Sympany

{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "JobPosting",
    "@id": "https://ch-jobs.com/job/junior-account-manager-m-w-d#jobposting",
    "title": "Junior Account Manager (m/w/d)",
    "description": "Du liebst den direkten Kundenkontakt am Telefon und überzeugst mit Kommunikationsstärke und sicherem Auftreten? Dann bist du bei uns genau richtig! In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und sorgst für eine professionelle Terminvereinbarung. Du begleitest sie kompetent sei es bei der Terminierung, im Welcome Call oder, mit entsprechender VBV-Zertifizierung, beim aktiven Verkauf von Heilungskostenversicherungen. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, digitale Tools sicher beherrschst und auch bei externen Verkaufsaktionen mit Begeisterung dabei bist, dann passt du perfekt in unser Team!\nJunior Account Manager (m/w/d)\nSo bringst du dich ein:\nTerminvereinbaren für Beratungsgespräche im Outbound\nDurchführen von Welcome Calls und Betreuen digitaler Kundenanfragen\nVerkaufen und Upselling von Heilungskostenversicherungen, bei VBV-Zertifizierung\nEinholen von Empfehlungen und Pflegen der Kundendaten im CRM\nTeilnehmen an internen Schulungen und externen Verkaufsaktionen\nDas zeichnet dich aus:\nDu verfügst die VBV-Zertifizierung Krankenversicherung.\nDu hast Freude an der telefonischen Kundenberatung und Terminierung.\nDu zeichnest dich durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke und dein sicheres Auftreten aus.\nDu bringst eine hohe Eigeninitiative sowie Verantwortungsbewusstsein mit.\nDu hast Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools und CRM-Systemen.\nArbeiten bei Sympany - erfrischend gute Gründe\nFortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit\nÜbernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages\nWeltweit 1. Klasse versichert bei Unfall\nTreuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)\nVielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende\nVergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia\nVergünstigtes Essen im eigenen Restaurant\nBeteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)\nFamilienfreundliche Arbeitgeberin\nGehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.- pro Kind\n15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn\n16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn\nModerne Arbeitszeitmodelle\nFlexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche\n5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr\nMobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office\nGesunde Extras\nHöhenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz\nKostenloses gekühltes Wasser mit oder ohne Kohlensäure\nRabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios\nWir freuen uns darauf, dich kennenzulernen\nJessica Amrein,\nRecruiting Specialist\n+41 58 262 38 19\nLinkedIn\nGiuseppe di Garbo,\nLeiter Account Manager\n+41 58 262 44 76\nLinkedIn\nSympany\n8902 Urdorf",
    "datePosted": "2026-09-07",
    "validThrough": "2026-10-07",
    "employmentType": "FULL_TIME",
    "url": "https://ch-jobs.com/job/junior-account-manager-m-w-d",
    "identifier": {
        "@type": "PropertyValue",
        "name": "Sympany",
        "value": "job-101034"
    },
    "hiringOrganization": {
        "@type": "Organization",
        "@id": "https://ch-jobs.com/entreprise/sympany-1758#organization",
        "name": "Sympany",
        "sameAs": "https://ch-jobs.com/entreprise/sympany-1758",
        "logo": ""
    },
    "jobLocation": {
        "@type": "Place",
        "address": {
            "@type": "PostalAddress",
            "streetAddress": "Neuchatel",
            "addressLocality": "NE",
            "addressCountry": "CH"
        }
    }
}

{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "JobPosting",
    "@id": "https://ch-jobs.com/job/datenschutzspezialist-m-w-d#jobposting",
    "title": "Datenschutzspezialist (m/w/d)",
    "description": "Sie verstehen Datenschutz als essenziellen Beitrag für einen nachhaltigen Unternehmenserfolg und wissen, wie man Datenschutz in einem technologiegetriebenen Umfeld pragmatisch, sicher und gesetzeskonform umsetzt? In dieser Funktion verbinden Sie Datenschutz, Technik und Business und bringen dabei Ihr technisches Verständnis gekonnt ein. Wenn Sie digitale Services, Cloud- und SaaS-Lösungen sowie moderne Datenflüsse begeistern, bieten wir Ihnen inhaltlich eine reizvolle Aufgabe an. In Ihrer neuen Rolle gestalten Sie Datenschutz dort, wo digitale Innovation und Informationssicherheit aufeinandertreffen. Jetzt bewerben!\nDatenschutzspezialist (m/w/d)\nSo bringen Sie sich ein:\nMitwirken und Agieren als Ansprechperson für datenschutzbezogene Fragestellungen im Tagesgeschäft und in Projekten, insbesondere mit digitalem, Cloud- oder SaaS-Bezug von der Anforderung bis zur Umsetzung\nUnterstützen bei der datenschutzrechtlichen Prüfung und Ausgestaltung von Verträgen, Vereinbarungen, NDAs und Lieferantenbeziehungen.\nMitwirken in Projekten sowie bei der Einführung und Weiterentwicklung von Applikationen, Cloud-Lösungen und Datenprozessen.\nUnterstützen bei der Pflege und Qualitätssicherung der Datenschutzdokumentation, Register und Inventare.\nProaktives Sensibilisieren und Unterstützen der Fachbereiche in datenschutzrelevanten Fragestellungen\nUnterstützen bei Audits, Datenschutz-Folgeabschätzungen, Risikoanalysen und Datenschutzvorfällen sowie entsprechender Kontrollen und Massnahmen\nDas zeichnet Sie aus:\nSie haben ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft, Recht oder einer vergleichbaren Fachrichtung.