Sunrise GmbH

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    "description": "Sunrise GmbH est a la recherche d'un(e) Senior Corporate Real Estate Manager 80-100% pour son site de Zürich.\n\nBei Sunrise denken wir grösser, gehen weiter und schaffen Neues. Für uns bedeutet Arbeitskultur: gemeinsam Grosses schaffen. Hier treffen Respekt und frische Ideen auf echtes Teamwork - jede Stimme zählt, jede Perspektive macht uns stärker. Unsere Leidenschaft treibt uns an, Neues zu wagen und ständig zu wachsen. Klingt nach dir? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte.\nAls Senior Corporate Real Estate Manager übernimmst du eine zentrale Rolle in der Steuerung und Weiterentwicklung des Immobilienportfolios in der Schweiz, bestehend aus Shops, Office Flächen und technischen Standorten. Du fungierst als fachlicher Sparring-Partner, koordinierst übergreifende Themen und stellst sicher, dass operative und strategische Anforderungen effizient miteinander verbunden werden.\nDEINE CHALLENGE:\n•\nFachführung von zwei bis drei Kolleginnen und Kollegen\n•\nVerantwortlich für die Steuerung, Qualitätssicherung, Priorisierung von Themen und Initiativen im Immobilienportfolio und Zielerreichung im Corporate Real Estate Bereich\n•\nMitwirkung bei der Weiterentwicklung und Umsetzung der Corporate Real Estate Strategie\n•\nFührung anspruchsvoller Vertragsverhandlungen sowie Unterstützung des Teams bei komplexen Fällen\n•\nLeitung und Koordination von bereichsübergreifenden Projekten und Initiativen\n•\nAnalyse von Portfolio- und Vertragsdaten sowie Ableitung von Optimierungspotenzialen\n•\nMitwirkung bei der Budgetplanung, Unterstützung im Reporting des Immobilienportfolios sowie Erstellung von Entscheidungsgrundlagen für das Management\n•\nVertretung des Corporate Real Estate Bereichs in bereichsübergreifenden Gremien und Meetings und enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern\n•\nPflege und Weiterentwicklung von Beziehungen zu wichtigen Vermietern im Sinne eines Key Account Managements\nDEINE SKILLS:\n•\nAbgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Grundausbildung\n•\nMehrjährige Erfahrung im Bereich Corporate Real Estate / Immobilienmanagement\n•\nErfahrung in Vertragsverhandlungen und Projektkoordination\n•\nWeiterbildung im Immobilienbereich (z. B. Immobilienbewirtschafter/in mit eidg. FA, CAS/MAS Real Estate oder vergleichbar) von Vorteil\n•\nStarkes betriebswirtschaftliches Verständnis sowie analytische Denkweise\n•\nStrukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise\n•\nAusgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke\n•\nSehr gute MS-Office Kenntnisse sowie Erfahrung mit SAP RE-FX und idealerweise Ariba\n•\nSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch und/oder Italienisch von Vorteil\nBei Sunrise arbeitest du in einem dynamischen und multinationalen Umfeld, in dem jede Stimme gehört, Perspektiven geteilt und Werte gelebt werden. Vielfalt ist für uns nicht nur ein Programm, sondern Teil unserer DNA. Weil wir unsere Unterschiede feiern, erreichen wir gemeinsam Grosses.\nSunrise ist Partner von «Advance Gender Equality in Business», Träger des Schweizer LGBTI-Labels und mit «Fair-ON-Pay Advanced» für die gleiche Bezahlung gleichwertiger Arbeit für alle zertifiziert.\nBist du bereit für die Herausforderung? Dann werde Teil des Teams und gestalte aktiv unsere Zukunft!\n#ChallengersWanted\nHinweis für Agenturen: Bewerbungsunterlagen, die von Vermittlungsagenturen oder ähnlichen Stellen eingesandt oder hochgeladen werden, sind nicht erwünscht und werden daher nicht berücksichtigt und gelöscht.\n#LI-NW1\n\nVotre prochaine etape professionnelle commence ici.",
