V-ZUG AG

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    "title": "Servicetechniker:in – Region Aargau",
    "description": "Tu travailles à 100 % depuis ta base à domicile à Othmarsingen – avec un véhicule de service attribué de manière fixe et une zone d'intervention dans la région d'Aargau ainsi que dans les régions avoisinantes\nTechnicien/ne de service – Région d'Aargau\nService sur site V-ZUG Suisse\nLorsque qu'un appareil V-ZUG ne fonctionne pas comme il se doit chez nos clients, notre service sur site entre en jeu. Nos technicien·ne·s de service sont en déplacement quotidien – compétent·e·s, orienté·e·s vers la solution et avec l'ambition de transformer chaque intervention en une bonne expérience client. Avec 16 sites de service dans toute la Suisse, nous sommes proches de nos client·e·s. Que ce soit pour le diagnostic, la réparation, l'entretien ou le conseil personnalisé : nous allions savoir-faire technique et véritable sens du service. Nous travaillons de manière autonome dans nos régions, tout en restant étroitement connectés en équipe – digitalement, dans les échanges quotidiens et avec l'objectif commun que V-ZUG enthousiasme aussi après l'achat. Ce que ce poste t'offre\n•\nTu es autonome dans ta zone d'intervention proche de ton domicile et remets en marche des appareils V-ZUG de haute qualité. Selon le domaine de spécialisation, tu t'occupes d'appareils de cuisine tels que fours, cuiseurs vapeur ou lave-vaisselle, ou bien de machines à laver, sèche-linge et colonnes de lavage. Du diagnostic à la réparation, en passant par la révision et l'entretien, tu fais face chaque jour à de nouvelles situations\n•\nLors de tes interventions, ton évaluation professionnelle compte. Tu décides quand une réparation vaut la peine et quand un remplacement est la meilleure solution, tu établis des offres adaptées et accompagnes la clientèle avec une recommandation honnête et transparente\n•\nTon savoir-faire ne s'arrête pas à la technique. En échange direct avec la clientèle, tu donnes des conseils pratiques sur l'utilisation, l'entretien et la maintenance, tu réponds aux questions concernant le raccordement et l'installation, et tu veilles à ce que nos appareils procurent de la satisfaction sur le long terme\n•\nAvec ta tablette, tu as tout ce qui est important à portée de main et tu documentes tes interventions, rapports de service et offres simplement de manière digitale. Ainsi, tu gardes une vue d'ensemble sur ta journée de travail et tes missions\n•\nMême si tu es souvent en déplacement en autonomie, tu fais partie d'une équipe. Dans les échanges quotidiens avec le centre de service, vous partagez expériences et solutions, tandis que les bulletins de service et mises à jour techniques te tiennent informé·e professionnellement. Ton savoir-faire s'enrichit ainsi à chaque intervention\nCe que tu apportes pour ce poste\n•\nTu as une formation de base manuelle ou électrotechnique achevée (CFC ou AFP), idéalement en tant qu'électricien·ne installateur·trice, électronicien·ne ou dans un métier comparable\n•\nTu possèdes de solides connaissances électrotechniques et sais comment aborder de manière systématique, sûre et orientée solution un appareil inconnu. Idéalement, tu disposes déjà de l'autorisation NIV-15 ou es prêt·e à suivre la formation requise chez nous\n•\nTu aimes le contact direct avec la clientèle et sais expliquer les liens techniques de manière compréhensible même sans connaissances techniques – amicalement, clairement et sur un pied d'égalité\n•\nTu travailles de manière autonome et fiable. Même lorsque le planning est serré, tu trouves un moyen de concilier qualité, soin et respect des délais\n•\nTu es en bonne forme physique et aides lors d'interventions exigeantes – que ce soit dans des situations d'installation étroites, avec des appareils lourds ou des raccordements complexes dans les cuisines et buanderies\n•\nTu communiques aisément en allemand ; d'autres langues sont un véritable atout\n•\nTu possèdes un permis de conduire de catégorie B\nPas encore convaincu·e ? V-ZUG t'offre plus qu'un simple emploi\nEn tant que membre de la famille V-ZUG, tu bénéficies de conditions d'emploi modernes, de nombreuses possibilités de développement, d'un équipement à la pointe de la technologie ainsi que de nombreuses offres et services pour ton bien-être personnel. Qu'attends-tu ? Nous nous réjouissons de ta candidature ! Les dossiers des agences de recrutement ne peuvent pas être pris en compte pour ce poste. Si des dossiers non sollicités sont néanmoins soumis, nous ne verserons aucune commission d'intermédiation.",
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    "title": "Digital Content Manager",
