Helvetica Partners

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    "description": "Nouvelle opportunite : Informaticien de Gestion Fr/ All chez Helvetica Partners (CH).\n\nRejoignez une entreprise suisse leader dans l'énergie. Profitez d'un environnement dynamique et de nombreux avantages.\nTâches\n•\nAssurer le support fonctionnel N1 et N2 sur les applications métiers.\n•\nTraiter, diagnostiquer et suivre les incidents via l'outil ITSM.\n•\nDévelopper la base de connaissances et former les utilisateurs.\nCompétences\n•\nFormation en informatique ou expérience équivalente en support.\n•\nExcellentes compétences en communication et analyse.\n•\nAutonomie et sens du service orienté utilisateurs.\nIT Support Application Specialist FR/ All\nNotre client est une entreprise suisse active dans le secteur de l’énergie, disposant d’une présence nationale et intégrée à un groupe international. Dans le cadre du renforcement de son équipe IT, nous recherchons un Spécialiste Support Fonctionnel IT.\nEn tant que Spécialiste Support Fonctionnel IT, vous êtes le point de contact privilégié des utilisateurs pour les demandes de support liées aux applications métiers. Vous accompagnez les collaborateurs dans l’utilisation des outils informatiques, assurez la qualification et le suivi de leurs demandes et contribuez à leur résolution. Vous participez également à la structuration du support IT, au développement de l’autonomie des utilisateurs et à l’amélioration continue des applications et services IT.\nVos missions :\n•\nAssurer le support fonctionnel N1 et N2 sur les applications métiers (ERP, CRM et autres outils internes), ainsi que le support N1 sur l’environnement de travail\n•\nTraiter, diagnostiquer, qualifier et suivre les incidents et demandes via l’outil ITSM, puis assurer leur escalade documentée vers les équipes IT ou prestataires spécialisés lorsque nécessaire\n•\nAssurer le suivi des tickets auprès des fournisseurs applicatifs jusqu’à la validation fonctionnelle de leur résolution\n•\nDévelopper et maintenir la base de connaissances IT, identifier les demandes récurrentes et proposer des améliorations favorisant le self-service et l’autonomie des utilisateurs\n•\nFormer les nouveaux collaborateurs et accompagner les utilisateurs au quotidien ; concevoir les supports de formation, tutoriels et documentations nécessaires\n•\nParticiper aux projets applicatifs : tests utilisateurs (UAT), recettes fonctionnelles, suivi des anomalies, déploiements et accompagnement au changement\n•\nContribuer à la structuration et à l’amélioration continue du support IT : organisation des flux de tickets, suivi des SLA et analyse des tendances\n•\nParticiper au Change Advisory Board IT en préparant les réunions, rédigeant les comptes rendus et assurant le suivi des décisions et actions\n•\nÊtre le relais des besoins métiers auprès de l’équipe IT et collaborer avec les power users, les différentes compétences IT et les prestataires externes\nVos qualifications :\n•\nFormation en informatique, informatique de gestion ou expérience équivalente dans le support informatique ou fonctionnel\n•\nExpérience dans le support applicatif, fonctionnel ou utilisateurs\n•\nBonne compréhension des processus métiers et des applications de gestion (ERP, CRM ou équivalent)\n•\nMaîtrise d’un outil ITSM et bonne compréhension de la gestion des incidents et bases de connaissances\n•\nExcellentes capacités d’analyse, de communication, de rédaction et de pédagogie\n•\nSens du service, rigueur, autonomie et orientation utilisateurs\n•\nExcellente maîtrise du français et de l’allemand\nAtouts :\n•\nConnaissance de solutions ERP/CRM telles que Microsoft Dynamics 365 Business Central ou Microsoft Dynamics CRM\n•\nExpérience avec un outil de ticketing / ITSM\n•\nExpérience dans la création de bases de connaissances, tutoriels et documentation utilisateur\n•\nExpérience dans la formation, l’accompagnement au changement et le développement du self-service\n2000 Neuchâtel\n\nN'attendez pas -- envoyez votre candidature a Helvetica Partners aujourd'hui.",
