The Swatch Group AG

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    "description": "Rejoignez The Swatch Group AG en tant que Assistant Chef des Ventes (Tissot) a Sale.\n\nDevenez Assistant Sales Manager chez Tissot, un leader horloger mondial. Rejoignez une équipe où tradition et innovation se rencontrent.\nTâches\n•\nAtteindre les objectifs de vente dans le secteur de la vente en gros.\n•\nGérer les relations avec les détaillants et assurer le suivi des performances.\n•\nCollaborer avec l'équipe marketing pour garantir une présentation cohérente de la marque.\nCompétences\n•\nDiplôme en administration des affaires ou domaine similaire, 5 ans d'expérience en vente.\n•\nGestion des stocks et marchandisage efficaces.\n•\nCompétences en reporting et analyse des ventes.\nAssistant Chef des Ventes (Tissot)\nL'organisation\nÀ propos de Tissot\nDepuis 1853, Tissot est au cœur de l'horlogerie suisse, alliant un savoir-faire exceptionnel à une passion pour la précision et la performance. De l'emblématique T-Touch à la T-Touch Connect Solar à énergie solaire, notre esprit pionnier continue de stimuler l'innovation tout en honorant un riche héritage. En tant que Chronométreur Officiel de la NBA, FIBA, Tour de France, La Vuelta et MotoGP™, Tissot est la marque de confiance des meilleurs athlètes et événements mondiaux pour la précision et la fiabilité. Nous créons des montres pour ceux qui valorisent la qualité, l'authenticité et l'excellence, et nous apportons ce même engagement à nos collaborateurs.\nRejoignez Tissot et faites partie d'une équipe mondiale où la tradition rencontre l'innovation, où vos idées stimulent le progrès, et où chaque jour offre la chance de façonner l'avenir de l'horlogerie suisse !\nDescription du role\nResponsabilités clés\nGestion de compte / Ventes\n•\nAtteindre les objectifs de vente en gros.\n•\nSolliciter, construire et maintenir un bon soutien et des contacts commerciaux avec\nles revendeurs.\n•\nSurveiller le réapprovisionnement automatique (AR) pour garantir que tous les points de vente (POS)\nrespectent constamment les directives de la marque et les normes d'allocation des stocks.\n•\nSuivre la performance de l'AR à travers les POS, identifier les écarts et conduire des actions correctives\npour assurer l'alignement avec les exigences de la marque et la disponibilité des produits.\nStocks et Collection\n•\nVeiller à ce que les paiements soient collectés dans les délais impartis.\n•\nRéaliser une analyse des stocks toutes les deux semaines.\n•\nMaintenir un inventaire sain des stocks en permanence.\n•\nExécuter les activités de commande et de réapprovisionnement pour Tissot via Arkieva,\nassurant une planification précise de la demande et un approvisionnement en stock en temps voulu.\nRapports\n•\nSoumettre un rapport progressif hebdomadaire/mensuel des performances de vente et des performances des détaillants.\n•\nPréparer et soumettre des rapports de vente réguliers au Brand Manager, assurant un suivi précis et en temps utile des performances et des analyses.\n•\nConsolider et télécharger les rapports mensuels de visite en magasin dans Mystore,\nmaintenant la cohérence et l'exhaustivité de la documentation des activités sur le terrain.\nMarketing & Publicité\n•\nCollaborer étroitement avec l'équipe marketing pour exécuter les mises à jour VM, les installations GWP, les rafraîchissements du merchandising visuel, les lancements de campagnes et les activations de vente en magasin afin d'assurer une présentation cohérente de la marque et une excellence d'exécution.\n•\nSoutenir la surveillance et le suivi de la couverture presse et des activités RP, et rapporter les mises à jour clés à l'équipe marketing et au Brand Manager pour assurer une communication et un alignement en temps utile.\n•\nCoordonner avec les membres de l'équipe pour améliorer l'environnement produit dans les points de vente.\n•\nCollaborer avec l'équipe marketing pour garantir que tous les points de vente (POS) sont bien entretenus et présentés de manière cohérente conformément à l'image de la marque.\n•\nVeiller à ce que les produits soient exposés selon les directives de merchandising de la marque.\nAutres\n•\nPlanifier et mettre en œuvre les programmes et initiatives de formation déterminés par le Brand Manager.\n•\nVeiller à ce que le personnel de vente soit certifié via la Tissot Academy et fournir des mises à jour en temps utile des dernières informations et supports de formation de la marque aux détaillants.\n•\nCollaborer avec les conseillers du service client (CCA) pour gérer les cas de réparation et de réclamation, en veillant à ce que les demandes des clients soient traitées et résolues efficacement et professionnellement.\n•\nAssumer toute autre responsabilité, projet ou tâche assignée par le Sales Manager et/ou le Brand Manager de temps à autre, en soutien aux objectifs plus larges de la marque, commerciaux et opérationnels.\nProfil\nProfil préféré\n•\nLicence ou diplôme en administration des affa",