\nSie bringen mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Datenschutz, in der Informationssicherheit, IT-Governance, Compliance oder einem verwandten Fachbereich mit.\nSie interessieren sich für digitale Technologien, Datenflüsse und regulatorische Fragestellungen und bringen ein sehr gutes technisches Verständnis von IT-Systemen, Applikationen, Schnittstellen und modernen IT-Landschaften mit. Grundkenntnisse von Cloud-Modellen (SaaS, PaaS, IaaS) und ein Grundverständnis von technischen und organisatorischen Massnahmen (TOM) setzen wir voraus.\nSie haben gute Kenntnisse des Schweizer Datenschutzrechts (DSG). Kenntnisse der DSGVO sind von Vorteil.\nSie können technische und regulatorische Anforderungen verständlich aufbereiten und zwischen Fachbereichen, IT, Information Security und Compliance adressatengerecht vermitteln.\nSie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse.\nArbeiten bei Sympany - erfrischend gute Gründe\nFortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit\nÜbernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages\nWeltweit 1. Klasse versichert bei Unfall\nTreuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)\nVielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende\nVergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia\nVergünstigtes Essen im eigenen Restaurant\nBeteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)\nFamilienfreundliche Arbeitgeberin\nGehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.- pro Kind\n15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn\n16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn\nModerne Arbeitszeitmodelle\nFlexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche\n5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr\nMobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office\nGesunde Extras\nHöhenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz\nKostenloses gekühltes Wasser mit oder ohne Kohlensäure\nRabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios\nWir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen\nPhilipp Zeller,\nRecruiting Partner\n+41 58 262 38 17\nLinkedIn\nRalph Markert,\nChief Risk & Compliance Officer\n+41 58 262 43 12\nLinkedIn\nSympany\n4002 Basel",
    "datePosted": "2026-09-01",
    "validThrough": "2026-10-01",
    "employmentType": "FULL_TIME",
    "url": "https://ch-jobs.com/job/datenschutzspezialist-m-w-d",
    "identifier": {
        "@type": "PropertyValue",
        "name": "Sympany",
        "value": "job-97651"
    },
    "hiringOrganization": {
        "@type": "Organization",
        "@id": "https://ch-jobs.com/entreprise/sympany-1758#organization",
        "name": "Sympany",
        "sameAs": "https://ch-jobs.com/entreprise/sympany-1758",
        "logo": ""
    },
    "jobLocation": {
        "@type": "Place",
        "address": {
            "@type": "PostalAddress",
            "streetAddress": "Security Awareness",
            "addressLocality": "BS",
            "addressCountry": "CH"
        }
    }
}

{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "JobPosting",
    "@id": "https://ch-jobs.com/job/wms-praktikant-m-w-d#jobposting",
    "title": "WMS-Praktikant (m/w/d)",
    "description": "Du suchst einen Praktikumsplatz, um deine WMS-Ausbildung erfolgreich abzuschliessen? Dann bewirb dich jetzt für dein zwölfmonatiges Praktikum bei uns ab Sommer 2027! Wir bilden unsere Praktikanten/innen in\nvier verschiedenen Abteilungen\naus:\nHuman Resources\n: Du lernst HR-Prozesse vom Eintritt bis Austritt kennen und bist Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden.\nInkasso\n: Du lernst wie offene Forderungen professionell und lösungsorientiert bearbeitet werden und erweiterst dabei dein rechtliches Know-How.\nMarketing:\nDu lernst was es für starke Markenauftritte und wirkungsvolle Kommunikationsprojekte braucht und bringst deine Inspiration ein.\nUnternehmenskundensupport\n- Du lernst von der Offertenberechnung bis zum Kundenkontakt das Versicherungsgeschäft unserer Firmenkunden kennen.\nTeile uns in deinem Motivationsschreiben mit, für welche Abteilung du dich am meisten interessierst - Wir freuen uns auf dich!\nWMS-Praktikant (m/w/d)\nSo bringst du dich ein:\nGewinnen eines umfassenden Einblicks in eine der Fachabteilungen\nAktives und selbstständiges Bearbeiten von Themen nach nur kurzer Zeit\nSicherstellen des internen Stakeholdermanagements\nÜbernehmen von Verantwortung für dein Aufgabengebiet\nDas zeichnet dich aus:\nDu verfügst über den abgeschlossenen schulischen Teil der Wirtschaftsmittelschule mit guten Noten.\nDu arbeitest gerne mit Menschen, bist aufgeschlossen und kommunikativ.\nDu arbeitest konzentriert, sorgfältig und es fällt dir leicht, deine Inputs im Team zu teilen.\nDu lernst gerne und schnell.\nDu bringst fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.\nArbeiten bei Sympany - erfrischend gute Gründe\nFortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit\nÜbernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages\nWeltweit 1. Klasse versichert bei Unfall\nTreuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)\nVielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende\nVergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia\nVergünstigtes Essen im eigenen Restaurant\nBeteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)\nFamilienfreundliche Arbeitgeberin\nGehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.- pro Kind\n15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn\n16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn\nModerne Arbeitszeitmodelle\nFlexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche\n5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr\nMobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office\nGesunde Extras\nHöhenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz\nKostenloses gekühltes Wasser mit oder ohne Kohlensäure\nRabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios\nWir freuen uns darauf, dich kennenzulernen\nCelina Kasperzak,\nRecruiting Partner\n+41 58 262 38 18\nLinkedIn\nSvetlana Velickovic,\nHR Manager Prozesse & Digitalisierung & Co-Leitung Berufsbildung\n+41 58 262 42 53\nSympany\n4002 Basel",