    "description": "Tu travailles à 100 %, avec au moins un jour de présence par semaine à Zoug et des possibilités flexibles de télétravail les autres jours\nResponsable Contenu Digital\nV-ZUG E-Commerce & Site Web\nNotre équipe E-Commerce & Site Web au sein du département Omnicanal façonne la présence digitale d'une des marques premium suisses les plus connues. Nous veillons à ce que nos contenus ne soient pas seulement de haute qualité visuelle, mais qu'ils agissent tout au long du parcours client : pertinents, conviviaux, actuels et mesurablement performants. Nous combinons contenu, expérience utilisateur, e-commerce et optimisation basée sur les données pour créer une expérience digitale globale. En collaboration avec le marketing, la gestion des produits, l'informatique, le service juridique et des partenaires externes, nous développons continuellement notre plateforme et veillons à ce que notre clientèle trouve toujours les bons contenus au bon moment. Ce que ce poste t'offre\n•\nTu assumes la responsabilité professionnelle du contenu web de V-ZUG : de la planification à la mise en œuvre en passant par l'optimisation continue, tu gères les contenus pour les cibles B2C et B2B et garantis la qualité, l'actualité et la conformité à la marque en permanence\n•\nTu développes des expériences utilisateurs digitales convaincantes : en collaboration avec le marketing, l'e-commerce et la gestion des produits, tu intègres les contenus tout au long du parcours client sur nos plateformes et assures une interaction optimale entre expérience utilisateur, information et conversion\n•\nTu utilises les données non seulement pour l'analyse, mais comme base de décision : avec les données SEO, Analytics et de performance issues de GA4, Contentsquare, Google Search Console et Sistrix, tu identifies les potentiels d'optimisation et développes les contenus de manière ciblée\n•\nTu contribues de manière significative à la réussite des changements de gamme internationaux, des déploiements de sites web et des nouvelles fonctionnalités digitales : tu coordonnes les adaptations de contenu, réalises des tests, documentes les anomalies et assures une mise en œuvre propre\n•\nTu participes activement à la conception de nos processus de contenu et de publication : tu définis les exigences de manière structurée, les documentes de façon compréhensible et encourages les améliorations pour rendre la création, la publication et la maintenance du contenu plus efficaces\n•\nTu gères des partenaires externes et des agences avec un exigence claire de qualité : de la commande à l'accompagnement professionnel jusqu'à la validation et le contrôle des coûts, tu veilles à ce que les projets soient réalisés efficacement et avec succès\n•\nTu représentes le responsable du flux de contenu professionnellement dans les projets, comités et auprès des parties prenantes internes : tu réunis les intérêts divergents, priorises les sujets et assures que les décisions soient prises de manière transparente et pragmatique\nCe que tu apportes pour ce poste\n•\nTu as plusieurs années d'expérience en gestion de contenu, gestion de site web, marketing digital ou e-commerce et possèdes suffisamment de pratique pour assumer des responsabilités dès le premier jour\n•\nLes systèmes de gestion de contenu, les processus de publication digitale et la maintenance de sites web complexes font partie de ton quotidien professionnel. Idéalement, tu as déjà travaillé avec SAP Commerce, Censhare ou des plateformes comparables\n•\nLe SEO, l'expérience utilisateur, l'analyse web et l'optimisation de contenu basée sur les données ne sont pas des mots étrangers pour toi, mais des outils que tu utilises de manière ciblée pour créer de meilleures expériences digitales\n•\nTu as une expérience approfondie avec Google Analytics 4 et travailles couramment avec des outils d'analyse ou de comportement tels que Contentsquare, Heap, Hotjar ou des solutions similaires\n•\nDéfinir clairement les exigences, améliorer les processus et gérer professionnellement et économiquement des prestataires externes fait partie de ton parcours professionnel\n•\nIdéalement, tu possèdes également des connaissances en HTML/CSS, accessibilité ou marketing automation et as déjà géré des sites web internationaux, des processus de traduction ou plusieurs marchés nationaux\n•\nTu travailles de manière autonome, structurée et fiable. Tu assumes volontiers des responsabilités, fixes consciemment des priorités et mènes les sujets à leur terme\n•\nTu évolues avec assurance dans le champ de tension de différents groupes d'intérêt, peux représenter des positions professionnelles de manière convaincante et sais quand prendre des décisions toi-même ou quand escalader des sujets\n•\nLes changements, les nouvelles technologies et les tendances digitales te motivent. Tu aimes apprendre et développes continuellement les solutions exist",
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    "title": "Mitarbeiter:in Service Contact Center",
