Swisscard AECS GmbH

{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "JobPosting",
    "@id": "https://ch-jobs.com/job/it-service-desk-supporter-in-1#jobposting",
    "title": "IT Service Desk Supporter/in",
    "description": "Swisscard AECS GmbH recrute un(e) IT Service Desk Supporter/in a Horgen.\n\nRejoignez Swisscard, un leader suisse des cartes de crédit. Une opportunité engage avec un environnement de travail flexible.\nTâches\n•\nAssurer le support IT pour les employés via un système de tickets.\n•\nAnalyser et résoudre les incidents IT en collaboration avec les équipes.\n•\nGérer les accès et permissions tout en participant aux projets.\nCompétences\n•\nFormation en informatique et 2 ans d'expérience en support IT requises.\n•\nConnaissance des systèmes Microsoft et des applications Office.\n•\nCapacité à travailler de manière autonome dans un environnement dynamique.\nWir sind ein in der Schweiz führendes Kreditkartenunternehmen und ermöglichen unseren Kundinnen und Kunden einfaches, sicheres und smartes Bezahlen. Überall und jederzeit. Wir betreuen über 1.5 Millionen Kreditkarten und bieten als einzige Anbieterin in der Schweiz die führenden Kartenmarken - American Express, Mastercard und Visa - aus einer Hand an.\nIT Service Desk Supporter/in\nArbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich\nSwisscard ist das führende schweizerische Kreditkartenunternehmen mit einer wachsenden und zukunftsorientierten Innovations- und IT Abteilung.\nBist Du motiviert und hast Drive? Dann suchen wir genau Dich als Ergänzung unseres sympathischen Support-Teams! Wir erbringen erstklassige Dienstleistungen und sind die Visitenkarte der IT. Wir bilden das Bindeglied zwischen internen Kunden und der IT-Organisation und tragen mit unserer Professionalität massgeblich zu einem reibungslosen Betrieb bei.\nDeine Aufgaben\n•\nDu bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und Störungen rund um Applikationen, Arbeitsplätze und Infrastruktur.\n•\nDu nimmst Incidents und Service Requests entgegen, erfasst diese im Ticket-System und bearbeitest sie selbständig oder gemeinsam mit weiteren Support Levels.\n•\nDu analysierst Störungen vor Ort oder per Remote-Zugriff, findest pragmatische Lösungen und stellst bei Bedarf eine saubere Eskalation sicher.\n•\nDu unterstützt unsere Mitarbeitenden im direkten Kontakt kompetent, serviceorientiert und mit einem guten Gespür für ihre Anliegen.\n•\nDu übernimmst regelmässigen Pikettdienst in der Nacht, an Wochenenden und Feiertagen, um betriebskritische Störungen entgegenzunehmen, zu bearbeiten oder an die richtige Stelle weiterzugeben.\n•\nDu betreust unseren Electronic Workplace über den gesamten Life Cycle hinweg\n•\nDu arbeitest bei Hardware-Rollouts mit und unterstützt den Betrieb unserer Druckerumgebung (Evaluation, Installation, Betrieb, Wartung, Support)\n•\nDu verfasst klare Meldungen bei Störungen und Ausfällen und dokumentierst Lösungs- und Verfahrensprozesse nachvollziehbar.\n•\nDu unterstützt bei der Vergabe von Zugriffsrechten und Berechtigungen und wirkst bei der Überführung von Projekten in den Betrieb mit.\nDein Profil\n•\nDu verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder über eine technische Grundausbildung mit fundierter IT-Weiterbildung.\n•\nDu bringst mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder Workplace Support mit.\n•\nDu kennst dich gut mit Microsoft-Betriebssystemen, Microsoft 365 beziehungsweise Office-Anwendungen sowie mit grundlegenden Netzwerkdiensten aus.\n•\nDu hast Erfahrung im Umgang mit einem Ticket-System und bist mit den Abläufen einer professionellen Service Operation vertraut.\n•\nDu arbeitest gerne im direkten Austausch mit Anwenderinnen und Anwendern und überzeugst mit einer lösungsorientierten und verlässlichen Arbeitsweise.\n•\nDu behältst auch in einem lebhaften Arbeitsalltag den Überblick und arbeitest selbständig, strukturiert und sorgfältig.