ISS Schweiz

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    "title": "Responsable d’exploitation Cleaning / Facility services Manager / Canton de Vaud",
    "description": "ISS Schweiz recrute un(e) Responsable d’exploitation Cleaning / Facility services Manager / Canton de Vaud a Renens.\n\nRejoignez ISS en tant que Responsable d’exploitation à Vaud. Une opportunité unique dans un environnement dynamique et innovant.\nTâches\n•\nMettre en œuvre la stratégie et les objectifs d’ISS avec efficacité.\n•\nDiriger les activités des Facility Services pour nos clients, garantissant qualité et satisfaction.\n•\nGérer opérationnellement et financièrement les prestations de service, en respectant les normes.\nCompétences\n•\nExpérience de 5 ans minimum dans le Facility Services ou Management.\n•\nCompétences managériales solides, leadership et adaptabilité essentielles.\n•\nExcellentes capacités analytiques et orientées client, avec une maîtrise du français.\nResponsable d’exploitation Cleaning / Facility services Manager / Canton de Vaud\nChez ISS, nous nous appelons tous \"Placemakers\". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de activite. Nos 14'000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​\nVos tâches:\n- Mettre en œuvre la stratégie et les objectifs d’ISS\n- Être l’interlocuteur privilégié pour les clients\n- Diriger et coordonner toutes les activités des Facility Services pour le compte de nos clients\n- Respect et suivi des normes et directives définies par les clients\n- Assurer la gestion opérationnelle et financière des prestations de service (mise à jour des reportings, contrôle et gestion des budgets…)\n- Suivi des performances : KPI liés aux ventes, aux revenus et aux objectifs de croissance dans la région, et ajuster les stratégies en conséquence.\n- Suivi et adaptation des procédures et processus de profession\n- Responsabilité de la gestion et l’encadrement du personnel (plannings, entretiens, recrutements, formations…)\n- Coordonner les sous-traitants\n- Développement commercial pour la Vallée de Joux et représentation lors d’évènements locaux, en tenant comptes des spécificités régionales\nVotre profil:\n- Expérience confirmée de 5 ans minimum à un position similaire dans le Facility Services / Management\n- Solides compétences managériales (leadership, adaptabilité, intelligence émotionnelle)\n- Excellentes capacités en gestion des softs services (Cleaning)\n- Orientation client et solution prononcée\n- Aisance dans la planification et la gestion de plusieurs mandats simultanément\n- Bonnes capacités analytiques\n- Excellent sens de la communication, négociation et aptitude à travailler en équipe\n- Esprit d’initiative, disponible et autonome, avec une bonne résistance au stress\n- Maîtrise du français oral et écrit\n- Maîtrise de la suite office et à l’aise avec les outils informatiques\n- Permis de conduire obligatoire\nPrêts pour nous ? Nous le sommes pour vous.\nChaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'000 collaboratrices et collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients.\nEn tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'job équitables, un salaire égal pour un travail de valeur égale et des emplois sûrs. Pour nous, l'estime est plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.\n\nCe poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.",
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    "description": "ISS Schweiz recrute un(e) Responsable de la gestion des catégories SubCo, 100% a Zürich Altstetten.\n\nRejoignez ISS en tant que Head of Category Management SubCo. Vous serez responsable de l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement.\nTâches\n•\nDéveloppez et mettez en œuvre des stratégies de gestion des catégories.\n•\nSupervisez et formez une équipe de Category Managers.\n•\nNégociez des contrats tout en assurant la conformité et la durabilité.\nCompétences\n•\nDiplôme en commerce ou technique avec expérience en gestion des catégories.\n•\nCompétences en négociation et gestion de projet.\n•\nMaîtrise des systèmes ERP et des outils MS Office.\nResponsable de la gestion des catégories SubCo, 100%\nChez ISS, nous nous appelons tous des Placemakers. Notre objectif est que nos clients trouvent un environnement optimal à leur opportunite de emploi et s'y sentent bien. Nos 14'000 collaborateurs/Placemakers ont une grande compréhension du service pour répondre aux différents besoins des clients. Nous les satisfaisons selon les exigences de qualité les plus élevées.