Swissquote Bank SA

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    "description": "Rejoignez Swissquote Bank SA en tant que Responsable Conformité Crypto – Surveillance a CH.\n\nChez Swissquote, nous sommes pleinement engagés.\nPleinement engagés pour bousculer les choses. Pleinement engagés pour construire la banque que les gens veulent vraiment utiliser. Pleinement engagés pour rendre la finance moins ennuyeuse — et beaucoup plus puissante.\nNous sommes la première banque digitale de Suisse — plus de 1 400 personnes à travers l’Europe, le Moyen-Orient et l’Asie, créant de véritables solutions financières pour plus d’un million de clients dans le monde. Du trading et de l’investissement à la banque au quotidien, nous couvrons l’ensemble du spectre. Nous avançons vite, mais nous construisons des choses dont nous sommes réellement fiers. Jetez un œil dans les coulisses en consultant\nHumans of Swissquote\nsur Instagram.\nLa croissance rapide crée de l’espace. De l’espace pour essayer, s’approprier des choses, et grandir à un rythme que peu d’endroits peuvent offrir. Que vous aimiez être sous les projecteurs ou préfériez simplement vous concentrer et faire un excellent travail, il y a de la place pour les deux ici.\nNous avons abandonné le code vestimentaire — mais jamais l’occasion de célébrer. Grande victoire ou petite, nous la faisons compter. Le genre d’endroit où l’atmosphère se crée d’elle-même.\nEn tant qu’employeur garantissant l’égalité des chances, nous accueillons des candidats de tous horizons, expériences et perspectives pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès commun.\nVous le ressentez ? C’est un bon début. Postulez.\nResponsable Conformité Crypto – Surveillance\nVous êtes prêt à relever un nouveau défi ? Rejoignez le Département Conformité en tant que Responsable Conformité Crypto dans l’équipe de Surveillance. Vous aurez plusieurs missions, notamment :\n•\nExaminer et valider les dépôts et retraits d’actifs numériques du point de vue LBC/FT, conformément au cadre de délégation de la Banque.\n•\nEffectuer des diligences crypto et des enquêtes blockchain, incluant l’analyse des alertes de surveillance, des portefeuilles, des contreparties et de l’exposition aux activités à haut risque.\n•\nÉvaluer et documenter la Source des Fonds et la Source de la Richesse des clients liées aux actifs numériques.\n•\nIdentifier et escalader les activités potentiellement suspectes et les expositions liées aux sanctions auprès des équipes Conformité concernées.\n•\nParticiper aux projets réglementaires clés relatifs aux actifs numériques et contribuer à l’optimisation des processus et directives internes.\n•\nRédiger, revoir et maintenir les politiques, procédures et directives internes relatives aux actifs numériques et aux activités crypto.\n•\nFournir formation et support aux nouveaux employés sur les processus opérationnels, et guider les équipes Conformité sur l’utilisation efficace des outils et systèmes digitaux.\n•\nRépondre aux demandes d’informations et requêtes des autorités réglementaires, contreparties et FINMA concernant les actifs numériques, les questions liées aux cryptomonnaies et les sujets de conformité associés.\nQualifications\n•\nLicence ou Master, de préférence en Droit ou Économie, ou expérience pertinente avérée en conformité LBC/FT, incluant les actifs numériques.\n•\n3 à 5 ans d’expérience minimum dans un poste similaire au sein d’une institution financière ou dans un rôle de conformité LBC/FT lié aux actifs numériques.\n•\nExpérience avérée en analyse blockchain, diligences crypto, évaluations de Source des Fonds et Source de la Richesse, avec une solide compréhension des risques liés à la criminalité financière.\n•\nExpérience avec des outils d’analyse blockchain tels que Lukka, TRM Labs, Chainalysis ou solutions équivalentes.\n•\nConnaissance des lois suisses LBC, incluant la LBA, l’OLB-FINMA et la CDB, ainsi que d’autres réglementations applicables.\n•\nExcellente maîtrise de l’anglais et du français. D’autres langues sont un atout majeur.\n•\nApproche analytique et méthodologique, avec de solides compétences rédactionnelles et documentaires.\n•\nCapacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression.\n•\nEsprit d’équipe fort, appréciant de travailler dans un environnement multiculturel, dynamique, technologique et international.\n\nNe laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.",
