Digital Boutique GmbH

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    "description": "Digital Boutique GmbH ouvre un poste de IT Service Manager/in (befristet) 80-100% a Baden.\n\nWer wir (überhaupt) sind:\n•\nWir sind ein junges, dynamisches und begeistertes Team mit grosser wirtschaftlicher und technischer Expertise, viel unternehmerischer Erfahrung und grosser Freude an zufriedenen Kunden\n•\nWir entwickeln innovative Konzepte für die Weiterentwicklung von Unternehmen und Verwaltungen und setzen diese mit den besten digitalen Lösungen, die es auf dem Markt gibt, um\n•\nFür einen unserer Kunden in der Deutschschweiz (Region Zürich), ein etabliertes Unternehmen im semi-öffentlichen Umfeld, suchen wir per sofort eine erfahrene Interimspersönlichkeit für die Leitung des IT Service-Managements\nIT Service Manager/in (befristet) 80-100%\nWas du bei unserem Kunden (grob zusammengefasst) machst:\n•\nDu führst eine Abteilung mit 5–7 Mitarbeitenden direkt - personell und fachlich\n•\nDu trägst die Gesamtverantwortung für den Betrieb zentraler IT-Services: Service Desk, Business-Applikationen (ERP, CRM, Power BI) sowie Standardplattformen (Microsoft 365, Entra ID, Exchange)\n•\nDu steuerst externe IT-Dienstleister professionell: SLA-Management, Leistungscontrolling, Eskalationsmanagement - du weisst, wie Providersteuerung wirklich funktioniert\n•\nDu baust den zentralen Service Desk (Atlassian/Jira) als Single Point of Contact auf und etablierst klare Incident-, Request- und Supportprozesse\n•\nDu schaffst Transparenz: Servicequalität, Risiken, KPIs und Zahlen werden regelmässig und verständlich an die Geschäftsleitung berichtet\n•\nDu sorgst für stabile, dokumentierte End-to-End-Prozesse - inklusive CMDB-Aufbau und Servicekultur, die wirklich gelebt wird\n•\nDu stellst die Einhaltung von Anforderungen in den Bereichen Informationssicherheit und Datenschutz sicher\nWie wir uns dich (so ungefähr) vorstellen:\n•\nAbgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation\n•\nMehrjährige Führungserfahrung im IT-Service-Management - du hast bereits serviceorientierte IT-Organisationen aufgebaut oder stabilisiert\n•\nFundierte ITIL-Kenntnisse, idealerweise auf Expert-Level oder mit vergleichbarer Zertifizierung\n•\nErfahrung in der Steuerung ausgelagerter IT-Leistungen und im strukturierten Dienstleistermanagement\n•\nTechnisches Verständnis moderner Cloud-Infrastrukturen und komplexer Applikationslandschaften\n•\nBasis Kenntnisse in Informationssicherheit und Datenschutz für IT-Services\n•\nStarker, strukturierter Führungsstil gepaart mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung\nWarum du (aus unserer Sicht) für uns arbeiten solltest\n•\nDu übernimmst schnell Verantwortung in einem Umfeld, das Stabilität braucht und bereit ist, sich zu entwickeln\n•\nDer Scope ist klar definiert - du kannst von Tag eins gestalten, nicht nur verwalten\n•\nDu arbeitest mit uns als begleitende Berater zusammen, die das Projekt kennen und dich unterstützen\nWie uns deine Bewerbung (so richtig) begeistert:\nWir freuen uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf, Arbeitszeugnissen Antworten auf folgende drei Fragen (anstelle eines Motivationsschreibens):\n•\nWelche drei Fähigkeiten qualifizieren dich für diese Interimsrolle?\n•\nWie gehst du vor, wenn du in eine neue IT-Organisation einsteigst - was sind deine ersten 30 Tage?\n•\nWas ist deine grösste Erfahrung aus einer vergleichbaren Führungsrolle im ITSM?\nFür deine Fragen steht dir Dominique sehr gerne zur Verfügung. Wir freuen uns sehr auf dich.\nPS: Bewerbungen via Stellenvermittlern werden wir nicht berücksichtigen\nKontakt\nDominique Walliser\nCo-Founder\nDigital Boutique GmbH\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
