KPT Krankenkasse AG

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    "title": "Ingénieur Cloud",
    "description": "KPT est l'une des plus grandes caisses maladie en Suisse. Rejoignez notre équipe dynamique! Tâches\n•\nDévelopper des solutions Cloud et Multi-Cloud, principalement sur Azure. •\nAutomatiser la configuration et le fonctionnement des ressources Cloud. •\nGérer les services Cloud et assurer le support technique. Compétences\n•\nDiplôme en informatique et expérience en Cloud Engineering exigés. •\nCompétences techniques solides en environnement Cloud. •\nApproche analytique et orientée solutions requise. KPT fait partie des dix plus grandes caisses-maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès. Notre équipe Cloud Engineering permet à KPT d’utiliser des solutions cloud hybrides de manière sécurisée et efficace. Vous êtes orienté solution jusqu’au bout des doigts, abordez les défis informatiques de manière pragmatique et vous sentez chez vous dans le monde du multi-cloud ? Ingénieur Cloud\nCe que vous pouvez accomplir\n•\nVous développez des solutions cloud et multi-cloud en mettant l’accent sur Azure et intégrez AWS et GCP pour des solutions applicatives, de données et d’analytique. •\nVous contribuez activement à l’élaboration de normes techniques et de directives pour la gouvernance, la sécurité, la conformité, la surveillance et l’automatisation sur toutes les plateformes cloud. •\nVous automatisez et standardisez la mise à disposition, la configuration et l’exploitation des ressources cloud à l’aide d’Infrastructure as Code, de scripts et de pipelines CI/CD. •\nVous assumez la responsabilité technique des applications pour les plateformes cloud, les services et les composants d’intégration, et gérez l’exploitation, le développement continu et la gestion du cycle de vie. •\nVous résolvez de manière fiable les incidents complexes et assurez le support de 2e et 3e niveau pour les plateformes cloud. Ce qui vous caractérise\n•\nun diplôme universitaire d’une haute école technique, université ou haute école spécialisée\n•\nplusieurs années d’expérience professionnelle en informatique – en particulier en ingénierie cloud\n•\nune expertise technique approfondie dans le domaine du cloud, notamment avec Azure\n•\nune manière de travailler structurée, analytique et orientée solution\n•\nune grande dose d’initiative personnelle, de sens des responsabilités et d’autonomie\nVos avantages\nTravail et congés\n•\nsemaine de 40 heures et horaires flexibles\n•\npossibilités de télétravail\n•\n25 jours de congé, 30 jours dès 50 ans\n•\n24 et 31 décembre jours fériés payés\n•\npauses payées de 15 minutes le matin et l’après-midi\n•\nfruits gratuits\n•\noffre variée de boissons et de repas dans la cafétéria interne\n•\nlocaux modernes directement à la gare de Wankdorf à Berne\nMobilité\n•\ncoupon rail de CHF 300.– pour un abonnement annuel, un abonnement de parcours, un abonnement général (AG) ou demi-tarif PLUS\n•\nCHF 2'200.– Reka-Pay par an avec 20 % de réduction\n•\nabonnement demi-tarif annuel pour les voyages d’affaires\nMaternité & paternité, famille\n•\n100 % de maintien du salaire en cas de maternité pendant 16 semaines\n•\n100 % de maintien du salaire en cas de paternité pendant 4 semaines\n•\nallocation de mariage\nMaladie, accident, prévoyance vieillesse\n•\n100 % de maintien du salaire en cas de maladie et d’accident pendant 2 ans\n•\nprise en charge de 50 % des primes pour l’assurance indemnités journalières maladie, 100 % pour l’assurance accidents non professionnels\n•\nfonds de prévoyance du personnel KPT : 60 % de la part employeur et choix entre 2 variantes\nFormation continue\n•\nparticipation aux frais de formation continue\n•\noffre variée de formations externes et internes\nEt en plus... •\ncontribution à l’assurance de base et conditions attractives pour les assurances complémentaires\n•\nCHF 40.– par mois pour boissons/restauration chez KPT\n•\nmassage gratuit une fois par mois\n•\ncadeaux d’ancienneté tous les 5 ans\n•\nprimes attractives pour la recommandation de collaborateurs\n•\nadhésion gratuite à l’Association commerciale\n•\nréductions chez des partenaires (fitness & sport, famille, automobile, assurance, culture et loisirs)\n*Les avantages diffèrent selon certains types d’emploi (par ex. temporaire, à durée déterminée, aide occasionnelle). Questions techniques ? Oliver Schindler\nChef d’équipe Cloud Engineering\n+41 58 310 92 15\nQuestions sur la candidature ? Sabrina Ebermann\nPartenaire RH\n+41 58 310 92 28\nNous nous réjouissons des candidatures directes. Pour les agences de recrutement, nos propres conditions et les\nconditions générales\ns’appliquent.",