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    "description": "Nouvelle opportunite : Audio Technician Studio & MCR MySports 40% chez Sunrise GmbH (Zurich).\n\nBei Sunrise denken wir grösser, gehen weiter und schaffen Neues. Für uns bedeutet Arbeitskultur: gemeinsam Grosses schaffen. Hier treffen Respekt und frische Ideen auf echtes Teamwork - jede Stimme zählt, jede Perspektive macht uns stärker. Unsere Leidenschaft treibt uns an, Neues zu wagen und ständig zu wachsen. Klingt nach dir? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte.\nAls Audio Technician im Studio & MCR bei MySports bist du für die reibungslose technische Umsetzung von Audio- und Broadcast-Produktionen verantwortlich. Du sorgst dafür, dass im Studio alles perfekt läuft, überwachst und schaltest Signale im Master Control Room und stellst eine hohe Audioqualität sicher. Mit deinem technischen Know-how, Blick fürs Detail und Interesse an Eishockey trägst du entscheidend zu einem professionellen On-Air-Erlebnis bei.\nDEINE CHALLENGE:\n•\nDu bist zuständig für den störungsfreien Sendebetrieb im Studio, MCR und Playout bei MySports, inklusive Planung und Bereitstellung von Audio- und Intercomverbindungen\n•\nDu erstellst das Setup und bedienst den Lawo-Audiomischer nach tagesaktuellen Bedürfnissen\n•\nDu mischst den Ton der Studioproduktion sowie der Kommentatoren auf den Einzelspielkanälen\n•\nDu unterstützt die Postproduktion (Schnitt und ENG) bei audiotechnischen Fragen\n•\nDu berätst die Redaktion und Produktionsverantwortlichen bei audiotechnischen Fragen\n•\nDu überwachst die Qualitätsstandards in der Audio-Broadcast-Umgebung und stellst diese sicher\nDEINE SKILLS:\n•\nAbgeschlossene technische Grundausbildung als Multimediaelektroniker, Mediamatiker, Elektroniker oder Informatiker\n•\nWeiterbildung zum Tontechniker und/oder mehrjährige Berufserfahrung in Broadcasttechnologien mit Schwerpunkt Audio- und Netzwerktechnik\n•\nFundiertes technisches Verständnis von Audio-Broadcast-Systemen, Netzwerktechnologien und Medientechnik, insbesondere von IP-Technologien im Audiobereich\n•\nSpass an der Arbeit in einem dynamischen, innovativen Unternehmen mit Start-up-Flair sowie Begeisterung für Sport, insbesondere Eishockey\n•\nOrganisationstalent, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit\n•\nSelbstständige Arbeitsweise und Problemlösungskompetenz\n•\nBereitschaft für regelmässige Abend- und Wochenendeinsätze\n•\nFliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil\nBei Sunrise arbeitest du in einem dynamischen und multinationalen Umfeld, in dem jede Stimme gehört, Perspektiven geteilt und Werte gelebt werden. Vielfalt ist für uns nicht nur ein Programm, sondern Teil unserer DNA. Weil wir unsere Unterschiede feiern, erreichen wir gemeinsam Grosses.\nSunrise ist Partner von «Advance Gender Equality in Business», Träger des Schweizer LGBTI-Labels und mit «Fair-ON-Pay Advanced» für die gleiche Bezahlung gleichwertiger Arbeit für alle zertifiziert.\nBist du bereit für die Herausforderung? Dann werde Teil des Teams und gestalte aktiv unsere Zukunft!\n#ChallengersWanted\nHinweis für Agenturen: Bewerbungsunterlagen, die von Vermittlungsagenturen oder ähnlichen Stellen eingesandt oder hochgeladen werden, sind nicht erwünscht und werden daher nicht berücksichtigt und gelöscht.\n#LI-NW1\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
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    "description": "Vous cherchez un emploi de OTT Platforms Specialist- full stack Engineer 80-100% a Zurich ? Sunrise GmbH recrute.\n\nRejoignez Sunrise en tant que spécialiste OTT et ingénieur full stack ! Un environnement dynamique et inclusif vous attend.\nTâches\n•\nAssurer la gestion complète des plateformes MySports Digital.\n•\nTraduire les exigences commerciales en concepts techniques efficaces.\n•\nCoordonner les équipes de développement internes et externes.\nCompétences\n•\nExpérience en gestion de produits et en développement logiciel exigée.\n•\nCompétences solides en architecture IT et cloud.\n•\nExcellentes capacités de communication et de gestion des parties prenantes.