Galexis AG

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    "description": "Galexis AG recherche un(e) Automaticien / Électricien de maintenance industrielle (f/h/d) pour renforcer ses équipes à Ecublens.\n\nFondée en Suisse, Galexis AG se distingue par son environnement agile. Elle recherche aujourd'hui un(e) Automaticien / Électricien de maintenance industrielle (f/h/d).\n\nAu cœur de l'équipe informatique, vous prendrez en main :\n\n• Effectuer la maintenance préventive et corrective des installations.\n• Intervenir sur les systèmes d'automatisation et analyser les pannes.\n• Collaborer avec une équipe pour assurer une efficacité optimale.\n• Aptitudes\n• Développer et maintenir des applications robustes et scalables\n• Participer aux revues de code et garantir la qualité logicielle\n• Collaborer avec les équipes produit et design en méthode agile\n\nNous recherchons un(e) candidat(e) disposant des atouts suivants :\n\n• CFC d'électricien ou automaticien requis, background souhaitée.\n• Maîtrise des systèmes Siemens SIMATIC, diagnostic sans programmation.\n• Bonne communication en français et en anglais ou allemand.\n• «Nous contribuons au bon fonctionnement des soins de santé en Suisse.»\n• Formation supérieure en informatique, génie logiciel ou équivalent\n• Expérience confirmée dans un rôle similaire\n\nNos avantages :\n\n• Environnement de travail moderne et flexible\n• Télétravail partiel possible\n• Formation continue et certification prise en charge\n• Salaire compétitif selon background\n• Assurances sociales complètes\n\nCe poste est à pourvoir rapidement. Envoyez votre candidature sans attendre.",
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    "title": "Sales Manager Physicians (w/m/d)",
    "description": "Rejoignez Galexis AG en tant que Sales Manager Physicians (w/m/d) a Niederbipp.\n\n«Bei uns kannst du deine Persönlichkeit und deine beruflichen Stärken entfalten.»\nSales Manager Physicians (w/m/d) 100%\n4704 Niederbipp\nGalexis AG\nOstschweiz (SH, TG, AR, AI, SG, GL, GR)\nVertrieb / Aussendienst\nDas kannst du bewirken\n•\nLeitung des Verkaufs für die Ärzte Region Ost inkl. Strategieentwicklung und -umsetzung\n•\nDefinition und Steuerung von Zielen, Budgets und Forecasts (Sales Performance Management)\n•\nFührung, Coaching und Weiterentwicklung des Aussendienstteams\n•\nAufbau und Pflege von Key Accounts (Ärzte, Netzwerke, Opinion Leader)\n•\nSicherstellung einer nachhaltigen Kundenbindung und Marktentwicklung\n•\nRepräsentation von Galexis bei wichtigen Stakeholdern und Branchenpartnern\nDas bringst du mit\n•\nMehrjährige Erfahrung in Sales Leadership / Verkaufsleitung im Gesundheitsmarkt\n•\nKaufmännische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung (HF/FH, bspw. Stufe Bachelor)\n•\nFundierte Kenntnisse in Sales-Prozessen, CRM, SAP, BI-Tools und MS Office\n•\nAusgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Stakeholder-Kompetenz\n•\nStarke Verkaufsorientierung und unternehmerisches Denken\n•\nNetzwerk im Schweizer Gesundheitsmarkt (Ärzte, Pharma, Grosshandel)\n•\nFliessende Deutschkenntnisse, Französisch B1/B2 ein Plus\nDas bieten wir dir\nBenefits können je nach Bereich / Stelle leicht abweichen\n5 Wochen Ferien\n, mit der Möglichkeit bis zu 10 Ferientage zusätzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmen\nPensionskasse mit vorteilhafter Prämienaufteilung\n- ca. 2/3 werden von uns übernommen\nDiverse Rabatte\nin unseren Apotheken und bei weiteren Top-Marken\nKompetenzen erweitern\ndurch geförderte und unterstützte Aus- und Weiterbildungen sowie interne Entwicklungsmöglichkeiten\nFamilienfreundlich\nmit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (100% des Lohns) und 20 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an Kinderfonds\nNamensaktien zu Vorzugspreisen\n- sich nicht nur