yellowshark AG

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    "title": "Ingénieur Support IT (DE/FR/EN) - Niveau 2 (h/f) 80-100%",
    "description": "Offre d'emploi : Ingénieur Support IT (DE/FR/EN) - Niveau 2 (h/f) 80-100% -- yellowshark AG, CH.\n\nyellowshark AG est un prestataire de services en personnel suisse de premier plan, spécialisé dans l'informatique, les professions commerciales, l'industrie et la technique. Dans toute la Suisse alémanique, yellowshark fait passer votre carrière au niveau supérieur en vous mettant en relation avec des entreprises renommées, et ce depuis plus de 15 ans !\nAvec une connaissance approfondie du marché et un large réseau, yellowshark vous propose des solutions sur mesure pour des emplois fixes. Profitez d'une équipe engagée qui comprend vos objectifs de carrière et vous ouvre des opportunités passionnantes auprès d'employeurs attractifs. Faites le prochain pas avec yellowshark à vos côtés !\nAvons-nous suscité votre intérêt ? Alors postulez dès aujourd'hui avec vos documents de candidature complets et pertinents. Nous sommes impatients de faire votre connaissance !\nTâches\n- Traitement autonome des demandes de support de niveau 2 exigeantes par téléphone, e-mail, chat et système de tickets\n- Analyse et résolution des pannes techniques dans les domaines de l'hébergement web, mail, DNS, domaines, SSL et services serveurs\n- Gestion et administration des comptes clients ainsi que vérification des services web et mail\n- Assistance technique pour les serveurs cloud et dédiés, Plesk ainsi que les migrations et restaurations de données inter-serveurs\n- Analyse de fichiers journaux complexes ainsi que diagnostic structuré des erreurs dans les applications basées sur PHP, MySQL, HTML, CSS et JavaScript\n- Coordination des tickets complexes avec les départements internes, les fabricants et les prestataires externes\n- Documentation complète des demandes, des symptômes d'erreur et des solutions ainsi que maintenance de la base de connaissances\n- Participation au développement des processus de support, formations internes, ateliers et projets techniques\nProfil\n- Formation professionnelle achevée en informatique CFC, de préférence en technique système, développement de plateformes ou support\n- Plusieurs années d'expérience pratique dans le support IT technique, idéalement au niveau 2 ou dans un environnement d'hébergement, web ou serveur\n- Très bonnes connaissances dans les domaines DNS, domaines, e-mail, SPF, DKIM, DMARC, FTP, SSL et hébergement web\n- Bonnes connaissances Linux ainsi qu'expérience avec Plesk, analyses de logs, migrations et restaurations de données\n- Compréhension technique de PHP et MySQL ainsi que capacité à analyser de manière structurée les applications web et les messages d'erreur typiques\n- Connaissances de base en HTML et CSS ainsi que compréhension des messages d'erreur JavaScript et des technologies web\n- Forte compétence en résolution de problèmes, méthode de travail structurée ainsi qu'une grande orientation client et service\n- Maîtrise parfaite de l'allemand (C2), français et anglais courants, au moins au niveau B2 ; le français est obligatoire pour ce offre d'emploi\n- Permis de conduire catégorie B\nInformations utiles\n- Tâches exigeantes et variées dans le support IT technique\n- Activité autonome avec une grande responsabilité personnelle\n- Environnement technique large autour de l'hébergement, serveurs, technologies web et mail\n- Possibilité de développement professionnel et participation à des projets internes\n- Offre d'emploi de emploi moderne avec une infrastructure IT contemporaine\n- Équipe collégiale et techniquement compétente\n- Conditions d'emploi progressistes\n\nCe poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.",
    "datePosted": "2026-08-14",
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    "title": "Support informatique h/f (80-100%)",
    "description": "yellowshark AG recrute un(e) Support informatique h/f (80-100%) a CH.\n\nPour le compte d'un client estimé, nous cherchons un support informatique fiable et engagé, fortement motivé à apprendre de nouvelles choses. Vous contribuerez à maintenir l'infrastructure informatique en parfait état de fonctionnement. Si vous possédez des connaissances approfondies en support informatique et aimez travailler dans un environnement dynamique, nous vous invitons cordialement à postuler via nous.\nTâches\n- Support informatique de 1er et 2e niveau\n- Dépannage : identification et résolution des problèmes matériels et logiciels.\n- Participation aux projets\n- Installation et maintenance des postes de travail\n- Rédaction de documentations et de guides\nProfil\n- Formation achevée en informatique avec CFC\n- Expérience en support est un avantage\n- Bonnes connaissances de M365\n- Très bon allemand et bon anglais\n- Permis de conduire catégorie B\nInformations utiles\n- Télétravail\n- Entreprise moderne\n- Bonne connexion aux transports publics\n- Possibilités d'évolution\n- Formations externes soutenues\n\nCe poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.",
