McDonald's Suisse

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    "description": "Chefs de service formés en restauration\nPrésentation de l'entreprise\nChez McDonald's, chaque service est une nouvelle occasion d'apprendre, de faire bouger les choses ensemble et de s'amuser ! Notre équipe adore collaborer, se soutenir mutuellement et offrir à nos clients ainsi qu'à l'équipe des moments formidables. Si tu cherches un emploi dynamique, social et plein d'opportunités, tu es au bon endroit !\nDescription du poste\nEn tant que coordinateur/coordinatrice de service, tu es la personne de référence centrale pour ton équipe et nos clients. Tu organises et diriges ton service, veilles à un déroulement sans accroc et à ce que tout le monde se sente bien et en sécurité. Tu motives ton équipe, aides partout où c'est nécessaire et apportes une énergie positive à chaque service. Tu montres l'exemple, veilles à la sécurité alimentaire, à la qualité, au service, à la propreté et à l'hygiène, et es toujours prêt(e) à coacher et soutenir ton équipe.\nPrincipales tâches\n•\nOrganisation et direction de ton service pour une expérience restaurant fluide\n•\nAssurer un environnement sûr et accueillant pour les clients et l'équipe\n•\nRespect des normes élevées en matière de qualité, service, propreté et hygiène\n•\nSoutien de l'équipe lors des moments de forte affluence - en cuisine, au comptoir ou dans le restaurant\n•\nPromotion du travail d'équipe et motivation de l'équipe\n•\nCommunication ouverte et gestion des conflits avec empathie et respect\n•\nUtilisation des outils de planification et de gestion (caisses, commandes, inventaire)\n•\nSoutien aux initiatives de formation et de développement\nExigences\n•\nPersonnalité fiable, responsable et positive\n•\nJoie de travailler avec les gens et en équipe\n•\nCommunication ouverte, empathique et respectueuse\n•\nProactif(ve), ingénieux(se) et désireux(se) d'apprendre\n•\nAnalytique et à l'aise avec la technologie\n•\nRésistant(e), flexible et optimiste\n•\nBonne maîtrise de la langue nationale\nAvantages\n•\nHoraires flexibles pour un bon équilibre vie professionnelle-vie privée\n•\nÉquipe multiculturelle et solidaire\n•\nPossibilités de formation et de perfectionnement - de nombreux managers commencent comme coordinateur/coordinatrice de service !\n•\nRémunération et conditions de travail conformes aux dispositions de la convention collective de travail (L-GAV)\n•\n50 % de réduction sur nos produits dans nos restaurants en Suisse et au Liechtenstein\n•\nAbonnements Sunrise à prix réduit\n•\nAccès à des réductions exclusives via la plateforme \"Corporate Benefits\"\n•\nCongés supplémentaires offerts aux plus de 50 ans\n•\nAccès gratuit à la plus grande bibliothèque de formation en ligne\nCandidature\nPrêt(e) à apporter ton éclat à l'équipe ? Postule dès maintenant et commence ton aventure chez McDonald's. Nous avons hâte de te rencontrer !",
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    "description": "Chef/fe de service formé/e en restauration\nPrésentation de l'entreprise\nChez McDonald's, chaque service est une nouvelle occasion d'apprendre, de faire bouger les choses ensemble et de s'amuser ! Notre équipe adore collaborer, se soutenir mutuellement et offrir à nos clients ainsi qu'à l'équipe des moments formidables. Si tu cherches un emploi dynamique, social et plein d'opportunités, tu es au bon endroit !\nDescription du poste\nEn tant que coordinateur/trice de service, tu es la personne de référence centrale pour ton équipe et nos clients. Tu organises et diriges ton service, veilles à un déroulement sans accroc et à ce que tout le monde se sente bien et en sécurité. Tu motives ton équipe, mets la main à la pâte partout et apportes une énergie positive à chaque service. Tu montres l'exemple, veilles à la sécurité alimentaire, à la qualité, au service, à la propreté et à l'hygiène, et es toujours prêt/e à coacher et soutenir ton équipe.