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    "description": "Nouvelle opportunite : Représentant du Service Client chez Swissquote Bank SA (CH).\n\nYuh - L'application financière la plus complète de Suisse.\nYuh est l'application pour payer, épargner et investir. Depuis 2021, l'entreprise vous aide à gérer vos finances de manière transparente, responsable et en toute liberté dans cette nouvelle ère post-bancaire. Yuh est le fruit de Swissquote, le leader suisse de la banque digitale. Avec sa solide réputation ainsi que notre innovation au service des avant-gardistes, Yuh a tout pour plaire.\nRejoignez le Yuhniverse\nAimez-vous aider les gens et souhaitez-vous acquérir une expérience pratique dans le monde bancaire et fintech ? Alors ce poste est fait pour vous. En tant que Représentant du Service Client, vous soutiendrez notre équipe en étant le lien principal entre Yuh et nos clients. Nos clients utilisent notre application pour gérer leurs finances et leurs investissements, et vous aiderez à garantir qu'ils vivent une expérience fluide et positive.\nVous répondrez à leurs questions, résoudrez leurs problèmes et les guiderez tout au long de leur parcours financier tout en acquérant des connaissances précieuses sur le service client dans un environnement bancaire suisse moderne.\nReprésentant du Service Client\nVotre mission\nAimez-vous aider les gens et apprendre de nouvelles choses ? Si oui, vous pourriez être le candidat idéal pour notre poste de Représentant du Service Client. Vous serez le lien principal entre Yuh et nos formidables clients, qui utilisent notre application pour gérer leurs finances et leurs investissements. Vous répondrez à leurs questions, résoudrez leurs problèmes et les guiderez tout au long de leur parcours financier avec Yuh.\nResponsabilités clés\n•\nServir de point de contact principal pour les clients, gérer les appels téléphoniques entrants et sortants (environ 70–80 % des activités quotidiennes) et offrir une expérience client professionnelle et positive constante.\n•\nFournir un support précis par téléphone, garantissant une qualité de service de premier ordre. Résoudre les demandes, problèmes et requêtes des clients liés à l'application Yuh dans les secteurs payer, épargner et investir.\n•\nGuider et soutenir activement les clients, principalement par téléphone, tout au long de leur parcours financier, en expliquant les produits, fonctionnalités et processus de manière claire, empathique, amicale et conforme.\n•\nAssurer les plus hauts niveaux de satisfaction client en exécutant les instructions des clients et en traitant leurs préoccupations avec amabilité et professionnalisme, notamment dans des situations sensibles au temps ou complexes.\n•\nDocumenter avec précision les interactions et résultats clients dans les systèmes internes, assurant un suivi approprié et une transparence entre les équipes. Collaborer étroitement avec les autres représentants du service client et les départements internes pour garantir une prestation de service sans faille et contribuer aux améliorations de la plateforme, du service et des processus.\n•\nRespecter en tout temps les principes de traitement équitable des clients, de confidentialité et de conformité réglementaire.\nQualifications\n•\nApprentissage achevé (Certificat fédéral de capacité)\n•\nExpérience préalable en satisfaction client, de préférence dans les services financiers pour la gestion des demandes et réclamations clients\n•\nMaîtrise de l'anglais et du français. Pour ce poste, la maîtrise de l'italien est fortement recommandée (l'allemand est un plus).\n•\nUn fort intérêt pour les produits financiers et les marchés, y compris les actions, ETF et cryptomonnaies\n•\nExcellentes compétences en communication – orale et écrite –\n•\nFamiliarité avec les logiciels de bureau et les systèmes téléphoniques\n•\nVous êtes particulièrement doué pour écouter, communiquer, faire preuve d'empathie et être persuasif\n•\nVous avez une attitude proactive et un esprit \"can do\"\n•\nVous aimez travailler en équipe\nVeuillez noter que Yuh ne demande jamais d'informations personnelles sensibles ni de paiement d'aucune sorte durant le processus de recrutement. Toute demande de ce type est frauduleuse.\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