    "description": "Tu travailles à 100 % – principalement à Ins, avec la possibilité de travailler partiellement à distance\nEmployé·e Service Centre de Contact\nService Client V-ZUG\nLe Service Client V-ZUG est le premier point de contact pour toutes les questions concernant nos appareils ménagers de haute qualité – et constitue ainsi une partie centrale d’une expérience client enthousiasmante. Avec professionnalisme, expertise et un véritable sens des besoins de notre clientèle, nous veillons à ce que les questions deviennent des solutions et que chaque contact soit une expérience positive. Ce que ce poste t’offre\n•\nTu transformes le service en expérience en accompagnant notre clientèle par téléphone et par écrit, en comprenant leurs préoccupations et en veillant, grâce à ta manière orientée solution, à ce qu’ils se sentent parfaitement pris en charge du premier contact jusqu’à la solution adaptée\n•\nTu réunis les personnes, les rendez-vous et la technique, coordonnes les interventions de service et planifies les missions de nos technicien·ne·s de service de manière prévoyante et efficace. Ainsi, tu crées les conditions pour que nos prestations de service s’enchaînent parfaitement et que notre clientèle puisse compter sur nous\n•\nTu gardes une vue d’ensemble, même lorsque plusieurs choses se passent en même temps, et accompagnes les réparations et installations depuis la première prise de rendez-vous jusqu’à la conclusion réussie. Tu informes notre clientèle des rendez-vous à venir et de l’état actuel du traitement, et veilles à ce que toutes les parties soient toujours au même niveau d’information\n•\nTu participes activement à l’organisation quotidienne de notre service, traites les commandes, maintiens les aperçus de statut à jour et trouves des solutions adaptées même en cas de changements de dernière minute ou de demandes variées\nCe que tu apportes pour ce poste\n•\nTu as une formation commerciale achevée et plusieurs années d’expérience professionnelle dans une activité comparable – que ce soit en planification, centre de contact ou service client : tu connais le métier et sais ce qui compte\n•\nAu contact de la clientèle, tu excelles. Tu peux puiser dans une riche expérience du contact téléphonique avec les clients et trouves le ton juste même dans les conversations difficiles\n•\nTu es une personnalité dynamique et communicative et ne te laisses pas déstabiliser même dans les moments de stress. La fiabilité et une attitude positive sont pour toi une évidence\n•\nTu travailles de manière autonome, structurée et avec un grand sens de l’organisation. Tu gardes plusieurs balles en l’air sans jamais perdre la vue d’ensemble\n•\nTu maîtrises les systèmes informatiques courants et es ouvert·e à élargir continuellement tes connaissances\n•\nTu communiques avec assurance en allemand et en français – de manière claire, professionnelle et partenariale. D’autres connaissances linguistiques sont un atout bienvenu\nPas encore convaincu·e ? V-ZUG t’offre plus qu’un simple emploi\nEn tant que membre de la famille V-ZUG, tu bénéficies de conditions d’emploi modernes, de nombreuses possibilités de développement, d’une infrastructure à la pointe ainsi que de nombreuses offres et services pour ton bien-être personnel. Qu’attends-tu encore ? Tanja Geissmann, Talent Acquisition Partner, se fera un plaisir de t’expliquer les détails. Numéro direct 058 767 85 80. Nous ne pouvons pas prendre en compte les dossiers des agences de recrutement pour ce poste. Si des dossiers non sollicités sont néanmoins soumis, nous ne verserons aucune commission d’intermédiation. Tout est clair ? Alors postule dès maintenant !",
    "datePosted": "2026-10-21",
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    "title": "Servicetechniker:in – Region Solothurn",
    "description": "Tu travailles à 100 % depuis ta base à domicile à Oensingen – avec un véhicule de service attribué de manière fixe et une zone d'intervention dans la région de Soleure ainsi que dans les régions avoisinantes\nTechnicien(ne) de service – Région de Soleure\nService sur site V-ZUG Suisse\nLorsque qu’un appareil V-ZUG ne fonctionne pas comme il se doit chez nos clients, notre service sur site entre en jeu. Nos technicien(ne)s de service sont en déplacement quotidien – compétent(e)s, orienté(e)s solutions et avec l’ambition de transformer chaque intervention en une expérience client positive. Avec 16 sites de service dans toute la Suisse, nous sommes proches de nos clients. Que ce soit pour le diagnostic, la réparation, l’entretien ou le conseil personnalisé : nous allions savoir-faire technique et véritable sens du service. Nous travaillons de manière autonome dans nos régions, tout en restant étroitement connectés en équipe – digitalement, par des échanges quotidiens et avec l’objectif commun de faire en sorte que V-ZUG enthousiasme même après l’achat. Ce que ce poste t’offre\n•\nTu es autonome dans ta zone d’intervention proche de ton domicile et remets en état des appareils de cuisine de haute qualité. Du diagnostic à la réparation, en passant par la révision et l’entretien, tu fais face chaque jour à de nouvelles situations et à une grande variété d’appareils. Que ce soit un four, un steamer, un lave-vaisselle, un réfrigérateur ou une hotte aspirante, la diversité est garantie\n•\nLors de tes interventions, ton évaluation professionnelle compte. Tu décides quand une réparation vaut la peine et quand un remplacement est la meilleure solution, tu prépares des offres adaptées et accompagnes la clientèle avec une recommandation honnête et transparente\n•\nTon savoir-faire ne s’arrête pas à la technique. En échange direct avec la clientèle, tu donnes des conseils pratiques sur l’utilisation, l’entretien et la maintenance, tu réponds aux questions concernant la connexion et l’installation et veilles