infomaniak | The Ethical Cloud

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    "title": "Expert·e support",
    "description": "infomaniak | The Ethical Cloud recrute un(e) Expert·e support a Geneve.\n\nFais de ta passion\nun metier qui a du sens\nFaire partie de Infomaniak, c’est intégrer un fleuron technologique où tu seras entouré·e des meilleurs talents pour créer des solutions cloud et de productivité éthiques et souveraines.\nInfomaniak, c’est l’societe derrière SwissTransfer et un partenaire de confiance pour des organisations de premier plan : des institutions internationales comme les Nations Unies, des médias tels que France Télévisions, des événements iconiques comme le Montreux Jazz Festival et le Festival d’Annecy, ainsi que des banques centrales, de grandes métropoles et des organismes de sécurité à travers l’Europe.\nEntreprise indépendante, certifiée B Corp et primée pour ses data centers qui repoussent les limites de l’efficacité et de la revalorisation énergétique, Infomaniak est la preuve vivante qu’il est possible de construire un numérique différent : souverain, durable et bénéfique pour l’économie locale. Ici, ta passion deviendra un travail qui a du sens : tu évolueras avec autonomie, tu porteras de vraies responsabilités et tu contribueras à des projets qui touchent des millions de personnes.\nNous cherchons un·e :\nExpert·e support\nLe support, c'est un métier qui change.\nL'IA prend en charge les demandes répétitives — et c'est une bonne nouvelle : ça libère de la place pour ce qui compte vraiment. On recrute des personnes qui ont envie d'être au cœur de cette transformation, pas de la subir.\nCe qu'on cherche vraiment\nOn ne cherche pas quelqu'un pour gérer des tickets. On cherche quelqu'un qui comprend que chaque interaction complexe est une opportunité de rendre nos services meilleurs — et qui a envie de construire ça avec nous.\nConcrètement : une personne technique dans l'âme, curieuse, autonome, et qui voit le support non pas comme un job alimentaire de transition, mais comme un vrai métier d'expertise en pleine évolution.\nCe que tu feras\n•\nTraiter les cas complexes : configurations avancées, bugs reproductibles, incidents critiques\n•\nTravailler en interface directe avec les équipes techniques et produit pour faire remonter les signaux terrain\n•\nContribuer à enrichir les bases de connaissance, les processus et les outils d'IA utilisés en support\n•\nAccompagner nos clients les plus exigeants (PME, développeurs, pros) avec un niveau d'expertise élevé\n•\nParticiper à définir ce que sera le support de haute qualité chez Infomaniak dans 3 ans\nProfil recherché\n•\nSolides bases techniques : Linux, hébergement web, DNS, emails, notions de réseau\n•\nExpérience en support technique ou en administration système\n•\nExcellente communication écrite en français (l'anglais et l'allemand sont un plus)\n•\nÀ l'aise avec les outils IA — tu les utilises déjà, tu veux comprendre leurs limites\n•\nCuriosité intellectuelle réelle pour le secteur tech et le cloud souverain\nLe poste :\n•\nContrat : CDI\n•\nLocalisation : Genève (Les Acacias)\n•\nDisponibilité : dès que possible\n•\nTélétravail partiel possible\nPour que ta candidature soit prise en compte,\nécris-nous\nen 10 lignes\n(sans l’IA)\npourquoi ce offre d'emploi chez Infomaniak te plaît\net ferait sens pour toi\n.\nPourquoi Infomaniak :\n•\nTravaille chaque jour dans un cadre bienveillant, équilibré avec ta vie personnelle et extrêmement stimulant avec des personnes à la pointe de leur domaine qui sont engagées, à l’écoute et passionnées par ce qu’elles font.\n•\nParce que l’équilibre profession / vie privée est essentiel, tu bénéficies d’horaires flexibles, de jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine, et toutes tes heures supplémentaires sont récupérées.\n•\nRencontre des personnes diversifiées dans un climat convivial lors de sorties d’entreprise très régulières (Afterwork, ski, sortie vélo, théâtre, etc.).