SWICA Gesundheitsorganisation

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    "description": "Rejoignez SWICA comme Underwriter dans un environnement dynamique. Équilibre entre vie professionnelle et personnelle garanti. Tâches\n•\nGestion des contrats collectifs en assurance maladie et accidents. •\nAnalyse des risques et calcul des primes pour les offres. •\nCréation de documents de police et gestion des commissions. Compétences\n•\nFormation commerciale en assurance et expérience requise. •\nMaîtrise des outils informatiques et sens des chiffres. •\nExcellentes compétences en allemand à l'écrit et à l'oral. 80-100%\nLa qualité à tous les niveaux est la clé du véritable bien-être. En tant que collaboratrice ou collaborateur au sein de l'équipe SWICA, tu considères la santé globale comme un service rendu à la personne. Tu travailles avec des professionnels comme toi, qui partagent cette exigence. Tous tirent dans le même sens ; c'est un bon sentiment. Ensemble, nous créons des solutions qui font vraiment avancer. Souscripteur entreprise (tous)\nVoici comment tu contribues à la santé\n•\nGestion contractuelle des contrats collectifs attribués (indemnités journalières maladie, UVG et UVG-Z)\n•\nAnalyse des risques, calcul des primes et élaboration d'offres et conditions contractuelles conformément aux directives et instructions en vigueur\n•\nExamen des demandes et création des polices et documents contractuels\n•\nGestion des courtages, commissions et recouvrements\n•\nInterlocuteur pour les consultants d'entreprise, courtiers et agences en cas de demandes complexes\nCe qui te caractérise\n•\nFormation commerciale de base achevée dans le domaine des assurances avec formation continue au niveau de l'examen fédéral\n•\nExpérience professionnelle de plusieurs années dans le secteur des assurances requise\n•\nFormation VBV en place ou volonté de la suivre rapidement\n•\nPersonnalité flexible, responsable et résistante, ainsi qu'une manière de travailler précise et autonome\n•\nBonnes connaissances informatiques et sens aigu des chiffres\n•\nMaîtrise impeccable de l'allemand à l'oral et à l'écrit\nPourquoi SWICA\n•\nNous misons sur l'humanité. C'est pourquoi nous plaçons l'ouverture, le respect et la confiance au centre de notre quotidien professionnel. Nous agissons, assumons nos responsabilités et pensons en solutions – ensemble, pour nos clientes et clients. C'est aussi pour cela que nous sommes depuis de nombreuses années le numéro 1 en satisfaction client. •\nNous te faisons confiance et te laissons de l'espace. Avec un temps de travail annuel, au moins 5 semaines de vacances et, si tu le souhaites, l'achat de vacances. Avec des modèles à temps partiel et un généreux télétravail dans le cadre des possibilités du poste, tu organises ton quotidien de manière largement flexible. •\nNous apprécions et récompensons ton travail – avec un salaire conforme au marché, jusqu'à 1500 francs de forfait annuel pour des souhaits personnels et une participation généreuse à l'assurance de base et complémentaire pour toi et ta famille. •\nNous t'offrons des perspectives. Avec un règlement de formation continue généreux, nous soutenons ton développement professionnel et personnel – pour ton rôle actuel et pour tes objectifs de demain. •\nParce que la santé est tout. Avec notre gestion de la santé en entreprise et des offres spécifiques à la région, nous prenons soin de ton bien-être. Et si jamais il en allait autrement : maintien du salaire net à 100 %. •\nNous pensons à long terme. Avec trois plans d'épargne, une déduction de coordination dépendant du taux d'activité et des prestations bien supérieures au minimum légal, tu prévois bien pour ton avenir. Ton lieu de travail\nZurich\nAs-tu des questions ? Jessica Frauchiger, recrutement RH, se fera un plaisir de te renseigner. +41 44 404 83 19\nSeules les candidatures directes seront prises en compte.",
