💼 Offres d'emploi 26
Conseiller / Conseillère clientèle
Nouvelle opportunite : Conseiller / Conseillère clientèle chez KPT Krankenkasse AG (Bern und Homeoffice). KPT fait partie des dix plus grandes caisses-maladie …
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"title": "Conseiller / Conseillère clientèle",
"description": "Nouvelle opportunite : Conseiller / Conseillère clientèle chez KPT Krankenkasse AG (Bern und Homeoffice).\n\nKPT fait partie des dix plus grandes caisses-maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès.\nNos conseillers clientèle sont le premier point de contact pour nos assurés : ils connaissent nos produits innovants sur le bout des doigts, expliquent les prestations de manière compréhensible et trouvent la meilleure solution pour chaque demande. Es-tu également passionné(e) par l’idée d’apporter de la clarté aux clients dans le monde de la caisse-maladie et de les enthousiasmer par tes connaissances ?\nConseiller / Conseillère clientèle\nCe que tu peux accomplir\n•\nTu conseilles, identifies les lacunes en matière d’assurance et accompagnes les assurés vers une couverture optimale.\n•\nAvec ton dynamisme, tu contribues chaque jour à la satisfaction complète de nos clients.\n•\nTu communiques ton enthousiasme pour nos produits aux nouveaux clients.\n•\nDes demandes complexes ? Tu obtiens les bonnes informations auprès de nos départements spécialisés.\n•\nGrâce à ton flair commercial, tu éveilles précisément les besoins qui correspondent à nos offres.\nCe qui te caractérise\n•\nune formation de base achevée avec une première expérience professionnelle dans la vente\n•\nintérêt pour les assurances maladie – idéalement une expérience\n•\nune formation de\ncourtier en assurances VBV\nou la volonté de la suivre rapidement\n•\nforte orientation client et service\n•\nexcellente maîtrise de l’allemand à l’oral et à l’écrit\nTes avantages\nTravail et congés\n•\nsemaine de 40 heures et horaires flexibles\n•\npossibilités de télétravail\n•\n25 jours de congé, 30 jours dès 50 ans\n•\n24 et 31 décembre jours fériés payés\n•\npauses payées de 15 minutes le matin et l’après-midi\n•\nfruits gratuits\n•\noffre variée de boissons et repas dans notre propre cafétéria\n•\nlocaux modernes directement à la gare de Wankdorf à Berne\nMobilité\n•\ncoupon rail de CHF 300.– pour un abonnement annuel, de parcours, général (GA) ou demi-tarif PLUS\n•\nCHF 2'200.– Reka-Pay par an avec 20 % de réduction\n•\nabonnement annuel demi-tarif pour les voyages d’affaires\nMaternité & paternité, famille\n•\n100 % de maintien du salaire en cas de maternité pendant 16 semaines\n•\n100 % de maintien du salaire en cas de paternité pendant 4 semaines\n•\nallocation mariage\nMaladie, accident, prévoyance vieillesse\n•\n100 % de maintien du salaire en cas de maladie et d’accident pendant 2 ans\n•\nprise en charge de 50 % des primes pour l’assurance indemnités journalières maladie, 100 % pour l’assurance accidents non professionnels\n•\nfonds de prévoyance du personnel KPT : 60 % de la part employeur et choix entre 2 variantes\nFormation continue\n•\nparticipation aux frais de formation continue\n•\noffre variée de formations externes et internes\nEt en plus...\n•\ncontribution à l’assurance de base et conditions attractives pour les assurances complémentaires\n•\nCHF 40.– par mois pour boissons / repas chez KPT\n•\nmassage gratuit une fois par mois\n•\ncadeaux d’ancienneté tous les 5 ans\n•\nprimes attractives pour la recommandation de collaborateurs\n•\nadhésion gratuite à l’Association commerciale\n•\nréductions chez des partenaires (fitness & sport, famille, automobile, assurance, culture et loisirs)\n*Les avantages peuvent varier selon le type d’emploi (par ex. temporaire, à durée déterminée, aide).\nQuestions techniques ?\nNadine Trachsel\nResponsable d’équipe centre client\n+41 58 310 81 86\nQuestions sur la candidature ?\nCathrine Egger\nPartenaire RH\n+41 58 310 92 08\nNous nous réjouissons des candidatures directes. Pour les agences de recrutement, nos propres conditions et les\nconditions générales\ns’appliquent.\n\nNe laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.",
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Kundenberater/in
KPT fait partie des dix plus grandes caisses-maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès. Nos conseillers clientèle sont le premier point…
