Viking River Cruises AG

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    "description": "Historien Résident (Poste d'enrichissement non rémunéré)\nVoyagez à travers le monde. Partagez votre expertise. Inspirez les esprits curieux.\nViking recherche des historiens, éducateurs, universitaires et conteurs captivants exceptionnels pour rejoindre notre programme d'enrichissement primé en tant qu'Historien Résident à bord de nos navires océaniques.\nCette opportunité unique vous permet de partager votre passion pour l'histoire avec un public hautement éduqué et culturellement curieux tout en explorant certaines des destinations les plus fascinantes du monde. Les invités Viking sont des voyageurs qui apprécient l'apprentissage, la découverte et les expériences significatives, faisant de ce rôle un poste idéal pour les experts en la matière qui aiment donner vie à l'histoire.\nÀ propos de Viking\nFondée en 1997, Viking propose des croisières axées sur la destination sur les océans, les rivières et les lacs du monde entier. Conçue pour les voyageurs expérimentés intéressés par l'histoire, la culture, la science et la gastronomie, Viking a remporté plus de 250 récompenses et est régulièrement reconnue parmi les principales compagnies de croisière mondiales.\nChez Viking, l'enrichissement est au cœur de l'expérience client. Nos conférences, discussions et opportunités d'apprentissage transforment chaque voyage en un parcours significatif de découverte.\nLe Rôle\nEn tant qu'Historien Résident Viking, vous serez un membre apprécié de notre équipe d'enrichissement, offrant des présentations et des discussions captivantes qui améliorent la compréhension de nos invités des destinations visitées.\nVous fournirez un contexte historique, des aperçus culturels et des expériences d'apprentissage axées sur la destination qui complètent les excursions à terre et enrichissent chaque voyage.\nResponsabilités Clés\nPrésenter un programme de conférences lors de missions de 3 à 8 semaines à bord de l'un des navires océaniques primés de Viking.\nPrésenter des conférences axées sur la destination couvrant des événements historiques, des périodes, des personnages et des thèmes pertinents pour l'itinéraire.\nUtiliser les supports de conférence et notes pédagogiques fournis par Viking.\nAnimer 3 à 4 discussions en petits groupes sur des sujets approuvés dans votre domaine d'expertise.\nTenir des sessions hebdomadaires de \"Heures de bureau\" pour les invités.\nFournir des commentaires lors des croisières panoramiques lorsque cela est approprié.\nAccompagner certaines excursions à terre et soutenir les guides locaux avec un contexte historique.\nAccueillir des tables d'invités pendant le service du dîner.\nProposer des visites à pied des panneaux de la Tapisserie de Bayeux présentés à bord de la flotte océanique de Viking lorsque cela est possible.\nAgir en tant qu'ambassadeur compétent et accessible de la marque Viking.\nProfil Recherché\nLes candidats retenus devront posséder :\nUn master ou un diplôme supérieur, de préférence en Histoire ou dans une discipline apparentée.\nDes compétences exceptionnelles en prise de parole en public et en présentation.\nLa capacité de communiquer des sujets complexes avec clarté, confiance et enthousiasme.\nUne expérience en tant qu'éducateur, conférencier, chercheur, auteur, professionnel de musée ou expert en la matière.\nDe solides compétences en PowerPoint et en informatique générale.\nUn excellent anglais parlé et écrit.\nDes compétences linguistiques supplémentaires sont un atout.\nUne approche professionnelle, flexible et centrée sur les invités.\nUne passion pour le partage des connaissances et l'engagement avec des voyageurs curieux.\nUne disponibilité pour plusieurs missions de 3 à 8 semaines tout au long de l'année.\nPourquoi Rejoindre Viking ?\nC'est une occasion de combiner votre passion pour l'histoire avec les voyages mondiaux tout en interagissant avec l'un des publics les plus intellectuellement curieux de l'industrie du voyage.\nBien qu'il s'agisse d'un poste d'enrichissement non rémunéré, Viking offre une gamme d'avantages précieux pendant votre mission :\nHébergement gratuit dans une cabine avec fenêtre panoramique.\nRepas tout au long de votre croisière.\nWi-Fi gratuit.\nPlein accès aux privilèges invités à bord.\nLa possibilité d'emmener un compagnon de voyage.\nTransport organisé par Viking vers et depuis le navire pour les missions qualifiantes.\nOpportunités de participer aux excursions à terre.\nLa chance d'explorer des destinations extraordinaires tout en partageant votre expertise avec des invités engagés et curieux.\nConditions de Candidature\nPour postuler, veuillez soumettre :\nVotre CV détaillant votre expérience académique et professionnelle.\nUne liste des sujets de conférences que vous êtes qualifié à présenter.\nUn lien vers une vidéo de conférence ou de présentation enregistrée au cours des deux dernières années.\nOptionnel : une courte vidéo d'introduction p",
