Universitäts-Kinderspital beider Basel

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    "description": "Für das Patienten- und Zuweisermanagement für den Bereich Poliklinik suchen wir eine*n Terminkoordinator*in Polikliniken 80%, ab Januar 2027 100%. In dieser Funktion übernehmen Sie die Organisation und Koordination von Patientenanmeldungen, Terminen und Informationsflüssen. Als zentrale Ansprechperson für Patient*innen, Eltern sowie interne und externe Partner sichern Sie einen reibungslosen Ablauf. Mit Ihrer vielseitigen Mitarbeit in administrativen Aufgaben und der Prozessoptimierung tragen Sie maßgeblich zu einer optimalen Patientenbetreuung bei.\nEintrittsdatum\n: ab sofort oder nach Vereinbarung\nIhre Aufgaben\nSie nehmen Patientenanmeldungen mit höchster Professionalität entgegen und bearbeiten diese sorgfältig\nSie organisieren und koordinieren Termine, sowohl persönlich als auch telefonisch, und übernehmen die Erteilung von Auskünften sowie die Anpassung von Terminen\nSie fungieren als zentrale Ansprechperson für Patient*innen, Eltern sowie interne und externe Zuweisende und stellen einen reibungslosen Informationsfluss sicher\nSie bringen sich aktiv in die Optimierung von Prozessen ein und übernehmen delegierte Aufgaben zur Unterstützung eines effizienten Betriebsablaufs\nSie führen administrative Tätigkeiten gewissenhaft aus und tragen so zu einer strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise bei\nIhr Profil\nSie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung EFZ als medizinische Praxisassistentin (MPA), Arztsekretärin oder Hotelfachfrau mit fundierten Kenntnissen der medizinischen Terminologie und mit mindestens zwei Jahren Berufserfahrung\nSie arbeiten strukturiert, ruhig, effizient und selbstständig und sind in der Lage, Prioritäten zu setzen, während Sie durch eine hohe Sozialkompetenz und Offenheit für ein interkulturelles Umfeld überzeugen\nSie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, hohe Flexibilität sowie ein starkes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein aus und schätzen die interdisziplinäre Zusammenarbeit\nSie sind versiert im Umgang mit verschiedenen PC-Programmen und verfügen über sehr gute kommunikative Fähigkeiten\nSie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf sehr hohem Niveau und verfügen idealerweise über Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und Französisch\nUnser Angebot\nFreuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem modernen, zukunftsorientierten Arbeitsumfeld\nRegelmässige Arbeitszeiten von Montag bis Freitag für eine optimale Planung\nEin motiviertes und aufgeschlossenes Team, das eine professionelle Arbeitsatmosphäre schafft\nProfitieren Sie von attraktiven und zeitgemässen Anstellungsbedingungen\nKontakt\nWir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!\nDirektlink:\nTerminkoordinator*in Polikliniken 80% (ab Januar 2027 100%) › UKBB Karriereseitehttps://jobs.ukbb.ch/offer/terminkoordinatorin-polikliniken-80/3c883067-6f02-40c3-b675-4cf0a51e76d8?showApplicationForm=false\nBei allgemeinen Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess hilft Ihnen unser HR Team, Telefon +41 61 704 12 32 gerne weiter. Weitere Auskünfte zur Stelle erteilt Ihnen gerne Frau Stefania Pagano Teamleiterin Terminkoordination Leitstelle Polikliniken und Radiologie, T +41 61 704 22 92",
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