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    "description": "The Swatch Group AG est a la recherche d'un(e) Représentant Commercial pour son site de Zürich.\n\nLongines, membre du Swatch Group, est célèbre pour l'élégance de ses montres. Rejoignez une entreprise prestigieuse offrant un environnement de travail stimulant.\nTâches\n•\nAccueillir et servir les clients avec une attitude amicale.\n•\nAtteindre les objectifs de vente mensuels et annuels.\n•\nGérer les transactions et assurer la sécurité des produits.\nCompétences\n•\nFormation en vente avec expérience dans des boutiques de luxe.\n•\nCompétences en vente et en négociation solides.\n•\nExcellentes compétences interpersonnelles et organisationnelles.\nReprésentant Commercial\nIntroduction de la société\nLongines – célèbre pour l'élégance de ses garde-temps – est membre du Swatch Group Ltd, le premier fabricant mondial de produits horlogers. Basée à Saint-Imier, en Suisse, depuis 1832, les horlogers Longines bénéficient d'une expertise ancrée dans la tradition, l'élégance et la performance. Avec des générations d'expérience en tant que Chronométreur Officiel des Championnats du Monde et partenaire des fédérations sportives internationales, Longines a créé des liens durables et solides avec le monde du sport.\nDescription du poste\nNous recrutons un Représentant Commercial pour notre Boutique à Zurich.\nFournir un service client exceptionnel à tous les clients de la boutique. Vendre et promouvoir tous les produits de la boutique aux consommateurs finaux. Atteindre tous les objectifs de vente et contribuer aux objectifs globaux de la boutique.\nDans ce rôle, vos principales tâches seront :\nVentes\n• Accueillir et servir tous les clients avec une attitude amicale, offrant une expérience complète et mémorable\n• Développer une connaissance approfondie de la gamme de produits, passée et présente, afin de fournir aux clients des informations détaillées et précises\n• Maintenir une compréhension approfondie des caractéristiques des montres et autres produits de la marque\n• Offrir des informations fiables aux clients concernant les ventes et les demandes de service client\n• Aider à la présentation des marchandises selon les directives\n• Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente mensuels, trimestriels et annuels\n• Fournir un service client exceptionnel sur tous les canaux, y compris par e-mail, téléphone et en personne\nSécurité\n• Aider à contrôler la réduction des stocks et les pertes par une manipulation soigneuse et des actions attentives au sein de la boutique\n• Respecter les politiques et procédures administratives, en particulier en ce qui concerne la gestion des espèces\n• Maintenir une vigilance générale sur la sécurité des produits et les risques potentiels\n• Suivre les procédures de l'organisation pour l'ouverture et la fermeture du magasin\n• Assurer une bonne gestion de toutes les livraisons\nGestion de la caisse et opérations de paiement\n• Gérer toutes les transactions de manière responsable et sécurisée\n• Effectuer les tâches de caissier, y compris le traitement des paiements et la gestion des devises internationales\n• Assurer une gestion précise des espèces, du traitement des cartes de crédit et des tâches connexes\nEntretien du magasin\n• Veiller à ce que la boutique reste toujours propre et présentable, y compris la surface de vente et les bureaux arrière\n• Maintenir la conscience des normes de santé et de sécurité\n• Assurer la bonne mise en œuvre des normes de merchandising visuel\nCommunication\n• Respecter les politiques et règlements de l'entreprise\n• Assister aux briefings selon les instructions des superviseurs\n• Se présenter de manière professionnelle tant aux clients qu'aux collègues\n• Gérer les clients internationaux avec une compréhension de leurs coutumes et cultures\nConnaissance des produits\n• Participer régulièrement aux sessions de formation\n• Prendre la responsabilité d'apprendre de manière proactive les nouveaux produits et d'appliquer efficacement la formation\n• Fournir aux clients une connaissance approfondie des produits\nProfil\nFormation professionnelle en vente (CFC) avec quelques années d'expérience dans des boutiques de luxe, idéalement en horlogerie\nDe préférence issu d'un milieu horloger/joaillier\nExpérience de travail avec une clientèle internationale\nPassion pour la vente de produits de luxe ou les montres, avec un enthousiasme naturel pour les produits\nCompétences requises\nSolides compétences en vente et en négociation\nEsprit commercial et orientation client\nCapacité à travailler de manière autonome et en équipe\nExcellentes compétences interpersonnelles\nFortes capacités de planification et d'organisation\nFlexibilité dans les horaires de metier\nLangues\nMaîtrise de l'allemand et de l'anglais indispensable\nLa connaissance d'autres langues est un atout\nPersonne de contact\nJulie Heimann\n\nN'attendez pas -- envoyez votre candidature ",