à ce que nos appareils procurent du plaisir sur le long terme\n•\nAvec ta tablette, tu as tout ce qui est important à portée de main et tu documentes tes interventions, rapports de service et offres simplement de manière digitale. Ainsi, tu gardes une vue d’ensemble sur ta journée de travail et tes missions\n•\nMême si tu es souvent en déplacement en autonomie, tu fais partie d’une équipe. Dans les échanges quotidiens avec le centre de service, vous partagez expériences et solutions, tandis que les bulletins de service et mises à jour techniques te tiennent informé(e) professionnellement. Ton savoir-faire s’enrichit ainsi à chaque intervention\nCe que tu apportes pour ce poste\n•\nTu as une formation de base manuelle ou électrotechnique achevée (CFC ou AFP) – idéalement en tant qu’électricien(ne) installateur(trice), électronicien(ne) ou dans un métier comparable\n•\nTu possèdes de solides connaissances en électrotechnique et sais comment aborder de manière systématique, sûre et orientée solution un appareil inconnu. Idéalement, tu disposes déjà de l’autorisation NIV-15 ou es prêt(e) à suivre la formation requise chez nous\n•\nTu aimes le contact direct avec la clientèle et sais expliquer les liens techniques de manière compréhensible même sans connaissances techniques – amicalement, clairement et sur un pied d’égalité\n•\nTu travailles de manière autonome et fiable. Même lorsque le planning est serré, tu trouves un moyen de concilier qualité, soin et respect des délais\n•\nTu es en bonne forme physique et aides lors d’interventions exigeantes – que ce soit dans des situations d’installation étroites, avec des appareils lourds ou des raccordements complexes dans une cuisine existante\n•\nTu communiques aisément en allemand ; d’autres langues sont un véritable atout\n•\nTu possèdes un permis de conduire de catégorie B\nPas encore convaincu(e) ? V-ZUG t’offre plus qu’un simple emploi\nEn tant que membre de la famille V-ZUG, tu bénéficies de conditions d’emploi modernes, de nombreuses possibilités de développement, d’un équipement à la pointe de la technologie ainsi que de nombreuses offres et services pour ton bien-être personnel. Qu’attends-tu ? Nous nous réjouissons de ta candidature ! Les dossiers des agences de recrutement ne peuvent pas être pris en compte pour ce poste. Si des dossiers non sollicités sont néanmoins soumis, nous ne verserons aucune commission d’intermédiation.",
    "datePosted": "2026-10-21",
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    "description": "Tu travailles dans la région Est avec une base à domicile à Altendorf\nTechnicien·ne de service montage – Région Est\nService sur le terrain V-ZUG Suisse\nLe service sur le terrain Suisse s'engage avec passion et expertise pour que nos appareils de haute qualité fonctionnent parfaitement et apportent quotidiennement de la joie à nos clients. Avec 16 sites dans toute la Suisse, nous sommes toujours proches : fiables, orientés solutions et personnels. Qu'il s'agisse d'installation, d'entretien ou de réparation – nous garantissons un service de première classe directement sur place. Travailler chez nous signifie beaucoup de déplacements, être proche des gens et faire partie d'une équipe soudée qui se soutient mutuellement et célèbre ensemble ses succès. Ce que ce poste t'offre\n•\nTa journée de travail se déroule là où se trouvent nos clients : chaque jour, tu es en déplacement dans la région Est, tu livres des appareils ménagers, les montes et démontes professionnellement et assures une installation impeccable\n•\nTu effectues sur place les ajustements nécessaires et t'assures que chaque appareil fonctionne de manière fiable et s'intègre parfaitement dans l'environnement existant\n•\nTu discutes avec les consommateurs finaux et les revendeurs des possibilités de placement, montage, installation et raccordement\n•\nLors d'une formation ciblée à notre siège principal à Zoug, tu développes progressivement tes connaissances produit. Ainsi, tu peux conseiller nos clients de manière compétente et expliquer clairement les appareils\n•\nTu montres aux utilisateurs comment utiliser et entretenir correctement leurs appareils – de manière personnelle, compréhensible et adaptée à leurs besoins\nCe que tu apportes pour ce poste\n•\nTu as terminé une formation artisanale avec un CFC ou un AFP – par exemple dans les domaines de l'électricité, de la plomberie, de la menuiserie, de la technique du bâtiment ou dans une discipline comparable\n•\nIdéalement, tu possèdes de bonnes connaissances en électrotechnique ainsi qu'une première expérience professionnelle – de préférence dans le service, le montage ou l'installation\n•\nTu possèdes déjà l'autorisation selon NIV art. 15 ou es prêt·e à suivre cette formation continue avec le soutien de V-ZUG et à passer l'examen correspondant\n•\nTu aimes travailler de manière pratique, tu es prêt·e à t'investir et tu trouves une solution adaptée même dans des situations d'installation exigeantes. Tu gardes un œil pour le détail et privilégies un travail propre et durable\n•\nLe contact avec les gens te plaît. Tu te montres amical·e, fiable et professionnel·le et sais prendre au sérieux les besoins