Tea Retail GmbH

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    "title": "Vendeur/Vendeuse – Tea Sommelier – Boutique Lausanne (60-100%)",
    "description": "Tea Retail GmbH recrute un(e) Vendeur/Vendeuse – Tea Sommelier – Boutique Lausanne (60-100%) a CH.\n\nLe poste\nEn tant que vendeur/vendeuse et futur·e Tea Sommelier, vous êtes la carte de visite de notre boutique au cœur de Lausanne. Vous faites découvrir l'univers du thé à notre clientèle, la conseillez avec expertise et lui offrez une expérience d'achat unique.\nPas à pas, vous devenez un·e véritable Tea Sommelier et alliez la vente à une expertise solide et à une réelle passion pour les produits d'exception.\nVos missions\n•\nAcquérir de solides connaissances sur le thé et développer votre expertise en continu\n•\nAccueillir notre clientèle comme des hôtes privilégiés et créer une atmosphère chaleureuse\n•\nConseiller de manière personnalisée, compétente et avec enthousiasme\n•\nPartager activement votre passion pour le thé et sa diversité avec la clientèle\n•\nContribuer à l'atteinte des objectifs de vente\n•\nDévelopper la relation client et favoriser la fidélisation sur le long terme\n•\nGarantir une présentation soignée de la boutique (mise en valeur des produits, ordre, propreté)\n•\nAssurer les tâches opérationnelles du quotidien : caisse, gestion des stocks, réception des livraisons, ouverture et fermeture de la boutique\nVotre profil\n•\nUne première expérience dans la vente, idéalement dans le secteur premium ou de l'épicerie fine\n•\nUn sens aigu du service client et le plaisir du contact humain\n•\nUn intérêt pour la gastronomie, les produits de dégustation et en particulier le thé\n•\nUne personnalité avenante, ouverte et dynamique\n•\nL'esprit d'équipe, ainsi qu'une manière de travailler autonome et structurée\nVotre parcours vers le métier de Tea Sommelier\nLe rôle de Tea Sommelier a été façonné par Palais des Thés et incarne un conseil expert et passionné.\nAu cours de votre première année, vous suivez une formation complète à l'« École du Thé », notre école interne, ainsi qu'une formation pratique en boutique. Cette formation mène au certificat de Tea Sommelier. Une fois celui-ci obtenu, de nouvelles perspectives d'évolution s'offrent à vous.\nQui sommes-nous ?\nDepuis 1986, Palais des Thés est synonyme de thés d'exception, sélectionnés directement auprès des producteurs, et d'un engagement responsable envers les personnes et l'environnement.\nPrésent en Suisse depuis 2025, Palais des Thés poursuit sa croissance avec de nouvelles ouvertures prévues.\nAvec plus de 250 thés et infusions, nos boutiques proposent un assortiment unique qui réunit plaisir, expertise et inspiration. Entreprise moderne et en pleine croissance, nous attachons une grande importance à la qualité, à l'esprit d'équipe et à un véritable enthousiasme pour nos produits.\n\nInteresse(e) ? Postulez directement sur notre site.",
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    "title": "Boutique Manager / Assistant oder Stv. Boutique Manager 80 - 100% - Zürich HB",
    "description": "Palais des Thés\nest une marque animée par une grande passion pour le thé de qualité depuis 1987. Notre mission : découvrir des thés exceptionnels du monde entier, les sélectionner avec soin et partager cet enthousiasme avec nos clientes et clients. Dans plus de 100 boutiques en France et dans d’autres pays, notamment en Belgique, au Luxembourg et au Japon, nous faisons découvrir l’univers du thé, que ce soit au quotidien ou lors d’occasions spéciales.\nPour notre boutique à Zurich HB, nous recherchons un(e)\nResponsable Boutique / Assistant Responsable Boutique 80 - 100%.\nChez nous, on n’aime pas seulement le thé, mais aussi les échanges avec les gens et la découverte de nouvelles saveurs. En tant que Responsable Boutique / Assistant Responsable Boutique, tu es le visage de notre boutique et incarnes les valeurs de Palais des Thés : passion, expertise et hospitalité.