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    "title": "Spezialist/in Leistungskontrolle",
    "description": "KPT est l'une des plus grandes caisses maladie de Suisse. Rejoignez une équipe dynamique. Tâches\n•\nVérifiez la conformité des prestations de santé facturées. •\nAnalysez les factures et identifiez des économies potentielles. •\nDéveloppez des méthodes pour améliorer la qualité des services. Compétences\n•\nExpérience en gestion des prestations de santé requise. •\nExcellentes compétences en Excel et sens des chiffres. •\nFrançais ou italien souhaité, en plus de l'allemand. KPT fait partie des dix plus grandes caisses-maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès. L'équipe de contrôle des prestations et de l'efficience s'assure rétroactivement que les prestations sont facturées correctement et conformes aux exigences légales. Vous aimez les chiffres, détectez immédiatement les incohérences et aimez travailler de manière autonome ? Spécialiste en contrôle des prestations\nCe que vous pouvez accomplir\n•\nVous vérifiez rétrospectivement les prestations ambulatoires et hospitalières et assurez une facturation correcte. •\nVous analysez de manière autonome les factures de l'assurance de base et complémentaire et identifiez les potentiels d'économies. •\nVous initiez les contestations et les recouvrements des prestations indûment fournies auprès des prestataires et des assurés et les accompagnez jusqu'à leur clôture. •\nVous développez les méthodes existantes et renforcez ainsi la qualité du traitement des prestations. •\nVous rédigez une correspondance individuelle ainsi que des décisions adaptées aux destinataires et juridiquement sûres. Ce qui vous caractérise\n•\nExpérience professionnelle dans le traitement des prestations d'une assurance maladie et/ou dans le secteur de la santé\n•\nUn certificat fédéral de capacité en assurance maladie et/ou sociale ou la volonté de l'obtenir après la prise de poste\n•\nTrès bonnes connaissances tarifaires et médicales\n•\nAffinité pour les chiffres et solides compétences en Excel\n•\nLangue maternelle allemande – le français ou l'italien est un atout\nVos avantages\nTravail et congés\n•\nSemaine de 40 heures et horaires flexibles\n•\nPossibilités de télétravail\n•\n25 jours de congé, 30 jours dès 50 ans\n•\n24 et 31 décembre jours fériés payés\n•\n15 minutes de pause payée le matin et l'après-midi\n•\nFruits gratuits\n•\nOffre variée de boissons et repas dans la cafétéria interne\n•\nBureaux modernes directement à la gare de Wankdorf à Berne\nMobilité\n•\nCoupon rail de CHF 300.– pour un abonnement annuel, de parcours, général (GA) ou demi-tarif PLUS\n•\nCHF 2'200.– Reka-Pay par an avec 20 % de rabais\n•\nAbonnement demi-tarif annuel pour les voyages d'affaires\nMaternité & paternité, famille\n•\n100 % de maintien du salaire en cas de maternité pendant 16 semaines\n•\n100 % de maintien du salaire en cas de paternité pendant 4 semaines\n•\nAllocation de mariage\nMaladie, accident, prévoyance vieillesse\n•\n100 % de maintien du salaire en cas de maladie et d'accident pendant 2 ans\n•\nPrise en charge de 50 % des primes pour l'assurance indemnités journalières maladie, 100 % pour l'assurance accidents non professionnels\n•\nFondation de prévoyance du personnel KPT : 60 % de la part employeur et choix entre 2 variantes\nFormation continue\n•\nParticipation aux frais de formation continue\n•\nOffre variée de formations externes et internes\nEt en plus... •\nContribution à l'assurance de base et conditions attractives pour les assurances complémentaires\n•\nCHF 40.– par mois pour boissons/restauration chez KPT\n•\nMassage gratuit une fois par mois\n•\nCadeaux d'ancienneté tous les 5 ans\n•\nPrimes attractives pour la recommandation de collaborateurs\n•\nAdhésion gratuite à l'Association commerciale\n•\nRéductions chez des partenaires (fitness & sport, famille, automobile, assurance, culture et loisirs)\n*Les avantages diffèrent selon certains types d'emploi (par ex. temporaire, à durée déterminée, aide). Questions techniques ? Monika Meister\nResponsable d'équipe contrôle des prestations et efficience\n+41 58 310 94 79\nQuestions sur la candidature ? Nicole Stuker\nPartenaire RH\n+41 58 310 91 94\nNous nous réjouissons des candidatures directes. Pour les agences de recrutement, nos propres conditions et les\nconditions générales\ns'appliquent.",