\n•\nDu verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse setzt du im Support-Alltag sicher ein.\n•\nDu bist bereit, regelmässig Pikettdienst zu leisten.\n•\nDu bringst idealerweise Erfahrung im Workplace- oder Lifecycle-Management mit.\n•\nDu hast idealerweise bereits mit Berechtigungen und Access Management gearbeitet.\n•\nDu hast idealerweise Erfahrung in der Begleitung von Betriebsübergaben aus Projekten.\nWichtig zu wissen\n•\nDiese Rolle richtet sich an Personen mit praktischer Erfahrung im operativen IT-Support. Bewerbungen von Quereinsteigenden ohne entsprechende Support-Erfahrung können wir für diese Position leider nicht berücksichtigen.\nBereit für deinen nächsten Karriereschritt? Dann reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen ein. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.\nFür diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.\nBesuche unsere Homepage und gewinne einen ersten Eindruck von unserer tollen IT Arbeitsumgebung\nUnsere Mitarbeitenden | Swisscard AECS\nUNSER ANGEBOT\nSwisscard bietet dir den Freiraum, deine Erfahrungen einzubringen und deine Ideen umzusetzen. In einem sich schnell verändernden Umfeld arbeiten wir mit dir s",
    "datePosted": "2026-05-10",
    "validThrough": "2026-06-09",
    "employmentType": "FULL_TIME",
    "url": "https://ch-jobs.com/job/it-service-desk-supporter-in-1",
    "identifier": {
        "@type": "PropertyValue",
        "name": "Swisscard AECS GmbH",
        "value": "job-35661"
    },
    "hiringOrganization": {
        "@type": "Organization",
        "@id": "https://ch-jobs.com/entreprise/swisscard-aecs-gmbh-35761#organization",
        "name": "Swisscard AECS GmbH",
        "sameAs": "https://ch-jobs.com/entreprise/swisscard-aecs-gmbh-35761",
        "logo": ""
    },
    "jobLocation": {
        "@type": "Place",
        "address": {
            "@type": "PostalAddress",
            "streetAddress": "Horgen",
            "addressLocality": "ZH",
            "addressCountry": "CH"
        }
    }
}

{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "JobPosting",
    "@id": "https://ch-jobs.com/job/digital-media-manager#jobposting",
    "title": "Digital Media Manager",
    "description": "Rejoignez Swisscard AECS GmbH en tant que Digital Media Manager a Horgen.\n\nWir sind ein in der Schweiz führendes Kreditkartenunternehmen und ermöglichen unseren Kundinnen und Kunden einfaches, sicheres und smartes Bezahlen. Überall und jederzeit. Wir betreuen über 1.5 Millionen Kreditkarten und bieten als einzige Anbieterin in der Schweiz die führenden Kartenmarken - American Express, Mastercard und Visa - aus einer Hand an.\nDigital Media Manager\nArbeitsort: Region Zürich & Home-Office, Teilzeit ab 80% möglich\nDiese interessante Position ist im Bereich Marketing & Sales angesiedelt. Als Digital Acquisition Manager bist du verantwortlich für die kommunikative Umsetzung von digitalen Kreditkarten-Acquisitions- und Marketingkampagnen in der Schweiz und. Du planst die Kampagnenmechanik, kontrollierst den Erfolg und optimierst zusammen mit den internen Schnittstellen und den externen Agenturen den Kampagnenerfolg.\nDEINE ROLLE\n•\nDu verantwortest den digitalen Vertrieb der dir zugewiesenen Kreditkartenprodukte.Du konzipierst, planst und steuerst digitale Kampagnen mit dem Ziel, neue Kunden zu gewinnen und den Absatz nachhaltig zu steigern.\n•\nDu entwickelst Kampagnenstrategien kontinuierlich weiter und arbeitest eng mit internen Teams sowie externen Agenturen an einem überzeugenden Marktauftritt.\n•\nDu entwickelst innovative Kampagnenmechaniken und setzt datengetriebenes, digitales Advertising wirkungsvoll um.\n•\nDabei verantwortest Du die Steuerung und Optimierung von Performance-Marketing- und Paid-Media-Kanälen, setzt Social-Media-Kampagnen um und entwickelst Affiliate- sowie Native-Advertising-Aktivitäten kontinuierlich weiter.\n•\nDu analysierst die Kampagnenperformance anhand relevanter KPIs und leitest gezielte Optimierungsmaßnahmen ab.