Miduca AG

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    "title": "Leiter*in Markenführung & Aktivierung",
    "description": "Du willst Marken nicht nur führen, sondern weiterentwickeln und ihre Wirkung auf Menschen und Geschäftserfolg nachhaltig steigern? In dieser agilen Kaderfunktion verantwortest du die Weiterentwicklung des Miduca-Markenportfolios, gestaltest die integrierte B2C- und B2B-Marketing-Kommunikation entlang der Customer Journey und führst ein kleines, interdisziplinäres Team mit viel Gestaltungsfreiheit.",
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    "description": "Vous combinez conseil client et succès commercial : en tant que premier point de contact, vous conseillez les personnes intéressées sur notre offre de formation, traitez les demandes de manière définitive et contribuez activement, par votre engagement, au succès et à la fréquentation de nos cours.\nInformations importantes :\nLe centre de service client est ouvert du lundi au vendredi de 08h00 à 19h00 ainsi que le samedi de 08h00 à 12h00.\nCe que vous accomplissez\n• Vous êtes le premier point de contact pour les participants et les personnes intéressées qui contactent la Klubschule par téléphone ou par e-mail\n• Grâce à votre forte orientation client et vente ainsi qu’à votre large savoir-faire, vous contribuez à remplir nos classes\n• Vous êtes responsable du traitement direct et définitif de toutes les demandes clients et êtes l’interface interne avec les autres départements\n• Le traitement professionnel des réclamations dans votre domaine de compétence fait également partie de vos tâches\n• Vous traitez régulièrement nos boîtes mail d’équipe, listes de réservations et listes d’attente\nCe que vous apportez\n• Formation : formation de base ou formation continue achevée\n• Domaine : dans le domaine commercial ou une formation de base similaire (par ex. dialogue client CFC)\n• Expérience professionnelle : expérience professionnelle dans le service client, idéalement dans le domaine de la formation\n• Orientation client prononcée, grande compréhension du service, esprit d’équipe et résistance au stress\n• Méthode de travail précise et structurée avec capacité à penser de manière interconnectée ainsi qu’excellentes compétences en communication écrite et orale\n• Les entretiens de conseil exigeants vous motivent et vous vous identifiez à la mission d’accompagner les personnes dans leur parcours de formation\n• Allemand (C1)\n• Anglais (B1)\n• Français (AVANTAGEUX)\nCe que nous vous offrons\n• Abonnement mobile : conditions avantageuses pour un abonnement mobile privé\n• Offres sport et fitness : participation aux coûts des abonnements à diverses installations de loisirs et de fitness du groupe Migros\n• Offre de formation continue variée : large offre de formations internes gratuites, participation gratuite à certains cours sélectionnés (langues nationales et cours de santé) et participation financière à l’offre globale de cours.\n• Lieu de travail central : sites centraux avec excellente connexion aux transports publics\n• Prévoyance professionnelle : caisse de pension très attractive avec une contribution employeur supérieure à la moyenne\n• Formation initiale et continue : participation aux coûts des formations initiales et continues spécifiques liées à la profession\nSeules les candidatures en ligne via le portail de candidature seront prises en compte.\nProcessus de recrutement\n• Soumission des documents de candidature\n• Pré-sélection des candidatures\n• Entretien vidéo différé\n• Entretien avec les RH et le département spécialisé\n• Entretien technique\n• Offre et émission du contrat (digital)\nContact\nMadame Nicole Meillaud\nTalent Acquisition Partner\n+41585689906\nPostulez via WhatsApp.\nPas d’offres adaptées ?\nCréez une alerte emploi pour recevoir par e-mail des offres d’emploi adaptées.\nCréer une alerte emploi",
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    "title": "Mitarbeiter*in Gästebetreuung",