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    "description": "Vous cherchez un emploi de (Junior) Consultant für IT- und Digitalprojekte 80-100% a Baden ? Digital Boutique GmbH recrute.\n\nWer wir (überhaupt) sind:\n•\nWir sind ein junges, dynamisches und begeistertes Team mit grosser wirtschaftlicher und technischer Expertise, viel unternehmerischer Erfahrung und grosser Freude an zufriedenen Kunden\n•\nWir entwickeln innovative Konzepte für die Weiterentwicklung von Unternehmen und Verwaltungen und setzen diese mit den besten digitalen Lösungen, die es auf dem Markt gibt, um\n•\nUnsere Dienstleistungen umfassen Strategie-Beratung, Technologie-Beratung, Business Analysen, IT-Projektleitung und Beschaffung von IT und Software\n(Junior) Consultant für IT- und Digitalprojekte 80-100%\nWas du bei uns (grob zusammengefasst) machst:\n•\nDu analysierst die Ausgangslage unserer Kunden – Prozesse, Systeme, ICT-Infrastruktur und IT-Organisation – und leitest daraus strukturiert Handlungsbedarf ab\n•\nDu unterstützt bei der Erarbeitung von IT-Strategien, Betriebsmodellen und Zielarchitekturen für Infrastruktur und Software\n•\nDu erstellst Pflichtenhefte, Anforderungskataloge und Ausschreibungsunterlagen für die Beschaffung von Software und IT-Infrastruktur – inkl. öffentlicher Ausschreibungen und Einladungsverfahren\n•\nDu vergleichst Software- und Infrastruktur-Anbieter, bewertest deren Lösungen anhand der definierten Anforderungen und bereitest Entscheidungsgrundlagen für unsere Kunden auf\n•\nDu führst Interviews mit Schlüsselpersonen, bereitest Kundenworkshops vor und nach und erarbeitest Konzepte, Präsentationen und Berichte, die unsere Kunden wirklich weiterbringen\n•\nDu unterstützt unsere Projektleitenden bei der Steuerung und Koordination von IT-Projekten\nWie wir uns dich (so ungefähr) vorstellen:\n•\nDu verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik (FH/Uni/ETH)\n•\nDu bringst bis zu fünf Jahre Berufserfahrung mit – oder bist frisch ab Studium mit relevanter Lehre, Praktika oder Werkstudententätigkeiten\n•\nDu arbeitest strukturiert und genau: wenn du ein Konzept erstellst, ist es durchdacht, vollständig und verständlich\n•\nDu hast ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und kannst diese analysieren und dokumentieren\n•\nDu bringst ein Grundverständnis für ICT-Infrastruktur, Unternehmenssoftware und IT-Organisation mit – oder eine ausgeprägte Neugier und Motivation, dir dieses Wissen schnell anzueignen\n•\nDu bist eigenständig, packst an und wartest nicht darauf, dass man dir alles vorkaut\nWarum du (aus unserer Sicht) für uns arbeiten solltest\n•\nWir verfügen über sehr heterogene Kunden in unterschiedlichen Branchen und verschiedensten Reifegraden ihrer Digitalstrategien – mehr Spass kann dir die digitale Transformation nicht bieten\n•\nBei uns arbeitest du nicht nur an Kundenprojekten, sondern gestaltest unser Unternehmen aktiv mit – neue Ideen, Dienstleistungen und Kundenbeziehungen sind ausdrücklich erwünscht\n•\nWir nehmen uns Zeit für dich als wichtiges Teammitglied und deine persönliche Entwicklung – dabei achten wir stets darauf, dass du dich in all unseren Themen weiterentwickeln kannst\nWie uns deine Bewerbung (so richtig) begeistert:\nWir freuen uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf, Arbeitszeugnissen und Antworten auf folgende drei Fragen (anstelle eines Motivationsschreibens):\n•\nWelche drei Fähigkeiten qualifizieren dich für die Digital Boutique?\n•\nWomit wirst du unsere Kunden so richtig begeistern?\n•\nWas möchtest du persönlich bei der Digital Boutique erreichen?\nFür deine Fragen steht dir Remo sehr gerne zur Verfügung. Wir freuen uns sehr auf dich.\nHinweis:\nFür diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. Eingereichte Unterlagen von Personalvermittlern gelten als Direktbewerbungen und begründen keinen Anspruch auf eine Vergütung oder ein Honorar.\nKontakt\nRemo Giger\nCo-Founder\nDigital Boutique GmbH\nTelefon: +41 62 552 15 26\n\nNe laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.",
