Valiant

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    "description": "Simplifier ensemble.\nCar la vie regorge de possibilités, tout en devenant plus complexe. C'est pourquoi nous recherchons des collaboratrices et collaborateurs qui, avec nous, mettent en œuvre la simplicité.\nConseiller-ère numérique Centre Clientèle 80 - 100 %\nCentre Clientèle Gümligen ou Bienne\nTes activités\nêtre la première personne de contact pour conseiller avec compétence nos clientes et clients par téléphone et par vidéo sur les thèmes du paiement, de l'épargne, de la prévoyance et du digital banking\naccueillir les clientes et clients depuis nos succursales par visioconférence et leur offrir une expérience de conseil à la fois personnelle et professionnelle\nidentifier les besoins de notre clientèle et leur recommander les produits et services adaptés\ncréer un climat de confiance grâce à ton empathie, ton sens de la communication et ton ouverture d'esprit, et contribuer ainsi à un niveau élevé de satisfaction client\nTu possèdes\nune formation de base achevée dans le secteur des services\nun français oral excellent et un allemand parlé fluide (niveau conversation)\ndu plaisir dans le contact humain ainsi que pour le conseil et la vente par téléphone et vidéo – idéalement complété par une première expérience professionnelle dans ce domaine\nl'esprit d'équipe, une ouverture au changement et la volonté de t'épanouir dans un environnement de travail dynamique avec planification des horaires\nLa capacité de répondre aux différents besoins de nos clientes et clients et de garder une vue d'ensemble même dans les situations exigeantes\nTu dois savoir\nLa période d'intégration dure environ 2 à 3 mois, se déroule sur site et s'effectue à temps plein (100%)\nLe lundi, une disponibilité continue est requise en raison du volume élevé de demandes de notre clientèle\nPossibilité de faire du télétravail jusqu'à deux jours par semaine après la phase d'intégration – selon ton taux d'activité\nNous offrons\nTâches\nNous offrons des tâches passionnantes et variées pour des collaborateurs qui participent, simplifient et font preuve d'idées engagées.\nCulture\nNous sommes simples et clairs, dialoguons d'égal à égal et entretenons une culture collégiale et amicale.\nOrganisation\nEn tant qu'entreprise de taille moyenne, nous misons sur des hiérarchies horizontales et des voies claires.\nDéveloppement\nNous investissons dans le développement de nos collaborateurs et encourageons nos talents.\nConditions d'engagement flexibles\nNous proposons à nos collaboratrices et collaborateurs des modèles de temps de travail modernes et flexibles comme le travail à domicile, des horaires flexibles, le travail à temps partiel (également dans les fonctions cadres), l'achat de jours de congés supplémentaires, les congés non payés, les congés sabbatiques, etc.\nConditions spéciales\nNous garantissons à nos collaboratrices et collaborateurs différentes réductions comme des conditions spéciales sur toutes les prestations bancaires, des réductions à l'achat d'argent REKA, une prime d'intermédiation de collaborateur/-trice, le versement du salaire à 100% pendant le service militaire, le congé maternité, le congé paternité et l'arrêt maladie.\nLa prochaine étape\nCe défi t'intéresse-t-il ? Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature.\nQuestions sur le processus de candidature\nSonja Brechbühl\n031 310 73 06\nQuestions sur le poste\nÀ notre sujet\nValiant est un prestataire financier suisse indépendant. Elle est exclusivement présente en Suisse et propose à la clientèle privée et aux PME une offre complète, simple et compréhensible dans tous les domaines financiers. Valiant est implantée localement dans quinze cantons : Argovie, Bâle-Campagne, Bâle-Ville, Berne, Fribourg, Jura, Lucerne, Neuchâtel, Saint-Gall, Schaffhouse, Soleure, Thurgovie, Vaud, Zoug et Zurich. En outre, elle est présente dans toute la Suisse grâce à ses prestations innovantes et numériques. Valiant affiche un total du bilan de 38,2 milliards de francs et emploie environ 1200 collaboratrices et collaborateurs, dont plus de 70 personnes en formation.",