    "description": "Le Welle7 Workspace est le lieu de réunion et d'événement prisé au cœur de la ville de Berne. Le Workspace est une marque de Miduca AG, qui fait partie du groupe Migros. Votre passion est l'hôtellerie et la gastronomie, et vous aimez enthousiasmer les gens par votre hospitalité ? Alors nous nous réjouissons de faire votre connaissance !\nInformations importantes :\nHoraires de travail en service posté du lundi au samedi entre 6h00 et 22h30. Pas de travail à temps partiel.\nCe que vous accomplissez\n• Personne de contact pour tous les invités du Workspace\n• Mise à disposition des salles incluant la technique, les boissons & snacks\n• Mise en œuvre correcte et respect des diverses normes\n• Communication étroite avec tous les départements du Workspace et du Welle7\n• Réception des livraisons\nCe que vous apportez\n• Formation : Apprentissage professionnel achevé (CFC)\n• Spécialisation : en gastronomie ou hôtellerie\n• Expérience professionnelle : Première expérience dans un poste similaire\n• Expérience en hôtellerie/gastronomie ou formation professionnelle achevée en hôtellerie\n• Hospitalité marquée, bonnes manières et assurance\n• Personnalité autonome, orientée client et service\n• Travail soigné et grande conscience de la qualité, connaissances informatiques ainsi que connaissances de base en technique de conférence sont un avantage\n• Allemand (B2)\n• Anglais (A2)\n• Français (AVANTAGEUX)\n• Italien (AVANTAGEUX)\nCe que nous vous offrons\n• Lieu de travail central : Sites centraux avec excellente connexion aux transports publics\n• Assurances : Assurances avantageuses pour diverses assurances privées et maladie\n• Prévoyance professionnelle : Caisse de pension très attractive avec une contribution employeur supérieure à la moyenne\n• Migros Bank : Compte privé et compte d'investissement avec taux préférentiels et gestion de compte sans frais\n• Offres sportives et fitness : Participation aux coûts des abonnements à diverses installations de loisirs et de fitness du groupe Migros\n• Responsabilité & liberté : Domaine de tâches varié avec une grande responsabilité personnelle\nSeules les candidatures en ligne via le portail de candidature seront prises en compte.\nProcessus de recrutement\n• Soumission des documents de candidature\n• Pré-sélection des candidatures\n• Entretien personnel vidéo ou téléphonique\n• Travail d'essai\n• Offre & émission du contrat (digital)\nContact\nMadame Nicole Meillaud\nTalent Acquisition Partner\nPas de postes adaptés ?\nAbonnez-vous à une alerte emploi pour recevoir des offres d'emploi adaptées directement par e-mail.\nCréer une alerte emploi",
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    "title": "Centerleitung Baden (w/m/d)",
    "description": "Als Gastgeber*in mit Herz und hoher Kundenorientierung gestaltest du ein inspirierendes Lern- und Begegnungsumfeld für Kund*innen und Partner. Durch attraktive Angebote und Formate, den aktiven Aufbau von Netzwerken sowie die Pflege einer lebendigen Community stärkst du die Verbindung zu unseren Anspruchsgruppen und prägst mit unternehmerischem Gespür und Führungsstärke die Kultur des Centers.\nWas du bewegst\nOperative Leitung des Centers sowie laufende Weiterentwicklung des Standorts als lebendiger Lern-, Begegnungs- und Vernetzungsort\nAufbau und Pflege nachhaltiger Beziehungen zu Kund*innen, Partnern und weiteren Anspruchsgruppen sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität\nIdentifikation von Marktpotenzialen und Trends, Weiterentwicklung des Bildungs- und Veranstaltungsangebots sowie Gewinnung neuer Kund*innen\nFachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden und Lehrpersonen, Förderung einer wertschätzenden und gastfreundlichen Kultur\nErgebnisverantwortung für das Center sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Qualitätsstandards und Abläufen\nRepräsentation des Centers in der Region und Stärkung von Sichtbarkeit und Positionierung\nWas du mitbringst\nBildung: Höhere Fachschule\nFachrichtung: in den Bereichen Management, Event-Management, Tourismus oder Hotellerie\nBerufserfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion sowie fundierte Führungserfahrung\nGewinnendes und professionelles Auftreten auf allen Hierarchiestufen, kombiniert mit starker Kommunikationsfähigkeit und diplomatischer