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    "title": "Support informatique H/F (80-100%)",
    "description": "yellowshark AG ouvre un poste de Support informatique H/F (80-100%) a CH.\n\nPour le compte d'un client estimé, nous sommes a la cherche de un support informatique fiable et engagé, fortement motivé à apprendre de nouvelles choses. Vous contribuerez à maintenir l'infrastructure informatique en parfait état de fonctionnement. Si vous possédez des connaissances approfondies en support informatique et aimez travailler dans un environnement dynamique, nous vous invitons cordialement à postuler via nous.\nTâches\n- Support informatique de 1er et 2e niveau\n- Dépannage : identification et résolution des problèmes matériels et logiciels.\n- Participation aux projets\n- Installation et maintenance des postes de travail\n- Rédaction de documentations et de guides\nProfil\n- Formation achevée en informatique avec certificat fédéral de capacité (CFC)\n- Expérience en support est un avantage\n- Bonne connaissance de M365\n- Très bon allemand et bon anglais\n- Permis de conduire catégorie B\nInformations utiles\n- Télétravail\n- Entreprise moderne\n- Bonne connexion aux transports publics\n- Possibilités d'évolution\n- Formations externes soutenues\n\nCe poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.",
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    "title": "Support Web / Support IT D/F",
    "description": "yellowshark AG recrute un(e) Support Web / Support IT D/F a CH.\n\nDans le cadre d'une responsabilite exclusive pour un hébergeur web disposant de bureaux modernes à Zurich, nous recherchons un renfort pour l'équipe familiale. L'équipe de support de 8 personnes est bien rodée et prend en charge des clients dans toute la Suisse.\nTâches\n- Traitement et surveillance des demandes système et support via système de tickets, mail et téléphone\n- Réception et transmission des tickets aux départements spécialisés\n- Contrôle des services web et mail\n- Assistance et explications concernant les domaines, e-mails, DNS, Plesk et FTP\n- Gestion des comptes clés\n- Conseil téléphonique\nProfil\n- Formation achevée en informatique EFZ, informatique de gestion, commerce ou médiamatique avec un intérêt marqué pour le domaine de l'hébergement web\n- Maîtrise assurée de l'allemand ainsi que de bonnes connaissances en français ou au moins une forte volonté d'apprendre la langue (possibilité d'obtenir un certificat B1 / B2 en français)\n- Sens élevé de la qualité et des responsabilités envers les clients\n- Connaissances des différents systèmes d'exploitation et applications client et intérêt pour l'hébergement web\n- Bon esprit d'équipe et compétences en communication\n- Une expérience avec les infrastructures serveurs (Linux) est un avantage\n- Connaissances de base en création de sites web ou compétences générales en programmation souhaitées\nInformations utiles\n- Activité intéressante et stimulante au sein d'une équipe motivée\n- Travail autonome et évolutif\n- Poste de travail moderne équipé d'une infrastructure contemporaine\n- Lieu de travail central à Zurich-Seefeld (à 5 minutes à pied du lac de Zurich)\n- Conditions d'poste bonnes et actuelles\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
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    "title": "Spécialiste Support IT Hébergement Web (80-100%)",
    "description": "Vous cherchez un emploi de Spécialiste Support IT Hébergement Web (80-100%) a CH ? yellowshark AG recrute.\n\nPour notre client, une entreprise informatique établie dans la région de Zurich, nous recherchons une personne motivée en tant que Spécialiste Support IT Hébergement Web.