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    "description": "Helvetica Partners ouvre un poste de Concepteur (H/F) a CH.\n\nPour l’un de nos meilleurs clients, une PME industrielle innovante, basée sur le canton de Neuchâtel, nous recherchons un(e)\nConcepteur(trice)\nà temps plein pour rejoindre son bureau d'études. Vous transformerez les créations en solutions techniques concrètes, de la CAO jusqu'à la mise en production.\nConcepteur(H/F)\nNous recherchons un(e) professionnel(le) avec :\n?? Formation de technicien supérieur, ingénieur ou équivalent en conception mécanique ou industrialisation.\n?? Au moins 5 ans d'expérience en conception et industrialisation par usinage.\n?? Une expérience en joaillerie ou horlogerie.\n?? La maîtrise de la CAO 3D (idéalement SolidWorks) et de l'usinage CNC 3 à 5 axes.\nCe poste offre un mix de :\n? Conception et industrialisation des produits et outillages (outils de coupe, posages, dispositifs).\n? Réalisation des modèles 3D, plans, dossiers techniques et données ERP/GPAO.\n? Relais technique avec les programmeurs CNC, régleurs et ateliers.\n? Accompagnement des prototypes et préséries, et amélioration continue.\nHoraires flexibles (arrivée entre 6h et 8h, fin possible dès 15h30)\nSi vous êtes intéressé(e), ou si une personne de votre réseau pourrait correspondre, n’hésitez pas à nous contacter.\n2000 Neuchâtel\n\nNe laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.",
    "datePosted": "2026-10-06",
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    "title": "Assistant RH et comptable (H/F) à 50%",
    "description": "Vous cherchez un emploi de Assistant RH et comptable (H/F) à 50% a CH ? Helvetica Partners recrute.\n\nPME basée à Lausanne | Sécurité électronique | clientèle haut de gamme\nTrès belle opportunité pour un(e) assistant RH et comptable (H/F) qui aime travailler en totale autonomie. Gestion complète des tâches administrative et comptable (y compris les salaires).\nIl s'agit d'un poste polyvalent et transversal car il intègre tous les aspects de la vie de l’entreprise.\nUne vraie opportunité de rejoindre une équipe soudée autour d’un management de qualité au sein d’une entreprise familiale qui connaît une forte croissance.\nAssistant RH et comptable (H/F) à 50%\nVotre profil, idéalement…\n(et surtout, n'hésitez pas à postuler si vous ne cochez pas toutes les cases)\n•\nFormation CFC employé de commerce ou équivalent.\n•\nMinimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire.\n•\nÀ l'aise dans toutes les tâches administratives et commerciales.\n•\nConnaissance du logiciel comptable Winbiz (ou équivalent).\n•\nPersonne très organisée et apte à travailler seule.\n•\nDiscrétion, rigueur et efficacité.\n•\nÀ l'aise dans un environnement technique.\nVotre rôle\nVous interviendrez concrètement sur :\n•\nLa gestion courante du bureau : Appels, courriers, gestion administrative…\n•\nLa réalisation des salaires.\n•\nLa rédaction de tous les documents associés aux procédures RH.\n•\nLa gestion complète de la comptabilité : Saisie, encaissements, rapprochements bancaires, TVA…\nHoraires :\n•\nPoste à 50% qui nécessite idéalement une présence tous les matins.\nPourquoi ce poste mérite votre attention\n•\nUne entreprise familiale en pleine croissance et reconnue pour la qualité des prestations délivrées.\n•\nUn poste dans lequel vous serez en totale autonomie.\nSi ce poste ne vous correspond pas directement, n'hésitez pas à le partager : vous pourriez sincèrement faire un heureux… ou une heureuse.\n1000 Lausanne\n\nInteresse(e) ? Postulez directement sur notre site.",
    "datePosted": "2026-09-30",