beruflich für Galenica engagieren, sondern auch investieren\nErfolgsorientierter Bonus\nfür dein Engagement und die Erreichung der Unternehmensziele\nMobiles und flexibles Arbeiten\nin Abhängigkeit deiner Tätigkeit\nKontakt\nDeine Bewerbung wird bearbeitet durch:\nGalenica\nLeonie Gasser\nSpecialist Recruiting\nTel. +41 58 852 85 86\nÜber uns\nGesundheitsgrossistin Nr. 1\nGalexis ist ein Unternehmen im Galenica Netzwerk und gehört zur Service Unit Wholesale & Logistics. Galexis ist die führende Gesundheitsgrossistin der Schweiz und beliefert Apotheken, Arztpraxen, Drogerien, Pflegeheime und Spitäler. Von den beiden Distributionszentren in Niederbipp und Lausanne-Ecublens vertreibt Galexis Pharmazeutika, Parapharmazeutika und OTC-Medikamente, Medizintechnik sowie Kosmetika. Galexis kann pro Tag 150'000 Bestellzeilen abwickeln.\nWenn dir die Versorgung von Patientinnen und Patienten am Herzen liegt und du nicht nur fachliche Kenntnisse, sondern auch einen Sinn fürs Ganze hast, bist du bei uns richtig.\nArbeitsort\nGalexis AG\nIndustriestrasse 2\n4704 Niederbipp\n\nCe poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.",
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    "description": "Offre d'emploi : Sales Analyst (w/m/d) -- Galexis AG, Niederbipp.\n\n«Tag für Tag gibt es Neues zu entdecken und zu lernen. Das mag ich.»\nSales Analyst (w/m/d) 80-100%\n4704 Niederbipp\nGalexis AG\nEspace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)\nManagement Support / Backoffice\nBei Galenica arbeiten wir täglich daran, die Gesundheit der Menschen in der Schweiz zu stärken. In der Rolle als Sales Analyst bist du ein zentraler Sparringspartner für unser Sales Management und unterstützt mit fundierten Analysen, klaren Insights und praxisnahen Empfehlungen die Weiterentwicklung unserer Vertriebsorganisation.\nDas kannst du bewirken\n•\nDu bist Sparringspartner für das Sales Management bei datenbasierten Entscheidungen\n•\nDu erstellst Analysen, Forecasts und Handlungsempfehlungen zur Steuerung von Umsatz und Profitabilität\n•\nDu entwickelst KPIs, Dashboards und Steuerungsgrössen weiter und stellst die Datenqualität sicher\n•\nDu arbeitest eng mit Field Sales, Sales Service und Customer Excellence zusammen\n•\nDu fungierst als zentrale Schnittstelle zum Team Business Reporting und sorgst für eine konsistente Datenbasis\nDas bringst du mit\n•\nSehr gute Excel‑Kenntnisse sowie Erfahrung mit BI‑Tools (Power BI)\n•\nKenntnisse in SAP und CRM‑Systemen (z. B. MS Dynamics) sowie Verständnis von Vertriebskennzahlen\n•\nAnalytische, strukturierte und umsetzungsorientierte Arbeitsweise\n•\nFähigkeit, komplexe Daten verständlich für die Sales Organisation aufzubereiten\n•\nTeamgeist, Eigenverantwortung und sicheres Auftreten in der Kommunikation\n•\nHöhere Ausbildung im betriebswirtschaftlichen / analytischen Umfeld oder gleichwertige Weiterbildung\nDas bieten wir dir\nBenefits können je nach Bereich / Stelle leicht abweichen\n5 Wochen Ferien\n, mit der Möglichkeit bis zu 10 Ferientage zusätzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmen\nPensionskasse mit vorteilhafter Prämienaufteilung\n- ca. 2/3 werden von uns übernommen\nDiverse Rabatte\nin unseren Apotheken und bei weiteren Top-Marken\nKompetenzen erweitern\ndurch geförderte und unterstützte Aus- und Weiterbildungen sowie interne Entwicklungsmöglichkeiten\nFamilienfreundlich\nmit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (100% des Lohns) und 20 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an Kinderfonds\nNamensaktien zu Vorzugspreisen\n- sich nicht nur beruflich für Galenica engagieren, sondern auch investieren\nMobiles und flexibles Arbeiten\nin Absprache mit dem Team\nKontakt\nDeine Bewerbung wird bearbeitet durch:\nGalenica\nCeline Widmer\nSpecialist Recruiting\nTel. +41 58 852 84 