MGI Consultants SA

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    "title": "Ingénieur Système Infrastructures",
    "description": "Vous cherchez un emploi de Ingénieur Système Infrastructures a CH ? MGI Consultants SA recrute.\n\nGérer les infrastructures sous la responsabilité du secteur Infrastructures, en réalisant des tâches d'automatisation, de mise à jour, d'implémentation et de documentation dans Confluence.\nInformations clés\n•\nLocalisation :\nCanton de Fribourg (100% présentiel)\n•\nDépartement :\nInfrastructure / Serveurs\n•\nTaux d'activité :\n100%\n•\nDébut :\nDès que possible\nCompétences requises\nCompétences techniques indispensables\n•\nExpérience avérée de VMware vSphere\n•\nExpérience avérée dans le scripting PowerShell\n•\nExpérience avérée avec les OS Windows Server\nCompétences techniques souhaitées (atouts)\n•\nConnaissances avérées de Control-M, Ansible AWX et de Terraform\n•\nConnaissances des solutions de backup NetBackup et/ou PPDM\n•\nConnaissances de Kubernetes\n•\nConnaissances de Confluence et Jira Service Management\n•\nConnaissances du fonctionnement de l'IaaS dans Azure\n•\nCertifications éditeurs (par exemple Microsoft, VMware)\nMéthodologie & processus\n•\nBonnes connaissances des processus ITIL et/ou HERMES, si possible avec certification\nSavoir-être & langues\n•\nBon esprit d'équipe, intégré dans une équipe d'ingénieurs\n•\nBonne capacité rédactionnelle en français\n•\nPersonnalité autonome, dotée d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse, avec une grande faculté d'adaptation et de résistance au stress\n•\nIntéressé et passionné, évoluant en fonction des ambitions du secteur\n•\nLangues : français C2, anglais B2, allemand B1 (bonus)\nActivités principales\n•\nIntégrer l'équipe en charge de VMware, Backup, NAS et infrastructures d'hébergement\n•\nMaintenir les manuels d'exploitation et les instructions de travail pour les équipes d'exploitation\n•\nRésoudre des incidents de niveau 3, les documenter et assurer le passage de connaissances aux niveaux de support inférieurs\n•\nGérer des tâches, projets et missions liés au secteur Infrastructures\n•\nIntégrer de nouvelles automatisations avec Ansible, PowerShell et Control-M selon les guidelines établies\n•\nInterventions possibles la nuit, les week-ends et jours fériés\nDispositions particulières\n•\nLes absences futures du collaborateur seront indiquées dans le contrat de détachement de personnel\n•\nLa mission se déroule uniquement en présentiel\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
    "datePosted": "2026-09-22",
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    "description": "MGI Consultants SA est a la recherche d'un(e) Data engineer / Developer BI pour son site de CH.\n\nAfin de renforcer notre équipe Data, nous recherchons un(e) Data Engineer / Data Developer BI.\nVos missions principales :\n- Concevoir, développer et faire évoluer le Datawarehouse banque\n- Développer et optimiser des requêtes SQL et T-SQL\n- Concevoir et maintenir des rapports Power BI\n- Mettre en place et maintenir des flux d'intégration de données (ETL / intégration)\n- Extraire, analyser et structurer les données pour produire des indicateurs fiables\n- Accompagner et guider les clients et utilisateurs dans la construction et l'exploitation des rapports.\nVotre profil :\n- Expérience confirmée en tant que Data Engineer, Data Developer ou BI Developer\n- Solide expertise en Datawarehouse et SQL / T-SQL (Oracle PL-SQL un plus)\n- Maîtrise des outils de reporting Power BI\n- Connaissances en intégration de données et ETL\n- Connaissance du cloud (Azure) est un plus apprécié.\nnull\n\nNe laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.",
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    "title": "Analyste métier IAM",
    "description": "MGI Consultants SA ouvre un poste de Analyste métier IAM a CH.\n\nNous recherchons un(e) analyste métier senior, ayant de l'expérience sur des projets menés avec des méthodologies agiles. Cet(te) analyste métier sera amené(e) à effectuer des études, des analyses, des recherches de solution, de la coordination des tests métiers et de la réalisation des tests d'intégration pour répondre aux besoins cyber.