    "datePosted": "2026-08-25",
    "validThrough": "2026-09-24",
    "employmentType": "FULL_TIME",
    "url": "https://ch-jobs.com/job/wms-praktikant-m-w-d",
    "identifier": {
        "@type": "PropertyValue",
        "name": "Sympany",
        "value": "job-93117"
    },
    "hiringOrganization": {
        "@type": "Organization",
        "@id": "https://ch-jobs.com/entreprise/sympany-1758#organization",
        "name": "Sympany",
        "sameAs": "https://ch-jobs.com/entreprise/sympany-1758",
        "logo": ""
    },
    "jobLocation": {
        "@type": "Place",
        "address": {
            "@type": "PostalAddress",
            "streetAddress": "Testabläufen Du",
            "addressLocality": "BS",
            "addressCountry": "CH"
        }
    }
}

{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "JobPosting",
    "@id": "https://ch-jobs.com/job/senior-aktuar-reserving-reporting-m-w-d#jobposting",
    "title": "Senior Aktuar Reserving & Reporting (m/w/d)",
    "description": "Wir lieben Risiken - solange sie sauber modelliert sind. Das sehen Sie auch so? Dann sollten wir uns kennenlernen. Wir verstärken unser Aktuariat und suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die mit analytischer Tiefe, technischem Flair und einem guten Verständnis für das Zusammenspiel von Reserving, Leistungsmanagement, Pricing und Finanzen überzeugt. Jetzt bewerben!\nSenior Aktuar Reserving & Reporting (m/w/d)\nSo bringen Sie sich ein:\nSicherstellen der Reserving-Roadmap inkl. Weiterentwicklung von Methodik, Datengrundlagen, Analyseinfrastruktur und internen Abstimmungsprozessen (Privat- und Unternehmenskunden)\nVerantworten des Reserving-Prozesses im OKP- und VVG-Privatkundengeschäft (Datenaufbereitung, Rückstellungsberechnungen für Jahres- und Trimesterabschlüsse, IKS, Revision, Aufsichtsanfragen)\nÜbernehmen der Planungs- und Reporting-Prozesse im VVG-Privatkundengeschäft (Aktuarielle Inputs für Finanzplanung, unterjährige Leistungshochrechnungen, Kostenmodelle)\nUnterstützen der jährlichen Prämienprozesse mit Erkenntnissen aus Reserving, Leistungshochrechnungen und weiteren Analysen\nWeiterentwickeln und Erweitern der Datengrundlagen sowie der Analyse- und Reserving-Methodik inkl. Erstellen von Rückstellungskonzepten für Produktentwicklungen\nLeiten der jährlichen Erneuerung der Rückversicherung und Sicherstellen der Abstimmung mit internen Stakeholdern (Controlling, Buchhaltung, Risk Management, CFO, Konzernrechnungswesen)\nAusbilden und Anleiten von Team-Gspänli sowie Übernehmen der (Teil-) Leitung von Projekten mit versicherungstechnischem Bezug\nDas zeichnet Sie aus:\nSie verfügen über einen Hochschulabschluss (Uni/FH) in Mathematik, Physik, Actuarial Science oder einer nahestehenden Disziplin. Eine spezifische Weiterbildung in Richtung Aktuariat ist von Vorteil.\nSie bringen mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Aktuariat mit. Fundierte Erfahrung innerhalb einer Krankenversicherung, in der Berechnung von Rückstellungen sowie in der Versicherungstechnik ist von sehr grossem Vorteil.\nSie kommunizieren gekonnt und beeindrucken mit einer ausgeprägten analytischen, lösungs- und zielorientierten Denkweise.\nSie arbeiten selbstständig, sind aber auch als Teamplayer ein Ass.\nSie kennen sich mit R, relationalen Datenbanken, DWH-Tools etc. bestens aus.\nSie verstehen den Umgang mit komplexen Daten bestens und treiben den nachhaltigen Ausbau und die Bereinigung der Datenbasis voran.\nSie sind offen für Neues und übernehmen gerne auch Aufgaben ausserhalb Ihres klassischen Aufgabengebietes um sich \"hands-on\" einzubringen und Ihr Skillset breit auszubauen.\nArbeiten bei Sympany - erfrischend gute Gründe\nFortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit\nÜbernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages\nWeltweit 1. Klasse versichert bei Unfall\nTreuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)\nVielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende\nVergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia\nVergünstigtes Essen im eigenen Restaurant\nBeteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)\nFamilienfreundliche Arbeitgeberin\nGehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.- pro Kind\n15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn\n16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn\nModerne Arbeitszeitmodelle\nFlexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche\n5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr\nMobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office\nGesunde Extras\nHöhenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz\nKostenloses gekühltes Wasser mit oder ohne Kohlensäure\nRabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios\nWir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen\nCelina Kasperzak,\nRecruiting Partner\n+41 58 262 38 18\nLinkedIn\nMario Fischer,\nLeiter Aktuariat & Analytics Management\n+41 58 262 40 45\nSympany\n4002 Basel",