\nPrincipales tâches\n•\nOrganisation et direction de ton service pour une expérience restaurant fluide\n•\nAssurer un environnement sûr et accueillant pour les clients et l'équipe\n•\nRespect des normes élevées en matière de qualité, service, propreté et hygiène\n•\nSoutien de l'équipe lors des moments de forte affluence - en cuisine, au comptoir ou dans le restaurant\n•\nPromotion du travail d'équipe et motivation de l'équipe\n•\nCommunication ouverte et gestion des conflits avec empathie et respect\n•\nUtilisation des outils de planification et de gestion (caisses, commandes, inventaire)\n•\nSoutien aux initiatives de formation et de développement\nExigences\n•\nPersonnalité fiable, responsable et positive\n•\nJoie de travailler avec les gens et en équipe\n•\nCommunication ouverte, empathique et respectueuse\n•\nProactif/ve, ingénieux/se et désireux/se d'apprendre\n•\nAnalytique et à l'aise avec la technologie\n•\nRésistant/e au stress, flexible et optimiste\n•\nBonne connaissance de la langue nationale\nAvantages\n•\nHoraires flexibles pour un bon équilibre vie professionnelle/vie privée\n•\nÉquipe multiculturelle et solidaire\n•\nPossibilités de formation et de perfectionnement - de nombreux managers commencent comme coordinateur/trice de service !\n•\nRémunération et conditions de travail conformes aux dispositions de la convention collective de travail (L-GAV)\n•\n50 % de réduction sur nos produits dans nos restaurants en Suisse et au Liechtenstein\n•\nAbonnements Sunrise à prix réduit\n•\nAccès à des réductions exclusives via la plateforme \"Corporate Benefits\"\n•\nCongés supplémentaires offerts aux plus de 50 ans\n•\nAccès gratuit à la plus grande bibliothèque de formation en ligne\nCandidature\nPrêt/e à apporter ton éclat à l'équipe ? Postule dès maintenant et commence ton aventure chez McDonald's. Nous avons hâte de te rencontrer !",
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    "description": "Temps partiel 40%\nPrésentation de l'entreprise\nChez McDonald's, nous créons un lieu de travail où chacun se sent bienvenu, apprécié et inspiré. Rejoignez une équipe qui célèbre l'individualité, favorise la croissance et rend chaque jour spécial. Si vous aimez rendre les gens heureux avec passion et cherchez un emploi qui s'adapte à votre vie, vous êtes au bon endroit !\nDescription du poste\nEn tant que membre de l'équipe, vous êtes le cœur de notre restaurant. Vous travaillez avec d'excellents collègues, servez nos clients avec le sourire et créez des moments inoubliables. Que ce soit au comptoir, en cuisine ou en équipe, votre énergie et votre enthousiasme font la différence.\nPrincipales tâches\n•\nService amical et efficace pour nos clients\n•\nPréparation et distribution de plats et boissons délicieux\n•\nCollaboration en équipe pour atteindre les objectifs\n•\nCréer une atmosphère propre et accueillante\n•\nFlexibilité et attitude positive même en période de forte affluence\nExigences\n•\nPassion pour rendre les gens heureux\n•\nEsprit d'équipe et fiabilité\n•\nVolonté d'apprendre et de se développer\n•\nÉnergie et enthousiasme pour un environnement dynamique\n•\nAucune expérience requise - la motivation compte !\nAvantages\n•\nHoraires flexibles pour un bon équilibre vie professionnelle/vie privée\n•\nTâches variées au service, en cuisine et au comptoir - l'ennui est exclu\n•\nÉquipe de soutien et opportunités d'apprentissage pour la vie et la carrière\n•\nRémunération et conditions de travail conformes aux dispositions de la convention collective de travail (L-GAV)\n•\n50% de réduction sur nos produits dans nos restaurants en Suisse et au Liechtenstein\n•\nAbonnements Sunrise à prix réduit\n•\nAccès à des réductions exclusives via la plateforme \"Corporate Benefits\"\n•\nCongés supplémentaires offerts aux plus de 50 ans\n•\nAccès gratuit à la plus grande bibliothèque de formation en ligne\nCandidature\nPrêt à rejoindre notre équipe ? Postulez dès maintenant et commencez votre aventure chez McDonald's ! Nous avons hâte de vous accueillir.",