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    "description": "Simplifier ensemble.\nCar la vie regorge de possibilités. Et est devenue plus complexe en même temps. C'est pourquoi nous recherchons des collaboratrices et collaborateurs qui mettent en œuvre la simplicité avec nous.\nVos activités\nle conseil complet et compétent de la clientèle privée et commerciale dans les segments Placements, Prévoyance et Financements\nla constitution et la consolidation d'un propre portefeuille de clients ainsi que le développement de votre réseau de relations\nla vente de nos produits bancaires et de nos prestations\nla transmission de clients vers d'autres segments dans le cadre du cross- et up-selling\nVous possédez\nune formation bancaire et une expérience de plusieurs années, notamment dans le domaine des placements, de la prévoyance et des crédits\ndes connaissances professionnelles actuelles ainsi qu'une formation continue dans le domaine bancaire\ntitulaire d'un certificat SAQ pour clientèle privée\nune personnalité communicative\nde l'ambition et le sens du service\nla capacité de reconnaitre les besoins et les attentes et vous appréciez le contact quotidien avec la clientèle\nun large réseau de relations ainsi qu'un lien avec la région\nun bon pouvoir de persuasion et la capacité de vous imposer\nÀ notre sujet\nValiant est un prestataire financier suisse indépendant. Elle est exclusivement présente en Suisse et propose à la clientèle privée et aux PME une offre complète, simple et compréhensible dans tous les domaines financiers. Valiant est implantée localement dans quinze cantons : Argovie, Bâle-Campagne, Bâle-Ville, Berne, Fribourg, Jura, Lucerne, Neuchâtel, Saint-Gall, Schaffhouse, Soleure, Thurgovie, Vaud, Zoug et Zurich. En outre, elle est présente dans toute la Suisse grâce à ses prestations innovantes et numériques. Valiant affiche un total du bilan de 38,2 milliards de francs et emploie environ 1200 collaboratrices et collaborateurs, dont plus de 70 personnes en formation.",
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    "description": "In dieser Rolle tragen Sie zur wirksamen und vorausschauenden Risikokontrolle der Bank bei, übernehmen fachliche, koordinative und projektbezogene Aufgaben bankweiter Wirkung und arbeiten eng mit Fachbereichen, den Revisionsstellen sowie weiteren Anspruchsgruppen zusammen.\nFachexperte/in Risk (Senior) 80 - 100%\nBern\nSie werden\nden Leiter Risikokontrolle bei der Steuerung und strategischen Weiterentwicklung der Risikokontrolle unterstützen\ndie Gesamtrisikosituation der Bank beurteilen, Risiko- und Managementreportings sowie Entscheidungsgrundlagen für Geschäftsleitung, Risiko- und Prüfungsausschuss und Verwaltungsrat erstellen\nausgewählte Risikoarten und Governance-Themen eigenverantwortlich betreuen und Risk Governance, Risikopolitik, Risikokultur und IKS weiterentwickeln\nneue Produkte, Prozesse und/oder wesentliche Projekte aus Risiko- und regulatorischer Sicht beurteilen sowie Kontrollen und operationelle Risiken kritisch analysieren\nFachbereiche und Mitarbeitende als Sparringpartner/in und fachliche/r Coach unterstützen sowie anspruchsvolle