SPIE Schweiz AG

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    "title": "Service Manager 80-100%",
    "description": "SPIE Suisse SA est un prestataire suisse de services complets dans les domaines des TIC, de la multi-technique, de la mobilité électrique et des services aux installations. Avec les divisions SPIE ICS (Information Communication Services), SPIE MTS (Multi-Technical Services) et SPIE IFS (Integral Facility Services), des services sont proposés dans toute la Suisse sur 8 sites dans les secteurs Smart City, énergie, bâtiments efficaces et industrie. En tant que\nResponsable Service\n, vous êtes responsable d’assurer un fonctionnement stable, efficace et orienté client du service. Vous gérez et surveillez les prestations de service convenues selon des SLA et KPI définis et veillez à leur respect. Vous coordonnez les processus ITIL pertinents tels que la gestion des incidents, des problèmes, des changements et des mises en production, et travaillez en étroite collaboration avec les clients, les départements internes et les partenaires externes. •\nVos tâches comprennent l’analyse et l’optimisation continue des processus de service et d’exploitation, l’identification des potentiels d’amélioration ainsi que la mise en œuvre de mesures appropriées pour augmenter la qualité du service, la satisfaction client et l’efficacité opérationnelle. Vous élaborez des rapports de service pertinents, réalisez des revues de service régulières et assurez la transparence concernant les prestations, les risques et les besoins d’action. •\nDe plus, vous prenez en charge la gestion technique des fournisseurs et partenaires, coordonnez les escalades et garantissez la résolution durable des incidents et problèmes de service. Vous soutenez la planification et le suivi des budgets et ressources de service et contribuez activement au développement du portefeuille de services. •\nGrâce à votre forte orientation service, votre esprit analytique et vos compétences en communication, vous contribuez de manière significative à garantir une haute qualité de service et une collaboration durable et de confiance avec les clients, partenaires et parties prenantes internes. Votre profil :\n•\nExpérience de plusieurs années en gestion de services TIC\n•\nConnaissances approfondies des processus ITIL et ITSM\n•\nExpérience en gestion des incidents, problèmes, changements et mises en production\n•\nMaîtrise de la gestion des SLA, KPI et qualité de service\n•\nExpérience avec les outils ITSM et le reporting de service\n•\nMéthode de travail analytique, structurée et orientée solutions\n•\nOrientation marquée client, service et parties prenantes\n•\nExpérience en gestion des fournisseurs, budgets et ressources\n•\nTrès bonnes connaissances en allemand ainsi que bonnes compétences en anglais à l’oral et à l’écrit\n•\nLieu de travail : Berne\nVous êtes intéressé par ce poste ? Alors envoyez\nvos dossiers de candidature complets\n(CV, diplômes, certificats de travail) en cliquant sur \"postuler à cette offre\". Pour plus d’informations, contactez Corinne Hayoz par e-mail : ou par téléphone au +41 58 301 18 23. Le masculin est utilisé pour désigner aussi bien le féminin que les autres genres. Nous ne collaborons pas avec des agences de recrutement pour ce poste.",
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    "title": "Automobil-Fachmann / Automechaniker EFZ 100%",