Durchsetzungsstärke\nAusgeprägte Führungsstärke und Entscheidungsfähigkeit gepaart mit hoher Belastbarkeit und starker Kundenorientierung\nErfahrung in Veränderungsprozessen mit strukturierter, selbstständiger und qualitätsorientierter Arbeitsweise\nDeutsch (C1)\nEnglisch (B1)\nFranzösisch (ADVANTAGEOUS)\nWas wir dir bieten\nTeil der Migros-Gruppe: Als Teil der Migros-Gruppe profitierst du von stabilen Strukturen, vielfältigen Karrieremöglichkeiten und attraktiven Benefits\nZentraler Arbeitsort: Zentrale Standorte mit ausgezeichneter ÖV-Anbindung\nBerufliche Vorsorge: Sehr attraktive Pensionskasse mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberbeitrag\nKadervorteile: Eine zusätzliche Ferienwoche für Kadermitglieder\nEigenverantwortung & Freiraum: Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung\nFreizeit- und Kulturangebote: Breites Angebot an Vergünstigungen (Autovermietung, Hotels, Events etc.)\nEs werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.\nRekrutierungsprozess\nBewerbungsunterlagen einreichen\nVorselektion der Bewerbungen\nGespräch mit HR & Fachabteilung\nFachgespräch\nFachgespräch mit Case-Präsentation\nAngebot & Vertragsausstellung (Digital)\nKontakt\nFrau Nicole Meillaud\nTalent Acquisition Partner\n+41585689906\nKeine passenden Stellen?\nGib ein Suchabo auf, um passende Stellenangebote bequem per E-Mail zu erhalten.\nJob-Abo erstellen",
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    "title": "Verkaufs- und Kundenberater*in Bildung",
    "description": "Du verbindest Kundenberatung mit Verkaufserfolg: Als erste Anlaufstelle berätst du Interessent*innen zu unserem Bildungsangebot, bearbeitest Anfragen abschliessend und trägst mit deinem Engagement aktiv zum Erfolg und zur Auslastung unserer Kurse bei.\nWichtige Hinweise:\nDas Kundenservice-Center ist Mo-Fr von 08:00-19:00 Uhr sowie Sa von 08:00-12:00 Uhr besetzt.\nWas du bewegst\nDu bist die erste Anlaufstelle für Teilnehmende und Interessent*innen, die sich per Telefon oder E-Mail an die Klubschule wenden\nMit deiner hohen Kunden- und Verkaufsorientierung sowie deinem breiten Fachwissen trägst du dazu bei, unsere Klassen zu füllen\nDu verantwortest die direkte und abschliessende Bearbeitung aller Kundenanfragen und bist die interne Schnittstelle zu anderen Abteilungen\nDie professionelle Bearbeitung von Reklamationen im eigenen Kompetenzbereich gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben\nDu bearbeitest regelmässig unsere Teampostfächer, Reservationslisten und Wartelisten\nWas du mitbringst\nBildung: Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung\nFachrichtung: im kaufmännischen Bereich oder eine ähnliche Grundausbildung (z.B. Kundendialog EFZ)\nBerufserfahrung: Berufserfahrung im Kundendienst idealerweise im Bildungsbereich\nAusgeprägte Kundenorientierung, ein hohes Dienstleistungsverständnis sowie Teamfähigkeit und Belastbarkeit\nGenaue, strukturierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit vernetzt zu denken sowie ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten\nAnspruchsvolle Beratungsgespräche motivieren dich, und du identifizierst dich mit dem Auftrag, Menschen auf ihrem Bildungsweg zu begleiten\nDeutsch (C1)\nFranzösisch (B2)\nWas wir dir bieten\nHandy-Abo: Vergünstigte Geschäftskonditionen für privates Handy-Abonnement\nSport- und Fitnessangebote: Kostenbeteiligung an Abos von diversen Freizeit- und Fitnessanlagen der Migros-Gruppe\nVielfältiges Weiterbildungsangebot: Grosszügiges Angebot an kostenlosen, internen Weiterbildungen, kostenlose Teilnahme an ausgewählten Kursen (Landessprachen und Gesundheitskurse) und finanzielle Beteiligung am Gesamtkursangebot.\nZentraler Arbeitsort: Zentrale Standorte mit ausgezeichneter ÖV-Anbindung\nBerufliche Vorsorge: Sehr attraktive Pensionskasse mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberbeitrag\nAus- und Weiterbildung: Kostenbeteiligungen an spezifischen berufsbezogenen Aus- und Weiterbildungen\nEs werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.\nRekrutierungsprozess\nBewerbungsunterlagen einreichen\nVorselektion der Bewerbungen\nZeitversetztes Videointerview\nGespräch mit HR & Fachabteilung\nFachgespräch\nAngebot & Vertragsausstellung (Digital)\nKontakt\nFrau Nicole Meillaud\nTalent Acquisition Partner\nApply via WhatsApp.\nKeine passenden Stellen?\nGib ein Suchabo auf, um passende Stellenangebote bequem per E-Mail zu erhalten.\nJob-Abo erstellen",