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"description": "KPT fait partie des dix plus grandes caisses-maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès.\nNos conseillers clientèle sont le premier point de contact pour nos assurés : ils connaissent nos produits innovants sur le bout des doigts, expliquent les prestations de manière compréhensible et trouvent la meilleure solution pour chaque demande. Es-tu également passionné(e) par l’idée d’apporter de la clarté aux clients dans le monde de la caisse-maladie et de les enthousiasmer par tes connaissances ?\nConseiller / Conseillère clientèle\nCe que tu peux accomplir\n• Tu conseilles, identifies les lacunes en matière d’assurance et accompagnes les assurés vers une couverture optimale.\n• Avec ton dynamisme, tu contribues chaque jour à la satisfaction complète de nos clients.\n• Tu communiques ton enthousiasme pour nos produits aux nouveaux clients.\n• Des demandes complexes ? Tu obtiens les bonnes informations auprès de nos départements spécialisés.\n• Grâce à ton flair commercial, tu éveilles précisément les besoins qui correspondent à nos offres.\nCe qui te caractérise\n• une formation de base achevée avec une première expérience professionnelle dans la vente\n• intérêt pour les assurances maladie – idéalement une expérience\n• une formation de\ncourtier en assurances VBV\nou la volonté de la suivre rapidement\n• forte orientation client et service\n• excellente maîtrise de l’allemand à l’oral et à l’écrit\nTes avantages\nTravail et congés\n• semaine de 40 heures et horaires flexibles\n• possibilités de télétravail\n• 25 jours de congé, 30 jours dès 50 ans\n• 24 et 31 décembre jours fériés payés\n• pauses payées de 15 minutes le matin et l’après-midi\n• fruits gratuits\n• offre variée de boissons et repas dans notre propre cafétéria\n• locaux modernes directement à la gare de Wankdorf à Berne\nMobilité\n• coupon rail de CHF 300.– pour un abonnement annuel, de parcours, général (GA) ou demi-tarif PLUS\n• CHF 2'200.– Reka-Pay par an avec 20 % de réduction\n• abonnement annuel demi-tarif pour les voyages d’affaires\nMaternité & paternité, famille\n• 100 % de maintien du salaire en cas de maternité pendant 16 semaines\n• 100 % de maintien du salaire en cas de paternité pendant 4 semaines\n• allocation mariage\nMaladie, accident, prévoyance vieillesse\n• 100 % de maintien du salaire en cas de maladie et d’accident pendant 2 ans\n• prise en charge de 50 % des primes pour l’assurance indemnités journalières maladie, 100 % pour l’assurance accidents non professionnels\n• fonds de prévoyance du personnel KPT : 60 % de la part employeur et choix entre 2 variantes\nFormation continue\n• participation aux frais de formation continue\n• offre variée de formations externes et internes\nEt en plus...\n• contribution à l’assurance de base et conditions attractives pour les assurances complémentaires\n• CHF 40.– par mois pour boissons / repas chez KPT\n• massage gratuit une fois par mois\n• cadeaux d’ancienneté tous les 5 ans\n• primes attractives pour la recommandation de collaborateurs\n• adhésion gratuite à l’Association commerciale\n• réductions chez des partenaires (fitness & sport, famille, automobile, assurance, culture et loisirs)\n*Les avantages peuvent varier selon le type d’emploi (par ex. temporaire, à durée déterminée, aide).\nQuestions techniques ?\nNadine Trachsel\nResponsable d’équipe centre client\n+41 58 310 81 86\nQuestions sur la candidature ?\nCathrine Egger\nPartenaire RH\n+41 58 310 92 08\nNous nous réjouissons des candidatures directes. Pour les agences de recrutement, nos propres conditions et les\nconditions générales\ns’appliquent.",
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Responsable des tests
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"description": "Notre équipe Release + Quality Management assure des versions stables, des mises en production planifiables et une haute qualité grâce à des stratégies de test efficaces et une automatisation ciblée. Vous êtes passionné par la qualité, pensez de manière orientée solution et souhaitez contribuer activement à ce que les versions ne se contentent pas de fonctionner, mais convainquent ?\nCe que vous pouvez accomplir\nAvec beaucoup de passion, vous assurez la qualité de nos versions en planifiant, pilotant et coordonnant toutes les activités de test.\nVous garantissez des mises en production stables grâce à l’utilisation ciblée de méthodes de test et de tests de régression automatisés dans les systèmes Frontend et Backend.\nAvec votre expertise, vous développez continuellement notre stratégie de test et nos directives de test et établissez des processus de test standardisés.\nAu sein des équipes Scrum et projets, vous jouez un rôle de coordination et de pilotage et assurez le respect des normes de qualité.