Ad-hoc-Analysen und Sonderabklärungen übernehmen\nStellvertretungsaufgaben für den Leiter Risikokontrolle sowie im vereinbarten Umfang für den CRO wahrnehmen\nschrittweise zusätzliche fachliche, koordinative und führungsbezogene Verantwortung übernehmen – mit Perspektive auf eine spätere Übernahme der Leitung Risikokontrolle\nSie bringen\neinen Hochschulabschluss oder eine gleichwertige höhere Fachausbildung in Betriebswirtschaft, Banking, Finance oder einer verwandten Fachrichtung mit; Weiterbildungen im Risk Management, in Revision oder Wirtschaftsprüfung sind von Vorteil\nmehrjährige Berufserfahrung im Bankenumfeld sowie fundierte Erfahrung in Risikokontrolle, Risikomanagement, Revision, Compliance, Finance/Controlling, ALM/Treasury oder Kreditgeschäft\nsehr gute Kenntnisse der regulatorischen Anforderungen, insbesondere der FINMA-Vorgaben, und ein breites Verständnis des Risikomanagements einer Retailbank\ndie Fähigkeit, komplexe Sachverhalte ganzheitlich zu beurteilen, Risiken kritisch zu hinterfragen und pragmatische, wirkungsvolle Lösungen abzuleiten\nErfahrung in der Mitgestaltung bereichsübergreifender Projekte sowie ein souveränes Auftreten gegenüber Fachbereichen, Management, Revisionsstellen und weiteren Anspruchsgruppen\nEigeninitiative und Entscheidungsstärke sowie haben Freude daran, Verantwortung zu übernehmen, Wissen weiterzugeben und Themen fachlich sowie koordinativ voranzutreiben\nsehr gute IT- und Datenkompetenz und können in Französisch und Englisch gut kommunizieren\nDas sollten Sie wissen\nWir bieten\nAufgaben\nWir bieten spannende und abwechslungsreiche Aufgaben für Mitarbeitende, die mitgestalten, vereinfachen und engagiert Ideen anstossen.\nKultur\nWir sind einfach und klar, begegnen einander auf Augenhöhe und pflegen eine kollegiale und freundliche Kultur.\nOrganisation\nWir sind ein mittelgrosses Unternehmen und setzen auf flache Hierarchien und überschaubare Wege.\nEntwicklung\nWir investieren in die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und fördern unsere Talente.\nFlexible Anstellungsbedingungen\nWir bieten unseren Mitarbeitenden moderne und flexible Arbeitszeitmodelle wie beispielweise Arbeiten im Homeoffice, gleitende Arbeitszeit, Teilzeitarbeit (auch in Führungsfunktionen), Kauf von zusätzlichen Ferientagen, unbezahlter Urlaub, Sabbatical etc.\nSonderkonditionen\nWir gewähren unseren Mitarbeitenden diverse Vergünstigungen wie Sonderkonditionen auf allen Bankdienstleistungen, vergünstigter Bezug von REKA-Guthaben, Mitarbeitervermittlungsprämie, 100% Lohnfortzahlung bei Militär, Mutterschaft, Vaterschaft und Krankheit.\nIhr nächster Schritt\nSpricht Sie diese Herausforderung an? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.\nFragen zum Bewerbungsprozess\nLorenz Stauffer\nLeiter HR-Beratung\n031 310 73 04\nFragen zur Stelle\nSerge Guillet\nLeiter Risikokontrolle\n0313107561\nE-Mail schreiben\nÜber uns\nValiant ist eine unabhängige Schweizer Finanzdienstleisterin und ausschliesslich in der Schweiz tätig. Sie bietet Privatkundinnen und Privatkunden sowie KMU ein umfassendes, einfach verständliches Angebot in allen Finanzfragen. Valiant ist in folgenden 15 Kantonen lokal verankert: Aargau, Basel-Landschaft, Basel-Stadt, Bern, Freiburg, Jura, Luzern, Neuenburg, Schaffhausen, Solothurn, St. Gallen, Thurgau, Waadt, Zug und Zürich. Zudem ist sie dank innovativen, digitalen Dienstleistungen in der ganzen Schweiz präsent. Valiant hat eine Bilanzsumme von 38,2 Milliarden Franken und beschäftigt rund 1200 Mitarbeitende – davon über 70 Auszubildende.",