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    "description": "Rejoignez SWICA en tant que Sachbearbeiter Gesundheit à Zurich! Un environnement moderne et un engagement envers la santé vous attendent. Tâches\n•\nTraiter les factures et demandes de prestations paramédicales. •\nÉvaluer les demandes de prestations et prendre des décisions éclairées. •\nCollaborer avec les assurés et les prestataires de soins. Compétences\n•\nFormation en santé, paramédical ou commerce requise. •\nExpérience en physiothérapie et assurance santé. •\nCompétences en communication et travail d'équipe. 80-100%\nNous nous engageons pour la santé – car la santé est tout. C’est pourquoi nous nous investissons, aussi en tant qu’employeur. Nous sommes convaincus : ce n’est que dans un environnement de travail sain que les meilleurs talents se sentent bien et progressent : professionnellement comme personnellement. Pour cela, nous donnons tout. As-tu envie, en tant que gestionnaire santé dans le domaine paramédical, de faire avancer la satisfaction client chez SWICA ? Alors tu es au bon endroit ! Pour ce rôle important, nous recherchons une personne minutieuse et fiable, qui possède des connaissances solides et de l’expérience en physiothérapie et s’intéresse également aux domaines de l’ergothérapie et de la logopédie. Tu apprécies les échanges avec nos assurés et contribues ainsi de manière essentielle à un parcours client positif. Nous t’offrons, en plus des avantages SWICA, un environnement de travail moderne et sécurisé au sein d’une équipe chaleureuse et engagée. Gestionnaire santé (tous)\nVoici comment tu contribues à la santé\n•\nResponsabilité du traitement des factures, des prises en charge des coûts et des demandes de prestations dans le domaine paramédical. •\nExamen professionnel des droits aux prestations et élaboration de décisions de prestations fondées. •\nCollaboration étroite avec les assurés, les prestataires ainsi que les interlocuteurs internes et externes. •\nCoordination et réalisation des clarifications dans des cas de prestations complexes. •\nInterlocuteur pour les questions professionnelles et administratives concernant les prestations paramédicales. •\nContribution à une expérience client orientée service par une action axée sur les solutions et des standards de qualité élevés. Ce qui te caractérise\n•\nFormation professionnelle achevée dans le domaine médical, paramédical ou commercial\n•\nConnaissances spécialisées solides et expérience professionnelle en physiothérapie\n•\nUne expérience dans le traitement des prestations et/ou un certificat professionnel en assurance maladie ou sociale complètent idéalement ton profil\n•\nPersonnalité flexible, responsable et résistante avec une manière de travailler précise et autonome\n•\nExpression orale et écrite irréprochable en allemand ainsi que bonnes connaissances en anglais ; d’autres langues sont les bienvenues\n•\nPersonnalité ouverte avec un sens de la communication et plaisir à collaborer au-delà des lignes hiérarchiques\nPourquoi SWICA\n•\nNous misons sur l’humanité. C’est pourquoi nous plaçons au centre de notre quotidien professionnel l’ouverture, le respect et la confiance. Nous agissons, assumons la responsabilité et pensons en solutions – ensemble, pour nos clientes et clients. C’est aussi pour cela que nous sommes depuis de nombreuses années le numéro 1 en satisfaction client. •\nNous te faisons confiance et te donnons de l’espace. Avec un temps de travail annuel, au moins 5 semaines de vacances et, si tu le souhaites, l’achat de vacances. Avec des modèles à temps partiel et un télétravail généreux dans le cadre des possibilités du poste, tu organises ton quotidien de manière largement flexible. •\nNous apprécions et récompensons ton travail – avec un salaire conforme au marché, jusqu’à 1500 francs de prime annuelle pour des souhaits personnels et une participation généreuse à l’assurance de base et complémentaire pour toi et ta famille. •\nNous t’offrons des perspectives. Avec un règlement de formation continue généreux, nous soutenons ton développement professionnel et personnel – pour ton rôle actuel et pour tes objectifs de demain. •\nParce que la santé est tout. Avec notre gestion de la santé en entreprise et des offres spécifiques à la région, nous prenons soin de ton bien-être. Et si jamais il en allait autrement : maintien du salaire net à 100 %. •\nNous pensons à long terme. Avec trois plans d’épargne, une déduction de coordination dépendant du taux d’activité et des prestations nettement supérieures au minimum légal, tu prévois bien pour ton avenir. Ton lieu de travail\nZurich\nAs-tu des questions ? Vanessa Landi, recrutement RH, se fera un plaisir de te renseigner. Seules les candidatures directes seront prises en compte.",