    "description": "SD Fiber AG\nfait partie de SPIE et est une entreprise générale et totale leader dans le domaine du déploiement de la fibre optique. Depuis 2012, nous réalisons le réseau du futur et sommes spécialisés dans le déploiement des infrastructures de réseau FTTx ainsi que dans la gestion complète de grands projets dans les travaux de génie civil, câblage et pose de conduites. En tant qu’entreprise innovante et tournée vers l’avenir, nous opérons dans toute la Suisse ainsi qu’en Allemagne. Nous nous engageons pour une gestion durable et à long terme, une grande reconnaissance envers nos collaborateurs et une continuité fiable. Pour notre garage d’entreprise à Oftringen AG, nous recherchons pour renforcer notre équipe une personne qualifiée, habile manuellement et fiable en tant que spécialiste automobile / mécanicien automobile CFC 100 %. Vos tâches\nPour notre garage d’entreprise à Oftringen AG, nous recherchons pour renforcer notre équipe une personne qualifiée, habile manuellement et fiable en tant que spécialiste automobile / mécanicien automobile CFC 100 %\n•\nRéalisation de travaux de service et de réparation sur des véhicules de différentes marques\n•\nDiagnostic et résolution de problèmes techniques et électroniques\n•\nMontage et démontage de composants de véhicules\n•\nContrôle et assurance de la qualité des travaux effectués\n•\nConseil et assistance aux clients pour des questions techniques\nVotre profil\n•\nFormation achevée en tant que spécialiste automobile ou mécanicien automobile CFC\n•\nExpérience dans l’entretien et la réparation de véhicules\n•\nBonnes connaissances en diagnostic automobile et électronique\n•\nTravail autonome, fiable et précis\n•\nEsprit d’équipe et forte orientation client\n•\nPermis de conduire catégorie B\n•\nTrès bonnes connaissances de l’allemand\nPourquoi chez nous ? •\nActivité responsable et variée\n•\nCollaboration au sein d’une équipe motivée\n•\nEnvironnement de travail moderne\n•\n5 semaines de congés\nVous êtes intéressé par ce poste ? Envoyez alors votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, diplômes, certificats de travail) en cliquant sur \"postuler à cette offre\". Pour plus d’informations, contactez Marija Sigrist par e-mail ou par téléphone au +41 44 518 83 85. L’adresse e-mail se trouve en cliquant sur « Postuler ». Le masculin est utilisé pour désigner aussi bien le féminin que les autres genres. Nous ne collaborons pas avec des agences de recrutement pour ce poste.",
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    "title": "Project & Service Manager 80-100%",
    "description": "SPIE Schweiz AG\nest un prestataire suisse de services complets dans les domaines des TIC, de la multi-technique, de la mobilité électrique et des services aux installations. Avec les divisions SPIE ICS (Information Communication Services), SPIE MTS (Multi-Technical Services) et SPIE IFS (Integral Facility Services), des services sont proposés dans toute la Suisse sur 8 sites dans les secteurs Smart City, énergie, bâtiments efficaces et industrie.\nVos tâches\nVous êtes responsable en gestion de projet de la planification, du pilotage et de la mise en œuvre réussie de projets TIC exigeants. Vous coordonnez les parties prenantes internes et externes, assurez le respect des délais, des coûts et des objectifs de qualité, et accompagnez les clients tout au long du cycle de vie du projet.\nEn gestion de service, vous êtes responsable de la garantie et de l’optimisation continue des services TIC convenus. Vous surveillez les niveaux de service, analysez les indicateurs clés et gérez les processus d’incident, de problème, de changement et de mise en production.\nVous avez de l’expérience en gestion de projets et de services TIC, une bonne connaissance d’ITIL ainsi qu’une méthode de travail structurée, analytique et orientée client. Vos compétences en communication, votre sens de l’organisation et votre capacité à garder une vue d’ensemble même dans des situations complexes complètent votre profil.\nVotre profil\n•\nFormation professionnelle supérieure FA/HF ou équivalent\n•\nExpérience de plusieurs années en gestion de projets et de services TIC\n•\nConnaissances approfondies en gestion des incidents, problèmes, changements et mises en production selon ITIL et méthodes de gestion de projet\n•\nCompréhension des processus de service ainsi que de la gestion des SLA et KPI\n•\nCompétences marquées en communication, leadership et relations sociales\n•\nForte orientation client et service\n•\nTalent organisationnel ainsi qu’expérience en gestion budgétaire et des ressources\n•\nTrès bonnes connaissances en allemand et anglais, le français est un atout\n•\nLieu de travail : Berne ou Emmenbrücke\nPourquoi chez nous ?