\nTâches\n- Traitement et surveillance des demandes de support de premier niveau dans le domaine de l'hébergement web\n- Réception et transmission des demandes plus complexes aux départements spécialisés concernés\n- Vérification et assistance pour les services web, mail et hébergement\n- Support aux clients sur des sujets tels que les domaines, DNS, FTP, e-mail et hébergement\n- Gestion et maintenance des comptes clients\n- Documentation des cas de support\nProfil\n- Formation achevée en informatique EFZ, spécialiste ICT ou qualification équivalente\n- Première expérience en support IT ou dans une infrastructure IT moderne\n- Connaissances des environnements Microsoft, Linux et macOS\n- Intérêt pour les technologies d'hébergement, réseau et serveur\n- Très bonnes connaissances en allemand ainsi que des connaissances de base en français\n- Méthode de travail autonome et orientée client\nInformations complémentaires\n- Tâches passionnantes dans un environnement IT moderne\n- Formation approfondie et possibilités de développement\n- Conditions d'emploi contemporaines\n- Poste central dans la région de Zurich\n- Environnement de travail collégial avec des voies de décision courtes\n\nNe laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.",
    "datePosted": "2026-08-14",
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    "title": "Chef(fe) d'équipe Expérience Utilisateur (UX/UI)",
    "description": "Nouvelle opportunite : Chef(fe) d'équipe Expérience Utilisateur (UX/UI) chez yellowshark AG (CH).\n\nPour une équipe UX de quatre personnes, nous recherchons un(e) leader engagé(e). Vous êtes responsable, avec votre équipe, du développement stratégique du domaine d'activité UX dans le secteur informatique et faites partie de la direction de la division.\nNous traitons des projets informatiques exigeants ayant une pertinence sociétale. Vous travaillez de manière interdisciplinaire avec des développeurs de logiciels ainsi que des spécialistes des domaines tels que l'environnement, la circulation, la sécurité et les infrastructures. En plus du travail sur les projets, vous stimulez activement le développement de l'offre de services UX, observez les tendances technologiques (notamment dans le domaine de l'IA) et renforcez la position sur le marché par une acquisition ciblée et le développement des relations clients.\nTâches\n- Direction & développement d'équipe : direction personnelle et professionnelle d'une équipe UX ainsi que promotion du développement individuel des collaborateurs\n- Stratégie & positionnement : développement et affinage de notre offre UX en tenant compte des nouvelles technologies et des exigences du marché\n- Développement commercial et acquisition : co-responsabilité active dans l'élaboration des offres, les présentations et les ateliers ainsi que la création et l'entretien de relations clients durables\n- Gouvernance UX : garantie de la qualité, de l'accessibilité et de la cohérence méthodologique à travers les projets\nProfil\n- Diplôme en Interaction Design, Interaction Homme-Machine, Informatique, Psychologie ou qualification équivalente\n- Plusieurs années d'expérience dans la direction professionnelle d'équipes ainsi que dans le développement des collaborateurs\n- Expérience pratique dans des projets complexes (administration publique et/ou secteur privé)\n- Connaissances approfondies des méthodes UX ainsi que maîtrise des outils UX courants\n- Très bonnes connaissances en allemand et en anglais\nInformations complémentaires\nNous nous engageons dans un large éventail de thèmes allant du conseil, la planification, la construction, l'informatique à la communication. Les quelque 400 collaborateurs en Suisse élaborent des solutions pour les défis d'un espace de vie intensément utilisé. Depuis 1981, cette societe apporte des contributions pertinentes à un développement durable.\n\nN'attendez pas -- envoyez votre candidature a yellowshark AG aujourd'hui.",
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    "title": "Technicien du poste de travail numérique 100%",
    "description": "Rejoignez yellowshark AG en tant que Technicien du poste de travail numérique 100% a CH.\n\nFaçonnez le poste de emploi numérique du futur\nVous ne souhaitez pas seulement gérer l'informatique, mais améliorer activement le quotidien professionnel de vos collègues ? Dans une PME axée sur la technologie du secteur de la vente au détail, vous veillez à ce que les collaborateurs puissent toujours compter sur des postes de travail numériques modernes, sécurisés et performants.\nEn tant que Technicien du poste de travail numérique, vous êtes le premier point de contact pour les utilisateurs internes et, avec l'équipe informatique, vous assurez le bon fonctionnement de l'environnement de travail. Grâce à votre savoir-faire, vous contribuez directement à ce que les équipes collaborent efficacement et que les solutions numériques soient correctement utilisées.