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    "description": "Chez Swissquote, nous sommes pleinement engagés.\nEntièrement engagés pour bousculer les choses. Entièrement engagés pour construire la banque que les gens veulent vraiment utiliser. Entièrement engagés pour rendre la finance moins ennuyeuse — et beaucoup plus puissante.\nNous sommes la première banque digitale de Suisse — plus de 1 400 personnes à travers l’Europe, le Moyen-Orient et l’Asie, créant de véritables solutions financières pour plus d’un million de clients dans le monde. Du trading et de l’investissement à la banque au quotidien, nous couvrons l’ensemble du spectre. Nous avançons vite, mais construisons des choses dont nous sommes réellement fiers. Jetez un œil dans les coulisses en consultant\nHumans of Swissquote\nsur Instagram.\nLa croissance rapide crée de l’espace. De l’espace pour essayer, s’approprier les choses, et grandir à un rythme que peu d’endroits peuvent offrir. Que vous aimiez être sous les projecteurs ou préfériez simplement vous concentrer et faire un excellent travail, il y a de la place pour les deux ici.\nNous avons abandonné le code vestimentaire — mais jamais l’occasion de célébrer. Grande victoire ou petite, nous la faisons compter. Le genre d’endroit où l’atmosphère se crée d’elle-même.\nEn tant qu’employeur garantissant l’égalité des chances, nous accueillons des candidats de tous horizons, expériences et perspectives pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès commun.\nVous le ressentez ? C’est un bon début. Postulez.\nResponsable Conformité Crypto - Surveillance\nVous êtes désireux de relever un nouveau défi ? Rejoignez le Département Conformité en tant que Responsable Conformité Crypto dans l’équipe Surveillance. Vous aurez plusieurs missions, notamment :\n•\nExaminer et valider les dépôts et retraits d’actifs numériques du point de vue LBC/FT, conformément au cadre de délégation de la Banque.\n•\nEffectuer des diligences crypto et des enquêtes blockchain, incluant l’analyse des alertes de surveillance, des portefeuilles, des contreparties et de l’exposition aux activités à haut risque.\n•\nÉvaluer et documenter la Source des Fonds et la Source de la Richesse des clients liées aux actifs numériques.\n•\nIdentifier et escalader les activités potentiellement suspectes et l’exposition aux sanctions auprès des équipes Conformité concernées.\n•\nParticiper aux projets réglementaires clés liés aux actifs numériques et contribuer à l’optimisation des processus et directives internes.\n•\nRédiger, réviser et maintenir les politiques, procédures et directives internes relatives aux actifs numériques et aux activités crypto.\n•\nFournir formation et support aux nouveaux employés sur les processus opérationnels, et guider les équipes Conformité sur l’utilisation efficace des outils et systèmes digitaux.\n•\nRépondre aux demandes d’informations des autorités réglementaires, contreparties et FINMA concernant les actifs numériques, les questions liées aux cryptomonnaies et les sujets de conformité associés.\nQualifications\n•\nLicence ou Master, de préférence en Droit ou Économie, ou expérience pertinente avérée en conformité LBC/FT, incluant les actifs numériques.\n•\nMinimum de 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire au sein d’une institution financière ou dans un rôle de conformité LBC/FT lié aux actifs numériques.\n•\nExpérience avérée en analyse blockchain, diligences crypto, évaluations de Source des Fonds et Source de la Richesse, avec une solide compréhension des risques liés à la criminalité financière.\n•\nExpérience avec des outils d’analyse blockchain tels que Lukka, TRM Labs, Chainalysis ou solutions équivalentes.\n•\nConnaissance des lois suisses LBC, incluant la LBA, l’OLBC-FINMA et la CDB, ainsi que d’autres réglementations applicables.\n•\nExcellente maîtrise de l’anglais et du français. D’autres langues sont un atout majeur.\n•\nApproche analytique et méthodologique, avec de solides compétences rédactionnelles et documentaires.\n•\nCapacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression.\n•\nEsprit d’équipe fort, appréciant de travailler dans un environnement multiculturel, dynamique, technologique et international.",
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    "title": "Customer Care Representative",
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    "title": "Compliance Manager Monitoring- Associate-Director",
