Nexthink SA

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    "description": "Nouvelle opportunite : Ingénieur principal en apprentissage automatique IA chez Nexthink SA (Lausanne).\n\nRejoignez Nexthink en tant qu'Ingénieur Machine Learning Senior !\nTâches\n•\nConcevoir et déployer des solutions d'IA évolutives.\n•\nÉvaluer et définir des métriques de succès pour les LLM.\n•\nImplémenter des pratiques MLOps pour optimiser les modèles.\nCompétences\n•\nDiplôme en informatique ou domaine connexe, 5 ans d'expérience.\n•\nMaîtrise de Python et des frameworks d'IA.\n•\nCompétences en communication pour expliquer des concepts complexes.\nIngénieur principal en apprentissage automatique IA\n•\nTemps plein\n•\nDépartement : Agents IA\n•\nDépartement : Agents IA\n•\nDivision : Ingénierie\nDescription de l'entreprise\nNexthink est le leader des logiciels de gestion de l'expérience numérique des employés. L'structure offre aux responsables informatiques une visibilité sans précédent leur permettant de voir, diagnostiquer et résoudre à grande échelle les problèmes affectant les employés partout, avec n'importe quelle application ou réseau, avant que les employés ne remarquent le problème. En tant que première solution permettant à l'informatique de passer de la résolution réactive des problèmes à l'optimisation proactive, Nexthink permet à plus de 1 300 clients d'offrir de meilleures expériences numériques à plus de 18 millions d'employés. Ayant deux sièges sociaux à Lausanne, en Suisse, et à Boston, Massachusetts, Nexthink possède 9 bureaux dans le monde.\nLI-Hybride\nDescription du poste\nÊtes-vous passionné par l'IA et désireux de stimuler l'innovation dans un environnement dynamique et axé sur l'impact ? Avez-vous de l'expérience dans le développement d'applications alimentées par l'IA et aimez-vous encadrer les autres ? Si oui, nous vous invitons à rejoindre Nexthink en tant qu'ingénieur principal en apprentissage automatique !\nEn tant que membre clé de notre équipe IA, vous concevrez, développerez et déploierez des solutions IA évolutives, en tirant parti des technologies de pointe pour améliorer les expériences numériques des employés pour des millions de personnes dans le monde.\nResponsabilités\n•\nDiriger le développement IA – Concevoir et mettre en œuvre des produits alimentés par l'IA, avec un fort accent sur les systèmes agentiques.\n•\nLLM bien faits – Créer des évaluations et définir des métriques de succès en utilisant des plateformes IA de pointe.\n•\nMLOps – Mettre en œuvre et gérer les pratiques MLOps pour rationaliser le déploiement, la surveillance et la maintenance des modèles en environnements de production.\n•\nCollaboration et leadership – Travailler en étroite collaboration avec les ingénieurs logiciels, les data scientists et les équipes produit pour aligner les capacités IA avec les besoins métier.\n•\nMentorat et coaching – Guider et soutenir les ingénieurs IA juniors, en favorisant une culture d'apprentissage et de partage des connaissances.\nQualifications\n•\nBachelor/Master en informatique, apprentissage automatique, science des données ou domaine connexe.\n•\nPlus de 5 ans d'expérience pratique dans des applications de production alimentées par LLM.\n•\nMaîtrise avancée de Python et des frameworks IA (par exemple, LangChain, PyTorch).\n•\nExpérience avérée avec AWS et déploiements IA basés sur le cloud.\n•\nBonne compréhension de l'ajustement fin, de l'optimisation et de l'évaluation des modèles IA.\n•\nExcellentes compétences en résolution de problèmes et capacité à travailler dans un environnement collaboratif et dynamique.\n•\nVolonté d'apprendre et de s'adapter.\n•\nExcellentes compétences en communication en anglais, capable d'expliquer des concepts IA complexes à des parties prenantes techniques et non techniques – nous croyons en l'apprentissage par le partage.\n•\nConnaissance de l'apprentissage par renforcement, de la génération augmentée par récupération (RAG) et des architectures IA multi-agents.\n•\nForte intuition des données : capacité à inspecter les journaux bruts, concevoir des métriques et identifier rapidement les régressions de qualité.\n•\nExpérience pratique avec MLOps : pipelines reproductibles, évaluations automatisées, magasins de fonctionnalités, CI/CD pour modèles ou configurations de prompt/embedding.\n•\nFamiliarité avec les meilleures pratiques MLOps pour le déploiement et la surveillance des modèles IA en production.\nSi vous êtes enthousiaste à l'idée de repousser les limites de l'IA et de mentoriser la prochaine génération d'ingénieurs, nous serions ravis de vous entendre ! Même si vous ne remplissez pas tous les critères, nous vous encourageons à postuler – nous valorisons l'expertise, la passion et la volonté d'apprendre.\nInformations supplémentaires\nNous sommes les pionniers et les éclaireurs d'une catégorie mondiale du marché informatique (DEX) qui façonne l'avenir du metier dans le ",