64\nFachliche Auskünfte erteilt dir gerne:\nBeatrice Hauswirth\nHead of Sales Excellence\nTel. +41 58 851 94 33\nÜber uns\nGesundheitsgrossistin Nr. 1\nGalexis ist ein Unternehmen im Galenica Netzwerk und gehört zur Service Unit Wholesale & Logistics. Galexis ist die führende Gesundheitsgrossistin der Schweiz und beliefert Apotheken, Arztpraxen, Drogerien, Pflegeheime und Spitäler. Von den beiden Distributionszentren in Niederbipp und Lausanne-Ecublens vertreibt Galexis Pharmazeutika, Parapharmazeutika und OTC-Medikamente, Medizintechnik sowie Kosmetika. Galexis kann pro Tag 150'000 Bestellzeilen abwickeln.\nWenn dir die Versorgung von Patientinnen und Patienten am Herzen liegt und du nicht nur fachliche Kenntnisse, sondern auch einen Sinn fürs Ganze hast, bist du bei uns richtig.\nArbeitsort\nGalexis AG\nIndustriestrasse 2\n4704 Niederbipp\n\nNe laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.",
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    "description": "Galexis AG ouvre un poste de Supply Planner (w/m/d) a Niederbipp.\n\n«Entwickle dich weiter in der faszinierenden Welt rund um Gesundheit und Wohlbefinden.»\nSupply Planner (w/m/d) 60-80%\n4704 Niederbipp\nGalexis AG\nEspace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)\nKundendienst / Support\nDiese Stelle besetzen wir ohne externe Personaldienstleistende.\nDas kannst du bewirken\n•\nDu steuerst die Warendisposition sowie die Bestellabwicklung effizient, termingerecht und ergebnisorientiert\n•\nEinen permanenten Warennachschub in unseren Distributionszentren stellst Du sicher\n•\nDurch eine optimale Planung und Überwachung der Liefertermine trägst Du aktiv zur hohen Lieferbereitschaft bei\n•\nBei Lieferengpässen stimmst Du Dich proaktiv mit unseren Lieferanten ab und beschaffst geeignete Alternativprodukte\n•\nDu erstellst fundierte Bestellprognosen und berücksichtigst dabei saisonale Schwankungen\n•\nDispositionsstrategien setzt Du konsequent um und arbeitest zielorientiert an der Erreichung unserer operativen Ziele\n•\nDie Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im ERP‑System gehören ebenso zu Deinem Alltag\n•\nIn enger Zusammenarbeit mit Einkauf, Kundendienst und weiteren internen Bereichen sorgst Du für reibungslose Abläufe\nDas bringst du mit\n•\nKaufmännische Grundausbildung oder eine Ausbildung als Pharma‑Assistent/in oder Drogist/in mit kaufmännischer Weiterbildung\n•\nEine Weiterbildung im Einkauf ist von Vorteil\n•\nPraktische Erfahrung im operativen Einkauf sowie gute Kenntnisse der Beschaffungsprozesse\n•\nEine verantwortungsbewusste, teamfähige Persönlichkeit mit gesundem Durchsetzungsvermögen\n•\nSelbständige, sorgfältige Arbeitsweise, rasche Auffassungsgabe und ausgeprägtes Zahlenflair\n•\nGute MS‑Office‑Kenntnisse sowie Erfahrung mit SAP\nDas bieten wir dir\nBenefits können je nach Bereich / Stelle leicht abweichen\n5 Wochen Ferien\n, mit der Möglichkeit bis zu 10 Ferientage zusätzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmen\nPensionskasse mit vorteilhafter Prämienaufteilung\n- ca. 2/3 werden von uns übernommen\nDiverse Rabatte\nin unseren Apotheken und bei weiteren Top-Marken\nKompetenzen erweitern\ndurch geförderte und unterstützte Aus- und Weiterbildungen sowie interne Entwicklungsmöglichkeiten\nFamilienfreundlich\nmit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (100% des Lohns) und 20 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an Kinderfonds\nNamensaktien zu Vorzugspreisen\n- sich nicht nur beruflich für Galenica engagieren, sondern auch investieren\nKontakt\nDeine Bewerbung wird bearbeitet durch:\nGalenica\nPatrick Brun\nFachlead Recruiting\nTel. +41 58 852 84 26\nFachliche Auskünfte erteilt dir gerne:\nJavier Hernandez\nHead of Supply Planning\nTel. +41 58 851 73 20\nÜber uns\nGesundheitsgrossistin Nr. 1\nGalexis ist ein Unternehmen im Galenica Netzwerk und gehört zur Service Unit Wholesale & Logistics. Galexis ist die führende Gesundheitsgrossistin der Schweiz und beliefert Apotheken, Arztpraxen, Drogerien, Pflegeheime und Spitäler. Von den beiden Distributionszentren in Niederbipp und Lausanne-Ecublens vertreibt Galexis Pharmazeutika, Parapharmazeutika und OTC-Medikamente, Medizintechnik sowie Kosmetika. Galexis kann pro Tag 150'000 Bestellzeilen abwickeln.