Universal-Job AG

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    "title": "Frontoffice Mitarbeiter 100% (m/w/d)",
    "description": "Quelle est ma fonction ?\nNotre client recherche à renforcer son équipe de service ! Vous êtes le premier point de contact pour les clients et partenaires - par téléphone et par e-mail, vous les assistez avec conseils et soutien. Vous participez activement à la planification quotidienne et assurez le bon déroulement des opérations journalières. De plus, vous prenez en charge des tâches administratives et contribuez à ce que nos clients reçoivent chaque jour le meilleur service possible.\nDe quoi ai-je besoin pour réussir ?\n•\nExcellentes compétences en communication orale et écrite en allemand, d’autres langues sont un atout\n•\nFormation de base dans le domaine commercial ou expérience équivalente\n•\nExpérience en tant qu’agent de centre d’appels (outbound/inbound, frontoffice, etc.) est un avantage\n•\nExpérience en gestion des réclamations\n•\nGrande résistance au stress, même dans des situations agitées\n•\nConnaissances SAP sont un plus\nQuels sont mes avantages ?\n•\nTâches variées et responsables au sein d’une équipe collégiale et serviable\n•\nEntreprise familiale prospère avec une culture du tutoiement\n•\nConditions d’emploi attractives\n•\nLieu de travail : Feldmeilen\n•\nLa chance de mettre en valeur vos points forts et de faire bouger les choses ensemble\n•\nTâches passionnantes dans une équipe motivée\nQu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?\nNotre client est une entreprise technologique de premier plan, qui enthousiasme depuis des décennies avec des solutions système innovantes pour le chauffage et la climatisation. En tant qu’entreprise familiale prospère avec une culture du tutoiement, le client vous offre la possibilité de contribuer activement à l’histoire à succès grâce à votre engagement, vos connaissances et votre personnalité.\nLangues\nAllemand : C2 - niveau natif\nLieu de travail\nZurich\nNuméro de poste\nVA-AE5-LU5",
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    "title": "Fachberatung Quereinstieg 100% (m/w/d)",
    "description": "Quelle est ma fonction ?\nVous êtes le visage de notre client et le premier point de contact pour toutes les demandes des clients. Vos principales tâches comprennent :\n•\nReprésentation de l'entreprise en tant que première personne de contact pour les clients\n•\nVente et conseil de services et d'accessoires\n•\nSoutien à l'audioprothésiste dans les activités quotidiennes\n•\nRéalisation de toutes les tâches administratives dans le magasin spécialisé\n•\nMise en œuvre de mesures favorisant les ventes\n•\nRéalisation de travaux de service sur les appareils auditifs\n•\nGestion de l'agenda du magasin spécialisé\nQu'est-ce qu'il me faut pour réussir ?\nVous possédez les qualifications et qualités suivantes :\n•\nOrientation client prononcée et approche active des personnes\n•\nFlexibilité et plaisir à travailler en équipe\n•\nMaîtrise des produits MS\n•\nExpérience dans la vente\n•\nDe préférence une formation de spécialiste en commerce de détail ou d'assistant médical\nQuels sont mes avantages ?\nNotre client vous offre :\n•\nDes tâches passionnantes et variées dans une entreprise en croissance continue à l'international\n•\nUn emploi permanent de longue durée avec perspectives\n•\nUn environnement de travail moderne et orienté équipe\n•\nDes magasins professionnellement équipés avec une stratégie multimarques\n•\nUne planification de carrière individuelle et des formations sur mesure ainsi que diverses offres d'e-learning\n•\nUne culture d'entreprise dynamique et performante où votre contribution personnelle est au premier plan\n•\nTrès bonnes assurances sociales\nQu'est-ce qui distingue l'entreprise ?\nNotre client est une entreprise en croissance continue dans le domaine international de l'audioprothèse. Avec des magasins spécialisés professionnellement équipés et une stratégie multimarques, l'entreprise offre un environnement de travail moderne et orienté équipe. La culture d'entreprise dynamique accorde une grande importance à la contribution personnelle de chacun et favorise le développement individuel par des possibilités de formation continue sur mesure.\nLangues\nAllemand : C2 - niveau langue maternelle\nLieu de travail\nHorgen\nNuméro de poste\nVA-4G9-9W7",
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    "title": "Sachbearbeiterin 80 - 100% (m/w/d)",