\nGrâce à une collaboration étroite avec les parties prenantes internes et externes, vous créez une plus grande transparence sur l’avancement des tests, la qualité et les risques.\nCe qui vous caractérise\nune formation achevée en informatique ou une qualification comparable\nune expérience approfondie en gestion des tests ainsi que dans différents types de tests tels que les tests de régression, d’intégration et de performance\nune expérience des méthodes agiles et de la collaboration avec des équipes interdisciplinaires\nune conscience prononcée de la qualité et des risques ainsi qu’une compréhension globale de la gestion des tests\nune personnalité structurée, responsable et communicative avec de la détermination\nVos avantages\nsemaine de 40 heures et horaires flexibles\npossibilités de télétravail\n25 jours de congé, 30 jours à partir de 50 ans\n24 et 31 décembre jours fériés payés\npauses payées de 15 minutes le matin et l’après-midi\nfruits gratuits\noffre variée de boissons et de repas dans la cafétéria interne\nlocaux modernes directement à la gare de Wankdorf à Berne\ncoupon rail de 300 CHF pour un abonnement annuel, de parcours, général (GA) ou demi-tarif PLUS\n2 200 CHF Reka-Pay par an avec 20 % de réduction\nKPT fait partie des dix plus grandes caisses maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès.",
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Responsable des tests
Notre équipe Release + Quality Management assure des versions stables, des mises en production planifiables et une haute qualité grâce à des stratégies de test …
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"description": "Notre équipe Release + Quality Management assure des versions stables, des mises en production planifiables et une haute qualité grâce à des stratégies de test efficaces et une automatisation ciblée. Vous êtes passionné par la qualité, pensez de manière orientée solution et souhaitez contribuer activement à ce que les versions ne se contentent pas de fonctionner, mais convainquent ?\nCe que vous pouvez accomplir\nAvec beaucoup de passion, vous garantissez la qualité de nos versions en planifiant, pilotant et coordonnant toutes les activités de test.\nVous assurez des mises en production stables grâce à l’utilisation ciblée de méthodes de test et de tests de régression automatisés dans les systèmes frontend et backend.\nAvec votre expertise, vous développez continuellement notre stratégie de test et nos directives de test et établissez des processus de test standardisés.\nAu sein des équipes Scrum et projets, vous jouez un rôle de coordination et de pilotage et garantissez le respect des normes de qualité.\nGrâce à une collaboration étroite avec les parties prenantes internes et externes, vous créez une plus grande transparence sur l’avancement des tests, la qualité et les risques.\nCe qui vous caractérise\nune formation achevée en informatique ou une qualification comparable\nune expérience approfondie en gestion des tests ainsi que dans différents types de tests tels que les tests de régression, d’intégration et de performance\nune expérience des méthodes agiles et de la collaboration avec des équipes interdisciplinaires\nune conscience prononcée de la qualité et des risques ainsi qu’une compréhension globale de la gestion des tests\nune personnalité structurée, responsable et communicative avec de la détermination\nVos avantages\nsemaine de 40 heures et horaires flexibles\npossibilités de télétravail\n25 jours de congé, 30 jours à partir de 50 ans\n24 et 31 décembre jours fériés payés\npauses payées de 15 minutes le matin et l’après-midi\nfruits gratuits\noffre variée de boissons et de repas dans la cafétéria interne\nlocaux de bureau modernes directement à la gare de Wankdorf à Berne\ncoupon rail de 300 CHF pour un abonnement annuel, de parcours, général (GA) ou demi-tarif PLUS\n2 200 CHF Reka-Pay par an avec 20 % de réduction\nKPT fait partie des dix plus grandes caisses maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès.",
"datePosted": "2026-08-25",
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Chef de produit assurance maladie & services de santé
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"title": "Chef de produit assurance maladie & services de santé",