\nActivités principales :\n*Contribuer aux évolutions des référentiels cyberadministration\n*Contribuer aux évolutions en matière d'identités numériques\n*Garantir que la solution respecte les exigences fonctionnelles et gérer les éventuels changements\n*Décrire les fonctionnalités sous forme de « User Story » et de critères d'acceptance, les prioriser dans un Backlog\n*Animer / participer à des ateliers avec les différentes parties prenantes en utilisant des techniques agiles\n*Éliciter les besoins métiers pour affiner les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles\n*Définir la stratégie et l'organisation des tests\n*Concevoir et exécuter les tests en utilisant les outils et techniques de test appropriés et en respectant les normes convenues (ex. XRAY)\n*Piloter l'exécution des cas de tests par les parties prenantes\n*Gérer les anomalies de leur détection à la validation de leur correction.\nProfil :\n*Diplôme HES ou licence en informatique ou diplôme d'ingénieur,\n*Expérience de 8 ans et plus dans l'analyse fonctionnelle/métier de projets informatiques,\n*Expérience significative dans la spécification des exigences métier sous forme de \"User Stories\",\n*Modélisation de processus (AS-IS / TO-BE)\n*Expérience de 3 ans et plus dans des équipes Agile/Scrum\n*Parfaite maitrise du français à l'oral et à l'écrit\n*Expérience sur IAM / SSO / gestion des accès / Identités numériques\n*Expérience dans la mise en place de référentiels et des outils correspondants (MDM / catalogue de données)\n*Expérience dans la mise en oeuvre de la gouvernance de référentiels métiers\n*Animation d'ateliers collaboratifs en faisant appel aux techniques d'intelligence collective,\n*Pratique d'un outil de gestion de backlog (ex. JIRA),\n*Expérience d'un outil de définition et d'exécution des plans de tests (ex. XRAY).\nNationalité UE / permis de travail suisse obligatoire\n\nRejoignez MGI Consultants SA et donnez un nouvel elan a votre carriere.",
    "datePosted": "2026-09-22",
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    "title": "Architecte Sécurité",
    "description": "Nouvelle opportunite : Architecte Sécurité chez MGI Consultants SA (CH).\n\nAu sein de l'équipe en charge de l'architecture technologique, le/la titulaire apporte son expérience et ses compétences techniques à la mise en oeuvre, au maintien et à l'évolution des architectures technologiques de l'organisation. Le/la spécialiste traite de tous les aspects de conception, qu'ils soient d'ordre technique ou de conseil procédural et organisationnel.\nFormation\nBachelor universitaire en informatique, diplôme d'ingénieur EPF ou autre formation jugée équivalente.\nCompétences primordiales\n•\nMaîtrise des standards et référentiels de sécurité (ISO 27001 / 27002, NIST, CIS, OWASP, etc.).\n•\nExpertise en architectures Cloud et hybrides.\n•\nTrès bonnes connaissances en sécurité des applications (AppSec et DevSecOps).\n•\nConnaissance avancée des technologies de sécurité (WAF, XDR, IAM, PAM, PKI, cryptographie, microsegmentation, etc.).\nCompétences importantes\n•\nBonnes connaissances en « Ethical Hacking ».\n•\nConnaissances du cadre légal et réglementaire en matière de protection des données (LPD, RGPD et réglementations applicables).\n•\nConnaissances des méthodologies et bonnes pratiques de management des systèmes d'information et des documents (ITIL, familles ISO 9000 et ISO 20000).\n•\nCompétences en matière d'analyse et de synthèse, d'élaboration de tableaux de bord et d'évaluation de risques techniques.\n•\nBonnes connaissances des processus et bonnes pratiques en architecture d'entreprise.\n•\nBonnes connaissances de la sécurité des architectures de type cloud (IaaS-PaaS-SaaS-CaaS).\n•\nConnaissance des serveurs d'application J2EE (JBoss, Tomcat, Apache, Nginx) et IIS.\n•\nConnaissances des systèmes d'exploitation (Unix : AIX, Windows, Linux : Suse, Debian, RedHat...).\n•\nConnaissance des solutions d'hébergement et d'exécution des containers (OpenShift, Podman).\n•\nConnaissance des principes IaC et des moyens associés : Ansible / YAML, Git.\n•\nConnaissance de la modélisation des architectures suivant la méthode Archimate, dont l'utilisation de la solution iServer.\nActivités principales\n•\nConcevoir des services de sécurité répondant aux normes de sécurité en vigueur et offrant les niveaux de service attendus.\n•\nApporter une assistance et un accompagnement auprès des architectes et des équipes techniques dans l'intégration et la mise en oeuvre des bonnes pratiques et exigences de sécurité pour les applications, infrastructures et services, dès la phase de conception et sur toute la durée du projet.\n•\nDocumenter et donner des exemples d'implémentation pour les exigences de sécurité, afin qu'elles soient bien comprises par les équipes.