    "datePosted": "2026-08-24",
    "validThrough": "2026-09-23",
    "employmentType": "FULL_TIME",
    "url": "https://ch-jobs.com/job/senior-aktuar-reserving-reporting-m-w-d",
    "identifier": {
        "@type": "PropertyValue",
        "name": "Sympany",
        "value": "job-90378"
    },
    "hiringOrganization": {
        "@type": "Organization",
        "@id": "https://ch-jobs.com/entreprise/sympany-1758#organization",
        "name": "Sympany",
        "sameAs": "https://ch-jobs.com/entreprise/sympany-1758",
        "logo": ""
    },
    "jobLocation": {
        "@type": "Place",
        "address": {
            "@type": "PostalAddress",
            "streetAddress": "None",
            "addressLocality": "BS",
            "addressCountry": "CH"
        }
    }
}

{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "JobPosting",
    "@id": "https://ch-jobs.com/job/lead-solution-architect-m-w-d#jobposting",
    "title": "Lead Solution Architect (m/w/d)",
    "description": "Du willst die technologische Zukunft von Sympany prägen, Architektur weiterentwickeln und nachhaltige Lösungen gestalten, die echten Mehrwert schaffen? Als Lead Solution Architect verantwortest du gemeinsam mit den anderen Lead Solution Architekten die Weiterentwicklung unserer Business-, Applikations-, Solution- und Datenarchitektur und sorgst über das Enterprise Architecture Management für Transparenz in unserer Applikations- und Integrationslandschaft. Bei übergreifenden Vorhaben treibst du Konzeption und technische Umsetzung voran und überführst\nfachliche Anforderungen in tragfähige, skalierbare Lösungen. Gemeinsam mit Fachbereichen, IT und Delivery-Teams stellst du sicher, dass unsere Systeme zukunftsfähig, konsistent und skalierbar bleiben. Dabei spielt der Einsatz von Künstlicher Intelligenz eine wachsende Rolle - in unserer Architektur- und Bebauungsplanung wie im täglichen Engineering-Alltag, den du aktiv\nmitgestaltest. Jetzt bewerben!\nLead Solution Architect (m/w/d)\nSo bringst du dich ein:\nWeiterentwickeln der Architektur (Business-, Applikations-, Solution- und Datenarchitektur) gemeinsam mit den anderen Lead Solution Architekten und in Abstimmung mit der Enterprise Architektur\nVerantworten der Solution-Architektur in Vorhaben - von der Idee bis zum Go-live\nSicherstellen einer transparenten Inventarisierung von Applikationen, Schnittstellen und Datenobjekten über das Enterprise Architecture Management (EAM)\nMitgestalten des KI-Einsatzes - in Bebauungsplanung und Zielarchitektur wie im Engineering-Alltag\nValidieren von Lösungen über Prototypen und Proof of Concepts sowie Sichern nicht funktionaler Anforderungen (Skalierbarkeit, Wartbarkeit, Sicherheit)\nEinbringen architektonischer Perspektiven in Roadmaps und Impact-Analysen sowie Agieren als Sparringpartner für Fachbereiche, IT und Stakeholder\nDas zeichnet dich aus:\nDu verfügst über einen Hochschulabschluss (Uni/FH) in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Ausbildung.\nDu bringst mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung mit - idealerweise mit Weiterentwicklung in Richtung Tech Lead oder Solution-Architektur - hast selbst entwickelt und setzt AI-gestützte Methoden und Werkzeuge gezielt ein.\nDu verfügst über fundierte Erfahrung mit Integrationsarchitekturen, Schnittstellen/APIs und der Anbindung bzw. Parametrisierung von Standardsoftware sowie mit Enterprise Architecture Management (EAM) und der Inventarisierung von Applikationslandschaften.\nDu kennst gängige Architekturstandards sowie Modellierungs- und Dokumentationspraktiken und dokumentierst Architekturentscheidungen (z. B. ADR) nachvollziehbar.\nDu besitzt ein gutes Verständnis für regulatorische Anforderungen (Datenschutz, Revision, Governance); idealerweise verfügst du über Erfahrung im regulierten Umfeld (Versicherung, Gesundheitswesen oder Finanzdienstleistungen).\nDu bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Business und IT, vermittelst komplexe Sachverhalte adressatengerecht und überzeugst mit analytisch-strukturierter Denkweise, Qualitätsbewusstsein und Umsetzungsstärke.\nArbeiten bei Sympany - erfrischend gute Gründe\nFortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit\nÜbernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages\nWeltweit 1. Klasse versichert bei Unfall\nTreuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)\nVielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende\nVergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia\nVergünstigtes Essen im eigenen Restaurant\nBeteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)\nFamilienfreundliche Arbeitgeberin\nGehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.- pro Kind\n15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn\n16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn\nModerne Arbeitszeitmodelle\nFlexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche\n5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr\nMobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office\nGesunde Extras\nHöhenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz\nKostenloses gekühltes Wasser mit oder ohne Kohlensäure\nRabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios\nWir freuen uns darauf, dich kennenzulernen\nCelina Kasperzak,\nRecruiting Partner\n+41 58 262 38 18\nLinkedIn\nMichael Fritz,\nLeiter Architecture & Operational Excellence\n+41 58 262 33 41\nLinkedIn\nSympany\n4002 Basel",