\n•\nHoraires de travail flexibles (selon fonction)\n•\nAchat flexible de congés de 5 à 10 jours\n•\nPoste hybride et télétravail\n•\nEnvironnement de travail moderne et inspirant\n•\nPossibilité de formation et développement internes\n•\nCaisse de pension avec plan au choix et contributions employeur supérieures au minimum légal\n•\nPlaces de parking et bornes de recharge gratuites\n•\nEt bien plus encore !\nVous êtes intéressé par ce poste ? Alors envoyez vos dossiers de candidature complets (CV, diplômes, certificats de travail) en cliquant sur \"postuler à cette offre\".\nPour plus d’informations, contactez Corinne Hayoz par e-mail ou par téléphone au +41 58 301 18 23. L’adresse e-mail se trouve en cliquant sur « Postuler ».\nLe masculin est utilisé pour désigner aussi bien le féminin que les autres genres.\nNous ne collaborons pas avec des agences de recrutement pour ce poste.",
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    "title": "Bid Manager 80-100%",
    "description": "SPIE Schweiz AG\nest un prestataire suisse de services complets dans les domaines des TIC, de la multi-technique, de la mobilité électrique et des services aux installations. Avec les divisions SPIE ICS (Information Communication Services), SPIE MTS (Multi-Technical Services) et SPIE IFS (Integral Facility Services), des services sont proposés dans toute la Suisse sur 8 sites dans les secteurs de la Smart City, de l'énergie, des bâtiments efficaces et de l'industrie.\nVos tâches\nVous êtes un responsable des offres avec une méthode de travail structurée, fiable et orientée qualité, et vous gérez des processus d'appel d'offres complexes dans le domaine des TIC/services.\nVous assumez l'entière responsabilité de la phase d'offre, de l'analyse de l'appel d'offres à la création et à la coordination de l'offre jusqu'à l'approbation finale et la soumission dans les délais. Vous agissez en tant que personne de contact centrale et coordonnez tous les intervenants internes et externes.\n•\nAnalyse des appels d'offres en fonction des exigences du client, de l'étendue du projet et du modèle de tarification\n•\nGestion et coordination de l'équipe interne d'offres composée des ventes, du service juridique, des consultants, des architectes et des ingénieurs\n•\nCoordination des parties prenantes externes telles que clients, partenaires et fournisseurs\n•\nAssurance des Quality Gates ainsi que des exigences de qualité, de conformité et d'approbation à toutes les phases du processus d'offre\n•\nCréation et coordination des documents d'offre en étroite collaboration avec les ventes et la gestion des comptes clés\n•\nOrganisation et réalisation d'analyses de risques, de revues d'offres et de processus d'approbation\n•\nDéfinition de la stratégie d'offre ainsi que de la storyline, du contenu et de la structure de la présentation de l'offre\n•\nOrganisation et animation des réunions préparatoires pour garantir une présentation professionnelle et convaincante de l'offre au client\n•\nRéalisation du contrôle qualité final de l'offre en termes de contenu, cohérence, structure, exhaustivité et formatage\nVotre profil\n•\nDiplôme universitaire ou haute école spécialisée, idéalement au niveau master\n•\nCertification APMP Certified (Association of Proposal Management Professionals) un atout\n•\nExpérience de plusieurs années dans le domaine des TIC ainsi que des compétences avérées dans la compréhension de solutions complexes et la coordination de différentes parties prenantes\n•\nConnaissance approfondie du marché suisse des appels d'offres publics, y compris la maîtrise des processus SIMAP et la gestion complète des procédures d'attribution publiques\n•\nExpérience dans la gestion de projets complexes ainsi que des connaissances en gestion des risques, qualité et commerciale\n•\nCapacité à assumer la coordination globale tout au long du processus d'offre et à agir en tant que pivot central\n•\nCompétences en leadership prononcées avec la capacité de diriger, coordonner, accompagner et conseiller des équipes d'offres virtuelles\n•\nExcellentes compétences en communication, présentation et animation\n•\nTrès bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais à l'oral et à l'écrit, la connaissance du français est un atout\n•\nLieu de travail : Berne\nPourquoi chez nous ?