\n•\nÉvolue dans un cadre de activite original, où les salles de réunion sont décorées avec soin et favorisent l'inspiration ainsi que la collaboration.\n•\nProfite de nombreux autres avantages comme une prime annuelle incitant à la mobilité douce, une salle de fitness pour te maintenir en forme, la mise à disposition de vélos et trottinettes électriques, des espaces de détente conviviaux (salle de repos, jeux vidéos et d’arcade, flipper, babyfoot, etc.), une excellente couverture accident et perte de gain, et d’autres surprises encore.\nChez Infomaniak, nous nous engageons en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion des collaborateurs·trices sur le lieu de travail. Nos offres d'emploi sont ouvertes à tous·tes et tous les dossiers de candidatures sont évalués sur un pied d'égalité, qu'importe le genre, l'origine, la religion, l'orientation sexuelle ou le handicap des candidat·e·s.\n\nVotre prochaine etape professionnelle commence ici.",
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    "description": "infomaniak | The Ethical Cloud ouvre un poste de Site Reliability Engineer (SRE) - Database and Monitoring a Genève.\n\nFais de ta passion\nun activite qui a du sens\nRejoindre Infomaniak, c’est intégrer un fleuron technologique où tu seras entouré·e des meilleurs talents pour créer des solutions cloud et de productivité éthiques et souveraines.\nInfomaniak, c’est l’organisation derrière SwissTransfer et un partenaire de confiance pour des organisations de premier plan : des institutions internationales comme les Nations Unies, des médias tels que France Télévisions, des événements iconiques comme le Montreux Jazz Festival et le Festival d’Annecy, ainsi que des banques centrales, de grandes métropoles et des organismes de sécurité à travers l’Europe.\nSociete indépendante, certifiée B Corp et primée pour ses data centers qui repoussent les limites de l’efficacité et de la revalorisation énergétique, Infomaniak est la preuve vivante qu’il est possible de construire un numérique différent : souverain, durable et bénéfique pour l’économie locale. Ici, ta passion deviendra un activite qui a du sens : tu évolueras avec autonomie, tu porteras de vraies responsabilités et tu contribueras à des projets qui touchent des millions de personnes.\nNous recherchons un·e :\nSite Reliability Engineer (SRE)\n- Database and Monitoring\nTu es un·e geek proactif·ve, responsable, curieux·se, passionné·e par les technologies du Web. Rejoins notre équipe pour développer nos solutions à haute valeur ajoutée et bien plus encore...\nTes responsabilités :\n•\nGarantir la stabilité\ndes services et des infrastructures en place\n•\nMaintenir mais surtout\nfaire évoluer\n(mise à jour / capacity planning / conception) des infrastructures\n•\nAutomatiser\nles tâches récurrentes (interventions / déploiements), mettre en place des remédiations automatiques pour tendre à des systèmes automatiques et pas seulement automatisés (\nself-healing\n)\n•\nParticiper à la rotation d’\nastreinte\nEnvironnement :\nVous intégrerez l'équipe \"Core services\" qui gère et fait évoluer nos infrastructures liées aux flux de données. Ces infrastructures soutiennent toutes les autres équipes et services en fournissant principalement des services robustes et redondants de base de données, de messaging, d'archivage de logs et de monitoring.\nProfil recherché :\n•\n3 ans ou plus d’expérience personnelle ou professionnelle dans l’administration de systèmes Linux, autodidactes bienvenus\n•\nBonnes connaissances des systèmes Linux, de git, des bases de données (MySQL, MariaDB, PostgreSQL, Clickhouse)\n•\nExpérience de production avec des bases de données en haute disponibilité un plus\n•\nExpérience avec un ou plusieurs outils de messaging (Kafka, RabbitMQ) un plus\n•\nExpérience de production avec Elastic Cloud on Kubernetes (ECK) un plus\n•\nBonnes connaissances du système de monitoring Zabbix\n•\nAisance avec les gestionnaires de configuration (Ansible, Terraform, Puppet)\n•\nAisance dans le scripting Python, shell sont un plus\n•\nExpérience avec Kubernetes un plus\n•\nExcellente communication à l’oral et à l’écrit en Français et fluide Anglais\n•\nBonnes capacités organisationnelles, dynamisme, travail en autonomie\n•\nAvoir de l’humour\nLe poste :\n•\nContrat à durée indéterminée\n•\nTaux d’occupation : 100%\n•\nLocalisation : Genève (Les Acacias)\n•\nDisponibilité : au plus vite\n•\nRémunération : À convenir lors de l’entretien et selon le profil du candidat.