de notre clientèle\n•\nTu es en bonne forme physique et prêt·e à assumer en toute sécurité et avec soin des tâches physiquement exigeantes\n•\nTu disposes d'excellentes connaissances en allemand et communiques de manière claire, compréhensible et orientée client\n•\nUn permis de conduire valide de catégorie B est indispensable pour ton travail quotidien\nPas encore convaincu·e ? V-ZUG t'offre plus qu'un simple emploi\nEn tant que membre de la famille V-ZUG, tu bénéficies de conditions d'emploi modernes, de nombreuses possibilités de développement, d'un équipement ultramoderne ainsi que de nombreuses offres et services pour ton bien-être personnel. Qu'attends-tu ? Nous nous réjouissons de ta candidature ! Les dossiers des agences de recrutement ne peuvent pas être pris en compte pour ce poste. Si des dossiers non sollicités sont néanmoins soumis, nous ne verserons aucune commission d'intermédiation.",
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    "title": "Teamleiter:in Werkzeugbau Unterhalt",
    "description": "Tu travailles à 100 % à Zug\nChef d'équipe maintenance outillage\nV-ZUG Manufacturing\nDans notre département Manufacturing, l'excellence se crée chaque jour. La technologie la plus moderne rencontre ici la précision artisanale et constitue la base de produits de haute qualité qui enthousiasment nos clientes et clients. Des pièces en tôle sont fabriquées avec la plus grande précision sur des installations d'une complexité impressionnante, l'outillage formant l'épine dorsale de cette production. Ce que ce poste t'offre\n•\nTu diriges ton équipe de cinq personnes avec clarté, fiabilité et présence : tu établis les priorités, donnes des orientations et crées les conditions pour que les maintenances, réparations et entretiens préventifs soient réalisés de manière cohérente et dans les délais – même lorsque des perturbations de dernière minute nécessitent une replanification rapide\n•\nTu détectes les écarts tôt, mets en place des mesures appropriées et gardes toujours une vue d'ensemble – proche de l'équipe, des chiffres et de la réalité du shopfloor\n•\nTu planifies les ordres de maintenance, gères les capacités avec clairvoyance et bon sens, et veilles à ce que tous les outils soient toujours prêts à l'emploi\n•\nTu apportes tes propres idées, accompagnes activement les changements et travailles en étroite collaboration avec le responsable du département outillage – en tant qu'interface fiable entre le quotidien opérationnel et le développement stratégique. Grâce à une planification anticipée de la relève pour la retraite du titulaire actuel à l'automne 2027, un temps suffisant est garanti pour une formation complète et un transfert durable des connaissances\nCe que tu apportes pour ce poste\n•\nTu as une formation de base en tant que mécanicien/ne d'outillage, poly mécanicien/ne ou dans un domaine similaire ainsi qu'une formation complémentaire de spécialiste des processus ou équivalent – et tu es motivé/e à assumer des responsabilités et à développer activement une équipe\n•\nTu diriges avec clarté et empathie : tu communiques directement, travailles de manière structurée et agis de façon orientée solutions – même lorsque la maintenance ne se déroule pas comme prévu\n•\nLa maîtrise des applications informatiques est pour toi une évidence ; une expérience SAP est un plus que nous serons heureux de t'enseigner\n•\nTu prends plaisir à renforcer les standards, à rendre le savoir accessible dans l'équipe et à atteindre ensemble des objectifs – avec l'ambition de faire vraiment avancer les choses\nPas encore convaincu/e ? V-ZUG t'offre plus qu'un simple emploi\nEn tant que membre de la famille V-ZUG, tu bénéficies de conditions d'emploi modernes, de nombreuses possibilités de développement, d'infrastructures adaptées ainsi que de nombreuses offres et services pour ton bien-être personnel. Qu'attends-tu encore ? Tanja Geissmann, Talent Acquisition Partner, se fera un plaisir de t'expliquer les détails. Numéro direct 058 767 85 80. Nous ne pouvons pas prendre en compte les dossiers des agences de recrutement pour ce poste. Si des dossiers non sollicités sont néanmoins soumis, nous ne verserons aucune commission d'intermédiation. Tout est clair ? Alors postule dès maintenant !",
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    "description": "Tu travailles à 100 % à Zoug\nChef(fe) d'équipe Logistique d'entrepôt & gestion des déchets\nV-ZUG Intralogistique\nL'intralogistique chez V-ZUG est la colonne vertébrale de notre création de valeur interne au siège principal à Zoug. Nous veillons à ce que les matériaux soient au bon endroit au bon moment – de la réception des marchandises au stockage jusqu'à l'élimination. En tant que fabricant suisse haut de gamme, nous incarnons la précision, la qualité et la fiabilité – et cela commence bien avant la chaîne de production. Notre équipe d'intralogistique contribue chaque jour à assurer le bon déroulement de la production : avec des processus clairs, des systèmes modernes et l'ambition de ne pas seulement gérer, mais d'agir activement. Ce que ce poste t'offre\n•\nTu diriges une équipe de 12 collaborateurs et es responsable de la planification