​\nEn tant que Responsable de la gestion des catégories SubCo, vous assumez la responsabilité stratégique du développement des matériaux et des fournisseurs dans les domaines de la technique du bâtiment, de l'élimination des déchets, des services de construction et d'artisanat, de l'entretien des installations et de la sécurité. Dans ce rôle clé, vous dirigez et encadrez deux Category Managers, négociez des contrats-cadres avec des partenaires existants et nouveaux, et assurez l'optimisation continue de la chaîne d'approvisionnement grâce au suivi des KPI, à la garantie de conformité et aux analyses des dépenses. Vous soutenez les équipes opérationnelles dans la sélection des fournisseurs et la réduction des coûts, faites avancer les initiatives RSE et de durabilité, et participez à des projets nationaux et internationaux.\nVos principales tâches :\n- Stratégie & mise en œuvre : développement et mise en œuvre de la stratégie des matériaux et des fournisseurs dans vos groupes de produits et déploiement dans les régions\n- Direction & coaching : gestion et coaching de deux Category Managers ainsi que personne de contact centrale pour SubCo\n- Négociations & contrats-cadres : conclusion et mise à jour des accords-cadres pour les services et les matériaux avec les fournisseurs existants et nouveaux\n- Suivi des KPI : suivi des indicateurs pertinents (coûts, qualité, fiabilité des livraisons) et mise en œuvre de mesures proactives\n- RSE & durabilité : promotion de la transparence et du développement dans les domaines de la sécurité, de la RSE et des innovations\n- Conformité & discipline des processus : garantie de l'application correcte des contrats globaux et locaux ainsi que l'optimisation continue de la chaîne d'approvisionnement\n- Soutien opérationnel : accompagnement des managers opérationnels dans la sélection des fournisseurs, l'utilisation des plateformes et la réduction des coûts\n- Analyse & optimisation : réalisation d'analyses des dépenses et lancement de projets d'amélioration\n- Reporting & budget : élaboration de rapports sur la réduction des coûts, la planification budgétaire, le suivi et les prévisions\n- Intégration & projets : participation à l'intégration de nouveaux mandats clients ainsi qu'à des projets nationaux et internationaux\nVotre profil :\n- Formation commerciale ou technique de base complétée par une formation supérieure en achat ou gestion de la chaîne d'approvisionnement\n- Plusieurs années d'expérience dans les achats stratégiques/gestion des catégories, idéalement dans un environnement SubCo\n- Expérience avérée en gestion et compétences marquées en gestion de projet\n- Esprit analytique, affinité avec les chiffres et méthode de travail structurée\n- Excellentes compétences en négociation et grande compétence sociale\n- Très bonnes connaissances des systèmes ERP et de MS Office\n- Allemand courant, français et anglais assurés, italien un atout\nPrêt pour nous ? Nous le sommes pour vous.\nChaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'000 collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations clients directes. En tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'poste équitables, un salaire égal pour un travail équivalent et des emplois sûrs. La reconnaissance est pour nous plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de",
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    "description": "Offre d'emploi : Object Manager – Travaux Spéciaux (OTJ) -- ISS Schweiz, Renens.\n\nRejoignez ISS en tant qu'Object Manager – Travaux Spéciaux! Offrez un environnement de travail optimal et agréable.\nTâches\n•\nEncadrer les équipes de nettoyage et d'entretien spécialisés.\n•\nRéaliser des audits qualité et mettre en œuvre des actions correctives.\n•\nGérer les stocks et coordonner les projets de nettoyage.\nCompétences\n•\nFormation en propreté et nettoyage, avec expérience en gestion d'équipes.\n•\nExcellente maîtrise des travaux spéciaux et informatique.\n•\nSens des responsabilités et forte orientation client.\nObject Manager – Travaux Spéciaux (OTJ)\nChez ISS, nous nous appelons tous \"Placemakers\". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de profession. Nos 14'000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​\nVos tâches:\n- Animation et encadrement des équipes de nettoyage travaux spéciaux et entretien\n- Exécution des audits qualité et mise en œuvre des actions correctives\n- Gestion du stock, commande de matériel de nettoyage (équipements et consommables) et gestion des inventaires\n- Contacts réguliers avec le client\n- Séance de coordination service\n- Gestion et suivi de projets relatifs au nettoyage\n- Suivi financier de l’activité\nVotre profil:\n- Issu d'une formation dans le domaine de la propreté et du nettoyage (CFC ou équivalent)\n- Excellentes connaissances des travaux spéciaux (lavage moquette, vitres façade, décapage et imprégnation des sols)\n- Plusieurs années d’expérience dans une fonction similaire impliquant une gestion active d'équipes de nettoyage\n- Aisance en informatique, notamment Excel\n- Bonne maîtrise du français parlé et écrit\n- Sens des responsabilités\n- Serviable avec une forte orientation client\n- Autonome, discret et doté d'un esprit d’équipe développé\n- Bon sens de l'organisation et bonne résistance au stress\n- Capacité d'adaptation importante\n- Permis de conduire obligatoire\nPrêts pour nous ? Nous le sommes pour vous.\nChaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'000 collaboratrices et collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients.\nEn tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'offre équitables, un salaire égal pour un travail de valeur égale et des emplois sûrs. Pour nous, l'estime est plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