\nWenn dir die Versorgung von Patientinnen und Patienten am Herzen liegt und du nicht nur fachliche Kenntnisse, sondern auch einen Sinn fürs Ganze hast, bist du bei uns richtig.\nArbeitsort\nGalexis AG\nIndustriestrasse 2\n4704 Niederbipp\n\nPostulez des maintenant pour ce poste de Supply Planner (w/m/d) a Niederbipp.",
    "datePosted": "2026-05-12",
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    "description": "Vous cherchez un emploi de Automaticien / Électricien de maintenance industrielle (f/h/d) a Ecublens ? Galexis AG recrute.\n\nRejoignez Galexis en tant qu’Automaticien / Électricien (f/h/d). Équipe dynamique, défis quotidiens.\nTâches\n•\nAssurer la maintenance préventive et corrective des installations.\n•\nIntervenir sur des systèmes automatisés, analyser dysfonctionnements.\n•\nContrôler régulièrement les équipements et proposer des améliorations.\nCompétences\n•\nCFC d’électricien ou automaticien, expérience en automation requise.\n•\nMaîtrise des systèmes Siemens SIMATIC, diagnostic sans programmation.\n•\nCapacités de travail en équipe, autonome et structuré.\n«Chaque jour apporte son lot de défis intéressants, que nous relevons ensemble en tant qu’équipe.»\nAutomaticien / Électricien de maintenance industrielle (f/h/d) 100%\n1024 Ecublens (VD)\nGalexis SA\nRégion lémanique (GE, VD, VS)\nImmobilier / facility services / technique\nTon champ d’action\n•\nMaintenance et dépannage :\nTu assures les travaux de maintenance préventive et corrective sur nos installations industrielles. Tu analyses les pannes, identifies leurs causes et remets les équipements en service rapidement et durablement\n•\nSystèmes automatisés :\nTu interviens sur des installations d’automation, notamment sur des chaînes de transport. Tu analyses les dysfonctionnements sur les systèmes Siemens SIMATIC et participes à la fiabilisation des installations (diagnostic uniquement, sans programmation)\n•\nSuivi technique des installations :\nTu contrôles régulièrement les équipements, identifies les potentiels d’amélioration et contribues à maintenir un haut niveau de disponibilité des installations\n•\nTravail en équipe et coordination :\nTu fais partie d’une équipe de 5 techniciens et collabores étroitement avec les différents services internes et externes afin d’assurer des interventions efficaces et rapides\n•\nOrganisation du travail :\nTu travailles en tournus d’équipe (2x8), avec un samedi environ par mois et un service de piquet selon planning\nTes atouts\n•\nTu es titulaire d’un CFC d’électricien, d’automaticien ou d’une formation équivalente. Idéalement tu disposes de l’autorisation OIBT art. 13 ou tu es prêt à te former pour l’obtenir\n•\nTu possèdes une expérience pratique dans les systèmes d’automation industrielle, idéalement sur des chaînes de transport et tu as de bonnes connaissances des environnements Siemens SIMATIC (diagnostic / utilisation, sans programmation)\n•\nTu maîtrises MS Office et es à l’aise avec la lecture et l’interprétation de documents techniques, ce qui te permet de garder une bonne vue d’ensemble des installations\n•\nAutonome et structuré, tu travailles aussi bien seul qu’en équipe et collabores facilement avec différents interlocuteurs\n•\nFiable et résistant au stress, tu gardes ton sang-froid même dans les situations techniques exigeantes\n•\nTu maîtrises le français à l’oral et à l’écrit et