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    "description": "20%-80% soir, nuit et week-end Bon allemand à l'oral et à l'écrit ainsi que compréhension du suisse allemand\nPrésentation de l'entreprise\nChez McDonald's, nous créons un lieu de travail où chacun se sent bienvenu, apprécié et inspiré. Rejoignez une équipe qui célèbre l'individualité, favorise la croissance et rend chaque jour spécial. Si vous aimez passionnément rendre les gens heureux et cherchez un emploi qui s'adapte à votre vie, vous êtes au bon endroit !\nDescription du poste\nEn tant que membre de l'équipe, vous êtes le cœur de notre restaurant. Vous travaillez avec d'excellents collègues, servez nos clients avec le sourire et créez des moments inoubliables. Que ce soit au comptoir, en cuisine ou en équipe, votre énergie et votre enthousiasme font la différence.\nPrincipales tâches\n•\nService amical et efficace pour nos clients\n•\nPréparation et distribution de plats et boissons délicieux\n•\nCollaboration en équipe pour atteindre les objectifs\n•\nCréer une atmosphère propre et accueillante\n•\nFlexibilité et attitude positive même en période de forte activité\nExigences\n•\nPassion pour rendre les gens heureux\n•\nEsprit d'équipe et fiabilité\n•\nVolonté d'apprendre et de se développer\n•\nÉnergie et enthousiasme pour un environnement dynamique\n•\nAucune expérience requise - la motivation compte !\nAvantages\n•\nHoraires flexibles pour un bon équilibre vie professionnelle/vie privée\n•\nTâches variées au service, en cuisine et au comptoir - l'ennui est exclu\n•\nÉquipe de soutien et opportunités d'apprentissage pour la vie et la carrière\n•\nRémunération et conditions de travail conformes aux dispositions de la convention collective de travail (L-GAV)\n•\n50% de réduction sur nos produits dans nos restaurants en Suisse et au Liechtenstein\n•\nAbonnements Sunrise à prix réduit\n•\nAccès à des réductions exclusives via la plateforme \"Corporate Benefits\"\n•\nCongés supplémentaires offerts aux plus de 50 ans\n•\nAccès gratuit à la plus grande bibliothèque de formation en ligne\nCandidature\nPrêt à rejoindre notre équipe ? Postulez dès maintenant et commencez votre aventure chez McDonald's ! Nous avons hâte de vous accueillir.",
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    "title": "Mitarbeiter/in Reinigung (Restaurant Cleaner)",
    "description": "Présentation de l'entreprise\nChez McDonald's, chaque bonne expérience client commence par un restaurant propre et accueillant. Notre équipe travaille avec énergie, respect et fierté pour créer une atmosphère agréable pour tous. Avec plus de 190 restaurants en Suisse, nous offrons un lieu de travail où vous pouvez évoluer et être apprécié en tant que membre d'une équipe diversifiée et solidaire.\nDescription du poste\nEn tant qu’employé(e) de nettoyage, vous jouez un rôle important pour la propreté, l’hygiène et le bien-être. Vous veillez à ce que l’espace client, les toilettes et les locaux du personnel soient toujours propres et bien entretenus. Votre engagement contribue à ce que les clients et les membres de l’équipe se sentent toujours à l’aise.\nPrincipales tâches\n•\nNettoyage et entretien de l’espace client\n•\nNettoyage et désinfection des tables, chaises, sols et stations de déchets\n•\nAssurer un haut niveau d’hygiène dans les toilettes\n•\nMaintien de l’ordre et de la propreté dans les locaux de stockage et du personnel\n•\nRespect de toutes les règles d’hygiène et de sécurité\n•\nTransmission des besoins de réparation ou de nettoyage à la direction\n•\nContribution à un restaurant toujours propre et accueillant\nExigences\n•\nPersonnalité positive et serviable\n•\nJoie de travailler de manière autonome et en équipe\n•\nFiabilité, sens des responsabilités et attention aux détails\n•\nVolonté de respecter les règles d’hygiène et de sécurité\n•\nAucune expérience nécessaire - nous vous formons entièrement\nAvantages\n•\nHoraires flexibles pour un bon équilibre vie