    "datePosted": "2026-08-24",
    "validThrough": "2026-09-23",
    "employmentType": "FULL_TIME",
    "url": "https://ch-jobs.com/job/lead-solution-architect-m-w-d",
    "identifier": {
        "@type": "PropertyValue",
        "name": "Sympany",
        "value": "job-90020"
    },
    "hiringOrganization": {
        "@type": "Organization",
        "@id": "https://ch-jobs.com/entreprise/sympany-1758#organization",
        "name": "Sympany",
        "sameAs": "https://ch-jobs.com/entreprise/sympany-1758",
        "logo": ""
    },
    "jobLocation": {
        "@type": "Place",
        "address": {
            "@type": "PostalAddress",
            "streetAddress": "None",
            "addressLocality": "BS",
            "addressCountry": "CH"
        }
    }
}

{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "JobPosting",
    "@id": "https://ch-jobs.com/job/fachspezialist-kundenservice-leistungen-m-w-d#jobposting",
    "title": "Fachspezialist Kundenservice Leistungen (m/w/d)",
    "description": "In Ihrer neuen Aufgabe übernehmen Sie eine zentrale Funktion im Kundenservice Leistungen und tragen aktiv zur Qualität und Weiterentwicklung unserer Services bei. Sie bringen Ihre Fachexpertise und Ihr ausgeprägtes Kundenverständnis wirkungsvoll in Ihre Rolle als Sparringpartner ein. Es erwarten Sie moderne Anstellungsbedingungen, ein tolles Team und Gestaltungsfreiraum - jetzt bewerben!\nFachspezialist Kundenservice Leistungen (m/w/d)\nSo bringen Sie sich ein:\nVerantworten der Triagierung der CRM-Kommunikationen und des Monitorings im Tagegeschäft\nDurchführen von Coachings und Schulungen zur Weiterentwicklung der Teammitglieder sowie Sicherstellen von Qualitätsstandards\nVerantworten der Einarbeitung und Einschulung neuer Mitarbeitenden\nProaktives Mitwirken bei der Vorantreibung von Digitalisierung und Automatisierung innerhalb des Kundenservice Leistungen\nSelbstständiges vertieftes Abklären und Regulieren von komplexen Leistungsfällen und Beschwerden unter Berücksichtigung regulatorischer Rahmenbedingungen während der phasenweisen Unterstützung im Tagegeschäft\nSicherstellen einer teamübergreifenden Zusammenarbeit und Unterstützung in den Bereichen Qualitätsmanagement, Prozessoptimierung und Wissenstransfer\nDas zeichnet Sie aus:\nSie verfügen neben Ihrer Grundausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich idealerweise über den Fachausweis Sozialversicherungen.\nSie kennen sich dank Ihrer mehrjährigen praktischen Erfahrung mit Leistungsanfragen bestens aus und haben Spass daran, als Sparringpartner für Ihre Team-Gspänli zu agieren.\nSie sind systemaffin und kennen sich mit den gängigen Microsoft Produkten bestens aus. CRM- und Syrius-Kenntnisse sind von grossem Vorteil.\nSie überzeugen mit Ihrer selbstorganisierten und strukturierten Arbeitsweise.\nSie bringen ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und mindestens sehr gute Kenntnisse in Italienisch, Französisch und/oder Englisch mit.\nArbeiten bei Sympany - erfrischend gute Gründe\nFortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit\nÜbernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages\nWeltweit 1. Klasse versichert bei Unfall\nTreuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)\nVielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende\nVergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia\nVergünstigtes Essen im eigenen Restaurant\nBeteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)\nFamilienfreundliche Arbeitgeberin\nGehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.- pro Kind\n15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn\n16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn\nModerne Arbeitszeitmodelle\nFlexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche\n5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr\nMobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office\nGesunde Extras\nHöhenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz\nKostenloses gekühltes Wasser mit oder ohne Kohlensäure\nRabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios\nWir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen\nCelina Kasperzak,\nRecruiting Partner\n+41 58 262 38 18\nLinkedIn\nFlaka Kelmendi,\nTeamleiterin Kundenservice Leistungen\n+41 58 262 46 60\nLinkedIn\nSympany\n4002 Basel",
    "datePosted": "2026-08-24",
    "validThrough": "2026-09-23",
    "employmentType": "FULL_TIME",
    "url": "https://ch-jobs.com/job/fachspezialist-kundenservice-leistungen-m-w-d",
    "identifier": {
        "@type": "PropertyValue",
        "name": "Sympany",
        "value": "job-89291"
    },
    "hiringOrganization": {
        "@type": "Organization",
        "@id": "https://ch-jobs.com/entreprise/sympany-1758#organization",
        "name": "Sympany",
        "sameAs": "https://ch-jobs.com/entreprise/sympany-1758",
        "logo": ""
    },
    "jobLocation": {
        "@type": "Place",
        "address": {
            "@type": "PostalAddress",
            "streetAddress": "None",
            "addressLocality": "BS",
            "addressCountry": "CH"
        }
    }
}

{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "JobPosting",
    "@id": "https://ch-jobs.com/job/ims-praktikant-m-w-d#jobposting",
    "title": "IMS-Praktikant (m/w/d)",