des effectifs, de la gestion des capacités, du recrutement, de l'intégration et du développement. Avec clarté, engagement et présence, tu crées les conditions pour que l'approvisionnement interne et les processus logistiques chez V-ZUG s'enchaînent de manière fiable et que tes collaborateurs puissent se développer durablement\n•\nTu gères les processus intralogistiques depuis la réception et le stockage des marchandises jusqu'à la préparation des commandes, le réapprovisionnement, l'élimination et l'expédition. Tu identifies rapidement les goulets d'étranglement et assures la disponibilité des matériaux au moment où la production en a besoin\n•\nTu identifies les potentiels d'optimisation, encourages les initiatives Lean et KVP telles que 5S ou le management sur le terrain et développes des indicateurs ainsi que des tableaux de bord réellement utiles pour le pilotage\n•\nTu encourages ton équipe par un leadership et un coaching ciblés : tu rends le savoir accessible, donnes un feedback clair et crées une culture où la responsabilité individuelle est vécue et les forces individuelles sont perçues comme un atout pour l'ensemble\n•\nTu es l'interface de liaison entre les processus logistiques, les systèmes informatiques, les installations techniques et les domaines adjacents. Tu participes activement aux projets d'investissement et diriges de manière autonome des sous-projets d'optimisation des processus et des systèmes\nCe que tu apportes pour ce poste\n•\nTu as terminé un apprentissage dans le domaine logistique et une formation continue au niveau HF – et tu possèdes au moins trois ans d'expérience en gestion dans la logistique, ce qui te permet de savoir ce que signifie diriger une équipe en période de forte charge, de changements et de situations exigeantes\n•\nTu diriges avec clarté et empathie : tu fixes des objectifs, donnes une orientation et es présent. Tu reconnais ce dont ton équipe a besoin, délègues la responsabilité sans lâcher prise et incarnes les principes de leadership de manière à ce que d'autres veuillent les suivre\n•\nTu comprends l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, sais où les méthodes Lean sont vraiment utiles et mets en œuvre les améliorations de manière à ce qu'elles soient également appliquées au quotidien\n•\nTu communiques ouvertement et directement – avec ton équipe sur le terrain tout comme avec les interfaces, les projets et la direction\n•\nLa maîtrise de SAP et des systèmes informatiques pertinents n'est pas pour toi un effort supplémentaire, mais un outil quotidien. Tu te repères dans des environnements systèmes complexes, résous de manière autonome les problèmes de saisie et d'erreur et sais comment former et habiliter ton équipe à cet égard\n•\nTu communiques très bien en allemand – à l'oral comme à l'écrit – et possèdes la sensibilité linguistique nécessaire pour communiquer de manière respectueuse et précise dans un environnement d'équipe diversifié\nPas encore convaincu(e) ? V-ZUG t'offre plus qu'un simple emploi\nEn tant que membre de la famille V-ZUG, tu bénéficies de conditions d'emploi modernes, de nombreuses possibilités de développement, d'infrastructures adaptées ainsi que de nombreuses offres et services pour ton bien-être personnel. Qu'attends-tu ? Tanja Geissmann, Talent Acquisition Partner, se fera un plaisir de t'expliquer les détails. Ligne directe 058 767 85 80. Nous ne pouvons pas prendre en compte les dossiers des agences de recrutement pour ce poste. Si des dossiers sont soumis sans demande, nous ne verserons pas de commission d'intermédiation. Tout est clair ? Alors postule dès maintenant !",
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    "description": "Tu travailles à 80-100 % à Zoug ou partiellement à distance\nIngénieur en exigences\nV-ZUG Systems Engineering\nTu aimes rendre la complexité compréhensible, rassembler les gens et développer ensemble de meilleures solutions ? Alors participe avec nous à l’évolution de l’ingénierie des exigences chez V-ZUG. Dans notre équipe de Systems Engineering, tu travailles là où les affaires, la technologie et le développement produit se rencontrent – avec beaucoup d’espace pour avoir un impact. Ce que ce poste t’offre\n•\nTu assumes la responsabilité d’un ingénierie des exigences professionnelle dans nos projets de plateforme et crées la base pour des solutions système durables et réussies\n•\nEn collaboration avec les parties prenantes internes du business et les architectes système, tu recueilles, structures et priorises les exigences au niveau système et réunis différentes perspectives pour aboutir à des solutions viables\n•\nAvec ton savoir-faire, tu soutiens et conseilles les départements spécialisés dans la définition et la dérivation des exigences et assures des décisions transparentes et compréhensibles\n•\nEn formant les collaborateurs à l’ingénierie des exigences et en développant continuellement notre plateforme ALM Polarion, tu renforces le transfert durable des connaissances et favorises une collaboration efficace\n•\nGrâce à ta méthode structurée, tu apportes de la clarté dans des contextes complexes et contribues activement à la conception des processus