\nBei Sunrise denken wir grösser, gehen weiter und schaffen Neues. Für uns bedeutet Arbeitskultur: gemeinsam Grosses schaffen. Hier treffen Respekt und frische Ideen auf echtes Teamwork - jede Stimme zählt, jede Perspektive macht uns stärker. Unsere Leidenschaft treibt uns an, Neues zu wagen und ständig zu wachsen. Klingt nach dir? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte.\nDu übernimmst die End-to-End-Verantwortung für die MySports Digital Plattformen - von der strategischen Weiterentwicklung über die Konzeption und Umsetzung bis hin zum stabilen Betrieb. Dabei agierst Du zwischen Business, Produkt und Engineering und stellst sicher, dass die Anwendungen technisch exzellent, nutzerzentriert und wirtschaftlich erfolgreich sind. So gestaltest Du die digitale Zukunft von MySports aktiv mit.\nDEINE CHALLENGE:\n•\nTechnische Gesamtverantwortung für die Mysports Digital Plattformen über den gesamten Produktlebenszyklus\n•\nÜbersetzung von Business-Anforderungen in technische und funktionale Konzepte sowie Definition und Priorisierung der Produkt-Roadmap\n•\nSteuerung und Koordination externer Dienstleister und interner Entwicklungsteams\n•\nMitwirkung an Architektur- und Technologieentscheidungen\n•\nSicherstellung von Code-Qualität, Skalierbarkeit, Security und Performance durch enge Zusammenarbeit mit Entwicklern\n•\nUnterstützung bei Debugging, technischen Reviews und Lösungsdesigns\n•\nKontinuierliche Optimierung durch Nutzerfeedback, Analytics und A/B-Tests\n•\nVerantwortung für Release-Planung sowie Monitoring und Incident-Management\nDEINE SKILLS:\n•\nMehrjährige Erfahrung im App-, Produkt- oder Technical Management\n•\nSolider technischer Hintergrund (z. B. Software Engineering, Informatik oder vergleichbar)\n•\nPraktische Erfahrung in der Entwicklung oder im technischen Design von Apps (iOS, Android, Web oder Cross-Platform)\n•\nVerständnis moderner IT-Architekturen, Cloud-Plattformen und Schnittstellen\n•\nHohe Eigenverantwortung und Ownership-Mentalität\n•\nStarke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten\n•\nAusgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Skills\n•\nHands-on-Mentalität gepaart mit strategischem Denken\n•\nFliessende Deutsch- sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse\nBei Sunrise arbeitest du in einem dynamischen und multinationalen Umfeld, in dem jede Stimme gehört, Perspektiven geteilt und Werte gelebt werden. Vielfalt ist für uns nicht nur ein Programm, sondern Teil unserer DNA. Weil wir unsere Unterschiede feiern, erreichen wir gemeinsam Grosses.\nSunrise ist Partner von «Advance Gender Equality in Business», Träger des Schweizer LGBTI-Labels und mit «Fair-ON-Pay Advanced» für die gleiche Bezahlung gleichwertiger Arbeit für alle zertifiziert.\nBist du bereit für die Herausforderung? Dann werde Teil des Teams und gestalte aktiv unsere Zukunft!\n#ChallengersWanted\nHinweis für Agenturen: Bewerbungsunterlagen, die von Vermittlungsagenturen oder ähnlichen Stellen eingesandt oder hochgeladen werden, sind nicht erwünscht und werden daher nicht berücksichtigt und gelöscht.\n#LI-NW1\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
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    "description": "Vous cherchez un emploi de Marketing Communication Manager 80-100% a Zurich (Headquarter) ? Sunrise GmbH recrute.\n\nRejoignez Sunrise en tant que Marketing Communication Manager. Une culture d'innovation vous attend.\nTâches\n•\nDévelopper des visuels pour les campagnes BTL sur divers canaux.\n•\nGérer les processus E2E pour le lancement de produits et services.\n•\nEntretenir des relations avec des partenaires matériels et internes.\nCompétences\n•\nDiplôme en marketing ou expérience en télécommunications requise.\n•\nCompétences en gestion de projet et création visuelle.\n•\nExcellente maîtrise de l'anglais et du allemand.