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    "description": "Gemeinsam vereinfachen.\nDenn das Leben ist voller Möglichkeiten und gleichzeitig komplex geworden. Deshalb suchen wir Mitarbeitende, die gemeinsam mit uns Einfachheit vorantreiben.\nDigitale/r Berater/in Kundencenter 80 - 100 %\nKundencenter Gümligen oder Biel\nDu wirst\nals erste Ansprechperson unsere Kundinnen und Kunden telefonisch und per Video kompetent zu den Themen Zahlen, Sparen, Vorsorge und Digital Banking beraten\nKundinnen und Kunden aus unseren Geschäftsstellen per Videoberatung empfangen und ihnen ein persönliches sowie professionelles Beratungserlebnis bieten\ndie Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden erkennen und ihnen passende Produkte sowie Dienstleistungen empfehlen\nmit deiner empathischen, kommunikativen und offenen Art Vertrauen schaffen und so zu einer hohen Kundenzufriedenheit beitragen.\nDu bringst\neine abgeschlossene Grundausbildung im Dienstleistungssektor mit\nausgezeichnete mündliche Deutschkenntnisse sowie konversationssichere Französischkenntnisse\nFreude am Kontakt mit Menschen sowie an der Beratung und am Verkauf per Telefon und Video – idealerweise ergänzt durch erste Berufserfahrung in diesem Bereich\nTeamgeist, Offenheit für Veränderungen und die Bereitschaft, dich in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit Einsatzplanung wohlzufühlen\ndie Fähigkeit, auf die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden einzugehen und auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten\nDas solltest du wissen\nDie Einführung dauert rund 2-3 Monate vor Ort und erfolgt in einem Vollzeitpensum (100%)\nMontags ist aufgrund des hohen Kundenaufkommens eine durchgehende Einsatzbereitschaft erforderlich\nNach der Einführungsphase Möglichkeit von Homeoffice bis zu zwei Tagen pro Woche – abhängig von deinem Arbeitspensum\nWir bieten\nAufgaben\nWir bieten spannende und abwechslungsreiche Aufgaben für Mitarbeitende, die mitgestalten, vereinfachen und engagiert Ideen anstossen.\nKultur\nWir sind einfach und klar, begegnen einander auf Augenhöhe und pflegen eine kollegiale und freundliche Kultur.\nOrganisation\nWir sind ein mittelgrosses Unternehmen und setzen auf flache Hierarchien und überschaubare Wege.\nEntwicklung\nWir investieren in die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und fördern unsere Talente.\nFlexible Anstellungsbedingungen\nWir bieten unseren Mitarbeitenden moderne und flexible Arbeitszeitmodelle wie beispielweise Arbeiten im Homeoffice, gleitende Arbeitszeit, Teilzeitarbeit (auch in Führungsfunktionen), Kauf von zusätzlichen Ferientagen, unbezahlter Urlaub, Sabbatical etc.\nSonderkonditionen\nWir gewähren unseren Mitarbeitenden diverse Vergünstigungen wie Sonderkonditionen auf allen Bankdienstleistungen, vergünstigter Bezug von REKA-Guthaben, Mitarbeitervermittlungsprämie, 100% Lohnfortzahlung bei Militär, Mutterschaft, Vaterschaft und Krankheit.\nDein nächster Schritt\nSpricht dich diese Herausforderung an? Wir freuen uns auf deine Bewerbung.\nFragen zum Bewerbungsprozess\nSonja Brechbühl\n031 310 73 06\nFragen zur Stelle\nÜber uns\nValiant ist eine unabhängige Schweizer Finanzdienstleisterin und ausschliesslich in der Schweiz tätig. Sie bietet Privatkundinnen und Privatkunden sowie KMU ein umfassendes, einfach verständliches Angebot in allen Finanzfragen. Valiant ist in folgenden 15 Kantonen lokal verankert: Aargau, Basel-Landschaft, Basel-Stadt, Bern, Freiburg, Jura, Luzern, Neuenburg, Schaffhausen, Solothurn, St. Gallen, Thurgau, Waadt, Zug und Zürich. Zudem ist sie dank innovativen, digitalen Dienstleistungen in der ganzen Schweiz präsent. Valiant hat eine Bilanzsumme von 38,2 Milliarden Franken und beschäftigt rund 1200 Mitarbeitende – davon über 70 Auszubildende.",