\n•\nDu koordinierst und steuerst die Zusammenarbeit mit Kreativ- und Performanceagenturen.\n•\nDu arbeitest eng mit internen Schnittstellenpartnern (z. B. Product Management, Bestandskundenmarketing, Legal und Einkauf) und externen Business Partnern zusammen.\n•\nDu übernimmst die Budgetverantwortung für Kampagnen sowie für die gesamte Akquise deiner Produkte.\n•\nDu wirkst aktiv an der Weiterentwicklung von digitalen Verkaufsstrategien, Reportings und Optimierungsprozessen mit.Du bewegst dich souverän in einem dynamischen Umfeld und passt Strategien flexibel an neue Gegebenheiten an.\nDEIN PROFIL\n•\nDu verfügst über fundierte, mehrjährige Erfahrung im Omni-Channel- und digitalen Sales-Marketing.\n•\nDank deiner positiven, strukturierten und lösungsorientierten Art gelingt es dir leicht Vertrauen und Begeisterung bei den Geschäftspartnern zu wecken.\n•\nDu hast dich auf die Bereiche digitale Akquisition, E-Commerce und Online Campaigning spezialisiert.\n•\nDu bringst einen Fach- oder Hochschulabschluss im digitalen Marketing und mindestens 3 - 5 Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich mit.\n•\nDu verfügst über gute Präsentationsfähigkeiten und ein klares Sales-Mindset gepaart mit starken analytischen Fähigkeiten.\n•\nErfahrungen in der Finanzindustrie oder im Kreditkartengeschäft sind ein Vorteil.\n•\nDeutsch ist deine Muttersprache und verhandlungssichere Englischkenntnisse runden dein Profil ab.\nBereit für deinen nächsten Karriereschritt? Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen.\nBesuche unsere Homepage und gewinne einen ersten Eindruck von unserer tollen Arbeitsumgebung\nOur employees | Swisscard AECS\nFür diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
    "datePosted": "2026-05-04",
    "validThrough": "2026-06-03",
    "employmentType": "FULL_TIME",
    "url": "https://ch-jobs.com/job/digital-media-manager",
    "identifier": {
        "@type": "PropertyValue",
        "name": "Swisscard AECS GmbH",
        "value": "job-31621"
    },
    "hiringOrganization": {
        "@type": "Organization",
        "@id": "https://ch-jobs.com/entreprise/swisscard-aecs-gmbh-35761#organization",
        "name": "Swisscard AECS GmbH",
        "sameAs": "https://ch-jobs.com/entreprise/swisscard-aecs-gmbh-35761",
        "logo": ""
    },
    "jobLocation": {
        "@type": "Place",
        "address": {
            "@type": "PostalAddress",
            "streetAddress": "Horgen",
            "addressLocality": "ZH",
            "addressCountry": "CH"
        }
    }
}

{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "JobPosting",
    "@id": "https://ch-jobs.com/job/lead-hr-services-systems-analytics#jobposting",
    "title": "Lead HR Services, Systems & Analytics",
    "description": "Swisscard AECS GmbH recrute un(e) Lead HR Services, Systems & Analytics a Horgen.\n\nWir sind ein in der Schweiz führendes Kreditkartenunternehmen und ermöglichen unseren Kundinnen und Kunden einfaches, sicheres und smartes Bezahlen. Überall und jederzeit. Wir betreuen über 1.5 Millionen Kreditkarten und bieten als einzige Anbieterin in der Schweiz die führenden Kartenmarken - American Express, Mastercard und Visa - aus einer Hand an.\nLead HR Services, Systems & Analytics\nDu möchtest HR Services nicht nur steuern, sondern aktiv weiterentwickeln? Du denkst serviceorientiert, arbeitest gerne mit Menschen und hast gleichzeitig Freude an Prozessen, Systemen und Zahlen? Dann erwartet Dich bei uns eine Schlüsselrolle mit viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum.\nIn dieser Funktion verantwortest du die effiziente, rechtskonforme und zukunftsorientierte Erbringung sämtlicher HR Services. Du führst ein erfahrenes Team, stellst eine hohe Servicequalität sicher und entwickelst Prozesse, Systeme und datenbasierte Entscheidungsgrundlagen kontinuierlich weiter. Dabei arbeitest du an einer zentralen Schnittstelle zwischen Mitarbeitenden, HR Business Partnern, Fachbereichen und externen Partnern und trägst wesentlich dazu bei, unsere HR-Organisation weiterzuentwickeln.