du zu uns.\nKundenbetreuer/in mit Erfahrung im Kundenservice-Center 80-100%\nSo sieht dein Alltag aus\nZum Herzstück: Unseren Kundinnen und Kunden stehst du mit telefonischen Auskünften rund um unser Versicherungsangebot zur Seite - von Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr.\nDeine Haupttätigkeit besteht darin, telefonische Anliegen aus den Bereichen Leistungen, Finanzen, Vertrieb und Mutationen zu bearbeiten. Ergänzend übernimmst du gelegentlich auch einfache schriftliche Anfragen.\nDu erfasst Telefongespräche im System und trägst dazu bei, die Servicequalität für unsere Kundinnen und Kunden zu sichern.\nFür Verkaufschancen hast du ein gutes Gespür - du leitest sie an unsere Agenturen weiter und bist dabei eine unverzichtbare Unterstützung.\nDu versendest die Prämien- und Leistungsabrechnungen, Kontoauszüge etc. und wir können auch bei anderen administrativen Tätigkeiten auf dich zählen.\nDas bringst du mit\nDas Wichtigste zuerst: Deine abgeschlossene Grundausbildung dient dir als Fundament. Ob als Fachmann/-frau Kundendialog, Detailhandelsmann/-frau, Kaufmann/-frau oder Matura – da sind wir offen.\nEinschlägige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, Kundendienst oder in einem vergleichbaren dienstleistungsorientierten Umfeld bringst du bereits mit. Dabei kann es sich um erste Erfahrungen oder um mehrere Jahre Berufspraxis handeln.\nFalls du die VBV-Zertifizierung absolviert hast oder bereits Versicherungswissen mitbringst ist dies definitiv ein Vorteil.\nDu geniesst es, mit Kundinnen und Kunden telefonisch in Kontakt zu treten. Du begegnest den vielseitigen Kundenanliegen positiv, mit Leidenschaft und stellst die Kundinnen und Kunden jederzeit in den Mittelpunkt deines Handelns.\nMit dem Notebook kennst du dich aus und du findest dich in komplexen IT-Systemen gut zurecht. Das Benutzen der künstlichen Intelligenz (KI) bereitet dir Freude, denn KI ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken.\nDu verfügst über sehr gute mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse und bist im Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden verhandlungssicher. Vielleicht sprichst du sogar zusätzlich Französisch oder Italienisch.\nGute Argumente - typisch CSS\nArbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an - mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr.\nErfreue dein Portemonnaie: Benefits wie Bonus, Reka, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen.\nWähle dein Ferienmodell: 5 oder 6 Wochen Ferien? Deine Entscheidung. Entsprechend arbeitest du 41 oder 42 Stunden pro Woche.\nBilde dich weiter: Wir sehen es gerne, wenn du dich intern oder extern weiterbildest und unterstützen grosszügig mit Zeit und Geld.\nBleibe fit: Ergonomische Arbeitplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit.\nEngagiere dich sozial: Das Leben meint es gut mit dir? Dann lass andere an deinem Glück teilhaben und erweitere alleine oder im Team deinen Horizont.\nKontakt\nFragen zur Stelle an deine/n Führungsverantwortliche/n?\nAgnese De Rosa ist für dich da.\n058 277 62 34\nFragen zum Bewerbungsprozess?\nChantal Hügli ist für dich da.\n058 277 60 33\nDiese Stelle besetzen wir ohne externe Personalagenturen.",
    "datePosted": "2026-09-03",
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    "title": "Assistant-e au Service du médecin-conseil",