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    "description": "Viking a été fondée en 1997 et est devenue la principale compagnie de voyages en petits navires, offrant des croisières fluviales, océaniques et d'expédition axées sur la destination sur les sept continents. Conçue pour les voyageurs expérimentés intéressés par la science, l'histoire, la culture et la cuisine, le président Torstein Hagen affirme souvent que Viking propose à ses clients The Thinking Person’s Cruise® en contraste avec les croisières grand public.\nAvec plus de 250 récompenses à son actif, la société exploite actuellement une flotte de navires à la pointe de la technologie qui ont reçu de nombreux éloges depuis leur lancement de la part d'experts de l'industrie et de voyageurs. Pour la deuxième année consécutive, Viking a été élue la ligne fluviale n°1 et la ligne océanique n°1 par Condé Nast Traveler dans les Readers’ Choice Awards 2022 de la publication. Viking a également été nommée n°1 pour les fleuves et les océans par Travel + Leisure dans les World’s Best Awards 2022, ce qui en fait la seule compagnie de croisière à atteindre le sommet de ses catégories dans les deux publications la même année.\nHÔTE D’AÉROPORT VIKING ZURICH\nViking recrute un joueur d'équipe orienté service client pour rejoindre notre équipe de représentants aéroportuaires à Zurich pour la saison 2024.\nOBJECTIF DU POSTE\nEn tant qu'hôte d'aéroport Viking, vous travaillerez dans un environnement international à l'aéroport de Zurich, avec pour mission d'assister les clients Viking arrivant et partant.\nVOS RESPONSABILITÉS\nFournir un excellent service client aux clients Viking voyageant vers/depuis les États-Unis, le Royaume-Uni et l'Australie.\nAccompagner les clients Viking entre les terminaux et vers/depuis les autocars/minibus de transfert.\nCommuniquer l'avancement des transferts aéroportuaires quotidiens aux représentants Viking basés dans les hôtels.\nAider en cas de problèmes opérationnels, tels que les bagages perdus et les problèmes d'enregistrement.\nGérer les problèmes et défis inattendus.\nVOTRE PROFIL\nExcellentes compétences en communication en anglais\nIntérêt pour le travail dans le domaine du voyage et de la logistique\nEsprit orienté service client\nCapacités de travail en équipe\nExcellentes compétences en résolution de problèmes\nDoit posséder un permis de travail valide pour la Suisse\nCE QUE NOUS OFFRONS\nNous proposons un contrat au jour le jour, ce qui signifie que vous serez payé par jour travaillé, une fois par mois.\nC'est un emploi idéal pour ceux qui aiment travailler quelques jours par semaine ou par mois.\nLa charge de travail prévue est d'environ 2 à 8 jours par mois.\nLa saison s'étend de mai à décembre 2024\nINFORMATIONS PERTINENTES POUR LA CANDIDATURE ET LE POSTE\nNos postes sont soumis à nos normes d'apparence (y compris en ce qui concerne les tatouages visibles) et les employés doivent projeter une image professionnelle en tout temps. Les tatouages visibles ne sont pas autorisés. Les tatouages dissimulés avec du maquillage, des manches couleur peau ou toute autre couverture que l'uniforme de l'entreprise seront toujours considérés comme visibles aux fins de nos normes d'apparence. Des exemptions peuvent être envisagées au cas par cas lorsque cela est approprié. L'élimination des tatouages ne garantit pas un emploi réussi et n'est donc pas encouragée, c'est une décision personnelle du candidat. De plus, toute offre d'emploi est soumise à la réussite de tous les examens médicaux obligatoires requis par l'entreprise. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre équipe de recrutement.\nAVERTISSEMENT\nDans le cadre de tout processus de recrutement, Viking collecte et traite des données personnelles relatives aux candidats. Nous nous engageons à être transparents sur la manière dont nous collectons et utilisons ces données et à respecter nos obligations en matière de protection des données. Si vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation de vos informations, veuillez consulter l'avis de confidentialité sur notre page carrières.",
