ISS Schweiz AG

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    "description": "Spécialiste Reporting Client & Performance 80-100%\nLieu de travail\nBerne et Zurich\nTemps de travail\n80-100%\nDate de début\nimmédiatement ou selon accord\nEst-ce toi ?\nTu ne cherches pas simplement un emploi, mais une mission où tu peux vraiment faire la différence ? Tu souhaites réfléchir, participer activement et prendre des responsabilités ?\nDans un environnement télécom dynamique, de nombreux fils se croisent : clients, qualité, processus et coordination. C’est précisément là que tu interviens : avec ta méthode de travail structurée et ta vision d’ensemble, tu apportes de la clarté, fais avancer les sujets et contribues activement au développement d’un mandat national Key Account.\nQu’est-ce qui rend ce rôle spécial ? Tu ne fais pas simplement partie d’un système, tu le façonnes. Tes idées comptent, ton engagement fait la différence.\nCe qui importe, ce n’est pas que ton CV soit parfait. Ce qui compte vraiment, c’est ta motivation, ta ténacité et ta volonté d’atteindre des objectifs ensemble. Que tu débutes, reviennes ou aies de l’expérience, chez nous tu peux grandir et vraiment faire bouger les choses.\nCe qui t’attend\n•\nTu crées de la transparence en réalisant des reportings clients précis et des analyses KPI, et en en déduisant des recommandations concrètes\n•\nTu fais progresser activement la qualité de service, identifies les potentiels d’amélioration et mets en œuvre des mesures d’optimisation efficaces\n•\nTu gères les modifications contractuelles de bout en bout dans le cadre du processus de gestion du changement et assures une mise en œuvre sans accroc\n•\nTu développes continuellement les processus, directives et manuels et fais passer notre manière de travailler au niveau supérieur\n•\nTu orchestras des commandes à l’échelle suisse, gardes une vue d’ensemble et assures une présentation convaincante des résultats pour le client\n•\nTu es un partenaire de réflexion pour le Account Management et maintiens la coordination dans les opérations quotidiennes\n•\nTu rassembles les personnes et les sujets en planifiant, coordonnant et animant professionnellement réunions, formations et événements\n•\nTu prends la responsabilité de petits projets et les mènes de manière autonome de l’idée à la réalisation réussie\nCe que tu apportes\n•\nTu disposes d’une formation professionnelle achevée ou d’une formation continue (HF/FH) avec une base en économie d’entreprise\n•\nTu penses de manière interconnectée, analyses avec précision et gardes une vue d’ensemble même dans des contextes complexes\n•\nTu travailles de manière ciblée et apportes la force de persuasion et la persévérance nécessaires\n•\nTu convaincs par ta communication claire et ton orientation client prononcée\n•\nTu utilises Excel de manière sûre et ciblée pour l’analyse et la préparation des données\n•\nTu communiques couramment en allemand ; la connaissance du français est un atout\nCe que nous t’offrons\n•\nLarge éventail de\npossibilités de développement interne\n•\n16 semaines\nde congé maternité\n•\nFêtes du personnel et\nprogrammes de reconnaissance\n•\nTravail à temps partiel et partage d’emploi :\nmodèles de travail flexibles adaptés à ta vie\n•\nAttrayante\ncaisse de pension ISS Suisse\npropre\n•\nAbonnements mobilité avantageux de Swisscom\npour toute la famille\n•\nPlateforme d’offres pour le personnel avec des\nréductions et conditions spéciales\nattractives\n•\nIntégration structurée\nlors de la phase initiale\nPrêt pour nous ? Nous le sommes pour toi.\nChaque jour, chez ISS Suisse, nous veillons à ce que bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos plus de 14’000 collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse où plus d’un million de personnes se sentent bien et peuvent s’épanouir chaque jour.