\n•\nMener une collaboration étroite avec les architectes et les équipes de développement et d'exploitation pour s'assurer que les risques sont bien compris et correctement gérés dès la conception des systèmes.\n•\nMener une collaboration étroite avec les équipes de développement et d'exploitation pour optimiser la sécurité des systèmes en tenant compte des contraintes opérationnelles.\n•\nValider les architectures des nouvelles solutions ou de leurs mises à jour et proposer des alternatives ou correctifs en cas de non-conformité.\n•\nApporter un support opérationnel aux équipes techniques, notamment par l'élaboration de guides, de checklists ou la mise en oeuvre d'ateliers de conception sécurisée.\nQualités requises\n•\nHautes intégrité et éthique personnelles ; capacité à garder une confidentialité et une discrétion absolues relativement aux informations traitées.\n•\nHaut niveau d'autonomie, rigueur exemplaire et pragmatisme.\n•\nCapacité à prendre des décisions et à les faire respecter.\n•\nCapacité d'écoute, à travailler en équipe et à résister au stress.\n•\nCapacité à se remettre en cause et à se former.\n•\nFlexibilité, capacité d'adaptation, compréhension des besoins métiers et des contraintes.\n•\nDéontologie irréprochable.\n•\nCapacité à gérer des situations conflictuelles.\n•\nBonnes capacités rédactionnelles et aisance d'expression.\n\nNe laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.",
    "datePosted": "2026-09-22",
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    "title": "Administrateur Systèmes Industriels - Infrastructure",
    "description": "Poste a pourvoir : Administrateur Systèmes Industriels - Infrastructure -- CH -- MGI Consultants SA.\n\nContexte de la mission\nAu sein de l'équipe Administrateurs Systèmes Industriels, côté infrastructure, vous intervenez sur la conception, la réalisation et la maintenance des briques d'infrastructure IT qui supportent les équipements industriels (fabrication, laboratoire, stock, contrôle, logistique).\nVous êtes l'interface entre les équipes métier industrielles et les équipes d'infrastructure IT : vous traduisez le besoin métier en spécifications techniques, vous orchestrez la mise en oeuvre par les équipes infra, vous validez les livrables et vous assurez ensuite l'administration et la maintenance des briques dédiées au périmètre industriel en production dans les usines.\nMissions principales\nAnalyse et conception\n* Analyser les besoins en infrastructure IT sur lesquels reposent les équipements industriels à implémenter : couches système, middleware, base de données, virtualisation, stockage, réseau, backup, règles de cybersécurité.\n* Comprendre les besoins et exigences exprimés par les métiers et proposer des solutions adaptées.\n* Rédiger les spécifications techniques à destination des équipes d'infrastructure.\nMise en oeuvre et validation\n* Vérifier les livrables fournis par les équipes d'infrastructure (droits, flux, serveurs, réseaux, stockage...).\n* Présenter les solutions retenues aux acteurs métier et au management IT.\n* Rédiger et maintenir à jour la documentation technique des solutions en production.\nAdministration et maintenance des briques industrielles\n* Administrer les couches système (serveurs Windows, services applicatifs) dédiées au périmètre industriel : paramétrage, durcissement, sauvegarde, patching, montées de version, migrations.\n* Administrer les composants middleware (serveurs d'applications, services d'intégration, files de messages) supportant les équipements industriels.\n* Administrer la portion virtualisation, réseau et stockage du périmètre industriel : VM dédiées aux usines, VLAN et flux industriels, volumes et baies associés.\n* Résoudre les incidents de niveau 2 sur les solutions en production.\n* Réaliser du scripting simple (automatisation de tâches récurrentes, exploitation).\nPilotage et reporting\n* Produire des rapports sur l'état du parc : collecte de données depuis les référentiels de supervision (Splunk, Dynatrace) et mise en forme selon les besoins (rapports HTML/CSS, tableaux de bord).\nProfil recherché\nFormation et expérience\n* Formation universitaire ou équivalente en informatique.\n* Expérience minimale de 3 ans en environnement IT, idéalement dans un contexte industriel.\nCompétences techniques requises\n* Bonne connaissance de l'environnement Windows (postes et serveurs).