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    "description": "Poste a pourvoir : Employé d'entretien -- Trélex -- ISS Schweiz.\n\nRejoignez ISS en tant qu'employé d'entretien, créant des espaces agréables. Intégrez un environnement engage avec des opportunités de développement.\nTâches\n•\nAssurer le nettoyage des bureaux et des parties communes.\n•\nEntretenir la cafétéria et les sanitaires avec soin.\n•\nGérer le tri et l'élimination des déchets efficacement.\nCompétences\n•\nExpérience en nettoyage et connaissance des produits d'entretien.\n•\nAutonomie, rigueur et sens du service indispensables.\n•\nFlexibilité pour des horaires adaptés du lundi au vendredi.\nEmployé d'entretien\nChez ISS, nous nous appelons tous \"Placemakers\". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de metier. Nos 14'000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​\nVos tâches:\n- Entretien des bureaux et parties communes\n- Nettoyage de la cafétéria\n- Nettoyage des sanitaires\n- Vidage des corbeilles\n- Tri et élimination des déchets\nVotre profil:\n- Expérience dans le domaine du nettoyage\n- Connaissances des produits d'entretien\n- Niveau de Français moyen\n- Sens du service, autonomie, rigueur et flexibilité\n- Du lundi au vendredi, 13h30 - 15h30 ou 17h15 - 19h15\n- Conditions : Salaire CCT Cat. E3\nPrêts pour nous ? Nous le sommes pour vous.\nChaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'000 collaboratrices et collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients.\nEn tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'emploi équitables, un compensation égal pour un travail de valeur égale et des emplois sûrs. Pour nous, l'estime est plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
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    "description": "Rejoignez ISS Schweiz en tant que Employé(e) d'entretien (a) 10% a Visp.\n\nRejoignez ISS en tant qu'employé d'entretien, un rôle clé dans notre structure. Offrez un environnement de emploi agréable et sain.\nTâches\n•\nMaintenir la propreté des sols et des espaces communs.\n•\nLaver les vitres intérieures et extérieures des bâtiments.\n•\nGérer les stocks de produits de nettoyage et rédiger des rapports.\nCompétences\n•\nExpérience en nettoyage requise, français courant et permis valide.\n•\nAmabilité et sens du service client indispensables.\n•\nFlexibilité et disponibilité pour les horaires variés.\nEmployé(e) d'entretien (a) 10%\nChez ISS, nous nous appelons tous \"Placemakers\". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de emploi. Nos 14'200 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​\nVos tâches:\n- Maintenir les sols des locaux communs : hall,cage d'escalier, buanderie, toilettes, etc.\n- Laver les vitres intérieur et extérieure d’immeubles, building\n- Gérer les stocks de produits de nettoyage et de matériel\n- Appliquer un shampooing sur une moquette,nettoyer à sec des tapis et des textiles sensibles à l’eau\n- Utiliser des machines (monobrosses, cireuses, autolaveuses, balayeuses aspirantes) pour des grandes surfaces\n- Rédiger des rapports de activite\nVotre profil:\n- Expérience professionnelle dans le secteurdu nettoyage de plusieurs années obligatoire\n- Niveau de français courant oral et écrit\n- Casier judiciaire vierge et permis de séjour valable\n- Disponible et flexible\n- Amabilité, sens du service\n- Horaires : Mardi de 7h30 à 8h30 à EYHOLZ et Jeudi de 9h00 à 10h15 à VISP\nPrêts pour nous ? Nous le sommes pour vous.\nChaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'200 collaboratrices et collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients.\nEn tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'emploi équitables, un salaire égal pour un travail de valeur égale et des emplois sûrs. Pour nous, l'estime est plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