    "description": "Environ 50 collaborateurs travaillent actuellement pour notre Service du Médecin-Conseil, lequel est représenté sur les sites de Lucerne, Vennes et Lugano. Le Médecin Conseil analyse et évalue les rapports médicaux qui nous parviennent des prestataires de soins de nos assurés. En outre, il prend en compte l'utilité, l'efficience et la rentabilité des traitements médicaux pour rédiger des prises de position sous forme de recommandations médicales. Il agit également comme intermédiaire entre les patients, les assurés, les fournisseurs de soins et la CSS Assurance-maladie SA, plus particulièrement les équipes de contrôle de factures.\nAssistant-e au Service du médecin-conseil\nTa mission\nTu traites et évalues des requêtes médicales, qu'elles soient simples ou complexes, avec l'aide de tes collègues.\nAprès avoir traité et évalué les documents de manière compétente et dans les délais impartis, tu formules une recommandation basée sur des aspects médicaux.\nA cet égard, tu tiens compte des critères légaux en vertu de la loi sur l'assurance-maladie (LAMal), des directives internes ainsi que des conditions-cadres. Les recommandations sont transmises aux autres interfaces de l'assureur, dans le respect des dispositions légales et internes\nDans les cas très complexes, tu consultes le médecin-conseil pour obtenir des conseils.\nEn outre, tu rediriges la correspondance liée aux requêtes et communiques de manière autonome avec les auteurs de ces requêtes (principalement des fournisseurs de prestations) ainsi qu'avec les collaborateurs de la CSS.\nEnfin, tu assistes le service du médecin-conseil dans divers projets\nCe que tu apportes\nTu disposes d'une formation médicale achevée (infirmier/infirmière, assistant/e médical/e, assistant/e en pharmacie, physiothérapeute )\nTu bénéficies d'une expérience professionnelle commerciale de plusieurs années, idéalement dans une assurance-maladie\nTu effectues un travail précis et autonome, démontrant une grande capacité à prendre des initiatives\nTu as une capacité naturelle à t'imposer et fais preuve d'une grande résistance à la pression\nTu possèdes de bonnes compétences sociales et une personnalité digne de confiance\nTu as de bonnes connaissances en informatique ainsi que de solides compétences orales et écrites en français et de bonnes connaissances en allemand, qui sont souhaitées.\nCSS Versicherung\n1010 Lausanne",
    "datePosted": "2026-09-02",
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    "title": "Fachexperte/-in Ambulant Leistungsgrundlagen & Qualitätssicherung 80-100%",
    "description": "Hallo\nMut.\nWenn es um komplexe Fragen im Bereich der Leistungsgrundlagen geht, ist unser Team von Expertinnen und Experten am Zug - und hier kommst du ins Spiel. Als Fachexperte/-in Ambulant bist du Dreh- und Angelpunkt, wenn es um Fragestellungen rund um Vergütung von ambulanten Leistungen geht. Mit deiner Expertise und deinem Antrieb, den Fachbereich Ambulant weiter voranzubringen, setzt du entscheidende Impulse. Du weisst, wie du dein Leben gestalten möchtest, und wir bieten dir das ideale Umfeld: Ein erstklassiges Anstellungspaket und die nötige Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.\nFachexperte/-in Ambulant Leistungsgrundlagen & Qualitätssicherung 80-100%\nSo sieht dein Alltag aus\nZum Herzstück: Du bist erste Anlaufstelle für die Beantwortung von komplexen Leistungsfragen im Fachbereich Ambulant.\nDu vertrittst die Interessen unseres Ressorts mit Überzeugung – in Fachsitzungen und Arbeitsgruppen bringst du dich aktiv ein und setzt dich mit Freude für konstruktive Lösungen ein.\nDer Austausch mit Stakeholdern und Fachabteilungen wie der Leistungsprüfung, dem Leistungseinkauf oder dem Rechtsdienst bereichern deinen Alltag zusätzlich.\nAuch im Hintergrund hältst du den Überblick: mit grosser Sorgfalt pflegst uns aktualisiert du unsere fachlichen Datenbanken.\nDie Qualitätssicherung führst du mit viel Engagement und einem Blick fürs Detail durch. Dabei motiviert es dich auch andere Fachbereiche kennenzulernen.\nDas bringst du mit\nDas Wichtigste zuerst: Deine mehrjährige Berufserfahrung im Leistungsbereich einer Krankenversicherung dient als Fundament für diese spannende Funktion.