possèdes de bonnes connaissances d’une deuxième langue (allemand ou anglais), niveau minimum B2\n•\nAfin de garantir le service de piquet, ton lieu de résidence se situe à 45 minutes maximum d’Ecublens\nContact\nTa candidature est traitée par:\nGalenica\nNadine Tschan\nSpecialist Recruiting\nTel. +41 58 852 83 84\nPose tes questions techniques à:\nNicolas Delechat\nResponsable Dpt. Technique-Infrastructures\nTel. +41 58 851 53 09\nA propos de nous\nGrossiste no 1 dans le domaine de la santé\nGalexis est une entreprise du réseau Galenica qui fait partie de la Service Unit Wholesale & Logistics. Galexis est le grossiste leader dans le domaine de la santé en Suisse et fournit des pharmacies, des cabinets médicaux, des drogueries, des établissements médico-sociaux et des hôpitaux. Depuis les deux centres de distribution à Niederbipp et à Lausanne-Ecublens, Galexis distribue des produits pharmaceutiques, parapharmaceutiques et des médicaments OTC, ainsi que la technique médicale et des produits cosmétiques. Galexis peut traiter 150’000 lignes de commandes par jour.\nSi les soins des patients te tiennent à coeur et que tu disposes non seulement des compétences qualifiées, mais aussi d’une vision globale, alors tu es la personne qu’il nous faut.\nLieu de travail\nGalexis SA\nRoute de Crochy 2\n1024 Ecublens\n\nN'attendez pas -- envoyez votre candidature a Galexis AG aujourd'hui.",
    "datePosted": "2026-04-29",
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    "description": "Rejoignez notre équipe dynamique en tant que technicien de maintenance. Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant et de nombreux avantages.TâchesAssurer la maintenance préventive et corrective des installations.Intervenir sur des systèmes automatisés, notamment Siemens SIMATIC.Contrôler régulièrement les équipements pour optimiser leur performance.CompétencesCFC d'électricien ou automaticien avec expérience en automation.Autonomie et capacité à travailler en équipe.Maîtrise du français et d'une autre langue (allemand ou anglais).Ton champ d'actionMaintenance et dépannage :Tu assures les travaux de maintenance préventive et corrective sur nos installations industrielles. Tu analyses les pannes, identifies leurs causes et remets les équipements en service rapidement et durablementSystèmes automatisés :Tu interviens sur des installations d'automation, notamment sur des chaînes de transport. Tu analyses les dysfonctionnements sur les systèmes Siemens SIMATIC et participes à la fiabilisation des installations (diagnostic uniquement, sans programmation)Suivi technique des installations :Tu contrôles régulièrement les équipements, identifies les potentiels d'amélioration et contribues à maintenir un haut niveau de disponibilité des installationsTravail en équipe et coordination :Tu fais partie d'une équipe de 5 techniciens et collabores étroitement avec les différents services internes et externes afin d'assurer des interventions efficaces et rapidesOrganisation du travail :Tu travailles en tournus d'équipe (2x8), avec un samedi environ par mois et un service de piquet selon planningTes atoutsTu es titulaire d'un CFC d'électricien, d'automaticien ou d'une formation équivalente. Idéalement tu disposes de l'autorisation OIBT art. 13 ou tu es prêt à te former pour l'obtenirTu possèdes une expérience pratique dans les systèmes d'automation industrielle, idéalement sur des chaînes de transport et tu as de bonnes connaissances des environnements Siemens SIMATIC (diagnostic / utilisation, sans programmation)Tu maîtrises MS Office et es à l'aise avec la lecture et l'interprétation de documents techniques, ce qui te permet de garder une bonne vue d'ensemble des installationsAutonome et structuré, tu travailles aussi bien seul qu'en équipe et collabores facilement avec différents interlocuteursFiable