\nBei Sunrise denken wir grösser, gehen weiter und schaffen Neues. Für uns bedeutet Arbeitskultur: gemeinsam Grosses schaffen. Hier treffen Respekt und frische Ideen auf echtes Teamwork - jede Stimme zählt, jede Perspektive macht uns stärker. Unsere Leidenschaft treibt uns an, Neues zu wagen und ständig zu wachsen. Klingt nach dir? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte.\nUnser Channel Communications Team bei Sunrise sorgt für die perfekte Bespielung unserer Sales-Kanäle - du machst das möglich! Du erstellst coole Visuals für BTL-Kampagnen, steuerst E2E-Prozesse, organisierst den Austausch neuer Geräte und bringst Produktinszenierungen sowie Launches zum Laufen. Lifecycle Management der Stores ist dein Revier, plus Projekte, die das Shopkonzept zukunftssicher machen. Als Schnittstellenprofi mixt du Kreativität mit smarter Umsetzung - und arbeitest mit Top-Hardware-Partnern zusammen.\nDEINE CHALLENGE:\n•\nEntwickeln und produzieren visuell ansprechender BTL-Kampagnenmaterialien für alle Sales-Kanäle (Retail, Online, Partner)\n•\nPlanen, steuern und umsetzen Direct- und Indirect-End-to-End-Prozesse (E2E) für Kampagnenrollen\n•\nOrganisieren des Austauschs neuer Geräte sowie umfassendes Management des Store-Lifecycles\n•\nGestalten wirkungsvoller Produktinszenierungen und koordinieren Produkt-Launches über alle Kanäle\n•\nWeiterentwicklungsprojekte zur Optimierung des Shopkonzepts für zukunftsweisende Store-Entwicklungen\n•\nAufbauen und Pflegen enger Stakeholder-Beziehungen zu Hardware-Partnern und internen Abteilungen\n•\nFühren eigenständiger Verhandlungen zu Verträgen, Konditionen und Kooperationen mit Partnern\n•\nAnalysieren der Kampagnen-Performance, kritisches Hinterfragen von Prozessen und kontinuierliche Verbesserungsmassnahmen\nDEINE SKILLS:\n•\nAbgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium\n•\nErfahrung in der Telekommunikationsbranche\n•\nErfahrung in Creation, Grafikdesign und/oder Visual Storytelling\n•\nAffinität zu Hardware, Handyzubehör oder Gadgets\n•\nStarke Projektmanagement-Fähigkeiten\n•\nVernetztes Denken und exzellentes Stakeholder-Management\n•\nFliessend English, Muttersprache Deutsch\nBei Sunrise arbeitest du in einem dynamischen und multinationalen Umfeld, in dem jede Stimme gehört, Perspektiven geteilt und Werte gelebt werden. Vielfalt ist für uns nicht nur ein Programm, sondern Teil unserer DNA. Weil wir unsere Unterschiede feiern, erreichen wir gemeinsam Grosses.\nSunrise ist Partner von «Advance Gender Equality in Business», Träger des Schweizer LGBTI-Labels und mit «Fair-ON-Pay Advanced» für die gleiche Bezahlung gleichwertiger Arbeit für alle zertifiziert.\nBist du bereit für die Herausforderung? Dann werde Teil des Teams und gestalte aktiv unsere Zukunft!\n#ChallengersWanted\nHinweis für Agenturen: Bewerbungsunterlagen, die von Vermittlungsagenturen oder ähnlichen Stellen eingesandt oder hochgeladen werden, sind nicht erwünscht und werden daher nicht berücksichtigt und gelöscht.\n#LI-SJ1\n\nPostulez des maintenant pour ce poste de Marketing Communication Manager 80-100% a Zurich (Headquarter).",
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    "description": "Poste a pourvoir : Service Manager 80-100% -- Zurich (Headquarter) -- Sunrise GmbH.\n\nRejoignez Sunrise en tant que Service Manager 80-100%. Découvrez un environnement dynamique et inclusif.\nTâches\n•\nGérer les relations opérationnelles avec les clients B2B assignés.\n•\nAssurer la satisfaction client et développer des relations durables.\n•\nAméliorer en continu les procédures et les services offerts.\nCompétences\n•\nExpérience en gestion de service client B2B, connaissances en télécommunications.\n•\nCompétences organisationnelles et de multitâche exceptionnelles.\n•\nExcellentes compétences en communication en allemand et anglais.\nAt Sunrise, we think bigger, go further and create new ideas. For us working culture means achieving great things together. It's where respect and innovative ideas combine with real teamwork - every voice counts, every perspective makes us stronger. Our passion spurs us on to try new things and grow continuously. Sound like you? Then join our success story.