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    "description": "KPT, l'une des plus grandes caisses maladie en Suisse, recherche un(e) Sachbearbeiter/in Kundenreaktionsmanagement. Rejoignez un environnement dynamique avec un fort accent sur la satisfaction client. Tâches\n•\nAssurer un service client professionnel et orienté vers les solutions. •\nAnalyser les retours clients pour identifier des pistes d'amélioration. •\nDévelopper et accompagner des mesures d'optimisation des processus. Compétences\n•\nFormation commerciale ou équivalente, expérience en assurance maladie. •\nExcellente communication et compétences en gestion des conflits. •\nApproche autonome et structurée orientée vers les résultats. KPT fait partie des dix plus grandes caisses-maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès. Questions complexes, réponses claires : Notre direction spécialisée clients conseille les départements opérationnels, contribue à l'amélioration des processus et assure une gestion professionnelle des réactions clients. Vous aimez approfondir les demandes des clients, pouvez expliquer des situations complexes et souhaitez renforcer durablement la satisfaction client ? Gestionnaire des réactions clients\nCe que vous pouvez accomplir\n•\nVous assurez une gestion professionnelle et orientée client des réactions clients. •\nVous analysez soigneusement les retours clients reçus et en déduisez des axes concrets d'optimisation et d'action. •\nVous initiez, pilotez et accompagnez les mesures d'amélioration jusqu'à leur mise en œuvre réussie. •\nVous développez continuellement les processus, méthodes et outils de la gestion des réactions clients. •\nEn tant que personne de contact compétente, vous conseillez et soutenez les départements concernés sur les questions liées aux clients. Ce qui vous caractérise\n•\nUne formation commerciale achevée ou une formation de base comparable\n•\nExpérience professionnelle dans l'assurance maladie, idéalement dans le service client ou la gestion des plaintes/cas\n•\nUne forte orientation client avec d'excellentes compétences en communication, gestion des conflits et conseil\n•\nUne manière de travailler autonome, structurée et orientée solutions\n•\nUn allemand impeccable à l'oral et à l'écrit avec de bonnes connaissances en italien\nVos avantages\nTravail et congés\n•\nSemaine de 40 heures et horaires flexibles\n•\nPossibilités de télétravail\n•\n25 jours de congés, 30 jours dès 50 ans\n•\n24 et 31 décembre jours fériés payés\n•\n15 minutes de pause payée le matin et l'après-midi\n•\nFruits gratuits\n•\nOffre variée de boissons et repas dans la cafétéria interne\n•\nBureaux modernes directement à la gare de Wankdorf à Berne\nMobilité\n•\nCoupon rail de CHF 300.– pour un abonnement annuel, de parcours, général (GA) ou demi-tarif PLUS\n•\nCHF 2'200.– Reka-Pay par an avec 20 % de réduction\n•\nAbonnement demi-tarif annuel pour les voyages d'affaires\nMaternité & paternité, famille\n•\n100 % de maintien du salaire en cas de maternité pendant 16 semaines\n•\n100 % de maintien du salaire en cas de paternité pendant 4 semaines\n•\nAllocation de mariage\nMaladie, accident, prévoyance vieillesse\n•\n100 % de maintien du salaire en cas de maladie et d'accident pendant 2 ans\n•\nPrise en charge de 50 % des primes pour l'assurance indemnités journalières maladie, 100 % pour l'assurance accidents non professionnels\n•\nFondation de prévoyance du personnel KPT : 60 % de la part employeur et choix entre 2 variantes\nFormation continue\n•\nParticipation aux frais de formation continue\n•\nOffre variée de formations externes et internes\nEt en plus... •\nContribution à l'assurance de base et conditions attractives pour les assurances complémentaires\n•\nCHF 40.– par mois pour boissons/restauration chez KPT\n•\nMassage gratuit une fois par mois\n•\nCadeaux d'ancienneté tous les 5 ans\n•\nPrimes attractives pour la recommandation de collaborateurs\n•\nAdhésion gratuite à l'Association commerciale\n•\nRéductions chez des partenaires (fitness & sport, famille, automobile, assurance, culture et loisirs)\n*Les avantages peuvent différer selon certains types d'emploi (par ex. temporaire, à durée déterminée, intérim). Questions techniques ? Markus Sinz\nChef d'équipe direction spécialisée clients\n+41 58 310 92 00\nQuestions sur la candidature ? Nicole Lüthi\nPartenaire RH\n+41 58 310 91 75\nNous ne traitons pas les dossiers de candidature provenant d'agences de recrutement pour ce poste.",