    "description": "Quelle est ma fonction ?\nNous recherchons une assistante administrative pour le secteur backoffice.\n•\nTravaux de documentation et d'administration ainsi que compilation de documents dans le cadre des certifications environnementales ISO\n•\nParticipation aux appels d'offres, en particulier compilation et préparation de la documentation cadre requise\n•\nRédaction de procès-verbaux lors des réunions internes, y compris préparation avant et après ainsi que présentation des résultats dans les délais\n•\nTravaux de secrétariat et commande de matériel de bureau\n•\nOrganisation et accompagnement administratif des événements internes et externes\n•\nTâches administratives liées aux formations techniques, organisation, documents et certificats\n•\nSoutien au traitement des commandes dans le service commercial interne\n•\nSoutien au traitement des exportations, y compris la création des documents d'exportation nécessaires\n•\nOrganisation des voyages ainsi que réservations d'hôtel et de rendez-vous\n•\nCommunication avec les clients, prestataires et fournisseurs\nQue me faut-il pour réussir ?\n•\nFormation commerciale (EFZ) ou équivalent ; une compréhension technique est un plus\n•\nExpérience en backoffice, administration ou service commercial interne\n•\nMaîtrise assurée de MS Office et des systèmes ERP\n•\nMéthode de travail structurée, autonome et précise\n•\nTalent organisationnel avec capacité de multitâche et de priorisation\n•\nOrienté service, communicatif et capable de travailler en équipe\n•\nResponsable, fiable et discret\n•\nTrès bonnes connaissances en allemand ; français B1 (communication téléphonique et prise de commandes) et anglais un avantage\nPoints supplémentaires :\n•\nExpérience dans le traitement des commandes, exportation et expédition\n•\nConnaissances en gestion de la qualité (ISO) ou documentation d'audit\n•\nHabitude des appels d'offres et rédaction de procès-verbaux\nQuels sont mes avantages ?\nVous trouverez une équipe collégiale, des hiérarchies plates ainsi que des tâches passionnantes avec des responsabilités dans une entreprise technique dans le domaine des basses et moyennes tensions. La confiance, la qualité et un traitement respectueux sont au cœur de nos valeurs.\nQu'est-ce qui caractérise l'entreprise ?\n•\nBeaucoup d'autonomie, de liberté et d'indépendance\ndans une équipe jeune, soudée et très motivée\n•\nUne intégration professionnelle\n•\nAtmosphère de travail familiale dans une\nentreprise familiale\nincluant le soutien d'une équipe jeune et dynamique\n•\nSoutien temporel et financier pour les mesures de formation continue et les possibilités de développement\n•\nConditions d'emploi modernes et rémunération conforme au marché\n•\n5 semaines de congés et 40 heures/semaine\n•\nGrande flexibilité dans une petite entreprise\nLangues\nAllemand : C2 - niveau natif\nFrançais : A2 - connaissances de base\nAnglais : un avantage\nLieu de travail\nZoug\nNuméro de vacance\nVA-97G-3UR",
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    "title": "Sachbearbeiter Verkauf Innendienst 100% (m/w/d)",
    "description": "Quelle est ma fonction ?\n•\nPrise en charge complète du traitement des commandes et des projets, de la réception de la commande jusqu’à la livraison finale\n•\nGestion de tous les processus de facturation nationaux\n•\nCoopération étroite avec l’équipe commerciale dans les opérations quotidiennes\n•\nParticipation à l’élaboration d’offres et de projets pour les clients et les revendeurs en Suisse\n•\nGestion autonome du processus en cas de retard de livraison ainsi que contrôle des dates de livraison promises\n•\nFonction d’interface entre les clients, le service commercial, l’exploitation et le service logistique\n•\nCommunication orale et écrite avec les entreprises partenaires européennes\n•\nGestion des réclamations et des commandes de service en collaboration avec l’équipe après-vente\n•\nAccueil et prise en charge des visites spontanées des clients\n•\nSoutien à l’assistance téléphonique clientèle en équipe\nQu’est-ce qu’il me faut pour réussir ?\n•\nFormation commerciale\n•\nExpérience de plusieurs années dans le traitement des commandes ou le service client\n•\nExpérience en facturation\n•\nConscience aiguë de la qualité, méthode de travail soigneuse et fiable\n•\nGoût du contact client, esprit d’équipe et aisance en communication\n•\nMéthode de travail structurée, autonome et attitude orientée service\n•\nAllemand : maîtrise stylistique, claire et précise\n•\nAnglais : utilisation professionnelle à l’oral et à l’écrit\n•\nFrançais : un atout\nQuels sont mes avantages ?