et résistant au stress, tu gardes ton sang-froid même dans les situations techniques exigeantesTu maîtrises le français à l'oral et à l'écrit et possèdes de bonnes connaissances d'une deuxième langue (allemand ou anglais), niveau minimum B2Afin de garantir le service de piquet, ton lieu de résidence se situe à 45 minutes maximum d'Ecublens5 semaines de vacances, avec la possibilité d'acheter jusqu'à 10 jours de vacances supplémentaires ou de prendre des congés non payésCaisse de pension avec répartition avantageuse– nous prenons en charge près de 2/3 des primesDivers rabaisdans nos pharmacies et chez d'autres grandes marquesPossibilité d'élargir ses compétencesgrâce à l'encouragement à suivre des mesures de formation et de perfectionnement ainsi qu'à des possibilités d'évolution internesPrise en compte des besoins des familles, avec 16 semaines de congé maternité (100% du salaire) et 20 jours de congé paternité (100% du salaire), ainsi que participation à des fonds pour enfantsActions nominatives à des prix préférentiels– ne pas seulement s'engager professionnellement pour Galenica, mais aussi investirSemaine de 42 heures,pauses payées incluses",
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    "title": "Customer Service Specialist (w/m)",
    "description": "«Mein Job ist voller spannender Herausforderungen und ich lerne jeden Tag dazu.»Customer Service Specialist (w/m) 100%St. Gallen, Niederbipp oder EcublensGalexis AGEspace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)Kundendienst / SupportDas kannst du bewirkenDu betreust unsere geschätzte Kundschaft und managst dabei das Tagesgeschäft hybrid – sei es an unserem Standort oder aus dem HomeofficeDu stehst telefonisch und schriftlich im engen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden sowie unseren internen Ansprechpersonen und führst telefonische Beratungen durchDu zeichnest dich durch deinen Dienstleistergedanken aus, kannst geschickt auf Kundenbedürfnisse eingehen und bringst dich aktiv ein, um Abläufe kontinuierlich zu optimieren und die Kundenerfahrung zu maximierenAls Teil des Kundendienstes und Gesundheitsnetzwerks der Galenica gestaltest du aktiv die Zukunft des Teams und der Gruppe mitDu hast Freude daran in einem dynamischen, wandelnden Umfeld Verantwortung zu übernehmen und etwas zu bewirkenEine professionelle Abwicklung von Administrativem wie Bestellungen, Verrechnungen und Beanstandungen fallen dir leichtDas bringst du mitDu bringst eine abgeschlossene Berufslehre in der Pharmabranche oder im Gesundheitswesen mit und hast gute Medikamentenkenntnisse. Wenn du bereits Erfahrung im Kundendienst sammeln konntest, dann ist dies ein VorteilDu telefonierst gerne, bist verantwortungsbewusst, kommunikativ und behältst auch in lebhaften Situationen einen kühlen KopfDu bist einsatzfreudig und verfügst über einen exakten, lösungsorientierten und effizienten ArbeitsstilDu kennst dich mit den gängigen MS-Office Programmen aus und hattest von Vorteil einige Berührungspunkte mit SAPDu kannst dich präzise in Deutsch und Französisch ausdrückenDu bist bereit in flexiblen Schichten zu arbeiten, um eine optimale Kundenbetreuung sicherzustellen: Montag bis Freitag zwischen 07:30 - 19:00 Uhr/ samstags 8:30 - 13:30 UhrDas bieten wir dirBenefits können je nach Bereich / Stelle leicht abweichen5 Wochen Ferien, mit der Möglichkeit bis zu 10 Ferientage zusätzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmenPensionskasse mit vorteilhafter Prämienaufteilung- ca. 2/3 werden von uns übernommenDiverse Rabattein unseren Apotheken und bei weiteren Top-MarkenKompetenzen erweiterndurch geförderte und unterstützte Aus- und Weiterbildungen sowie interne EntwicklungsmöglichkeitenFamilienfreundlichmit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (100% des Lohns) und 20 