\nDeine Aufgaben\n•\nDu führst und entwickelst unser HR Services-Team mit fünf Mitarbeitenden und sorgst dafür, dass alle operativen HR Prozesse entlang des gesamten Employee Life Cycles effizient, zuverlässig und in hoher Qualität erbracht werden.\n•\nDu treibst die Weiterentwicklung und Automatisierung unserer HR-Prozesse konsequent voran und gestaltest unsere digitale HR Systemlandschaft aktiv mit.\n•\nDu übernimmst die Gesamtverantwortung für die Lohnverarbeitung inklusive Sozialversicherungen sowie die Monats- und Jahresendverarbeitung und stellst die Einhaltung aller gesetzlichen und internen Vorgaben sicher.\n•\nDu unterstützt dein Team bei Bedarf auch operativ und gehst dort mit gutem Beispiel voran, wo es auf Verlässlichkeit, Genauigkeit und Pragmatismus ankommt.\n•\nDu entwickelst unsere HR Analytics weiter, baust verlässliche und aussagekräftige Kennzahlen und Reports auf und schaffst damit fundierte Entscheidungsgrundlagen für Management und HR.\n•\nDu arbeitest eng mit den HR Business Partnern, Fachbereichen und externen Partnern zusammen und bringst Dich aktiv in HR-Projekte sowie in interne und externe Audits ein.\n•\nDu stellst gemeinsam mit Deinem Team sicher, dass unsere Mitarbeitenden einen professionellen, lösungsorientierten und serviceorientierten HR Support erleben.\nDein Profil\n•\nDu verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie eine weiterführende Qualifikation im HR-Bereich, zum Beispiel einen HR-Fachausweis, ein CAS oder ein Studium auf HF-/FH-Niveau.\n•\nDu bringst mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Funktion mit und verfügst über sehr gute Kenntnisse des Schweizer Arbeitsrechts.\n•\nDu verfügst über fundierte Erfahrung in der Lohnbuchhaltung und im Bereich Sozialversicherungen. Kenntnisse in SAP, SuccessFactors und UKG sind ein Vorteil.\n•\nDu hast ein ausgeprägtes Zahlen- und Prozessverständnis und kannst HR Daten in aussagekräftige Analysen, Reports und konkrete Handlungsempfehlungen übersetzen.\n•\nDu arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und effizient und überzeugst mit einer hohen technischen Affinität sowie einem starken Qualitäts- und Servicebewusstsein.\n•\nDu kommunizierst klar, gewinnend und adressatengerecht und bewegst Dich sicher im Austausch mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.\n•\nDu kannst sehr gut Deutsch (Muttersprache oder C1 und verfügst idealerweise über gute Englischkenntnisse.\nDas erwartet Dich\n•\nDu übernimmst eine verantwortungsvolle Rolle mit grossem Gestaltungsspielraum und hoher Sichtbarkeit.\n•\nDu hast die Möglichkeit, moderne HR Services aktiv weiterzuentwickeln und nachhaltige Verbesserungen zu etablieren.\n•\nDu arbeitest in einem professionellen Umfeld, in dem Zusammenarbeit, Qualität und Weiterentwicklung wichtig sind.\n•\nDu triffst auf ein Team, das engagiert zusammenarbeitet, sich gegenseitig unterstützt und bei aller Professionalität auch mal gemeinsam lachen kann.\n•\nDu kannst mit Deinem Know-how, Deiner Führung und Deinen Ideen einen echten Unterschied machen.\nBereit für deinen nächsten Karriereschritt? Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen.\nBesuche unsere Homepage und gewinne einen ersten Eindruck von unserer tollen Arbeitsumgebung\nOur employees | Swisscard AECS\nFür diese Position akzeptieren wir ausschliesslich Direktbewerbungen.\n\nRejoignez Swisscard AECS GmbH et donnez un nouvel elan a votre carriere.",
    "datePosted": "2026-05-04",
    "validThrough": "2026-06-03",
    "employmentType": "FULL_TIME",
    "url": "https://ch-jobs.com/job/lead-hr-services-systems-analytics",
    "identifier": {
        "@type": "PropertyValue",
        "name": "Swisscard AECS GmbH",
        "value": "job-31514"
    },
    "hiringOrganization": {
        "@type": "Organization",
        "@id": "https://ch-jobs.com/entreprise/swisscard-aecs-gmbh-35761#organization",