professionnelle-vie privée\n•\nÉquipe multiculturelle et solidaire\n•\nFormation complète - aucune connaissance préalable requise\n•\nPossibilités d’évolution au sein de l’entreprise\n•\nRémunération et conditions de travail conformes aux dispositions de la convention collective de travail (L-GAV)\n•\n50 % de réduction sur nos produits dans nos restaurants en Suisse et au Liechtenstein\n•\nAbonnements Sunrise à prix réduit\n•\nAccès à des réductions exclusives via la plateforme \"Corporate Benefits\"\n•\nCongés supplémentaires offerts aux plus de 50 ans\n•\nAccès gratuit à la plus grande bibliothèque de formations en ligne\nCandidature\nPrêt(e) à apporter votre engagement et votre dévouement à l’équipe ? Postulez maintenant - nous avons hâte de vous rencontrer !",
    "datePosted": "2026-09-22",
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    "title": "Consultant Technology (100%)",
    "description": "Description du poste :\nL'équipe IT Operations de McDonald's Suisse est responsable du déploiement et de l'exploitation des technologies des restaurants et du siège à travers la Suisse. Notre périmètre inclut les systèmes de point de vente, les applications back-office, les solutions digitales et une infrastructure hautement disponible supportant les opérations des restaurants. Nous recherchons un Consultant Technologie pour renforcer nos opérations centrées sur les restaurants. Ce rôle agit comme un pont clé entre les opérations des restaurants, les partenaires de support externes et les équipes IT internes, garantissant une performance technologique fiable sur l'ensemble du parc. Ce n'est pas un rôle purement technique, mais il requiert un fort esprit opérationnel, une bonne base en IT, et une grande volonté d'apprendre et d'évoluer dans un environnement en rapide évolution.\nConsultant Technologie (100%)\nDomaine de responsabilité\nTechnologie & Support Restaurant\n•\nAgir en tant que support de niveau 3 pour les technologies des restaurants, avec un fort accent sur :\n•\nLes systèmes de point de vente (POS) utilisés dans les restaurants\n•\nLes systèmes back-office utilisés pour la gestion des restaurants (ex. inventaire, reporting, outils de configuration)\n•\nPrendre en charge et gérer les escalades complexes provenant des restaurants et des partenaires de support jusqu'à leur résolution\n•\nEffectuer des analyses de cause racine et définir des actions correctives durables\nGestion & Activation des Partenaires\n•\nFormer, guider et soutenir les prestataires de services externes (ex. partenaires de terrain, centres de support)\n•\nVeiller à ce que les partenaires soient équipés pour fournir un support de haute qualité et cohérent aux restaurants\n•\nDéfinir et maintenir des cadres de certification décrivant les connaissances et compétences requises pour les partenaires de support\nGestion des Connaissances & des Processus\n•\nMaintenir et améliorer continuellement la base de connaissances utilisée par les partenaires de support\n•\nStandardiser et documenter les processus de support, les étapes de dépannage et les procédures opérationnelles\n•\nPromouvoir les améliorations de l'expérience de support aux restaurants, y compris les capacités d'auto-service\nGestion des Opérations & des Incidents\n•\nAssurer une gestion efficace des incidents majeurs et des situations critiques impactant les restaurants\n•\nSurveiller la performance des services et identifier les axes d'amélioration\n•\nAppliquer les meilleures pratiques en gestion des incidents, problèmes et escalades\nEngagement des Parties Prenantes\n•\nAgir comme interface clé entre les opérations des restaurants, les équipes IT et les partenaires de support\n•\nTraduire les sujets techniques en communications claires et actionnables pour des publics non techniques\nExpérience & Connaissances\nEssentiel\n•\n~5 ans d'expérience en IT, support technologique ou domaine similaire\n•\nSolides connaissances générales en IT et fort esprit de dépannage\n•\nCompétences