\nISS est synonyme d’innovation, de qualité de service et de proximité client. En tant que leader du marché, nous offrons des emplois sûrs, de nombreuses perspectives de développement et une culture d’entreprise fondée sur la reconnaissance, la sécurité au travail vécue et la responsabilité – visible dans cinq programmes, plus de 200 possibilités de formation et perfectionnement ainsi que l’utilisation systématique de produits et solutions durables.\nÀ propos de nous\nHistoires de collaborateurs\nChers prestataires de services en personnel : pour ce poste, nous ne considérons que les candidatures directes. Merci beaucoup.\nVeuillez noter : nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais les documents ne seront pas retournés.\nVotre contact\nAlexandra Fuchs\nConsultante People & Culture\nTéléphone : +41 58 787 85 04\nPostuler maintenant",
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    "description": "Responsable Conseil aux Entreprises 100%\nLieu de travail\nZurich\nTemps de travail\n100%\nEst-ce toi ?\nLe développement de stratégies de croissance, l’acquisition de clients stratégiques et la direction d’équipes performantes te passionnent-ils ? Chez ISS, tu contribues activement à façonner l’avenir de notre activité, à exploiter de nouveaux potentiels de marché et à renforcer notre position de leader sur le marché.\nEn tant que Responsable Conseil aux Entreprises, tu diriges et développes une équipe de consultants en affaires, tu es responsable du traitement d’appels d’offres complexes et intégrés, et tu accompagnes des clients stratégiques depuis la première approche du marché, en passant par la présentation de l’offre jusqu’à la conclusion du contrat. Tu combines une pensée entrepreneuriale, une proximité avec le marché et un leadership fort avec une exigence élevée en matière de qualité et d’orientation client.\nCe poste s’adresse à des cadres expérimentés\navec une expérience avérée en vente et développement commercial dans le facility management.\nCe qui t’attend\n•\nTu diriges et développes l’équipe Conseil aux Entreprises composée de 8 collaborateurs en Suisse alémanique et encourages leur développement professionnel et personnel.\n•\nTu assumes la responsabilité globale du traitement d’appels d’offres complexes et de la création de solutions d’offres orientées client.\n•\nTu es responsable de la stratégie de pénétration du marché dans le segment des investisseurs immobiliers et entretiens des relations au niveau C.\n•\nTu développes des solutions de facility management sur mesure et des packages de services pour des clients exigeants.\n•\nTu acquiers et gères des clients stratégiques et accompagnes de grands projets depuis l’identification de l’opportunité jusqu’à la conclusion du contrat.\n•\nTu travailles en étroite collaboration avec les départements Commercial, Opérations, Développement commercial et Marketing et exploites les synergies pour des solutions clients convaincantes.\n•\nTu observes les tendances du marché, évalues les opportunités et en déduis des recommandations d’action concrètes.\nCe que tu apportes\n•\nTu possèdes un diplôme en gestion d’entreprise, en technique ou une formation équivalente avec une formation complémentaire appropriée.\n•\nTu as plusieurs années d’expérience en gestion et en vente, dans le secteur du facility management.\n•\nTu connais très bien le marché suisse ainsi que le paysage de la gestion immobilière et de l’asset management.\n•\nTu convaincs par ta pensée entrepreneuriale, ton sens de la négociation et ta forte sensibilité aux opportunités de marché.\n•\nTu possèdes de solides compétences analytiques et conceptuelles ainsi qu’une forte orientation vers la mise en œuvre.\n•\nTu parles couramment l’allemand et as de bonnes connaissances en anglais. Le français et l’italien sont un avantage.\nCe que nous t’offrons\n•\nLarge éventail de\npossibilités de développement interne\n•\n16 semaines\nde congé maternité\n•\nFêtes du personnel et\nprogrammes de reconnaissance\n•\nAttrayante\ncaisse de pension ISS Suisse\nPrêt pour nous ? Nous le sommes pour toi.\nChaque jour, chez ISS Suisse, nous veillons à ce que bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos plus de 14’000 collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse où plus d’un million de personnes se sentent bien et peuvent s’épanouir chaque jour.