\nMinimum requis :\n•\n3 ans d’expérience dans l’administration Linux\n•\nExpérience de production avec au moins un des domaines suivants :\n•\nBase de données en haute disponibilité\n•\nMonitoring Zabbix\n•\nElasticsearch\n•\nConnaissance de la conteneurisation\nComment postuler :\nSi tu penses que tu as ce qu'il faut pour rendre Infomaniak encore meilleur et que tu te reconnais dans cette annonce, n'hésite pas à nous envoyer ta candidature après avoir passé le test situé à l’adresse suivante\nhttps://infomanihack.ch/\n. Aucun délai de postulation n'est prévu, les dossiers de candidature seront étudiés au fur et à mesure de leur réception.\n! Aucune candidature ne sera traitée sans avoir préalablement réussi le test !\nPourquoi Infomaniak :\n•\nTravaille chaque jour dans un cadre bienveillant, équilibré avec ta vie personnelle et extrêmement stimulant avec des personnes à la pointe de leur domaine qui sont engagées, à l’écoute et passionnées par ce qu’elles font.\n•\nParce que l’équilibre travail / vie privée est essentiel, tu bénéficies d’horaires flexibles, de jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine, et toutes tes heures supplémentaires sont récupérées.\n•\nRencontre des personnes diversifiées dans un climat convivial lors de sorties d’groupe très régulières (Afterwork, ski, sortie vélo, théâtre, etc.).\n•\nÉvolue dans un cadre de emploi original, o",
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    "title": "Site Reliability Engineer (SRE) - Hosting platforms",
    "description": "Poste a pourvoir : Site Reliability Engineer (SRE) - Hosting platforms -- Genève -- infomaniak | The Ethical Cloud.\n\nFais de ta passion\nun travail qui a du sens\nIntegrer Infomaniak, c’est intégrer un fleuron technologique où tu seras entouré·e des meilleurs talents pour créer des solutions cloud et de productivité éthiques et souveraines.\nInfomaniak, c’est l’entreprise derrière SwissTransfer et un partenaire de confiance pour des organisations de premier plan : des institutions internationales comme les Nations Unies, des médias tels que France Télévisions, des événements iconiques comme le Montreux Jazz Festival et le Festival d’Annecy, ainsi que des banques centrales, de grandes métropoles et des organismes de sécurité à travers l’Europe.\nEntreprise indépendante, certifiée B Corp et primée pour ses data centers qui repoussent les limites de l’efficacité et de la revalorisation énergétique, Infomaniak est la preuve vivante qu’il est possible de construire un numérique différent : souverain, durable et bénéfique pour l’économie locale. Ici, ta passion deviendra un travail qui a du sens : tu évolueras avec autonomie, tu porteras de vraies responsabilités et tu contribueras à des projets qui touchent des millions de personnes.\nNous recherchons un·e :\nSite Reliability Engineer (SRE)\n- Hosting platforms\nTu es un·e geek proactif·ve, responsable, curieux·se, passionné·e par les technologies du Web. Rejoins notre équipe pour développer nos solutions à haute valeur ajoutée et bien plus encore...\nTes responsabilités :\n•\nMaintenir l’infrastructure de hosting legacy (LAMP, debian, shell scripts...)\n•\nGestion et évolution de la nouvelle plateforme de hosting (kubernetes, python...)