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an KinderfondsNamensaktien zu Vorzugspreisen- sich nicht nur beruflich für Galenica engagieren, sondern auch investierenMobiles und flexibles Arbeitenin Absprache mit dem TeamKontaktDeine Bewerbung wird bearbeitet durch:GalenicaMarie RuffieuxSpecialist RecruitingTel. +41 58 851 94 56Über unsGesundheitsgrossistin Nr. 1Die zur Service Unit Wholesale & Logistics von Galenica gehörende Galexis ist die führende Gesundheitsgrossistin der Schweiz. Wir beliefern Apotheken, Arztpraxen, Drogerien, Pflegeheime und Spitäler. Von unseren beiden Distributionszentren in Niederbipp und Lausanne-Ecublens aus vertreiben wir Pharmazeutika, Parapharmazeutika und OTC-Medikamente, Medizintechnik sowie Kosmetika. Galexis kann pro Tag 150'000 Bestellzeilen abwickeln.Wenn dir die Versorgung von Patientinnen und Patienten am Herzen liegt und du nicht nur fachliche Kenntnisse, sondern auch einen Sinn fürs Ganze hast, bist du bei uns richtig.ArbeitsortGalexis AGIndustriestrasse 24704 Niederbipp",
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    "title": "Spécialiste Support Client (h/f/d) 80%-100%",
    "description": "Rejoignez une entreprise dynamique spécialisée dans le service client. Profitez d'un environnement de travail collaboratif et enrichissant.TâchesGérer les dossiers clients et les données dans les systèmes ERP et CRM.Assurer le service client et résoudre les problèmes d'échange électronique.Élaborer des correspondances et facturations clients avec précision.CompétencesFormation commerciale avec 3 ans d'expérience en gestion des commandes clients.Maîtrise avancée de MS Office, surtout Excel, et SAP S4/HANA.Capacité d'analyse, sens de l'organisation et compétences linguistiques.Ce que vous pouvez accomplirVous gérez et entretenez les dossiers clients ainsi que les données de base dans les systèmes ERP, CRM et SAP S4/HANA.Vous assurez le niveau de service requis pour nos clients et les départements des ventes.Vous résolvez les problèmes d'interface dans l'échange électronique (support de niveau 2).Vous rédigez la correspondance et les facturations pertinentes pour les clients.Vous participez activement au projet « Remplacement de la solution ERP existante par SAP S4/HANA ».Vous traitez de manière autonome les demandes des clients, clarifiez les divergences, assurez la disponibilité téléphonique du support client et apportez votre soutien en cas d'urgence et de situations de crise.Vous prenez en charge le traitement et le contrôle des factures clients et des notes de crédit ainsi que des tâches spéciales selon les instructions.Vous créez des mailings clients – parfois en collaboration avec la communication marketing – et participez activement aux projets.Ce que vous apportezVous avez une formation commerciale achevée et au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans le traitement des commandes clients.Vous possédez d'excellentes connaissances en MS Office (en particulier Excel).Vous avez de l'expérience avec SAP S4/HANA et êtes prêt à approfondir vos connaissances.Vous travaillez de manière autonome, précise et structurée avec un sens aigu des chiffres et des capacités analytiques, et savez définir les priorités correctement.Vous maîtrisez parfaitement l'allemand à l'oral et à l'écrit, un bon niveau de français oral ainsi que d'autres langues sont un avantage.Vous vous sentez à l'aise dans une fonction de pivot.Vous êtes ouvert, loyal et aimez travailler dans un environnement dynamique.Vous êtes capable de travailler en équipe, flexible et toujours orienté client.5 semaines de vacances, avec la possibilité d'acheter jusqu'à 10 jours de congé supplémentaires ou de prendre un congé sans soldeCaisse de pension avec répartition avantageuse des primes- environ 2/3 sont pris en charge par nousDiverses réductionsdans nos pharmacies et chez d'autres marques de premier planDéveloppez vos compétencesgrâce à des formations soutenues et encouragées ainsi qu'à des possibilités de développement interneFamilialavec 16 semaines de congé maternité (100% du salaire) et 20 jours de congé paternité (100% du salaire), ainsi qu'une participation au fonds pour enfantsActions nominatives à prix préférentiels- s'engager non seulement professionnellement chez Galenica, mais aussi investirTravail mobile et flexibleen accord avec l'équipe",