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    "description": "Viking a été fondée en 1997 et propose des voyages axés sur la destination sur les océans, rivières et lacs du monde entier. Conçue pour les voyageurs expérimentés intéressés par la science, l'histoire, la culture et la cuisine, le président Torstein Hagen affirme souvent que Viking offre des expériences pour La Personne Réfléchie®.\nViking compte plus de 250 récompenses à son actif, notamment la première place pour les rivières, les océans et les expéditions selon Condé Nast Traveler, et a été élue en tête de ses catégories par Travel + Leisure. Aucune autre compagnie de croisière n'a jamais reçu ces mêmes honneurs simultanément par ces deux publications.\nTRAVAILLER AVEC VIKING\nEn tant que membre de l'équipe à bord de Viking, vous incarnez les valeurs de Viking et notre norme de service, le Service ÉTOILE. Vous êtes un professionnel de l'hôtellerie passionné par l'excellence. Viking vous donnera les compétences, connaissances et outils nécessaires pour réussir dans votre rôle à bord. Chez Viking, nous sommes engagés les uns envers les autres et envers nos clients à travers un ensemble de valeurs partagées. Nous nous efforçons d'être les meilleurs ; nous impressionnons toujours nos clients et nous prenons soin les uns des autres comme une famille. En travaillant pour Viking, vous incarnez notre culture de service de classe mondiale et devenez un membre précieux de notre famille Viking.\nOBJECTIF DU POSTE\nLe technicien vidéo installe, fait fonctionner et entretient le matériel vidéo pour tous les lieux de divertissement du navire.\nIl vous incombe de créer une culture de service conviviale et orientée vers les clients afin d'assurer leur satisfaction et leur fidélité, ce qui augmentera à son tour les revenus et la rentabilité de l'entreprise.\nVOS RESPONSABILITÉS\nVous formez avec le responsable de la diffusion et démontrez la capacité de prendre temporairement son rôle, si nécessaire, d'assister l'équipe de gestion de scène, lorsque requis et approuvé par le directeur de croisière et le responsable de la diffusion.\nFilmez et montez Viking Today, Port Talks et les conférences d'enrichissement ; filmez le Viking Daily, selon les besoins.\nInstallez et faites fonctionner le matériel vidéo pour les spectacles assignés ; vérifiez tout le matériel avant chaque spectacle.\nProgrammez l'ordinateur de contrôle du spectacle en préparation des répétitions techniques, selon les affectations.\nTenez un journal de rapport de spectacle pour chaque représentation ; assurez-vous que l'installation du spectacle est complète et exacte, conformément aux politiques et procédures de l'entreprise ; veillez à ce que l'intégrité du design et la qualité de la performance soient maintenues tout au long des représentations ; changez les sources vidéo si nécessaire.\nCommuniquez de manière claire, concise et en temps utile avec le régisseur et les autres départements.\nParticipez aux événements spéciaux en aidant aux besoins vidéo ; signalez tout équipement cassé ou défectueux et mettez à jour les inventaires mensuellement ; aidez à l'entretien du matériel vidéo ; maintenez la propreté et l'ordre dans toutes les zones sonores, conformément à toutes les politiques et procédures de santé publique et de sécurité ; assistez à toutes les installations, appels et réunions de spectacle en temps voulu.\nParticipez activement à l'installation et au démontage du matériel de scène selon les besoins du régisseur pour les événements à bord. Aidez aux événements quotidiens du navire (conférences, documentaires, etc.) selon les instructions du régisseur avec l'approbation du directeur de croisière ou du responsable de la diffusion.\nSurveillez la satisfaction des clients et signalez tout problème, préoccupation ou suggestion au responsable de la diffusion.\nOffrez le plus haut niveau de confort et de service aux clients, conformément aux normes de service ÉTOILE de Viking et à toutes les politiques de santé publique.\nParticipez à \"La Réunion Quotidienne\" chaque jour pour comprendre les besoins opérationnels de votre équipe et assurer une adhésion constante aux normes de service ÉTOILE de Viking.\nAssurez-vous de toujours porter l'équipement de protection individuelle (EPI) approprié et spécifique aux tâches requises pour vos fonctions à bord. Utilisez toujours les techniques de levage correctes pour prévenir les blessures.\nMaintenez des normes d'apparence impeccables en tout temps en respectant les normes d'image et d'uniforme de Viking.\nAssurez-vous que les biens de l'entreprise sont correctement sécurisés et protégés, surtout en cas de mauvais temps, afin d'éviter toute perte ou dommage inutile.\nDémontrez une flexibilité exceptionnelle : vous devez être capable de travailler à différents moments de la journée, sous pression, et refléter une attitude positive et la meilleure image de Viking en tout temps.\nDevene",