\n* Administration de couches système Windows et de services middleware (serveurs d'applications, services d'intégration).\n* Expérience avérée dans l'administration des couches virtualisation, réseau et stockage en environnement industriel.\n* Connaissance de PowerShell pour le scripting et l'automatisation.\n* Bonne maîtrise de MS SQL Server (administration, requêtage).\n* Utilisation de Microsoft Visio pour la modélisation d'architectures.\n* Utilisation de HTML5 et CSS3 pour la mise en forme de rapports et tableaux de bord (exports Splunk/Dynatrace, rapports internes).\n* Expérience dans un environnement industriel (production, laboratoire, logistique).\nCompétences additionnelles (atouts)\n* Connaissance d'outils de supervision ou de monitoring (Splunk, Dynatrace).\n* Connaissance de Confluence et Jira.\nQualités personnelles\n* Méthodique, rigoureux(se) et organisé(e).\n* Bonne capacité d'analyse.\n* Forte autonomie dans la résolution de problèmes et la recherche d'informations.\n* Résistance au stress, esprit d'initiative et force de proposition.\n* Bon sens de la communication, capacité à travailler en équipe.\n* Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.\nLangues\n* Français courant.\n* Bon niveau d'anglais.\n\nInteresse(e) ? Postulez directement sur notre site.",
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    "title": "Testeur Automaticien TOSCA",
    "description": "Rejoignez MGI Consultants SA en tant que Testeur Automaticien TOSCA a CH.\n\nNous recherchons un(e) Test Manager sur Tosca. Il/elle participera à un ou plusieurs projets externes, conduits selon des méthodologies agiles ou traditionnelles. Il/elle définira la stratégie de test des projets, pilotera sa mise en oeuvre et participera à la préparation et à l'exécution des tests.\nActivités :\n* Définir et maintenir les standards et bonnes pratiques TOSCA\n* Assurer le support expert TOSCA et l'accompagnement des équipes projets\n* Former les Tests Managers pour améliorer leur autonomie\n* Faire monter en compétence les Automaticiens afin d'assurer un support de niveau 1 et 2\n* Produire et maintenir la documentation technique TOSCA\nCompétences :\n* 2 ans d'expérience et plus confirmée sur Tricentis Tosca (création, maintenance et industrialisation de tests)\n* Maîtrise de la conception de scénarios TOSCA (Modules, TestCases, Reusable Components, TestCase Design)\n* Expérience de maintenance de référentiels TOSCA et optimisation de suites de tests\n* Maîtrise de Git pour le versioning et le travail collaboratif\n* Utilisation des bases de données TOSCA (Multi-User Workspace) : gestion des droits, workspaces, promotion entre environnements\n* Connaissance de l'installation et de la configuration de Tosca Commander et de la gestion des licences\n* Expérience sur l'automatisation de tests fonctionnels Web et Clients lourds avec TOSCA\n* Compréhension des apports et des limites de l'IA générative appliquée aux activités de test (conception de cas de tests, aide à la maintenance, analyse des résultats)\n* Maîtrise du français et de l'anglais.\nNationalité UE ou résidence suisse.\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
    "datePosted": "2026-09-22",
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    "title": "Ingénieur IAM / SSO senior",
    "description": "MGI Consultants SA recrute un(e) Ingénieur IAM / SSO senior a CH.\n\nLe service en charge de la gestion des identités et des accès (IAM) de notre client assure la gestion de plusieurs centaines de milliers de comptes (collaborateurs, partenaires, usagers) et de leurs accès aux nombreux services numériques de l'organisation.\nPour renforcer ses activités d'authentification et d'autorisation d'accès, l'équipe recherche un·e ingénieur·e senior expérimenté·e dans le domaine des identités et de la gestion des accès (IAM), en particulier sur l'ensemble des technologies et protocoles d'authentification SSO et de fédération d'identités, dans un environnement complexe de grande entreprise de plusieurs milliers de personnes.\nFormation\n•\nMaster universitaire en informatique, diplôme d'ingénieur EPF / HES, diplôme fédéral ou formation équivalente.\nCompétences primordiales\n•\nExcellente maîtrise des protocoles de fédération d'identité SAML, OAuth2 et OpenID Connect, et des principaux protocoles IAM (LDAP, Kerberos, Radius, SCIM, FIDO2/WebAuthn, OATH).\n•\nBonne maîtrise du langage Java en environnement web serveur (capable de comprendre le code et de le corriger si besoin).