\nDeine paramedizinische oder deine kaufmännische Grundbildung mit passender Weiterbildung bildet eine solide Basis – da sind wir offen.\nBringst du eine Weiterbildung im Sozialversicherungsbereich mit oder bist derzeit in der entsprechenden Ausbildung? Das wäre definitiv ein Plus!\nDu drückst dich gut in Deutsch aus (mündlich und schriftlich). Vielleicht beherrschst du sogar Französisch oder Italienisch?\nTeamarbeit bedeutet für dich nicht nur Zusammenarbeit, sondern ein echtes Miteinander. Gleichzeitig schätzt du es, wenn du selbständig in deiner Position agieren kannst.\nGute Argumente - typisch CSS\nArbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an - mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr.\nWähle dein Ferienmodell: 5 oder 6 Wochen Ferien? Deine Entscheidung. Entsprechend arbeitest du 41 oder 42 Stunden pro Woche.\nBleibe fit: Ergonomische Arbeitplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit.\nEngagiere dich sozial: Das Leben meint es gut mit dir? Dann lass andere an deinem Glück teilhaben und erweitere alleine oder im Team deinen Horizont.\nGeniesse dein Familienleben: Nimm dir Zeit für deinen Nachwuchs: 3 Wochen für Väter, für Mütter bis zu 20 Wochen. Dazu gibt's grosszügige Kinder- und Ausbildungszulagen.\nFeiere mit uns: Fokussiert arbeiten und ausgelassen feiern. Wir lieben diese Kombination und pflegen sie regelmässig.\nKontakt\nFragen zur Stelle an deine/n Führungsverantwortliche/n?\nCorinne Lindauer ist für dich da.\n'+41 58 277 80 43\nFragen zum Bewerbungsprozess?\nTina Grochla ist für dich da.\n058 277 22 52",
    "datePosted": "2026-09-02",
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    "title": "Expert Data Engineer",
    "description": "Hallo neue\nHerausforderung.\nDu suchst eine Aufgabe, bei der du technologisch etwas bewegen und die Zukunft unserer Data & Analytics Landschaft aktiv mitgestalten kannst? Dann bist du bei der CSS genau richtig. Für unseren Agile Release Train (ART) Data & Analytics suchen wir einen Expert Data Engineer (w/m). Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du unsere moderne Datenplattform auf Databricks weiter und schaffst die Grundlage für datengetriebene Lösungen im ganzen Unternehmen. [ML1.1]In dieser Rolle prägst du unsere technische Ausrichtung entscheidend mit und bringst deine Erfahrung in Datenmodellierung, Architektur und Engineering ein.\nExpert Data Engineer\nSo sieht dein Alltag aus\nZum Herzstück: Du übernimmst die technische Verantwortung für die Weiterentwicklung unserer modernen Datenplattform. Gemeinsam mit deinem Team entwickelst und betreibst du Datenprodukte auf Basis von Databricks und sorgst für eine nachhaltige, skalierbare und zukunftsfähige Datenarchitektur.\nDu gestaltest aktiv unsere Datenmodellierung und bringst dein Know-how in den Bereichen Data Vault, Data Engineering und moderne Lakehouse-Architekturen ein.\nDu arbeitest eng mit Product Owner, Team Coach, System Architect, Tech Leads sowie deinem Team zusammen und stellst sicher, dass Architektur, Umsetzung und technologische Ausrichtung optimal aufeinander abgestimmt sind.\nDu stellst gemeinsam mit dem Team sicher, dass unsere Datenprodukte nicht nur funktional, sondern auch zuverlässig, sicher und wirtschaftlich betrieben werden. Dazu gehören automatisierte Tests, Monitoring, Datenqualitätsmechanismen, CI/CD sowie Performance- und Kostenoptimierung auf Databricks.\nAls Coach unterstützt du deine Teamkolleginnen und -kollegen bei technischen Fragestellungen und förderst den Wissensaustausch\nDas bringst du mit\nDu verfügst über mindestens 7 Jahre Erfahrung im Bereich Data Engineering und hast ein tiefes Praxiswissen in modernen Datenplattformen wie Databricks sowie in Konzepten der Datenmodellierung – insbesondere Data Vault.