\nL’environnement :\nProduit phare d’Infomaniak depuis de nombreuses années, le Hosting Web repose sur différentes infrastructures représentant plusieurs milliers de serveurs mutualisés, clouds managés ou encore conteneurisés dans la toute dernière version de l’infrastructure. Nous avons plusieurs centaines de milliers de sites clients hébergés sur ces infrastructures pour des millions de visiteurs quotidiens.\nProfil recherché :\n•\n4 - 5 ans d’expérience personnelle ou professionnelle dans l’administration de systèmes Linux, de préférence dans l’hébergement, autodidactes bienvenus\n•\nBonnes connaissances des systèmes Linux, de git, des protocoles web, des bases de données en particulier MySQL/MariaDB\n•\nExpérience de production avec docker, kubernetes/openshift un plus\n•\nAisance dans le scripting Python, shell et Go sont un plus\n•\nDes connaissances sur Puppet/Ansible et dans le packaging Debian sont un plus\n•\nExcellente communication à l’oral et à l’écrit en Français et fluide Anglais\n•\nBonnes capacités organisationnelles, dynamisme, emploi en autonomie\n•\nAvoir de l’humour\nLe poste :\n•\nContrat à durée indéterminée\n•\nTaux d’occupation : 80-100%\n•\nLocalisation : Genève (Les Acacias)\n•\nDisponibilité : au plus vite\n•\nRémunération : À convenir lors de l’entretien et selon le profil du candidat.\nComment postuler :\nSi tu penses que tu as ce qu'il faut pour rendre Infomaniak encore meilleur et que tu te reconnais dans cette annonce, n'hésite pas à nous envoyer ta candidature après avoir passé le test situé à l’adresse suivante\nhttps://infomanihack.ch/\n. Aucun délai de postulation n'est prévu, les dossiers de candidature seront étudiés au fur et à mesure de leur réception.\n! Aucune candidature ne sera traitée sans avoir préalablement réussi le test !\nPourquoi Infomaniak :\n•\nFais partie d’une groupe qui façonne un cloud éthique qui respecte la vie privée, l’humain et l’environnement.\n•\nTravaille chaque jour dans un cadre bienveillant, équilibré avec ta vie personnelle et extrêmement stimulant avec des personnes à la pointe de leur domaine qui sont engagées, à l’écoute et passionnées par ce qu’elles font.\n•\nFais une véritable différence dans la vie de millions d’utilisateurs à travers le monde. Chez Infomaniak, nous sommes tous réunis par la sensation d’avoir de réelles responsabilités et de contribuer à quelque chose de plus grand.\n•\nRencontre des personnes diversifiées dans un climat convivial lors de sorties d’societe très régulières (Afterwork, ski, sortie vélo, théâtre, etc.).\n•\nÉvolue dans un climat très agréable et dans un cadre de travail original, où les salles de réunion sont décorées avec soin et qui favorisent l'inspiration ainsi que la collaboration.\n•\nProfite de nombreux autres avantages comme une prime annuelle incitant à la mobilité douce, une salle de fitness pour te maintenir en forme, la mise à disposition de vélos et trottinettes électriques, des espaces de détente conviviaux (salle de repos, jeux vidéos et d’arcade, flipper, babyfoot, etc.), une excellente couverture accident et perte de gain, et d’autres su",
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    "description": "Fais de ta passionun travail qui a du sensRejoindre Infomaniak, c’est intégrer un fleuron technologique où tu seras entouré·e des meilleurs talents pour créer des solutions cloud et de productivité éthiques et souveraines.Infomaniak, c’est l’entreprise derrière SwissTransfer et un partenaire de confiance pour des organisations de premier plan : des institutions internationales comme les Nations Unies, des médias tels que France Télévisions, des événements iconiques comme le Montreux Jazz Festival et le Festival d’Annecy, ainsi que des banques centrales, de grandes métropoles et des organismes de sécurité à travers l’Europe.Entreprise indépendante, certifiée B Corp et primée pour ses data centers qui repoussent les limites de l’efficacité et de la revalorisation énergétique, Infomaniak est la preuve vivante qu’il est possible de construire un numérique différent : souverain, durable et bénéfique pour l’économie locale. Ici, ta