SWISSLOS Interkantonale Landeslotterie Genossenschaft

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    "description": "Swiss Lotto, EuroMillions, EuroDreams, Sporttip oder Rubbellose - mit unseren Produkten unterstützen wir den Sport, die Kultur, Natur und Soziales jedes Jahr mit über 500 Millionen Franken und begeistern täglich tausende von Kunden.\nZur Verstärkung unseres Teams suchen wir per 1. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung Sie als engagierte, kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.\nSie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Verkaufsstellen und sorgen mit Ihrem Engagement für ein positives Kundenerlebnis. Ob per Telefon oder per E-Mail: Sie beantworten Fragen kompetent, finden Lösungen und unterstützen bei technischen sowie produktspezifischen Anliegen rund um die vielfältige Swisslos-Welt.\nGemeinsam mit Ihrem Team stellen Sie sicher, dass Anfragen schnell, zuverlässig und kundenorientiert bearbeitet werden. Dabei behalten Sie auch in hektischen Situationen den Überblick und tragen aktiv zur hohen Servicequalität von Swisslos bei.\nDas bringen Sie mit:\nAbgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung\nDeutsch als Muttersprache sowie gute Italienischkenntnisse\nFranzösisch- und/oder Englischkenntnisse von Vorteil\nFreude am direkten Kundenkontakt und an der lösungsorientierten Bearbeitung von Anliegen\nInteresse an Lotterieprodukten, Sportwetten und digitalen Entwicklungen\nFähigkeit, komplexe Themen verständlich, freundlich und professionell zu vermitteln\nGute Anwenderkenntnisse in MS Office\nTeamgeist, Eigeninitiative und eine zuverlässige Arbeitsweise\nDas zeichnet Sie aus:\nSie arbeiten gerne mit Menschen, kommunizieren offen und freundlich und behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen einen kühlen Kopf. Neue Herausforderungen motivieren Sie und Sie schätzen es, gemeinsam mit Ihrem Team jeden Tag einen wertvollen Beitrag für unsere Kundinnen und Kunden zu leisten.\nFlexible Arbeitszeiten sind für Sie selbstverständlich und Einsätze am Abend oder am Samstag stellen für Sie kein Problem dar.\nDarauf können Sie sich freuen:\nEin abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet\nEin motiviertes, kollegiales und hilfsbereites Team\nModerne Arbeitsbedingungen im Herzen von Basel\nMöglichkeit zu Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung\nEntwicklungsmöglichkeiten in eine unseren Spezialisten-Rollen\nFortschrittliche Sozialleistungen und eine eigene Kantine\nFühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier über unser Rekrutierungstool. Für Fragen steht Ihnen Frau Martina Luchsinger, Personalfachfrau, unter 061 284 11 11 gerne zur Verfügung. Swisslos Interkantonale Landeslotterie Genossenschaft, Lange Gasse 20 / Postfach, 4002 Basel.",
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