\nDu bringst fundierte praktische Erfahrung mit dbt Core in Verbindung mit Databricks sowie in der Entwicklung und im Betrieb skalierbarer Datenlösungen im Azure-Umfeld mit. Du bewegst dich sicher in Themen wie SQL, Python, Data Engineering und Lakehouse-Architekturen.\nIdealerweise hast du deine Erfahrung in unterschiedlichen Unternehmen oder Projekten gesammelt und bringst Best Practices sowie neue Impulse für unsere Datenplattform mit.\nDu setzt technische Leitplanken, führst Architektur- und Code-Reviews durch und unterstützt das Team dabei, robuste, wartbare und testbare Datenprodukte umzusetzen.\nKomplexe Fragestellungen motivieren dich. Du analysierst Zusammenhänge strukturiert, entwickelst nachhaltige Lösungen und überzeugst mit deiner architektonischen Denkweise sowie einem hohen Qualitätsanspruch.\nAuch in anspruchsvollen Situationen behältst du den Überblick, vertrittst technische Entscheidungen fundiert und arbeitest partnerschaftlich mit Product Ownern, System Architects und Tech Leads zusammen\nGute Argumente - typisch CSS\nArbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an - mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr.\nWähle dein Ferienmodell: 5 oder 6 Wochen Ferien? Deine Entscheidung. Entsprechend arbeitest du 41 oder 42 Stunden pro Woche.\nBilde dich weiter: Wir sehen es gerne, wenn du dich intern oder extern weiterbildest und unterstützen grosszügig mit Zeit und Geld.\nFeiere mit uns: Fokussiert arbeiten und ausgelassen feiern. Wir lieben diese Kombination und pflegen sie regelmässig.\nEngagiere dich sozial: Das Leben meint es gut mit dir? Dann lass andere an deinem Glück teilhaben und erweitere alleine oder im Team deinen Horizont.\nErfreue dein Portemonnaie: Benefits wie Bonus, Reka, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen.\nKontakt\nFragen zur Stelle an deine/n People Lead?\nSarah Müller ist für dich da.\n+41 58 277 16 71\nFragen zum Bewerbungsprozess?\nKerstin Wessel ist für dich da.\n058 277 46 51\nDiese Stelle besetzen wir ohne externe Personalagenturen.",
    "datePosted": "2026-08-25",
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    "title": "Conseiller/ère clientèle pour clients privés Berne 90%",
    "description": "Offre d'emploi : Conseiller/ère clientèle pour clients privés Berne 90% -- CSS Kranken-Versicherung AG, CH.\n\nChez CSS, nous aidons les gens à mener une vie saine - quoi que la vie leur réserve. Peut-être que notre mission sera bientôt la vôtre ? Nous serions ravis. Nous sommes un groupe diversifié de personnes ambitieuses qui veulent faire bouger les choses. Certains d'entre nous ont fait un apprentissage commercial, d'autres viennent du commerce de détail, de l'hôtellerie ou d'un autre secteur professionnel. Tous apportent leur expérience. Ce qui nous unit, c'est notre passion d'être là pour nos clients. Nous nous aidons mutuellement, restons soudés et rions beaucoup. Et nous aimons célébrer les succès ensemble en équipe.\nConseiller/ère clientèle pour clients privés Berne 90%\nVoici à quoi ressemble votre quotidien\n• Au cœur de l’action : vous convainquez les gens de choisir CSS et les transformez en clients.\n• Vous les conseillez personnellement, par téléphone, par e-mail ou parfois par appel vidéo - en très bon allemand, et volontiers dans d’autres langues.\n• Notre portefeuille clients grandit grâce à vous via le cross-selling et l’upselling.\n• Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues et vous vous soutenez mutuellement pour atteindre les objectifs communs.\n• De temps en temps, vous regardez au-delà de votre domaine et prenez en charge des tâches supplémentaires ou des projets.\nCe que vous apportez\n• Le plus important d’abord : on voit que vous aimez être avec les gens - vous allez vers eux avec ouverture et votre attitude positive est contagieuse.