\nThe Service Manager has overall responsibility for the day-to-day delivery of the services according to the contractually agreed terms and service levels. In this capacity, he/she is \"fronting\" to delivery units of Sunrise towards the customer as the SPOC. He/she will display the highest level of customer service while developing lasting customer relationships.\nYOUR CHALLENGE:\n•\nOwn and manage the day-to-day operational relationship with assigned enterprise B2B customers\n•\nDrive customer satisfaction and engagement, fostering long-term relationships and organic growth\n•\nTake full ownership of customer issues, ensuring timely resolution and high service quality\n•\nDefine, implement, and continuously improve service procedures, policies, and standards (ITIL-based)\n•\nMonitor, analyze, and report on service performance, including full ownership of SLA reporting\n•\nCollaborate with cross-functional delivery units to ensure agreed service levels and customer commitments are met\n•\nLead and drive Continuous Service Improvement (CSI) initiatives to enhance service quality and efficiency\nYOUR SKILLS:\n•\nSolid knowledge of the telecommunications and/or IT industry\n•\nProven experience as a Customer Service Manager in a B2B environment, managing large enterprise accounts\n•\nStrong customer-facing skills with a clear \"customer-first\" mindset\n•\nProactive, solution-oriented approach with strong troubleshooting and problem-solving abilities\n•\nExcellent multitasking and organizational skills, combined with strong networking capabilities\n•\nITIL certification is an advantage\n•\nExcellent written and verbal communication skills in German and English; able to tailor communication from technical teams to C-level\nAt Sunrise, you'll be working in a dynamic and multinational environment where every voice is heard, perspectives are shared and values are lived. Diversity isn't just a program for us, it's part of our DNA. By celebrating our differences, we achieve great things together.\nSunrise has partnered with «Advance - Gender Equality in Business». We've also been awarded the Swiss LGBTI label and «Fair-ON-Pay Advanced» certification as recognition for offering all our employees equal pay for work of equal value.\nReady to rise to the challenge? Then join the team and actively shape our future!\n#ChallengersWanted\nInformation for agencies: Application dossiers sent or uploaded by placement agencies or similar are not desired, will therefore not be considered and will be deleted.\n#LI-ST1\n\nN'attendez pas -- envoyez votre candidature a Sunrise GmbH aujourd'hui.",
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    "description": "Sunrise GmbH recrute un(e) Senior ICT Solution Architect 80-100% a Zurich (Headquarter).\n\nBei Sunrise denken wir grösser, gehen weiter und schaffen Neues. Für uns bedeutet Arbeitskultur: gemeinsam Grosses schaffen. Hier treffen Respekt und frische Ideen auf echtes Teamwork - jede Stimme zählt, jede Perspektive macht uns stärker. Unsere Leidenschaft treibt uns an, Neues zu wagen und ständig zu wachsen. Klingt nach dir? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte.\nAls Senior ICT Solution Architekt konzipierst und präsentierst du ganzheitliche ICT-Lösungen für KMU-Kunden. Du verbindest technische Exzellenz mit verkäuferischem Flair, gewinnst durch Kompetenz und angenehmes Auftreten schnell Vertrauen und führst Kunden zusammen mit Sales, Solution Sales und PreSales vom Bedarf über Angebot/RFP bis zum Zuschlag. Du bildest das Bindeglied zwischen PreSales, Produktmanagement und Engineering und stellst sicher, dass Lösungen kundenzentriert, wirtschaftlich und betrieblich umsetzbar sind.