        "name": "Swisscard AECS GmbH",
        "sameAs": "https://ch-jobs.com/entreprise/swisscard-aecs-gmbh-35761",
        "logo": ""
    },
    "jobLocation": {
        "@type": "Place",
        "address": {
            "@type": "PostalAddress",
            "streetAddress": "Horgen",
            "addressLocality": "ZH",
            "addressCountry": "CH"
        }
    }
}

{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "JobPosting",
    "@id": "https://ch-jobs.com/job/it-service-desk-supporter-in#jobposting",
    "title": "IT Service Desk Supporter/in",
    "description": "Vous cherchez un emploi de IT Service Desk Supporter/in a Horgen ? Swisscard AECS GmbH recrute.\n\nRejoignez Swisscard, un leader suisse des cartes de crédit. Une opportunité dynamique avec un environnement de travail flexible.\nTâches\n•\nAssurer le support IT pour les employés via un système de tickets.\n•\nAnalyser et résoudre les incidents IT en collaboration avec les équipes.\n•\nGérer les accès et permissions tout en participant aux projets.\nCompétences\n•\nFormation en informatique et 2 ans d'expérience en support IT requises.\n•\nConnaissance des systèmes Microsoft et des applications Office.\n•\nCapacité à travailler de manière autonome dans un environnement dynamique.\nWir sind ein in der Schweiz führendes Kreditkartenunternehmen und ermöglichen unseren Kundinnen und Kunden einfaches, sicheres und smartes Bezahlen. Überall und jederzeit. Wir betreuen über 1.5 Millionen Kreditkarten und bieten als einzige Anbieterin in der Schweiz die führenden Kartenmarken - American Express, Mastercard und Visa - aus einer Hand an.\nIT Service Desk Supporter/in\nArbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich\nSwisscard ist das führende schweizerische Kreditkartenunternehmen mit einer wachsenden und zukunftsorientierten Innovations- und IT Abteilung.\nBist Du motiviert und hast Drive? Dann suchen wir genau Dich als Ergänzung unseres sympathischen Support-Teams! Wir erbringen erstklassige Dienstleistungen und sind die Visitenkarte der IT. Wir bilden das Bindeglied zwischen internen Kunden und der IT-Organisation und tragen mit unserer Professionalität massgeblich zu einem reibungslosen Betrieb bei.\nDeine Aufgaben\n•\nDu bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und Störungen rund um Applikationen, Arbeitsplätze und Infrastruktur.\n•\nDu nimmst Incidents und Service Requests entgegen, erfasst diese im Ticket-System und bearbeitest sie selbständig oder gemeinsam mit weiteren Support Levels.\n•\nDu analysierst Störungen vor Ort oder per Remote-Zugriff, findest pragmatische Lösungen und stellst bei Bedarf eine saubere Eskalation sicher.\n•\nDu unterstützt unsere Mitarbeitenden im direkten Kontakt kompetent, serviceorientiert und mit einem guten Gespür für ihre Anliegen.\n•\nDu übernimmst regelmässigen Pikettdienst in der Nacht, an Wochenenden und Feiertagen, um betriebskritische Störungen entgegenzunehmen, zu bearbeiten oder an die richtige Stelle weiterzugeben.\n•\nDu betreust unseren Electronic Workplace über den gesamten Life Cycle hinweg\n•\nDu arbeitest bei Hardware-Rollouts mit und unterstützt den Betrieb unserer Druckerumgebung (Evaluation, Installation, Betrieb, Wartung, Support)\n•\nDu verfasst klare Meldungen bei Störungen und Ausfällen und dokumentierst Lösungs- und Verfahrensprozesse nachvollziehbar.\n•\nDu unterstützt bei der Vergabe von Zugriffsrechten und Berechtigungen und wirkst bei der Überführung von Projekten in den Betrieb mit.\nDein Profil\n•\nDu verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder über eine technische Grundausbildung mit fundierter IT-Weiterbildung.\n•\nDu bringst mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder Workplace Support mit.\n•\nDu kennst dich gut mit Microsoft-Betriebssystemen, Microsoft 365 beziehungsweise Office-Anwendungen sowie mit grundlegenden Netzwerkdiensten aus.\n•\nDu hast Erfahrung im Umgang mit einem Ticket-System und bist mit den Abläufen einer professionellen Service Operation vertraut.