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    "description": "KPT, l'une des plus grandes caisses maladie en Suisse, recrute un Testmanager/in. Une belle opportunité d'intégrer une équipe axée sur la qualité et l'innovation. Tâches\n•\nPlanifier et coordonner toutes les activités de test pour garantir la qualité. •\nAssurer des Go lives stables grâce à des tests automatisés et ciblés. •\nDévelopper et améliorer continuellement la stratégie de test et les processus. Compétences\n•\nFormation en informatique ou qualification similaire requise. •\nExpérience solide en test management et divers types de tests. •\nConnaissance des méthodes agiles et travail en équipe interdisciplinaire. KPT fait partie des dix plus grandes caisses-maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès. Notre équipe Release + Quality Management assure des versions stables, des mises en production planifiables et une haute qualité grâce à des stratégies de test efficaces et une automatisation ciblée. Vous êtes passionné par la qualité, pensez de manière orientée solution et souhaitez contribuer activement à ce que les versions ne se contentent pas de fonctionner, mais convainquent? Responsable des tests\nCe que vous pouvez accomplir\n•\nAvec beaucoup de passion, vous assurez la qualité de nos versions en planifiant, pilotant et coordonnant toutes les activités de test. •\nVous garantissez des mises en production stables grâce à l’utilisation ciblée de méthodes de test et de tests de régression automatisés dans les systèmes Frontend et Backend. •\nAvec votre expertise, vous développez continuellement notre stratégie de test et nos directives de test et établissez des processus de test standardisés. •\nAu sein des équipes Scrum et projets, vous jouez un rôle de coordination et de pilotage et assurez le respect des normes de qualité. •\nGrâce à une collaboration étroite avec les parties prenantes internes et externes, vous créez une plus grande transparence sur l’avancement des tests, la qualité et les risques. Ce qui vous caractérise\n•\nune formation achevée en informatique ou une qualification comparable\n•\nune expérience approfondie en gestion des tests ainsi que dans différents types de tests tels que les tests de régression, d’intégration et de performance\n•\nune expérience des méthodes agiles et de la collaboration avec des équipes interdisciplinaires\n•\nune conscience prononcée de la qualité et des risques ainsi qu’une compréhension globale de la gestion des tests\n•\nune personnalité structurée, responsable et communicative avec de la détermination\nVos avantages\nTravail et congés\n•\nsemaine de 40 heures et horaires flexibles\n•\npossibilités de télétravail\n•\n25 jours de congé, 30 jours dès 50 ans\n•\n24 et 31 décembre jours fériés payés\n•\npauses payées de 15 minutes le matin et l’après-midi\n•\nfruits gratuits\n•\noffre variée de boissons et repas dans notre propre cafétéria\n•\nlocaux modernes directement à la gare de Wankdorf à Berne\nMobilité\n•\ncoupon rail de CHF 300.– pour un abonnement annuel, de parcours, général (GA) ou demi-tarif PLUS\n•\nCHF 2'200.– Reka-Pay par an avec 20 % de réduction\n•\nabonnement demi-tarif annuel pour les voyages d’affaires\nMaternité & paternité, famille\n•\n100 % du salaire maintenu pendant 16 semaines en cas de maternité\n•\n100 % du salaire maintenu pendant 4 semaines en cas de paternité\n•\nallocation mariage\nMaladie, accident, prévoyance vieillesse\n•\nmaintien du salaire à 100 % en cas de maladie et d’accident pendant 2 ans\n•\nprise en charge de 50 % des primes pour l’assurance indemnités journalières maladie, 100 % pour l’assurance accidents non professionnels\n•\nfonds de prévoyance du personnel KPT : 60 % de la part employeur et choix entre 2 variantes\nFormation continue\n•\nparticipation aux frais de formation continue\n•\noffre variée de formations externes et internes\nEt en plus... •\ncontribution à l’assurance de base et conditions attractives pour les assurances complémentaires\n•\nCHF 40.– par mois pour boissons/restauration chez KPT\n•\nmassage gratuit une fois par mois\n•\ncadeaux d’ancienneté tous les 5 ans\n•\nprimes attractives pour la recommandation de collaborateurs\n•\nadhésion gratuite à l’Association commerciale\n•\nréductions chez des partenaires (fitness & sport, famille, automobile, assurance, culture et loisirs)\n*Les avantages diffèrent selon certains types d’emploi (par ex. temporaire, à durée déterminée, aide occasionnelle). Questions techniques ? Tetyana Sergeyeva\nResponsable d’équipe Release + Quality Management\n+41 58 310 98 07\nQuestions sur la candidature ? Sabrina Ebermann\nPartenaire RH\n+41 58 310 92 28\nNous nous réjouissons des candidatures directes. Pour les agences de recrutement, nos propres conditions et les\nconditions générales\ns’appliquent.",