    "description": "Du würdest gerne einen Blick hinter die Kulissen einer Krankenversicherung werfen und bist motiviert die Arbeitswelt kennenzulernen? Dann bewirb dich jetzt für ein zwölfmonatiges Informatik-Praktikum ab Sommer 2027!\nIMS-Praktikant (m/w/d)\nSo bringst du dich ein:\nMitwirken in der Entwicklung und Anpassung von Applikationen zur Unterstützung von internen Prozessen sowie Webapplikationen mit Java und Javascript\nErlenen des praktischen Umgangs mit Datenbanken und -modellen\nAnalysieren und Aufnehmen von Problemstellungen und Anforderungen der internen Stakeholder\nErstellen und Aktualisieren von Dokumentationen\nErlernen des selbständigen Umgangs mit neuen Software-Technologien\nSelbständiges Mitarbeiten an diversen Projekten nach agilem Vorgehen\nDas zeichnet dich aus:\nDu verfügst über den abgeschlossenen schulischen Teil der Informatikmittelschule (IMS) und hast sehr gute Noten.\nDu hast solide Grundkenntnisse in diversen Programmiersprachen und Erfahrung mit Datenbanken und SQL.\nDu hast Spass am Lösen von komplexen Aufgabenstellungen und am Arbeiten am Computer.\nDu arbeitest gerne mit Menschen, bist aufgeschlossen und kommunikativ.\nDu arbeitest gerne konzentriert und gründlich und es fällt dir leicht, Richtlinien einzuhalten. Dein logisches Denken und deine rasche Auffassungsgabe helfen dir dabei.\nDu bringst fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse mit.\nArbeiten bei Sympany - erfrischend gute Gründe\nFortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit\nÜbernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages\nWeltweit 1. Klasse versichert bei Unfall\nTreuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)\nVielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende\nVergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia\nVergünstigtes Essen im eigenen Restaurant\nBeteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)\nFamilienfreundliche Arbeitgeberin\nGehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.- pro Kind\n15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn\n16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn\nModerne Arbeitszeitmodelle\nFlexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche\n5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr\nMobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office\nGesunde Extras\nHöhenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz\nKostenloses gekühltes Wasser mit oder ohne Kohlensäure\nRabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios\nWir freuen uns darauf, dich kennenzulernen\nCelina Kasperzak,\nRecruiting Partner\n+41 58 262 38 18\nLinkedIn\nSvetlana Velickovic,\nHR Manager Prozesse & Digitalisierung & Co-Leitung Berufsbildung\n+41 58 262 42 53\nSympany\n4002 Basel",
    "datePosted": "2026-08-24",
    "validThrough": "2026-09-23",
    "employmentType": "FULL_TIME",
    "url": "https://ch-jobs.com/job/ims-praktikant-m-w-d",
    "identifier": {
        "@type": "PropertyValue",
        "name": "Sympany",
        "value": "job-87508"
    },
    "hiringOrganization": {
        "@type": "Organization",
        "@id": "https://ch-jobs.com/entreprise/sympany-1758#organization",
        "name": "Sympany",
        "sameAs": "https://ch-jobs.com/entreprise/sympany-1758",
        "logo": ""
    },
    "jobLocation": {
        "@type": "Place",
        "address": {
            "@type": "PostalAddress",
            "streetAddress": "None",
            "addressLocality": "BS",
            "addressCountry": "CH"
        }
    }
}

{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "JobPosting",
    "@id": "https://ch-jobs.com/job/senior-produktmanager-unternehmenskundengesch-ft-m-w-d#jobposting",
    "title": "Senior Produktmanager Unternehmenskundengeschäft (m/w/d)",
    "description": "Sympany ist mehr als eine Versicherung - wir bieten Unternehmen eine umfassende Absicherung und unterstützen sie mit massgeschneiderten Lösungen. Das Unternehmenskundengeschäft entwickelt sich dabei stetig weiter. Neue Marktanforderungen, regulatorische Entwicklungen und steigende Kundenbedürfnisse verlangen nach innovativen Produkten, effizienten Prozessen und einer fundierten Datenbasis. Wenn Sie Freude daran haben, strategische und operative Themen mit Ihrem Verständnis für Produkte, Geschäftsentwicklungen und Versicherungstechnik voranzutreiben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.\nSenior Produktmanager Unternehmenskundengeschäft (m/w/d)\nSo bringen Sie sich ein:\nÜbernehmen der fachlichen und operativen Verantwortung bei der Erstellung des Geschäftsplans für das Unternehmenskundengeschäft sowie bei Hochrechnungen, Plausibilisierungen und Kommentierungen des Geschäftsverlaufs\nDurchführen von Markt-, Produkt-, Kosten- und Segmentanalysen sowie Ableiten von Handlungsempfehlungen zur Weiterentwicklung des Geschäfts\nKonzipieren und Weiterentwickeln von Produkten und Services im Bereich Krankentaggeld, Unfall und Ergänzungsprodukte auf Basis von Markt- und Kundenbedürfnissen\nÜberprüfen und Anpassen der Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) sowie Sicherstellen der rechtlichen und regulatorischen Konformität\nSelbstständiges Durchführen von internen Produkt- und Prozessschulungen\nMitarbeiten in bereichsübergreifenden Projekten sowie Übernehmen von Teilprojektleitungen mit hoher geschäftlicher Relevanz\nErstellen von komplexen Offerten und Unterstützen des Underwritings während der Verkaufssaison im Vier-Augen-Prinzip\nDas zeichnet Sie aus:\nSie bringen eine höhere Ausbildung (Uni / FH) mit Schwerpunkt Mathematik, Physik, Wirtschaftsinformatik, IT oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit. Eine Zusatzqualifikation im Bereich Aktuariat ist von Vorteil bzw. die Bereitschaft sich in diesem Bereich weiterzubilden.