\n•\nDu arbeitest gerne im direkten Austausch mit Anwenderinnen und Anwendern und überzeugst mit einer lösungsorientierten und verlässlichen Arbeitsweise.\n•\nDu behältst auch in einem lebhaften Arbeitsalltag den Überblick und arbeitest selbständig, strukturiert und sorgfältig.\n•\nDu verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse setzt du im Support-Alltag sicher ein.\n•\nDu bist bereit, regelmässig Pikettdienst zu leisten.\n•\nDu bringst idealerweise Erfahrung im Workplace- oder Lifecycle-Management mit.\n•\nDu hast idealerweise bereits mit Berechtigungen und Access Management gearbeitet.\n•\nDu hast idealerweise Erfahrung in der Begleitung von Betriebsübergaben aus Projekten.\nWichtig zu wissen\n•\nDiese Rolle richtet sich an Personen mit praktischer Erfahrung im operativen IT-Support. Bewerbungen von Quereinsteigenden ohne entsprechende Support-Erfahrung können wir für diese Position leider nicht berücksichtigen.\nBereit für deinen nächsten Karriereschritt? Dann reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen ein. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.\nFür diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.\nBesuche unsere Homepage und gewinne einen ersten Eindruck von unserer tollen IT Arbeitsumgebung\nUnsere Mitarbeitenden | Swisscard AECS\nUNSER ANGEBOT\nSwisscard bietet dir den Freiraum, deine Erfahrungen einzubringen und deine Ideen umzusetzen. In einem sich schnell verändernden Umf",
    "datePosted": "2026-04-30",
    "validThrough": "2026-07-29",
    "employmentType": "FULL_TIME",
    "url": "https://ch-jobs.com/job/it-service-desk-supporter-in",
    "identifier": {
        "@type": "PropertyValue",
        "name": "Swisscard AECS GmbH",
        "value": "job-27760"
    },
    "hiringOrganization": {
        "@type": "Organization",
        "@id": "https://ch-jobs.com/entreprise/swisscard-aecs-gmbh-35761#organization",
        "name": "Swisscard AECS GmbH",
        "sameAs": "https://ch-jobs.com/entreprise/swisscard-aecs-gmbh-35761",
        "logo": ""
    },
    "jobLocation": {
        "@type": "Place",
        "address": {
            "@type": "PostalAddress",
            "streetAddress": "Horgen",
            "addressLocality": "ZH",
            "addressCountry": "CH"
        }
    }
}

{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "JobPosting",
    "@id": "https://ch-jobs.com/job/talent-pool-customer-service-kundenberater-in#jobposting",
    "title": "Talent Pool Customer Service Kundenberater:in",
    "description": "  Wir sind ein in der Schweiz führendes Kreditkartenunternehmen und ermöglichen unseren Kundinnen und Kunden einfaches, sicheres und smartes Bezahlen. Überall und jederzeit. Wir betreuen über 1.5 Millionen Kreditkarten und bieten als einzige Anbieterin in der Schweiz die führenden Kartenmarken - American Express, Mastercard und Visa - aus einer Hand an.  Talent Pool Customer Service Kundenberater:in   Arbeitsort Region Zürich / Remote Work, Pensum flexibel von 60-100%   Du liebst es, Kundinnen und Kunden mit exzellentem Service zu begeistern und ihre Anliegen professionell, lösungsorientiert und mit Herzblut zu bearbeiten? Dann bist du bei Swisscard genau richtig! Wenn du flexibel beim Startdatum bist oder über passende Stellen informiert werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung für unseren Talent Pool - denn wir suchen genau dich!   Was ist ein Talent Pool?   Durch deine Bewerbung für den Talent Pool zeigst du uns dein Interesse an der Swisscard und an der ausgeschriebenen Position. Falls du im Talent Pool für die Position Customer Service Kundenberater:in aufgenommen wirst, kontaktieren wir dich bei einer freien Stelle für den regulären Bewerbungsprozess. So erfahren wir im Voraus, ob du für diese Position geeignet wärst, und kommunizieren dir das auch. Bei uns erwartet dich: Ob Remote Work (innerhalb der Schweiz), Home-Office oder arbeiten im Büro, das entscheidest du. Unsere Teilzeitmodelle ab 60-100% ermöglichen es dir, Privates und Berufliches optimal zu vereinbaren.  