\n•\nUn poste varié au sein d’une équipe motivée\n•\nRémunération attractive et prestations sociales\n•\nHoraires flexibles et possibilités de télétravail\n•\nÉquipement de travail moderne et outils numériques\n•\nPossibilités de formation continue et perspectives d’évolution\n•\nClimat d’entreprise agréable avec hiérarchies plates\n•\nBoissons gratuites et événements d’équipe réguliers\nQu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?\nNotre client est une entreprise établie avec une longue expérience sur le marché, qui accorde de l’importance à la qualité et à la satisfaction client. Avec une équipe engagée et un équipement moderne, l’entreprise offre un environnement de travail professionnel où les collaborateurs sont valorisés et peuvent se développer.\nLangues\nAllemand : C2 - niveau natif\nFrançais : B2 - très bon\nAnglais : B2 - très bon\nLieu de travail\nLucerne\nNuméro de la vacance\nVA-KXJ-4FK",
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    "title": "Technischer Redakteur 100% (m/w/d)",
    "description": "Quelle est ma fonction ?\n•\nResponsabilité de la création en temps voulu de produits d'information adaptés au public cible\n•\nGestion des traductions en collaboration avec un prestataire externe\n•\nRédaction de documentations entièrement nouvelles et mise à jour des modifications dans les manuels existants pour les machines et leurs logiciels\n•\nAssurer la conformité aux exigences légales et normatives des produits d'information\n•\nSoutien aux chefs de projet pour les documents techniques spécifiques aux clients\nQue me faut-il pour réussir ?\n•\nFormation initiale ou continue réussie en tant que rédacteur technique ou équivalent\n•\nTrès bonne compréhension technique\n•\nMaîtrise des programmes informatiques nécessaires au travail\n•\nExcellente capacité à travailler en équipe et compétences en communication dans les échanges avec les collègues\n•\nInitiative, flexibilité et résistance au stress avec un sens élevé des responsabilités\nQuels sont mes avantages ?\n•\nUn programme d'intégration complet\n•\nFormation continue permanente\n•\nMéthode de travail agile au sein de l'équipe de documentation\n•\nUne tâche polyvalente dans l'une des entreprises leaders du secteur\n•\nUne activité autonome et intéressante\n•\nUn environnement motivant et moderne\nQu'est-ce qui caractérise l'entreprise ?\nUne entreprise suisse établie avec une longue tradition et une présence internationale. Grâce à un développement continu et à des progrès technologiques, l'entreprise a pu acquérir un avantage concurrentiel significatif, offrant une valeur ajoutée durable à ses clients. Dans le monde entier, des clients de divers secteurs apprécient les services complets et la large gamme de produits - des composants individuels pour la construction d'installations jusqu'aux solutions système complètes.\nLangues\nAllemand : C1 - Courant\nAnglais : B2 - Très bon\nLieu de travail\nUzwil SG\nNuméro de poste\nVA-PR7-FS2",
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    "title": "Exportspezialist 40 - 60% (m/w/d)",
    "description": "Quelle est ma fonction ?\nNous recherchons un spécialiste des exportations (h/f/d) qui assure le bon déroulement du trafic international de marchandises et veille à ce que tout franchisse la frontière en temps voulu et conformément aux règles.\nCe qui compte :\n•\nVous veillez à ce que les processus d'exportation et d'importation fonctionnent sans accroc et que toutes les réglementations soient respectées\n•\nVous vous occupez des documents douaniers, des certificats d'origine, etc. - et les archivez proprement\n•\nVous êtes l'interface entre les équipes internes, les transporteurs et les partenaires externes\n•\nVous gardez un œil sur les coûts de transport, vérifiez les factures et assurez la transparence\n•\nVous soutenez le traitement des commandes dans le système ERP et veillez à une bonne qualité des données\n•\nVous identifiez où les processus pourraient être améliorés et mettez en œuvre les améliorations de manière pragmatique\nQu'est-ce qu'il me faut pour réussir ?\n•\nFormation commerciale, de préférence avec une spécialisation en commerce extérieur ou logistique\n•\nExpérience en exportation/importation, idéalement à l'international\n•\nMaîtrise des documents douaniers et classement structuré\n•\nExpérience avec les systèmes ERP et le traitement des commandes\n•\nBon niveau d'allemand et d'anglais\n•\nMéthode de travail autonome et structurée - même en période de forte activité\n•\nEsprit d'équipe avec une mentalité pratique et bonne communication\nQuels sont mes avantages ?