business dans le domaine du Systems Engineering afin de promouvoir durablement l’efficacité, la transparence et la qualité\nCe que tu apportes pour ce poste\n•\nTu disposes d’un diplôme réussi de niveau FH ou université en génie mécanique, génie électrique ou dans un domaine technique comparable\n•\nGrâce à ton expérience approfondie en ingénierie des exigences ou en analyse business, idéalement dans un environnement mécatronique, tu évolues en toute confiance à l’interface entre business et technique\n•\nTu as de l’expérience dans l’accompagnement des départements spécialisés pour l’élaboration, la spécification et la coordination des exigences et sais transformer différents besoins en solutions claires\n•\nUne certification en ingénierie des exigences, par exemple selon le niveau Foundation IREB, est un avantage\n•\nTu connais les modèles de développement courants comme ASPICE ou le modèle en V et comprends leur application dans le contexte du Systems Engineering\n•\nLes méthodes de travail agiles telles que SAFe, Scrum ou Kanban ainsi que les outils ALM comme Polarion, DOORS ou Jama te sont familiers et font idéalement déjà partie de ton quotidien professionnel\n•\nTon affinité pour des produits de haute qualité ainsi que ta conscience aiguë de la qualité te motivent à développer avec différents acteurs les meilleures solutions possibles\n•\nTu communiques aisément et professionnellement en allemand et en anglais, à l’écrit comme à l’oral\nPas encore convaincu ? V-ZUG t’offre plus qu’un simple emploi\nEn tant que membre de la famille V-ZUG, tu bénéficies de conditions d’emploi modernes, de nombreuses possibilités de développement, d’une infrastructure adaptée ainsi que de nombreuses offres et services pour ton bien-être personnel. Qu’attends-tu ? Nous nous réjouissons de ta candidature !",
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    "description": "Tu travailles à 70 % – principalement à Zoug, avec la possibilité de travailler partiellement à distance\nGestionnaire des comptes fournisseurs (70 %)\nDépartement Finance V-ZUG\nLe département Group Finance crée la base financière pour des décisions durables et une gestion d'entreprise fiable. Nous combinons un travail précis sur les chiffres avec une vision claire des affaires – de la comptabilité au reporting et aux clôtures, jusqu'au développement de nos processus financiers. En tant que fabricant suisse premium avec une production propre au siège principal à Zoug, nous avons des exigences élevées en matière de qualité, de transparence et de collaboration. Group Finance veille à ce que ces exigences soient également visibles, contrôlables et durables financièrement.\nCe que ce poste t’offre\n•\nTu t’assures que nos factures fournisseurs trouvent leur chemin de manière fiable à travers nos systèmes, de la réception (validation) à l’enregistrement comptable\n•\nLorsque des factures restent bloquées dans le workflow ERP, que des informations manquent ou que quelque chose ne colle pas, tu enquêtes, clarifies les points ouverts et remets le processus en marche\n•\nEn contact direct avec les achats, les demandeurs de commande et nos fournisseurs, tu clarifies les questions relatives aux factures, commandes et paiements et veilles à ce que les sujets ouverts soient résolus simplement\n•\nTu prépares et vérifies soigneusement nos paiements hebdomadaires dans différentes devises.\n•\nTu gardes un œil sur les postes ouverts et en retard et t’occupes également des acomptes, paiements anticipés et paiements finaux correspondants\n•\nTu es responsable des activités de clôture mensuelle et annuelle et prends en charge les tâches liées à la comptabilité fournisseurs\n•\nEn créant et en vérifiant la liste des demandes de commande, tu crées de la transparence sur les processus ouverts et veilles à ce qu’ils soient traités de manière cohérente\n•\nTu ne te contentes pas de suivre les procédures existantes, mais tu regardes attentivement, remets en question les processus et apportes tes idées lorsque quelque chose peut être résolu plus simplement, plus intelligemment ou plus efficacement\nCe que tu apportes pour ce poste\n•\nTu as une formation commerciale de base achevée et quelques années d’expérience professionnelle en comptabilité, idéalement en comptabilité fournisseurs ou clients\n•\nGrâce à ta manière de travailler structurée et efficace, tu poursuis les tâches et objectifs avec persévérance, priorises judicieusement et fournis des résultats ciblés même en cas de forte charge\n•\nTu es orienté solutions, agis de manière autonome et utilises consciemment ta marge de manœuvre. Tu prends des décisions fondées, assumes la responsabilité et restes engagé jusqu’à la finalisation des tâches\n•\nTu connais les besoins de tes parties prenantes, prends au sérieux leurs souhaits et retours, et communiques de manière amicale, engageante et claire avec les services internes ainsi qu’avec les fournisseurs externes\n•\nL’esprit d’équipe, la volonté de coopérer et la flexibilité te caractérisent. Tu soutiens ton environnement de manière fiable et aimes travailler ensemble à de bonnes solutions\n•\nDe bonnes connaissances des applications MS Office, en particulier Excel, font partie de ta base de travail quotidienne. Des connaissances SAP sont un avantage\n•\nTu communiques couramment en allemand, as de bonnes connaissances en anglais et possèdes des connaissances de base en français\nPas encore convaincu ? V-ZUG t’offre plus qu’un simple emploi\nEn tant que membre de la famille V-ZUG, tu bénéficies de conditions d’emploi modernes, de nombreuses possibilités de développement, d’une infrastructure adaptée ainsi que de nombreuses offres et services pour ton bien-être personnel.