Rhenus Alpina AG

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    "title": "Mitarbeiter 1st Level Support Finance & Billing (w/m/d) 80-100%",
    "description": "Bienvenue chez Rhenus !\nLe groupe Rhenus est l'un des principaux prestataires logistiques opérant à l'échelle mondiale. Tout au long de la chaîne d'approvisionnement, nous proposons des solutions sur mesure pour des entreprises de secteurs très variés. Des transports multimodaux à la parfaite gestion des entrepôts, du dédouanement fluide aux services à valeur ajoutée innovants : nous sommes toujours à la pointe et aux côtés de nos clients.\nCe qui vous attend\n•\nVous gérez nos applications métier avec un focus sur les processus financiers, de facturation et logistiques.\n•\nEn tant que premier interlocuteur pour nos départements spécialisés, vous assistez sur les questions d’utilisation des systèmes et traitez les demandes de support de premier niveau.\n•\nVous analysez les erreurs, dysfonctionnements et demandes des utilisateurs, documentez les résultats et assurez une solution durable ou la transmission au service compétent.\n•\nVous entretenez et développez continuellement la base de connaissances ainsi que les documents de formation et de support.\n•\nVous participez activement aux tests, mises à jour, adaptations système et à l’introduction de nouvelles fonctionnalités.\n•\nEn étroite collaboration avec les propriétaires de processus, utilisateurs avancés, support applicatif et prestataires externes, vous garantissez un fonctionnement sans faille.\n•\nVous soutenez activement la mise en place et le mapping des interfaces entre différents systèmes.\n•\nVous identifiez précocement les potentiels d’optimisation des processus et proposez des améliorations appropriées.\n•\nAvec l’équipe, vous faites avancer la digitalisation de nos processus métier et accompagnez des projets innovants dans les domaines financier et logistique.\nCe que vous apportez\n•\nVous disposez d’une formation commerciale achevée, d’une formation dans le domaine du transport/logistique ou d’une qualification équivalente.\n•\nIdéalement, vous avez déjà acquis de l’expérience en facturation, comptabilité, processus financiers ou logistique opérationnelle.\n•\nUne première expérience en support applicatif, helpdesk ou support informatique est un atout.\n•\nVous avez une forte affinité pour l’informatique et vous vous intéressez aux processus et systèmes digitaux.\n•\nVous faites preuve d’un esprit analytique ainsi que d’un plaisir à analyser les causes et à résoudre durablement les erreurs.\n•\nDes connaissances dans l’utilisation de systèmes ERP, de transport ou de facturation sont un plus.\n•\nIdéalement, vous avez une première expérience en gestion de données ainsi qu’avec les interfaces et intégrations.\n•\nVous communiquez avec aisance en allemand et possédez de bonnes compétences en anglais à l’oral comme à l’écrit.\n•\nUne manière de travailler autonome, structurée et soigneuse est pour vous une évidence.\n•\nVotre sens aigu du service, votre esprit d’équipe et vos compétences en communication vous permettent de convaincre au quotidien.\nCe dont vous pouvez vous réjouir\n•\nPrévoyance professionnelle :\nPlanifiez votre avenir avec notre\nprévoyance complète.\n•\nRéductions pour les employés :\nGrâce à notre large réseau de partenaires, vous bénéficiez de\nréductions exclusives chez de nombreux fournisseurs.\n•\nHiérarchies plates :\nGrâce à notre structure organisationnelle légère, vous pouvez échanger directement avec les décideurs.\n•\nParkings gratuits\n: Personne n’aime commencer la journée à chercher une place de parking\n– nous garantissons des places gratuites pour tous.\n•\nÉquipe formidable :\nCe sont les personnes qui font la différence – et chez nous, vous ferez partie d’une équipe géniale.\n•\nEspace pour l’innovation :\nRéalisez vos idées dans un environnement qui favorise la créativité et vous permet de conduire le changement.",
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    "title": "Logistiker EFZ",