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    "description": "\nNexthink recherche un Head of UX pour diriger l'expérience utilisateur. Rejoignez une équipe dynamique avec des opportunités de croissance.\nTâches\n\nDiriger l'expérience utilisateur pour des produits B2B SaaS à grande échelle.\nCollaborer avec les équipes produit et ingénierie pour influencer la stratégie.\nMentorer et développer des équipes de design de haute performance.\n\nCompétences\n\n10+ ans d'expérience en design UX et leadership dans des environnements B2B.\nCompétences en recherche utilisateur et design de systèmes.\nCapacité à concevoir des produits orientés IA et automatisation.\n\nResponsable UXTemps pleinDépartement : Expérience UtilisateurDépartement : Expérience UtilisateurDivision : ProduitDescription de l'entrepriseNexthink est le leader des logiciels de gestion de l'expérience numérique des employés. L'entreprise offre aux responsables informatiques une visibilité sans précédent leur permettant de voir, diagnostiquer et résoudre à grande échelle les problèmes impactant les employés partout, avec n'importe quelle application ou réseau, avant que les employés ne remarquent le problème. En tant que première solution permettant à l'informatique de passer d'une résolution réactive des problèmes à une optimisation proactive, Nexthink permet à ses plus de 1 300 clients d'offrir de meilleures expériences numériques à plus de 18 millions d'employés. Basée à la fois à Lausanne, en Suisse, et à Boston, Massachusetts, Nexthink compte 9 bureaux dans le monde.Description du posteNexthink recherche un leader UX de niveau exécutif (Responsable UX / VP UX) ayant une expérience de la gestion de l'expérience utilisateur de bout en bout pour un produit SaaS B2B ou une plateforme à grande échelle. Vous serez un partenaire clé du CPO, des responsables de l'ingénierie et des parties prenantes GTM pour façonner la stratégie produit, accélérer l'élan et garantir que les décisions UX stimulent directement l'adoption, la rétention, la différenciation et les revenus.Il s'agit d'un rôle axé sur l'IA : vous apporterez une conviction profonde et une expérience pratique dans la création de produits pilotés par l'IA, y compris des expériences agentiques où l'orchestration, la confiance, l'explicabilité, le contrôle et la collaboration humain-IA sont au cœur de l'UX.Ouvert à soutenir les candidats avec relocalisation :Capacité avérée à évaluer de manière critique une organisation UX, Produit et Recherche existante, identifier les lacunes (compétences, structure, processus, culture) et l'évoluer de manière pragmatique plutôt que de la « réinitialiser » aveuglémentFort esprit systémique capable d'équilibrer qualité de conception, rapidité et impact commercial dans un écosystème produit complexeProfil très tourné vers l'extérieur : à l'aise pour représenter l'UX auprès des clients, partenaires, analystes et lors d'événements industriels ; capable d'articuler de manière crédible la vision produit et la philosophie de conceptionConviction profonde et expérience pratique avec des produits pilotés par l'IA, avec un point de vue clair sur l'UX pour les agents IA, l'automatisation et les systèmes humains dans la boucleAdopte activement l'IA dans ses propres méthodes de travail (conception, recherche, prototypage, itération, collaboration), non seulement comme sujet produit mais aussi comme avantage opérationnelExpérience dans la conception d'expériences « agentiques » : orchestration, confiance, explicabilité, contrôle et collaboration entre humains et IAFort collaborateur avec les responsables Produit et Ingénierie ; capable de façonner la stratégie produit, pas seulement de l'exécuterExpérience avérée dans la construction, le mentorat et le développement d'équipes UX multidisciplinaires et de leaders seniors en design (design, recherche, contenu, systèmes)À l'aise dans une organisation globale et multiculturelle et capable d'influencer sans s'appuyer sur la hiérarchieCapable de remettre en question les hypothèses de manière constructive, d'apporter des perspectives externes nouvelles et d'élever le niveau UX tout en respectant ce qui fonctionne déjàEsprit pragmatique et conscient des enjeux commerciaux : comprend comment les décisions UX influencent l'adoption, la rétention, la différenciation et les revenusExpérience dans les produits destinés aux entreprises ou aux employés est un atout majeur, en particulier dans des domaines riches en données ou complexesQualificationsPlus de 10 ans d'expérience progressive en UX / Design Produit, avec une expérience significative en leadership dans des environnements SaaS B2B d'entrepriseExpérience avérée dans la construction, le développement et la montée en puissance d'équipes UX et Design Produit performantesCapacité démontrée à définir et exécuter une stratégie de conception pour des plateformes complexes et riches en données desservant de",
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