Willkommen bei inova Personal AG
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"title": "Kundenberater - Call Center Agent/in",
"description": "Willkommen bei inova Personal AG\nFür unseren Kunden, ein internationales und modernes Unternehmen mit dem Standort in Tägerwilen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere Kundenberater - Call Center Agent/in 50-100%.\nIhre Aufgaben:\nFühren und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen Bereich\nUnterstützung und professionelle Beratung der Kunden\nEntgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support\nOptimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)\nArbeitszeiten: Mo – So/Feiertage: 07:00 – 24:00 Uhr\nIntensive Schulung (3 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt\nKundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung\nIhr Profil:\nErste praktische Erfahrungen im technischen Kundensupport, ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine hohe technische Affinität und rasche Auffassungsgabe.\nGute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse\nGutes Telekommunikationsverständnis und gute Kommunikation\nVerkaufs- und Beratungsaffinität (Sales, Up- und Cross-Selling)\nSprachgewandt, motiviert, Sales-affin, technisch versiert, flexibel und zuverlässig\nVerfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 3 Wochen\nSchichtbereitschaft: Sie werden jeden zweiten Sonntag und überwiegend am Abend und Wochenende eingeplant\nAkzentfreies Deutsch sowie CH-Deutsch Verständnis\nItalienisch, Englisch und Französisch von Vorteil\nWir bieten:\nEine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierendem Unternehmen\nFlexible Einsatzmöglichkeiten mit Pensum 50% - 100%\nEin kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team\nEntwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche\nAttraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten\nrasche und kompetente Beratung\nDer nächste Schritt:\nSenden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen zu, vorzugsweise per E-Mail. Frau Samira Beerli steht Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.\ninova Personal AG, Frauenfeld\nFrau Samira Beerli\nRecruterin\n052 744 55 55\nE-Mail schreiben",
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