    "description": "Bienvenue chez Rhenus !\nLe groupe Rhenus est l'un des principaux prestataires de services logistiques opérant à l'échelle mondiale. Tout au long de la chaîne d'approvisionnement, nous proposons des solutions sur mesure pour des entreprises de secteurs très variés. Des transports multimodaux à la parfaite gestion des stocks, du dédouanement fluide aux services à valeur ajoutée innovants : nous sommes toujours à la pointe et aux côtés de nos clients.\n• Tu effectues la réception, le contrôle et le stockage des marchandises\n• Tu vérifies la prise en charge des articles\n• En outre, tu prends en charge la coordination et la mise à disposition dans la sortie des marchandises\n• Tu prépares les commandes, emballes et charges les colis, palettes et objets volumineux et utilises tous les engins de manutention\n• De plus, tu organises le chargement et le déchargement des véhicules\n• Tu disposes d'une formation achevée en tant que logisticien CFC\n• Tu es en possession de l'examen de cariste reconnu par la SUVA (chariot frontal, haute portée et préparateur de commandes)\n• Une bonne maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit est requise ; d'autres langues sont un atout.\n• Tu as de l'expérience avec divers systèmes informatiques\n• La pensée en réseau, une attitude assurée et des bonnes manières te caractérisent\n• Tu fais preuve d'enthousiasme et d'autonomie\n• Ta flexibilité, ton esprit d'équipe, ta résistance au stress et ta fiabilité complètent ton profil.\nVoici ce qui t'attend\n• Prévoyance professionnelle :\nPlanifie ton avenir avec notre prévoyance complète.\n• Formation continue :\nDéveloppe tes compétences et élargis tes connaissances spécialisées grâce à nos programmes de formation professionnelle.\n• Équipe formidable :\nCe sont les personnes qui font la différence - et chez nous, tu feras partie d'une équipe géniale.\n• Hiérarchies plates :\nGrâce à notre structure organisationnelle légère, tu peux échanger directement avec les décideurs.\n• Équipement moderne :\nTravaille avec des outils et technologies de pointe conçus pour des performances optimales.\n• Vêtements professionnels\n: Avec ta nouvelle tenue professionnelle, tu restes en sécurité et as fière allure - que tu sois en entrepôt, au port ou en déplacement",
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    "title": "Logistiker EFZ",
    "description": "Bienvenue chez Rhenus !\nLe groupe Rhenus est l'un des principaux prestataires de services logistiques opérant à l'échelle mondiale. Tout au long de la chaîne d'approvisionnement, nous proposons des solutions sur mesure pour des entreprises de secteurs très variés. Des transports multimodaux à la parfaite gestion des stocks, du dédouanement fluide aux services à valeur ajoutée innovants : nous sommes toujours à la pointe et aux côtés de nos clients.\n• Tu effectues la réception, le contrôle et le stockage des marchandises\n• Tu vérifies la prise en charge des articles\n• En outre, tu prends en charge la coordination et la mise à disposition dans la sortie des marchandises\n• Tu prépares les commandes, emballes et charges les colis, palettes et objets volumineux et utilises tous les engins de manutention\n• De plus, tu organises le chargement et le déchargement des véhicules\n• Tu disposes d'une formation achevée en tant que logisticien CFC\n• Tu es en possession de l'examen de cariste reconnu par la SUVA (chariot frontal, haute portée et préparateur de commandes)\n• Une bonne maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit est requise ; d'autres langues sont un atout.\n• Tu as de l'expérience avec divers systèmes informatiques\n• La pensée en réseau, une attitude assurée et des bonnes manières te caractérisent\n• Tu fais preuve d'enthousiasme et d'autonomie\n• Ta flexibilité, ton esprit d'équipe, ta résistance au stress et ta fiabilité complètent ton profil.\nVoici ce qui t'attend\n• Prévoyance professionnelle :\nPlanifie ton avenir avec notre prévoyance complète.\n• Formation continue :\nDéveloppe tes compétences et élargis tes connaissances spécialisées grâce à nos programmes de formation professionnelle.\n• Équipe formidable :\nCe sont les personnes qui font la différence - et chez nous, tu feras partie d'une équipe géniale.\n• Hiérarchies plates :\nGrâce à notre structure organisationnelle légère, tu peux échanger directement avec les décideurs.\n• Équipement moderne :\nTravaille avec des outils et technologies de pointe conçus pour des performances optimales.\n• Vêtements professionnels\n: Avec ta nouvelle tenue professionnelle, tu restes en sécurité et as fière allure - que tu sois en entrepôt, au port ou en déplacement",