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    "title": "Customer Service Specialist (w/m) 100%",
    "description": "Rejoins Galenica pour un rôle clé en service client. Profite d'un environnement dynamique et hybride.TâchesGarantir un service client de qualité en milieu hybride.Entretenir des échanges réguliers avec la clientèle et les équipes internes.Contribuer à l'amélioration des processus et de l'expérience client.CompétencesFormation dans le domaine pharmaceutique et expérience en service client.Excellente communication en français et allemand, sens des responsabilités.Maîtrise des outils MS Office et première expérience avec SAP.Ton champ d'actionTu garantis un service client de qualité et assures la gestion des activités quotidiennes dans un environnement de travail hybride, sur site ou en télétravailTu entretiens des échanges réguliers avec la clientèle et les interlocuteurs internes, par téléphone et par écrit, et assures des conseils téléphoniques de qualitéGrâce à ton excellent sens du service, tu analyses les besoins, y réponds de manière professionnelle et contribues activement à l'amélioration continue des processus et de l'expérience clientEn tant que membre du Customer Service et du réseau de santé Galenica, tu participes activement au développement de l'équipe et du groupeTu aimes relever des défis, assumer des responsabilités et t'investir dans un environnement dynamique et en constante évolutionTu prends en charge avec précision et fiabilité les tâches administratives telles que les commandes, la facturation et la gestion des réclamationsTes atoutsAu bénéfice d'une formation professionnelle achevée dans le domaine pharmaceutique ou de la santé, tu disposes de solides connaissances en médicaments. Une expérience dans le service clientèle constitue un avantageÀ l'aise dans les échanges téléphoniques, tu fais preuve d'un grand sens des responsabilités, communiques avec aisance et sais garder ton sang-froid, même dans des situations exigeantesEngagé et orienté solutions, tu adoptes une méthode de travail précise et efficaceTu maîtrises les outils MS Office courants et as idéalement déjà acquis une première expérience avec SAPTu t'exprimes avec clarté et assurance en français et en  allemandTu es disposé à travailler selon des horaires flexibles afin d'assurer une prise en charge optimale de la clientèle : du lundi au vendredi entre 07h30 et 19h00 / le samedi de 08h30 à 13h305 semaines de vacances, avec la possibilité d'acheter jusqu'à 10 jours de vacances supplémentaires ou de prendre des congés non payésCaisse de pension avec répartition avantageuse– nous prenons en charge près de 2/3 des primesDivers rabaisdans nos pharmacies et chez d'autres grandes marquesPossibilité d'élargir ses compétencesgrâce à l'encouragement à suivre des mesures de formation et de perfectionnement ainsi qu'à des possibilités d'évolution internesPrise en compte des besoins des familles, avec 16 semaines de congé maternité (100% du salaire) et 20 jours de congé paternité (100% du salaire), ainsi que participation à des fonds pour enfantsActions nominatives à des prix préférentiels– ne pas seulement s'engager professionnellement pour Galenica, mais aussi investirTravail mobile et flexibleen concertation avec l'équipe",
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