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    "description": "KPT, l'une des plus grandes caisses maladie en Suisse, recrute un Testmanager/in. Une belle opportunité d'intégrer une équipe axée sur la qualité et l'innovation. Tâches\n•\nPlanifier et coordonner toutes les activités de test pour garantir la qualité. •\nAssurer des Go lives stables grâce à des tests automatisés et ciblés. •\nDévelopper et améliorer continuellement la stratégie de test et les processus. Compétences\n•\nFormation en informatique ou qualification similaire requise. •\nExpérience solide en test management et divers types de tests. •\nConnaissance des méthodes agiles et travail en équipe interdisciplinaire. KPT fait partie des dix plus grandes caisses-maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès. Notre équipe Release + Quality Management assure des versions stables, des mises en production planifiables et une haute qualité grâce à des stratégies de test efficaces et une automatisation ciblée. Vous êtes passionné par la qualité, pensez de manière orientée solution et souhaitez contribuer activement à ce que les versions ne se contentent pas de fonctionner, mais convainquent? Responsable des tests\nCe que vous pouvez accomplir\n•\nAvec beaucoup de passion, vous assurez la qualité de nos versions en planifiant, pilotant et coordonnant toutes les activités de test. •\nVous garantissez des mises en production stables grâce à l’utilisation ciblée de méthodes de test et de tests de régression automatisés dans les systèmes Frontend et Backend. •\nAvec votre expertise, vous développez continuellement notre stratégie de test et nos directives de test et établissez des processus de test standardisés. •\nAu sein des équipes Scrum et projets, vous jouez un rôle de coordination et de pilotage et assurez le respect des normes de qualité. •\nGrâce à une collaboration étroite avec les parties prenantes internes et externes, vous créez une plus grande transparence sur l’avancement des tests, la qualité et les risques. Ce qui vous caractérise\n•\nune formation achevée en informatique ou une qualification comparable\n•\nune expérience approfondie en gestion des tests ainsi que dans différents types de tests tels que les tests de régression, d’intégration et de performance\n•\nune expérience des méthodes agiles et de la collaboration avec des équipes interdisciplinaires\n•\nune conscience prononcée de la qualité et des risques ainsi qu’une compréhension globale de la gestion des tests\n•\nune personnalité structurée, responsable et communicative avec de la détermination\nVos avantages\nTravail et congés\n•\nsemaine de 40 heures et horaires flexibles\n•\npossibilités de télétravail\n•\n25 jours de congé, 30 jours dès 50 ans\n•\n24 et 31 décembre jours fériés payés\n•\npauses payées de 15 minutes le matin et l’après-midi\n•\nfruits gratuits\n•\noffre variée de boissons et repas dans notre propre cafétéria\n•\nlocaux modernes directement à la gare de Wankdorf à Berne\nMobilité\n•\ncoupon rail de CHF 300.– pour un abonnement annuel, de parcours, général (GA) ou demi-tarif PLUS\n•\nCHF 2'200.– Reka-Pay par an avec 20 % de réduction\n•\nabonnement demi-tarif annuel pour les voyages d’affaires\nMaternité & paternité, famille\n•\n100 % du salaire maintenu pendant 16 semaines en cas de maternité\n•\n100 % du salaire maintenu pendant 4 semaines en cas de paternité\n•\nallocation mariage\nMaladie, accident, prévoyance vieillesse\n•\nmaintien du salaire à 100 % en cas de maladie et d’accident pendant 2 ans\n•\nprise en charge de 50 % des primes pour l’assurance indemnités journalières maladie, 100 % pour l’assurance accidents non professionnels\n•\nfonds de prévoyance du personnel KPT : 60 % de la part employeur et choix entre 2 variantes\nFormation continue\n•\nparticipation aux frais de formation continue\n•\noffre variée de formations externes et internes\nEt en plus... •\ncontribution à l’assurance de base et conditions attractives pour les assurances complémentaires\n•\nCHF 40.– par mois pour boissons/restauration chez KPT\n•\nmassage gratuit une fois par mois\n•\ncadeaux d’ancienneté tous les 5 ans\n•\nprimes attractives pour la recommandation de collaborateurs\n•\nadhésion gratuite à l’Association commerciale\n•\nréductions chez des partenaires (fitness & sport, famille, automobile, assurance, culture et loisirs)\n*Les avantages diffèrent selon certains types d’emploi (par ex. temporaire, à durée déterminée, aide occasionnelle). Questions techniques ? Tetyana Sergeyeva\nResponsable d’équipe Release + Quality Management\n+41 58 310 98 07\nQuestions sur la candidature ? Sabrina Ebermann\nPartenaire RH\n+41 58 310 92 28\nNous nous réjouissons des candidatures directes. Pour les agences de recrutement, nos propres conditions et les\nconditions générales\ns’appliquent.",