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    "description": "Bei uns übernimmst du eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe an der Schnittstelle von HR Payroll und Controlling. Du arbeitest mit modernen HR-Systemen, bringst deine Ideen aktiv ein und leistest einen wichtigen Beitrag zur datenbasierten Entscheidungsfindung im Unternehmen. Es erwartet dich ein kollegiales Umfeld, kurze Entscheidungswege und attraktive Anstellungsbedingungen.\nWas du bewegst\nMitarbeit im operativen Payroll-Tagesgeschäft sowie in der Lohnverarbeitung\nVerantwortung für das Time Management inklusive Sicherstellung der Datenqualität\nAufbau und Weiterentwicklung des HR Controllings und Reportings (Kennzahlen, Analysen, Plausibilisierung und Reporting)\nAnsprechperson für interne und externe Stellen bei Fragen zu HR-Kennzahlen und Auswertungen\nSicherstellung des monatlichen HR Controllings, Reportings, ad hoc Analysen sowie einer hohen Daten- und Prozessqualität\nAufbereitung und Präsentation von relevanten Kennzahlen für verschiedene Anspruchsgruppen\nWas du mitbringst\nBildung: Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)\nFachrichtung: im kaufmännischen Bereich, HR Payroll oder Finanzbuchhaltung\nBerufserfahrung: Fundierte Erfahrung und Fähigkeiten im Bereich HR Controlling/Payroll mit Umsetzungs- und Entwicklungskompetenzen\nSehr gute Kenntnisse in Power BI, SAP SuccessFactors und die Motivation, eine neue Rolle aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln\nPersönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung sowie Freude an der Arbeit mit Zahlen und Daten\nAusgeprägte analytische Denkweise und konzeptionellen Fähigkeiten\nStrukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch\nDeutsch (C1)\nFranzösisch (ADVANTAGEOUS)\nWas wir dir bieten\nZentraler Arbeitsort: Zentrale Standorte mit ausgezeichneter ÖV-Anbindung\nModerne Infrastruktur: Moderne, helle Büroräumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen\nBerufliche Vorsorge: Sehr attraktive Pensionskasse mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberbeitrag\nMigros Bank: Privat- und Anlagekonto mit Vorzugszinsen und spesenfreier Kontoführung\nSport- und Fitnessangebote: Kostenbeteiligung an Abos von diversen Freizeit- und Fitnessanlagen der Migros-Gruppe\nFreizeit- und Kulturangebote: Breites Angebot an Vergünstigungen (Autovermietung, Hotels, Events etc.)\nEs werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.\nRekrutierungsprozess\nBewerbungsunterlagen einreichen\nVorselektion der Bewerbungen\nGespräch mit HR & Fachabteilung\nFachgespräch\nKennenlernen Team\nAngebot & Vertragsausstellung (Digital)\nKontakt\nFrau Nicole Meillaud\nTalent Acquisition Partner\n+41585689906\nKeine passenden Stellen?\nGib ein Suchabo auf, um passende Stellenangebote bequem per E-Mail zu erhalten.\nJob-Abo erstellen",
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    "description": "Du möchtest den Bildungsmarkt aktiv mitgestalten und bringst Leidenschaft für Verkauf und Bildung mit? Dann werde Teil vom IBAW und übernimm die Verantwortung für unsere Verkaufsaktivitäten in der Westschweiz.\nWas du bewegst\nVerantwortung für den Ausbau und die Weiterentwicklung unserer Marktpräsenz in der Westschweiz\nLeitung und Weiterentwicklung des regionalen Beratungsteams\nAktive Neukundengewinnung (B2C) und konsequente Weiterentwicklung bestehender Kunden\nEntwicklung und Umsetzung von regionalen Verkaufsstrategien und Massnahmen\nSicherstellung der nachhaltigen Entwicklung von Umsatz und Profitabilität in deiner Region\nWas du mitbringst\nBildung: Höhere Fachschule\nFachrichtung: oder vergleichbare Weiterbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Verkauf, idealerweise im Bildungsumfeld oder im Dienstleistungssektor\nBerufserfahrung: Führungserfahrung sowie die Fähigkeit, Teams zu motivieren und weiterzuentwickeln\nNachweisbare