Wer ist Swisscard?  Swisscard ist der Premium Kreditkartenanbieter in der Schweiz. Aussergewöhnliche Produkte und Dienstleistungen von Swisscard sind dank kompetenten und kundenorientierten Mitarbeitenden möglich. Wir suchen dich als Sprachtalent und Teil unseres Customer Service Teams. Möchtest du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln? Durch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten sei es durch unser internes «Talent Plus» Entwicklungsprogramm, interne Stages oder individuellen Coachings steht dir direkt am Arbeitsplatz eine breite Palette an Aus- und Weiterbildungsangeboten offen.    Das wären deine Aufgaben:    Du bist zusammen mit dem Team die erste Anlaufstelle für unsere Kunden   Sprachgewandt beantwortest du Kundenanrufe auf Deutsch und Französisch. Italienisch und/oder Englisch ist von Vorteil   Telefonische Kundenanfragen mit unterschiedlichsten Fragen zu Rechnungen, Zahlungen und Gebühren und Online-Applikationen (wie z.B. Apple Pay, Samsung Pay) beantwortest du professionell und mit Freude  Deine Arbeitseinsätze können flexibel von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 und 23:00 Uhr geplant werden     Das müsstest du mitbringen:     Du bringst Erfahrung im Kundenservice und/oder Contact Center mit und fühlst dich in einem dynamischen, dienstleistungsorientierten Umfeld wohl  Als aufgestellte und überzeugende Persönlichkeit löst du Kundenanliegen kompetent, freundlich und unkompliziert  Deine Multitasking-Fähigkeit erlaubt es dir, in einer technisch anspruchsvollen Umgebung mehrere Aufgaben gleichzeitig auszuführen - für die Bedienung unserer Systeme benötigst du englische Grundkenntnisse  Du bist ein Sprachtalent und führst Kundengespräche auf Deutsch und Französisch (mind. Niveau C1), Italienisch und/oder Englisch sind von Vorteil   Du bist flexibel in der Einsatzplanung (Schichtbetrieb) und kannst gut mit unregelmässigen Arbeitszeiten umgehen    Bist du bereit für deine nächste Erfolgsgeschichte? Es erwartet dich ein attraktives Leistungspaket mit interessanten Weiterentwicklungsmöglichkeiten für deine langfristige Zukunft bei uns. Besuche unsere Karriereseite, um weitere ",
    "datePosted": "2026-04-23",
    "validThrough": "2026-07-22",
    "employmentType": "FULL_TIME",
    "url": "https://ch-jobs.com/job/talent-pool-customer-service-kundenberater-in",
    "identifier": {
        "@type": "PropertyValue",
        "name": "Swisscard AECS GmbH",
        "value": "job-26243"
    },
    "hiringOrganization": {
        "@type": "Organization",
        "@id": "https://ch-jobs.com/entreprise/swisscard-aecs-gmbh-35761#organization",
        "name": "Swisscard AECS GmbH",
        "sameAs": "https://ch-jobs.com/entreprise/swisscard-aecs-gmbh-35761",
        "logo": ""
    },
    "jobLocation": {
        "@type": "Place",
        "address": {
            "@type": "PostalAddress",
            "streetAddress": "Horgen",
            "addressLocality": "ZH",
            "addressCountry": "CH"
        }
    }
}

{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "JobPosting",
    "@id": "https://ch-jobs.com/job/cyber-security-governance-specialist#jobposting",
    "title": "Cyber Security & Governance Specialist",
    "description": "Wir sind ein in der Schweiz führendes Kreditkartenunternehmen und ermöglichen unseren Kundinnen und Kunden einfaches, sicheres und smartes Bezahlen. Überall und jederzeit. Wir betreuen über 1.5 Millionen Kreditkarten und bieten als einzige Anbieterin in der Schweiz die führenden Kartenmarken - American Express, Mastercard und Visa - aus einer Hand an.Cyber Security & Governance SpecialistArbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglichDu möchtest im Bereich Cyber Security nicht nur Risiken erkennen, sondern auch aktiv dazu beitragen, dass Sicherheitsvorgaben im Alltag wirksam umgesetzt