\n• Une formation professionnelle achevée dans le domaine commercial, le commerce de détail ou un autre métier passionnant - idéalement avec contact client.\n• Idéalement, vous avez de l’expérience dans le secteur de l’assurance maladie et avez déjà obtenu le certificat VBV - sinon, nous vous soutenons pour l’obtenir.\n• Vous savez bien vous adapter à votre interlocuteur, vous écoutez et adorez convaincre les autres avec des arguments solides lors des échanges.\n• La numérisation ne vous est pas étrangère - vous maîtrisez bien l’ordinateur.\n• Vous avez un large réseau relationnel et résidez de préférence dans la région.\nCSS Assurance\n3008 Berne\n\nInteresse(e) ? Postulez directement sur notre site.",
    "datePosted": "2026-08-25",
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    "description": "CSS Kranken-Versicherung AG ouvre un poste de Conseiller/ère à la clientèle a CH.\n\nAvec près de 100 agences, la CSS est représentée dans les quatre régions du pays pour être toujours à proximité de ses clientes et clients. Dans les trois secteurs du marché Ouest, Centre et Est, 23 personnes travaillent comme agentes générales ou agents généraux, 38 comme cheffes ou chefs d'agence et environ 476 comme conseillères ou conseillers à la clientèle et collaboratrices ou collaborateurs du service-clientèle.\nConseiller/ère à la clientèle\nTa mission\n• La prospection et l'acquisition de nouveaux assurés, clients privés et entreprises de taille petite à moyenne\n• Développement du portefeuille de clients existants\n• Conseil et renseignement compétent pour nos clients\n• Entretien du réseau personnel\n• Fidélisation des clients existants\nCe que tu apportes\n• Tu es au bénéfice d'une formation commerciale ou équivalente\n• Tu disposes d'une expérience réussie dans le domaine de la vente\n• D'apparence soignée, tu disposes d'une très bonne rédaction en français\n• Persévérant, passionné et autonome, tu es habile à la négociation et es à l'aise dans les contacts humains\n• Parfaitement orienté/e service et solutions, ouvert à la nouveauté, tu fais preuve d'esprit entrepreneurial et de passion pour la vente\n• Large réseau de connaissances, idéalement tu habites la région\n• Réputation irréprochable\nCSS Versicherung\n2000 Neuchâtel\n\nCe poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.",
    "datePosted": "2026-08-25",
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    "description": "Nouvelle opportunite : Esperta/o previdenziale (f/m) Agenzia Generale Lugano 100% chez CSS Kranken-Versicherung AG (CH).\n\nHai una grande predisposizione verso le persone ed una spiccata sensibilità nel comprendere le loro esigenze? Vanti una ricca esperienza nella consulenza previdenziale ed una sana ambizione?\nCogli un'opportunità unica, contribuisci alla crescita della nostra nuova divisione \"Vita\". Supporta le nostre agenzie rafforzando i consulenti alla clientela con un coaching mirato nella generazione di lead. Concentrati sulla consulenza alla nostra clientela orientandola nella miglior scelta dei nostri nuovi prodotti previdenziali. I consulenti dell'agenzia ti aiuteranno fornendoti lead dal nostro ampio data base. Proponiamo un pacchetto di lavoro di prim'ordine, un'eccellente offerta formativa e di perfezionamento, inoltre la flessibilità necessaria per permetterti di conciliare bene lavoro e vita privata. Parliamo insieme del nostro futuro e di un progetto da costruire insieme!\nEsperta/o previdenziale (f/m) Agenzia Generale Lugano 100%\nLa tua giornata tipo\n• Elabori i lead della tua agenzia generale e come coach sostieni le/i consulenti nel loro sviluppo specialistico e nell'ambito della vendita.\n• Coltivi le relazioni già esistenti e acquisisci attivamente nuovi clienti per la previdenza privata.