\n•\nTâches passionnantes dans un environnement international\n•\nPossibilité de télétravail et horaires flexibles\n•\nDéjeuner au restaurant du personnel\n•\nÉquipe dynamique avec une culture ouverte\n•\nBonne intégration et espace pour vos propres idées\n•\nConditions d'emploi attractives\nQu'est-ce qui distingue l'entreprise ?\nNotre client est une entreprise internationale avec un concept de sécurité unique pour la surveillance des transports de médicaments. L'entreprise offre un environnement de travail moderne et familial et convainc par la pertinence de son domaine d'activité. Vous ferez partie d'une équipe innovante et contribuerez de manière importante à l'assurance qualité et au développement de l'entreprise.\nLangues\nAllemand : C2 - niveau natif\nLieu de travail\nSuisse orientale\nNuméro de poste\nVA-PHA-88T",
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    "title": "Teamleiter/in Warenaufbereitung Filialen 100%",
    "description": "Quelle est ma fonction ?\n•\nVous dirigez, motivez et développez votre équipe et assurez une bonne collaboration\n•\nVous garantissez une préparation fiable des marchandises et une livraison en magasin dans les délais\n•\nVous gardez un œil sur les délais, la qualité et la productivité et assurez des processus efficaces\n•\nVous identifiez les potentiels d'amélioration et développez les processus conjointement avec votre équipe\n•\nVous participez activement à la mise en place et au développement de notre cross-docking\n•\nVous intervenez lorsque c'est nécessaire et trouvez des solutions pragmatiques aux défis inattendus\n•\nVous apportez vos idées et prenez plaisir à faire évoluer notre logistique pas à pas\nQu'est-ce qu'il me faut pour réussir ?\n•\nExpérience en logistique et idéalement déjà une expérience de gestion\n•\nVous aimez organiser, fixer des priorités et gardez une vue d'ensemble même dans les situations stressantes\n•\nVous considérez les changements comme une opportunité et aimez faire évoluer les choses\n•\nVous aimez travailler avec les gens, communiquez clairement et dirigez avec respect\n•\nVous assumez la responsabilité et ne reportez pas inutilement les décisions\n•\nVous êtes ouvert à la digitalisation, à l'IA et aux nouvelles méthodes de travail\n•\nVous aimez travailler dans un environnement familial où vos idées et votre engagement comptent\nQuels sont mes avantages ?\n•\nParkings gratuits et bornes de recharge 11 kW pour véhicules électriques\n•\nRéductions attractives sur le propre assortiment et chez les partenaires\n•\nBillets gratuits pour les matchs à domicile du FCL en tant qu’avantage employé\n•\nUtilisation gratuite de Nextbike 2 heures par jour dans toute la Suisse pour promouvoir la santé et la mobilité durable\nQu'est-ce qui caractérise l'entreprise ?\n•\nLehner - Toujours bien décidé : textiles d’ameublement, mode, chaussures, vêtements de travail et articles ménagers en un seul endroit\n•\nÉquipe agile et familiale dans l’entreprise omnicanale leader en Suisse\n•\nPossibilité de participer activement à la conception et au développement de la logistique\n•\nEnvironnement où vos idées et votre engagement comptent\nLangues\nAllemand : C2 - niveau natif\nLieu de travail\nLucerne\nNuméro de poste\nVA-CV9-UJC",
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    "description": "Quelle est ma fonction ?\nEn tant que gestionnaire des achats et spécialiste, vous occupez un poste clé à l’échelle du responsable de division. Vous définissez et optimisez les processus pour garantir un approvisionnement économique des marchandises. En entretenant les fournisseurs existants, en développant davantage un réseau performant de fournisseurs ainsi qu’en assurant la mise en œuvre opérationnelle du processus d’achat, vous garantissez la disponibilité des matériaux dans les délais.\nOpérationnel :\n•\nCommunication avec les fournisseurs, fabricants et prestataires de services\n•\nTraitement des commandes et propositions de commandes\n•\nContrôle des délais et des capacités de livraison\n•\nGestion des prix et des données de base\n•\nParticipation aux développements ERP\nStratégique :\n•\nDéveloppement actif et direction du département des achats\n•\nSélection, qualification et évaluation des fournisseurs\n•\nNégociation des prix et des contrats avec les fournisseurs\n•\nGestion de l’assortiment en coordination avec les responsables produits\n•\nContrôle des achats\n•\nVeille du marché, évolutions des matières premières, alternatives\nQu’est-ce qu’il me faut pour réussir ?