\nQu’attends-tu encore ?\nTanja Geissmann, Talent Acquisition Partner, se fera un plaisir de t’expliquer les détails.\nNuméro direct 058 767 85 80.\nNous ne pouvons pas prendre en compte les dossiers des agences de recrutement pour ce poste. Si des dossiers sont soumis sans demande, nous ne verserons aucune commission d’intermédiation.\nTout est clair ? Alors postule dès maintenant !",
    "datePosted": "2026-10-09",
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    "description": "Tu travailles à 100% depuis ta base à Réchy – avec un véhicule de service attribué et une zone d'intervention s'étendant de Gletsch à Montreux\nTechnicien(ne) de service – Région du Valais\nService sur le terrain V-ZUG Suisse\nLe service sur le terrain Suisse assure avec passion et compétence que nos appareils de haute qualité fonctionnent parfaitement et apportent quotidiennement de la joie à nos clients. Avec 16 sites dans toute la Suisse, nous sommes toujours proches : fiables, orientés solutions et personnels. Qu'il s'agisse d'installation, d'entretien ou de réparation – nous garantissons un service de première classe directement sur place. Travailler chez nous signifie beaucoup de déplacements, être proche des gens et faire partie d'une équipe soudée qui se soutient mutuellement et célèbre les succès ensemble.\nCe que ce poste t'offre\n•\nTu prends en charge de manière autonome le diagnostic, la réparation, la révision et l'entretien des machines à laver et des sèche-linge – directement chez les clients, dans une zone d'intervention proche du domicile. Aucun jour ne se ressemble : chaque intervention apporte une nouvelle situation, un nouvel appareil, un nouveau défi\n•\nTu établis des devis de réparation contraignants et sais reconnaître quand une réparation est judicieuse – et quand un remplacement est la recommandation la plus honnête. Cette évaluation est entre tes mains, et tu la portes avec les connaissances techniques et le courage nécessaires\n•\nTu n'es pas seulement technicien(ne), mais aussi conseiller(ère) : tu expliques aux clients le fonctionnement, l'entretien et la maintenance de leurs appareils, clarifies les possibilités de raccordement et prends le temps de répondre vraiment aux questions – sans les éluder\n•\nTu documentes tes interventions numériquement via tablette : rapports de service, bilans journaliers, devis – proprement, complètement et en temps utile. Cela fait partie du métier\n•\nTu échanges quotidiennement avec le centre de service – lors de la réunion matinale avec ton équipe – et restes à jour grâce aux bulletins de service et aux mises à jour techniques. Il n'y a pas de stagnation ici, ni techniquement ni personnellement\nCe que tu apportes pour ce poste\n•\nTu as une formation de base artisanale ou électrotechnique achevée (CFC ou AFP) – idéalement en tant qu'électricien(ne) installateur(trice), électronicien(ne) ou dans un métier comparable\n•\nTu possèdes de solides connaissances électrotechniques et sais comment aborder un appareil inconnu – de manière systématique, sûre et sans partir immédiatement du pire scénario. Idéalement, tu as déjà l'autorisation NIV 15 ou es motivé(e) à suivre la formation requise chez nous\n•\nTu aimes le contact direct avec les clients et as la capacité d'expliquer des faits techniques de manière à ce qu'ils soient compris par quelqu'un qui n'est pas technicien – de façon amicale, claire et à égalité\n•\nTu travailles de manière autonome et fiable : tu sais que certains jours le planning est serré, mais tu trouves toujours un moyen de concilier qualité et respect des délais\n•\nTu es en bonne forme physique et n'as pas peur des interventions exigeantes – que ce soit en cave, buanderie ou situation d'installation qui semble mystérieuse au premier regard\n•\nTu communiques aisément en allemand et en français ; d'autres langues sont un vrai plus\n•\nTu possèdes un permis de conduire catégorie B\nPas encore convaincu(e) ? V-ZUG t'offre plus qu'un simple emploi\nEn tant que membre de la famille V-ZUG, tu bénéficies de conditions d'emploi modernes, de nombreuses possibilités de développement, d'équipements à la pointe de la technologie ainsi que de nombreuses offres et services pour ton bien-être personnel.\nQu'attends-tu ?\nTanja Geissmann, Talent Acquisition Partner, se fera un plaisir de t'expliquer les détails.\nNuméro direct 058 767 85 80.\nNous ne pouvons pas prendre en compte les dossiers des agences de recrutement pour ce poste. Si des dossiers sont soumis sans demande, nous ne verserons pas de commission d'intermédiation.\nTout est clair ? Alors postule dès maintenant !",
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