\nISS est synonyme d’innovation, de qualité de service et de proximité client. En tant que leader du marché, nous offrons des emplois sûrs, de nombreuses perspectives de développement et une culture d’entreprise fondée sur la reconnaissance, la sécurité au travail vécue et la responsabilité – visible dans cinq programmes, plus de 200 possibilités de formation et le recours systématique à des produits et solutions durables.\nÀ propos de nous\nHistoires de collaborateurs\nChers prestataires de services en personnel : pour ce poste, nous ne considérons que les candidatures directes. Merci beaucoup.\nVeuillez noter : les candidatures par courrier sont les bienvenues, mais les documents ne seront pas retournés.\nVotre contact\nStefanie Büchele\nResponsable People & Culture Corporate Functions\nTéléphone : 058 787 86 77\nPostuler maintenant",
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    "description": "Responsable des Partenariats Stratégiques & Conseil 100%\nLieu de travail\nZurich\nTemps de travail\n100%\nEst-ce toi ?\nTu identifies les opportunités avant que le marché ne les voie ? Alors tu devrais continuer à lire\n.\nNous ne cherchons pas une personne qui gère des appels d'offres. Nous cherchons quelqu'un qui comprend les marchés, reconnaît les opportunités, enthousiasme les clients et motive les équipes à remporter ensemble de grandes victoires.\nEn tant que Responsable du Conseil aux Entreprises, tu es là où naissent les opportunités les plus passionnantes. Tu diriges notre équipe de conseil aux entreprises, développes de nouveaux domaines d'activité, établis des relations au niveau C-Level et accompagnes les grandes affaires jusqu'à la signature.\nTa mission\n•\nTu développes une équipe de huit consultants d'affaires pour en faire les meilleurs partenaires de réflexion pour nos clients.\n•\nTu gagnes des appels d'offres complexes non pas par des solutions standard, mais par des concepts orientés client avec des idées innovantes.\n•\nTu identifies les potentiels commerciaux avant qu'ils ne deviennent évidents et les transformes en succès concrets.\n•\nTu établis des relations avec des investisseurs, des gestionnaires d'actifs et des décideurs, et les développes sur le long terme.\n•\nTu conduis les processus de vente stratégiques depuis le premier entretien jusqu'à la conclusion du contrat.\n•\nTu réunis les départements Commercial, Opérations et Développement Commercial pour faire en sorte que de bonnes idées deviennent de solides solutions.\n•\nTu contribues activement à la stratégie commerciale d'ISS et remets en question le statu quo lorsqu'il existe de meilleures voies.\nCe qui te caractérise\n•\nLa gestion des installations est ton ADN ? - Tu possèdes un savoir-faire approfondi en FM et une longue expérience dans ce domaine.\n•\nVends-le - Tu es un professionnel de la vente dans le domaine FM et enthousiasmes les clients par ta présentation dynamique.\n•\nInspire ton équipe - Tu as plusieurs années d'expérience en gestion et sais diriger et inspirer des équipes.\n•\nTu es un expert - Tu connais très bien le marché suisse ainsi que le paysage de l'immobilier et de la gestion d'actifs.\n•\nSois un entrepreneur - Tu convaincs par ta pensée entrepreneuriale, ton habileté à négocier et ton sens aigu des opportunités de marché.\n•\nToute langue fonctionne - Tu parles couramment l'allemand et as de bonnes connaissances en anglais. Le français et l'italien sont un avantage.\n•\nFais-le simplement - Tu n'attends pas les opportunités. Tu les crées.\nPourquoi ce rôle ?\nParce qu'ici tu fais plus que vendre. Directement rattaché au Chief Commercial Officer, tu joues un rôle central dans la croissance future d'ISS Suisse. Et tu as la chance d'occuper un poste à haute visibilité.\nPrêt pour nous ? Nous le sommes pour toi.\nEnsemble, nous façonnons l'avenir de la gestion des installations. Si tu penses de manière entrepreneuriale, souhaites promouvoir une croissance durable et aimes enthousiasmer les personnes et les clients pour des solutions innovantes, nous attendons ta candidature avec impatience.\nÀ propos de nous\nHistoires de collaborateurs\nChers prestataires de services en ressources humaines : pour ce poste, nous ne considérons que les candidatures directes. Merci beaucoup.\nVeuillez noter : nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais les documents ne seront pas retournés.\nTon contact\nStefanie Büchele\nResponsable People & Culture Corporate Functions\nTéléphone : 058 787 86 77\nPostuler maintenant",