\n• Svolgi consulenze in materia di previdenza, di persona o in remoto, e sviluppi soluzioni individuali da vendere con successo.\n• Rafforzi il legame con la clientela del portafoglio, riconosci le opportunità di vendita e lavori a stretto contatto con le colleghe e i colleghi per utilizzare questi potenziali di cross-selling e up-selling.\n• Utilizzi strumenti moderni per preziose interazioni con la clientela e ti presenti con misure di marketing e vendita all'avanguardia.\n• Rispondi alle richieste e alle domande della nostra clientela in modo collaborativo e molta empatia.\nIl tuo apporto\n• Requisiti principali:\n• Avere concluso una formazione professionale ed ottenuto la certificazione AFA profilo vita (AFA tutti i rami a titolo preferenziale). Qualora si disponga di una formazione ulteriore, come p. es. consulente finanziaria/o IAF? Tanto meglio!\n• Avere almeno tre anni di esperienza nella consulenza previdenziale e perseguire con grande passione i propri obiettivi di vendita.\n• Far percepire che ami il contatto con le persone, saperti mettere nei panni del cliente, comprenderne le esigenze e adattare la consulenza in modo personalizzato, offrendo soluzioni coerenti con i suoi bisogni e i suoi obiettivi.\n• Esprimerti molto bene in italiano (parlato e scritto) e parli altre lingue nazionali\n• Avere una grande rete di contatti, coltivarla da tempo ed abitare nel Luganese/Bellinzonese.\n• Essere flessibile e disponibile allo spostamento per consulenze al di fuori dell'agenzia ed, all'evenienza, fuori dagli orari ufficiali.\nCSS Versicherung\n6900 Lugano\n\nRejoignez CSS Kranken-Versicherung AG et donnez un nouvel elan a votre carriere.",
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    "title": "Fachexperte/-in Leistungsgrundlagen & Qualitätssicherung 80-100%",
    "description": "Hallo\nMut.\nWenn es um anspruchsvolle Fragen rund um die Leistungsgrundlagen geht, kommt unser Expertenteam zum Einsatz – und bald vielleicht auch du. In dieser Funktion bist du zentrale Ansprechperson für komplexe Leistungsfragen. Du ordnest Zusammenhänge ein, findest tragfähige Lösungen und teilst dein Wissen mit anderen. Gleichzeitig hast du die Möglichkeit, deinen Fachbereich aktiv weiterzuentwickeln und mit deinen Ideen etwas zu bewegen.\nDich erwartet ein Team mit unterschiedlichen Hintergründen, viel Fachkompetenz und einer offenen Zusammenarbeit. Damit auch ausserhalb der Arbeit genügend Raum für das bleibt, was dir wichtig ist, bieten wir dir flexible Arbeitsbedingungen und ein attraktives Anstellungspaket. Klingt spannend? Unser Team freut sich auf dich!\nFachexperte/-in Leistungsgrundlagen & Qualitätssicherung 80-100%\nSo sieht dein Alltag aus\nZum Herzstück: Du bist erste Anlaufstelle für die Beantwortung von komplexen Leistungsfragen in deinem zugeteilten Fachbereich (Pharma oder ambulante Leistungen).\nDu bist nicht nur fachliche Ansprechperson, sondern auch Ideengeber/in! Es bereitet dir Freude, spannende Projekte zu begleiten und die Interessen unseres Ressorts mit konstruktiven Lösungsansätzen in Fachsitzungen und Arbeitsgruppen voranzutreiben.\nDer Austausch mit verschiedenen Stakeholdern und anderen Fachabteilungen, wie der Leistungsprüfung, dem Leistungseinkauf oder der Leistungssteuerung bereichern deinen Alltag zusätzlich.\nAuch hinter den Kulissen hältst du die Fäden in der Hand: Du pflegst und aktualisierst unsere fachlichen Datenbanken mit grösster Sorgfalt.\nDie Qualitätssicherung führst du gemeinsam mit Teamkolleginnen / -kollegen mit viel Engagement durch.\nDas bringst du mit\nDas Wichtigste zuerst: Deine mehrjährige Berufserfahrung im Leistungsbereich einer Krankenversicherung dient als Fundament für diese spannende Funktion.\nDu verfügst über eine (para-)medizinische Ausbildung oder eine kaufmännische Grundausbildung mit passender Weiterbildung? Da sind wird offen.