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Business Developer - Customer Success
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Un, deux et trois SA est a la recherche d'un(e) Business Developer - Customer Success pour son site de CH. Rejoignez une équipe jeune et dynamique active dans …
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"description": "Un, deux et trois SA est a la recherche d'un(e) Business Developer - Customer Success pour son site de CH.\n\nRejoignez une équipe jeune et dynamique active dans la communication ! Ce que permet le poste ?\n•\nPoste long terme avec des possibilités de progression et d’évolution au sein d’une entreprise en croissance\n•\nCollaboration directe avec la direction et une équipe jeune et dynamique, exposition au réseau de CEO et DRH.\n•\nOpportunité de développer rapidement vos compétences, formations internes, projets clients d’envergure.\nQui sommes-nous ?\n•\nSociété de communication :\n123 Next Generation\n•\nNotre mission : “Empowering All Generations”Nos valeurs : Excellence opérationnelle, flexibilité, transparence, apprentissage permanent, impact, pragmatisme.\n•\nEn quelques chiffres : 200+ vidéos par an, 100+ conférences-formations-teambuildings par an, 120+ clients, présence dans 5 cantons romands et des industries variées, une équipe composée de 6 personnes.\nOù je travaillerai ?\n•\nEn présentiel à nos bureaux à Plan-Les-Ouates, Chemin du Champ-des-Filles 4, disponibilité ponctuelle soirée.\nQuelles seraient mes missions ?\n•\nBusiness development & support commercial\n: Vous participerez au développement commercial, identification et qualification de prospects, préparation et suivi des campagnes d’acquisition, organisation des rendez-vous, mise à jour du CRM, préparation et suivi des offres, appels clients, KPIs, et contribution aux rendez-vous clients.\n•\nGestion relation & projets clients\n: Vous suivrez la relation client lors des mandats et interviendrez chez les clients, vous assurerez le suivi opérationnel des projets, planning, coordination, gestion des livrables, respect des délais, contrôle qualité et amélioration continue des processus, satisfaction client.\n•\nOrganisation & amélioration continue :\nVous participerez à l’amélioration continue et la mise à jour de notre documentation : CRM, reporting, checklists, documentation des processus, rendus clients, etc.\n•\nMarketing & développement de la visibilité :\nVous contribuerez aux actions marketing : création de contenus, préparation de supports de communication, organisation de conférences et événements, salons, etc.\nQuelles sont les compétences attendues ?\nHard Skills\n:\n•\n2-5 ans d’expérience en gestion de projet C-level, projets de type Agence, Big4 = un plus.\n•\nExposition à travailler avec des CEO, bases dans l’expérience client, la communication.\n•\nCompétence en vente et négociation.\n•\nExcellente maîtrise des délais, anticipation, communication avec le staff-client-partenaires,\n•\nAgilité avec les outils digitaux (Excel, Word, Powerpoint, CRM, Claude, ChatGPT, etc.)\n•\nExcellente capacité à s’organiser et délivrer avec précision et discipline, respect méthode et délais.\n•\nExcellente rédaction, e-mails, préparation et self-review documents.\n•\nGestion de multiples projets en parallèle, suivi et respect délais, suivi e-mails, KPIs.\n•\nMaîtrise parfaite du français (orthographe irréprochable et bonne communication orale)\n•\nMaîtrise de l’anglais = un atout.\nSoft Skills\n:\n•\nExcellentes capacités en matière de communication interne/externe.\n•\nEnergie positive, orienté.e solution et surtout actions, envie de développer sa carrière.\n•\nCapacité à gérer un volume d’activités important, à prioriser, planifier, anticiper et assurer le suivi.\n•\nSait identifier ses limites, demander du support, quantifier et informer de manière transparente.\n•\nAgilité, flexibilité, autonomie.\n•\nCuriosité et apprentissage permanent.\n•\nLoyauté et confidentialité.\nMa candidature ?\nSi cette description de poste résonne avec vos aspirations, nous serions ravis de recevoir votre candidature via la plateforme. Nous suivre :\nLinkedIn 123 Next Generation\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
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Business Developer - Customer Success
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Rejoignez une équipe jeune et dynamique active dans la communication ! Ce que permet le poste ? Poste long terme avec des possibilités de progression et d’évolu…
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