\n•\nHoraires de travail flexibles (selon la fonction)\n•\nAchat flexible de congés de 5 à 10 jours\n•\nPoste hybride et télétravail\n•\nEnvironnement de travail moderne et inspirant\n•\nPossibilité de formation et de développement internes\n•\nCaisse de pension avec plan de choix et contributions de l'employeur supérieures au minimum légal\n•\nPlaces de parking et stations de recharge gratuites\n•\nEt bien plus encore !\nÊtes-vous intéressé par ce poste ? Alors envoyez vos dossiers de candidature complets (CV, diplômes, certificats de travail) en cliquant sur \"postuler à cette offre\".\nPour plus d'informations, contactez Corinne Hayoz par e-mail ou par téléphone au +41 58 301 18 23. Vous trouverez l'adresse e-mail en cliquant sur « Postuler ».\nLe masculin est utilisé pour désigner le féminin et les autres genres.",
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    "title": "Field-Techniker 80 - 100%",
    "description": "Prêt pour un défi passionnant dans le monde de la technique ?\nAvec ton expertise, tu assures le bon fonctionnement des installations et des équipements chez l’un de nos plus grands clients du secteur public. Tu gardes toujours le focus sur la qualité et la satisfaction client et tu es un membre précieux de notre équipe.\nEn tant que technicien de terrain, tu joues un rôle clé dans l’installation, la migration et le démantèlement ainsi que dans la maintenance et l’entretien des composants réseau.\n•\nVérification minutieuse et mise à disposition des matériaux pour les installations et migrations\n•\nCommunication avec les interlocuteurs sur site et le service informatique concerné\n•\nInstallation et désinstallation professionnelle des équipements réseau\n•\nconformément aux directives et à la documentation\nMise en œuvre des reconfigurations et étiquetages selon les standards\n•\nDocumentation des travaux effectués et des contrôles de réception\n•\nPlanification et réalisation des travaux de démantèlement en tenant compte du service concerné\n•\nFormation professionnelle achevée en tant qu’électricien installateur CFC ou qualification équivalente\n•\nAutonomie dans le travail et forte orientation client\n•\nGrand sens de la mobilité, de la disponibilité et flexibilité\n•\nEsprit d’équipe et bonnes compétences en communication\n•\nTrès bonnes connaissances en allemand, le français ou l’anglais sont un atout\n•\nAttestation pour la conduite de plateformes élévatrices ou volonté de l’obtenir\n•\nPermis de conduire catégorie B valide\n•\nLieu de travail : Berne\nTu es intéressé par ce poste ? Alors envoie ta candidature complète (CV, diplômes, certificats de travail) en cliquant sur \"postuler à cette offre\".\nPour plus d’informations, contacte Corinne Hayoz par e-mail : corinne.hayoz@spie.com ou par téléphone au +41 58 301 18 23.\nLe masculin est utilisé pour désigner aussi bien le féminin que les autres genres.",
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    "title": "Réceptionniste / Agent d'accueil 80%",