\nTâches\n- Responsable du support interne dans les domaines de la collaboration M365 et des applications informatiques\n- Traitement efficace des tickets de support (pannes et demandes de service)\n- Gestion des configurations standard dans M365\n- Réalisation de l'intégration et du départ des utilisateurs pour M365\n- Support lors des déploiements et de la mise en œuvre de nouvelles solutions (opérationnel)\n- Mise en œuvre de solutions basées sur des concepts et architectures définis\n- Formation et assistance des utilisateurs finaux\n- Participation à des projets dans des rôles opérationnels clairement définis\nProfil\n- Formation informatique EFZ achevée, idéalement avec une formation complémentaire\n- Expérience en support informatique (1er/2e niveau)\n- Bonnes connaissances de M365 (Teams, SharePoint, OneDrive, etc.)\n- Connaissances souhaitables en Power Apps, Power Automate, Entra ID, Active Directory et Intune\n- Sens aigu du service et de l'orientation client\n- Très bonnes connaissances en allemand et en anglais (oral et écrit)\nInformations complémentaires\nNous créons de nouvelles normes et façonnons ainsi l'avenir du secteur. Une équipe informatique hautement qualifiée travaille avec une infrastructure moderne et offre aux spécialistes de divers domaines un environnement de profession attractif. La confiance, la responsabilité individuelle ainsi qu'une collaboration conviviale, des apprentis jusqu'au PDG, caractérisent la culture tout comme des conditions de travail modernes.\n\nInteresse(e) ? Postulez directement sur notre site.",
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    "description": "Vous cherchez un emploi de Spécialiste Finance (h/f) 80-100% a CH ? yellowshark AG recrute.\n\nNous recrutons un spécialiste finance engagé (h/f) souhaitant franchir la prochaine étape de sa carrière au sein d'une entreprise industrielle suisse renommée. Notre client jouit d'une excellente réputation tant au niveau national qu'international et se distingue par la qualité, l'innovation ainsi qu'une croissance durable. Avec plusieurs sites en Europe et en Asie, un site de production propre et plus de 450 collaborateurs, l'entreprise offre un environnement de travail international tout en restant familial. Dans ce opportunite polyvalent, vous aurez l'opportunité d'apporter vos compétences en finance et comptabilité et de contribuer activement au succès continu de l'societe.\nTâches\n- Établissement des bilans mensuels, trimestriels et annuels selon OR & FER\n- Responsabilité des déclarations de TVA (CH/DE)\n- Tenue du grand livre et des livres auxiliaires\n- Participation aux reportings du groupe\n- Facturations interentreprises\nProfil\n- Formation commerciale de base achevée avec formation complémentaire (certificat professionnel en finance et comptabilité)\n- Plusieurs années d'expérience professionnelle dans une groupe industrielle internationale dans le domaine de la finance\n- Très bonnes connaissances en allemand et anglais à l'oral et à l'écrit\n- Connaissances en TVA CH/DE\n- Connaissances approfondies de SAP\nInformations complémentaires\n- Conditions d'job progressistes\n- Champ d'activité international\n- Minimum 5 semaines de congés\n- Offre d'emploi de travail moderne\n- Activités à responsabilités\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
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    "title": "Consultant en sécurité informatique (h/f/d)",
    "description": "Offre d'emploi : Consultant en sécurité informatique (h/f/d) -- yellowshark AG, CH.\n\nVous souhaitez non seulement conseiller les clients, mais aussi participer activement à l'élaboration de leur stratégie de sécurité ? Vous pensez de manière globale - de la gouvernance et des analyses de risques à la continuité des activités en passant par la mise en œuvre de mesures techniques de sécurité ? Alors vous êtes au bon endroit.\nEn tant que consultant en sécurité informatique, vous accompagnez les clients dans le développement de leur organisation de sécurité et les aidez à minimiser les risques, à renforcer leur résilience et à mettre en œuvre avec succès des solutions de sécurité modernes. En collaboration avec des experts, vous développez également le portefeuille de sécurité et contribuez à la position de leader en tant que partenaire de sécurité en Suisse.