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    "description": "ISS Schweiz ouvre un poste de Employé d'entretien piscine a Lausanne.\n\nRejoignez ISS en tant qu'Employé d'entretien piscine, un poste clé. Profitez d'un environnement dynamique et d'avantages compétitifs.\nTâches\n•\nEffectuer le nettoyage général de la piscine et des installations.\n•\nAssurer l'entretien des sanitaires, douches et vestiaires.\n•\nRatisser le sable et enlever les déchets pour maintenir la propreté.\nCompétences\n•\nExpérience en nettoyage requise, français B1 minimum.\n•\nAutonomie, rigueur et sens du service essentiels.\n•\nExcellente condition physique pour le travail quotidien.\nEmployé d'entretien piscine\nChez ISS, nous nous appelons tous \"Placemakers\". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de profession. Nos 14'000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​\nVos tâches:\n- Diverse tâches de nettoyage dans une piscine.\n- Ratissage du sable\n- Piquetage des déchets\n- Entretien des sanitaires, douches, vestiaires\n- Nettoyage des pédiluves\nVotre profil:\n- Expérience dans le domaine du nettoyage\n- Connaissances des produits d'entretien\n- Français B1 minimum\n- Sens du service, autonomie, rigueur et flexibilité\n- Très bonne condition physique\n- Lundi au dimanche (selon planning) 7:00 – 9 :30\n- Salaire CCT Cat. E3\nPrêts pour nous ? Nous le sommes pour vous.\nChaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'000 collaboratrices et collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients.\nEn tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'emploi équitables, un salaire égal pour un activite de valeur égale et des emplois sûrs. Pour nous, l'estime est plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.\n\nVotre prochaine etape professionnelle commence ici.",
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    "description": "ISS Schweiz est a la recherche d'un(e) Employé(e) d'entretien (a) 50% pour son site de Neuchâtel.\n\nRejoignez ISS en tant qu'employé d'entretien, un rôle clé. Profitez d'un environnement de travail dynamique et d'opportunités de développement.\nTâches\n•\nMaintenir la propreté des locaux communs avec soin et diligence.\n•\nLaver les vitres intérieures et extérieures pour une clarté optimale.\n•\nGérer les stocks de produits de nettoyage avec efficacité.\nCompétences\n•\nExpérience significative en nettoyage et maîtrise du français exigées.\n•\nSens du service et amabilité au quotidien.\n•\nFlexibilité et disponibilité pour des horaires variés.\nEmployé(e) d'entretien (a) 50%\nChez ISS, nous nous appelons tous \"Placemakers\". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'200 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​\nVos tâches:\n- Maintenir les sols des locaux communs : hall,cage d'escalier, buanderie, toilettes, etc.\n- Laver les vitres intérieur et extérieure d’immeubles, building\n- Gérer les stocks de produits de nettoyage et de matériel\n- Appliquer un shampooing sur une moquette,nettoyer à sec des tapis et des textiles sensibles à l’eau\n- Utiliser des machines (monobrosses, cireuses, autolaveuses, balayeuses aspirantes) pour des grandes surfaces\n- Rédiger des rapports de travail\nVotre profil:\n- Expérience professionnelle dans le secteurdu nettoyage de plusieurs années obligatoire\n- Niveau de français courant oral et écrit\n- Casier judiciaire vierge et permis de séjour valable\n- Disponible et flexible\n- Amabilité, sens du service\n- Horaires du lundi au vendredi de 17h00 à 21h00\nPrêts pour nous ? Nous le sommes pour vous.\nChaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'200 collaboratrices et collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients.\nEn tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'emploi équitables, un salaire égal pour un emploi de valeur égale et des emplois sûrs. Pour nous, l'estime est plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
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    "description": "ISS Schweiz recrute un(e) Concierge Technique (a) a Genève.\n\nRejoignez ISS en tant que Concierge Technique, où l'innovation et la qualité sont au cœur de notre mission. Profitez d'un environnement de travail dynamique et d'opportunités de développement.\nTâches\n•\nRéaliser des inspections et gérer les activités de maintenance.\n•\nAssurer le dépannage et les interventions diverses au quotidien.\n•\nSuperviser les travaux et proposer des améliorations adaptées.\nCompétences\n•\nCFC d'agent d'exploitation et expérience en gestion technique requises.\n•\nCompétences en CVC et électricité indispensables.\n•\nSens du service client et autonomie appréciés.\nConcierge Technique (a)\nChez ISS, nous nous appelons tous \"Placemakers\". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​\nVos tâches:\n- Exécuter avec autonomie les tâches d'inspection\n- Gérer les activités de maintenance et d'entretien\n- Assurer les diverses demandes, dépannages et petites interventions (Nettoyage, espaces verts...)