\nDEINE CHALLENGE:\n•\nAnforderungsanalyse & Solution Design: Aufnahme von Kundenbedürfnissen; Übersetzung in architekturseitig stimmige Gesamtlösungen (WAN, LAN/WLAN, Security inkl. SASE/Zero Trust, Cloud/IaaS/PaaS/SaaS, Modern Workplace, Storage/Backup/BCDR)\n•\nPreSales-Orchestrierung: Entwicklung von Lösungsarchitekturen, BoMs/LoEs, Nutzenargumentationen und Business Cases; Erstellung und Mitgestaltung von Angeboten/RFP-Antworten inkl. Preisindikationen in Abstimmung mit Sales/Commercial\n•\nKundendialog & Präsentationen: Durchführung von Workshops, Demos, Webinaren und Event-Auftritten; C-Level-taugliche Storylines und klare Visualisierung von Value & Risk\n•\nTrusted Advisor: Aufbau von Vertrauen durch Kompetenz, Klarheit und angenehme, überzeugende Kommunikation; differenziertes Einordnen von Trends ohne den Lösungsfokus für den Kunden zu verlieren\n•\nSchnittstellenfunktion: Enge Zusammenarbeit mit PreSales, Produktmanagement und Engineering; Übergabe in die Realisierung (Solution Handover) inkl. Deliverability-Check und Qualitätskriterien\n•\nKontinuierliche Weiterbildung: Aktive Zertifizierungs- und Trainingsbereitschaft (Hersteller-Zertifikate je nach Bedarf); Markt- und Technologieradar\nDEINE SKILLS:\n•\nBreites technisches Wissen über WAN, LAN/WLAN, Security, Cloud, Workplace, Storage und ganzheitliche ICT-Architekturen im KMU-Kontext\n•\nVerkäuferisches Flair und sicheres Auftreten bei Kunden (Workshops, Präsentationen, Events/Webinare)\n•\nVertrauensbildende, angenehme Art; kann durch Kompetenz und Klarheit überzeugen\n•\nOffen & neugierig für neue Technologien/Trends, zugleich fokussiert auf Kundenlösungen\n•\nErfahrung in Angeboten/RFPs (Struktur, technische Antwort, Annahmen/Risiken)\n•\nUnternehmerisches Denken & Handeln mit Sinn für Wirtschaftlichkeit und Machbarkeit\n•\nTeamplayer mit vernetztem Denken; Schnittstellenkompetenz zwischen PreSales/PM/Engineering\n•\nSprachen: Deutsch & Englisch fliessend (Wort/Schrift); weitere Sprachen von Vorteil\nBei Sunrise arbeitest du in einem dynamischen und multinationalen Umfeld, in dem jede Stimme gehört, Perspektiven geteilt und Werte gelebt werden. Vielfalt ist für uns nicht nur ein Programm, sondern Teil unserer DNA. Weil wir unsere Unterschiede feiern, erreichen wir gemeinsam Grosses.\nSunrise ist Partner von «Advance Gender Equality in Business», Träger des Schweizer LGBTI-Labels und mit «Fair-ON-Pay Advanced» für die gleiche Bezahlung gleichwertiger Arbeit für alle zertifiziert.\nBist du bereit für die Herausforderung? Dann werde Teil des Teams und gestalte aktiv unsere Zukunft!\n#ChallengersWanted\nHinweis für Agenturen: Bewerbungsunterlagen, die von Vermittlungsagenturen oder ähnlichen Stellen eingesandt oder hochgeladen werden, sind nicht erwünscht und werden daher nicht berücksichtigt und gelöscht.\n#LI-ST1\n\nPostulez des maintenant pour ce poste de Senior ICT Solution Architect 80-100% a Zurich (Headquarter).",
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    "description": "Sunrise GmbH ouvre un poste de Senior Director Base CVP & Loyalty 80-100% a Zurich (Headquarter).\n\nRejoignez Sunrise en tant que Senior Director CVP & Loyalty ! Un rôle clé pour transformer l'expérience client et innover.\nTâches\n•\nDiriger la proposition de valeur client pour augmenter le chiffre d'affaires.\n•\nGérer le programme de fidélité Sunrise Rewards pour renforcer l'engagement.\n•\nCollaborer avec les équipes pour assurer la cohérence des stratégies commerciales.\nCompétences\n•\nDiplôme universitaire et 10-15 ans d'expérience en gestion de la valeur client.\n•\nExpertise en gestion de la fidélité et des prix dans le secteur des télécommunications.\n•\nCapacité à diriger des équipes multi-fonctionnelles et à atteindre des KPIs partagés.\nAt Sunrise, we think bigger, go further and create new ideas. For us working culture means achieving great things together. It's where respect and innovative ideas combine with real teamwork - every voice counts, every perspective makes us stronger. Our passion spurs us on to try new things and grow continuously. Sound like you? Then join our success story.