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    "description": "Digital Boutique GmbH ouvre un poste de (Senior) Projektleiter*in für IT- und Digitalprojekte 80-100% a Baden.\n\nWer wir (überhaupt) sind:\n•\nWir sind ein junges, dynamisches und begeistertes Team mit grosser wirtschaftlicher und technischer Expertise, viel unternehmerischer Erfahrung und grosser Freude an zufriedenen Kunden\n•\nWir entwickeln innovative Konzepte für die Weiterentwicklung von Unternehmen und Verwaltungen und setzen diese mit den besten digitalen Lösungen, die es auf dem Markt gibt, um\n•\nUnsere Dienstleistungen umfassen Strategie-Beratung, Technologie-Beratung, Business Analysen, IT-Projektleitung und Beschaffung von IT und Software\n(Senior) Projektleiter*in für IT- und Digitalprojekte 80-100%\nWas du bei uns (grob zusammengefasst) machst:\n•\nDu erstellst selbständig IT-Strategien für unsere Kunden inkl. Analyse der Ausgangslage, Definition der benötigten ICT-Infrastruktur und Ableitung der Anforderungen an interne und externe IT-Organisation\n•\nDu erarbeitest das ideale Betriebsmodell für die IT-Organisation unserer Kunden (inkl. «Make or Buy»)\n•\nDu entwickelst die konzeptionelle Ausgestaltung der künftigen Software-Landschaft unserer Kunden\n•\nDu beschaffst IT- und Software-Lösungen für unsere Kunden von der Prozess- und Bedürfnisanalyse über die Anforderungsdefinition bis hin zu öffentlichen Ausschreibungen und Einladungsverfahren\n•\nDu konzipierst, planst und leitest als Projektleiter*in die erfolgreiche Implementierung von ICT und Software mit unseren Kunden und externen Lieferanten im Triangel von Zeit, Kosten und Qualität\n•\nDu führst unsere jüngeren Mitarbeitenden auf den Projekten und entwickelst sie weiter\nWie wir uns dich (so ungefähr) vorstellen:\n•\nDu verfügst über jahrelange Erfahrung in der Beratung und Führung von IT-Organisationen im Umfeld von Verwaltungen oder KMU mit 50-200 Mitarbeitenden und hast dabei viel Drive bewiesen\n•\nDu fühlst dich in technischen IT-, Daten- und Software-Themen wie MS365, KI, ICT-Infrastruktur, ERP, CRM, und BI sowie auch in organisatorischen Fragestellungen wie IT-Betriebsmodell, ICT-Outsourcing, Anforderungsdefinition, Lieferantenmanagement oder Beschaffungen zu Hause\n•\nDu bist erfahren im Führen von komplexen IT- und Digitalprojekten: Planung, Steuerung, Koordination von Lieferanten, Stakeholder-Management und Risikomanagement gehören zu deinem Handwerk\n•\nDu verstehst es, individuell auf die Anforderungen und Bedürfnisse einzelner Kunden einzugehen – du hörst zu, denkst mit und findest Lösungen, die wirklich passen\nDu verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik (FH/Uni/ETH)\nWarum du (aus unserer Sicht) für uns arbeiten solltest\n•\nWir verfügen über sehr heterogene Kunden in unterschiedlichen Branchen und verschiedensten Reifegraden ihrer Digitalstrategien – mehr Spass kann dir die digitale Transformation nicht bieten\n•\nBei uns arbeitest du nicht nur an Kundenprojekten, sondern gestaltest unser Unternehmen aktiv mit – neue Ideen, Dienstleistungen und Kundenbeziehungen sind ausdrücklich erwünscht\n•\nWir nehmen uns Zeit für dich als wichtiges Teammitglied und deine persönliche Entwicklung – dabei achten wir stets darauf, dass du dich in all unseren Themen weiterentwickeln kannst\nWie uns deine Bewerbung (so richtig) begeistert:\nWir freuen uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf, Arbeitszeugnissen und Antworten auf folgende drei Fragen (anstelle eines Motivationsschreibens):\n•\nWelche drei Fähigkeiten qualifizieren dich für die Digital Boutique?\n•\nWomit wirst du unsere Kunden so richtig begeistern?\n•\nWas möchtest du persönlich bei der Digital Boutique erreichen?\nFür deine Fragen steht dir Remo sehr gerne zur Verfügung. Wir freuen uns sehr auf dich.\nHinweis\n: Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. Eingereichte Unterlagen von Personalvermittlern gelten als Direktbewerbungen und begründen keinen Anspruch auf eine Vergütung oder ein Honorar.\nKontakt\nRemo Giger\nCo-Founder\nDigital Boutique GmbH\nTelefon: +41 62 552 15 26\n\nNe laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.",
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