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    "description": "Chez Swissquote, nous sommes pleinement engagés.\nEntièrement engagés pour bousculer les choses. Entièrement engagés pour construire la banque que les gens veulent vraiment utiliser. Entièrement engagés pour rendre la finance moins ennuyeuse — et beaucoup plus puissante.\nNous sommes la première banque digitale de Suisse — plus de 1 400 personnes à travers l’Europe, le Moyen-Orient et l’Asie, créant de véritables solutions financières pour plus d’un million de clients dans le monde. Du trading et de l’investissement à la banque au quotidien, nous couvrons l’ensemble du spectre. Nous avançons vite, mais construisons des choses dont nous sommes réellement fiers. Jetez un œil dans les coulisses en consultant\nHumans of Swissquote\nsur Instagram.\nLa croissance rapide crée de l’espace. De l’espace pour essayer, s’approprier les choses, et grandir à un rythme que peu d’endroits peuvent offrir. Que vous aimiez être sous les projecteurs ou préfériez simplement vous concentrer et faire un excellent travail, il y a de la place pour les deux ici.\nNous avons abandonné le code vestimentaire — mais jamais l’occasion de célébrer. Grande victoire ou petite, nous la faisons compter. Le genre d’endroit où l’atmosphère se crée d’elle-même.\nEn tant qu’employeur garantissant l’égalité des chances, nous accueillons des candidats de tous horizons, expériences et perspectives pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès commun.\nVous le ressentez ? C’est un bon début. Postulez.\nResponsable Conformité Crypto - Surveillance\nVous êtes désireux de relever un nouveau défi ? Rejoignez le Département Conformité en tant que Responsable Conformité Crypto dans l’équipe Surveillance. Vous aurez plusieurs missions, notamment :\n• Examiner et valider les dépôts et retraits d’actifs numériques du point de vue LBC/FT, conformément au cadre de délégation de la Banque.\n• Effectuer des diligences crypto et des enquêtes blockchain, incluant l’analyse des alertes de surveillance, des portefeuilles, des contreparties et de l’exposition aux activités à haut risque.\n• Évaluer et documenter la Source des Fonds et la Source de la Richesse des clients liées aux actifs numériques.\n• Identifier et escalader les activités potentiellement suspectes et l’exposition aux sanctions auprès des équipes Conformité concernées.\n• Participer aux projets réglementaires clés liés aux actifs numériques et contribuer à l’optimisation des processus et directives internes.\n• Rédiger, réviser et maintenir les politiques, procédures et directives internes relatives aux actifs numériques et aux activités crypto.\n• Fournir formation et support aux nouveaux employés sur les processus opérationnels, et guider les équipes Conformité sur l’utilisation efficace des outils et systèmes digitaux.\n• Répondre aux demandes d’informations des autorités réglementaires, contreparties et FINMA concernant les actifs numériques, les questions liées aux cryptomonnaies et les sujets de conformité associés.\nQualifications\n• Licence ou Master, de préférence en Droit ou Économie, ou expérience pertinente avérée en conformité LBC/FT, incluant les actifs numériques.\n• Minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire au sein d’une institution financière ou dans un rôle de conformité LBC/FT lié aux actifs numériques.\n• Expérience avérée en analyse blockchain, diligences crypto, évaluations de Source des Fonds et Source de la Richesse, avec une solide compréhension des risques liés à la criminalité financière.\n• Expérience avec des outils d’analyse blockchain tels que Lukka, TRM Labs, Chainalysis ou solutions équivalentes.\n• Connaissance des lois suisses LBC, incluant la LBA, l’OLBC-FINMA et la CDB, ainsi que d’autres réglementations applicables.\n• Excellente maîtrise de l’anglais et du français. D’autres langues sont un atout majeur.\n• Approche analytique et méthodologique, avec de solides compétences rédactionnelles et documentaires.\n• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression.\n• Esprit d’équipe fort, appréciant de travailler dans un environnement multiculturel, dynamique, technologique et international.",