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    "title": "Responsable IT H/F",
    "description": "Helvetica Partners est a la recherche d'un(e) Responsable IT H/F pour son site de CH.\n\nPour le compte d’un de nos clients, une très belle entité genevoise à taille humaine, nous recherchons activement un/e Responsable IT à 100% - 80 % possible. - 1 jour de home office par semaine -.\nResponsable IT H/F\nVos responsabilités :\n- Définir et porter la stratégie IT, en lien direct avec la Direction générale (poste au Comité de Direction)\n- Traduire les enjeux et besoins métiers en priorités numériques concrètes : simplification du système d'information, déploiement d'un ERP, consolidation de Microsoft 365\n- Piloter la gouvernance IT et la cybersécurité\n- Superviser le collaborateur en charge de l'informatique interne, et piloter la relation avec le prestataire de services IT externe (société de services reconnue) : contrat, SLA, qualité de service, alignement avec les priorités métiers\n- Impulser le déploiement de l'IA et soutenir le développement d'un pôle d'accessibilité numérique au service des bénéficiaires\nVote profil :\n- Avant tout, une capacité avérée à apporter vision et stratégie : ce poste n'est pas un rôle d'exécution IT, mais un rôle de pilotage stratégique\n- Expérience indispensable de gestion de fournisseurs/prestataires IT (négociation, contrats, SLA, gouvernance de la relation)\n- Formation supérieure en informatique de gestion / SI (HES, Uni ou Master)\n- Minimum 5 ans d'expérience en conduite de projets SI / transformation numérique\n- Une vraie capacité à comprendre les enjeux et besoins métiers au-delà de la technique\n- Solide maîtrise de Microsoft 365 (Entra ID, Intune, Exchange),\n1 jour de home office par semaine.\n1200 Genève\n\nVotre prochaine etape professionnelle commence ici.",
    "datePosted": "2026-09-22",
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    "description": "Offre d'emploi : Collaborateur/trice ADV – CDD 8 mois -- Helvetica Partners, CH.\n\nPour l’un de nos meilleurs clients, leader dans le domaine de la microélectronique, nous recherchons un/e collaborateur/trice ADV pour rejoindre une équipe soudée autour d’un management de qualité.\nCette opportunité s'inscrit dans le cadre d'un remplacement congé maternité d'une durée minimale de 8 mois\nDémarrage au plus vite.\nLieu : Canton du Jura.\nLes profils juniors (1 ans d'expérience) sont bienvenus\n.\nCollaborateur/trice ADV – CDD 8 mois\nVos principales responsabilités :\n•\nGestion proactive d’un portefeuille de clients industriels suisses et internationaux.\n•\nTraitement des offres : Devis, prise de commandes et suivi des livraisons dans SAP (création, modification, documentation export).\n•\nCoordination avec les équipes Finance, Planification, Logistique, Expédition et Bureau Technique pour assurer un service client fluide et efficace.\nVotre profil dans l’idéal :\n•\nVous êtes titulaire d’un CFC d’employée de commerce ou d’un titre jugé équivalent.\n•\nVous êtes au bénéfice d’une première expérience industrie dans un contexte international.\n•\nVous avez déjà travaillé avec SAP, en particulier le traitement des commandes, la gestion des livraisons et le suivi administratif.\n•\nVous êtes parfaitement bilingue français-anglais, autonome, organisée et orientée clients.\nNotre client propose :\n•\nUn poste à fortes responsabilités, avec une autonomie réelle.\n•\nUn environnement de travail dynamique, des horaires flexibles, un package salarial attractif.\n•\nDes perspectives d’évolution et des formations continues.\nVous êtes tenté par ce challenge?\nFaites-nous parvenir au plus vite votre candidature ! nous l'étudierons avec attention.\n2800 Delémont\n\nRejoignez Helvetica Partners et donnez un nouvel elan a votre carriere.",
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