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    "title": "Speditionssachbearbeiter Seefracht (m/w/d) 100%",
    "description": "Bienvenue chez Rhenus !\nLe groupe Rhenus est l'un des principaux prestataires logistiques opérant à l'échelle mondiale. Tout au long de la chaîne d'approvisionnement, nous proposons des solutions sur mesure pour des entreprises de secteurs très variés. Des transports multimodaux à la parfaite gestion des entrepôts, du dédouanement fluide aux services à valeur ajoutée innovants : nous sommes toujours à la pointe et aux côtés de nos clients.\nCe qui vous attend chez nous :\n• Vous êtes responsable du traitement et du suivi des envois de fret maritime dans le monde entier (FCL, LCL et crosstrade).\n• La coordination et le suivi des transports hinterland vers les ports relèvent de votre responsabilité.\n• Vous recevez les commandes clients et les vérifiez soigneusement.\n• La saisie des données et la surveillance proactive des envois font partie de vos tâches.\n• La communication avec les clients, agents et fournisseurs fait également partie de votre domaine d'activité.\n• Vous établissez les facturations pour les clients et partenaires tout en gardant un œil sur les coûts et marges des prestations fournies.\n• Avec votre approche proactive dans le service client et votre focus sur des solutions durables, vous contribuez de manière précieuse à une collaboration à long terme et partenariale.\nCe que vous apportez :\n• Vous disposez d'une formation commerciale de base achevée et d'une expérience professionnelle dans le domaine du fret maritime.\n• Vous êtes un véritable joueur d'équipe, avez une bonne capacité d'assimilation et convainquez par votre style de travail proactif, autonome et responsable.\n• Vous possédez de bonnes compétences en communication, êtes autonome et démontrez chaque jour une forte orientation client.\n• Vous maîtrisez très bien l'allemand et l'anglais à l'oral et à l'écrit, d'autres langues (français) sont un atout.\nCe dont vous pouvez vous réjouir\n• Formation continue :\nDéveloppez vos compétences et élargissez vos connaissances professionnelles grâce à nos programmes de formation professionnelle.\n• Équipe formidable :\nCe sont les personnes qui font la différence - et chez nous, vous ferez partie d'une équipe formidable.\n• Hiérarchies plates :\nGrâce à notre structure organisationnelle allégée, vous pouvez échanger directement avec les décideurs.\n• Espace pour l'innovation :\nMettez vos idées en œuvre dans un environnement qui favorise la créativité et vous permet de faire avancer le changement.\n• Événements :\nDes sorties d'équipe aux fêtes de Noël en passant par les événements de réseautage, nous construisons des liens solides en passant du temps ensemble.\n• Processus décisionnels rapides :\nFaites avancer les choses plus rapidement grâce à des processus optimisés qui favorisent l'efficacité et l'efficience.",
    "datePosted": "2026-09-16",
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    "title": "Mitarbeiter Kundenservice & Administration CH-Transport (w/m/d)",
    "description": "Willkommen bei Rhenus!\nDie Rhenus Gruppe ist einer der führenden, weltweit operierenden Logistikdienstleister. Entlang der gesamten Supply Chain bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Von multimodalen Transporten bis zur perfekten Lagerung, vom reibungslosen Verzollen bis zu innovativen Mehrwertdiensten: Wir sind immer am Puls der Zeit und an der Seite unserer Kunden.\nDas erwartet dich bei uns:\nDu bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Schweizer Transportkunden.\nTelefonische sowie schriftliche Anfragen unserer Kunden bearbeitest Du zuverlässig und serviceorientiert.\nDu erfasst und bearbeitest Transportaufträge und berätst unsere Kunden mit Freundlichkeit und einem ausgeprägten Servicegedanken.\nReklamationen bearbeitest Du und unterstützt bei der Sicherstellung unserer Servicequalität.\nIn enger Zusammenarbeit mit der Disposition unterstützt Du die Optimierung administrativer Prozesse.\nDu übernimmst die Fakturierung, Gutschriftenbearbeitung sowie die Kontrolle von Eingangsrechnungen.\nStammdaten, Kundeninformationen und Transportaufträge pflegst Du sorgfältig.\nDarüber hinaus erstellst Du Auswertungen und unterstützt bei Monatsabschlüssen.\nDas bringst du mit:\nAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Transport- oder Logistikbranche.