werden? Dann bist du bei uns genau richtig.In dieser Rolle unterstützt du dabei, unsere Kunden- und Kartenhalterdaten gemäss internen und externen Informationssicherheits-Anforderungen zu schützen. Du arbeitest an Frameworks, Richtlinien und Tools mit, berätst unsere Teams im Alltag und hilfst mit, Sicherheitsanforderungen verständlich und pragmatisch in die Praxis zu bringen.Swisscard ist das führende schweizerische Kreditkartenunternehmen mit einer wachsenden und zukunftsorientierten IT Abteilung. Die Gruppe IT-Sicherheit und Risikomanagement ist die zentrale Anlaufstelle für die Aktivitäten im Bereich Cyber- und Informationssicherheit bei Swisscard. Wir haben die Aufgabe, Security Governance, Risk und Compliance zu koordinieren, die Cybersicherheitskonzepte des Unternehmens zu definieren und voranzutreiben sowie die Implementierung von wichtigen Sicherheitsfunktionen durchzuführen.DEINE AUFGABENDu entwickelst und pflegst Richtlinien, Standards und Werkzeuge, die den Rahmen für Informationssicherheit schaffen.Du berätst Fachexperten, Engineers und weitere Stakeholder dabei, Security-Vorgaben in Projekten und im Betrieb umzusetzen.Du analysierst, bewertest und begleitest Risiken und unterstützt bei der Wahl geeigneter Massnahmen.Du bereitest technische Schwachstellen und Risiken adressatengerecht auf und vermittelst sie verständlich an unterschiedliche Zielgruppen.Du unterstützt interne IT-Security-Audits und hilfst bei der Nachverfolgung von Massnahmen.Du arbeitest an der Weiterentwicklung unseres Policy Frameworks mit.Du unterstützt bei der Entwicklung und Umsetzung unserer Security Roadmap.Du bringst dich in Security-Initiativen ein und arbeitest aktiv an bereichsübergreifenden Themen mitDEIN PROFILDu hast einen Bachelor- oder Master-Abschluss in Informatik oder gleichwertige Ausbildung mit Schwerpunkt InformatikDu verfügst über Zertifizierungen im Bereich Informationssicherheit, wie z.B. CRISC, CISA, CISSPDu interessierst dich für Informationssicherheit und hast idealerweise bereits erste Erfahrung in Cyber Security oder IT Risk gesammelt.Du kennst gängige Sicherheitsstandards und Frameworks wie NIST oder PCI DSS bereits oder bist motiviert, dich rasch darin zu vertiefen.Du kannst sowohl regulatorische als auch technische Themen gut strukturieren und vorallem verständlich erklären.Du arbeitest selbständig, denkst lösungsorientiert und bringst gerne eigene Ideen ein.Du fühlst dich in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams wohl und kommunizierst sicher und offen.Du bleibst auch dann ruhig und organisiert, wenn mehrere Themen gleichzeitig laufen.Du bist verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch (mündlich wie schriftlich, Niveau C1)Du verfügst über die erforderliche Arbeitsbewilligung oder erfüllst die Voraussetzungen, um in der Schweiz arbeiten zu können.Bereit für deinen nächsten Karriereschritt? Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen.Besuche unsere Homepage und gewinne einen ersten Eindruck von unserer tollen IT ArbeitsumgebungOur employees | Swisscard AECSFür diese Position akzeptieren wir ausschliesslich Direktbewerbungen.",
    "datePosted": "2026-04-08",
    "validThrough": "2026-07-07",
    "employmentType": "FULL_TIME",
    "url": "https://ch-jobs.com/job/cyber-security-governance-specialist",
    "identifier": {
        "@type": "PropertyValue",
        "name": "Swisscard AECS GmbH",
        "value": "job-20708"
    },
    "hiringOrganization": {
        "@type": "Organization",
        "@id": "https://ch-jobs.com/entreprise/swisscard-aecs-gmbh-35761#organization",
        "name": "Swisscard AECS GmbH",
        "sameAs": "https://ch-jobs.com/entreprise/swisscard-aecs-gmbh-35761",
        "logo": ""
    },
    "jobLocation": {
        "@type": "Place",
        "address": {
            "@type": "PostalAddress",
            "streetAddress": "Horgen",
            "addressLocality": "ZH",
            "addressCountry": "CH"
        }
    }
}