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    "description": "Empfangsmitarbeiter:in 60%\nArbeitsort\nBern\nBist das Du?\nDu bist Gastgeber:in aus Leidenschaft? Am Empfang schaffst du den ersten Eindruck – freundlich, professionell und serviceorientiert. Du lebst unsere Werte bei unseren Kunden und sorgst somit tagtäglich dafür, dass sich Besucher:innen und Mitarbeitende vom ersten Moment an willkommen fühlen und dass ihre Anliegen, Fragen und Wünsche stets professionell und aufmerksam betreut werden.\nDas erwartet Dich\n•\nEmpfang und Betreuung von Kunden, Besuchern und Lieferanten\n•\nAusgabe und Verwaltung von Zutritts-Badges sowie Schlüsselverwaltung\n•\nAvisieren und Koordination von Gästen mit den zuständigen Ansprechpartnern\n•\nAnnahme, Sortierung und Verteilung der hausinternen Post und Pakete\n•\nUnterstützung in der Notfallorganisation, insbesondere im Alarmierungsprozess\n•\nBereitschaft zur Schulung und Übernahme der Funktion als Betriebsnothelfer/in\n•\nStellvertretung im Mail Room bei Abwesenheiten oder hohem Arbeitsaufkommen\n•\nBewirtschaftung und Verwaltung der Parkplatzbelegung für Mitarbeitende und Gäste\n•\nMithilfe bei der Organisation, Verwaltung und Vorbereitung der Meetingräume\n•\nUnterstützung und Planung bei Events\n•\nKontrolle und Bestellung von Ersatzmaterial\n•\nBewirtschaftung der Nachhaltigkeitsdaten\n•\nGewährleistung eines reibungslosen Betriebs der Verpflegungsinfrastruktur durch Betreuung der Kaffee- und Teestationen, Sicherstellung der Materialverfügbarkeit,\nDas bringst Du mit\n•\nAbgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Empfang oder Hotellerie\n•\nAusgeprägte Dienstleistungsorientierung und freundliches, professionelles Auftreten\n•\nZuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Diskretion\n•\nOrganisationsgeschick und die Fähigkeit, in hektischen Situationen den Überblick zu behalten\n•\nSicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen\n•\nSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt; Französischkenntnisse sind von Vorteil\nDas bieten wir Dir\n•\nBreites Angebot an\ninternen Weiterentwicklungsmöglichkeiten\n•\n16 Wochen\nMutterschutz\n•\nMitarbeiterfeiern und\nWertschätzungsprogramme​\n•\nTeilzeitarbeit und Jobsharing:\nFlexible Arbeitsmodelle, die zu deinem Leben passen\n•\nAttraktive eigene\nISS Schweiz Pensionskasse​\n•\nGünstige Mobil-Abos von Swisscom\nfür die ganze Familie​\n•\nPersonal-Angebotsplattform mit attraktiven\nVergünstigungen und Sonderkonditionen\n​\n•\nStrukturiertes Onboarding\nin der Anfangsphase​\nBereit für uns? Wir sind es für dich.\nJeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere mehr als 14’000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können.\nISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführerin bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, gelebter Arbeitssicherheit und Verantwortung geprägt ist – sichtbar in fünf Programmen, über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie dem konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.\nÜber uns\nMitarbeitergeschichten\nSehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. Vielen Dank.\nBitte beachte: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, die Unterlagen werden jedoch nicht retourniert.\nDein Kontakt\nSelinay Damla Öztürk\nPeople & Culture Consultant\nTelefon: 058 787 77 00\nJetzt bewerben",
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