\nBringst du eine Weiterbildung im Sozialversicherungsbereich oder vielleicht sogar explizit im Krankenversicherungsbereich mit oder bist derzeit in der entsprechenden Ausbildung? Das wäre definitiv ein Plus!\nDu drückst dich gut in Deutsch aus (mündlich und schriftlich). Vielleicht beherrschst du sogar Französisch oder Italienisch?\nTeamarbeit bedeutet für dich nicht nur Zusammenarbeit, sondern ein echtes Miteinander. Gleichzeitig schätzt du es, wenn du selbständig in deiner Position agieren kannst.\nGute Argumente - typisch CSS\nArbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an - mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr.\nWähle dein Ferienmodell: 5 oder 6 Wochen Ferien? Deine Entscheidung. Entsprechend arbeitest du 41 oder 42 Stunden pro Woche.\nBleibe fit: Ergonomische Arbeitplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit.\nEngagiere dich sozial: Das Leben meint es gut mit dir? Dann lass andere an deinem Glück teilhaben und erweitere alleine oder im Team deinen Horizont.\nGeniesse dein Familienleben: Nimm dir Zeit für deinen Nachwuchs: 3 Wochen für Väter, für Mütter bis zu 20 Wochen. Dazu gibt's grosszügige Kinder- und Ausbildungszulagen.\nFeiere mit uns: Fokussiert arbeiten und ausgelassen feiern. Wir lieben diese Kombination und pflegen sie regelmässig.\nKontakt\nFragen zur Stelle an deine/n Führungsverantwortliche/n?\nCorinne Lindauer ist für dich da.\n'+41 58 277 80 43\nFragen zum Bewerbungsprozess?\nTina Grochla ist für dich da.\n058 277 22 52",
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    "description": "Wir von der CSS helfen Menschen, ein gesundes Leben zu führen - was immer das Leben für sie bereithält. Vielleicht ist unsere Mission ja bald auch deine? Uns würde es freuen. Wir sind eine bunte Gruppe ehrgeiziger Menschen, die etwas bewegen wollen. Einige von uns haben das KV gemacht, andere kommen aus dem Detailhandel, dem Gastgewerbe oder aus einer anderen beruflichen Ecke. Alle bringen ihre Erfahrung ein. Was uns verbindet, ist unsere Leidenschaft für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein. Wir helfen einander, halten zusammen und lachen viel. Und Erfolge feiern wir am liebsten gemeinsam im Team. Bringe dich für künftige freie Stellen in die Pole-Position!\nSpontanbewerbung Kundenberater/in für Privatkunden Region Baden\nSo sieht dein Alltag aus\nZum Herzstück: Du überzeugst Menschen von der CSS und machst sie zu Kundinnen und Kunden.\nDiese berätst du persönlich, am Telefon, per E-Mail oder auch mal per Video-Call - in sehr gutem Deutsch, gerne auch in weiteren Sprachen.\nUnser Kundenportfolio wächst dank dir durch Cross- und Upselling.\nDu arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen und ihr unterstützt euch gegenseitig beim Erreichen der gemeinsamen Ziele.\nAb und zu schaust du über den Tellerrand und übernimmst Zusatzaufgaben oder Projektarbeiten.\nDas bringst du mit\nDas Wichtigste zuerst: Man merkt dir an, dass du gerne unter Menschen bist - du gehst offen auf sie zu und deine positive Art ist ansteckend.\nEine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, im Detailhandel oder in einem anderen spannenden Beruf - im Idealfall mit Kundenkontakt.\nVielleicht bringst du schon Erfahrungen aus der Krankenversicherung mit. Falls nicht, lernst du es hier in unseren Schulungen. Entscheidend sind deine Leidenschaft und Ausdauer.\nDu kannst gut auf dein Gegenüber eingehen, hörst zu und liebst es, andere im Gespräch mit starken Argumenten zu überzeugen.\nDie Digitalisierung ist für dich kein Fremdwort - du kannst gut mit dem Computer umgehen.\nDu hast ein grosses Beziehungsnetz und wohnst vorzugsweise in der Region Baden.\nCSS Versicherung\n5300 Baden",
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