"description": "L'équipe de gestion de produit développe des produits innovants, des offres et des services de santé adaptés aux besoins de nos clientes et clients. Vous êtes passionné(e) par les produits de santé à bénéfice tangible, vous vous enthousiasmez pour les modèles basés sur les données et souhaitez faire décoller de nouvelles idées dans le secteur de la santé ?\nCe que vous pouvez accomplir\nVous développez des offres, des produits et des services de santé tout au long du cycle de vie et contribuez à leur succès sur le marché.\nGrâce à l'analyse des données clients, du marché et des affaires, vous identifiez les tendances précocement et déduisez des mesures pour le bénéfice client, la croissance et la rentabilité.\nVous utilisez de manière ciblée les nouvelles possibilités de la numérisation, les approches basées sur les données et l'intelligence artificielle (IA) pour faire évoluer notre portefeuille d'offres.\nVous élaborez des business cases, des concepts spécialisés et des exigences, et les mettez en œuvre avec des équipes interdisciplinaires.\nVous dirigez ou accompagnez des projets transversaux en collaboration avec des départements internes et des partenaires externes.\nCe qui vous caractérise\nUne formation supérieure en économie d'entreprise ou formation continue (FH ou université)\nPlusieurs années d'expérience professionnelle en tant que chef de produit dans le domaine de l'assurance ou de la santé\nDes compétences conceptuelles et analytiques prononcées ainsi qu'une bonne dose de pragmatisme et d'initiative personnelle\nIntérêt pour la numérisation, l'innovation et les nouvelles technologies telles que l'IA\nUne personnalité communicative, convaincante et orientée vers la mise en œuvre avec une forte orientation client\nVos avantages\nSemaine de 40 heures et horaires flexibles\nPossibilités de télétravail\n25 jours de congé, 30 jours à partir de 50 ans\n24 et 31 décembre jours fériés payés\n15 minutes de pause payée le matin et l'après-midi\nFruits gratuits\nOffre variée de boissons et de repas dans la cafétéria interne\nBureaux modernes directement à la gare de Wankdorf à Berne\nCoupon rail CHF 300.– pour un abonnement annuel, de parcours, général (GA) ou demi-tarif PLUS\nRéka-Pay CHF 2'200.– par an avec 20 % de réduction\nKPT fait partie des dix plus grandes caisses maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès.",
"datePosted": "2026-08-14",
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Consulente clienti
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"title": "Consulente clienti",
"description": "I nostri consulenti clienti sono il primo interlocutore per i nostri assicurati: conoscono ogni dettaglio dei nostri innovativi prodotti, illustrano le prestazioni in modo comprensibile e trovano la soluzione migliore per ogni richiesta. Ti appassiona aiutare i clienti, spiegare il mondo della cassa malati e conquistarli con le tue conoscenze?\nCosa ti aspetta\nOffri consulenza agli assicurati, individui le lacune e li assisti nei processi inbound e outbound per ottenere una copertura ottimale, sia per telefono che per iscritto.\nCon l'impegno che metti in campo ogni giorno contribuisci alla soddisfazione completa dei nostri clienti.\nCon il tuo entusiasmo, trasmetti ai nuovi clienti l'interesse per i nostri prodotti.\nRichieste complesse? Ottieni le informazioni giuste dai nostri reparti specializzati.\nGrazie al tuo talento nella vendita, sei in grado di individuare le esigenze dei clienti e offrire soluzioni su misura dal nostro portafoglio prodotti.\nCosa ci aspettiamo da te\nuna formazione di base conclusa con prime esperienze lavorative nel settore dell'assicurazione sanitaria o in un contact center\ninteresse per la vendita - idealmente anche esperienza in questo campo\nformazione come\nintermediario/a assicurativo/a AFA\no disponibilità a seguirla quanto prima\nun forte orientamento al cliente e al servizio\nperfetta conoscenza scritta e orale dell'italiano – ogni altra lingua è un grande vantaggio\nI tuoi benefit\nSettimana di 40 ore lavorative e orari di lavoro flessibili\nPossibilità di lavoro da casa\n2- 5 giorni di ferie, a partire dai 50 anni di età 30 giorni\n24 e 31 dicembre giorni festivi retribuiti\nPausa retribuita di 15 minuti sia al mattino che al pomeriggio\nUffici moderni in posizione centrale presso la stazione di Lugano\nRail Coupon di CHF 300.– per un abbonamento annuale, di percorso o generale (AG) o metà-prezzo PLUS\nCHF 2'200.– Reka-Pay all'anno con 20% di sconto\nAbbonamento metà-prezzo annuale per i viaggi di lavoro\nPagamento dello stipendio al 100% per un periodo di 16 settimane in caso di maternità\nLa KPT è tra le dieci maggiori assicurazioni sanitarie in Svizzera. La soddisfazione dei nostri clienti è il nostro successo.",
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