UNIVERRE PRO UVA AG

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    "description": "Nouvelle opportunite : Customer Care 80% - 100% – Taux annualisé avec flexibilité saisonnière chez UNIVERRE PRO UVA AG (Sierre).\n\nRejoignez Univerre, leader de l'emballage en verre ! Offrez une expérience client unique.\nTâches\n•\nServir et enchanter les clients au quotidien avec passion.\n•\nGérer les commandes et conseiller sur nos services variés.\n•\nParticiper à l'amélioration continue des processus internes.\nCompétences\n•\nDiplôme CFC avec 5 ans d'expérience en service client.\n•\nBilingue allemand/français, italien est un atout.\n•\nProactif, dynamique et capable de gérer le stress.\nÊtes-vous convaincu.e que le verre est l’emballage de l’avenir ? Voulez-vous contribuer avec succès au développement de l'emballage en verre ? Alors rejoignez Univerre pour construire votre carrière professionnelle - et travailler dans une culture d'entreprise unique et accueillante !\nChez Univerre, nous sommes passionnés par le développement d'emballage en verre, de verres à boire, de services d'impression innovants et de haute qualité pour répondre aux besoins en constante évolution de nos clients. Au sein de notre tout nouveau siège social à Sierre, nous sommes à la recherche d’un.e professionnel.le du service client, prêt.e à leur faire vivre une expérience exceptionnelle.\nCustomer Care (80% - 100%)\nUne journée dans le rôle\n•\nServir les Clients est dans votre ADN, et vous faites votre maximum pour les enchanter !\n•\nEnregistrer et traiter les commandes, renseigner la base de données, préparer et envoyer les échantillons et trouver des solutions à chaque situation.\n•\nÉcouter et conseiller les clients sur l’ensemble des services proposés par Univerre, en incarnant l’excellence à chaque point de contact.\n•\nA travers vos propositions, contribuer à l’amélioration continue du service et de ses processus, participer à des projets d'amélioration et de développement d’Univerre.\n•\nPar tournus, assurer l’accueil physique et téléphonique des clients à la réception de l’entreprise.\n•\nVente et suivi des clients existants ainsi que prospection active de nouveaux clients.\n•\nSoutenir les commerciaux.\nLes clés de votre succès\n•\nDiplômé.e d’un CFC d’employé.e de commerce, avec idéalement 5 ans ou plus d'expérience dans le service à la clientèle et les activités administratives liées.\n•\nDe langue allemande ou française, vous êtes parfaitement bilingue. L’italien est un atout.\n•\nDynamique, proactif/ve, vous avez la volonté d’être acteur/trice du développement de l'entreprise et de sa clientèle.\n•\nVous savez gérer votre temps, les priorités et vos activités, même dans des situations stressantes.\n•\nVous travaillez efficacement avec des outils modernes et collaboratifs.\nChez Univerre, vous trouverez\nUn lieu de travail exceptionnel.\nPour votre réussite professionnelle.\nUn environnement inspirant.\nPour votre épanouissement personnel.\nDes avantages et plus encore.\nPour stimuler votre motivation.\nDes moments de convivialité.\nPour apprécier chaque jour.\nSi vous êtes une personne très motivée, passionnée par le monde du service et désireuse d'évoluer dans ce domaine, enregistrez votre candidature sur :\nuniverre.ch/jobs\n. A bientôt ! Univerre Team\n\nVotre prochaine etape professionnelle commence ici.",
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