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Theatergenossenschaft Basel

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Mitarbeiter:in Besuchsservice

🕑 Temps partiel 🏢 Sur site 📍 Basel

Theatergenossenschaft Basel ouvre un poste de Mitarbeiter:in Besuchsservice a Basel. Oper, Schauspiel, Ballett und unser Theater Public! Mit rund 600 Vorstellu…

Agent de voyage / Guide touristique Basel
Publié le 19 May 2026 👁 0 vues
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    "description": "Theatergenossenschaft Basel ouvre un poste de Mitarbeiter:in Besuchsservice a Basel.\n\nOper, Schauspiel, Ballett und unser Theater Public! Mit rund 600 Vorstellungen und Veranstaltungen pro Spielzeit locken wir über 200’000 Besucher:innen in unser Haus.\nWir suchen ab August 2026 eine:n\nMitarbeiter:in Besuchsservice, 60%\nSchwerpunkt\nGemeinsam mit dem Team stellen Sie den reibungslosen Ticketverkauf sicher und mit Ihrem Verkaufstalent finden Sie jederzeit das richtige Angebot für unsere Kundschaft. Unsere Kunden und Kundinnen werden durch Sie kompetent und freundlich beraten und Ihre Verkaufsberatung gestaltet sich interessensbasiert. Ihre Arbeitseinsätze richten sich nach den Öffnungszeiten unserer Billettkasse (Montag-Samstag von 11:00 - 19:00 Uhr, einschließlich Abend-, Sonn- und Feiertagsdienste).\nIhre Aufgaben\n•\nProaktiver Verkauf von Eintrittskarten am Schalter sowie telefonisch\n•\nKompetente Beratung unseres Publikums zu Vorstellungen, Sitzplätzen und Abonnements\n•\nBetreuung und Organisation der Abendkassen\n•\nAnwendung des Ticketsystems Secutix im Schalter- und Callcenterbetrieb inklusive Kassenabrechnung\n•\nSchnelles, lösungsorientiertes und pragmatisches Beschwerdemanagement\n•\nErfassung, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten\nWas wir erwarten\n•\nKaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich\n•\nFreude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit\n•\nErfahrung im Verkauf oder Ticketing von Vorteil\n•\nSicherer Umgang mit digitalen Systemen\n•\nStilsicheres Deutsch sowie Englisch- und/oder Französischkenntnisse sind von Vorteil\n•\nFlexibilität und Belastbarkeit sowie ein freundliches Auftreten\nWas Sie erwartet\nEine vielseitige Tätigkeit, in einem spannenden und kreativen, internationalen Umfeld im Herzen von Basel. Ein engagiertes Team und direkten Kontakt mit unserem Publikum. Gleichstellung, Inklusion sowie Diversität sind uns wichtig. Das Theater Basel lebt von der Vielfalt Ihrer Mitarbeiter:innen.\nHaben wir Ihr Interesse geweckt? Dann zögern Sie nicht und senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (PDF-Datei) über unsere Homepage via Button ‹Jetzt bewerben› auf unserer Homepage zu.\nTheater Basel, 19.05.2026\nPersonalabteilung, Sarah Weber\n\nInteressé(e) ? Postulez directement sur notre site.",
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