\n•\nBonne compréhension des frameworks de sécurité web et de la sécurisation des APIs, notamment en environnement Single-Page Application (SPA).\n•\nBonne maîtrise des concepts IAM (authentification et gestion des accès en modèle RBAC, annuaires et identités numériques, notions ABAC et ReBAC).\nCompétences importantes\n•\nBonne maîtrise des annuaires d'entreprise on-premise (LDAP et Microsoft AD) et dans les environnements Cloud (MS Entra ID).\n•\nBonne connaissance des environnements serveur Unix/Linux et Windows.\n•\nExpérience démontrée dans la gestion d'infrastructures de production critiques.\n•\nBonne compréhension des stratégies de contrôle d'accès de type Zero Trust et de leur application dans les architectures web, notamment au niveau des reverse-proxy web (F5 Big-IP ou Apache), des applications et des APIs.\n•\nBonne maîtrise de l'approche CI/CD et des environnements containerisés.\n•\nBonne sensibilité à la qualité logicielle, au développement de code sécurisé et à la mise en oeuvre des tests unitaires, d'intégration et de performance.\nCompétences complémentaires\n•\nExpérience réussie dans un ou plusieurs des domaines suivants :\n•\nAdministration d'un serveur SSO du marché (OpenAM, KeyCloak, Okta, PingOne).\n•\nRéalisation d'un projet en environnement Platform-as-a-Service (préférablement OpenShift ou Docker) ou Azure Active Directory.\n•\nAdministration d'un annuaire LDAP (Novell e-Directory, OpenLDAP, OpenDS).\n•\nRéalisation d'un projet IAM mettant en oeuvre l'un des protocoles suivants : Radius, OATH, MS-OFBA, SCIM.\n•\nExpérience avec les principaux algorithmes de chiffrement/signature (PKI, magasins de certificats).\n•\nExpérience avec les environnements IAM Cloud (MS Entra ID, Okta).\n•\nBonne connaissance des serveurs d'applications web (JBoss, Tomcat, Apache PHP en particulier).\n•\nMaîtrise du langage de modélisation Archimate et d'un outil associé (Archi, iServer).\n•\nExpérience réussie dans un environnement de grande entreprise privée ou publique.\nObjectifs et missions\n•\nContribuer à maintenir et faire évoluer continuellement le portefeuille de services numériques d'authentification et d'autorisation, intégrés à l'offre globale de soutien IAM (Identity and Access Management).\n•\nAssurer une expertise technique sur les composants.\n•\nTraiter les requêtes et assurer le support des équipes informatiques clientes de ces offres et de leurs utilisateurs.\nActivités principales\n•\nSupporter le gestionnaire de service et les architectes IAM dans le fonctionnement du service de soutien.\n•\nAssurer le rôle d'expert technique sur les composants du service (outils du marché et développements spécifiques).\n•\nTraiter les incidents/problèmes et assurer le support technique de niveau 3 pour les équipes en charge de l'intégration et de l'exploitation de l'infrastructure.\n•\nParticiper à la mise en place et à la maintenance des outils de diagnostic et des indicateurs de suivi.\n•\nIdentifier les risques liés aux aspects techniques ou de sécurité et proposer les corrections et améliorations nécessaires.\n•\nParticiper aux projets d'évolution de l'offre de service (conception, développement/implémentation, campagnes de tests, opérations techniques, configuration, migration, suivi des déploiements).\n•\nParticiper à la définition, l'implémentation et l'évolution des filières d'intégration IAM (SAML, OAuth2, OpenID Connect, etc.) pour les applications métier.\n•\nPrendre en charge les demandes d'intégration IAM (paramétrage propre à chaque filière).\n•\nConseiller et supporter, en tant qu'expert IAM, les architectes et développeurs dans la mise en oeuvre des filières d'intégration.\n•\nParticiper aux projets et études tech",
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    "description": "Poste a pourvoir : Expert Talend -- CH -- MGI Consultants SA.\n\nAfin de renforcer son équipe, nous recherchons un(e) : Expert Talend.\nSpécialisation : Reprise de données, Data Quality.\nVous serez en charge de :\n* Analyser, concevoir et développer des flux et applications ETL dans le respect de l'état de l'art, avec un souci d'industrialisation, de performance et de robustesse.\n* Piloter et exécuter les activités de reprise de données : extraction, transformation, nettoyage, normalisation, enrichissement, contrôle et validation, dans une logique de fiabilisation et de traçabilité des traitements.\n* Mettre en oeuvre et maintenir des processus de Data Quality industrialisés : définition des règles, mise en place de contrôles automatisés, détection d'anomalies, suivi des indicateurs et gestion des écarts.