\n•\nSpécialiste des achats avec certificat fédéral de capacité\n•\nExpérience pratique dans une fonction similaire au sein d’une PME électrotechnique\n•\nPersonnalité consciente des coûts et négociateur déterminé\n•\nIntérêt pour un large éventail de tâches et communication courante en allemand et en anglais\n•\nPersonnalité proactive avec une méthode de travail autonome et systématique\n•\nExpérience avec Opacc (ERP) ou un autre ERP tel que SAP\nQuels sont mes avantages ?\n•\nIntégration soigneuse et pratique dans votre domaine polyvalent\n•\nActivité variée et autonome\n•\nEnvironnement de travail moderne et conditions d’emploi attractives\n•\nTravail au sein d’une équipe motivée et bien rodée sur place à Volketswil\n•\nEmbauche immédiate ou selon accord\n•\nTemps plein 100 %\nQu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?\nL’employeur est un fournisseur leader en Suisse de solutions intelligentes pour l’installation électrique, l’automatisation et l’électronique industrielle, basé à Volketswil près de Zurich. Des spécialistes expérimentés en électrotechnique et installation électrique accompagnent les clients dans leurs projets et élaborent avec eux des solutions individuelles.\nLangues\nAllemand : C2 - niveau natif\nAnglais : C1 - courant pour la négociation\nLieu de travail\nVolketswil\nNuméro de référence\nVA-Y66-96W",
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    "description": "Quelle est ma fonction ?\n•\nVous préparez les produits selon les bons de préparation\n•\nVous emballez professionnellement le matériel pour l'expédition\n•\nVous réceptionnez les livraisons des fournisseurs et les contrôlez\n•\nVous enregistrez les entrées fournisseurs dans le système ERP\n•\nVous stockez la marchandise entrante et gérez les emplacements de stockage\n•\nVous contribuez à une gestion efficace des stocks\n•\nVous aidez à l'exécution des ordres de production\nQue me faut-il pour réussir ?\n•\nFormation de logisticien/ne CFC ou expérience dans le domaine de la logistique\n•\nMéthode de travail structurée et précise\n•\nEsprit d'équipe et flexibilité\n•\nBonnes connaissances de l'allemand\n•\nHabileté manuelle\nQuels sont mes avantages ?\n•\nIntégration soigneuse et pratique\n•\nUne activité intéressante avec un domaine de tâches varié\n•\nPossibilité de contribuer activement aux produits et aux processus\n•\nAtmosphère de travail simple et collégiale avec des voies de décision courtes\n•\nVacances et prestations sociales supérieures à la moyenne\nQu'est-ce qui caractérise l'entreprise ?\n•\nFournisseur leader en Suisse de solutions intelligentes pour l'installation électrique, l'automatisation et l'électronique industrielle\n•\nSite à Volketswil près de Zurich\n•\nDes spécialistes expérimentés en électrotechnique et installation électrique accompagnent les clients dans leurs projets\n•\nSolutions individuelles pour chaque client\nLangues\nAllemand : C2 - niveau langue maternelle\nLieu de travail\nVolketswil\nNuméro de la vacance\nVA-WEH-THF",
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    "description": "Quelle est ma fonction ?\nDans cette fonction polyvalente, vous assumez de manière autonome diverses tâches dans le domaine fiduciaire et soutenez activement l'équipe. Vos principales responsabilités incluent le soutien aux comptabilités clients, l'établissement des bilans mensuels, trimestriels et annuels ainsi que le traitement des déclarations fiscales pour les personnes physiques et morales. Vous êtes l'interlocuteur compétent de nos clients pour les questions comptables et fiscales et travaillez en étroite collaboration avec l'équipe.\nDe quoi ai-je besoin pour réussir ?\nVous disposez d'une formation commerciale de base achevée, avec une première expérience dans le domaine fiduciaire. De bonnes connaissances en comptabilité et en fiscalité sont importantes, tout comme une maîtrise sûre de MS Office. Vous travaillez de manière autonome, précise et structurée, possédez d'excellentes connaissances en allemand et appréciez le contact direct avec les clients.\nQuels sont mes avantages ?\n•\nTâches passionnantes et variées\n•\nPoste de travail moderne\n•\nPossibilité de télétravail\n•\nUne équipe motivée se réjouit de votre renfort !\nQu'est-ce qui caractérise l'entreprise ?\nIl s'agit d'une entreprise prospère spécialisée dans le domaine fiduciaire et de la révision.\nLangues\nAllemand : C2 - Niveau natif\nLieu de travail\nZurich\nNuméro de poste\nVA-75X-UDP",
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