\nTes missions :\n• Tu diriges notre équipe avec enthousiasme et assures une expérience d’achat inspirante, fidèle à notre marque.\n• Tu conseilles notre clientèle avec compétence et chaleur, partages tes connaissances sur nos thés et construis des relations clients durables.\n• Tu aménages l’espace de vente de manière accueillante et présentes nos produits pour inviter à la découverte.\n• Tu organises la réception des marchandises, la gestion des stocks et veilles à l’ordre et à la propreté de la boutique.\n• Tu es responsable du bon déroulement de toutes les opérations de vente et de caisse.\n• Tu incarnes notre philosophie de marque au quotidien et veilles à ce que chaque cliente et client se sente bien chez nous.\nCe que tu apportes :\n• Le plaisir de vendre, de conseiller et d’échanger avec les gens ainsi qu’un sens aigu de la qualité du service.\n• Une passion pour les produits alimentaires de qualité et/ou le thé, idéalement avec une première expérience dans le commerce de détail ou la restauration.\n• Des qualités de leadership (au moins 1-2 ans d’expérience en tant que Responsable Boutique / Assistant Responsable Boutique), un esprit d’équipe et la capacité à motiver et développer une équipe.\n• Un talent d’organisation et un œil pour les détails afin de toujours présenter notre boutique de manière parfaite.\nPourquoi Palais des Thés ?\nChez nous, la satisfaction de notre clientèle est au cœur de tout. Nous partageons volontiers notre passion pour le thé avec toi et t’accompagnons par une formation approfondie dans le monde fascinant du thé. Si tu souhaites faire partie d’une équipe qui fait vivre la magie du thé chaque jour, nous attendons ta candidature avec impatience.",
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    "title": "Responsable de boutique - Lausanne 80-100%",
    "description": "Rejoignez Tea Retail GmbH en tant que Responsable de boutique - Lausanne 80-100% a CH.\n\nPalais des Thés est une marque animée par une grande passion pour les thés de haute qualité depuis 1987. Notre responsabilite : découvrir des thés d’exception du monde entier, les sélectionner avec soin et partager cet enthousiasme avec nos clientes et clients.\nDans le cadre de l’ouverture de notre boutique à la Lausanne, nous recrutons un(e) Responsable de Boutique. En tant qu’Store Manager, vous êtes le visage de notre boutique et incarnez les valeurs de Palais des Thés : passion, expertise et sens de l’accueil.\nVos missions :\n• Piloter l’activité commerciale et être acteur de la performance commerciale\n• Intégrer, former, accompagner, évaluer, fidéliser, fédérer et motiver votre équipe\n• Vous mettez en valeur l’espace de vente et présentez nos produits de manière à susciter la découverte\n• Porter le projet d’entreprise et garantir une communication efficiente\n• Garantir une excellence opérationnelle (gestion administrative, financière, stocks, etc.)\n• Être garant d’une expérience client en tous points premium\n• Assurer un rayonnement local de la boutique\n• Être garant de l’expertise sur le thé au sein de votre équipe\nVotre profil :\n• Vous justifiez d’une expérience de 3 ans en tant que Responsable de Boutique et placez le client au cœur de votre métier\n• Doté d’un véritable leadership, vous savez prendre des décisions et mener votre équipe vers un objectif commun : la réussite commerciale de votre point de vente\n• Vous êtes rigoureux et autonome dans la gestion de votre équipe ainsi que de la boutique\nPourquoi Palais des Thés ?\nChez nous, la satisfaction de notre clientèle est au cœur de nos priorités. Nous partageons volontiers notre passion pour le thé et vous accompagnons grâce à une formation solide dans l’univers fascinant du thé. Si vous souhaitez rejoindre une équipe qui fait vivre chaque jour la magie du thé, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.\n\nCe poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.",
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