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    "description": "KPT est l'une des plus grandes caisses maladie de Suisse. Rejoignez une équipe dynamique. Tâches\n•\nVérifiez la conformité des prestations de santé facturées. •\nAnalysez les factures et identifiez des économies potentielles. •\nDéveloppez des méthodes pour améliorer la qualité des services. Compétences\n•\nExpérience en gestion des prestations de santé requise. •\nExcellentes compétences en Excel et sens des chiffres. •\nFrançais ou italien souhaité, en plus de l'allemand. KPT fait partie des dix plus grandes caisses-maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès. L'équipe de contrôle des prestations et de l'efficience s'assure rétroactivement que les prestations sont facturées correctement et conformes aux exigences légales. Vous aimez les chiffres, détectez immédiatement les incohérences et aimez travailler de manière autonome ? Spécialiste en contrôle des prestations\nCe que vous pouvez accomplir\n•\nVous vérifiez rétrospectivement les prestations ambulatoires et hospitalières et assurez une facturation correcte. •\nVous analysez de manière autonome les factures de l'assurance de base et complémentaire et identifiez les potentiels d'économies. •\nVous initiez les contestations et les recouvrements des prestations indûment fournies auprès des prestataires et des assurés et les accompagnez jusqu'à leur clôture. •\nVous développez les méthodes existantes et renforcez ainsi la qualité du traitement des prestations. •\nVous rédigez une correspondance individuelle ainsi que des décisions adaptées aux destinataires et juridiquement sûres. Ce qui vous caractérise\n•\nExpérience professionnelle dans le traitement des prestations d'une assurance maladie et/ou dans le secteur de la santé\n•\nUn certificat fédéral de capacité en assurance maladie et/ou sociale ou la volonté de l'obtenir après la prise de poste\n•\nTrès bonnes connaissances tarifaires et médicales\n•\nAffinité pour les chiffres et solides compétences en Excel\n•\nLangue maternelle allemande – le français ou l'italien est un atout\nVos avantages\nTravail et congés\n•\nSemaine de 40 heures et horaires flexibles\n•\nPossibilités de télétravail\n•\n25 jours de congé, 30 jours dès 50 ans\n•\n24 et 31 décembre jours fériés payés\n•\n15 minutes de pause payée le matin et l'après-midi\n•\nFruits gratuits\n•\nOffre variée de boissons et repas dans la cafétéria interne\n•\nBureaux modernes directement à la gare de Wankdorf à Berne\nMobilité\n•\nCoupon rail de CHF 300.– pour un abonnement annuel, de parcours, général (GA) ou demi-tarif PLUS\n•\nCHF 2'200.– Reka-Pay par an avec 20 % de rabais\n•\nAbonnement demi-tarif annuel pour les voyages d'affaires\nMaternité & paternité, famille\n•\n100 % de maintien du salaire en cas de maternité pendant 16 semaines\n•\n100 % de maintien du salaire en cas de paternité pendant 4 semaines\n•\nAllocation de mariage\nMaladie, accident, prévoyance vieillesse\n•\n100 % de maintien du salaire en cas de maladie et d'accident pendant 2 ans\n•\nPrise en charge de 50 % des primes pour l'assurance indemnités journalières maladie, 100 % pour l'assurance accidents non professionnels\n•\nFondation de prévoyance du personnel KPT : 60 % de la part employeur et choix entre 2 variantes\nFormation continue\n•\nParticipation aux frais de formation continue\n•\nOffre variée de formations externes et internes\nEt en plus... •\nContribution à l'assurance de base et conditions attractives pour les assurances complémentaires\n•\nCHF 40.– par mois pour boissons/restauration chez KPT\n•\nMassage gratuit une fois par mois\n•\nCadeaux d'ancienneté tous les 5 ans\n•\nPrimes attractives pour la recommandation de collaborateurs\n•\nAdhésion gratuite à l'Association commerciale\n•\nRéductions chez des partenaires (fitness & sport, famille, automobile, assurance, culture et loisirs)\n*Les avantages diffèrent selon certains types d'emploi (par ex. temporaire, à durée déterminée, aide). Questions techniques ? Monika Meister\nResponsable d'équipe contrôle des prestations et efficience\n+41 58 310 94 79\nQuestions sur la candidature ? Nicole Stuker\nPartenaire RH\n+41 58 310 91 94\nNous nous réjouissons des candidatures directes. Pour les agences de recrutement, nos propres conditions et les\nconditions générales\ns'appliquent.",
