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Collaborateur, collaboratrice spécialisé(e) en énergies renouvelables – Service client en français 80–100 % (f/h/d)
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"description": "L'avenir sera fait d‘énergies renouvelables et nous contribuons à le façonner\n!\nPronovo est une entreprise privée travaillant sur mandat de la Confédération suisse. Nous gérons et attribuons les subventions qui permettent le développement des énergies renouvelables. Pronovo assure également l‘identification du courant issu d‘énergie renouvelable (garantie d’origine) pour sa commercialisation.\nEn travaillant pour Pronovo, tu contribues directement à la promotion des énergies renouvelables en assurant l‘allocation des subventions à un très grand nombre de projets\n.\nAfin d'assurer que chaque demande de subvention puisse aboutir, nous cherchons à renforcer notre équipe, sur le champ ou selon accord, avec un, une\nCollaborateur, collaboratrice spécialisé(e) en énergies renouvelables – Service client en français 80–100 % (f/h/d)\nÜber uns\nCe que tu peux accomplir :\n•\nTraiter les demandes de subvention pour les installations photovoltaïques\n•\nClarifier les questions relatives aux demandes, obtenir les informations manquantes et entretenir des contacts réguliers avec notre clientèle par téléphone et par écrit\n•\nÉchanger avec les autres services et clarifier ensemble les questions liées aux demandes de subvention\n•\nMettre à profit tes compétences en français par les contacts avec la clientèle et soutenir l’équipe pour les demandes en français et les traductions\n•\nContribuer à l’évolution de nos processus en proposant des idées pour améliorer ton travail au quotidien\nCe que tu apportes :\n•\nDe très bonnes connaissances en français (niveau C1 ou langue maternelle) et de bonnes connaissances en allemand (B2)\n•\nUn sens aigu du service à la clientèle et un esprit orienté vers les solutions\n•\nLa volonté de travailler dans un environnement dynamique avec un volume d’activité élevé\n•\nL’envie d’apprendre, de collaborer avec d’autres équipes et de s’investir dans un domaine exigeant\n•\nUne formation commerciale achevée (CFC) ou une expérience professionnelle équivalente\n•\nUne méthode de travail rigoureuse, structurée et autonome\nCe qui t’attend :\n•\nUne activité porteuse de sens dans le domaine des énergies renouvelables et de la transition énergétique\n•\nDes horaires flexibles avec possibilité de télétravail et de workation\n•\nDes conditions d’emploi attractives avec un droit aux vacances attractif\n•\nDe très bonnes prestations sociales et une caisse de pension compétitive\n•\nUn bonus mobilité, des Lunch-Checks et une place de stationnement sur site\n•\nDe nombreuses possibilités de formation continue et de développement personnel\n•\nUn environnement collégial et ouvert où le tutoiement est de mise et où la collaboration et l’entraide occupent une place centrale\nCe poste t’intéresse ?\nNous nous réjouissons de recevoir ta candidature complète en ligne, accompagnée d’une lettre de motivation. Jannik Hilf (responsable de l’équipe Rétributions uniques) et Sandra Kym (ressources humaines) répondent volontiers à tes questions au 058 330 20 00.\nFür Bewerbungen von Personalvermittlern gelten unsere\nAGB\nauf unserer Website.",
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Sachbearbeiter/in erneuerbare Energien - Kundenbetreuung Französisch 80 - 100% (w/m/d)
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"title": "Sachbearbeiter/in erneuerbare Energien - Kundenbetreuung Französisch 80 - 100% (w/m/d)",
"description": "L'avenir est renouvelable - aussi pour l'électricité et le gaz. Nous le façonnons activement.\nPronovo façonne cet avenir pour le compte de la Confédération : nous gérons des programmes de soutien aux énergies renouvelables et sommes un organisme de certification accrédité pour les garanties d'origine (GO) de l'électricité ainsi que des combustibles solides et liquides.\nLe département des paiements uniques contribue de manière importante au développement du photovoltaïque en Suisse en examinant les demandes de subvention entrantes et en versant les contributions financières. En tant que membre de l'équipe, tu participes à cette évolution.\nPour notre équipe chargée du traitement des demandes de subvention pour les installations solaires ainsi que pour d'autres tâches associées, nous recherchons immédiatement ou selon accord un/une\nGestionnaire des énergies renouvelables - Service client français 80 - 100 % (h/f/d)\nÀ propos de nous\nCe que tu peux accomplir :\n•\nTraitement des demandes de subvention pour les installations photovoltaïques\n•\nClarification des questions en suspens concernant les demandes de subvention, obtention des documents manquants ainsi que contact régulier par téléphone et par écrit avec nos clients\n•\nÉchange avec d'autres départements spécialisés et résolution commune des questions relatives aux demandes de subvention\n•\nUtilisation des compétences en français dans le contact client ainsi que soutien de l'équipe pour les demandes et traductions en langue française\n•\nParticipation à l'amélioration de nos processus et apport d'idées