passion deviendra un travail qui a du sens : tu évolueras avec autonomie, tu porteras de vraies responsabilités et tu contribueras à des projets qui touchent des millions de personnes.Nous recherchons un·e :DevOps / Infrastructure / Optimisation(kDrive)Contexte :Infomaniak développe kDrive, une solution de stockage et de collaboration souveraine, intégralement hébergée au sein de nos propres datacenters suisses. Nous concevons un écosystème interconnecté avec nos outils de productivité (Mail, kChat, kMeet), en plaçantla qualité, la fiabilité et l'expérience utilisateur au cœur de chaque itération technique.Tes responsabilités:Déploiement & Orchestration :Déployer, maintenir et optimiser des workload sur Kubernetes en maximisant l’efficacité des ressourcesObservabilité & Tracing: Mettre en œuvre des solutions de tracing applicatif (OpenTelemetry, Jaeger) sur des environnements distribués PHP et Go pour faciliter le debugging et l'optimisation des performances.Optimisation des ressources:Travailler sur l’efficacité des coûts et des performances (autoscaling, scheduling, gestion des quotas, optimisation des images, densification...)Qualité & Fiabilité :Garantir la robustesse, la sécurité et la reproductibilité des déploiements dans un environnement critiqueCI/CD & AutomatisationAméliorer et industrialiser nos pipelinesGitlab CI. Piloter les déploiements via HelmfileLe profil qui nous fait vibrer :Expérience confirmée enKubernetes(operators, Helm, CRDs, networking, autoscaling).Expérience avecGolangdans le contexte du développement de tooling dédié (ex : génération de preview..)Maîtrise deGitLab CI(pipelines, runners, variables, intégration avec Kubernetes).Appétence pourla qualité, la fiabilité et la performance.Capacité à travailler enenvironnement critique(SLA élevé, haute disponibilité).Bonne capacité à collaborer avec des équipes d’infrastructureUn + si tu as des connaissances en :PHP / LaravelExpérience avec les technologies de stockage distribué (S3, Ceph) ou la manipulation de systèmes de fichiers complexesLes contributions open source ou les side projects sont appréciésTu aimes travailler en équipe et fais preuve d’une communication positiveLa stack technique que l’on utilise :KubernetesGitlabGolangPHP/LaravelHelmGrafanaMariaDBLe poste :Contrat à durée indéterminéeTaux d’occupation : 80 - 100%Localisation : GenèveDisponibilité : Au plus viteLes étapes du processus de recrutement :Un premier entretien technique pour valider tes compétencesUn second entretien dans nos bureauxPourquoi Infomaniak :Fais partie d’une entreprise qui façonne un cloud éthique qui respecte la vie privée, l’humain et l’environnement.Travaille chaque jour dans un cadre bienveillant, équilibré avec ta vie personnelle et extrêmement stimulant avec des personnes à la pointe de leur domaine qui sont engagées, à l’écoute et passionnées par ce qu’elles font.Fais une véritable différence dans la vie de millions d’utilisateurs à travers le monde. Chez Infomaniak, nous sommes tous réunis par la sensation d’avoir de réelles responsabilités et de contribuer à quelque chose de plus grand.Rencontre des personnes diversifiées dans un climat convivial lors de sorties d’entreprise très régulières (Afterwork, ski, sortie vélo, théâtre, etc.).Évolue dans un climat très agréable et dans un cadre de travail original, où les salles de réunion sont décorées avec soin et qui favorisent l'inspiration ainsi que la collaboration.Profite de nombreux autres avantages comme une prime annuelle incitant à la mobilité douce, une salle de fitness pour te maintenir en forme, la mise à disposition de vélos et trottinettes électriques, des espaces de détente conviviaux (salle de repos, jeux vidéos et d’arcade, flipper, babyfoot, etc.), une excellente couverture accident et perte de gain, et d’autres surprises encore.Chez Infomaniak, nous nous engageons en faveur ",
    "datePosted": "2026-04-17",
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