\nErfahrung im Customer Service oder in einer administrativen Funktion.\nDeine Freude am direkten Kundenkontakt und Dein ausgeprägtes Servicebewusstsein zeichnen dich aus.\nAuch Dein Organisationstalent sowie Deine selbstständige und effiziente Arbeitsweise machen Dich zu einer wertvollen Unterstützung für unser Team.\nDu bringst fundierte EDV-Kenntnisse mit und bist sicher im Umgang mit gängigen Softwareanwendungen.\nDarüber hinaus verfügst Du über sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englisch- sowie Französischkenntnisse. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.\nDeine Flexibilität, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sowie dein starkes Dienstleistungsverständnis runden Dein Profil ab.\nDarauf kannst Du Dich freuen\nKontinuierliche Weiterbildung:\nEntwickle deine Fähigkeiten und erweitere dein Fachwissen mit unseren professionellen Weiterbildungsprogrammen.\nGrossartiges Team:\nEs sind die Menschen, die den Unterschied machen - und bei uns wirst du Teil eines tollen Teams.\nFlache Hierarchien:\nDank unserer schlanken Organisationsstruktur kannst du direkt mit den Entscheidungsträgern in den Austausch gehen.\nRaum für Innovation:\nSetz deine Ideen in einem Umfeld um, das Kreativität fördert und dich befähigt, Veränderungen voranzutreiben.\nEvents:\nVon Teamausflügen über Weihnachtsfeiern bis hin zu Networking-Events, wir bauen starke Verbindungen auf, indem wir gemeinsam Zeit miteinander verbringen.\nSchnelle Entscheidungsprozesse:\nBring Dinge schneller voran mit optimierten Prozessen, die Effizienz und Effektivität fördern.\nRhenus Switzerland",
    "datePosted": "2026-09-01",
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{
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    "title": "IT-Application-Supporter (w/m/d)",
    "description": "Willkommen bei Rhenus!\nDie Rhenus Gruppe ist einer der führenden, weltweit operierenden Logistikdienstleister. Entlang der gesamten Supply Chain bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Von multimodalen Transporten bis zur perfekten Lagerung, vom reibungslosen Verzollen bis zu innovativen Mehrwertdiensten: Wir sind immer am Puls der Zeit und an der Seite unserer Kunden.\nDas erwartet Dich bei uns\nDie Stelle kann sowohl an unserem Standort in\nBasel\nals auch in\nSchaffhausen\nausgeübt werden.\nDu übernimmst den 2nd-Level-Support für unsere Logistik- und Zollapplikationen.\nDu entwickelst, pflegst und optimierst Schnittstellen sowie Profilketten in unserer Middleware (Mapping von CSV-, XML- und JSON-Daten, REST-API-Anbindungen, Fehler-Handling).\nTickets und Incidents bearbeitest, priorisierst und dokumentierst du eigenverantwortlich.\nDu führst technische Voranalysen durch (z.B. systematische Root-Cause-Analysen mittels Logs oder SQL-Abfragen sowie systemübergreifenden Prüfungen)\nAls kompetente Ansprechperson unterstützt und berätst du unsere internen Anwender und erstellst aussagekräftige Status-Updates für Fachbereiche und Management.\nDie Erstellung technischer Dokumentationen und verständlicher Anwenderanleitungen gehört ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich.\nIn enger Zusammenarbeit mit Software-Teams, Key Usern und Fachbereichen im operativen Umfeld trägst du zu reibungslosen Prozessen bei.\nDu unterstützt bei Schulungen und förderst den Wissenstransfer innerhalb der Organisation.\nDie kontinuierliche Optimierung, Standardisierung und Automatisierung von Schnittstellen- und Datenverarbeitungsprozessen treibst du aktiv voran.\nSystem- und Prozessschwächen erkennst du frühzeitig und bringst eigene Verbesserungsvorschläge zur nachhaltigen Weiterentwicklung ein.\nDas bringst Du mit\nDu verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation im Speditions- oder Logistikumfeld.\nIdealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im IT-Support mit, Kenntnisse im 2nd-Level-Support sind von Vorteil.\nEin gutes technisches Verständnis für Applikationen, Schnittstellen und Geschäftsprozesse zeichnet dich aus.\nDeine Arbeitsweise ist selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.\nMit deiner Kommunikationsstärke überzeugst du im Austausch mit verschiedenen Anspruchsgruppen und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.\nSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzt du sicher ein; Englischkenntnisse sind von Vorteil.