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    "description": "Yuh - L'application financière la plus complète de Suisse.\nYuh est l'application pour payer, épargner et investir. Depuis 2021, l'entreprise vous aide à gérer vos finances de manière transparente, responsable et en toute liberté dans cette nouvelle ère post-bancaire. Yuh est le fruit de Swissquote, le leader suisse de la banque digitale. Avec sa solide réputation ainsi que notre innovation au service des avant-gardistes, Yuh a tout pour plaire.\nRejoignez le Yuhniverse\nAimez-vous aider les gens et souhaitez-vous acquérir une expérience pratique dans le monde bancaire et fintech ? Alors ce poste est fait pour vous. En tant que Représentant du Service Client, vous soutiendrez notre équipe en étant le lien principal entre Yuh et nos clients. Nos clients utilisent notre application pour gérer leurs finances et leurs investissements, et vous aiderez à garantir qu'ils vivent une expérience fluide et positive.\nVous répondrez à leurs questions, résoudrez leurs problèmes et les guiderez tout au long de leur parcours financier tout en acquérant des connaissances précieuses sur le service client dans un environnement bancaire suisse moderne.\nReprésentant du Service Client\nVotre mission\nAimez-vous aider les gens et apprendre de nouvelles choses ? Si oui, vous pourriez être le candidat idéal pour notre poste de Représentant du Service Client. Vous serez le lien principal entre Yuh et nos formidables clients, qui utilisent notre application pour gérer leurs finances et leurs investissements. Vous répondrez à leurs questions, résoudrez leurs problèmes et les guiderez tout au long de leur parcours financier avec Yuh.\nResponsabilités clés\n• Servir de point de contact principal pour les clients, gérer les appels téléphoniques entrants et sortants (environ 70-80 % des activités quotidiennes), et offrir une expérience client professionnelle et positive constante.\n• Fournir un support précis par téléphone, garantissant une qualité de service de premier ordre. Résoudre les demandes, problèmes et requêtes des clients liés à l'application Yuh dans les secteurs payer, épargner et investir.\n• Guider et soutenir activement les clients, principalement par téléphone, tout au long de leur parcours financier, en expliquant les produits, fonctionnalités et processus de manière claire, empathique, amicale et conforme.\n• Assurer les plus hauts niveaux de satisfaction client en exécutant les instructions des clients et en traitant leurs préoccupations avec amabilité et professionnalisme, notamment dans des situations sensibles au temps ou complexes.\n• Documenter avec précision les interactions et résultats clients dans les systèmes internes, assurant un suivi approprié et une transparence entre les équipes. Collaborer étroitement avec les autres Représentants du Service Client et les départements internes pour garantir une prestation de service sans faille et contribuer aux améliorations de la plateforme, du service et des processus.\n• Respecter en tout temps les principes de traitement équitable des clients, de confidentialité et de conformité réglementaire.\nQualifications\n• Apprentissage achevé (Certificat fédéral de capacité)\n• Expérience préalable en satisfaction client, de préférence dans les services financiers pour la gestion des demandes et réclamations clients\n• Maîtrise de l'anglais et du français. Pour ce poste, la maîtrise de l'italien est fortement recommandée (l'allemand est un plus).\n• Un fort intérêt pour les produits financiers et les marchés, y compris les actions, ETF et cryptomonnaies\n• Excellentes compétences en communication - verbale et écrite\n• Familiarité avec les logiciels de bureau et les systèmes téléphoniques\n• Vous êtes particulièrement doué pour écouter, communiquer, faire preuve d'empathie et être persuasif\n• Vous avez une attitude proactive et \"can do\"\n• Vous aimez travailler en équipe\nVeuillez noter que Yuh ne demande jamais d'informations personnelles sensibles ni de paiement d'aucune sorte durant le processus de recrutement. Toute demande de ce type est frauduleuse.",
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    "title": "Head of Controlling & Risk - Director",
