Visana Services AG

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    "description": "80 - 100%\nBei Visana steht die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden an oberster Stelle. In deiner Rolle wirst du zur zentralen Ansprechperson für anspruchsvolle Anliegen - ob am Telefon oder schriftlich. Mit deinem Gespür für individuelle Bedürfnisse und deinem Einfühlungsvermögen findest du stets die passende Lösung. Du begleitest unsere Kundinnen und Kunden im Leistungsfall mit Kompetenz, Empathie und Engagement. Wenn du Freude daran hast, Menschen in herausfordernden Situationen zur Seite zu stehen, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!\nDeine Aufgaben\nHast du internationales Flair? Du überprüfst und klärst die Leistungspflicht der Heilungskosten aus dem Ausland\nIm Zentrum steht die Zusammenarbeit mit unserem Soforthilfe-Service bei Notfällen im Ausland und die Umsetzung der bilateralen Verträge mit der EU\nDie Prüfung und Abrechnung von ambulanten Rechnungen sowie Beanstandungen von Rechnungen gehören auch zu deinen Aufgaben\nDu erteilst Kostengutsprachen, prüfst die eingehenden Rechnungen und erstellst die tarifkonforme Abrechnung und Auszahlung\nDu erstellst Korrespondenz nach Vorlage wie auch selbständig\nDu bist die Ansprechperson bei komplexen Anfragen für Versicherte und Leistungserbringer\nDein Profil\nDu hast eine Grundausbildung medizinischen Bereich absolviert (z. B. MPA) oder eine kaufmännische Ausbildung mit medizinischem Grundwissen ergänzt\nErfahrung in der Krankenversicherungsbranche (Leistungen) ist erwünscht und von Vorteil\nDu arbeitest sehr effizient, genau, verantwortungsbewusst und übernimmst gerne Verantwortung\nDu hast Freude am Kundenkontakt und legst grossen Wert auf eine freundliche, professionelle und lösungsorientierte Kommunikation\nDein vernetztes Denken ermöglicht es dir komplexe Sachverhalte eigenverantwortlich zu bearbeiten\nDu kommunizierst mündlich wie schriftlich sehr gut auf Deutsch und Französisch, jede weitere Sprache ist ein Plus\nHier erfährst du mehr über Visana aus der Sicht unserer Mitarbeitenden\nKontakt\nLaura Sommer\nHR Recruiting Partner\n031 357 95 78\nChristine Fuhrer\nTeamleiterin Leistungen Ausland\n031 357 81 59\nÜber uns\nWir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens - mit Leidenschaft und Innovation.\nDu willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig!\nVisana ist mit 922'000 Privat- und 16'300 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Schweizer Allbranchenversicherer mit Sitz in Bern. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in den unterschiedlichsten Lebenssituationen - von Gesundheit und Vorsorge über Wohnen und Mobilität bis hin zu individuellen Lösungen für Unternehmen.\nMach den nächsten Karriereschritt - unser Team freut sich auf dich!",
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    "title": "Lehrstelle als Kaufmann/- frau EFZ Generalagentur Bern",
    "description": "100%\nStarte deine Zukunft bei Visana und gestalte deine Ausbildung aktiv mit. In unserer Generalagentur in Bern bieten wir dir ab Sommer 2027 eine KV Lehrstelle in der Branche Kranken- und Sozialversicherung an. Neben deinen Einsätzen in der Generalagentur lernst du auch verschiedene Bereiche an unserem Hauptsitz kennen und erhältst dadurch einen umfassenden Einblick in die vielseitige Welt von Visana.\nDeine Aufgaben\nDu pflegst Kundendossiers, bearbeitest Versicherungsanträge und führst Mutationen durch\nDu betreust Kundinnen und Kunden persönlich, telefonisch und schriftlich\nDu klärst Leistungen mit Arztpraxen, Spitälern und weiteren Partnern ab\nDu empfängst Besucher/innen am Schalter und unterstützt im Telefondienst\nDu begleitest Verkaufs- und Beratungsgespräche, erstellst Offerten und vereinbarst Kundentermine\nDein Profil\nDu hast die Grundschule mit guten Leistungen abgeschlossen, zudem hast du bereits den Multichecktest für Kaufmann/frau EFZ absolviert\nDir fällt es leicht, Kontakt zu knüpfen und du hast eine aufgestellte Persönlichkeit\nDu hast Freude an der Arbeit am Computer und findest dich im MS Office zurecht\nDu bist begeisterungsfähig, motiviert und verfügst über eine hohe Leistungsbereitschaft\nHier erfährst du mehr über Visana aus der Sicht unserer Mitarbeitenden\nKontakt\nMilena Ramseier\nMitarbeitende Berufsbildung\n031 357 96 63\nRahel Wenger\nVerantwortliche Berufsbildung\n+41 31 357 95 40\nÜber uns\nWir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens - mit Leidenschaft und Innovation.\nDu willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig! Visana ist mit 922'000 Privat- und 16'300 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Schweizer Allbranchenversicherer mit Sitz in Bern. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in den unterschiedlichsten Lebenssituationen - von Gesundheit und Vorsorge über Wohnen und Mobilität bis hin zu individuellen Lösungen für Unternehmen. Mach den nächsten Karriereschritt - unser Team freut sich auf dich!",
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