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    "description": "\nRejoignez Swatch, leader suisse des montres, à Bern. Une opportunité unique vous attend dans un environnement dynamique.\nTâches\n\nDiriger le magasin avec une vision claire pour le succès.\nGérer l'approvisionnement et l'inventaire des produits offerts.\nInspirer et développer une équipe performante et motivée.\n\nCompétences\n\nExpérience significative en gestion de magasin et leadership.\nCapacité à analyser et utiliser des KPIs pour la performance.\nExcellentes compétences en communication et orientation client.\n\nRESPONSABLE DE MAGASIN 100% BÂLEL'entrepriseSwatch est l'un des principaux fabricants suisses de montres et en même temps l'une des marques les plus célèbres au monde. Les premières montres Swatch ont surpris leur public par un concept révolutionnaire, un design créatif et le goût de la provocation. La philosophie de la marque, basée sur la couleur, le mouvement, la légèreté et la transparence, est clairement visible dans chaque produit et projet de Swatch. La marque conserve également une forte présence dans le monde du sport et de l'art.Pour notre magasin SWATCH à Bâle, nous recherchons une personnalité entrepreneuriale qui assume des responsabilités, enthousiasme les gens et élève le magasin au niveau supérieur.RESPONSABLE DE MAGASIN : 100% (h/f/d)Description du posteVous dirigez notre magasin à Bâle avec une vision claire d'ensemble : vous comprenez comment le chiffre d'affaires, la dynamique d'équipe et l'expérience client s'influencent mutuellement et utilisez cette interaction de manière ciblée pour développer avec succès le magasin.Vous assumez la responsabilité entrepreneuriale de votre magasin et stimulez activement la croissance, la rentabilité et l'expérience clientResponsable des achats, de la gestion des stocks et du transfert des produits proposés (Swatch, Bijoux et Flik Flak)Vous dirigez, développez et inspirez votre équipe et créez une culture de vente positive et axée sur la performanceVous planifiez et organisez l'emploi du personnel ainsi que tous les processus opérationnels dans le magasinVous utilisez les KPI de manière ciblée comme outil de gestion, prenez des décisions audacieuses et assumez la responsabilité des résultatsVous assurez une expérience client convaincante et répondez de manière situationnelle à une clientèle internationaleVous vous positionnez activement ainsi que le magasin sur le marché local, construisez un réseau solide et saisissez les opportunités pour attirer de nouveaux clientsProfilExpérience de plusieurs années dans un rôle de direction dans le commerce de détail avec responsabilité globale d'un magasinEsprit entrepreneurial ainsi qu'un bon sens des chiffres et de leur gestion ciblée dans les opérations quotidiennesExpérience avérée dans la direction, le développement et la motivation d'équipesCapacité à gérer efficacement les processus opérationnels et à définir clairement les priorités même dans un environnement dynamiquePersonnalité présente, communicative et orientée clientRéseau local à Bâle ou volonté de le développer activement et de l'utiliser pour le développement du magasinExigences professionnellesNous recherchons une personnalité de leader ambitieuse qui aime la responsabilité, recherche les défis et a l'ambition de se surpasser et de développer notre magasin à Bâle avec une pensée entrepreneuriale et une orientation claire. Vous évoluez en toute confiance dans un environnement international, dirigez votre équipe avec conviction et saisissez activement les opportunités sur le marché local. Rejoignez notre équipe et contribuez au succès de notre magasin.LanguesTrès bonnes connaissances en allemand et en anglais, le français et d'autres langues sont un plusContactZ. AbdelkaderPartenaire RH",
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    "title": "Merchandiser Visuel & Formateur – Travel Retail & Navires de Croisière",