\nSie verfügen über fundierte Kenntnisse des Unternehmenskundengeschäfts innerhalb einer Kranken- und Unfallversicherung. Ihre Erfahrungen in der Versicherungstechnik und in Projekten runden Ihr Profil idealerweise ab.\nSie überzeugen uns mit Ihren analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten und verstehen es, komplexe Zusammenhänge in den Bereichen Prozesse, Systeme und Daten verständlich aufzubereiten.\nSie kommunizieren adressatengerecht, treten überzeugend auf und arbeiten erfolgreich mit verschiedensten Stakeholdern zusammen.\nSie arbeiten strukturiert, behalten auch in anspruchsvollen Projekten den Überblick über Prioritäten, Abhängigkeiten und Termine und erzielen nachhaltige Resultate.\nSie verfügen über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Daten und IT-Systemen, insbesondere mit relationalen Datenbanken, SQL oder Data-Warehouse-Lösungen.\nArbeiten bei Sympany - erfrischend gute Gründe\nFortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit\nÜbernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages\nWeltweit 1. Klasse versichert bei Unfall\nTreuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)\nVielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende\nVergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia\nVergünstigtes Essen im eigenen Restaurant\nBeteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)\nFamilienfreundliche Arbeitgeberin\nGehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.- pro Kind\n15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn\n16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn\nModerne Arbeitszeitmodelle\nFlexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche\n5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr\nMobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office\nGesunde Extras\nHöhenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz\nKostenloses gekühltes Wasser mit oder ohne Kohlensäure\nRabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios\nWir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen\nCelina Kasperzak,\nRecruiting Partner\n+41 58 262 38 18\nLinkedIn\nSympany\n4002 Basel",
    "datePosted": "2026-08-09",
    "validThrough": "2026-09-08",
    "employmentType": "FULL_TIME",
    "url": "https://ch-jobs.com/job/senior-produktmanager-unternehmenskundengesch-ft-m-w-d",
    "identifier": {
        "@type": "PropertyValue",
        "name": "Sympany",
        "value": "job-78161"
    },
    "hiringOrganization": {
        "@type": "Organization",
        "@id": "https://ch-jobs.com/entreprise/sympany-1758#organization",
        "name": "Sympany",
        "sameAs": "https://ch-jobs.com/entreprise/sympany-1758",
        "logo": ""
    },
    "jobLocation": {
        "@type": "Place",
        "address": {
            "@type": "PostalAddress",
            "streetAddress": "Basel",
            "addressLocality": "BS",
            "addressCountry": "CH"
        }
    }
}

{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "JobPosting",
    "@id": "https://ch-jobs.com/job/verkaufsbetreuer-m-w-d#jobposting",
    "title": "Verkaufsbetreuer (m/w/d)",
    "description": "Sie zeichnen sich durch Ihr Kommunikationstalent aus und suchen gezielt eine Umgebung, in der Sie sich fachlich und persönlich weiterentwickeln können? Dann sind Sie hier richtig. Als Verkaufsbetreuer oder -betreuerin in unserem Vertriebsteam unterstützen Sie aktiv unsere Berater und Beraterinnen entlang der Customer Journey, koordinieren Beratungstermine und tragen massgeblich zu positiven Kundenerlebnissen bei. Jetzt bewerben!\nVerkaufsbetreuer (m/w/d)\nSo bringen Sie sich ein:\nZuordnen und Bearbeiten von zugewiesenen Leads und eingehenden Inbound Calls\nProaktives Durchführen von Outbound Calls\nSelbständiges Durchführen von Neukundenakquise und Up- und Crossselling Calls bei Bestandeskundinnen und -kunden\nSicherstellen von positiven Kundenerlebnissen über alle Kanäle hinweg\nEigenständiges Erstellen und Nachfassen von Offerten\nPflegen, Aktualisieren und Verarbeiten von Kundendaten im CRM-System\nDas zeichnet Sie aus:\nSie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Verkauf / Detailhandel / Dialogmarketing oder über eine vergleichbare Ausbildung mit Beratungskomponente.\nSie bringen Berufserfahrung in einem Aufgabenumfeld wie Telemarketing / Telesales / Kundenservice oder ähnlichem mit.\nSie verfügen über eine VBV-Ausbildung.\nSie zeichnen sich durch Ihr Beratungsgeschick und Ihre Freude am Verkaufen aus.\nSie sind kontaktfreudig, kommunikativ und besitzen eine hohe Sozialkompetenz.\nSie verfügen über ein gutes Verständnis für Systeme und arbeiten sich schnell in neue Tools ein.\nSie bringen ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Sehr gute Französischkenntnisse sind von grossem Vorteil.\nArbeiten bei Sympany - erfrischend gute Gründe\nFortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit\nÜbernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages\nWeltweit 1. Klasse versichert bei Unfall\nTreuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)\nVielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende\nVergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia\nVergünstigtes Essen im eigenen Restaurant\nBeteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)\nFamilienfreundliche Arbeitgeberin\nGehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.- pro Kind\n15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn\n16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn\nModerne Arbeitszeitmodelle\nFlexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche\n5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr\nMobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office\nGesunde Extras\nHöhenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz\nKostenloses gekühltes Wasser mit oder ohne Kohlensäure\nRabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios\nWir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen\nJessica Amrein,\nRecruiting Specialist\n+41 58 262 38 19\nLinkedIn\nSympany\n8902 Urdorf",