analytiques capables de fournir une vue d'ensemble tout en saisissant les détails au niveau opérationnel\n•\nExcellentes compétences en communication avec des interlocuteurs techniques et non techniques\n•\nCapacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique\n•\nForte motivation à apprendre rapidement et développer une expertise technique\n•\nAnglais (écrit et oral), français ou allemand (écrit et oral), optionnellement italien (écrit et oral)\nFortement Apprécié\n•\nExpérience dans les opérations de restaurant, le commerce de détail ou l'hôtellerie\n•\nExpérience de support des systèmes POS ou des applications opérationnelles critiques\n•\nExpérience de travail avec des prestataires de services externes ou des organisations de support\nConnaissances & Compétences Techniques (bonne base attendue)\nBonne compréhension de :\n•\nAppareils et périphériques utilisateurs finaux\n•\nEnvironnements Windows\n•\nFondamentaux réseau (DNS, DHCP, VLAN, etc.)\n•\nFondamentaux Active Directory (tous objets, GPO, sécurité)\n•\nFondamentaux de la gestion des services IT (gestion des incidents, escalades, problèmes)\n•\nConcepts de base de scripting et d'administration système :\n•\nCompréhension et exécution des opérations PowerShell et en ligne de commande\n•\nUtilisation des commandes standards (ex. vérifications de service, requêtes système, redémarrages d'appareils)\n•\nFamiliarité avec les outils de planification des tâches (ex. Planificateur de tâches Windows ou similaire)\nConnaissance générale de :\n•\nPrincipes de sécurité et protection des points d'accès\n•\nSystèmes d'exploitation (Windows 10 et 11, Windows 10 LTSB)\n•\nMéthodologie DevOps\n•\nPrincipes ITIL\nInformations Complémentaires\nMcDonald's offre à ses collaborateurs un environnement de travail attractif, dynamique et diversifié basé",
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    "title": "IT Operations & Technology Intern (100%)",
    "description": "Description du poste :\nMcDonald's, la plus grande chaîne de restaurants au monde, est une entreprise innovante et axée sur les personnes\n-\norientée\nappuyée par une marque multinationale de premier plan.\nAlors que notre activité continue de croître, nous recherchons\ndes personnes talentueuses pour renforcer nos sièges sociaux, qui soutiennent nos restaurants à travers le pays.\nPour compléter son\nDépartement Technologie\nbasé à Crissier, McDonald's Suisse cherche à pourvoir\nle poste de :\nStagiaire en Opérations IT & Technologie (100%)\npour rejoindre notre équipe pour un\nstage de 6 mois\n. C’est une excellente opportunité pour une personne en début de carrière, passionnée par la technologie et désireuse d’acquérir une expérience pratique au sein d’une grande entreprise internationale.\nAucune expérience professionnelle préalable n’est requise. Ce qui compte le plus, c’est votre curiosité, votre volonté d’apprendre, votre attitude positive et votre disponibilité à retrousser vos manches et contribuer où cela est nécessaire. Pendant le stage, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre\néquipe RUN\n(responsable des opérations quotidiennes et du support) et notre\néquipe BUILD\n(responsable des projets et des déploiements technologiques), ce qui vous donnera une exposition à un large éventail de technologies, processus métier et disciplines IT.\nSupport aux Opérations IT\n•\nSoutenir l’équipe RUN dans les activités quotidiennes et les tâches administratives\n•\nUtiliser les outils et scripts existants pour soutenir les opérations commerciales et des restaurants\n•\nAider à la gestion des données et aux activités de reporting opérationnel\nSupport aux Projets & Déploiements\n•\nSoutenir l’équipe BUILD dans la préparation et la coordination des déploiements technologiques\n•\nAider à la préparation et à la maintenance de l’environnement laboratoire IT\n•\nPréparer les systèmes et équipements nécessaires aux promotions logicielles, programmes pilotes et activités de test\nTests & Assurance Qualité\n•\nRéaliser des tests fonctionnels des nouvelles versions logicielles et solutions technologiques\n•\nDocumenter les résultats des tests et aider au suivi des problèmes identifiés\n•\nSoutenir les tests d’acceptation utilisateur et les activités pilotes\nDocumentation & Amélioration des Processus\n•\nCréer et maintenir la documentation de support interne et externe\n•\nDévelopper et améliorer les flux opérationnels et procédures de support\n•\nAider à la création d’articles de base de connaissances et de guides utilisateurs\nSupport à l’Équipe & au Business\n•\nAider l’équipe de direction IT dans diverses demandes opérationnelles et administratives\n•\nAider à l’organisation de réunions internes, événements, ateliers et activités d’équipe\n•\nCollaborer avec les équipes internes, fournisseurs et partenaires de support\nExpérience & Connaissances\nEssentiel\n•\nDiplôme récemment obtenu ou en cours dans le domaine des technologies de l’information (BSc ou MSc en IT, CFC Informatique, Brevet Fédéral d’Informaticien ou qualification IT équivalente)\n•\nFort intérêt pour la technologie et envie de construire une carrière en IT\n•\nBonnes compétences en communication et travail d’équipe\n•\nAttitude proactive et volonté d’apprendre\n•\nÀ l’aise dans un environnement dynamique avec des priorités changeantes\n•\nMaîtrise du français et/ou de l’anglais\nFortement Apprécié\n•\nExpérience pratique avec Active Directory, Microsoft Intune, environnements Windows et activités de support IT\n•\nConnaissances de base en scripting (PowerShell ou similaire)\n•\nCompréhension des concepts réseau de base (DHCP, DNS, VLAN, adressage IP) et principes de dépannage IT\n•\nStage précédent, projet étudiant ou projets personnels en technologie\n•\nIntérêt pour la technologie en restauration, commerce de détail ou environnements opérationnels\nAvec Nous, Vous Bénéficiez des Avantages Suivants\n•\nTravail flexible : horaires flexibles et possibilité de télétravail selon les besoins de l’entreprise.\n•\nApprentissage & développement : accès à des formations locales et internationales, y compris Hamburger University.\n•\nBien-être : contributions aux activités de bien-être et initiatives de soutien aux employés.\n•\nRéductions en restaurant : remises attractives dans nos restaurants.\n•\nAvantages d’entreprise : offres exclusives et réductions via nos plateformes partenaires",
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    "description": "Description du poste :\nMcDonald's, la plus grande chaîne de restaurants au monde, est une entreprise innovante et axée sur l'humain avec une marque internationale forte. Pour renforcer notre équipe de développement, nous recherchons une personne engagée.\nConsultant Immobilier (100%)\nPrincipales tâches\n•\nSoutien à l'identification et à l'évaluation des emplacements stratégiques ainsi que des opportunités de croissance\n•\nParticipation aux analyses de marché et à l'élaboration de bases décisionnelles\n•\nSoutien au développement et au suivi des projets immobiliers\n•\nCollaboration étroite avec la gestion d'actifs pour optimiser le portefeuille immobilier existant\n•\nRéalisation de présentations et de documents pour les parties prenantes internes et externes\n•\nSoutien lors des négociations de baux ainsi que dans la création et la gestion des documents contractuels\n•\nCollaboration étroite avec les départements internes et les partenaires externes\nCe que vous apportez à ce poste\n•\nDiplôme dans le domaine de l'immobilier, des finances, de la gestion d'entreprise ou dans une discipline comparable\n•\nPlusieurs années d'expérience professionnelle dans le secteur immobilier\n•\nCompétences analytiques et organisationnelles prononcées\n•\nUn réseau établi dans le secteur immobilier de la Suisse alémanique\n•\nExpérience approfondie dans la négociation, la rédaction et la finalisation de contrats et accords avec des partenaires commerciaux\n•\nMéthode de travail autonome, proactive et