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    "description": "Rejoignez SWICA en tant que Sachbearbeiter pour le management des prestations. Une carrière enrichissante vous attend dans une entreprise axée sur la santé. Tâches\n•\nGérer de manière autonome les cas de prestations d'assurance accident. •\nServir de point de contact pour les clients dans votre région. •\nÉvaluer les droits aux prestations et calculer les indemnités journalières. Compétences\n•\nFormation commerciale avec des connaissances médicales souhaitées. •\nExpérience dans l'assurance des personnes, idéalement en UVG. •\nExcellente communication et maîtrise de MS Office. 80-100%\nNous nous engageons pour la santé – car la santé est tout. C’est pourquoi nous nous investissons, aussi en tant qu’employeur. Nous sommes convaincus : ce n’est que dans un environnement de travail sain que les meilleurs talents se sentent bien et progressent : professionnellement comme personnellement. Pour cela, nous donnons tout. Gestionnaire des prestations UVG (tous)\nVoici comment tu contribues à la santé\n•\nGestion autonome des cas de prestations dans le domaine de l’assurance accident obligatoire selon UVG ainsi que de l’assurance complémentaire selon VVG de A à Z, tout en un\n•\nPersonne de contact pour les clients entreprises dans une zone de responsabilité régionale\n•\nExamen indépendant du droit aux prestations ainsi que calcul et versement des indemnités journalières et des frais de guérison\n•\nCollaboration avec des partenaires internes du réseau (entre autres gestionnaire de cas, service juridique et de recours)\n•\nIdentification et mise en œuvre active de mesures appropriées (par ex. évaluation par un réseau de médecins, collaboration avec l’assurance invalidité)\n•\nRédaction de diverses correspondances écrites\nCe qui te caractérise\n•\nFormation commerciale de base et de préférence connaissances médicales\n•\nQuelques années d’expérience professionnelle dans l’assurance des personnes (UVG)\n•\nPersonnalité flexible, résistante, communicative et orientée client\n•\nTrès bonne expression orale et écrite en allemand ainsi que maîtrise de la suite MS Office et de préférence aussi de Syrius\n•\nEsprit de réseau, engagement et humour\nPourquoi SWICA\n•\nNous misons sur l’humanité. C’est pourquoi nous plaçons au centre de notre quotidien professionnel l’ouverture, le respect et la confiance. Nous nous retroussons les manches, assumons nos responsabilités et pensons en solutions – ensemble, pour nos clientes et clients. C’est aussi pour cela que nous sommes depuis de nombreuses années le numéro 1 en satisfaction client. •\nNous te faisons confiance et te laissons de l’espace. Avec un temps de travail annuel, au moins 5 semaines de vacances et, sur demande, un rachat de vacances. Avec des modèles à temps partiel et un généreux télétravail dans le cadre des possibilités du poste, tu organises ton quotidien de manière largement flexible. •\nNous apprécions et récompensons ton travail – avec un salaire conforme au marché, jusqu’à 1500 francs de forfait annuel pour des souhaits personnels et une participation généreuse à l’assurance de base et complémentaire pour toi et ta famille. •\nNous t’offrons des perspectives. Avec un règlement généreux de formation continue, nous soutenons ton développement professionnel et personnel – pour ton rôle actuel et pour tes objectifs de demain. •\nParce que la santé est tout. Avec notre gestion de la santé en entreprise et des offres spécifiques à la région, nous prenons soin de ton bien-être. Et si jamais il en allait autrement : maintien du salaire net à 100 %. •\nNous pensons à long terme. Avec trois plans d’épargne, une déduction de coordination dépendant du taux d’activité et des prestations bien supérieures au minimum légal, tu prévois bien pour ton avenir. Ton lieu de travail\nWinterthour\nTu as des questions ? Jessica Frauchiger, recrutement RH, se fera un plaisir de te renseigner. +41 44 404 83 19\nSeules les candidatures directes seront prises en compte.",
