Stadt Zürich
Accounto AG
Accounting Software Specialist
Description du poste
Deine Aufgaben
•
Betreuung unserer Kunden und Unterstützung bei der Benutzung unseres Produkts
•
Bearbeiten von ein- und ausgehender Kundenkommunikation (First-Level-Support)
•
Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Um- und Ausgestaltung ihrer Prozesse
•
Einholung und Auswertung von Kundenfeedback bzgl. Weiterentwicklung des Produkts
•
Identifikation von unerfüllten Kundenbedürfnissen und Entwicklung von neuen Lösungen
Dein Profil
•
Erfahrung oder (in) Ausbildung im buchhalterischen Bereich
•
Erfahrung im Treuhand von Vorteil
•
Verantwortungsbewusstsein und eine sehr schnelle Auffassungsgabe
•
Ausgeprägte Kundenorientierung erkennbar an deiner Empathie, die ein Sinnbild dafür ist, wie wichtig uns die Anliegen unserer Kunden sind
•
Fähigkeit komplexe Probleme und Sachverhalte simpel und verständlich zu kommunizieren
•
Fliessend in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse
Warum wir?
•
Innovatives Unternehmen in einer Marktlücke
•
Riesiges Lernpotenzial durch immer neue Herausforderungen
•
Flexible Arbeitszeiten
•
Full-Remote
Votre prochaine etape professionnelle commence ici.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
- CV — antichronologique, photo recommandée
- Lettre de motivation — personnalisée
- Diplômes et certificats
- Références professionnelles
- Certificats de travail
🎯 Comment rédiger sa candidature ? ▾
CV :
- 2 pages maximum
- Compétences linguistiques détaillées
Lettre :
- 1 page, adressée nominativement
- Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse ▾
- Accusé de réception — 2–5 jours
- Premier retour — 1–3 semaines
- Entretien — 2–4 semaines
- Décision — 4–8 semaines
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
UE/AELE :
- Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)
Hors UE/AELE :
- Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation ▾
- Salaires en brut annuel
- 13ème salaire très courant
- Négociation possible à l'offre
💡 Consultez jobs.ch pour les benchmarks.
💼 Préparer l'entretien ▾
- Renseignez-vous sur l'entreprise
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- Arrivez 10 minutes en avance
- Posez des questions sur les prochaines étapes
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