orientée solutions\n•\nExcellentes compétences en travail d'équipe et en communication\n•\nAllemand courant à un niveau de négociation ; la connaissance du français est un atout\n•\nFlexibilité et disponibilité pour des déplacements occasionnels en Suisse\nCe que nous offrons\n•\nTravail flexible :\nHoraires flexibles et possibilité de télétravail selon les exigences commerciales\n•\nAvantages mobilité :\nVéhicule de fonction, abonnement général ou indemnité de mobilité selon le package fonctionnel\n•\nProgramme de bonus :\nRémunération variable basée sur la performance individuelle et commerciale\n•\nApprentissage & Développement :\nAccès à des offres de formation locales et internationales, y compris la Hamburger University\n•\nBien-être :\nContributions aux offres de santé et de bien-être ainsi que divers programmes de soutien pour les employés\n•\nRéductions pour les employés :\nAvantages attractifs dans nos restaurants\n•\nAvantages d'entreprise :\nOffres exclusives et réductions via nos plateformes partenaires",
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    "title": "HR Business Partner (80-100%)",
    "description": "Description du poste :\nMcDonald's, la plus grande chaîne de restaurants au monde, est une entreprise innovante et axée sur les personnes\n-\nappuyée par une marque multinationale de premier plan.\nAlors que notre activité continue de croître, nous recherchons\ndes talents pour renforcer nos sièges sociaux, qui soutiennent nos restaurants à travers le pays.\nPour compléter son\ndépartement des Ressources Humaines\nbasé à Crissier, McDonald's Suisse cherche à pourvoir\nle poste de :\nPartenaire RH (80-100%)\nNous recherchons un professionnel des RH pour rejoindre notre équipe People et servir de partenaire de confiance aux franchisés, aux équipes de direction des restaurants et aux parties prenantes internes dans toute la\nSuisse alémanique\n. Dans ce rôle clé, vous contribuerez à la mise en œuvre de la stratégie RH de McDonald's, piloterez les initiatives People et aiderez à offrir une expérience employé exceptionnelle dans toute la région.\nResponsabilités principales\n•\nAgir en tant que partenaire RH de confiance pour les franchisés, les équipes de direction des restaurants et les parties prenantes des opérations, en fournissant des conseils sur les relations employé, le développement des talents, la gestion de la performance, la conformité et l'administration RH.\n•\nConduire la mise en œuvre de la stratégie RH de McDonald's et des initiatives clés People au sein de l'organisation des restaurants.\n•\nAnalyser les indicateurs RH et les tendances de la main-d'œuvre pour identifier des opportunités, soutenir la prise de décision et répondre aux besoins organisationnels.\n•\nDiriger et contribuer à des projets RH locaux et nationaux, en assurant une exécution efficace, l'alignement des parties prenantes et l'atteinte des objectifs commerciaux.\n•\nSoutenir la résolution de questions complexes de relations employé et promouvoir un environnement de travail positif et conforme.\n•\nVeiller à ce que les politiques, procédures et documents RH soient à jour et conformes aux exigences légales et commerciales.\n•\nDispenser des formations, partager les meilleures pratiques et contribuer au développement continu des compétences des collaborateurs dans le réseau de restaurants.\nCe qu'il vous faut pour réussir\n•\nDiplôme universitaire ou qualification équivalente en Ressources Humaines, Administration des Affaires ou domaine connexe.\n•\nMinimum 5 ans d'expérience significative en tant que Partenaire RH ou Consultant RH, idéalement dans un environnement multi-sites et dynamique.\n•\nSolide connaissance du droit du travail suisse et des meilleures pratiques RH, combinée à une expérience avérée dans le conseil aux dirigeants, la gestion des relations employé et la conduite de projets et initiatives RH.\n•\nExcellentes compétences en gestion des parties prenantes, communication, coaching et influence, avec la capacité de bâtir des partenariats de confiance à tous les niveaux de l'organisation.