\nDarauf kannst Du Dich freuen\n* Kontinuierliche Weiterbildung: Entwickle deine Fähigkeiten und erweitere dein Fachwissen mit unseren professionellen Weiterbildungsprogrammen.\n* Großartiges Team: Es sind die Menschen, die den Unterschied machen - und bei uns wirst du Teil eines tollen Teams.\n* Flache Hierarchien: Dank unserer schlanken Organisationsstruktur kannst du direkt mit den Entscheidungsträgern in den Austausch gehen.\n* Raum für Innovation: Setz deine Ideen in einem Umfeld um, das Kreativität fördert und dich befähigt, Veränderungen voranzutreiben.\n* Events: Von Teamausflügen über Weihnachtsfeiern bis hin zu Networking-Events, wir bauen starke Verbindungen auf, indem wir gemeinsam Zeit miteinander verbringen.\n* Schnelle Entscheidungsprozesse: Bring Dinge schneller voran mit optimierten Prozessen, die Effizienz und Effektivität fördern.\nRhenus Switzerland",
    "datePosted": "2026-08-27",
    "validThrough": "2026-09-26",
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    "description": "Willkommen bei Rhenus!\nDie Rhenus Gruppe ist einer der führenden, weltweit operierenden Logistikdienstleister. Entlang der gesamten Supply Chain bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Von multimodalen Transporten bis zur perfekten Lagerung, vom reibungslosen Verzollen bis zu innovativen Mehrwertdiensten: Wir sind immer am Puls der Zeit und an der Seite unserer Kunden.\nDas erwartet Dich bei uns\nDu übernimmst den 2nd-Level-Support für unsere Logistik- und Zollapplikationen.\nDu entwickelst, pflegst und optimierst Schnittstellen sowie Profilketten in unserer Middleware (Mapping von CSV-, XML- und JSON-Daten, REST-API-Anbindungen, Fehler-Handling).\nTickets und Incidents bearbeitest, priorisierst und dokumentierst du eigenverantwortlich.\nDu führst technische Voranalysen durch (z.B. systematische Root-Cause-Analysen mittels Logs oder SQL-Abfragen sowie systemübergreifenden Prüfungen)\nAls kompetente Ansprechperson unterstützt und berätst du unsere internen Anwender und erstellst aussagekräftige Status-Updates für Fachbereiche und Management.\nDie Erstellung technischer Dokumentationen und verständlicher Anwenderanleitungen gehört ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich.\nIn enger Zusammenarbeit mit Software-Teams, Key Usern und Fachbereichen im operativen Umfeld trägst du zu reibungslosen Prozessen bei.\nDu unterstützt bei Schulungen und förderst den Wissenstransfer innerhalb der Organisation.\nDie kontinuierliche Optimierung, Standardisierung und Automatisierung von Schnittstellen- und Datenverarbeitungsprozessen treibst du aktiv voran.\nSystem- und Prozessschwächen erkennst du frühzeitig und bringst eigene Verbesserungsvorschläge zur nachhaltigen Weiterentwicklung ein.\nDas bringst Du mit\nDu verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation im Speditions- oder Logistikumfeld.\nIdealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im IT-Support mit, Kenntnisse im 2nd-Level-Support sind von Vorteil.\nEin gutes technisches Verständnis für Applikationen, Schnittstellen und Geschäftsprozesse zeichnet dich aus.\nDeine Arbeitsweise ist selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.\nMit deiner Kommunikationsstärke überzeugst du im Austausch mit verschiedenen Anspruchsgruppen und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.\nSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzt du sicher ein; Englischkenntnisse sind von Vorteil.\nDarauf kannst Du Dich freuen\n* Kontinuierliche Weiterbildung: Entwickle deine Fähigkeiten und erweitere dein Fachwissen mit unseren professionellen Weiterbildungsprogrammen.\n* Großartiges Team: Es sind die Menschen, die den Unterschied machen - und bei uns wirst du Teil eines tollen Teams.\n* Flache Hierarchien: Dank unserer schlanken Organisationsstruktur kannst du direkt mit den Entscheidungsträgern in den Austausch gehen.\n* Raum für Innovation: Setz deine Ideen in einem Umfeld um, das Kreativität fördert und dich befähigt, Veränderungen voranzutreiben.\n* Events: Von Teamausflügen über Weihnachtsfeiern bis hin zu Networking-Events, wir bauen starke Verbindungen auf, indem wir gemeinsam Zeit miteinander verbringen.\n* Schnelle Entscheidungsprozesse: Bring Dinge schneller voran mit optimierten Prozessen, die Effizienz und Effektivität fördern.\nRhenus Switzerland",
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