    "datePosted": "2026-10-21",
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    "description": "Rejoignez KPT, l'une des plus grandes caisses-maladie en Suisse. Tâches\n•\nConseiller les assurés sur leurs couvertures d'assurance. •\nAttirer de nouveaux clients par votre enthousiasme et connaissance. •\nRecueillir des informations pour les demandes complexes. Compétences\n•\nFormation de base et expérience en vente, maîtrise du français. •\nExcellente communication et orientation client. •\nCapacité d'analyse et sens de la vente. La KPT fait partie des dix plus grandes caisses-maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès. Nos conseillères et conseillers clients sont les premiers interlocuteurs pour nos assurés: ils connaissent nos produits novateurs sur le bout des doigts, expliquent nos prestations de façon compréhensible et trouvent la solution optimale à chaque demande. Toi aussi, tu brûles d'envie de guider la clientèle dans l'univers de l'assurance-maladie et de l'enthousiasmer par tes connaissances? Conseiller/ère clients\nTu sais bien le faire\n•\nTu conseilles les assurés, tu leur signales les lacunes et tu les accompagnes dans leurs démarches en interne et en externe afin qu'ils bénéficient d'une couverture optimale, que ce soit par téléphone ou par écrit. •\nPar ton implication, tu contribueras jour après jour à ce que notre clientèle soit parfaitement satisfaite. •\nTu attireras de nouveaux clients et clientes par ton enthousiasme pour nos produits. •\nEn cas de demande complexe, tu recueilleras des informations pertinentes auprès de nos différents départements. •\nGrâce à ton talent pour la vente, tu identifies les besoins de la clientèle et offres les solutions idéales de notre portefeuille. Ce qui te caractérise\n•\nAchèvement d'une formation de base et première expérience professionnelle dans la vente\n•\nIntérêt pour la vente - idéalement expérience dans ce domaine\n•\nUne\nformation d'intermédiaire d'assurance AFA\nou disposition à la suivre sans tarder\n•\nune forte orientation sur la clientèle et le service\n•\nParfaite maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit – toute autre langue serait un atout considérable\nTes avantages\nTravail et vacances\n•\n40 heures par semaine et horaire de travail mobile\n•\nPossibilité de faire du télétravail\n•\n25 jours de vacances par année, dès la 50ème année d'âge 30\n•\nLe 24.12. et le 31.12. jours fériés rémunérés\n•\n15 minutes de pause le matin et l'après-midi comptées comme temps de travail\n•\nFruits gratuits\n•\nUne offre de boissons variée\n•\nBureaux modernes\nMobilité\n•\nCHF 300.– Rail Coupon pour un abonnement annuel ou un abonnement annuel de parcours, modulaire général ou demi-tarif PLUS\n•\nCHF 2'200.– Reka-Pay par année avec 20 % de rabais\n•\nDemi-tarif pour les déplacements professionnels\nMaternité & paternité, famille\n•\n100% maintien du salaire en cas de congé maternité pendant 16 semaines\n•\n100% maintien du salaire en cas de congé paternité pendant 4 semaines\n•\nAllocation de mariage\nMaladie, accident, prévoyance vieillesse\n•\n100% maintien du salaire en cas de maladie et d'accident jusqu'à 2 ans\n•\nPrise en charge de 50% des primes d'assurance d'indemnités journalières en cas de maladie et de 100% des primes d'assurance contre les accidents non professionnels\n•\nFonds de prévoyance de la KPT: 60% de part patronale et choix entre 2 variantes\nFormation professionnelle\n•\nParticipation aux frais de formation continue\n•\nOffres variées de cours internes et externes pour la formation professionnelle et continue\nEt en plus... •\nContribution à l'assurance de bse et conditions attrayantes pour les assurances complémentaires\n•\nCadeaux d'ancienneté tous les 5 ans\n•\nPrimes de recrutement de collaborateurs attrayantes\n•\nAdhésion gratuite à la Société des employés de commerce\n•\nOffres partenaires dans les domaines du fitness et sport, famille, de l'automobile, de l'assurance, de la culture et des loisirs\n*Les avantages diffèrent pour certains engagements (par ex. temporaire, à durée déterminée, intérimaire). Des questions techniques? Mélanie Cuérel\nResponsable de team Centre clients ouest\n+41 58 310 98 00\nDes questions sur le processus de candidature? Sabrina Ebermann\nHR-Businesspartner\n+41 58 310 92 28\nNous serons heureux de recevoir des candidatures directes. Nos Conditions et nos\nConditions générales\ns'appliquent aux agences de recrutement.",