\n•\nFortes capacités analytiques et de résolution de problèmes, associées à un esprit pragmatique, pratique et orienté solutions.\n•\nLangue maternelle allemande avec maîtrise professionnelle de l'anglais ; le français et/ou l'italien sont de solides atouts.\n•\nDisponibilité à voyager régulièrement en Suisse pour soutenir les restaurants et les parties prenantes commerciales.\nAvec nous, vous bénéficiez des avantages suivants\n•\nTravail flexible : horaires flexibles et possibilité de télétravail selon les besoins de l'entreprise.\n•\nAvantage mobilité : voiture de société, abonnement CFF ou indemnité de déplacement selon le package du poste.\n•\nBonus : rémunération variable liée à la performance individuelle et commerciale.\n•\nApprentissage & développement : accès à des formations locales et internationales, y compris Hamburger University.\n•\nBien-être : contributions aux activités de bien-être et initiatives de soutien aux employés.\n•\nRéductions dans les restaurants : remises attractives dans nos restaurants.\n•\nAvantages d'entreprise : offres exclusives et réductions via nos plateformes partenaires.",
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    "description": "Du hast Gastro im Blut und Führung im Griff? Dann musst du nicht weiter suchen!\nPrésentation de l'entreprise\nChez McDonald's, chaque shift est une occasion d'apprendre, de faire la différence et de s'amuser ! Notre équipe adore travailler ensemble, se soutenir et offrir de super moments à nos hôtes et collaborateur·trice·s. Si tu cherches un job dynamique, convivial et plein d'opportunités, tu es au bon endroit !\nDescription du poste\nEn tant que Coordinateur·trice de quart, tu es le point de repère pour ton équipe et les hôtess. Tu organises et diriges ton shift, assures le bon déroulement et veilles à ce que tout le monde se sente bien et en sécurité. Tu motives l'équipe, aides là où il faut et apportes ton énergie positive à chaque shift. Tu montres l'exemple en matière de sécurité alimentaire, qualité, service, propreté et hygiène, et tu es toujours prêt·e à coacher et soutenir ton équipe.\nResponsabilités principales\n•\nOrganiser et diriger ton shift pour une expérience fluide au restaurant\n•\nGarantir un environnement sûr et accueillant pour la clientèle et l'équipe\n•\nMaintenir des standards élevés de qualité, service, propreté et hygiène\n•\nSoutenir l'équipe dans les moments de rush - en cuisine, au comptoir ou en salle\n•\nFavoriser l'esprit d'équipe et motiver les collaborateur·trice·s\n•\nCommuniquer ouvertement et gérer les conflits avec empathie et respect\n•\nUtiliser les outils de gestion (planification, caisse, commandes, inventaire)\n•\nSoutenir les initiatives de formation et de développement\nQualifications requises\n•\nAttitude fiable, responsable et positive\n•\nAimer travailler avec les gens et diriger une équipe\n•\nCommunication ouverte, empathique et respectueuse\n•\nProactif·ve, inventif·ve et envie d'apprendre\n•\nEsprit analytique et à l'aise avec la technologie\n•\nRésistant·e, flexible et optimiste\n•\nBonne maîtrise de la langue locale\nAvantages\n•\nHoraires flexibles pour un meilleur équilibre vie privée - vie professionnelle\n•\nÉquipe multiculturelle et solidaire\n•\nFormations et possibilités d'évolution - beaucoup de Managers ont commencé comme coordinateur·trice de quart !\n•\nRémunération et conditions d'emploi conformes aux dispositions de la CCNT\n•\n50% sur nos produits dans les restaurants en Suisse\n•\nAbonnements Sunrise à prix réduits\n•\nAccès à la plateforme Corporate Benefits\n•\nVacances supplémentaires offertes aux plus de 50 ans\n•\nAccès gratuit à la plus grande bibliothèque de formation en ligne\nComment postuler\nPrêt·e à rejoindre notre équipe ? Postule dès maintenant et commence ton aventure chez McDonald's. On a hâte de te rencontrer !",
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