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    "description": "Viking (NYSE : VIK) est un leader mondial du voyage expérientiel avec une flotte de plus de 100 navires, explorant 21 fleuves, cinq océans et les sept continents. Conçu pour les voyageurs curieux intéressés par la science, l'histoire, la culture et la cuisine, le président et PDG Torstein Hagen affirme souvent que Viking offre des expériences For The Thinking Person™. Viking compte plus de 450 récompenses à son actif, notamment la première place pour les fleuves et les océans pendant cinq années consécutives selon les Readers’ Choice Awards 2025 de Condé Nast Traveler. Viking est également classé « Meilleur au Monde » par Travel + Leisure—aucune autre entreprise de voyage n'a reçu simultanément de telles distinctions par ces deux publications.\nVeuillez noter que nous ne pouvons accepter que les candidats éligibles à travailler en Suisse ou en possession d'un permis de travail valide.\nDESCRIPTION DU RÔLE\nViking Cruises recherche actuellement un Junior Logistics Manager pour rejoindre notre équipe Logistique à Bâle, en Suisse, en soutien à notre flotte Océan et Expédition.\nDans ce rôle, vous soutiendrez la coordination et l'exécution des opérations logistiques et de la chaîne d'approvisionnement à l'échelle mondiale, en garantissant la livraison des marchandises à notre flotte de manière ponctuelle, conforme et rentable.\nVous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes internes (Achats, Opérations à bord, Inventaire) ainsi qu'avec des partenaires externes, y compris notre prestataire logistique mondial, pour assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes.\nRESPONSABILITÉS CLÉS\n• Collaborer étroitement avec les parties internes (département des achats) et externes (transitaires, fournisseurs et agents portuaires) pour garantir la planification et les livraisons en temps voulu.\n• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe à bord et les fournisseurs pour s'assurer que tous les produits nécessaires à l'exploitation sont toujours à bord.\n• Suivre les problèmes de niveau de service avec tous les fournisseurs ; enregistrement et approbation des factures et notes de crédit en coopération avec l'équipe comptable.\n• Soutenir les navires en cas de déviations, de livraisons retardées ou de commandes d'urgence, y compris la coordination avec le transitaire pour la redirection des cargaisons afin de garantir que les navires disposent de tous les approvisionnements nécessaires.\n• Identifier les réglementations et restrictions locales et veiller à la conformité de la documentation.\n• Soutenir le département Logistique dans la planification et le suivi des coûts et opérations de fret pour les navires sous gestion.\n• Gérer les améliorations de processus dans les domaines de la logistique et des opérations ainsi que des projets spéciaux au sein de l'équipe des achats.\n• Respecter toutes les normes et procédures d'entreprise et des navires, y compris le suivi de toutes les politiques ainsi que des procédures de sécurité et environnementales.\nQUALIFICATIONS CLÉS\n• Minimum de 1 à 2 ans d'expérience dans la coordination des activités logistiques et d'approvisionnement.\n• La connaissance des réglementations et procédures internationales d'expédition est un plus.\n• Excellentes compétences en communication, négociation et résolution de problèmes.\n• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.\n• Grande attention aux détails et capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.\n• Maîtrise de Microsoft Office et autres logiciels pertinents.\n• Esprit positif, avec un fort accent sur la fourniture d'une expérience client supérieure ainsi qu'une attention aux coûts et budgets.\n• Flexibilité et résistance au stress, esprit d'équipe, engagement, personnalité positive, présentation professionnelle.\n• Esprit analytique avec une solide connaissance d'Excel.\n• Capacité à voyager tant au niveau national qu'international.\n• Maîtrise de l'anglais, d'autres langues sont un plus.\nFORMATION\n• Licence en logistique, gestion de la chaîne d'approvisionnement ou domaine connexe.\nQUALIFICATIONS SOUHAITÉES\n• Expérience dans les environnements maritimes, croisières, hôtellerie ou opérations similaires.\n• Exposition aux opérations d'achat et de chaîne d'approvisionnement au sein d'une organisation internationale.\n• Expérience avec les systèmes d'inventaire ou de logistique.\n• Expérience en gestion de projet.\nCOMMUNAUTÉ & CULTURE\n• Environnement dynamique et en forte croissance, espace de travail moderne, horaires flexibles.\nCOMMENT POSTULER\nVeuillez postuler via notre site web www.vikingcareers.com, en incluant votre CV en anglais et une lettre de motivation d'une page pour vous présenter et exprimer votre intérêt pour le poste.",
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