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    "description": "Offre d'emploi : Spécialiste Senior MarTech (toutes) -- SWICA Gesundheitsorganisation, SWICA Winterthur Generaldirektion, Römerstrasse, W.\n\n80-100%\nConnecter marketing, données et technologie. Permettre l'engagement client.\nChez SWICA, nous façonnons l'avenir de l'engagement client. Pour que les interactions personnalisées avec les clients soient mises en œuvre de manière efficace, évolutive et mesurable, il faut des personnes qui comprennent le marketing tout en pensant techniquement.\nEn tant qu'ingénieur Marketing Tech, tu assumes la responsabilité de Product Owner pour Braze et veilles à ce que notre paysage MarTech fonctionne de manière optimale. Tu travailles à l'interface du marketing, de l'analytique, du développement web et de l'informatique, et tu traduis nos exigences métier en solutions techniques performantes.\nTu crées la base pour une communication personnalisée, l'automatisation marketing, les interactions clients basées sur les données et le développement continu de notre engagement client.\nSpécialiste Senior MarTech (toutes)\nVoici comment tu contribues à la santé\n•\nTu es responsable de Braze en tant que plateforme centrale d'engagement client et développes activement son utilisation, son architecture et son évolution en collaboration avec le business et l'informatique\n•\nTu conçois et mets en œuvre des flux de données, des intégrations et des interfaces entre Braze, CDP, BSI, Magnolia et d'autres systèmes marketing et CRM\n•\nTu assures que les données clients, événements, préférences et informations de consentement sont traitées correctement et rendues utilisables pour la personnalisation, l'automatisation marketing et l'engagement client\n•\nTu soutiens la mise en œuvre technique des parcours clients, des parcours déclencheurs et des concepts de personnalisation et garantis leur fonctionnement fiable\n•\nTu développes les modèles de suivi, d'événements et de données, assures une haute qualité des données et crées la base pour les analyses, segmentations et automatisations\n•\nTu travailles en étroite collaboration avec le marketing, l'analytique, le développement web et l'informatique, évalues les nouvelles technologies et fais avancer activement le développement du paysage MarTech ainsi que des applications marketing assistées par IA\nCe qui te caractérise\n•\nFormation supérieure ou études en informatique de gestion, informatique, technologie marketing, ingénierie des données ou dans un domaine comparable\n•\nExpérience de plusieurs années en automatisation marketing, CRM, engagement client ou technologie marketing, idéalement en tant que Product Owner ou personne responsable d'une plateforme comme Braze ou BSI CX\n•\nTrès bonne compréhension des modèles de données, API, interfaces, suivi, architectures d'événements et plateformes de données clients (CDP)\n•\nExpérience dans la mise en œuvre technique des parcours clients, logiques de déclenchement, personnalisation et automatisation marketing\n•\nConnaissances en gestion du consentement, des préférences et de l'identité ainsi qu'une bonne compréhension de la communication client conforme à la protection des données\n•\nForce analytique et conceptuelle, grande initiative personnelle et méthode de travail structurée et orientée vers la mise en œuvre – combinées à d'excellentes compétences en communication, coaching et gestion des parties prenantes\nPourquoi SWICA\n•\nNous misons sur l'humanité. C'est pourquoi nous plaçons l'ouverture, le respect et la confiance au centre de notre quotidien professionnel. Nous agissons, assumons la responsabilité et pensons en solutions – ensemble, pour nos clientes et clients. C'est aussi pourquoi nous sommes depuis de nombreuses années le numéro 1 en satisfaction client.\n•\nNous te faisons confiance et te donnons de l'espace. Avec un temps de travail annuel, au moins 5 semaines de vacances et, si tu le souhaites, l'achat de vacances. Avec des modèles à temps partiel et un télétravail généreux dans le cadre des possibilités du poste, tu organises ton quotidien de manière largement flexible.\n•\nNous apprécions et récompensons ton travail – avec un salaire conforme au marché, jusqu'à 1500 francs de forfait annuel pour des souhaits personnels et une participation généreuse à l'assurance de base et complémentaire pour toi et ta famille.\n•\nNous t'offrons des perspectives. Avec un règlement généreux de formation continue, nous soutenons ton développement professionnel et personnel – pour ton rôle actuel et pour tes objectifs de demain.\n•\nParce que la santé est tout. Avec notre gestion de la santé en entreprise et des offres spécifiques à la région, nous prenons soin de ton bien-être. Et si jamais il en allait autrement : maintien du salaire net à 100 %.\n•\nNous pensons à long terme. Avec trois plans d'épargne, une déduction de coordination dépendant du taux d'activité et des pr",