    "datePosted": "2026-08-03",
    "validThrough": "2026-09-02",
    "employmentType": "FULL_TIME",
    "url": "https://ch-jobs.com/job/verkaufsbetreuer-m-w-d",
    "identifier": {
        "@type": "PropertyValue",
        "name": "Sympany",
        "value": "job-75349"
    },
    "hiringOrganization": {
        "@type": "Organization",
        "@id": "https://ch-jobs.com/entreprise/sympany-1758#organization",
        "name": "Sympany",
        "sameAs": "https://ch-jobs.com/entreprise/sympany-1758",
        "logo": ""
    },
    "jobLocation": {
        "@type": "Place",
        "address": {
            "@type": "PostalAddress",
            "streetAddress": "Alle",
            "addressLocality": "JU",
            "addressCountry": "CH"
        }
    }
}

{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "JobPosting",
    "@id": "https://ch-jobs.com/job/kundenbetreuer-kundenservice-m-w-d#jobposting",
    "title": "Kundenbetreuer Kundenservice (m/w/d)",
    "description": "\"Wie bin ich versichert?\" \"Womit kann ich sparen?\" An unseren Kundenservice haben unsere Kundinnen und Kunden viele Fragen. Um unsere Servicequalität auch weiterhin hoch halten zu können, suchen wir als Unterstützung ein Fremdsprachentalent für unser Team. Denn unsere Kundinnen und Kunden betreuen wir unter anderem auf Deutsch, Italienisch, Französisch und Englisch. Wir bieten dir moderne Anstellungsbedingungen und die Gelegenheit, in die Welt der Krankenversicherungsbranche einzutauchen. Möchtest du als Kundenbetreuerin oder Betreuer bei uns starten und hast die dafür notwendige VBV-Zertifizierung bereits absolviert? Dann bewirb dich jetzt!\nKundenbetreuer Kundenservice (m/w/d)\nSo bringst du dich ein:\nSicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses am Telefon\nTelefonisches Bearbeiten von Kundenanliegen zu Versicherungsfragen\nEigenständiges telefonisches und schriftliches Fachberaten unserer Kundinnen und Kunden und Partnern (Behörden, Ämter etc.)\nErstellen von Offerten für bestehende Kundinnen und Kunden\nPflegen von Kundendaten und Durchführen von Mutationen in unseren Systemen\nDas zeichnet dich aus:\nDu hast deine kaufmännische Grundbildung erfolgreich abgeschlossen. Erste Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche ist von Vorteil.\nDu hast die VBV-Ausbildung bereits erfolgreich absolviert.\nDu bringst bereits Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt mit.\nDu bringst nebst fliessenden Deutschkenntnissen sehr gute Kenntnisse in Italienisch mit. Jede weitere Sprache ist ein Plus.\nDein kundenorientiertes Handeln zeichnet dich aus.\nDu bist IT affin und kannst mehrere Systeme / Programme gleichzeitig bedienen.\nDu bewahrst auch in turbulenten Zeiten einen kühlen Kopf.\nArbeiten bei Sympany - erfrischend gute Gründe\nFortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit\nÜbernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages\nWeltweit 1. Klasse versichert bei Unfall\nTreuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)\nVielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende\nVergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia\nVergünstigtes Essen im eigenen Restaurant\nBeteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)\nFamilienfreundliche Arbeitgeberin\nGehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.- pro Kind\n15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn\n16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn\nModerne Arbeitszeitmodelle\nFlexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche\n5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr\nMobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office\nGesunde Extras\nHöhenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz\nKostenloses gekühltes Wasser mit oder ohne Kohlensäure\nRabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios\nWir freuen uns darauf, dich kennenzulernen\nJessica Amrein,\nRecruiting Specialist\n+41 58 262 38 19\nLinkedIn\nAlessio Saporosi,\nFachspezialist Kundenservice\n+41 58 262 39 08\nSympany\n4002 Basel",
    "datePosted": "2026-08-01",
    "validThrough": "2026-08-31",
    "employmentType": "FULL_TIME",
    "url": "https://ch-jobs.com/job/kundenbetreuer-kundenservice-m-w-d",
    "identifier": {
        "@type": "PropertyValue",
        "name": "Sympany",
        "value": "job-71739"
    },
    "hiringOrganization": {
        "@type": "Organization",
        "@id": "https://ch-jobs.com/entreprise/sympany-1758#organization",
        "name": "Sympany",
        "sameAs": "https://ch-jobs.com/entreprise/sympany-1758",
        "logo": ""
    },
    "jobLocation": {
        "@type": "Place",
        "address": {
            "@type": "PostalAddress",
            "streetAddress": "Basel",
            "addressLocality": "BS",
            "addressCountry": "CH"
        }
    }
}