    "description": "Chez Swissquote, nous sommes à fond.\nÀ fond pour bousculer les choses. À fond pour construire la banque que les gens veulent vraiment utiliser. À fond pour rendre la finance moins ennuyeuse — et beaucoup plus puissante.\nNous sommes la première banque digitale de Suisse — plus de 1 500 collaborateurs à travers l’Europe, le Moyen-Orient et l’Asie, développant de véritables solutions financières pour plus d’un million de clients dans le monde. Du trading et de l’investissement à la banque au quotidien, nous couvrons l’ensemble du spectre. Nous avançons vite, mais construisons des choses dont nous sommes réellement fiers. Jetez un œil dans les coulisses en consultant\nHumans of Swissquote\nsur Instagram.\nLa croissance rapide crée de l’espace. De l’espace pour essayer, s’approprier les choses et grandir à un rythme que peu d’endroits peuvent offrir. Que vous aimiez être sous les projecteurs ou préfériez simplement vous concentrer et faire un excellent travail, il y a de la place pour les deux ici.\nNous avons abandonné le code vestimentaire — mais jamais l’occasion de célébrer. Qu’il s’agisse d’une grande victoire ou d’une petite, nous la valorisons. Un endroit où l’atmosphère se crée naturellement.\nEn tant qu’employeur garantissant l’égalité des chances, nous accueillons des candidats de tous horizons, expériences et perspectives pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès commun.\nVous le ressentez ? C’est un bon début. Postulez.\nResponsable du Contrôle de Gestion & Risques - Directeur\nLe Responsable du Contrôle de Gestion & Risques dirige le département Contrôle de Gestion & Risques et supervise une équipe pluridisciplinaire d’environ 20 collaborateurs organisée autour de risques spécialisés. Le rôle consiste à s’assurer que les risques de crédit, de marché, de liquidité, opérationnels et réglementaires associés sont identifiés, surveillés, challengés et reportés à travers le Groupe conformément à l’appétit pour le risque défini par le Conseil d’Administration.\nResponsabilités clés\n• Leadership et gestion du département :\ndéfinir les priorités et le modèle opérationnel du département ; diriger, coacher et développer les managers et les équipes ; assurer une allocation efficace des ressources et une montée en compétences continue.\n• Gouvernance des risques et reporting :\nproduire et présenter des rapports clairs pour le Comité des Risques, la Direction Exécutive et le Conseil d’Administration ; assurer une escalade adéquate des évolutions significatives des risques, incidents, indicateurs clés de risque (KRI) et actions correctives.\n• Propriété du cadre de gestion des risques :\nmaintenir et améliorer continuellement le cadre de gestion des risques du Groupe, incluant les politiques, méthodologies, suivi de l’appétit pour le risque, taxonomie des risques, contrôles et standards de reporting ; rédiger, réviser et mettre à jour les politiques, procédures et documents de gouvernance liés aux risques.\nLe Responsable du Contrôle de Gestion & Risques fournit une orientation stratégique et un challenge efficace dans les domaines suivants, agissant comme point de contact senior pour les équipes C&R, autres parties prenantes internes, organes de gouvernance et régulateurs sur les questions de Contrôle de Gestion & Risques :\n• Risques de crédit, de marché et de liquidité - investissements propres :\nsuperviser l’analyse de concentration, le suivi des limites, les tests de résistance, les actifs pondérés en fonction des risques (RWA), la planification du capital et de la liquidité ainsi que les indicateurs de risque associés.\n• Risques de crédit et de marché - activités clients :\nsuperviser le suivi des clients actifs dans le trading d’ETD, le prêt et le trading eFX, incluant les conditions de trading, les paramètres de marge, l’analyse quotidienne des appels de marge, les tests de résistance et la veille de marché.\n• Gestion du risque opérationnel :\nsuperviser l’identification, l’évaluation, la surveillance et le reporting des risques opérationnels, à l’exception des sujets IT dédiés et LBC/FT où des fonctions spécialisées distinctes existent ; coordonner le cadre RCSA, les KRI, les incidents et le suivi des actions.\n• Activités de réconciliation :\nsuperviser la réconciliation des liquidités, titres et cryptomonnaies avec les contreparties externes et dépositaires, en assurant une escalade et une résolution rapides des écarts.\n• Supervision consolidée :\ncontribuer à la supervision au niveau Groupe en garantissant des standards, un reporting et une escalade cohérents des risques à travers les entités et activités concernées.\n• Relations réglementaires :\nassurer le lien avec la FINMA, SIX et autres parties prenantes pertinentes sur les sujets Contrôle de Gestion & Risques, et veiller à l’alignement ave",
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    "title": "Head of Internal Audit - Director",