\nIn this role, you will own the end-to-end Customer Value Proposition (CVP) for existing customers, spanning pricing, sales commissioning, Go-to-Market execution, and the Sunrise Rewards Loyalty Program. You will be accountable for delivering a consistent and compelling value proposition across all customer segments and channels, driving increased share of wallet, RGUs per customer, and bill size. A core part of the role is the ownership of Sunrise Rewards - the new loyalty program launching in H1 2026 - including its strategy, roadmap, and performance, ensuring it strengthens customer engagement, loyalty, and longterm value creation.\nYOUR CHALLENGE:\n•\nDefine and own the Customer Value Proposition (CVP) for existing customers, with segmentspecific propositions that increase share of wallet, RGUs per customer, and bill size, fully aligned with Acquisition CVP\n•\nEnsure end-to-end consistency of base CVP delivery across all channels in close collaboration with Acquisition CVP, IT, and commercial teams\n•\nLead and govern Go-to-Market execution for the customer base, including campaigns, promotions, and channel playbooks, ensuring alignment with commercial targets and customer expertise standards\n•\nDefine and manage inlife Ensure pricing consistency across the full customer lifecycle (cross sell, upsell, change of service, retention, and prevention), balancing growth, margin, and regulatory requirements\n•\nOwn pricing governance and sales commissioning budgets for baserelated sales, ensuring incentives support CVP, loyalty objectives, and channel capabilities\n•\nAccountable end to end for Sunrise Rewards: definition, development, and execution of the Sunrise Rewards loyalty program, ensuring target reach in term of driving customer engagement, active customer base, churn reduction, and incremental sales and share of wallet; deliver on revenue\n•\nAccountable for the Moments roadmap as part of Sunrise Rewards, including for all Sunrise Rewards customer communication, processes, and partner integration\n•\nLead and coordinate cross functional and external stakeholders (Marketing, Sales, Consumer Platform, IT, Customer Care, and partners) to deliver a coherent base value and loyalty strategy\nYOUR SKILLS:\n•\nUniversity degree (or equivalent) in Business, Economics, or a quantitative field\n•\n10-15 years of experience in customer value management, pricing, or and loyalty, ideally within telecom or another subscription based industry\n•\n5+ years in a senior leadership role (Director or above) with direct accountability for CVP, pricing governance, loyalty performance, and budget or P&Ladjacent targets\n•\nDeep functional expertise in CVP design, inlife pricing, and loyalty program management, including segmentspecific propositions and cross sell/upsell mechanics\n•\nBroad commercial skillset across GTM execution, customer experience design, and commercial management, with working knowledge of offer engines and loyalty platforms\n•\nStrong commercial awareness of the Swiss telecom market, including competitor propositions, pricing dynamics, loyalty mechanics, and regulatory constraints\n•\nProven ability to lead heterogeneous, cross functional teams and align diverse disciplines (commercial, analytics, product, IT, legal/compliance) around shared KPIs\n•\nStrategic, data driven leader with the ability to translate market and regulatory developments into differentiated CVP and loyalty strategies that protect margin while driving growth\nAt Sunrise, you'll be working in a dynamic and multinational environment where every voice is heard, perspectives are shared and values are lived. Diversity isn't just a program for us, it's part of our DNA. By celebrating our differences, we achieve great things together.\nSunrise has partnered wi",
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