issues du quotidien professionnel\nCe que tu apportes :\n•\nExcellentes compétences en français (niveau C1 ou langue maternelle) et bonnes connaissances en allemand sont indispensables pour ce poste\n•\nOrientation marquée vers le service et une manière de penser et d'agir résolument axée sur le client\n•\nGoût pour un environnement dynamique avec un volume d'affaires élevé\n•\nEnvie d'apprendre, de travailler en équipe transversale et de s'engager dans un domaine passionnant\n•\nFormation commerciale achevée ou expérience professionnelle équivalente\n•\nManière de travailler soigneuse, structurée et autonome\nCe à quoi tu peux t'attendre :\n•\nActivité porteuse de sens dans le domaine des énergies renouvelables et de la durabilité\n•\nHoraires flexibles avec possibilité de télétravail et de workation\n•\nConditions d'emploi attractives avec un généreux droit aux vacances\n•\nTrès bonnes prestations sociales et caisse de pension attractive\n•\nBonus mobilité, chèques-repas et place de parking sur site\n•\nNombreuses possibilités de formation continue et de développement\n•\nEnvironnement de travail collégial et positif avec une culture du tutoiement, où la collaboration et le soutien mutuel sont valorisés\nEs-tu intéressé(e) ?\nNous nous réjouissons de ta candidature complète en ligne, y compris lettre de motivation. Jannik Hilf (chef d'équipe paiements uniques) ainsi que Sandra Kym (ressources humaines) sont à ta disposition pour toute question au tél. 058 330 20 00.\nPour les candidatures des agences de recrutement, nos\nCGV\nsur notre site web s'appliquent.",
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Fachspezialist/in Erneuerbare Energien 80 - 100% (w/m/d)
L'avenir est renouvelable - aussi pour l'électricité et le gaz. Pronovo façonne activement cet avenir pour le compte de la Confédération : nous gérons des progr…
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"title": "Fachspezialist/in Erneuerbare Energien 80 - 100% (w/m/d)",
"description": "L'avenir est renouvelable - aussi pour l'électricité et le gaz.\nPronovo façonne activement cet avenir pour le compte de la Confédération : nous gérons des programmes de soutien pour les énergies renouvelables et sommes l'organisme de certification accrédité pour les garanties d'origine (GO) de l'électricité ainsi que des combustibles solides et liquides.\nLe domaine des programmes de soutien pour l'électricité renouvelable en Suisse apporte une contribution importante à la mise en œuvre de la stratégie énergétique 2050. En tant que membre de l'équipe des programmes de soutien, tu participes à cette évolution.\nPour ce domaine, nous recherchons dès maintenant ou selon accord un/une\nSpécialiste en énergies renouvelables 80 - 100 % (h/f/d)\nÀ propos de nous\nCe que tu peux accomplir :\n•\nGestion opérationnelle des programmes de soutien à la production d'électricité à partir d'énergies renouvelables, comme par exemple le photovoltaïque\n•\nÉvaluation technique des installations de production d'énergie sur la base des documents disponibles ainsi qu'en échange avec les exploitants d'installations, les gestionnaires de réseau et les planificateurs d'installations.\n•\nTraitement des demandes des clients, notamment sur des sujets techniques\n•\nSoutien technique dans l'évaluation des cas juridiques\n•\nContrôle des certifications et mise en réseau des installations dans le système suisse de garanties d'origine\n•\nParticipation à des projets, y compris les nouvelles introductions ou l'adaptation des processus\nCe que tu apportes :\n•\nEnvie d'apprendre, de travailler en équipe transversale et de t'engager dans un domaine passionnant\n•\nDiplôme universitaire (niveau Bachelor ou Master) en économie et technique ou formation technique liée aux questions énergétiques, idéalement avec une formation commerciale complémentaire ou une expérience avérée dans des activités commerciales\n•\nCompréhension pour une conception de processus efficace et allégée\n•\nMode de travail autonome, efficace et précis sur le plan analytique\n•\nEsprit et actions orientés client\n•\nBonnes connaissances de MS Office – en particulier Excel\n•\nTrès bonnes connaissances en allemand, bonnes connaissances d'une autre langue nationale sont un atout\nCe à quoi tu peux t'attendre :\n•\nActivité porteuse de sens dans le domaine des énergies renouvelables et de la durabilité\n•\nHoraires flexibles avec possibilité de télétravail et de workation\n•\nConditions d'emploi attractives avec un généreux droit aux vacances\n•\nTrès bonnes prestations sociales et caisse de pension attractive\n•\nBonus mobilité, chèques-repas et parking sur place\n•\nNombreuses possibilités de formation continue et de développement\n•\nUn environnement de travail collégial et positif avec une culture du \"tu\" vécue, où la collaboration et le soutien mutuel sont valorisés\nEs-tu intéressé(e) ?\nNous nous réjouissons de ta candidature complète en ligne, y compris lettre de motivation. Tania Weinmann (responsable d'équipe des programmes de soutien) ainsi que Sandra Kym (ressources humaines) sont à ta disposition pour toute question au tél. 058 330 20 00.",
"datePosted": "2026-09-24",
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