    "description": "At Swissquote, we're all in.\nAll in to shake things up. All in to build the bank people actually want to use. All in to make finance less boring — and a lot more powerful.\nWe're Switzerland's leading digital bank — 1,500+ people across Europe, the Middle East and Asia, building real financial solutions for over a million clients worldwide. From trading and investing to everyday banking, we cover the full picture. We move fast, but we build things we're genuinely proud of. Have a look behind the scenes by checking\nHumans of\nSwissquote\non Instagram.\nGrowing fast creates room. Room to try things, own things, and grow at a pace most places can't offer. Whether you like the spotlight or prefer to just put your head down and do great work, there's space for both here.\nWe've ditched the dress code — but never the chance to celebrate. Big win or small, we make it count. The kind of place where the atmosphere takes care of itself.\nAs an equal opportunity employer, we welcome candidates from all backgrounds, experiences and perspectives to join our team and contribute to our shared success.\nFeeling it? It's a good start.Apply.\nHead of Internal Audit - Director\nAs the Head of Internal Audit, you will lead the Group's independent Internal Audit function, providing objective assurance and strategic insight on the effectiveness of Swissquote's governance, risk management and internal control framework.\nReporting directly to the Board of Directors, the role oversees the Internal Audit function across the Swissquote Group, defining a risk-based audit strategy and ensuring appropriate coverage of financial, regulatory, operational, technology and emerging risks.\nAs the Bank transitions from Category 4 to Category 3 under FINMA's banking categorization, Swissquote will internalize the Internal Audit function currently performed by an external provider. The objective is to broaden the risk assessment expertise, audit planning and internal audit governance in-house, while retaining the flexibility and specialist expertise of external providers through a co-sourced internal audit model.\nThe Head of Internal Audit will lead the internalization process and build the function from the ground up, including its governance, charter, methodology, team, tools and audit universe. The role will ensure a smooth transition from the outgoing external partner and full compliance with FINMA requirements applicable to a Category 3 institution.\nActing as a trusted advisor to senior stakeholders, the Head of Internal Audit will maintain the highest standards of independence, professional scepticism and integrity while contributing to the continuous strengthening of Swissquote's governance and control environment.\nThis position is a highly visible, build-and-lead mandate, with direct exposure to the Board of Directors and Audit Committee.\nKey Responsibilities:\nInternal Audit Strategy & Governance\n• Define and maintain the Internal Audit strategy, methodology and multi-year audit plan, aligned with Swissquote's business model, risk profile and regulatory requirements.\n• Establish, maintain and periodically review the Internal Audit Charter and ensure Board approval and alignment with regulatory and professional standards.\n• Develop a risk-based audit universe and annual audit plan, ensuring appropriate coverage of material financial, operational, technological and regulatory risks.\n• Ensure that Internal Audit operates in accordance with applicable FINMA requirements and recognised professional standards.\n• Regularly assess the effectiveness and adequacy of the Internal Audit framework and continuously improve its methodology, tools and processes.\n• Maintain an appropriate level of independence from the activities and functions being audited.\n• Establish safeguards ensuring objectivity and independence of the Internal Audit function and address any actual, potential or perceived impairments.\n• Lead and personally perform selected audits in areas where the Head of Internal Audit's expertise is most relevant or where the use of external resources is not justified by risk, complexity, or cost.\n• Maintain overall accountability for the quality, supervision and reliance placed on work performed by co-sourcing partners and external specialists.\n• Across the years, progressively build and develop the Internal Audit team in line with the evolution of the function and the organisation's risk profile, with strong emphasis on internal development, cross-functional exposure and the development of future audit talent. 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