\n- Traiter quotidiennement les rapports de activite, bons de livraison et tickets de commande\n- Surveiller et accompagner les réalisations de travaux par des entreprises mandatées\n- Proposer et réaliser des modifications et améliorations appropriées pour les divers secteurs\n- Tâches administratives (planning de maintenance)\n- Gérer des petits projets de réparation\n- Participation au service de piquet\nVotre profil:\n- Titulaire d'un CFC d'agent d'exploitation ou titre jugé équivalent obligatoire\n- Bonnes connaissances CVC et électricité\n- Plusieurs années d'expérience dans un opportunite similaire\n- Expérience confirmée dans la gestion administrative et technique de petits chantiers\n- Maîtrise du français (oral et écrit)\n- Connaissances de l' anglais (un atout)\n- Permis de conduire (obligatoire)\n- Service de Piquet obligatoire\n- Sens du service prononcé, autonomie et professionnalisme\n- Aisance dans les contacts, orientation clientèle marquée et amabilité\n- CCT nettoyage\nPrêts pour nous ? Nous le sommes pour vous.\nChaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'000 collaboratrices et collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients.\nEn tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'emploi équitables, un salaire égal pour un travail de valeur égale et des emplois sûrs. Pour nous, l'estime est plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.\n\nNe laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.",
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    "description": "Vous cherchez un emploi de Customer Service Manager (a) a 1219 Le Lignon ? ISS Schweiz recrute.\n\nRejoignez ISS en tant que Customer Service Manager, un rôle clé ! Vous bénéficierez d'un environnement dynamique et de nombreuses opportunités de développement.\nTâches\n•\nGérer les services de facility management pour le portefeuille immobilier.\n•\nAssurer la communication entre les utilisateurs et les prestataires.\n•\nGarantir un haut niveau de qualité des services fournis.\nCompétences\n•\nDiplôme en hôtellerie, gestion immobilière ou domaine connexe requis.\n•\nExcellentes compétences en communication en français, allemand ou anglais.\n•\nCapacité à gérer plusieurs tâches avec attention aux détails.\nCustomer Service Manager (a)\nChez ISS, nous nous appelons tous \"Placemakers\". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de activite. Nos 14'000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​\nPour l'équipe de Suisse romande, nous recherchons une personne motivée et orientée client, prête à assumer des responsabilités dans un rôle clé au sein d'un mandat dans le secteur des télécommunications.\nEn tant que responsable du service client, vous serez chargé(e) de piloter et de garantir les prestations opérationnelles des prestataires de services de gestion des installations (FM) dans le sous-portefeuille qui vous sera attribué, conformément à votre rôle de responsable régional des prestataires.\nVos tâches:\n- Gérer la gestion des biens immobiliers ainsi que les différents prestataires sur place (services, données relatives aux biens, surfaces / occupants)\n- Représenter les intérêts des utilisateurs / assure la communication entre le donneur d'ordre et les parties prenantes\n- Garantir un niveau de qualité élevé dans les immeubles, met en place des mesures correctives si nécessaire\n- Gestion globale et fiduciaire du portefeuille immobilier attribué dans l'intérêt du client\n- Être la figure de proue du prestataire de services et le premier interlocuteur:trice des utilisateurs et des autres prestataires\n- Être l’interlocuteur:trice pour toutes les demandes des utilisateurs concernant les déménagements, le mobilier et l’occupation\n- Organiser et valider les projets et les déménagements\n- Améliorer/optimiser l’offre de surfaces\n- Être l’interlocuteur:trice pour l’exploitation technique des bâtiments\nVotre profil:\n- Diplôme universitaire dans le domaine de l'hôtellerie, de la gestion immobilière, du facility management ou de la technique du bâtiment\n- Expérience professionnelle confirmée dans les domaines de l'immobilier, du facility management, de l'hôtellerie, du management et/ou dans un domaine connexe tel que la technique du bâtiment\n- Permis de conduire (obligatoire)\n- Capacité à gérer les imprévus avec calme et efficacité\n- Esprit d'initiative, Orientation service, sens du contact et capacité d’écoute active\n- Souci du détail : capacité à prêter attention aux moindres détails afin de garantir des normes de qualité et de service élevées.\n- Aisance dans l’organisation, le suivi des tâches et la gestion simultanée de plusieurs dossiers\n- Excellente maîtrise du français (niveau C1 minimum)\n- Bonnes compétences en communication orale et écrite en allemand et/ou en anglais (niveau B1 minimum)\nPrêts pour nous ? Nous le sommes pour vous.\nChaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'000 collaboratrices et collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients.\nEn tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'emploi équitables, un remuneration égal pour un emploi de valeur égale et des emplois sûrs. Pour nous, l'estime est plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
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