Erfolge in der Entwicklung von Umsatz und Profitabilität über mehrere Jahre\nStarke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten in Französisch und Deutsch\nUnternehmerische Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung und klarem Fokus auf Impact\nKlare Verkaufs- und Abschlussstärke kombiniert mit strukturierter und zielgerichteter Arbeitsweise\nFranzösisch (C1)\nDeutsch (C1)\nWas wir dir bieten\nZentraler Arbeitsort: Zentrale Standorte mit ausgezeichneter ÖV-Anbindung\nBerufliche Vorsorge: Sehr attraktive Pensionskasse mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberbeitrag\nSport- und Fitnessangebote: Kostenbeteiligung an Abos von diversen Freizeit- und Fitnessanlagen der Migros-Gruppe\nEigenverantwortung & Freiraum: Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung\nGestaltungs- und Entscheidungsspielraum: Möglichkeit das Aufgabenfeld selbstständig mitzugestalten und weiterzuentwickeln\nEs werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.\nRekrutierungsprozess\nBewerbungsunterlagen einreichen\nVorselektion der Bewerbungen\nGespräch mit HR & Fachabteilung\nFachgespräch\nFachgespräch mit Case-Präsentation\nAngebot & Vertragsausstellung (Digital)\nKontakt\nFrau Nicole Meillaud\nTalent Acquisition Partner\nKeine passenden Stellen?\nGib ein Suchabo auf, um passende Stellenangebote bequem per E-Mail zu erhalten.\nJob-Abo erstellen",
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    "description": "Der Welle7 Workspace ist die mehrfach ausgezeichnete Meeting- und Eventlocation im Herzen von Bern. Gemeinsam mit der Klubschule und dem Restaurant the flow vereinen wir Business, Bildung und Genuss unter einem Dach. Ob Seminare, Konferenzen, Workshops oder Events; wir schaffen inspirierende Erlebnisse und bieten unseren Gästen erstklassigen Service in einem modernen Umfeld.\nWas du bewegst\nPlanung, Organisation und Durchführung von Events, sowie Betreuung und Beratung von Kundinnen und Kunden vor, nach und während des Events\nPflege und Weiterentwicklung von langfristigen Kundenbeziehungen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes Arbeiten\nKoordination und Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern, Bearbeitung von Kundenanfragen und professionelles Beschwerdemanagement\nEntwicklung und Umsetzung neuer Konzepte zur Optimierung von Eventprozessen\nÜberwachung und Einhaltung von Budgets und Zeitplänen\nWas du mitbringst\nBildung: Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)\nFachrichtung: in der Hotellerie oder Gastronomie (Hotelfachschule)\nBerufserfahrung: Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion\nExakte, flexible, belastbare und kundenorientierte Arbeitsweise sowie die Bereitschaft zu Einsätzen ausserhalb der regulären Arbeitszeiten\nVerkaufstalent und Kenntnisse im F&B Bereich\nAufgeschlossene, freundliche und kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamorientierung\nSehr gute MS Office Kenntnisse und Lernbereitschaft für neue digitale Tools\nDeutsch (C1)\nFranzösisch (B2)\nEnglisch (A2)\nWas wir dir bieten\nZentraler Arbeitsort: Zentrale Standorte mit ausgezeichneter ÖV-Anbindung\nMigros Bank: Privat- und Anlagekonto mit Vorzugszinsen und spesenfreier Kontoführung\nBerufliche Vorsorge: Sehr attraktive Pensionskasse mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberbeitrag\nSport- und Fitnessangebote: Kostenbeteiligung an Abos von diversen Freizeit- und Fitnessanlagen der Migros-Gruppe\nKlubschule Migros: Grosszügige finanzielle Beteiligung an Kursen der Migros Klubschule\nBeteiligung öffentlicher Verkehr: Kostenbeteiligung am öffentlichen Verkehr und Mobility CarSharing\nEs werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.\nRekrutierungsprozess\nBewerbungsunterlagen einreichen\nVorselektion der Bewerbungen\nZeitversetztes Videointerview\nGespräch mit HR & Fachabteilung\nFachgespräch\nAngebot & Vertragsausstellung (Digital)\nKontakt\nFrau Nicole Meillaud\nTalent Acquisition Partner\nKeine passenden Stellen?\nGib ein Suchabo auf, um passende Stellenangebote bequem per E-Mail zu erhalten.\nJob-Abo erstellen",
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