\nTâches\n- Responsabilité du développement de nos clients dans le domaine de la sécurité ainsi que l'accompagnement dans l'élaboration de stratégies, concepts et feuilles de route\n- Conseil auprès de nos clients dans les domaines de la cybersécurité, de la sécurité de l'information, de la gestion de la continuité des activités (BCM), de la cyber-résilience et de la gestion des services informatiques (ITSM)\n- Planification et animation d'ateliers, d'évaluations, de réunions stratégiques et de conseil ainsi que soutien dans le développement de concepts de sécurité durables\n- Réalisation d'évaluations de sécurité, d'analyses de risques et d'évaluations de maturité, y compris la formulation de recommandations concrètes\n- Développement continu de notre portefeuille de sécurité en collaboration avec les ventes, les services professionnels et les services gérés selon notre approche de chaîne de valeur\n- Identification de nouvelles opportunités de marché et besoins des clients ainsi que soutien des initiatives de mise sur le marché, y compris les offres, présentations et documents d'appel d'offres\n- Gestion des parties prenantes chez les clients, les fabricants et sur le marché\nProfil\n- Expérience en conseil dans les domaines de la cybersécurité, de la sécurité de l'information, de la gestion de la continuité des activités ou de la gestion des services informatiques\n- Plaisir à conseiller les clients ainsi qu'une approche orientée solutions avec une présentation convaincante et de solides compétences en communication, présentation et méthodes\n- Expérience dans la conduite d'ateliers, d'évaluations, de développements stratégiques ou de mandats de conseil\n- Compréhension des exigences organisationnelles et techniques en matière de sécurité ainsi que de leur mise en œuvre pratique\n- Capacité à identifier les besoins des clients et à développer des solutions durables à partir de ceux-ci\n- Intérêt pour le développement continu des services, des offres de conseil et des positionnements sur le marché\n- Formation ou études achevés dans le domaine de l'informatique, de l'informatique de gestion ou expérience pratique comparable\n- Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais\n- Disponibilité pour des déplacements en Suisse\nInformations complémentaires\n- Rôle stratégique avec beaucoup de marge de manœuvre\n- Collaboration avec des spécialistes expérimentés en informatique et cloud\n- Horaires flexibles et travail hybride\n- Formation continue et certifications\n- Postes de travail modernes\n- Avantages attractifs\n- Parking gratuit\n\nCe poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.",
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    "description": "yellowshark AG est a la recherche d'un(e) Ingénieur / Consultant Senior Microsoft 365 (h/f) | 80-100% pour son site de CH.\n\nPour notre client, un prestataire informatique suisse établi avec un focus sur la digitalisation, nous sommes a la recherche de une personne expérimentée en tant qu'Ingénieur / Consultant Senior Microsoft 365.\nDans ce role à responsabilités, vous accompagnez des organisations du secteur de la santé et hospitalier dans la planification, la mise en œuvre et le développement continu de solutions Microsoft 365 modernes. Vous alliez ingénierie technique et compétences en conseil, apportant une contribution importante à un paysage informatique sécurisé et tourné vers l'avenir pour nos clients.\nTâches\n- Conception, mise en œuvre et développement continu de solutions Microsoft 365\n- Conseil aux clients dans le développement et la mise en œuvre de stratégies cloud modernes\n- Analyse et résolution de pannes complexes dans l'environnement Microsoft (3e niveau)\n- Planification et réalisation de projets clients exigeants\n- Optimisation continue des plateformes Microsoft 365 existantes\n- Collaboration avec des clients du secteur de la santé et hospitalier ainsi que soutien à la digitalisation de leur infrastructure informatique\nProfil\n- Formation achevée ou études dans le domaine informatique\n- Plusieurs années d'expérience professionnelle dans l'environnement Microsoft 365 ou Microsoft Cloud\n- Connaissances approfondies en ingénierie, administration et dépannage des technologies Microsoft\n- Expérience dans la réalisation de projets Microsoft 365 complexes\n- Certifications Microsoft (par ex. Enterprise Administrator Expert) sont un atout\n- Esprit analytique ainsi qu'une manière de travailler autonome et orientée solutions\n- Très bonnes connaissances de l'allemand, la connaissance du français est un plus\n- Expérience dans le secteur de la santé, avec des cliniques ou des environnements informatiques réglementés est un avantage\nInformations complémentaires\n- Projets passionnants et porteurs de sens dans le secteur de la santé\n- Technologies Microsoft modernes et environnements clients variés\n- Une équipe collégiale, serviable et très compétente\n- Horaires de emploi flexibles ainsi que conditions d'emploi modernes\n- Possibilités individuelles de formation continue et de développement\n- Perspectives à long terme dans une entreprise prospère et tournée vers l'avenir\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
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