\n* Rédiger et maintenir la documentation technique, incluant le référentiel de règles de gestion, les mappings de données et les chaînes de traitement.\n* Exécuter et automatiser les tests techniques et fonctionnels, enrichir le référentiel de tests et contribuer à l'amélioration continue des pipelines et processus de reprise.\nCompétences attendues :\n* Vous êtes au bénéfice d'une formation universitaire ou d'une école supérieure en informatique\n* Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience dans la data, idéalement dans des environnements comportant des enjeux de migration et de qualité des données.\n* Vous maîtrisez Talend ETL et l'avez déjà utilisé dans des contextes exigeants de reprise de données, transformation, nettoyage et alimentation de systèmes cibles.\n* Vous avez une bonne connaissance des bases de données DB2, Oracle, SQL Server et PostgreSQL.\n* La connaissance des environnements git, CI/CD (Jenkins) est un atout\n* La connaissance d'autres modules de Talend (ESB, MDM ou Data Quality) est un atout.\n\nInteresse(e) ? Postulez directement sur notre site.",
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    "title": "Analyste métier senior - ServiceNow (H/F)",
    "description": "Vous cherchez un emploi de Analyste métier senior - ServiceNow (H/F) a CH ? MGI Consultants SA recrute.\n\nUne organisation d'envergure basée à Genève renforce ses équipes projets et recherche un·e analyste métier senior doté·e de solides compétences ServiceNow. Vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire réunissant chefs de projet, architectes, gestionnaires de service, analystes métier et développeurs.\nVos missions\n* Soutenir les phases d'avant-projet (prévente) : études de faisabilité, chiffrages, démos aux parties prenantes, conseil aux projets candidats et aux métiers sur les meilleures approches.\n* Accompagner les nouveaux projets en phase de conception via revues et conseil, pour garantir la compatibilité des développements avec les objectifs de l'organisation (mutualisation, transversalité, respect du standard).\n* Concevoir et gérer la roadmap et le product backlog, en capitalisant au maximum sur les fonctionnalités standard du progiciel.\n* Mener les revues de conception et assurer le contrôle qualité des artefacts produits.\n* Assumer la responsabilité de la conception technique et fonctionnelle des développements.\n* Assurer la veille technologique et recommander des améliorations sur les applications existantes.\n* Gérer la communication avec les équipes projets, les métiers, les directions et services internes concernés, les architectes et les ingénieurs.\n* Participer à la préparation des livrables projet (concept de test, concept de déploiement...) ainsi qu'aux phases de tests, de déploiement et de support.\n* Assurer un reporting régulier aux chefs de projet (avancement, reste à faire, suivi des risques techniques).\nProfil recherché\nFormation\nDiplôme HES ou licence en informatique, diplôme d'ingénieur EPF, diplôme fédéral ou équivalent.\nExpérience (prérequis)\nAu moins 5 ans d'expérience confirmée en analyse fonctionnelle sur ServiceNow (AppEngine et CSM).\nCompétences techniques requises\n* Analyse et architecture fonctionnelle avancées (niveau expert)\n* Expérience confirmée sur les modules AppEngine et CSM de ServiceNow\n* Bonne maîtrise des bases de données, de la modélisation et du modèle de données des modules CSM et SPM\n* Solides connaissances des processus d'ingénierie de développement (phases et livrables associés)\n* Compétences avancées en gestion du changement\n* Facilitation de groupes de travail et animation d'ateliers\n* Excellente communication orale et écrite, adaptée au public cible\n* Vision systémique et analyse des risques\nCompétences comportementales\n* Capacité d'analyse et de résolution de problèmes\n* Leadership, éloquence, clarté des propos\n* Résilience, autonomie et sens des responsabilités\n* Esprit d'équipe et sens de la collaboration\n* Vision d'amélioration continue\nAtouts appréciés\n* Expérience en méthodologie Agile\n* Certifications ServiceNow\n* Connaissance des bonnes pratiques ITIL\n* Certifications BPM, BPMN, ISTQB\nEnvironnement technique\nServiceNow · JIRA / xRAY · SharePoint · iServer · Figma / Axure\n\nRejoignez MGI Consultants SA et donnez un nouvel elan a votre carriere.",
    "datePosted": "2026-09-22",
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