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    "description": "100%\nUne prestation de conseil alliant empathie et compétence fait toute la différence. En tant que conseillère ou conseiller clientèle chez SWICA, vous participez activement à la satisfaction de nos clientes et clients. Votre développement personnel nous tient également à cœur. Avec la SWICA Market Academy et le soutien apporté pour l'obtention du diplôme d'intermédiaire d'assurance AFA, votre évolution sera continue – au sein d'une équipe motivée, où vos idées seront prises en compte et pourront grandir avec vous.\nConseiller Service Clientèle - Neuchâtel (tous)\nVoici comment vous contribuez à la santé\n•\nGérer des points de contact dans les délais impartis dans les domaines de la téléphonie, de l'e-mail, des NPA, du traitement des tâches provenant du CRM, du courrier physique\n•\nConseiller et vendre des solutions d'assurance adaptées en fonction des besoins du client\n•\nAssurer un service optimal visant à la satisfaction de la clientèle et au maintien du portefeuille\n•\nEtablir les offres et la correspondance dans le secteur de la clientèle privée\n•\nSuivi et traitement actif des offres envoyées\n•\nAppliquer les mesures visant le maintien du portefeuille et la reconquête des clients\n•\nCommuniquer aux clients les décisions concernant l'analyse du risque\nCe qui vous distingue des autres\n•\nCFC Employé/e de commerce ou formation équivalente\n•\nExpérience dans le domaine de l'assurance ou du courtage\n•\nCertification AFA\n•\nExtrait de casier judiciaire et office des poursuites vierges\n•\nExcellente communication orale et écrite en français et anglais, allemand un atout\n•\nTrès bonne maîtrise des outils informatiques usuels\n•\nSens de la discrétion et de la confidentialité\n•\nCapacités à communiquer facilement, aisance relationnelle\n•\nAutonomie, conscience professionnelle et prise d'initiative\nPourquoi SWICA\n•\nNous croyons à la bienveillance. C'est pourquoi nous plaçons l'ouverture d'esprit, le respect et la confiance au cœur de notre quotidien professionnel. Nous agissons, prenons nos responsabilités et orientons nos réflexions sur les solutions. Main dans la main, avec nos clientes et clients. C'est pourquoi nous sommes depuis des années numéro 1 de la satisfaction clientèle.\n•\nNous vous faisons confiance et encourageons votre autonomie. Avec le temps de travail annualisé, au moins cinq semaines de vacances et la possibilité de prendre des congés non payés, vous bénéficiez de temps pour vous quand vous en avez besoin.\n•\nNous estimons votre travail et le récompensons, avec un rabais de flotte chez divers constructeurs automobiles, un forfait annuel et une participation généreuse aux coûts de l'assurance de base et des assurances complémentaires, pour vous et votre famille.\n•\nNous vous offrons des perspectives. Avec notre généreux programme de formation continue, nous soutenons votre évolution professionnelle et personnelle, dans vos fonctions actuelles et pour vos ambitions futures.\n•\nParce que la santé passe avant tout. Avec notre dispositif de gestion de la santé en entreprise et des offres régionales, nous veillons à votre bien-être. Et en cas de problème de santé: 100% de maintien du salaire net.\n•\nNous pensons à long terme. Avec trois plans d'épargne, une déduction de coordination en fonction du taux d'occupation et des prestations nettement supérieures au minimum légal, votre prévoyance est bien assurée.\nVotre lieu de travail\nNeuchâtel\nDes questions?\nVéronique Gessler se fera un plaisir de vous renseigner.\n021 619 48 01",
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