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    "datePosted": "2026-10-20",
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    "title": "Responsable Service",
    "description": "Rejoignez KPT, l'une des plus grandes caisses maladie en Suisse. Profitez d'un environnement de travail flexible et d'avantages attractifs. Tâches\n•\nNégocier et gérer les SLA avec les fournisseurs de services. •\nÉvaluer régulièrement la performance des services et des systèmes. •\nDéfinir et mettre en œuvre les processus de gestion des services. Compétences\n•\nFormation en informatique ou qualification équivalente requise. •\nExpérience en gestion des services IT et gestion des fournisseurs. •\nExcellentes compétences en communication et orientation client. KPT fait partie des dix plus grandes caisses-maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès. Notre gestion spécialisée des fournisseurs est responsable de la gestion stratégique et opérationnelle de nos fournisseurs et garantit la qualité de leurs prestations. Vous avez un esprit analytique, négociez les SLA avec tact et aimez fournir des solutions créatives et pragmatiques ? Responsable Service\nCe que vous pouvez accomplir\n•\nVous négociez les accords de niveau de service (SLA), les coordonnez avec les parties concernées et les suivez en continu. •\nVous vérifiez régulièrement les SLA convenus et surveillez les services, les disponibilités ainsi que la performance des systèmes, réseaux et applications. •\nVous définissez des processus de gestion des services et des opérations et les mettez en œuvre efficacement. •\nVous élaborez des processus standardisés pour assurer la continuité du service. •\nVous agissez en tant que point de contact unique (SPOC) auprès des clients et des partenaires d'externalisation. Ce qui vous caractérise\n•\nune formation en informatique achevée ou une qualification équivalente\n•\nplusieurs années d'expérience professionnelle en gestion des services informatiques\n•\nconnaissances approfondies en gestion des fournisseurs et en gouvernance\n•\nun esprit orienté client et service ainsi que de bonnes compétences en communication\n•\nune personnalité autonome et responsable avec de fortes capacités de planification et d'organisation\nVos avantages\nTravail et congés\n•\nsemaine de 40 heures et horaires flexibles\n•\npossibilités de télétravail\n•\n25 jours de congé, 30 jours dès 50 ans\n•\n24 et 31 décembre jours fériés payés\n•\npauses payées de 15 minutes le matin et l'après-midi\n•\nfruits gratuits\n•\noffre variée de boissons et repas dans notre propre cafétéria\n•\nlocaux modernes directement à la gare de Wankdorf à Berne\nMobilité\n•\ncoupon rail de CHF 300.– pour un abonnement annuel, de parcours, général (GA) ou demi-tarif PLUS\n•\nCHF 2'200.– Reka-Pay par an avec 20 % de réduction\n•\nabonnement demi-tarif annuel pour les voyages d'affaires\nMaternité & paternité, famille\n•\n100 % de maintien du salaire en cas de maternité pendant 16 semaines\n•\n100 % de maintien du salaire en cas de paternité pendant 4 semaines\n•\nallocation de mariage\nMaladie, accident, prévoyance vieillesse\n•\n100 % de maintien du salaire en cas de maladie et d'accident pendant 2 ans\n•\nprise en charge de 50 % des primes pour l'assurance indemnités journalières maladie, 100 % pour l'assurance accidents non professionnels\n•\nFondation de prévoyance du personnel KPT : 60 % de la part de l'employeur et choix entre 2 variantes\nFormation continue\n•\nparticipation aux frais de formation continue\n•\noffre variée de formations externes et internes\nEt en plus... •\ncontribution à l'assurance de base et conditions attractives pour les assurances complémentaires\n•\nCHF 40.– par mois pour boissons/restauration chez KPT\n•\nmassage gratuit une fois par mois\n•\ncadeaux d'ancienneté tous les 5 ans\n•\nprimes attractives pour la recommandation de collaborateurs\n•\nadhésion gratuite à l'Association commerciale\n•\nréductions chez des partenaires (fitness & sport, famille, automobile, assurance, culture et loisirs)\n*Les avantages diffèrent selon certains types d'emploi (par ex. temporaire, à durée déterminée, aide occasionnelle). Questions techniques ? Michelle Girardi\nResponsable gestion des services\n+41 58 310 94 33\nQuestions sur la candidature ? Sabrina Ebermann\nPartenaire RH\n+41 58 310 92 28\nNous nous réjouissons des candidatures directes. Pour les agences de recrutement, nos propres conditions et les\nconditions générales\ns'appliquent.",
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