Solexis SA

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    "description": "Seit über 10 Jahren ist Solexis SA ein führender Anbieter im Vertrieb von Photovoltaiklösungen. Wir stellen unseren Kunden innovative Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung, die präzise auf ihre Bedürfnisse sowie auf jene der Endnutzer abgestimmt sind. Getragen von einer ausgeprägten Servicekultur stellen wir die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt unseres Handelns und bieten eine persönliche Begleitung in jeder Projektphase.Im Rahmen der Verstärkung unseres technischen Teams suchen wir eine/n:Techniker/in Kundendienst (Photovoltaik)Sie werden Teil eines dynamischen und erfahrenen Teams, das auf Photovoltaiklösungen spezialisiert ist. In direktem Austausch mit unseren Installationspartnern und Herstellern übernehmen Sie eine Schlüsselrolle im technischen Support und im After-Sales-Service. Ihr Einsatz erfolgt hauptsächlich in den Phasen der Inbetriebnahme, Diagnose, Störungsbehebung sowie bei der Betreuung von Garantie- und Servicefällen – stets mit dem Ziel, ein hohes Qualitätsniveau und maximale Kundenzufriedenheit sicherzustellen.Ihre Hauptaufgaben :A. Technischer Support vor Ort und aus der FerneInbetriebnahme und Störungsbehebung von Photovoltaikanlagen im privaten und industriellen Bereich (Wechselrichter, Batteriespeicher, Eigenverbrauchssysteme).Einsätze hauptsächlich in der Deutschschweiz, gelegentliche Unterstützung in der Westschweiz.Technische Unterstützung von Installateuren per Telefon und E-Mail.B. Partnerbetreuung und interner SupportTechnische Unterstützung des Verkaufsteams in der Deutschschweiz.Beratung und Begleitung von Installateuren bei Dimensionierung, Installation, Inbetriebnahme und Optimierung von Photovoltaiklösungen.Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Beziehungen zu Installationspartnern durch strukturierten und lösungsorientierten Support.C. After-Sales-Service und GarantieabwicklungGanzheitliche Betreuung von Garantiefällen zwischen Installateuren und Herstellern.Dokumentation, Analyse und Nachverfolgung technischer Fälle.Enge Zusammenarbeit mit Herstellern zur nachhaltigen und effizienten Lösung technischer Probleme.Ihr ProfilAusbildung und Erfahrung :Abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ) als Automatiker/in, Elektriker/in oder vergleichbare technische Ausbildung.Erfahrung im Bereich Photovoltaik oder Energiesysteme ist von Vorteil.Kompetenzen :Fundierte Kenntnisse in Elektrotechnik, Automation und im Lesen von Schaltplänen.Affinität zu neuen Technologien sowie Grundkenntnisse in IT-Netzwerken.Fähigkeit zur selbstständigen Diagnose und Lösung technischer Probleme.Analytisches und lösungsorientiertes Denken mit ausgeprägtem Prioritätensinn.Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise in der administrativen Nachverfolgung und technischen Dokumentation.Selbstständiges Arbeiten sowie Teamfähigkeit in einem multidisziplinären Umfeld.Motivation zur kontinuierlichen Weiterbildung über verschiedene Marken und Produkte hinweg.Muttersprache Deutsch; Grundkenntnisse in Französisch und Englisch (mündlich und schriftlich).Sicherer Umgang mit gängigen Office-Tools und ERP-Systemen.Führerschein zwingend erforderlich für Aussendiensteinsätze.Und wenn Sie es wären?Sie schätzen technische Herausforderungen, den direkten Kontakt vor Ort und die Lösung konkreter Problemstellungen? Sie möchten in einem sinnstiftenden Bereich arbeiten und aktiv zur Energiewende beitragen – in einem Unternehmen mit menschlicher Grösse?Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung !Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Motivationsschreiben an:E-Mail schreiben",
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    "description": "Depuis plus de 10 ans, Solexis SA est un acteur de référence dans la distribution de solutions photovoltaïques. Nous mettons à disposition de nos clients des produits et services innovants, pensés pour répondre avec précision à leurs besoins et à ceux des utilisateurs finaux. Animés par une forte culture du service, nous plaçons la satisfaction client au cœur de notre engagement, en assurant un accompagnement personnalisé à chaque étape du projet.Dans le cadre du renforcement de notre équipe Achats, nous recherchons un(e) :Acheteur/euse Operationnel/leVous occuperez un rôle clé dans la chaîne d’approvisionnement, en garantissant la disponibilité des produits tout en veillant au meilleur équilibre entre qualité, prix et délais. Votre capacité à comprendre les aspects techniques des solutions photovoltaïques vous permettra d’évaluer la pertinence des offres et de construire des relations solides avec nos partenaires fournisseurs.Vos missions principales :A. Gestion des approvisionnementsPasser et suivre les commandes fournisseurs dans le respect des délais et des budgets.Anticiper les besoins en coordination avec les équipes commerciales.Gérer les écarts de livraison, relances fournisseurs et litiges liés aux achats.B. Relation fournisseurs et négociationAssurer le rôle de contact principal dans la relation fournisseur, avec un suivi régulier de la qualité, des délais et du respect des engagements.Négocier les conditions d’achat (prix, délais, paiement) en cohérence avec les objectifs de l’entreprise.Participer à l’évaluation et à la sélection de nouveaux partenaires, en lien avec les besoins techniques et stratégiques de l’entreprise.C. Suivi de la performance achatGarantir la fiabilité et mise à jour des données produits dans l’ERP.Suivre les indicateurs de performance liés aux achats (coûts, délais, qualité).Travailler avec les équipes internes sur le traitement des non-conformités fournisseurs.D. Soutien transversalCollaborer avec les équipes techniques, commerciales et logistiques pour assurer la cohérence des flux et des priorités.Contribuer à la planification des achats en soutien à la direction générale.Participer à la veille technologique et marché afin d’anticiper les évolutions produits.Apporter un appui sur des projets transverses (i.e. lancements de produits, optimisation des coûts, initiatives stratégiques).Profil recherché :Expérience :Vous justifiez d’au moins 3 années d’expérience dans un poste d’acheteur opérationnel ou technique, idéalement dans un environnement industriel ou B2B.Une expérience dans le secteur de l’énergie, de l’électrotechnique ou du photovoltaïque constitue un atout important.Compétences :Formation technique (CFC, diplôme ES, HES ou équivalent) fortement souhaitéeSolide compréhension des produits techniques et appétence pour les environnements technologiques.Excellentes compétences en négociation et capacité à entretenir des relations fournisseurs durables.Maîtrise des outils ERP et des logiciels bureautiques courants.Organisation rigoureuse, esprit d’analyse, réactivité et autonomie.Capacité à travailler en équipe et à interagir avec des interlocuteurs variés.Maîtrise parfaite de l’anglais(oral et écrit), avec une excellente connaissance du français exigée.Et si c’était vous ?Vous souhaitez vous investir dans un secteur en pleine croissance et contribuer concrètement à la transition énergétique ? Vous avez une sensibilité technique, un sens aiguisé des priorités, et cherchez un poste où fiabilité, engagement et collaboration sont les piliers du quotidien ?Rejoignez notre équipe !Envoyez votre CV et lettre de motivation à :Écrire un email",
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