    "description": "Merchandiser Visuel & Formateur – Travel Retail & Navires de CroisièreL'entrepriseTissot, horlogers alliant tradition et esprit pionnier depuis 1853.Située dans les montagnes suisses du Locle, Tissot fabrique des montres qui deviennent les conteurs du voyage de la vie : ce n'est pas seulement la destination qui compte, mais l'importance du chemin rempli d'étapes significatives et de souvenirs inoubliables. Les ambassadeurs de la marque, dont la star américaine du basketball Damian Lillard, la sensation italienne de la moto Enea Bastianini, le cycliste slovène Primož Roglič, et les acteurs chinois Liu Yifei et Simon Gong, illustrent les heures de dévouement précédant l'excellence. Sur une scène plus large, Tissot est également partenaire de la NBA, MotoGPTM et du Tour de France en tant que Chronométreur Officiel.Découvrez les collections Tissot : T-Touch, PRX, Chemin des Tourelles. Chaque montre suisse fabriquée incarne une fusion d'héritage et d'innovation, et bien que proposée à un prix accessible, elle représente un héritage durable défiant les contraintes du temps. Allant au-delà de l'horlogerie et de la mesure du temps, Tissot accompagne les individus à chaque instant, célébrant non seulement les réalisations, mais le voyage lui-même.Description du posteMerchandiser Visuel & Formateur – Travel Retail & Navires de CroisièreEn tant que Merchandiser Visuel & Formateur chez Swatch Group, États-Unis, vous jouerez un rôle clé dans le soutien des ventes de montres au sein de notre travel retail, qui comprend les comptes de gros dans les aéroports et sur les navires de croisière, en assurant l'excellence du merchandising visuel et en dispensant des formations impactantes. Vous superviserez la représentation visuelle de la marque dans toutes les boutiques de la région assignée et maintiendrez les initiatives de formation pour accroître la connaissance de la marque et des produits parmi les équipes dédiées au canal.Les tâches incluent la planification, l'organisation, la coordination, la formation et la mise en œuvre de toutes les mesures de Merchandising Visuel développées par les Marques. Le poste nécessitera des déplacements à travers les États-Unis, principalement dans les principaux ports de croisière de Miami, Fort Lauderdale, Port Canaveral, Galveston, Los Angeles et Seattle.Ce poste est un poste hybride.ProfilPrincipales fonctions et responsabilitésResponsabilités en Merchandising VisuelMettre en œuvre et maintenir les normes de merchandising visuel dans les points de vente au détail et de gros, en assurant la conformité avec les directives de l'entreprise et les standards de la marque.Effectuer des visites régulières en magasin pour évaluer l'exécution visuelle, en apportant des ajustements et recommandations sur place.Contribuer à l'atteinte des objectifs de volume de ventes en assurant des présentations efficaces et la maintenance de toutes les catégories de produits, en veillant à ce que tous les magasins soient correctement installés lors des promotions et des activités régulières.Préparer et distribuer les supports de communication liés aux présentations visuelles conformément aux directives de la marque.Gérer les relations avec les fournisseurs en passant et en suivant les commandes visuelles pour assurer une mise en œuvre rapide et un envoi centralisé des matériaux visuels aux points de vente.Coordonner la distribution interne des matériaux visuels aux magasins, en assurant conformité et visibilité.Collaborer avec les points de vente, les équipes régionales et la direction de la marque pour planifier et exécuter les agencements de surface, les vitrines, les transitions saisonnières et les installations promotionnelles.Identifier les opportunités de merchandising visuel à l'intérieur et à l'extérieur des magasins, en développant des idées innovantes de décoration de vitrines.Créer et maintenir une photothèque documentant l'état des boutiques avant et après les visites.Fournir des rapports récapitulatifs résumant les constats des visites en magasin et les recommandations d'amélioration.Assister le Visual Manager et le SIS Project Manager dans l'identification des opportunités SIS et des besoins de maintenance/rénovation.Diriger la mise en place et la décoration de premier ordre des événements sponsorisés par la marque, mono- et multi-marques, pour maximiser l'impact visuel.Collaborer avec la direction pour planifier et exécuter les formations fonctionnelles, le développement du leadership, la formation produit et vente ainsi que d'autres stratégies de formation convenues.Responsabilités en Formation & DéveloppementFaciliter les sessions de formation pour les managers et associés de magasin axées sur les normes actuelles de merchandising visuel, le placement des produits et les meilleures pratiques d'expérience client.Fournir des programmes complets de communicatio",
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