    "description": "Sur notre site de Glattpark, nous recherchons dès à présent une personne accueillante, dynamique et sociable en tant que Réceptionniste / Agent d'accueil.\nÀ la réception, vous êtes le premier point de contact pour nos clients, leurs collaborateurs ainsi que les visiteurs. Vous soutenez la gestion du site responsable dans l’organisation et la direction de la zone conformément à la stratégie client définie.\nVos tâches comprennent\nAccueil et prise en charge des clients et visiteurs\nSoutien à la direction de l’objet dans les questions administratives (rapports, statistiques/analyses, contrats clients)\nGestion du standard téléphonique\nGestion des salles de réunion et des services complémentaires\nGestion des badges et des clés\nGestion de la flotte\nTraitement du courrier entrant et sortant et coordination du matériel de bureau\nDéveloppement continu du domaine de tâches dans le cadre des mandats clients\nFormation achevée, expérience professionnelle un atout\nOrientation client prononcée\nBonnes connaissances des applications MS Office\nTrès bonnes compétences linguistiques en allemand et en anglais, bonnes connaissances en français\nLes horaires de travail sont du lundi au vendredi, en journée. Les 20 % de temps libre restants peuvent être fixés de manière flexible d’un commun accord\nVous êtes une personne communicative, responsable, proactive et gardez une vue d’ensemble même dans les situations stressantes. Vous êtes ouverte à de nouvelles tâches, fiable, discrète et orientée vers le travail en équipe.\nVous êtes intéressé(e) par ce poste ? Alors envoyez vos dossiers de candidature complets (CV, diplômes, certificats de travail) en cliquant sur \"postuler à cette offre\".\nPour plus d’informations, contactez Corinne Hayoz par e-mail : corinne.hayoz@spie.com ou par téléphone au +41 58 301 18 23.\nLe masculin est utilisé pour désigner aussi bien le féminin que les autres genres.\nNous ne collaborons pas avec des agences de recrutement pour ce poste.",
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    "title": "Receptionist / Front Office Agent 80%",
    "description": "Die\nSPIE Schweiz AG\nist ein Schweizer Full-Service Anbieter für ICT-, Multitechnik- E-Mobility und Facility-Services. Mit den Divisionen SPIE ICS (Information Communication Services), SPIE MTS (Multi-Technical Services) und SPIE IFS (Integral Facility Services) werden schweizweit an 8 Standorten Dienstleistungen in den Sektoren Smart City, Energie, effiziente Gebäude und Industrie angeboten.\nDeine Aufgaben\nAn unserem Standort im Glattpark suchen wir per sofort eine kundenfreundliche, aufgestellte und kontaktfreudige Persönlichkeit als Receptionist / Front Office Agent.\nAn der Rezeption bist Du die erste Kontaktstelle für unsere Kunden, seine Mitarbeitenden, sowie Besucher. Du unterstützt das zuständige Site Management bei der Organisation und Führung des Bereichs im Rahmen der definierten Kundenstrategie.\nZu Deinen Aufgaben gehören\nEmpfang und Betreuung von Kunden und Besuchern\nUnterstützung der Objektleitung in administrativen Themen (Berichte, Statistiken/Auswertungen, Kundenverträge)\nBedienung der Telefonzentrale\nManagement der Sitzungszimmer und ergänzenden Dienstleistungen\nBadge & Schlüsselmanagement\nFleet Management\nBearbeitung der ein- und ausgehenden Post und Koordination des Büromaterials\nWeiterentwicklung des Aufgabengebietes im Umfang der Kundenmandate\nDein Profil\nAbgeschlossene Ausbildung, Berufserfahrung von Vorteil\nAusgeprägte Kundenorientierung\nGute Kenntnisse mit MS-Office Anwendungen\nSehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, gute Kenntnisse in Französisch\nDie Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag, tagsüber. Die verbleibenden 20% Freizeit können nach gegenseitiger Vereinbarung flexibel festgelegt werden\nDu bist eine kommunikative, verantwortungsbewusste, pro-aktive Person und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick. Du bist offen für neue Aufgaben, zuverlässig, diskret und teamorientiert.\nBist du an der Stelle interessiert? Dann sendest Du deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Diplome, Arbeitszeugnisse), indem du auf \"auf diese Stelle bewerben\" klickst.\nFür weitere Informationen kontaktierst du Corinne Hayoz per E-Mail: oder per Telefon +41 58 301 18 23.\nDas Maskulinum gilt für das Femininum und andere Geschlechter.\nFür diese Vakanz arbeiten wir nicht mit Personalvermittlungen zusammen.\nSPIE Groupe",
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