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    "description": "Gemeinsam vereinfachen.\nDenn das Leben ist voller Möglichkeiten. Und gleichzeitig komplex geworden. Deshalb suchen wir Mitarbeitende, die gemeinsam mit uns Einfachheit vorantreiben.\nAssistent/in Geschäftsleitung 80 - 100 %\nBern Bundesplatz\nSie werden\ndas Geschäftsleitungsmitglied Privat- und Geschäftskunden in organisatorischen und administrativen Aufgaben unterstützen\nTermine, Sitzungen, Workshops und Veranstaltungen koordinieren und organisieren\nPräsentationen, Reportings, Führungsunterlagen und Protokolle der unterschiedlichsten Sitzungen und Workshops erstellen und aufbereiten\ndas Intranet für den Bereich Privat- und Geschäftskunden administrieren sowie vielseitige Koordinations- und Projektaufgaben übernehmen.\ndiverse Reports, Dokumentationen und Statistiken erarbeiten und weiterentwickeln\nprozessuale Verantwortung für Reklamationen übernehmen und diese bearbeiten\nAufträge und Pendenzen überwachen\nSie bringen\nkaufmännische Grundausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in einer Assistenzfunktion\nverhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift\nOrganisationstalent, eine strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte Eigeninitiative sowie die Fähigkeit, vorausschauend zu denken und die nächsten Schritte zu antizipieren\nDiskretion, Zuverlässigkeit, zeitliche und örtliche Flexibilität und ein hohes Verantwortungsbewusstsein\nKommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Kundenorientierung\ngute Kenntnisse und Interesse am Einsatz von KI im Arbeitsalltag\nWir bieten\nAufgaben\nWir bieten spannende und abwechslungsreiche Aufgaben für Mitarbeitende, die mitgestalten, vereinfachen und engagiert Ideen anstossen.\nKultur\nWir sind einfach und klar, begegnen einander auf Augenhöhe und pflegen eine kollegiale und freundliche Kultur.\nOrganisation\nWir sind ein mittelgrosses Unternehmen und setzen auf flache Hierarchien und überschaubare Wege.\nEntwicklung\nWir investieren in die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und fördern unsere Talente.\nFlexible Anstellungsbedingungen\nWir bieten unseren Mitarbeitenden moderne und flexible Arbeitszeitmodelle wie beispielweise Arbeiten im Homeoffice, gleitende Arbeitszeit, Teilzeitarbeit (auch in Führungsfunktionen), Kauf von zusätzlichen Ferientagen, unbezahlter Urlaub, Sabbatical etc.\nSonderkonditionen\nWir gewähren unseren Mitarbeitenden diverse Vergünstigungen wie Sonderkonditionen auf allen Bankdienstleistungen, vergünstigter Bezug von REKA-Guthaben, Mitarbeitervermittlungsprämie, 100% Lohnfortzahlung bei Militär, Mutterschaft, Vaterschaft und Krankheit.\nIhr nächster Schritt\nSpricht Sie diese Herausforderung an? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.\nFragen zum Bewerbungsprozess\nAnita Pape\nHR-Beraterin\n031 310 73 15\nFragen zur Stelle\nÜber uns\nValiant ist eine unabhängige Schweizer Finanzdienstleisterin und ausschliesslich in der Schweiz tätig. Sie bietet Privatkundinnen und Privatkunden sowie KMU ein umfassendes, einfach verständliches Angebot in allen Finanzfragen. Valiant ist in folgenden 15 Kantonen lokal verankert: Aargau, Basel-Landschaft, Basel-Stadt, Bern, Freiburg, Jura, Luzern, Neuenburg, Schaffhausen, Solothurn, St. Gallen, Thurgau, Waadt, Zug und Zürich. Zudem ist sie dank innovativen, digitalen Dienstleistungen in der ganzen Schweiz präsent. Valiant hat eine Bilanzsumme von 38,2 Milliarden Franken und beschäftigt rund 1200 Mitarbeitende – davon über 70 Auszubildende.",
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